史向群
萊蕪技師學(xué)院 山東 濟(jì)南 271100
在圖書(shū)館管理中信息化建設(shè)策略的有效落實(shí),不僅能夠有效地改善以往的圖書(shū)館管理效率低、質(zhì)量差等問(wèn)題,讓圖書(shū)館呈現(xiàn)出有條不紊的運(yùn)行狀態(tài),更好滿足人們對(duì)多種書(shū)籍的借閱需求。還能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)閱讀形式的有效創(chuàng)新和改進(jìn),突破時(shí)間和空間的限制為人們提供書(shū)籍閱讀的機(jī)會(huì),極大地節(jié)約了人們的閱讀時(shí)間,讓人們?cè)陂喿x的過(guò)程中感受到了更多的便利,十分符合新的時(shí)代背景下人們對(duì)閱讀的訴求。
圖書(shū)管理信息化建設(shè)在當(dāng)今時(shí)代背景下的意義重大,經(jīng)過(guò)分析與整合以下將從多個(gè)方向和角度對(duì)此進(jìn)行研究。
隨著時(shí)代的發(fā)展和現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,借閱者獲取信息的途徑得到了有效的拓展,這使得越來(lái)越多的師生放棄了傳統(tǒng)的圖書(shū)館閱讀途徑,導(dǎo)致圖書(shū)館在新時(shí)期的發(fā)展受到了較大的沖擊,逐漸地呈現(xiàn)出淡出借閱者的視線的趨勢(shì)[1]。而“智慧圖書(shū)館”的建設(shè)則有效有效的挽回圖書(shū)館管理在當(dāng)今時(shí)代下的劣勢(shì),在突出圖書(shū)館獨(dú)有的特點(diǎn)的同時(shí)讓其呈現(xiàn)出與時(shí)俱進(jìn)的運(yùn)行狀態(tài),滿足借閱者對(duì)信息化的途徑的使用訴求,使得借閱者在借閱書(shū)籍、歸還書(shū)籍,以及電子閱讀等方面的需求都能夠得到有效的滿足,逐步地改變對(duì)圖書(shū)館的固有認(rèn)識(shí),為圖書(shū)館在新時(shí)期站穩(wěn)腳跟提供了極為可靠的支持力量。
圖書(shū)館的圖書(shū)種類繁多,其主要以滿足不同專業(yè)師生需求為目標(biāo)增加館藏圖書(shū)數(shù)量,由此在大量圖書(shū)內(nèi)容中為了更加精準(zhǔn)地查找關(guān)鍵信息內(nèi)容,將需要借助現(xiàn)代化的信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)圖書(shū)資源查詢,進(jìn)而為提升信息查閱的整體效率奠定良好基礎(chǔ)。圖書(shū)管理信息化建設(shè)則能夠有效改善這一問(wèn)題,將圖書(shū)館內(nèi)的書(shū)籍全部錄入到信息化系統(tǒng),借閱者只需要在系統(tǒng)師生端進(jìn)行搜索就能夠準(zhǔn)確地找到圖書(shū)所在的位置,極大地節(jié)約了借閱查詢的時(shí)間,有利于對(duì)圖書(shū)信息的搜索效率的提升。此外,在與信息技術(shù)結(jié)合后圖書(shū)館能夠?qū)崿F(xiàn)更為人性化的管理,針對(duì)有借閱需求而圖書(shū)館內(nèi)暫時(shí)沒(méi)有存放的書(shū)籍,用戶只需要將這一部分的需求在師生端上傳,圖書(shū)館就能夠及時(shí)的接收,依據(jù)師生的需求量進(jìn)行書(shū)籍的采購(gòu),進(jìn)而更好地滿足日常的學(xué)習(xí)以及科研需求。
職業(yè)院校圖書(shū)館管理與對(duì)教師管理、學(xué)生管理、教育教學(xué)管理有著密切關(guān)系,規(guī)范和創(chuàng)新管理能節(jié)約學(xué)校的空間資源,縮小需要的儲(chǔ)存空間,以此來(lái)降低學(xué)校管理的成本。而且新時(shí)期下的管理規(guī)范創(chuàng)新能方便管理者調(diào)取,不論是畢業(yè)生還是在校生,只要在系統(tǒng)登錄搜索就能查閱到完整的信息,進(jìn)而強(qiáng)化圖書(shū)館的檢索功能。同時(shí)信息化、網(wǎng)絡(luò)化能夠從一定程度上提升職業(yè)院校圖書(shū)館信息利用的效率。信息的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化能夠使得信息順利有序地與全新的科學(xué)技術(shù)接軌。充分的利用,發(fā)揮目前計(jì)算機(jī)以及網(wǎng)絡(luò)的各項(xiàng)功能,將職業(yè)院校圖書(shū)館的信息成果,通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的形式上報(bào)給各級(jí)單位的領(lǐng)導(dǎo)與部門,進(jìn)一步擴(kuò)大信息的整體影響,拓展信息的服務(wù)范圍,不斷地提升職業(yè)院校圖書(shū)館信息的利用效率。
圖書(shū)館管理信息化的建設(shè)在新時(shí)期得到了嶄新的進(jìn)步突進(jìn),但同時(shí)也面臨著更大的挑戰(zhàn),想要讓圖書(shū)館管理信息化的建設(shè)呈現(xiàn)出優(yōu)良的成果,相關(guān)負(fù)責(zé)人就必須先明確圖書(shū)館管理信息化的建設(shè)的現(xiàn)狀:
在如今這個(gè)信息化的時(shí)代,一個(gè)職業(yè)院校想要獲得成功,最重要的一項(xiàng)因素在于它是否具有充足的信息。曾經(jīng)的管理理念,和現(xiàn)在這個(gè)信息社會(huì)的發(fā)展可以說(shuō)是背道而馳,再沿用從前的管理模式,進(jìn)行封閉狹隘的管理將會(huì)難以充分發(fā)揮圖書(shū)信息化的作用,并且對(duì)于新事物的發(fā)展也是很不利?,F(xiàn)如今,絕大多數(shù)的職業(yè)院校圖書(shū)管理在進(jìn)行收集、整理、編目、檢索、查閱工作的時(shí)候,還是沿用傳統(tǒng)的手工模式,很少去應(yīng)用現(xiàn)代化的管理手段,盡管從保密程度上來(lái)說(shuō),確實(shí)不失為一種好的管理方式,但是確實(shí)不適應(yīng)現(xiàn)代化職業(yè)院校圖書(shū)管理工作的需求。其次,職業(yè)院校內(nèi)部資金分配不夠均勻。實(shí)際上,圖書(shū)管理工作是一種行政后勤工作,其在資金分配上存在著不充足的現(xiàn)象致使圖書(shū)收集、整理、儲(chǔ)存工作中資金的投入力度不足,從一定程度上影響了職業(yè)院校圖書(shū)管理工作順利、有序、穩(wěn)定地開(kāi)展。
盡管信息交流和傳播在信息化時(shí)代加快了,但是仍然有一些冷門書(shū)籍無(wú)法全面查詢所有版本和內(nèi)容。與此同時(shí),圖書(shū)館的圖書(shū)種類還沒(méi)有得到及時(shí)更新,從而使教師和學(xué)生的閱讀需求難以滿足。造成這種局面的核心原因是各圖書(shū)館之間缺乏交流,無(wú)法根據(jù)讀者的需求進(jìn)行圖書(shū)的調(diào)閱。圖書(shū)館管理信息化建設(shè)系統(tǒng)的兼容性還有待提高,在此期間,圖書(shū)館管理人員需要針對(duì)不同讀者進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì),以提高文獻(xiàn)檢索效率。
通過(guò)對(duì)圖書(shū)館管理的調(diào)查研究,發(fā)現(xiàn)多數(shù)圖書(shū)館存在著陳舊、抵觸新鮮事物、數(shù)據(jù)信息技術(shù)建設(shè)水平相對(duì)較低的狀況,最終導(dǎo)致圖書(shū)館管理遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于時(shí)代,不適應(yīng)時(shí)代環(huán)境,不能滿足借閱者的需求,逐漸被時(shí)代拋棄[2]。同時(shí),一些圖書(shū)館在新時(shí)期也逐步實(shí)現(xiàn)了圖書(shū)信息資源和信息技術(shù)融合的目標(biāo),但是由于不了解信息技術(shù)的實(shí)際優(yōu)勢(shì)和實(shí)際應(yīng)用需求,未能真正理解借閱者的需求,從而導(dǎo)致圖書(shū)館管理和信息技術(shù)的融合不到位,同時(shí)也不能充分滿足借閱者的需求,嚴(yán)重制約了圖書(shū)館信息化建設(shè)的進(jìn)程。
由于我國(guó)傳統(tǒng)圖書(shū)館管理模式相對(duì)簡(jiǎn)單,對(duì)管理人員提出了較為明確的要求。要使圖書(shū)館管理與信息技術(shù)相結(jié)合的新型管理模式得以穩(wěn)定運(yùn)行,發(fā)揮其應(yīng)有的價(jià)值,必須提高圖書(shū)館管理人員的素質(zhì)和能力。然而,一些圖書(shū)館管理者并未意識(shí)到這一點(diǎn),仍然按照最基本的規(guī)章制度來(lái)要求圖書(shū)館管理員。同時(shí),圖書(shū)館管理人員的素質(zhì)和能力也沒(méi)有得到充分的重視,致使現(xiàn)有圖書(shū)館管理人員無(wú)法駕馭新型管理系統(tǒng),經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)誤操作行為,給讀者帶來(lái)不良體驗(yàn)。
強(qiáng)化圖書(shū)館信息化建設(shè)的思想,將信息技術(shù)與圖書(shū)館的管理相互結(jié)合,呈現(xiàn)出新型的線上借閱的方式,進(jìn)而使得人們?cè)诮栝喖堎|(zhì)書(shū)籍時(shí)可以突破時(shí)間和空間的限制進(jìn)行藏書(shū)量的查詢、借閱單的填寫,最大化地縮短圖書(shū)借閱的時(shí)間,使得人們?cè)谶@一方面的便捷性的需求能夠得到切實(shí)的滿足。與此同時(shí),在圖書(shū)館管理信息化建設(shè)下圖書(shū)管理人員的工作流程也能夠化繁為簡(jiǎn),只需要通過(guò)計(jì)算機(jī)終端就能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)圖書(shū)的借閱信息的查詢,依據(jù)實(shí)際的數(shù)據(jù)情況進(jìn)行圖書(shū)的采購(gòu)、存儲(chǔ)、更新等多方面的工作,極大的提升圖書(shū)館管理的工作效率和質(zhì)量,有利于其在新時(shí)期的持續(xù)發(fā)展。最后,圖書(shū)的借還對(duì)于多數(shù)空余時(shí)間較少的人群而言依然不夠便利,對(duì)此,圖書(shū)館管理在進(jìn)行信息化建設(shè)時(shí)可以進(jìn)行節(jié)約形式上的更新,提供設(shè)置線上下單的“跑腿服務(wù)”等方式省略實(shí)體書(shū)的借還步驟,讓圖書(shū)的借閱的便捷性得到進(jìn)一步的提升,獲得借閱量的有效提升,實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館管理信息化建設(shè)的有效性。
新時(shí)期下的圖書(shū)館管理工作創(chuàng)新應(yīng)將重點(diǎn)放在信息化、數(shù)字化管理方式的研究上,職業(yè)院校應(yīng)推進(jìn)校園數(shù)字化的進(jìn)程,以此來(lái)增強(qiáng)管理工作的有效性。首先,學(xué)校應(yīng)加大資金投入,在網(wǎng)絡(luò)上建立管理資源庫(kù),實(shí)現(xiàn)資源的共享,利用互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)大的信息儲(chǔ)存功能妥善保管信息,這樣在圖書(shū)借閱時(shí)管理人員不用在大量的資源中尋找,只要在系統(tǒng)上輸入關(guān)鍵詞就可以搜索到完整的信息。其次,在信息化的管理系統(tǒng)中,需要細(xì)化分類,不僅要將教師、學(xué)生的區(qū)分,還要細(xì)分行政人員、業(yè)務(wù)人員、教師等,對(duì)同類教職工劃分在一起,這樣更便于管理。在信息化管理中還需要及時(shí)管控,檢查每個(gè)時(shí)期的是否完整保存,有沒(méi)有及時(shí)歸檔等,反復(fù)檢測(cè)是否能查閱到每位教職工的信息,避免在使用時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題。另外,信息化管理的前提是將所有的信息進(jìn)行電子化整理,這是基本的數(shù)字化管理工作,因此管理人員應(yīng)主動(dòng)學(xué)習(xí)電子的輸入方法,做好信息化管理的前期工作,將紙質(zhì)信息全部錄入電腦,將紙質(zhì)備份好,出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)仔細(xì)對(duì)照改正,逐漸完善職業(yè)院校圖書(shū)電子管理系統(tǒng)。
圖書(shū)館的基本功能是儲(chǔ)存圖書(shū),根據(jù)讀者的需要提供相應(yīng)的圖書(shū),圖書(shū)館管理人員日常管理工作是記錄圖書(shū)相關(guān)信息,并按照一定的規(guī)律將圖書(shū)分類。但由于各個(gè)圖書(shū)館都是獨(dú)立的,與外界交流的渠道相對(duì)較少,因此有些圖書(shū)館的冷門書(shū)籍長(zhǎng)期處于無(wú)人借閱狀態(tài),部分地區(qū)借閱者的需求不能滿足,造成圖書(shū)資源浪費(fèi)[3]。因此,圖書(shū)館管理信息化建設(shè)應(yīng)積極突破這一局限,以信息化的方式將各地區(qū)圖書(shū)館管理系統(tǒng)連接起來(lái),逐步完善信息網(wǎng)絡(luò),根據(jù)人們的需要,實(shí)現(xiàn)圖書(shū)資源的最大化利用,滿足人們的各種需要,使圖書(shū)館管理得到更多人的認(rèn)可,獲得持續(xù)發(fā)展的機(jī)會(huì)。此外,由于某些圖書(shū)存放地點(diǎn)與借閱地點(diǎn)之間的距離過(guò)遠(yuǎn),檢索成本過(guò)高且無(wú)法保證及時(shí)性,使得兼容性圖書(shū)館管理系統(tǒng)的功能價(jià)值降低。面對(duì)這種情況,圖書(shū)館應(yīng)進(jìn)一步優(yōu)化管理系統(tǒng),經(jīng)多方認(rèn)可后,將圖書(shū)內(nèi)容錄入信息化系統(tǒng),以滿足不同地區(qū)讀者的需要,同時(shí)也能有效降低查閱成本,使信息交流更加可靠,運(yùn)行良好,為新時(shí)期圖書(shū)館的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展保駕護(hù)航。
公眾圖書(shū)館用戶在獲取服務(wù)信息時(shí),可能由于自身性格等原因不愿意與實(shí)際服務(wù)人員進(jìn)行溝通。圖書(shū)館要充分滿足這部分用戶的需求,還需要向用戶提供網(wǎng)絡(luò)化智能知識(shí)服務(wù),一方面,正如前面提到的那樣,滿足了部分用戶的特殊需求,另一方面,也節(jié)約了圖書(shū)館管理應(yīng)用所需的人力資源,提高服務(wù)供給的效率[4]。智能服務(wù)系統(tǒng)可以根據(jù)用戶提出的問(wèn)題和用戶在圖書(shū)館系統(tǒng)中所做的一系列操作行為,對(duì)希望獲得的信息資源進(jìn)行分類,并通過(guò)篩選、匹配等方法,為用戶推薦最適合于用戶需要的內(nèi)容,最快、最準(zhǔn)確地滿足知識(shí)需求。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的全面應(yīng)用促使圖書(shū)館逐步轉(zhuǎn)向計(jì)算機(jī)自動(dòng)化、智能化管理,這一現(xiàn)象導(dǎo)致館員需借助計(jì)算機(jī)技術(shù)為讀者提供相應(yīng)的服務(wù)。所以,為了保證讀者的服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)效率,需對(duì)圖書(shū)館館員實(shí)施計(jì)算機(jī)知識(shí)再教育。從圖書(shū)館的發(fā)展趨勢(shì)以及服務(wù)變化可以看出,未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與計(jì)算機(jī)都將是圖書(shū)館管理、服務(wù)中不可缺少的重要技術(shù)與工具,所以館員不能只具備基礎(chǔ)知識(shí),還需深入學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的理論知識(shí)、維護(hù)方案、管理技能、軟件開(kāi)發(fā)以及深層操作技術(shù)。如此,館員才能與時(shí)俱進(jìn),順應(yīng)時(shí)代潮流熟練應(yīng)用更先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù),不斷提升圖書(shū)館的實(shí)際服務(wù)質(zhì)量。
綜上所述,圖書(shū)館管理信息化建設(shè)是信息化時(shí)代發(fā)展下的必然趨勢(shì),同時(shí)也是圖書(shū)館在新時(shí)期站穩(wěn)腳跟的重要途徑?;诖髷?shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)做好相關(guān)的組織管理工作,以此使其能夠在圖書(shū)館運(yùn)行過(guò)程中能夠?qū)崿F(xiàn)資源的高效查找和調(diào)用。新時(shí)期下學(xué)校信息化進(jìn)程加速,管理的問(wèn)題也逐漸凸顯出來(lái),為了實(shí)現(xiàn)規(guī)范化的職業(yè)院校圖書(shū)館管理工作,管理人員應(yīng)具備創(chuàng)新意識(shí),認(rèn)識(shí)到管理的重要性,學(xué)習(xí)現(xiàn)代化、信息化的管理方式提高管理的質(zhì)量。