高校輔導(dǎo)員在大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中的角色定位

文/陳婭文（武漢城市學(xué)院）

伴隨國內(nèi)外經(jīng)濟形勢的風(fēng)云多變以及高校畢業(yè)生人數(shù)的增加，高校畢業(yè)生的就業(yè)壓力異常巨大。大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作屬于高校大學(xué)生思政教育工作中的重要組成部分，在工作推進過程中經(jīng)常會遇到很多困難與問題。輔導(dǎo)員的任務(wù)包括對大學(xué)生的日常管理與思想政治教育，因此，輔導(dǎo)員對大學(xué)生實施就業(yè)指導(dǎo)具有較大的優(yōu)勢，需要輔導(dǎo)員充分認識到自己在高校就業(yè)指導(dǎo)中所扮演的角色，積極投入到對大學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)教育中。

一、高校輔導(dǎo)員在大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中的角色定位

（一）作為大學(xué)生職業(yè)價值觀的導(dǎo)航者

目前，大部分高校畢業(yè)生不能跳出狹隘的就業(yè)理念去合理規(guī)劃個人的職業(yè)生涯，加之缺乏吃苦耐勞的精神，在就業(yè)中經(jīng)常受挫。另外，畢業(yè)生習(xí)慣以自我為中心，在擇業(yè)時更關(guān)注個人利益，極少從為國家、社會服務(wù)的角度的思考，難以將個人愿望與國家需求間的關(guān)系處理好，過于強調(diào)家庭困難與個人利益。對社會要求多，對個人的責任考慮得少，這是當前很多畢業(yè)生的價值取向。眾所周知，期望越大失望也越大，就會導(dǎo)致心理失衡。為此，輔導(dǎo)員要幫助大學(xué)生認清楚就業(yè)形勢，建立就業(yè)信心，并調(diào)整擇業(yè)期望值，形成正確的價值觀與擇業(yè)觀，當好畢業(yè)生人生旅途中的導(dǎo)航者[1]。要幫助大學(xué)生建立起“先就業(yè)，后擇業(yè)；先立足，后立業(yè)”的意識，讓大學(xué)生對擇業(yè)、就業(yè)有一個更清晰的認識。在擇業(yè)就業(yè)時，大學(xué)生需要將個人的職業(yè)發(fā)展期望與社會需要相結(jié)合，保持積極樂觀的心態(tài)對待就業(yè)問題。

（二）作為大學(xué)生的職業(yè)生涯導(dǎo)師

當前，有很大一部分學(xué)生因為職業(yè)準備不充分，畢業(yè)在即時就會倉促就業(yè)，就業(yè)的盲目性較大。為此，就業(yè)指導(dǎo)工作應(yīng)融入大學(xué)生四年的學(xué)習(xí)生涯中，從大一新生入學(xué)教育開始到大四畢業(yè)前都應(yīng)給予職業(yè)指導(dǎo)，幫助大學(xué)生對個人的職業(yè)生涯作出合理的規(guī)劃。同時，也要幫助大學(xué)生分析自己的實際情況，引導(dǎo)他們建立正確的價值觀，幫助他們挖掘潛力，培養(yǎng)他們的綜合素質(zhì)，不斷提高自己的綜合競爭力。另外，輔導(dǎo)員通過互聯(lián)網(wǎng)平臺、走訪企業(yè)，搜集到企業(yè)的用人需求，并第一時間告訴畢業(yè)生就業(yè)的最新動態(tài)。

（三）作為大學(xué)生就業(yè)壓力的疏導(dǎo)者

在經(jīng)濟下行的背景下，“就業(yè)難”成為一個社會關(guān)注的焦點問題，深深觸動著廣大高校學(xué)生特別是畢業(yè)生。不少畢業(yè)生都會出現(xiàn)恐慌、焦慮等心理問題，害怕找不到工作或者找到的工作不滿意等等。輔導(dǎo)員基本每天都會與學(xué)生接觸，對大學(xué)生的心理狀況及思想起伏是比較了解的，這為開展好大學(xué)生心理疏導(dǎo)工作提供了便利[2]。輔導(dǎo)員要主動承擔起大學(xué)生的心理疏導(dǎo)責任，積極與畢業(yè)生溝通，了解畢業(yè)生存在的心理問題，指導(dǎo)他們正確宣泄不良情緒，并給予鼓勵，推薦他們看一些勵志類的文章或名人傳記，點燃他們的斗志。

（四）作為大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的引導(dǎo)者

2015年政府工作報告中提到了“推動大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新，可以擴大就業(yè)、增加居民收入，同時又有利于促進社會縱向流動和公平正義。[3]”雖然創(chuàng)業(yè)難度大，但潛力也非常大。輔導(dǎo)員要及時了解、收集國家關(guān)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)、就業(yè)的最新政策，將這些信息告知大學(xué)生。

同時，將創(chuàng)業(yè)意識的培養(yǎng)融入平日的大學(xué)教育中，可邀請創(chuàng)業(yè)成功的校友回到母校舉辦講座，為學(xué)弟學(xué)妹傳授經(jīng)驗，增強大學(xué)生對創(chuàng)業(yè)的感性了解。另外，開展一系列創(chuàng)業(yè)教育活動，包括KAB創(chuàng)業(yè)教學(xué)活動、畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)教育專題講座等，鼓勵有創(chuàng)業(yè)打算的學(xué)生參與創(chuàng)業(yè)實踐項目，培養(yǎng)他們自主創(chuàng)業(yè)能力。

二、高校輔導(dǎo)員開展大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作面臨的主要問題

（一）高校輔導(dǎo)員對就業(yè)知識掌握不充分，影響最終的就業(yè)指導(dǎo)效果

大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作看似簡單，實則要求較高。高校輔導(dǎo)員需要有豐富的知識儲備，涉獵多學(xué)科知識，一方面要熟悉心理學(xué)、教育學(xué)、社會學(xué)、管理學(xué)等學(xué)科知識，另一方面也要了解與學(xué)生專業(yè)相關(guān)的知識，包括專業(yè)發(fā)展前景、就業(yè)形勢、專業(yè)技能培訓(xùn)等[4]。從現(xiàn)實來看，很多輔導(dǎo)員日常事務(wù)繁雜，把注意力主要放在了學(xué)生管理方面，加之缺少系統(tǒng)的培訓(xùn)與實踐，很難為大學(xué)生提供專業(yè)性強的職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)。不少輔導(dǎo)員對國內(nèi)最新的就業(yè)形勢判斷不夠敏銳，也忽視了幫助大學(xué)生建立良好的就業(yè)觀、職業(yè)價值觀。通常只是鼓勵學(xué)生去考證、考研，對選擇直接就業(yè)的學(xué)生給予的指導(dǎo)較少也不充分，因此，這部分學(xué)生通常是盲目、被動地參加應(yīng)聘與培訓(xùn)活動，實效并不明顯，這也影響到學(xué)生的擇業(yè)。

（二）輔導(dǎo)員缺乏全程就業(yè)指導(dǎo)意識，降低了就業(yè)指導(dǎo)效果

很多輔導(dǎo)員在提供就業(yè)指導(dǎo)時效果并不明顯，原因在于沒有把這項工作融入大學(xué)生的整個大學(xué)生涯中。這說明輔導(dǎo)員缺少全程化的就業(yè)指導(dǎo)觀念，從而造成就業(yè)指導(dǎo)不充分。當前，不少高校尚未建立起一套完善、規(guī)范、科學(xué)的學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)體系，未將入學(xué)到畢業(yè)階段整個過程覆蓋進來。對于大一、大二學(xué)生，輔導(dǎo)員未及時向他們宣講關(guān)于就業(yè)的最新方針、政策、措施，也未做好相關(guān)解釋工作。一般在大四才開始集中開展就業(yè)指導(dǎo)，但是對就業(yè)形勢、就業(yè)政策、求職技巧與方法的講解比較空洞，缺乏針對性與實操性，而且也未搜集到最新的學(xué)生就業(yè)動態(tài)信息。

（三）輔導(dǎo)員忙于日常事務(wù)，就業(yè)指導(dǎo)工作深入不足

高校輔導(dǎo)員負責的工作主要是對學(xué)生進行思政教育以及學(xué)生的日常管理。這些工作比較繁雜，往往要花費很多精力，輔導(dǎo)員也很難分出精力去做其他工作。

因此，在開展就業(yè)指導(dǎo)時往往淺嘗輒止，按部就班。另外，輔導(dǎo)員還要處理很多常規(guī)事務(wù)，比如黨團工作、安全穩(wěn)定、評獎評優(yōu)等工作，個別輔導(dǎo)員還負責了一部分教研工作。由于工作繁重，個人精力有限，導(dǎo)致輔導(dǎo)員難以將精力全部放到就業(yè)指導(dǎo)上。因此，就業(yè)指導(dǎo)工作大多只停留在一些常規(guī)事務(wù)性層面，比如，發(fā)布招聘信息，整理上報就業(yè)資料等，導(dǎo)致就業(yè)指導(dǎo)工作很難深入推進，浮于表面，無法獲得實質(zhì)性的進展。

三、提高高校輔導(dǎo)員大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)水平的對策

（一）注重培養(yǎng)輔導(dǎo)員的就業(yè)指導(dǎo)綜合能力

對于大學(xué)生來說，輔導(dǎo)員是他們完成學(xué)業(yè)、順利就業(yè)的引導(dǎo)者，因此，輔導(dǎo)員的綜合素養(yǎng)直接影響到高校就業(yè)指導(dǎo)工作開展的最終成效。

高校就業(yè)指導(dǎo)這項工作看似簡單，但實則要求較高，輔導(dǎo)員必須具有較強的綜合素養(yǎng)，并具備扎實的工作能力。為提高輔導(dǎo)員隊伍的整體素養(yǎng)，高校需構(gòu)建長效化的輔導(dǎo)員培訓(xùn)機制，加強對輔導(dǎo)員的專業(yè)培訓(xùn)，提升其就業(yè)指導(dǎo)工作的專業(yè)性。為輔導(dǎo)員創(chuàng)建各種各樣的學(xué)習(xí)交流平臺，使輔導(dǎo)員能更充分了解最新的就業(yè)動態(tài)，從而增強自身的就業(yè)指導(dǎo)專業(yè)性。通過培訓(xùn)進一步強化輔導(dǎo)員的全程化就業(yè)指導(dǎo)意識，在開展學(xué)生思政教育、心理健康教育、學(xué)生管理工作時適時融入就業(yè)指導(dǎo)工作。高校在選聘輔導(dǎo)員的時候要考量人才的專業(yè)能力與綜合素養(yǎng)，挑選出崗位適應(yīng)能力強的人才擔任輔導(dǎo)員。

（二）開展全程化就業(yè)指導(dǎo)工作

進入大學(xué)后的一部分學(xué)生長期處于迷茫狀態(tài)，對所選專業(yè)及未來的工作缺乏足夠的了解，加之高考失利，對自己的專業(yè)并不滿意，從而導(dǎo)致對自己的專業(yè)缺乏自信，學(xué)習(xí)意愿較低。這對大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育的成功進行產(chǎn)生了阻礙作用。為提升大學(xué)生的就業(yè)率，高校在抓好大學(xué)生專業(yè)知識教育的同時，還應(yīng)幫助大學(xué)生熟悉自己所學(xué)的專業(yè)，能夠正確看待專業(yè)就業(yè)形勢，增加對本專業(yè)的認同感，從而主動地去學(xué)習(xí)專業(yè)知識[5]。為此，從大一開始，輔導(dǎo)員就要構(gòu)建起以職業(yè)生涯規(guī)劃為主線的全程化就業(yè)指導(dǎo)規(guī)劃。針對四年的學(xué)習(xí)生涯，可分階段、分層次、分重點開展就業(yè)指導(dǎo)。比如，輔導(dǎo)員對大一新生應(yīng)進行專業(yè)知識認知方面的培訓(xùn)，可邀請相關(guān)專業(yè)的專家、學(xué)者開辦講座，讓大一新生對自己的專業(yè)有更充分的了解，包括專業(yè)知識內(nèi)容、就業(yè)形勢、專業(yè)發(fā)展前景等。大一、大二時期著重開展職業(yè)生涯規(guī)劃教育，充分挖掘?qū)W生潛能，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識，著力提升他們的綜合素養(yǎng)。進入大三、大四后，應(yīng)重點培養(yǎng)他們的就業(yè)能力、創(chuàng)業(yè)能力，多給予職業(yè)定向指導(dǎo)。針對學(xué)生實際情況，幫助其合理安排就業(yè)規(guī)劃，提高就業(yè)指導(dǎo)的有效性。

（三）開展實踐教育與綜合素質(zhì)教育

伴隨我國教育改革的不斷深化，對大學(xué)生的綜合素養(yǎng)提出了更加嚴格的要求。不僅專業(yè)理論知識與專業(yè)技能要扎實掌握，而且還應(yīng)擁有較強的創(chuàng)新能力、獨立操作與實踐能力?；诖?，高校教育工作應(yīng)增加實踐教育與綜合素質(zhì)教育的占比，著力鍛煉大學(xué)生的創(chuàng)新能力與實踐操作能力，為他們未來成功就業(yè)打好基礎(chǔ)。輔導(dǎo)員在開展就業(yè)指導(dǎo)工作時需督促大學(xué)生認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，形成完整的知識結(jié)構(gòu)，然后主動將所學(xué)理論知識應(yīng)用到實踐中去。

輔導(dǎo)員應(yīng)努力為大學(xué)生創(chuàng)造各種實踐操作機會，鼓勵大學(xué)生主動參與到實踐活動中，不斷提升自己的實踐操作水平。要鼓勵大學(xué)生多參與校園內(nèi)的各種實踐活動，并鼓勵他們勇敢走出校園，參與與自己專業(yè)有關(guān)的社會實踐，不僅能豐富大學(xué)生的社會實踐經(jīng)驗，也能促進他們?nèi)穗H交往能力與專業(yè)技術(shù)能力的提升，進而提高大學(xué)生的職業(yè)綜合素養(yǎng)。因此，高校輔導(dǎo)員要將實踐能力與綜合素養(yǎng)兩項教育結(jié)合在一起，不斷強化大學(xué)生的就業(yè)能力。

（四）在就業(yè)指導(dǎo)中融入心理健康教育

心理健康教育屬于高校學(xué)生管理工作中的一部分，也是輔導(dǎo)員的主要任務(wù)之一。如何幫助大學(xué)生調(diào)節(jié)好心理狀態(tài)，適應(yīng)新角色，是高校心理健康教育的主要內(nèi)容。開展好心理健康教育，有利于大學(xué)生在就業(yè)求職過程中保持良好的心態(tài)，從而實現(xiàn)順利就業(yè)[6]。在大學(xué)生四年學(xué)習(xí)時間中，輔導(dǎo)員應(yīng)有意識地開展各個階段的心理健康教育，引導(dǎo)大學(xué)生保持良好的心態(tài)，學(xué)會對負面情緒的宣泄，合理解決心理矛盾。進入大四后學(xué)生陸續(xù)開始求職，此時輔導(dǎo)員要重點關(guān)注這些畢業(yè)生，掌握他們求職前后的心理動態(tài)，通過網(wǎng)絡(luò)等手段與學(xué)生保持密切溝通，為學(xué)生提供網(wǎng)絡(luò)就業(yè)咨詢服務(wù)，針對學(xué)生的求職問題及時給予幫助，使他們消除求職引發(fā)的心理問題，幫助其樹立就業(yè)信心，使其能順利就業(yè)。

（五）將分類就業(yè)指導(dǎo)與個性化就業(yè)指導(dǎo)相結(jié)合，提升就業(yè)指導(dǎo)的有效性

大學(xué)生個體的學(xué)習(xí)水平、性格愛好、個人志向都是有一定差異的，使得大學(xué)生選擇了不同的發(fā)展方向，包括就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、深造三類方向。對于這三大類發(fā)展方向的畢業(yè)生，輔導(dǎo)員可給予針對性的分類指導(dǎo)。針對想直接就業(yè)的學(xué)生，輔導(dǎo)員在日常教育中應(yīng)多引導(dǎo)他們關(guān)注最新的就業(yè)政策、就業(yè)形勢，鼓勵他們學(xué)習(xí)一些求職就業(yè)方法，鍛煉就業(yè)本領(lǐng)，抓住就業(yè)機會，以提高就業(yè)成功率。針對想創(chuàng)業(yè)的畢業(yè)生，輔導(dǎo)員可向他們講解一些創(chuàng)業(yè)方面的知識，幫助學(xué)生增強創(chuàng)業(yè)意識，鼓勵他們多觀摩、參與創(chuàng)業(yè)競賽，推薦學(xué)生進入學(xué)校創(chuàng)業(yè)項目“孵化器”平臺。

針對想繼續(xù)深造的畢業(yè)生，輔導(dǎo)員要結(jié)合學(xué)生的實際需要，與有關(guān)課程教師溝通后為學(xué)生提供學(xué)業(yè)輔導(dǎo)，幫助學(xué)生進行備考準備，增強應(yīng)試技能。

輔導(dǎo)員可與考研成功的學(xué)生保持聯(lián)系，為其制作考研成功學(xué)生檔案，宣傳他們的學(xué)習(xí)方法與經(jīng)驗，通過榜樣的力量激勵新一屆考研生好好學(xué)習(xí)。此外，輔導(dǎo)員要重視校友資源的利用，邀請優(yōu)秀校友回校講座，通過個人的實際經(jīng)歷與感悟，向?qū)W弟學(xué)妹講授求職技巧與創(chuàng)業(yè)心得，引導(dǎo)畢業(yè)生對工作形成一個合理的期望值，保持良好的職業(yè)心態(tài)。待畢業(yè)生畢業(yè)后，輔導(dǎo)員應(yīng)跟蹤畢業(yè)生六個月左右，了解他們的就業(yè)動態(tài)，做好統(tǒng)計并給予必要的指導(dǎo)。

四、結(jié)語

總之，面臨嚴峻的就業(yè)態(tài)勢，為提高大學(xué)生的就業(yè)率，高校在開展大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作的過程中應(yīng)積極發(fā)揮出輔導(dǎo)員的獨特作用，加強對輔導(dǎo)員這方面的專業(yè)培訓(xùn)，鼓勵大學(xué)生充分發(fā)揮自身的角色優(yōu)勢，創(chuàng)新工作方法與手段，把學(xué)生教育管理工作與就業(yè)指導(dǎo)工作有機融為一體，為大學(xué)生順利就業(yè)保駕護航。

相關(guān)鏈接

大學(xué)生是指正在接受基礎(chǔ)高等教育和專業(yè)高等教育還未畢業(yè)或受過高等教育已經(jīng)畢業(yè)走進社會的一群人。

作為社會新技術(shù)、新思想的前沿群體、國家培養(yǎng)的高級專門專業(yè)人才，大學(xué)生代表年輕有活力一族，是具有開拓性的建設(shè)與創(chuàng)造的主力軍，是推動社會進步的主要人群。

大學(xué)入學(xué)方式按照層次通常有多種：?？坪捅究茖哟?、應(yīng)屆高中畢業(yè)生（含三校生）以普通高等學(xué)校招生全國統(tǒng)一考試為主，還有高中保送、大學(xué)自主招生、單招；往屆中等學(xué)歷畢業(yè)生多以成人高考、國家開放教育、網(wǎng)絡(luò)教育（普通高校的遠程教育）是其特殊的一種教育形式，介于成人與普通之間、本科學(xué)習(xí)階段需參加全國公共課統(tǒng)考方可電子注冊）等多種入學(xué)方式。

大學(xué)生應(yīng)當有堅定正確的政治方向，熱愛社會主義祖國，擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)和社會主義制度，努力學(xué)習(xí)馬克思主義；應(yīng)當熱心于改革和開放，有艱苦奮斗的精神，走與工農(nóng)群眾相結(jié)合的道路，努力為人民服務(wù)，為實現(xiàn)具有中國特色的社會主義現(xiàn)代化而獻身；應(yīng)當自覺遵守憲法、法律，嚴格遵守校紀校規(guī)，增強法制觀念，有良好的品德；應(yīng)當勤奮學(xué)習(xí)，努力掌握現(xiàn)代科學(xué)文化知識，立志成為有理想、有道德、有文化、有紀律的社會主義現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)的合格人才，做無產(chǎn)階級革命事業(yè)的接班人。

輔導(dǎo)員。輔導(dǎo)員是指從事學(xué)生的思想政治教育、學(xué)生日常管理、就業(yè)指導(dǎo)、心理健康以及學(xué)生黨團建設(shè)等方面工作的學(xué)校公職人員。每個輔導(dǎo)員一般管理一個或數(shù)個班級。輔導(dǎo)員職責按照高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標準（暫行）執(zhí)行。