論企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)財務(wù)管理信息化

文/王娜 （北京鼎中諸和會計師事務(wù)所[普通合伙]）

隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，企業(yè)對于信息化技術(shù)在財務(wù)管理中的應(yīng)用越來越重視，而且財務(wù)管理信息化給企業(yè)帶來了更多的期望，管理者都希望通過信息化系統(tǒng)的構(gòu)建幫助企業(yè)全面了解經(jīng)營管理中產(chǎn)生的各種數(shù)據(jù)信息，從而及時掌握企業(yè)的經(jīng)營狀況，及時對戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行針對性的調(diào)整和優(yōu)化，為企業(yè)經(jīng)營利潤最大化目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供助力。但是，當(dāng)前許多企業(yè)在推進(jìn)財務(wù)管理信息化的過程中依然存在著許多的問題，對于信息化建設(shè)缺乏重視，將資金更多地投入到能夠產(chǎn)生直接效益的生產(chǎn)經(jīng)營活動當(dāng)中，影響了信息化應(yīng)用的效果?；诖耍槍ζ髽I(yè)如何實(shí)現(xiàn)財務(wù)管理信息化進(jìn)行研究，具有積極的現(xiàn)實(shí)意義。

一、推進(jìn)財務(wù)管理信息化的重要性

（一）提高財務(wù)管理效率

財務(wù)管理信息化，指的是將企業(yè)經(jīng)營管理過程中的各個節(jié)點(diǎn)和各項(xiàng)要素，比如價格、合同、訂單、銷售、存貨、核算等，通過信息數(shù)據(jù)匯總與統(tǒng)籌的方式儲存至信息化平臺當(dāng)中，并將其作為內(nèi)部控制的工具，使企業(yè)管理流程更加合規(guī)和規(guī)范，減少流程不科學(xué)造成的風(fēng)險問題[1]。信息化可以最大限度實(shí)現(xiàn)資金流、稅務(wù)流、信息流的高度共享，在各管理模塊端口對接的基礎(chǔ)上，由系統(tǒng)自動開展數(shù)據(jù)采集、整合、處理和分析等工作，使企業(yè)業(yè)務(wù)流程更加地高效和流暢。假如企業(yè)信息化建設(shè)較為滯后，各個系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)就無法銜接，會使得不同環(huán)節(jié)收集到的信息存在差異，影響溝通的順暢進(jìn)行，在出現(xiàn)突發(fā)狀況時無法做出及時有效的反應(yīng)，必然會給企業(yè)帶來損失。

（二）推進(jìn)業(yè)財融合

目前，業(yè)財融合受到了財務(wù)領(lǐng)域有關(guān)人員的高度重視，財務(wù)模塊中的BP崗位受到了企業(yè)的重點(diǎn)關(guān)注，表明企業(yè)對統(tǒng)一業(yè)務(wù)和財務(wù)的意義有了更深的了解，而財務(wù)管理信息化就是加快業(yè)財融合的重要路徑，可以使業(yè)務(wù)和財務(wù)環(huán)節(jié)中形成的各類數(shù)據(jù)信息進(jìn)行共享和調(diào)用。在財務(wù)管理信息化系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用的過程中，企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)可以快速運(yùn)行，打破了各個部門之間的信息孤島問題。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，企業(yè)可以在云服務(wù)器上進(jìn)行財務(wù)管理信息化系統(tǒng)建設(shè)，各個部門管理人員可以隨時獲取需要的數(shù)據(jù)，突破了設(shè)備部署的限制，提高了數(shù)據(jù)分析的及時性，從而更好地為企業(yè)制定決策提供數(shù)據(jù)支持。

（三）提高企業(yè)核心競爭力

企業(yè)財務(wù)管理信息化可以對各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行全面的梳理、設(shè)定和沉淀，使各項(xiàng)管理活動更加流程化和標(biāo)準(zhǔn)化，有效提高企業(yè)的管理水平。同時，應(yīng)用財務(wù)管理信息化系統(tǒng)以后，企業(yè)管理者可以利用財務(wù)信息系統(tǒng)快速準(zhǔn)確地對企業(yè)的資金水平和經(jīng)營狀況進(jìn)行了解和判斷，比如貨物倉儲、資金存量、物資采購、生產(chǎn)制造等環(huán)節(jié)的具體情況，并依據(jù)企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境和發(fā)展需求對經(jīng)營戰(zhàn)略進(jìn)行及時調(diào)整，有效提高企業(yè)決策水平的提高，從而使企業(yè)在激烈的市場環(huán)境中建立競爭優(yōu)勢。

二、企業(yè)財務(wù)管理信息化建設(shè)現(xiàn)狀及存在的問題

（一）財務(wù)管理信息化建設(shè)環(huán)境不夠理想

當(dāng)前，許多企業(yè)財務(wù)管理信息化建設(shè)過程中面臨的主要問題是沒有良好的環(huán)境支持，特別是規(guī)模較小的企業(yè)整體經(jīng)營觀念較為落后，財務(wù)管理所具有的實(shí)效性也不夠理想。財務(wù)管理人員的思維層次不夠科學(xué)和完備，就會影響企業(yè)財務(wù)管理工作的有序進(jìn)行。在思想層面上，由于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對于財務(wù)管理信息化建設(shè)缺乏足夠的重視，對于軟硬件的資金投入較小，使得財務(wù)管理信息化進(jìn)程較為遲緩[2]。因?yàn)闆]有科學(xué)完善的信息系統(tǒng)建設(shè)支持體系，對企業(yè)信息技術(shù)集成的空間形成了擠壓，使得企業(yè)財務(wù)管理信息化建設(shè)相對滯后，對企業(yè)的經(jīng)營績效產(chǎn)生了嚴(yán)重的負(fù)面影響，進(jìn)而引起企業(yè)財務(wù)管理信息化建設(shè)流于形式，所以，財務(wù)管理信息化建設(shè)環(huán)境的不理想是當(dāng)前企業(yè)開展財務(wù)管理信息化建設(shè)重要的限制因素。

（二）財務(wù)信息化建設(shè)規(guī)劃不足，投資較為盲目

企業(yè)財務(wù)管理信息化建設(shè)需要投入大量的資金，從軟件的購買、服務(wù)器的搭建到云平臺的建設(shè)，對于企業(yè)都是一筆不小的資金支出。由于企業(yè)財務(wù)管理理念相對滯后，企業(yè)管理者將工作重心放在能夠創(chuàng)造直接經(jīng)濟(jì)效益的業(yè)務(wù)流程當(dāng)中，認(rèn)為信息化系統(tǒng)建設(shè)無法為企業(yè)帶來直接的改變，不愿意將資金投入到財務(wù)管理信息化建設(shè)當(dāng)中。同時，財務(wù)管理信息化建設(shè)是一個長期的系統(tǒng)化工程，許多企業(yè)需要分幾個時期實(shí)施，通常來說，一期項(xiàng)目是基礎(chǔ)性的工作，上線以后假如無法為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營帶來直接的正面效果，后續(xù)的信息化建設(shè)就無法獲得企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的支持，后續(xù)資金投入不足，使財務(wù)管理信息化建設(shè)無法持續(xù)進(jìn)行。此外，許多企業(yè)沒有對各個部門的實(shí)際需求進(jìn)行信息收集，也沒有對信息化建設(shè)所能帶來的積極作用進(jìn)行分析，缺乏對項(xiàng)目可行性的調(diào)研，使得資金投入存在盲目性和隨意性的問題。

（三）財務(wù)數(shù)據(jù)信息整合效果較差

企業(yè)在進(jìn)行財務(wù)管理信息化建設(shè)的過程中，財務(wù)數(shù)據(jù)信息整合效果較差是普遍存在的一個問題。許多企業(yè)沒有對財務(wù)數(shù)據(jù)所具有的價值進(jìn)行深入的挖掘和使用，使得財務(wù)管理存在財務(wù)數(shù)據(jù)和會計數(shù)據(jù)真實(shí)性較差、財務(wù)管理力度不夠的情況。許多企業(yè)對于財務(wù)數(shù)據(jù)的利用只是通過財務(wù)報表對資金分配和使用中存在的問題進(jìn)行判斷。但是信息化系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用的一個重要目標(biāo)就是對財務(wù)以及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行整合和利用，對數(shù)據(jù)的隱性價值進(jìn)行全面的挖掘。但是在實(shí)際操作中，許多企業(yè)的財務(wù)信息沒有得到充分的整合和運(yùn)用，財務(wù)管理以形式為主，并未將重心放在內(nèi)容上，影響了企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)的價值挖掘。

（四）缺乏財務(wù)信息化專業(yè)人才支撐

企業(yè)在進(jìn)行財務(wù)管理信息化建設(shè)的過程中，需要大量的信息技術(shù)人才。人才是企業(yè)開展財務(wù)管理信息化的基礎(chǔ)，是信息化系統(tǒng)效用充分發(fā)揮的保障。但是許多企業(yè)人才相對匱乏，對信息化建設(shè)形成了制約。一方面，財務(wù)管理信息化建設(shè)需要財務(wù)管理人員了解信息化技術(shù)，掌握信息化建設(shè)的流程和內(nèi)容，熟悉業(yè)務(wù)流程中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)和風(fēng)險問題，但是許多企業(yè)財務(wù)管理人員的綜合能力有待提高，只能利用財務(wù)軟件開展基礎(chǔ)的會計核算和數(shù)據(jù)處理工作，無法從財務(wù)管理的全流程出發(fā)對財務(wù)管理信息化系統(tǒng)的各個節(jié)點(diǎn)進(jìn)行控制，影響了信息化系統(tǒng)的應(yīng)用效果[3]。另一方面，財務(wù)管理信息化是一個長期系統(tǒng)的工作，業(yè)務(wù)部門需要利用信息化系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)模塊，但是業(yè)務(wù)人員都將工作放在生產(chǎn)和銷售上，對于財務(wù)管理信息化建設(shè)工作缺乏認(rèn)同和重視，對于軟件使用缺乏應(yīng)有的操作技能，由此會出現(xiàn)人工操作錯誤的情況，使得系統(tǒng)數(shù)據(jù)的傳遞不夠準(zhǔn)確和及時，影響了財務(wù)管理信息化效用的發(fā)揮。

（五）現(xiàn)有財務(wù)系統(tǒng)硬件及軟件均不能滿足需求

企業(yè)在進(jìn)行財務(wù)管理信息化建設(shè)的過程中，需要對現(xiàn)有的財務(wù)系統(tǒng)硬件進(jìn)行升級，但是許多企業(yè)缺乏必要的資金投入，影響了信息化建設(shè)的進(jìn)程。在系統(tǒng)硬件的選擇方面，企業(yè)通常會選擇用友、金蝶等通用軟件，這些產(chǎn)品都設(shè)置有通用型的模塊，價格相對不高，企業(yè)要依據(jù)自身需求進(jìn)行通用模塊的選擇，但是因?yàn)槟K通用化的設(shè)計，可能與企業(yè)財務(wù)管理的實(shí)際需求存在不匹配的情況，如果與企業(yè)發(fā)展情況不適配，則需要對軟件進(jìn)行二次開發(fā)，使得財務(wù)管理信息化建設(shè)的成本大幅提高，而且在開發(fā)完成以后，后續(xù)操作和維護(hù)更新等都存在不確定性，管理者都會對這些情況存在一定的顧慮，所以會影響其對信息化建設(shè)的投入力度。

三、企業(yè)推進(jìn)財務(wù)管理信息化建設(shè)的路徑

（一）革新財務(wù)管理理念，健全相關(guān)管理制度規(guī)章

企業(yè)要革新財務(wù)管理信息化理念，明確認(rèn)識到財務(wù)管理工作所具有的重要作用，理解企業(yè)推進(jìn)財務(wù)管理信息化建設(shè)的必要性。企業(yè)要購置先進(jìn)的財務(wù)管理系統(tǒng)，滿足企業(yè)內(nèi)部管理流程的實(shí)際需求，制定出與企業(yè)發(fā)展相匹配的辦公軟件。同時，要建立全面的財務(wù)管理信息化交互網(wǎng)絡(luò)，使各個部門的員工加強(qiáng)溝通和聯(lián)系。企業(yè)要利用系統(tǒng)對財務(wù)管理人員的工作內(nèi)容、流程進(jìn)行全面準(zhǔn)確記錄，促進(jìn)財務(wù)監(jiān)督效率的提高，降低違規(guī)事件出現(xiàn)的概率。企業(yè)財務(wù)管理理念的革新對于企業(yè)信息化建設(shè)具有非常重要的指導(dǎo)作用，可以實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)資源的全面整合與總結(jié)，為企業(yè)的發(fā)展和市場的拓展提供助力。此外，企業(yè)在制定經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的過程中，也要從整體系統(tǒng)的角度出發(fā)，構(gòu)建起科學(xué)規(guī)范的財務(wù)管理規(guī)章制度，覆蓋到企業(yè)財務(wù)管理的各個方面，為財務(wù)管理工作的進(jìn)行提供依據(jù)[4]。企業(yè)要建立風(fēng)險管理制度，依據(jù)財務(wù)管理的實(shí)際情況實(shí)施科學(xué)有效的風(fēng)險防范措施，保證企業(yè)數(shù)據(jù)信息的安全性，避免因?yàn)槿斯げ僮魇д`造成經(jīng)濟(jì)損失。科學(xué)規(guī)范的財務(wù)管理制度是企業(yè)財務(wù)管理工作高效進(jìn)行的基礎(chǔ)，可以使其向著更加適宜的方向發(fā)展，對于企業(yè)財務(wù)管理信息化建設(shè)具有非常重要的推動作用。

（二）設(shè)立財務(wù)管理信息化建設(shè)管理機(jī)構(gòu)，做好資金投入規(guī)劃

一方面，所有的企業(yè)都有最高的決策者和管理者，這些人都是企業(yè)的高層管理人員，需要對國家和企業(yè)當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)和政策方針有清晰的了解和認(rèn)識，并以此為依據(jù)制定出與企業(yè)發(fā)展相匹配的財務(wù)管理信息化戰(zhàn)略。同時，企業(yè)管理者和基層員工都要樹立正確的財務(wù)管理理念，積極執(zhí)行財務(wù)管理信息化建設(shè)相關(guān)的決策。企業(yè)內(nèi)部管理人員要對財務(wù)管理信息化政策的落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督和控制，使其與整體發(fā)展戰(zhàn)略相匹配。此外，企業(yè)要對自身的財務(wù)管理信息化建設(shè)模式進(jìn)行定期和不定期的評估，使內(nèi)部需求得到最大程度的滿足，為企業(yè)健康發(fā)展提供保障。另一方面，企業(yè)要加強(qiáng)對財務(wù)管理信息化的資金投入。企業(yè)要在現(xiàn)有信息化系統(tǒng)基礎(chǔ)上加大軟硬件的投入，使軟件和硬件都可以滿足財務(wù)管理信息化建設(shè)的要求。隨著企業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，財務(wù)管理對系統(tǒng)性能提出了更高的要求，因此企業(yè)要投入足夠的資金用于硬件的升級和軟件的開發(fā)維護(hù)。同時，企業(yè)要在財務(wù)管理信息化人員方面的資金投入。作為財務(wù)管理信息化的重要保障，人才是各個系統(tǒng)的實(shí)際操控者，不管是在人才招聘方面還是人才培訓(xùn)方面，企業(yè)都要保證所需資金的投入，使財務(wù)管理人員的信息化操作水平與系統(tǒng)需求相匹配，為信息化系統(tǒng)效用的充分發(fā)揮提供保障。

（三）加強(qiáng)對各系統(tǒng)模塊的管理，統(tǒng)一財務(wù)及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)口徑

財務(wù)管理信息化系統(tǒng)主要包括五個基礎(chǔ)模塊，分別是會計事務(wù)處理模塊、財務(wù)管理信息模塊、財務(wù)決策支持模塊、財務(wù)經(jīng)理信息系統(tǒng)和組織互聯(lián)系統(tǒng)。會計事務(wù)處理模塊主要是對企業(yè)的內(nèi)部經(jīng)濟(jì)活動進(jìn)行監(jiān)督和檢查，為各個部門的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供保障。財務(wù)管理信息模塊主要是通過對經(jīng)營活動程序化和實(shí)時性的管理，提高財務(wù)信息處理的速度和效率。財務(wù)決策支持系統(tǒng)主要的職能是通過財務(wù)數(shù)據(jù)的分析對企業(yè)未來發(fā)展趨勢進(jìn)行預(yù)測，提高企業(yè)運(yùn)營水平和風(fēng)險抵御能力。財務(wù)經(jīng)理信息系統(tǒng)主要是對企業(yè)經(jīng)營中的各類數(shù)據(jù)進(jìn)行整合，對未來發(fā)展中的機(jī)遇和風(fēng)險進(jìn)行預(yù)測和分析。組織互聯(lián)系統(tǒng)主要是對各個功能單位的會計信息進(jìn)行自動流轉(zhuǎn)，為企業(yè)經(jīng)營活動提供支持。企業(yè)在進(jìn)行財務(wù)管理信息化建設(shè)的過程中，首先要對各個系統(tǒng)模塊進(jìn)行科學(xué)規(guī)范的管理，比如對生產(chǎn)制造、物資采購、銷售管理、人力資源管理、行政管理等各個模塊進(jìn)行梳理，了解系統(tǒng)模塊對于財務(wù)管理信息化的實(shí)際需求，從而實(shí)現(xiàn)財務(wù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)口徑的統(tǒng)一，使企業(yè)經(jīng)營管理中形成的各類數(shù)據(jù)得到高效的傳輸和調(diào)用。企業(yè)在財務(wù)管理信息化建設(shè)過程中要對現(xiàn)有系統(tǒng)的各個模塊進(jìn)行整合，提高財務(wù)管理信息化建設(shè)背景下企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一性，通過在各個系統(tǒng)之間建立對接接口，使企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)數(shù)據(jù)的傳遞更加統(tǒng)一和規(guī)范，提高信息流轉(zhuǎn)的效率，避免出現(xiàn)信息孤島問題。同時，隨著企業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，可以考慮搭建財務(wù)共享服務(wù)中心，進(jìn)一步推動企業(yè)財務(wù)管理信息化建設(shè)。

（四）積極培養(yǎng)財務(wù)信息化人才隊(duì)伍，組建專業(yè)建設(shè)團(tuán)隊(duì)

企業(yè)在進(jìn)行財務(wù)管理信息化建設(shè)過程中，要打造一支高素質(zhì)的復(fù)合型財務(wù)團(tuán)隊(duì)，提高財務(wù)管理人員的綜合能力，為企業(yè)財務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)型升級奠定人才基礎(chǔ)。為了保證企業(yè)財務(wù)管理工作的有序進(jìn)行，需要建立科學(xué)有效的人才梯隊(duì)建設(shè)模式。第一，企業(yè)要在內(nèi)部積極進(jìn)行財務(wù)管理信息化建設(shè)有關(guān)知識的宣傳和教育，使員工認(rèn)識到信息化建設(shè)所具有的積極作用，增強(qiáng)員工對信息化技術(shù)應(yīng)用的信心。通過企業(yè)文化建設(shè)，使員工了解企業(yè)信息化管理計劃，增強(qiáng)員工的專業(yè)知識水平和實(shí)際操作能力[5]。第二，企業(yè)要組織財務(wù)管理人員進(jìn)行經(jīng)濟(jì)管理、財務(wù)管理、法律法規(guī)、信息技術(shù)等各個方面理論知識和操作技術(shù)的培訓(xùn)，使財務(wù)管理人員從簡單的會計核算和數(shù)據(jù)處理工作中解放出來，將更多的精力投入到企業(yè)管理當(dāng)中，實(shí)現(xiàn)財務(wù)會計向著管理會計的轉(zhuǎn)變。第三，企業(yè)在進(jìn)行教學(xué)的過程中要加大對網(wǎng)絡(luò)等各種教育資源的利用，使財務(wù)管理人員理解現(xiàn)代財務(wù)和傳統(tǒng)財務(wù)在管理模式和流程上的區(qū)別，改變傳統(tǒng)的工作觀念，樹立正確的信息化財務(wù)管理理念，在日常工作中積極創(chuàng)新，使財務(wù)管理信息化建設(shè)的各項(xiàng)工作落到實(shí)處，保證財務(wù)管理信息化的效用得到充分發(fā)揮。

（五）開發(fā)適配的信息系統(tǒng)，優(yōu)化系統(tǒng)功能

財務(wù)管理信息化的過程就是利用財務(wù)軟件對企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)各個模塊進(jìn)行全面整合升級的過程，一般來說，財務(wù)管理信息化軟件都屬于通用性模塊，無法與各個行業(yè)需求完全匹配，各個行業(yè)對于財務(wù)管理的實(shí)際需求存在差異，需要使用具有很強(qiáng)通用性的財務(wù)管理軟件，并通過開發(fā)調(diào)整才能實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè)。一方面，企業(yè)要依據(jù)自身發(fā)展需求，結(jié)合企業(yè)財務(wù)管理需求和未來發(fā)展方向選擇合適的財務(wù)信息化軟件。企業(yè)要組建財務(wù)管理信息化建設(shè)項(xiàng)目小組，對各個部門的實(shí)際需求進(jìn)行調(diào)查和研究，結(jié)合員工提交的反饋信息，對各種類型軟件進(jìn)行全方位的對比，選擇實(shí)用性和匹配度最高的軟件。另一方面，在選擇好企業(yè)通用的系統(tǒng)模塊以后，企業(yè)要在現(xiàn)有系統(tǒng)的基礎(chǔ)上根據(jù)企業(yè)發(fā)展需求進(jìn)行二次開發(fā)，企業(yè)信息化項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人要對系統(tǒng)建立有全面準(zhǔn)確的認(rèn)識，從而對二次開發(fā)實(shí)施的可行性和存在的問題進(jìn)行整體把控，保證開發(fā)出的系統(tǒng)軟件可以與企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需求相匹配。

四、結(jié)語

在這個信息爆炸的時代，財務(wù)管理信息化建設(shè)的作用逐漸凸顯，成為現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。企業(yè)要通過組織結(jié)構(gòu)的完善、財務(wù)理念的革新、系統(tǒng)模塊的管理、人才隊(duì)伍的培養(yǎng)、適配系統(tǒng)的開發(fā)等措施，幫助企業(yè)建立高效科學(xué)的財務(wù)管理信息化系統(tǒng)，對企業(yè)經(jīng)營中產(chǎn)生的各類數(shù)據(jù)進(jìn)行全面收集和分析，為戰(zhàn)略規(guī)劃的調(diào)整提供依據(jù)，從而幫助企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。