混編教學團隊創(chuàng)新實踐及教學質量保障研究
——以管理類專業(yè)為例

沈麗瑩

沈陽職業(yè)技術學院，遼寧 沈陽 110000

隨著雙高計劃、三教改革、產教融合、提質培優(yōu)等工作的推進，我國高職院校的教育水平和人才培養(yǎng)質量得到了巨大的提升，彌補了多年來高職教育規(guī)?；?、快速化發(fā)展形成的一些缺陷，但總體上與社會的人才需求還存在一定差距，尤其是教學團隊的人才培養(yǎng)能力還無法完全滿足社會對人才質量的要求。［1］從近幾年國內高職院校師資隊伍建設實踐來看，混編教學團隊展現(xiàn)出強大的優(yōu)勢，是提升高職院校教學團隊人才培養(yǎng)能力的有效途徑。但同時，混編教學團隊實踐中又不同程度存在管理運行不暢、團隊活力不足等問題，影響了混編教學團隊效能的進一步發(fā)揮。管理類專業(yè)教學團隊往往更容易出現(xiàn)師資隊伍數(shù)量不足、實踐經(jīng)驗欠缺的問題，把握混編教學團隊存在的問題，創(chuàng)新建設實踐，構建有效的教育質量保障機制，對提升管理類專業(yè)的教育水平和人才培養(yǎng)質量有著重要意義。［2］對此，沈陽職業(yè)技術學院（以下簡稱“沈職院”）基于電子商務專業(yè)群，就管理類專業(yè)混編教學團隊建設進行創(chuàng)新實踐，并對專業(yè)混編教學團隊的教學質量保障機制進行研究。

一、管理類專業(yè)混編教學團隊建設創(chuàng)新基礎

（一）協(xié)同理論視角的管理運作基礎

整個社會是一個巨大而復雜的系統(tǒng)，這個系統(tǒng)多層多級地分為諸多子系統(tǒng)，各子系統(tǒng)的屬性雖然不同，但在整個社會大系統(tǒng)之下又存在無序或有序的協(xié)同關系，只有找準影響系統(tǒng)協(xié)同關系的控制因素，才能使各系統(tǒng)間無序的協(xié)同轉向有序，進而發(fā)揮出更好的協(xié)同作用。［3］管理類專業(yè)混編教學團隊建設，團隊成員包括各類專兼職教師，涉及多方利益主體，實質上形成了多個不同特質的子系統(tǒng)，各子系統(tǒng)之間如何從無序變成有序，形成穩(wěn)定的、暢通的協(xié)同機制是保障混編教學團隊建設實效的重中之重。影響混編教學團隊系統(tǒng)協(xié)同關系的控制因素主要包括協(xié)同目標、利益分配、權責落實三大方面，只有這三個方面的控制因素形成有序參量，才能使混編教學團隊形成有序的協(xié)同關系。從利益主體分析混編教學團隊的系統(tǒng)構成，可以分為學校、企業(yè)，專業(yè)教師、兼職教師子系統(tǒng)，協(xié)同目標是為了使人才培養(yǎng)結果契合企業(yè)需求；利益分配要兼顧學校、企業(yè)，專業(yè)教師、兼職教師；權責落實到學校、企業(yè)兩大主體，進一步落實到混編教學團隊的個體成員。從協(xié)同理論視角分析，混編教學團隊系統(tǒng)組成簡單，目標明確，利益分配和權責落實均不存在較大困難，可以通過建立起良好的管理運作機制來使混編教學團隊有序協(xié)作。

（二）國家政策提供的生態(tài)環(huán)境基礎

早在2012年，國內部分地區(qū)就著力推進校企合作、產教融合模式，而近幾年尤其是黨的十九大以來，國家更是大力推進校企合作、產教融合，國務院、教育部等先后出臺了職業(yè)學校校企合作促進辦法、國家職業(yè)教育改革實施方案、關于實施中國特色高水平高職學校和專業(yè)建設計劃的意見職業(yè)教育提質培優(yōu)行動計劃等重量級政策文件，引領我國高職教育走向新的階段，尤其是為校企合作、產教融合提出了大量具體措施。就遼寧省分析，近年先后出臺了大量政策，包括稅費減免、資金扶持、用地規(guī)劃等，深化產教融合、校企合作、引企入校工作，大力推動遼寧省職業(yè)教育向新的模式轉變，形成現(xiàn)代化的職業(yè)教育辦學格局。國家和地區(qū)政策為混編教學團隊的創(chuàng)新建設提供了良好的生態(tài)環(huán)境基礎，在這一生態(tài)環(huán)境下，混編教學團隊的建設基礎、激發(fā)因素、管理體制等能得到強力的支撐，有助于混編教學團隊各利益主體積極對接，具有良好的協(xié)作緊密度并形成共生機制。

二、沈職院管理類專業(yè)混編教學團隊的創(chuàng)新實踐

（一）多渠道夯實混編教學團隊師資來源

專業(yè)混編教學團隊建設的目的是解決教學團隊師資力量薄弱、能力結構不合理、實踐經(jīng)驗不足等方面的問題，因此需要引進大量校外力量的加入，主要包括社會知名專家、企業(yè)資深人員三大類。沈職院電子商務專業(yè)混編教學團隊確立建設目標，保障“雙師素質”教師達到100%，企業(yè)兼職教師承擔專業(yè)課時比例達50%，引進1名企業(yè)專業(yè)帶頭人和1名創(chuàng)業(yè)方向帶頭人?？紤]企業(yè)兼職教師的工作背景、個人理念、時間安排等存在多樣性和復雜性，既要保障引進的企業(yè)兼職教師具有優(yōu)秀的實踐經(jīng)驗的教育能力，又要保障引進數(shù)量充足，還要保證混編教學團隊的穩(wěn)定性，在質量和數(shù)量兩方面都存在一定困難。為此，沈職院走出遼寧，將目標放眼全國，分析利益相關者從多個方向拓展師資來源，先后與遼寧本地、江蘇、深圳等地企業(yè)和社會專家洽談達成合作意向，建立類型豐富、數(shù)量龐大的兼職教師資源庫，以保障混編教學團隊的質量和數(shù)量，夯實混編教學團隊的師資來源基礎。

（二）多維合作促進混編教學團隊融合協(xié)作

混編教學團隊因其師資來源多樣，能力類型側重點不同，團隊的融合協(xié)作是一大難點，在不少混編教學團隊實踐中往往會因為融合協(xié)作不足而影響教育質量。沈職院電子商務專業(yè)在混編教學團隊建設創(chuàng)新實踐中，著力于解決團隊融合協(xié)作問題，深入分析團隊不同成員的特征尋找融合點，發(fā)現(xiàn)不同成員在教學經(jīng)驗、實踐經(jīng)驗、性格特征、時間安排、工作情況幾個方面的因素對混編教學團隊內部的融合協(xié)作影響巨大，就此從協(xié)同理論的視角建立團隊成員的融合協(xié)作機制，構建起多維度的合作體系，包括教研科研項目合作、企業(yè)橫向課題研發(fā)、教學交流研討等，合作完成了“沈陽市科技計劃項目”“跨境電商AMAZON美國站運營項目”“電商直播帶貨運營項目”等數(shù)十個企業(yè)橫向課題研發(fā)及教研科研項目，通過多個維度的合作，使混編教學團隊成員能有更多的協(xié)作交流和實踐的機會，以此促進團隊成員的深度融合協(xié)作，避免混編教學團隊停留在能力混編、人員混編的表層現(xiàn)象上。

（三）平衡利益激發(fā)團隊混編合作動力

混編教學團隊由于其利益相關者多樣，不同利益主體的利益訴求存在一定的差異，利益不均衡往往是影響混編教學團隊合作動力不足的主要原因，只有在利益主體的利益訴求間找準平衡點，平衡各方利益才能使混編教學團隊有強勁的合作動力。［4］為此，沈職院電子商務專業(yè)群混編教學團隊建設創(chuàng)新實踐中，著力于尋找各利益主體的平衡點，以保障各利益相關者的利益。對相關企業(yè)，采用“產學研合作”的形式，為企業(yè)解決技術難題；展開電子商務相關應用技術研究并進行成果轉化，使相關企業(yè)能享受到成果，通過使相關企業(yè)從混編教學團隊直接獲益，以此激發(fā)這些企業(yè)參與混編教學團隊建設的動力。同時，為了進一步的吸引企業(yè)深度參與，學校還以免費或低廉的成本提供場地、先進的設施設備、優(yōu)質穩(wěn)定的人力資源等方面的支持。對于混編教學團隊中的成員個體利益，則采用“雙崗雙薪”等制度來平衡，以此保障團隊成員個體利益。通過利益平衡，有效解決了企業(yè)、個人參與混編教學團隊動力不足的問題，使整個混編教學團隊擁有強勁的動力和持續(xù)的活力。

三、專業(yè)混編教學團隊教學質量保障機制的構建

（一）“一體兩翼”多維聯(lián)動護航教學質量

混編教學團隊建設由于打破了很多常規(guī)，原有的教學質量保障體系會存在諸多問題，無法為混編教學團隊的教學質量提供有效保障。而當前國內管理類專業(yè)混編教學團隊建設大多處于實踐探索階段，暫時還未形成完全可靠的質量保障體系范例。［5］沈職院電子商務專業(yè)群混編教學團隊建設創(chuàng)新實踐中，通過分析混編教學團隊的利益相關主體構成，以學生成長成才和可持續(xù)發(fā)展為中心，融入“人人為質量主體”的理念，堅持責任落實到位的方針，構建了一套“一體兩翼”“五縱五橫一平臺、八字螺旋雙引擎”的多維聯(lián)動質量保證體系，以此為混編教學團隊的教學質量保駕護航。其中，“一體”是指以學校、部門、專業(yè)、全體師生員工為主體，建立各層級間的質量相互依存關系，實行全員、全過程、全方位的質量診斷；“兩翼”是指教學診改和績效考核，通過教學診改來保證人才培養(yǎng)質量的優(yōu)化提升，通過績效考核來對教學質量進行有效的監(jiān)控；“五縱”是指決策指揮、質量生成、資源建設、支持服務、監(jiān)督控制五個縱向系統(tǒng)；“五橫”是指學校、專業(yè)、課程、教師、學生五個橫向層面工作，最后以績效考核和獎懲體系作為引擎來建立混編教學團隊的教學質量保證體系。

（二）“互聘共培”保障教學團隊專業(yè)教育水平

教學質量提升的關鍵是教學團隊，保障教學團隊的專業(yè)教育水平，是保障教學質量的核心環(huán)節(jié)之一。沈職院電子商務專業(yè)群混編教學團隊建設的創(chuàng)新實踐中，深入分析了團隊成員在教學經(jīng)驗、實踐經(jīng)驗、工作安排等方面的特征，制定了“互聘共培”機制來保障混編教學團隊的專業(yè)教育水平。通過“互聘共培”機制，校企雙方互相選派人員、雙向兼職、雙重身份，簽訂互聘共培合作協(xié)議和兼職聘任合同，明確混編教學團隊成員的崗位職務、工作職責、具體任務、崗位待遇、培養(yǎng)機制，形成“雙師”素質培養(yǎng)和“雙師結構”專業(yè)混編教學團隊建設的長效機制。企業(yè)兼職人員加入混編教學團隊聘期一般為2～3年，參與教學實踐、教學改革、課程建設、協(xié)助專業(yè)教師到企業(yè)頂崗掛職鍛煉、協(xié)助學生企業(yè)頂崗實習、對接現(xiàn)代學徒制人才培養(yǎng)、參與教學過程管理等工作；混編教學團隊內的校內專業(yè)教師作為學院兼職人員受聘企業(yè)，參與企業(yè)科研項目、技術管理、生產經(jīng)營管理、員工培訓、技術研發(fā)等工作；同時，通過“互聘共培”機制培養(yǎng)企業(yè)帶頭人、專業(yè)帶頭人、骨干教師、技術骨干等，為混編教學團隊教學水平的提升起引領作用。通過“互聘共培”機制，有效保障了整個混編教學團隊的專業(yè)教育水平，并形成了持續(xù)穩(wěn)步提升的動態(tài)有機體系。

（三）聯(lián)合管理落實教學質量監(jiān)管責任

混編教學團隊師資組成復雜，管理類專業(yè)引進兼職教師往往是社會專家、企業(yè)一線優(yōu)秀人員，教學質量的監(jiān)管難度較大。沈職院電子商務專業(yè)群混編教學團隊建設創(chuàng)新實踐中，企業(yè)及社會兼職教師占了極大比重，兼職教師教學質量監(jiān)管不足將對整體教學質量造成巨大影響。為此，沈職院構建了二級院部教學質量監(jiān)管體系，采用聯(lián)合管理的模式來落實教學質量監(jiān)管責任，以保障教學質量的監(jiān)控管理能落到實處，對教學質量進行常態(tài)監(jiān)測，有效起到保障教學質量的作用。教師是教學質量的第一責任人，校企合作理事會是教學質量的第一監(jiān)管主體，校企聯(lián)合進行績效考核、管理和工作認定。校企合作理事會確定混編教學團隊的工作任務書，明確具體的考核要求，二級學院（部）按工作任務書和具體考核要求進行考核，對教學團隊成員進行考核管理。同時，合作理事會通過實時監(jiān)測系統(tǒng)監(jiān)測教學基本狀態(tài)，并及時聽課、檢查，輔助學生座談會等方式了解教師教學質量，通過學生評教、同行評價、專家評價建立綜合評教制度。

混編教學團隊對解決高職院校管理類專業(yè)師資數(shù)量不足、實踐經(jīng)驗欠缺的問題有著重要價值，是一種值得推廣的教學團隊建設策略，但混編教學團隊實踐中同樣存在諸多問題，如管理運行不暢、團隊活力不足等，極容易出現(xiàn)表層混編的現(xiàn)象。當前，國家和地區(qū)政策都為管理類專業(yè)混編教學團隊建設提供了良好的生態(tài)環(huán)境，基于協(xié)同理論、利益相關者理論創(chuàng)新建設管理類專業(yè)混編教學團隊，通過拓展師資渠道、平衡各方利益、多維合作等措施，同時建立起責任明確、落實到位、機制合理的教學質量保障體系，能有效使混編教學團隊發(fā)揮更大的作用，提升管理類專業(yè)人才培養(yǎng)質量，建設高水平的現(xiàn)代化管理類專業(yè)師資隊伍。