基于“他引”與“自控”的小學生情緒管理探析

陳國亮 （甘肅省金昌市金川區(qū)雙灣鎮(zhèn)中心小學）

一直以來，教師注重學生的知識教育、注重智能提高、學業(yè)成績，忽略了學生情商的培養(yǎng)，尤其忽略了學生的情緒管理能力的提升。事實上，學生的情緒不容小覷。因為情緒具有干擾或促進作用，其干擾的力量不應低估，有時甚至具有強烈的破壞性力量。千萬別小看小學生，“他們的內(nèi)在一半是兒童、一半是成人”，[1]其豐富性與復雜性值得我們警惕，值得我們通過深耕細作的態(tài)度去研究。一旦情緒的干擾力量占據(jù)主導地位，成為一種“逆環(huán)境”，必將深刻地影響學生的學習與生活。相反，一旦情緒的促進力量發(fā)揮作用，成為“正環(huán)境”中的重要方面，必將促使學生趨向健康、陽光的一面。

情緒管理既需要“他引”，又需要“自控”，兩者互為促進，互為融合，互為因果。所謂“他引”，即經(jīng)由第三方力量（包括同伴、教師、家長以及更多他方）轉(zhuǎn)化學生的情緒，加大學生的心理重建力，由灰心喪氣變?yōu)榉e極正向；所謂“自控”即引領(lǐng)學生嚴格自律，從自己內(nèi)心深處理念的改變中，促正能量的滋生與充盈，促進實際行動的轉(zhuǎn)變及問題解決。畢竟，小學生有很強的可塑性，所謂的固化、僵硬等頑固性因子較少，完全可以通過“重要他人”和自己的本原力量改變自己、矯正自己、成長自己。

一、基于客觀理性分析情緒

小學生因為人生閱歷、經(jīng)驗的欠缺與心態(tài)的不穩(wěn)定等，往往很難或很好地管理自己的情緒——常常發(fā)怒、低沉、自卑，或者率性而為，做事不計后果。這樣的負面情緒與問題的解決無益，與智慧成長無益，有可能還使情緒更加糟糕。糟糕的情緒必將帶來糟糕的后果。于是，基于客觀理性分析情緒，成為小學生情緒管理工作中的必然。

（一）情緒之因要重視

“受到刺激才會產(chǎn)生情緒，所以有情緒必有因”。[2]每一個心靈的深處都藏著一些秘密，每一雙眼睛的背后都有別人所不知道的風貌，每一件事件都有前因后果。打開學生心靈的秘境，見微知著，見人所未見，找到真正的情緒之因，才能對癥下藥，才能開出良方。班主任要善于尋根溯源，從學生情緒背后的源頭上去整體把握，要找到情緒的導火索而尋得良策。如，某個小女孩之所以患有自閉癥，是因為從小她的父母親就愛吵架，每當她想表達什么的時候，他的父親總是讓她“閉口”。久而久之，“開口表達”時伴隨著恐懼心理，她也就不愛說話，關(guān)閉了自己的心門。只有了解了這個小女孩自閉癥背后的真相，才能談得上情緒的調(diào)整，“他引”才會有具體的切入點，“自控”才會有憑借與方向。因而，破解情緒難題，需從心門的打開入手，需從“隱形”了解入手。

（二）情緒之因要分類

情緒之因各不一樣。注意區(qū)別度進行分類歸納，把握分寸感進行恰到好處地細化，才能讓“他引”變得更有針對性，才能讓“內(nèi)控”變得更加自然而然，才能夠更細微地針對學生個體，進而進行專門的、個別化的輔導與心理矯正。

一是無法改變類。即通過種種努力也不能改變現(xiàn)有狀況。這樣的狀況對學生情緒的影響是長久的，可能在相當長時間內(nèi)會成為情緒的“催化劑”，其負面影響可能會持續(xù)到后續(xù)學習中。如，苦學后考試成績?nèi)匀徊患训膶W生，可能存在著長久的“情緒陰影”。還比如，某個學生因為個子矮遭到別人嘲笑而情緒不好。短時間內(nèi)肯定長不高個子，所以這樣的煩惱可能會成為一種情緒“標簽”而長久存在下去。

二是尚有余地類?！傲祷饔忠淮濉?，某些事情看似無解，但經(jīng)過努力或有解決之道，由僵局到破局其實尚有余地。如，一個學生以前一直是乒乓球小隊的小隊長，這次落選了，完全可以通過努力主動爭取，力爭再次當選或者下次入圍，而不是破罐子破摔。當學生意識到事情尚有轉(zhuǎn)機，一切并未塵埃落地，那么，情緒轉(zhuǎn)化或能迎刃而解。

三是必須解決類。某些問題或矛盾產(chǎn)生了，通過一定方法能夠解決并且必須解決。如，和要好的同學產(chǎn)生了誤會，應該有一方或者雙方都有意愿去解決，而不是不好意思，拉不下臉面，而讓問題成為壞情緒的主因。一旦問題立即得到解決，學生情緒管理就有了方向，有了可供參考的支架。

二、立足長遠巧妙處理情緒

（一）講求方法

情緒是一種能量。心理教師或班主任的責任就在于消除學生的消極情緒而建立積極的情緒，增加正能量。積極的情緒“能夠超越單純的感官享受，產(chǎn)生心靈的愉悅”，[3]進而產(chǎn)生較大的正能量。由“厭”到“樂”，由消極到積極，離不開教師高度的警覺、敏感與“他引”。

面對無法改變類的情緒，引領(lǐng)學生開啟言說之門，進行自我剖析與質(zhì)問不可或缺。如，學生為什么有考試焦慮癥，或因為他認為自己應該可以考得更好但偏偏有可能考不好，或因為父母親的期待比現(xiàn)實中的實際情況要高，或因為達不到某個臨界分數(shù)線就無法得到應有的利益……當學生通過自我剖析認識到事情的必然性之后，意識到“事情本來就這樣”，學生可能會產(chǎn)生積極情緒，可能會變“他引”為“自控”：無法改變的就暫且放下，暫時忘記過去的所謂“失敗”面對未來，投入新的學習才是正道。

面對以尚有余地為因的情緒，引領(lǐng)學生敞開心扉，直面情緒而非逃避情緒，多角度看待和處理問題不可或缺。如，上例中的“小隊長落選”事件，教師應該幫助學生認識到，“落選”可能是因為自己努力不夠，可能是教師需從大局出發(fā)而進行調(diào)整，可能是因為別的更復雜的原因。總之，并非是自己認為的受到了不公正待遇，如此，在多角度的理解與認同中緩解激動情緒。同樣的，必須解決類事件為因的情緒，也引領(lǐng)學生不要讓問題發(fā)酵，而是在客觀分析中積極解決問題，在認清自己責任的同時，先“低頭”再解決問題，如此，化被動為主動，變負情緒為正能量。

（二）總結(jié)經(jīng)驗

情緒管理中要有大格局，即從學生的長遠出發(fā)，注重追蹤管理和經(jīng)驗總結(jié)，正所謂：“注重一點一滴的追蹤，注重一絲一毫的變化。”那種立即對學生的情緒進行蓋棺論定之后就束之高閣的做法應該予以擯棄了，那種取得了點滴效果就遺忘了事的急功近利，也應該予以改變了。班主任或者家長應引領(lǐng)學生秉持這樣的理念：消極情緒固然帶給我們一些負面效應，但是它同樣會帶給我們一定的經(jīng)驗與價值——不斷應對負情緒的過程，實際上也是不斷強化生命韌性的過程，不斷成長的過程；挫折也是我們成長中不可或缺的財富。正所謂“不經(jīng)歷風雨怎能見彩虹”；先正視挫折、擁抱挫折，進而化壓力為動力，情緒轉(zhuǎn)化能力必將更強，人生之路必將走得更穩(wěn)健。以此觀點觀照小學生情緒管理工作，我們可以這樣認為：情緒后期的經(jīng)驗總結(jié)不可或缺：師生總結(jié)得愈到位，經(jīng)驗愈能內(nèi)化為成長的“維他命”；總結(jié)得愈深刻，教訓愈能成為情緒穩(wěn)健的主因子。

如，上文提到的那個矮個子學生，一次跑到我跟前哭哭啼啼：“他們都說我是矬子，什么事都干不了，還說矬子鬼大，沒有好心腸……”我意識到必須好好轉(zhuǎn)化他的認識，于是，我耐心地引導他：“古今中外的偉人中有矮個子嗎？”他有點茫然，于是我舉出鄧小平等人的例子后，告訴他學習上的優(yōu)秀、事業(yè)上的成功遠比身體上的高大與顏值重要得多……聽著我的分析，他的激動情緒漸漸平復了。后來我跟他一起總結(jié)經(jīng)驗教訓：第一，遇到別人的嘲笑不要急于表達情緒，而是要分析其對錯和適用范圍；第二，換個角度思考會發(fā)現(xiàn)，“塞翁失馬焉知非?！?，所謂不利的一面反而轉(zhuǎn)化為有利的一面；第三，負能量可以轉(zhuǎn)換，壓力可以變?yōu)閯恿?。一旦轉(zhuǎn)換成功，心態(tài)的積極和情緒的正向必然會發(fā)揮神奇的力量……這樣的經(jīng)驗總結(jié)，對這個學生的成長極為重要。同樣的，當我把這些經(jīng)驗和教訓運用到更多學生的情緒管理中時，效果的事半功倍都在情理之中。而這正是“他引”藝術(shù)中比較高的境界。

三、有的放矢智慧引導情緒

（一）建議而不是強制

小學生的情緒管理嚴禁尖銳說教，杜絕霸權(quán)主義，擯棄棱角分明的說教，而凸顯軟調(diào)節(jié)。這里的“軟調(diào)節(jié)”，應該是“靈活的、溫潤的”，注重建議而不是強制，注重無痕育人，而不是刻意規(guī)訓。建議體現(xiàn)在情緒管理中就是基于兒童天性，就是不具備“進攻”態(tài)勢。從人的天性及生命的一般規(guī)律而言，情緒是不分對錯的，就像老虎被侵犯了必然要發(fā)威一樣。只不過小學生的情緒一旦與社會規(guī)范進行對比觀照時，旁人覺得難以接受，容易遭到非議或譴責。所以，作為“他引”，面對小學生的過激情緒，不是一味地否定，而是適當?shù)慕ㄗh；不是一味地排斥，而是給予學生排解負能量的機會。當教師或家長錨定學生的負情緒都是正常之時，或許就能為解決因為考不好而情緒低沉等常見情緒問題尋得良策。比如，學生的“追星”行為中，為明星的高興而高興，為明星的失落而失落，這些都是正常的情緒。關(guān)鍵就在于如何引導的問題。如果教師總是一句“你想學那個明星就是癡心妄想”，那么，學生壞情緒的蔓延也就不足為怪。只有先肯定學生的追星行為是對的，再引領(lǐng)學生追鐘南山之類的明星，才是學生情緒管理中的應然。之后，學生意識到：“只有勤奮努力，一步一個腳印，我們也能變成人人崇拜的正面明星。”而這，正是明星效應發(fā)揮得當?shù)挠辛w現(xiàn)。

（二）裝傻而不是窮盡

盡管我們強調(diào)要打開學生心靈的秘境，要深入到學生的潛意識中，但是面對部分學生的隱私，我們還是應該是裝傻而不是窮盡，讓學生能夠保留自己的尊嚴感知，讓他們通過自己與自己的對話而進行情緒的矯正，“實現(xiàn)學生意識自我與潛意識自我的深度對話”。[4]因此，必要的時候，故意裝傻、故意忘記與故意糊涂是必要的，有助于學生自尊心的保護。有一個例子：一個事業(yè)有成的企業(yè)高管去拜訪感謝當年的小學班主任，原因是當年他偷拿了別人的東西而因為羞愧不敢承認，這個班主任讓班上的每一名學生轉(zhuǎn)過身，然后搜身，最終從他身上搜出“證物”，但永遠沒有公布所謂的“小偷”名字。為此，時隔多年后，他特地前來感謝班主任，感謝當年的那一份包容與體諒，感謝老師對他“面子”的保護。正是這一份包容，促使他改正了種種不良習慣，促使他一步步走向成功。然而，現(xiàn)在的班主任卻申明不認識他，不承認當年是他偷拿了別人的東西。原來，當年，班主任為了避免以后與這個“小偷”之間出現(xiàn)尷尬、不愉快、不自然，他也是蒙著眼睛去搜身的，其目的是在搜到“證物”后自己也不確定誰是“小偷”，進而保持以前的那種純潔的、沒有“劃痕”的師生關(guān)系……明白這一切后，這位企業(yè)高管更加心生感激，為教師在處理這件事時的“故意不想知道”而感動，為教師高超的教育藝術(shù)而敬佩。學生情緒管理中，我們同樣需要“故意不想知道”的藝術(shù)，需要特別的“裝傻”，如此，讓學生對教師“不設(shè)防”，對家長不“警惕”，情緒的轉(zhuǎn)化變得自然而然。

（三）轉(zhuǎn)移而不是固守

現(xiàn)實生活或影視或文學作品中不乏這樣的現(xiàn)象：郁郁寡歡之人或出外散心，暫時忘記了煩惱；或激情繪畫，轉(zhuǎn)移了注意力；或奮力奔跑，“甩掉”了負面情緒；或癡迷彈琴，暫時讓身心放松……而后，負能量漸漸消散，自信心逐漸恢復。心理學中把這種現(xiàn)象叫做“移情”。都說，時間是療傷良藥，一定的時間之后，所謂的負情緒都會消散。而“移情”恰恰提供了時間上的緩沖。小學生的心理矯正中，不妨引領(lǐng)學生通過興趣轉(zhuǎn)移進行必要的“移情”，讓負能量占據(jù)心靈空間的時間縮短，讓正能量占據(jù)心靈空間的時間延長。彈琴、打乒乓球、踢足球、看課外書等，均是轉(zhuǎn)移注意力的方式。多多轉(zhuǎn)移注意力，能夠達到移情的效果。在此基礎(chǔ)上，引領(lǐng)學生傾訴自己轉(zhuǎn)移注意力后的體會：“當我沉浸在自己的興趣愛好中時，居然忘記了煩惱。”“一段時間的繪畫后，我好像沒有那么難受了”……漸漸地，在反復傾訴中，大家達成了共識：轉(zhuǎn)移法是有用的，“移情”是必要的。當我們轉(zhuǎn)移到自己的興趣愛好中，當我們“移情”到別的場域——一個更寬廣更容易激勵精神動力的地方，所謂的不如意或者所謂的負能量一定會“煙消云散”。這樣的“自控”藝術(shù)值得推廣，值得在小學生情緒管理中普及。

“他引”在于打開一個更大的世界，洞開學生的多重視域，為情緒的轉(zhuǎn)化提供更大的背景與支撐；“自控”在于打開自己的內(nèi)心世界，認清自己。從內(nèi)部產(chǎn)出積極的、正向的力量，正所謂“引導兒童推開一扇認識世界、內(nèi)觀自我的門”[5]?！八币擦T，“自控”也罷，都應該為正能量的蓄積而助力，為情緒的正向促進作用而助力。作為成人，應該把外在的“他引”與內(nèi)在的“自控”融為一體，自然而然地統(tǒng)一在情緒管理場域中。情緒管理的美妙之處就是，某個不設(shè)防的時刻，小學生自然而然地變得高興、積極、充盈著強大的自我糾正能量。小學生的情緒管理應是一盤“大棋”，學生、家長、教師以及更多的人都不是“局外人”。當他方力量與自身力量協(xié)同發(fā)揮作用，才能真正把學生從負情緒中解救出來，還兒童應有的陽光、自信與快樂。