新媒體時代傳統(tǒng)圖書出版數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑思考

李紅賢 楊雅琳

（1.經(jīng)濟管理出版社 北京 100038；2.電子工業(yè)出版社 北京 100039）

信息技術的快速發(fā)展，使人們的閱讀方式發(fā)生了重大轉(zhuǎn)變——從書店閱讀變?yōu)橐苿邮介喿x，從時間集中式閱讀變?yōu)闀r間碎片化閱讀，從手捧書閱讀變?yōu)槭殖蛛娮赢a(chǎn)品閱讀。這些轉(zhuǎn)變對傳統(tǒng)圖書出版行業(yè)帶來了前所未有的沖擊，倒逼傳統(tǒng)出版行業(yè)進行信息化和數(shù)字化革新，出版行業(yè)進入了新媒體時代。新冠肺炎疫情的突發(fā)，更是加速了出版行業(yè)信息化和數(shù)字化的進程。在傳統(tǒng)圖書出版行業(yè)紛紛進行數(shù)字化改革的過程中，必須做到不盲目跟從、不懼怕變革，冷靜思考、從容面對，規(guī)劃好數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑。

改革傳統(tǒng)出版模式向數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級

互聯(lián)網(wǎng)的普及催生了出版行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，移動互聯(lián)網(wǎng)時代為數(shù)字出版的發(fā)展創(chuàng)造了良好的氛圍，5G商業(yè)化時代的到來使圖書出版行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級成為大勢所趨。在這樣的背景下，傳統(tǒng)圖書出版行業(yè)必須抓住機遇、迎面挑戰(zhàn)，在保證整體發(fā)展不受太大影響的前提下，有序改革傳統(tǒng)出版模式，向數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。

（一）以信息化武裝出版業(yè)創(chuàng)新發(fā)展

要實現(xiàn)傳統(tǒng)出版業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，必須優(yōu)化出版單位的組織結(jié)構，設立信息化小組或信息化辦公室，引進互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品研發(fā)人員、平臺運營維護人員等，改進和升級辦公系統(tǒng)，將信息化辦公貫穿圖書出版各環(huán)節(jié)，實現(xiàn)出版流程、營銷推廣、市場反饋等的數(shù)字化，更好推進出版業(yè)的信息化和數(shù)字化進程。例如，在選題篩選環(huán)節(jié)，可以根據(jù)信息化辦公室統(tǒng)計的圖書市場大數(shù)據(jù)和出版社內(nèi)部選題庫數(shù)據(jù)，優(yōu)先選擇出版市場空白、受大眾歡迎、社會價值高的選題；在書稿審校環(huán)節(jié)，雖然目前還不能脫離紙質(zhì)文件完成審校工作，但是可以在編輯和校對人員的信息化辦公方面改進和升級，通過人機完美配合、優(yōu)勢互補，省去辦公人員對專業(yè)術語、偏僻字等的核查時間，提升辦公效率。

除了業(yè)務部門，管理部門也要最大限度實現(xiàn)信息化辦公。編輯的工作對接校對、質(zhì)檢、出版、發(fā)行、財務等多個部門，線下辦公需要游走于各部門之間來完成流程的對接工作，辦公效率差強人意。可以將線下流程轉(zhuǎn)移到線上，相關部門完成工作內(nèi)容后在系統(tǒng)內(nèi)提交給下一環(huán)節(jié)的辦公人員，下一環(huán)節(jié)的工作人員登錄系統(tǒng)后，系統(tǒng)自動提醒該工作人員完成工作。這樣既省去了在部門之間游走、對接的時間，又使辦公時間和地點更加靈活化。

新冠肺炎疫情加速了遠程辦公的成熟，圖書出版行業(yè)可以利用信息技術給予各個部門遠程辦公最大限度的支持，不僅能實現(xiàn)靈活性辦公、人性化工作，而且為出版業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級奠定了基礎。

（二）以數(shù)字出版賦能出版業(yè)高質(zhì)量發(fā)展

新媒體時代打破了紙質(zhì)媒介的束縛，使得圖書出版在保證圖書質(zhì)量的前提下，可以在選題、內(nèi)容和表現(xiàn)形式、傳播形式等方面創(chuàng)新發(fā)展。首先，利用大數(shù)據(jù)分析和把握選題方向，篩選出大眾喜愛度高和社會價值高的選題。在新媒體時代，圖書出版業(yè)可以利用大數(shù)據(jù)分析對圖書市場和讀者心理進行分析，較準確地把握圖書出版的選題方向，以符合時代發(fā)展的社會文化需要和滿足人們的精神文化需求。其次，除文字和圖表外，添加視頻、音頻等，使圖書內(nèi)容更加豐富。在新媒體如二維碼識別、虛擬現(xiàn)實等技術的加持下，人們不再只是“看文字”和“讀文字”，而是視覺、聽覺、觸覺多種感官的綜合感受，為讀者帶來情景式、體驗式、沉浸式的閱讀體驗，提升閱讀的樂趣和質(zhì)量。最后，在紙媒傳播的同時，推進數(shù)字出版，加快數(shù)字出版與傳統(tǒng)出版的融合發(fā)展，多維度、多終端進行文化傳播，實現(xiàn)商業(yè)價值的循環(huán)利用。目前，我國的數(shù)字出版還不是很成熟，紙質(zhì)書的數(shù)字化轉(zhuǎn)型大多處于內(nèi)容直接數(shù)字化層面，缺乏與新媒體技術更加深度的融合。數(shù)字出版與傳統(tǒng)出版深度融合的結(jié)果是打造集音視頻、VR/AR互動、在線教育、讀者圈等資源與服務于一體的融合型“現(xiàn)代紙書”，只有這樣才真正實現(xiàn)傳統(tǒng)出版產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

調(diào)整編輯人才隊伍打造數(shù)字化轉(zhuǎn)型團隊

（一）引進新媒體人才，為傳統(tǒng)出版注入新鮮血液

傳統(tǒng)圖書出版行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型為圖書編輯提出了更高的要求，除了要具備傳統(tǒng)編輯的基本素質(zhì)，還要學習數(shù)字化出版各個環(huán)節(jié)所必需的新技能，充分利用互聯(lián)網(wǎng)智能工具，轉(zhuǎn)變工作模式，創(chuàng)新工作方法，提升工作效率，為傳統(tǒng)圖書出版行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供人才支撐。然而，傳統(tǒng)圖書出版行業(yè)的編輯多為“80后”“70后”，尤其是70后的編輯，他們雖然擁有豐富的經(jīng)驗和資源，但對信息化和數(shù)字化存在一定的畏難心理，對于數(shù)字化的轉(zhuǎn)型熱情不高。這對傳統(tǒng)圖書出版行業(yè)的轉(zhuǎn)型產(chǎn)生了一定的影響。因此，在進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中，對現(xiàn)有編輯人才隊伍直接進行數(shù)字化培養(yǎng)，面臨培養(yǎng)周期長、難度大的問題，要想短時間內(nèi)具備集策劃、技術、運營于一體的出版復合型人才，引進新媒體人才是最直接、最有效的解決方法。一方面，出版單位可以從高等院校招聘新媒體專業(yè)畢業(yè)生或者具備新媒體技術的編輯出版專業(yè)畢業(yè)生。他們是一群抱有理想、富有熱情的年輕人，創(chuàng)新能力和實踐能力強，他們的加入無疑是為傳統(tǒng)圖書出版的數(shù)字化轉(zhuǎn)型注入了新鮮血液。另一方面，出版單位可以高薪吸納一些與出版相近的媒體行業(yè)、新聞行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的優(yōu)秀人才。他們在新媒體技術的應用方面具有豐富的實踐經(jīng)驗，可以為傳統(tǒng)圖書出版數(shù)字化轉(zhuǎn)型提出切實可行的建議，從而為傳統(tǒng)圖書出版數(shù)字化轉(zhuǎn)型助力提速。

（二）提升現(xiàn)有編輯的信息化能力，打造階梯式數(shù)字化轉(zhuǎn)型團隊

現(xiàn)有的編輯人才隊伍是圖書出版的中堅力量，本身就是寶貴的資源和財富?，F(xiàn)有的編輯人才主要由資深的老編輯和年輕的編輯新秀組成，相較于新引進的新媒體人才，他們熟悉圖書出版的各個環(huán)節(jié)，具備很強的編輯業(yè)務能力，作者資源豐富，深諳圖書市場的變化。

針對年輕的編輯新秀，出版單位可以重點培養(yǎng)其“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，組織和引導他們參加數(shù)字化培訓，如計算機圖像處理、自動化辦公系統(tǒng)、數(shù)字存儲和傳輸?shù)扰嘤?，汲取信息技術專業(yè)領域?qū)＜业慕?jīng)驗和知識。鼓勵年輕的編輯通過公眾號、微博平臺、短視頻平臺等宣傳圖書信息、與讀者互動、與作者交流。此外，年輕的編輯應該主動向業(yè)內(nèi)成功轉(zhuǎn)型的出版社和成熟的數(shù)字化編輯學習，與同行交流經(jīng)驗、分享心得，共同進步。此外，出版單位可以設置在職進修名額，對于優(yōu)秀的年輕編輯，可以獎勵其進入學校進行信息化和數(shù)字化學習，培養(yǎng)復合型人才。

針對資深的老編輯，可以使其與引進的新媒體編輯組成搭檔，相互影響、共同進步。新媒體編輯年輕、有感染力，其新思想和前衛(wèi)的方式方法可以潛移默化地影響資深的編輯，在信息技術方面為資深編輯解惑答疑，促使資深編輯在實踐工作中更加熟練地使用自動化辦公軟件、數(shù)據(jù)分析和加工軟件等，消除對信息化辦公和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的畏難心理，適應數(shù)字化出版的工作流程。資深的老編輯則可以將其豐富的實際經(jīng)驗傳授給新媒體人才，使新媒體人才更快了解和熟悉圖書出版的業(yè)務流程，提高新媒體編輯對圖書選題、內(nèi)容、創(chuàng)新性的敏感度，加速新媒體編輯的進步和成長。資深老編輯和新媒體編輯的這種搭配，有助于縮小年齡差距造成的理念斷層，碰撞出思想的火花。

對現(xiàn)有編輯的階梯式數(shù)字化轉(zhuǎn)型培養(yǎng)，能有效縮短現(xiàn)有編輯人才整體數(shù)字化轉(zhuǎn)型周期，有助于形成梯隊式人才隊伍，提高團隊的協(xié)作意識和整體實力，增加團隊凝聚力，為出版單位甚至出版業(yè)長遠發(fā)展奠定基礎。

豐富圖書產(chǎn)品形態(tài)為數(shù)字出版助力

（一）以服務為導向，滿足讀者的多樣化需求

在傳統(tǒng)圖書出版業(yè)向數(shù)字出版轉(zhuǎn)型的過程中，一個顯著的變化就是以服務為導向代替以產(chǎn)品為導向。相對應地，出版的意義從傳播知識拓展到提供各種知識服務。傳統(tǒng)出版時代，圖書是人們獲取知識的最主要的途徑。而在新媒體時代，人們通過實體圖書來獲取資源和知識所占的比重大幅下降，更多的是通過網(wǎng)絡來下載或在線瀏覽所需資源。鑒于此，圖書出版業(yè)不得不轉(zhuǎn)變心態(tài)，將文化提供者的身份轉(zhuǎn)變?yōu)槲幕照撸柚⑿?、微博、短視頻平臺等渠道，主動與讀者溝通交流，了解讀者的閱讀需求，根據(jù)讀者的需求創(chuàng)新選題方向和內(nèi)容；關注讀者的閱讀體驗和感受，在表現(xiàn)形式和方法上不斷改進和優(yōu)化。如此，圖書出版企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型才會與時俱進，并與大環(huán)境和實際緊密聯(lián)系。

（二）以手機等客戶終端為著力點創(chuàng)新出版形態(tài)，助力傳統(tǒng)圖書出版向數(shù)字出版轉(zhuǎn)型

新媒體時代，單一的圖書形態(tài)已經(jīng)不能滿足人們的閱讀需求。5G 技術的飛速發(fā)展促使數(shù)字出版市場不斷涌現(xiàn)出新的產(chǎn)品形態(tài)，許多出版企業(yè)致力于大力發(fā)展手機出版、電子書出版業(yè)務以實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型?，F(xiàn)在，使用手機閱讀圖書、報紙和觀影已是主流，在數(shù)字出版中，手機出版的發(fā)展速度非常快。例如，蘋果手機推出了出版物訂閱服務，包括報紙、雜志及其他內(nèi)容應用程序，訂閱收益蘋果獲得30%、出版商獲得70%。對英國數(shù)字出版有很大貢獻的是高級電子書，它可以在任何一個智能平臺或者閱讀設備如Kindle、iPhone 等上進行閱讀。電子書出版有諸多優(yōu)點，讀者在手機、iPad、Kindle 等智能終端產(chǎn)品上通過閱讀軟件閱讀電子圖書，不僅能隨時進行檢索、回翻、查找等，還可以針對學術性、知識性較強的問題做筆記和標記，豐富了閱讀體驗。因此，電子書除了擁有與紙質(zhì)書相同的隨意翻找、記錄筆記的便利性，還擁有智能的查找功能以及數(shù)據(jù)整合和分析功能。

（三）致力于數(shù)字出版的研究和創(chuàng)新，為融媒體出版打好基礎

未來，融媒體圖書出版甚至全媒體圖書出版將成為出版業(yè)的重要創(chuàng)新點。人民出版社人民融媒傳播有限責任公司于2019年發(fā)布的全球首套三維碼融媒書《中華詩詞歌匯·學齡前兒童詩詞歌匯》，高度融合了技術元素，在傳統(tǒng)圖書出版網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)和影視網(wǎng)等多種媒體形式的互聯(lián)方面進行了有益嘗試。融媒體出版為讀者帶來了全新的視聽享受，使讀者不僅能聽書、聽音樂、聽講話、看視頻，甚至還能參與圖書的編輯創(chuàng)作，達到了綜合、立體、多元的感受效果。傳統(tǒng)圖書出版業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，可以以此為方向，在數(shù)字出版中努力融合音視頻、自媒體、5G 等新媒體、新技術，打造新的圖書產(chǎn)品形態(tài)，為打造具有全媒體出版功能的一流出版企業(yè)奠定良好的基礎。