國有企業(yè)工會工作路徑優(yōu)化的實(shí)踐

程 紅

（四川九洲電器集團(tuán)有限責(zé)任公司，綿陽 621000）

在新時(shí)代背景下，中國特色社會主義經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略決策與目標(biāo)定位的轉(zhuǎn)變，對國有企業(yè)的發(fā)展提出了更高的要求。國有企業(yè)在國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)與社會文明建設(shè)進(jìn)程中扮演著重要角色，其工會工作的重要性也進(jìn)一步凸顯。只有不斷優(yōu)化國有企業(yè)的工會工作，才能滿足時(shí)代發(fā)展的要求，確保國有企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的目標(biāo)與國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)具有一致性。為此，本文從工會的重要作用出發(fā)，針對現(xiàn)階段國有企業(yè)工會工作的狀況和工作優(yōu)化路徑進(jìn)行了探討與說明。

一、國有企業(yè)工會工作的關(guān)鍵性作用

國有企業(yè)的工會組織是維護(hù)工人階級利益的重要群眾組織，是聯(lián)系職工與國有企業(yè)的重要紐帶。所以，國有企業(yè)若想進(jìn)一步發(fā)揮工會工作的效果，需要對工會工作的重要作用有著充分的認(rèn)識。具體而言，主要包括以下幾個方面。

（一）加強(qiáng)職工思想教育工作的效果

工會是傳達(dá)與落實(shí)國家思想政治教育方針的重要群眾組織。日常的工會工作可以幫助職工樹立正確的思想觀念，加強(qiáng)對職工的思想教育的效果，使廣大職工在日常工作中能夠發(fā)揮自身的主觀能動性，以主人翁的精神積極奉獻(xiàn)，為國有企業(yè)的改革與創(chuàng)新發(fā)展獻(xiàn)策獻(xiàn)力，并最終為我國的社會主義建設(shè)提供重要的推動力量。

（二）維護(hù)職工權(quán)益

工會是職工利益的代表，能夠切實(shí)維護(hù)職工的權(quán)益。工會工作應(yīng)以職工的需求為出發(fā)點(diǎn)，想職工之所想，并從日常的生活、工作及心理等多個方面，為職工提供幫助，積極解決職工工作與生活中遇到的種種問題，最終使職工能夠以良好的狀態(tài)投入工作中，構(gòu)建和諧的勞動關(guān)系。

（三）幫助職工全面發(fā)展

當(dāng)前，我國已經(jīng)開啟全面建設(shè)社會主義的新時(shí)代，在此背景下，國有企業(yè)也需要根據(jù)國家的“十四五”規(guī)劃，進(jìn)一步對自身的工作加以調(diào)整。如此一來，也就加大了工會工作的難度。而工會作為國企的職工之家，在日常工作中必須從職工的需求出發(fā)，真正地幫助職工解決問題，同時(shí)還要從生活、工作、心理狀態(tài)，以及精神激勵等方面關(guān)愛員工，切實(shí)發(fā)揮保障員工利益的作用，支持職工的發(fā)展與成長。

二、現(xiàn)階段國企工會工作中存在的不足

（一）工作模式陳舊，創(chuàng)新性不足

隨著國有經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深化，我國的社會發(fā)展速度不斷加快。在新時(shí)期背景下，國有企業(yè)的工會工作必須不斷創(chuàng)新才能跟上時(shí)代的發(fā)展腳步。而這種創(chuàng)新主要體現(xiàn)在內(nèi)部結(jié)構(gòu)優(yōu)化及管理方式變革上。

但現(xiàn)階段，部分國有企業(yè)的工作模式仍較為陳舊，缺乏創(chuàng)新性，老舊的管理體制會在很大程度上影響企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的落實(shí)及工作的部署。同時(shí)，因?yàn)楣ぷ鞑⒉荒軒椭鷩衅髽I(yè)直接盈利，所以很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也并未給予工會工作充分的重視，未能及時(shí)摒棄舊有的工作模式、革新工作內(nèi)容，如此一來，也進(jìn)一步影響了工會工作人員的理念與日常工作的落實(shí)效果，使工作人員無法在工作中充分發(fā)揮自身的主觀能動性。另外，當(dāng)前國有企業(yè)員工越發(fā)年輕化，思想活躍，所以陳舊的工作模式也難以跟上年輕化的職工隊(duì)伍，會導(dǎo)致工會工作與企業(yè)發(fā)展不同步，企業(yè)職工的很多訴求都無法得到及時(shí)的滿足，會削弱職工工作的積極性。

（二）工會的人員隊(duì)伍混亂

工會工作具有復(fù)雜性和難度大的特點(diǎn)，需要經(jīng)過長時(shí)間的培養(yǎng)方可成就一批優(yōu)秀的人才，工會員工也成為企業(yè)發(fā)展中不可多得的珍貴資源。但現(xiàn)階段，我國國有企業(yè)的工會人員隊(duì)伍較為混亂，很多企業(yè)都存在著工會干部身兼數(shù)職的情況，如一些行政干部兼任工會干部。而身兼數(shù)職則會導(dǎo)致人員的工作壓力較大，工作存在交叉，進(jìn)而在具體的工作落實(shí)中會存在著工作質(zhì)量較低等情況。另外，因?yàn)楣毠り?duì)伍存在著不健全的問題，故而工會的相關(guān)職能無法得到充分的發(fā)揮，進(jìn)一步影響了國企工會工作的質(zhì)量與效率。而這將導(dǎo)致職工的訴求無法得到及時(shí)的解決，使職工失去對企業(yè)的信任感。當(dāng)職工在工作或是生活中遇到問題時(shí)，并不會及時(shí)向工會尋求幫助，如此，工會組織也就失去了其存在的意義。

（三）工作內(nèi)容越發(fā)多樣復(fù)雜

國有企業(yè)在快速發(fā)展的過程中，會面臨著人事管理及勞動分配關(guān)系的變化，如此一來，企業(yè)管理者與職工間的矛盾也就愈發(fā)突出。通常，這些矛盾表現(xiàn)在以下兩個方面。

首先，受社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境及自身發(fā)展戰(zhàn)略的影響，國有企業(yè)會為追求更高的經(jīng)濟(jì)效益而做出換崗、減員或是裁員等決策。但這些行為明顯會影響到企業(yè)職工的利益，使職工與企業(yè)間的矛盾加大。

其次，針對薪資待遇分配及勞動爭議解決方面的問題，職工也會與企業(yè)工會存在分歧。如果這些問題不能得到及時(shí)有效的解決，將進(jìn)一步加大職工與企業(yè)間的矛盾。

以上問題的存在就使得工會工作內(nèi)容愈發(fā)多樣化與復(fù)雜化。對此，工會的工作人員必須全面掌握矛盾產(chǎn)生的原因，并付出巨大的時(shí)間及精力去積極調(diào)解、溝通，如此才能在解決職工訴求的同時(shí)，保障企業(yè)利益不受到損害。以上情況的存在也是新時(shí)期背景下工會工作需要面對的新問題。

（四）職工的維權(quán)存在真空

現(xiàn)階段，國企改革越發(fā)深入，混合所有制改革也開始引入民營機(jī)制，很多國有企業(yè)都開始根據(jù)市場化運(yùn)作進(jìn)行人員與機(jī)構(gòu)的精簡，國企此前存在的“旱澇保收”與“大鍋飯”已經(jīng)成為歷史，對于人員的選拔也從之前“鐵交椅”“內(nèi)循環(huán)”，轉(zhuǎn)變?yōu)槟苷呔由?。這種轉(zhuǎn)變，在非常大的程度上對企業(yè)職工造成了沖擊，無論是職工身份還是崗位待遇，也都發(fā)生了相應(yīng)的變化。如此一來，職工維權(quán)也很可能會出現(xiàn)真空，維權(quán)時(shí)很可能困難重重。此外，國企職工的日常需求也逐漸多元化，維權(quán)意識正在全面增強(qiáng)，這些情況都對國企工會工作提出了更高的要求。

三、優(yōu)化與完善國有企業(yè)工會工作的具體路徑

（一）領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)重視企業(yè)工會工作的開展

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要重視企業(yè)工會工作的開展，要將企業(yè)工會工作和企業(yè)發(fā)展放在同等重要的位置上。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需積極學(xué)習(xí)新理念，帶頭支持工會工作，對于工會工作要明確分工，相互配合，在企業(yè)內(nèi)部建立完善的工會管理機(jī)制。在工會工作開展的過程中，領(lǐng)導(dǎo)人員要起到傳播者、引導(dǎo)者、領(lǐng)頭者的作用，其是進(jìn)行黨的相關(guān)政策傳遞及落實(shí)的先導(dǎo)人物，是推動工會工作順利進(jìn)行、保證黨建工作質(zhì)量的關(guān)鍵要素。所以，國企領(lǐng)導(dǎo)必須加大研究力度，采取合理管理措施，促進(jìn)工會職能的全面發(fā)揮。

（二）積極優(yōu)化工會工作模式

如前文所述，在國有企業(yè)改革日益深化的背景下，企業(yè)工會工作模式和體系必須進(jìn)行創(chuàng)新，如此才能滿足新時(shí)期背景下國企職工的需求。為此，國企工會需要轉(zhuǎn)變工作理念，革新工作模式，以進(jìn)一步提高工會的作用與價(jià)值。

企業(yè)要對工會工作進(jìn)行內(nèi)容的豐富及形式的創(chuàng)新，確保工會工作體系可以跟上時(shí)代的發(fā)展潮流，符合國企的戰(zhàn)略發(fā)展需要。工會要以職工利益為出發(fā)點(diǎn)，發(fā)揮維護(hù)職工權(quán)益的基本職能。在日常工作與生活中，要做到處處關(guān)懷職工、時(shí)時(shí)溫暖職工。通過耐心聆聽職工的訴求以及內(nèi)心的真實(shí)想法，及時(shí)高效地幫助職工解決其遇到的實(shí)際困難，借此提高職工對國有企業(yè)的依賴感和歸屬感，使團(tuán)隊(duì)凝聚力得到有效提升。同時(shí)，工作模式的優(yōu)化還可以使職工更積極地發(fā)揮自身的主觀能動性，為企業(yè)的更好發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

（三）提升職工對企業(yè)發(fā)展的參與感

對于國企而言，職工是推動企業(yè)經(jīng)濟(jì)正常運(yùn)行的主體，對于企業(yè)的健康有序發(fā)展有著重要的作用。故而若想實(shí)現(xiàn)自身的穩(wěn)定發(fā)展、健康發(fā)展，則需要賦予職工一定的權(quán)利，如知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)等，在深化廠務(wù)公開工作同時(shí)，保證各項(xiàng)權(quán)利間相互協(xié)調(diào)、相互制約。同時(shí)，工會工作還要進(jìn)一步提升職工對企業(yè)發(fā)展的參與感和參與度，為職工營造積極和諧的工作氛圍，以幫助職工提高工作效率與工作質(zhì)量。

首先，工會可以鼓勵職工積極參與到企業(yè)的日常監(jiān)督與監(jiān)管中，通過互相鼓勵、監(jiān)督，對企業(yè)發(fā)展中存在的問題進(jìn)行及時(shí)的發(fā)現(xiàn)和解決。這可以在很大程度上限制行政部門的職能和特權(quán)，避免行政部門因職權(quán)過重而缺乏對實(shí)際問題的全面把握，從而影響職工的切身利益。

其次，要加強(qiáng)職工對企業(yè)發(fā)展的參與感，通過職工監(jiān)督職能的發(fā)揮，也可以使企業(yè)的行政部門更進(jìn)一步地深入群眾，了解職工的真實(shí)訴求，進(jìn)而在工作中采用更為人性的方法進(jìn)行問題的處理，使企業(yè)文化更加民主，讓職工對企業(yè)產(chǎn)生更深的歸屬感，并最終提高職工的凝聚力。

最后，工會組織應(yīng)全面落實(shí)職工代表大會制度，并在此基礎(chǔ)上推動相關(guān)工作的開展與落實(shí)。職工代表大會制度可以進(jìn)一步對職工的行為進(jìn)行約束與規(guī)范，并使職工最大限度地行使自身的權(quán)利。而民主管理工作的深化落實(shí)，可以進(jìn)一步發(fā)揮工會的組織協(xié)調(diào)作用，有利于提高企業(yè)綜合管理水平。例如，在黨委帶領(lǐng)下貫徹落實(shí)《職工代表大會條例》，積極籌備和組織召開職工代表大會的相關(guān)會議，通過走訪及談話收集提案及意見，并對職工代表進(jìn)行教育培訓(xùn)，同時(shí)監(jiān)督下屬單位民主管理制度落實(shí)情況，并給予相應(yīng)指導(dǎo)。工會職工代表還要積極參與企業(yè)機(jī)構(gòu)召開的工作會議，對國有企業(yè)與職工利益相關(guān)的事項(xiàng)全程參與，并提出決策建議。

（四）工作應(yīng)積極助力職工素質(zhì)的提升

創(chuàng)新是發(fā)展的不竭動力，對于國有企業(yè)來說也不例外。為此，工會組織應(yīng)積極助力職工素質(zhì)的提升，要將科技創(chuàng)新作為工作創(chuàng)新的基本點(diǎn)。工會應(yīng)采取有效措施讓廣大職工形成向心力，引導(dǎo)職工樹立誠實(shí)勞動、創(chuàng)新勞動的理念，助力國有企業(yè)更好更快發(fā)展。

工會可以在日常工作中經(jīng)常組織一些教育活動或是競賽活動，將比效益、比貢獻(xiàn)作為活動開展的主要內(nèi)容，讓勞動與科技、技能、生產(chǎn)進(jìn)行全面的融合，讓職工在活動中積極創(chuàng)新，激發(fā)職工的工作靈感，催動職工進(jìn)行專利發(fā)明與技術(shù)創(chuàng)新，以此使國有企業(yè)實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)數(shù)量速度型生產(chǎn)向質(zhì)量效益型生產(chǎn)方向的轉(zhuǎn)變。

另外，國有企業(yè)還應(yīng)為職工樹立科技強(qiáng)企、技術(shù)強(qiáng)企的理念，激發(fā)職工學(xué)習(xí)的動力。工會可以與企業(yè)的相關(guān)部門共同構(gòu)建技術(shù)創(chuàng)新工作室，為職工學(xué)習(xí)及專業(yè)能力的提升提供空間和渠道。而良好學(xué)習(xí)氛圍的營造，也能夠使職工更樂于學(xué)習(xí)，讓“創(chuàng)標(biāo)桿、爭一流”的理念真正地深入員工的心靈深處與日常工作中，進(jìn)而加快實(shí)施國有企業(yè)科研驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略的步伐。

（五）全面強(qiáng)化工會工作的針對性

國有企業(yè)有著很多的職能層級，而每個層級的成員對于企業(yè)的期待與訴求也存在著明顯的差異?；诖耍槍ぷ髀窂降膬?yōu)化，還應(yīng)強(qiáng)化工作的針對性，避免以偏概全。在工作落實(shí)中應(yīng)從實(shí)際出發(fā)，需根據(jù)不同職工的差異化訴求，采取有針對性的解決措施。

工會工作的開展要從職工的立場和角度出發(fā)，對職工的思想狀態(tài)進(jìn)行全面觀察，對其心理變化情況予以深入了解，進(jìn)而根據(jù)職工的性格特點(diǎn)及心理承受能力，對其心理波動情況進(jìn)行正確的引導(dǎo)和教育。工會要用職工能夠認(rèn)同的工作方式及思想價(jià)值觀念，去幫助職工解決工作中出現(xiàn)的問題，避免以強(qiáng)硬、生硬的方式強(qiáng)迫職工，如此才能真正發(fā)揮工會應(yīng)有的職能作用。

另外，工會還應(yīng)對職工的生活予以關(guān)心和支持，真正幫助職工解決生活的煩惱，進(jìn)而使職工以積極的心態(tài)投入工作中，發(fā)揮自身的潛力，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更多的效益與價(jià)值，這是職工實(shí)現(xiàn)個人價(jià)值的重要途徑，同時(shí)也是保障企業(yè)健康發(fā)展的關(guān)鍵性手段。

（六）創(chuàng)建職工服務(wù)與關(guān)懷平臺

工會工作不能僅強(qiáng)化工作的針對性，還應(yīng)積極創(chuàng)建職工服務(wù)平臺，為職工提供更多的關(guān)愛。例如，工會可以定期組織職工體檢，尤其是女性職工，不但可以為其提供專項(xiàng)檢查，還可以通過哺乳期的慰問或是夜間加班的關(guān)懷，讓職工真正感受到企業(yè)的溫度。針對單身職工或是剛剛結(jié)婚的職工，工會可以為其提供一些擇偶或是婚戀輔導(dǎo)，并在后期的工作推進(jìn)中，持續(xù)跟進(jìn)職工子女的入學(xué)問題。如果發(fā)現(xiàn)職工在生活中存在經(jīng)濟(jì)困難，或是有親屬重病、病故，工會還可以為其向企業(yè)申請補(bǔ)助金，幫助職工度過生活的困難時(shí)期。

另外，針對職工的精神文化生活需要，工會可以定期地組織文體活動，如足球賽、籃球賽、攝影比賽等，豐富職工的生活，讓職工在工作之余可以得到興趣愛好方面的發(fā)展，正確疏解日常的工作壓力。在節(jié)假日期間，工會可以為職工發(fā)放慰問品，讓職工可以更多地感受到來自企業(yè)的關(guān)懷，以此激發(fā)起職工的工作積極性，讓職工在對企業(yè)產(chǎn)生深深的認(rèn)同感的同時(shí)，也能夠全身心地投入工作中，為企業(yè)的發(fā)展提供不竭的動力支持。

結(jié) 語

當(dāng)前，國有企業(yè)改革越發(fā)深入，并已進(jìn)入全新的發(fā)展階段。在此背景下，企業(yè)的工會工作也要與時(shí)俱進(jìn)，并從思想和行動上調(diào)整步調(diào)，不斷創(chuàng)新工作方法，優(yōu)化工會工作模式，強(qiáng)化工會工作的針對性，進(jìn)而切實(shí)地優(yōu)化工作水平。如此，才能將工會工作與國有企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營進(jìn)行全面深度的融合，并最終為國有企業(yè)的快速發(fā)展、增產(chǎn)增效提供重要支持。