軟件企業(yè)財務(wù)管理中的問題及對策

王敏

（重慶海云捷迅科技有限公司，重慶 400000）

隨著全球數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用，知識經(jīng)濟(jì)時代已然到來，信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)也逐漸成為我國國民經(jīng)濟(jì)增長的支柱型產(chǎn)業(yè)。對于各種信息的加工、生產(chǎn)、存儲等都離不開軟件類工具，而且軟件行業(yè)的整體發(fā)展水平已經(jīng)逐漸成為衡量我國信息化程度的重要標(biāo)志之一。而財務(wù)管理水平在軟件企業(yè)發(fā)展中占據(jù)著重要地位，可以說是衡量企業(yè)市場競爭力的關(guān)鍵因素，也是幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)最大化經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)，所以軟件企業(yè)要格外重視財務(wù)方面的管理水平。

一、財務(wù)管理在軟件企業(yè)中的重要性

軟件行業(yè)本身有著自身獨(dú)特的行業(yè)特征，如行業(yè)壁壘較低；投資力度大小和風(fēng)險大小相伴隨，屬于高投資高風(fēng)險行業(yè)；人力資源成本較高，人才是企業(yè)占據(jù)市場競爭力的核心因素，人才的流失會使企業(yè)喪失更多競爭力；屬于輕資產(chǎn)類行業(yè)，無形資產(chǎn)占比較高等，而且軟件企業(yè)在實(shí)際經(jīng)營過程中，一系列活動事項(xiàng)都與財務(wù)有關(guān)，如經(jīng)營成果分配、資金合理應(yīng)用、資金籌集等，而且企業(yè)業(yè)務(wù)活動經(jīng)營發(fā)展其本質(zhì)上就是財務(wù)管理工作的資金增值過程，企業(yè)財務(wù)管理工作實(shí)際上會滲透在每個業(yè)務(wù)活動經(jīng)營環(huán)節(jié)中。所以加強(qiáng)財務(wù)管理工作是企業(yè)能夠穩(wěn)定發(fā)展的基本前提，也是高效實(shí)現(xiàn)管理的保障。

財務(wù)管理各方面指標(biāo)可以真實(shí)地反映企業(yè)實(shí)際經(jīng)營狀況，從而對其進(jìn)行合理的資金投融資安排、現(xiàn)有資源配置，以便提高資源的有效利用率，實(shí)現(xiàn)企業(yè)資本保值增值，也提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的質(zhì)量和效率。從財務(wù)指標(biāo)反饋的情況，也可以為決策者提供更多正確決策依據(jù)，對其指標(biāo)數(shù)值進(jìn)行深入分析，尋找企業(yè)實(shí)際經(jīng)營的薄弱環(huán)節(jié)，經(jīng)過各方協(xié)調(diào)商議，提出合理的解決措施，從而幫助企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益，有效控制成本。

二、軟件企業(yè)財務(wù)管理中存在的問題

（一）不重視財務(wù)管理，使其職能不能得到有效發(fā)揮

在軟件企業(yè)經(jīng)營管理中，多數(shù)中高層領(lǐng)導(dǎo)人員都是軟件類專業(yè)人員，對于經(jīng)營管理方面缺乏一定的理論知識基礎(chǔ)。所以部分經(jīng)營管理者并沒有認(rèn)識到財務(wù)管理工作的重要性，對其存在忽略，而過分偏重于軟件產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)環(huán)節(jié)管理。還有部分經(jīng)營管理者認(rèn)為財務(wù)部門僅僅是在業(yè)務(wù)活動結(jié)束后，進(jìn)行賬目核對、報銷等基礎(chǔ)工作內(nèi)容，并沒有太多技術(shù)含量，也對業(yè)務(wù)活動經(jīng)營環(huán)節(jié)沒有任何幫助。久而久之，就會導(dǎo)致財務(wù)部門人員逐漸錯誤的定位自身職能。因?yàn)楦骷夘I(lǐng)導(dǎo)層的不重視，企業(yè)財務(wù)人員在招聘環(huán)節(jié)也會有所懈怠，為了盡可能地節(jié)省人力成本，根本不考慮現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展需要的復(fù)合型財務(wù)人員需求，所以企業(yè)現(xiàn)有財務(wù)人員并不具備足夠的財務(wù)管理專業(yè)知識、數(shù)據(jù)分析能力、管理技能等，也無法利用自身經(jīng)驗(yàn)對各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行合理指導(dǎo)，極大地削弱了財務(wù)管理部門職能。

（二）企業(yè)內(nèi)部控制系統(tǒng)不完善

企業(yè)內(nèi)部控制是財務(wù)管理工作順利進(jìn)行的關(guān)鍵，對于提高企業(yè)財務(wù)管理水平有著重要作用。但是實(shí)際上企業(yè)內(nèi)部控制工作并沒有落實(shí)到位，主要是因?yàn)槿狈ν晟频膬?nèi)部控制系統(tǒng)以及相關(guān)聯(lián)的制度體系，從而導(dǎo)致企業(yè)財務(wù)管理效果受到影響，也間接影響了企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營活動的發(fā)展。還有企業(yè)缺乏內(nèi)部控制方面的專業(yè)性人才，多數(shù)企業(yè)內(nèi)部控制工作都是由傳統(tǒng)財務(wù)人員兼任或者由領(lǐng)導(dǎo)層兼任，他們對內(nèi)部控制專業(yè)性方面的知識了解不夠全面，也沒有更多時間、精力去投入到內(nèi)部控制工作中，所以財務(wù)管理工作中內(nèi)部控制根本無法有效落實(shí)，也無法充分發(fā)揮其內(nèi)控作用，輔助財務(wù)工作順利進(jìn)行。

（三）研發(fā)費(fèi)用財務(wù)核算不規(guī)范

經(jīng)調(diào)查，很多軟件企業(yè)在進(jìn)行項(xiàng)目核算方面都會忽略研發(fā)經(jīng)費(fèi)的核算，即使部分企業(yè)進(jìn)行了研發(fā)費(fèi)用的核算，但是也較為粗略，缺乏明細(xì)賬劃分，以至于財務(wù)管理存在問題，也無法第一時間找到原因所在?；蛘哓攧?wù)人員更加傾向于依靠主觀判斷，進(jìn)行研發(fā)費(fèi)用的核算，使得核算方式選擇不準(zhǔn)確，導(dǎo)致項(xiàng)目資料和財務(wù)核算之間的嚴(yán)謹(jǐn)程度不足，邏輯性缺乏?；蛘唔?xiàng)目經(jīng)費(fèi)核算的預(yù)算管理不到位，使得產(chǎn)品研發(fā)各環(huán)節(jié)實(shí)際財務(wù)支出和預(yù)算差異較大，財務(wù)核算過程中也缺乏動態(tài)的監(jiān)督管理，導(dǎo)致很多項(xiàng)目研發(fā)費(fèi)用預(yù)算流于形式，無法有效落實(shí)。或者項(xiàng)目研發(fā)費(fèi)用預(yù)算編制太過流程化，忽略了實(shí)際操作情況，對研發(fā)費(fèi)用缺乏合理的分類，以至于實(shí)際預(yù)算操作中，執(zhí)行難度較大。

（四）軟件企業(yè)財務(wù)管理制度不健全，財務(wù)信息質(zhì)量參差不齊

軟件企業(yè)財務(wù)管理制度不健全，會極大地影響各環(huán)節(jié)員工的工作積極性、規(guī)范性、工作效果等，比如員工績效考核制度體系不完善、內(nèi)部監(jiān)督審計(jì)落實(shí)不到位、個人獎懲制度設(shè)置不合理等，都會使員工的工作職責(zé)、工作任務(wù)的態(tài)度、積極性下降，從而使各環(huán)節(jié)工作規(guī)范性、工作效率降低。由于各環(huán)節(jié)財務(wù)管理制度體系不完善，財務(wù)管理工作也相對較混亂，比如報銷審批、費(fèi)用支出申請審批等都存在不規(guī)范操作現(xiàn)象，使得各環(huán)節(jié)獲得的財務(wù)信息質(zhì)量也無法保障，從而極大地影響了企業(yè)財務(wù)管理工作效果。

三、軟件企業(yè)財務(wù)管理的優(yōu)化對策

（一）高度重視財務(wù)管理工作，轉(zhuǎn)變管理理念

其一從領(lǐng)導(dǎo)層著手，在委任、招聘中高層領(lǐng)導(dǎo)人員時，就要綜合考量其個人綜合素質(zhì)是否滿足現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展需求，確保領(lǐng)導(dǎo)層人員有著正確的財務(wù)管理理念，也積極引導(dǎo)下級員工樹立正確的財務(wù)管理工作態(tài)度，做好榜樣，發(fā)揮好示范作用，促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)財務(wù)管理職能轉(zhuǎn)型升級發(fā)展，盡可能充分發(fā)揮其財務(wù)部門的職能。其二從企業(yè)財務(wù)部門人員自身著手，提高財務(wù)人員準(zhǔn)入門檻。財務(wù)人員入職后要對企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動環(huán)節(jié)都有一定的了解，并且從財務(wù)角度探究各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的可行性、風(fēng)險性等，積極參與到企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營過程中。為了更好地籌劃日常管理工作，財務(wù)人員還要不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的知識理念，提高自身責(zé)任意識，更高效地進(jìn)行財務(wù)管理。其三在實(shí)踐中不斷更新、優(yōu)化財務(wù)管理制度體系，從而實(shí)現(xiàn)財務(wù)管理水平的提升，也促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。

（二）加強(qiáng)監(jiān)督并健全管理的機(jī)制

企業(yè)制定完善的內(nèi)部控制、資金監(jiān)督管理機(jī)制，并加強(qiáng)其監(jiān)管，同樣是財務(wù)管理工作中的重要組成部分。對內(nèi)部控制加強(qiáng)監(jiān)督審計(jì)，能夠讓企業(yè)經(jīng)營者實(shí)時掌握實(shí)際業(yè)務(wù)活動經(jīng)營情況，也能及時了解當(dāng)前資金流動、現(xiàn)金流量等信息，便于經(jīng)營者對其做出準(zhǔn)確判斷，并及時采取挽救、管控措施。軟件來企業(yè)還要重視資金的使用情況、使用效率、現(xiàn)有資金結(jié)構(gòu)等，及早地做出資金籌劃，避免因資金短缺造成的資金鏈斷裂，或資金閑置使得大量資金浪費(fèi)。

而且現(xiàn)代化軟件企業(yè)發(fā)展過程中，由于投資主體的多元化，企業(yè)內(nèi)部的財務(wù)管理人員涉及范圍也越來越廣泛，經(jīng)營者、管理者、部門負(fù)責(zé)人、財務(wù)等人員眾多，不同層級間人員擔(dān)任的崗位職責(zé)不同，他們之間可以形成相互制約、監(jiān)督管理的局勢，從而有效保障了各環(huán)節(jié)財務(wù)管理信息的真實(shí)、完整，也促進(jìn)了企業(yè)財務(wù)管理效果的提升及企業(yè)自身市場價值的增加。

（三）完善財務(wù)管理內(nèi)部控制體系，優(yōu)化財務(wù)結(jié)構(gòu)

其一軟件企業(yè)要完善財務(wù)管理內(nèi)部控制體系，使內(nèi)部控制充分發(fā)揮其作用。完善的內(nèi)部控制體系可以規(guī)范財務(wù)人員日常工作行為，使各環(huán)節(jié)財務(wù)會計(jì)資料信息更加完整、真實(shí)。借助內(nèi)部控制體系也可以發(fā)現(xiàn)財務(wù)管理工作中的不足和缺陷，并對其進(jìn)行修訂和完善，以保障企業(yè)股東及各相關(guān)利益方的權(quán)益不會被損害。從軟件企業(yè)產(chǎn)品的各個環(huán)節(jié)出發(fā)，完善其內(nèi)部控制體系，并發(fā)揮其作用。比如從新產(chǎn)品市場需求調(diào)研、研發(fā)、生產(chǎn)、營銷、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)著手，分別制定各環(huán)節(jié)的內(nèi)部控制目標(biāo)，并具體落實(shí)到相關(guān)責(zé)任人，把整體任務(wù)、責(zé)任層層分解至每個員工，出現(xiàn)問題可以馬上追究到相關(guān)責(zé)任人。也要把各員工實(shí)際工作情況進(jìn)行詳細(xì)記錄、評價，對其進(jìn)行全面監(jiān)督管理，全局把控各業(yè)務(wù)活動環(huán)節(jié)經(jīng)營情況。

其二企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人要根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)經(jīng)營活動特點(diǎn)和行業(yè)發(fā)展趨勢，詳細(xì)分析各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)風(fēng)險點(diǎn)，并確定其中的內(nèi)部控制重點(diǎn)內(nèi)容。比如對于軟件類企業(yè)存在的技術(shù)型專利，屬于無形資產(chǎn)。在對其進(jìn)行內(nèi)部控制時，既要考慮到專利的保密性質(zhì)，避免被內(nèi)部人員或競爭對手鉆空子盜竊，又要最大化地發(fā)揮其專利資產(chǎn)價值，保障企業(yè)整體的資產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)效益不會受損。

其三要加強(qiáng)對財務(wù)管理內(nèi)部控制專業(yè)人才的培養(yǎng)，為企業(yè)儲備更多優(yōu)秀內(nèi)部控制人員，整體提高內(nèi)部控制人員綜合素質(zhì)。并鼓勵其主動學(xué)習(xí)先進(jìn)的知識理念，積極參與相關(guān)學(xué)科證書等級考試，并設(shè)置證書考取的獎勵機(jī)制，以此來鼓勵員工提高學(xué)習(xí)主動性，發(fā)揮其個人潛能，更好地為崗位職責(zé)履行獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。還要定期對相關(guān)崗位人員進(jìn)行績效考核，能者上，庸者下，給員工提供公平公正的崗位晉升機(jī)會、個人發(fā)展空間，增強(qiáng)員工的危機(jī)意識，也為其績效獎懲提供足夠的參考依據(jù)。

（四）完善研發(fā)費(fèi)用的核算

1.組建研發(fā)費(fèi)用核算工作小組，包含研發(fā)人員及財務(wù)人員

研發(fā)人員一般都是軟件類專業(yè)人員，對于項(xiàng)目核算、財務(wù)管理方面的理論知識所知甚少，對項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)核算也缺乏一定的經(jīng)驗(yàn)，所以為了更好地開展研發(fā)費(fèi)用核算工作，企業(yè)可以成立專門的研發(fā)費(fèi)用核算小組，對于每一個項(xiàng)目研發(fā)都匹配一個專業(yè)的懂產(chǎn)品、懂軟件、懂財務(wù)的綜合性人員，便于后期進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)精準(zhǔn)核算工作，同時也加強(qiáng)了研發(fā)項(xiàng)目的財務(wù)管理工作。

2.加強(qiáng)會計(jì)核算內(nèi)部控制

軟件類企業(yè)在進(jìn)行研發(fā)費(fèi)用的核算過程前，要切實(shí)遵循企業(yè)制定的財務(wù)管理及一系列會計(jì)準(zhǔn)則，并且為了更好、更精確地進(jìn)行研發(fā)活動費(fèi)用核算，可以把研發(fā)活動大致劃分為產(chǎn)品研發(fā)和開發(fā)兩個階段。按照正常規(guī)定，研發(fā)階段中產(chǎn)生的所有支出費(fèi)用都可以直接進(jìn)行費(fèi)用化計(jì)入損益中，但是開發(fā)階段的支出則要先達(dá)到資本化模式，然后再把其劃分在無形的資產(chǎn)中。企業(yè)要根據(jù)規(guī)定進(jìn)行研發(fā)和開發(fā)費(fèi)用內(nèi)部控制，并對其進(jìn)行準(zhǔn)確核算。為了使研發(fā)和開發(fā)階段費(fèi)用核算更加精準(zhǔn)，企業(yè)可以設(shè)置更加詳細(xì)的成本費(fèi)用明細(xì)表。這樣既可以使核算項(xiàng)目更加規(guī)范，又可以使財務(wù)人員進(jìn)行核算工作更加簡潔、透明、科學(xué)。

3.深入實(shí)施會計(jì)核算監(jiān)督工作

在會計(jì)核算內(nèi)部控制工作進(jìn)行過程中，為了保障其實(shí)施效果，要對其進(jìn)行核算監(jiān)督管理。核算監(jiān)管人員要明白研發(fā)經(jīng)費(fèi)的分類、報銷范圍和核算范圍，才能對其進(jìn)行準(zhǔn)確監(jiān)管。比如需要核算的研發(fā)經(jīng)費(fèi)是指產(chǎn)品研發(fā)活動中消耗的各種材料費(fèi)用、燃料費(fèi)用以及其他辦公、管理等費(fèi)用；還包括給研發(fā)人員發(fā)放的工資、待遇、福利、獎金津貼等；還有產(chǎn)品研發(fā)過程中使用的設(shè)施儀器等固定資產(chǎn)的折舊費(fèi)用和租賃費(fèi)用，以及研發(fā)期間各種使用權(quán)、專利權(quán)等無形資產(chǎn)的花費(fèi)，另外是產(chǎn)品研發(fā)成果需要論證、評審、驗(yàn)收等過程產(chǎn)生的費(fèi)用。

4.完善研發(fā)費(fèi)用預(yù)算機(jī)制

首先要完善產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)費(fèi)預(yù)算編制體系，對于預(yù)算編制的要求、項(xiàng)目申報、科目匯總、審核、批準(zhǔn)、調(diào)整等環(huán)節(jié)都要按照制度體系執(zhí)行；其次要遵循科學(xué)合理的預(yù)算編制原則，即政策合規(guī)性原則、相關(guān)性原則、經(jīng)濟(jì)合理性原則等；最后要加大研發(fā)費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行力度，實(shí)現(xiàn)動態(tài)監(jiān)督管理研發(fā)費(fèi)用預(yù)算過程，使得各環(huán)節(jié)、各科目實(shí)際費(fèi)用收支都在預(yù)算允許波動范圍內(nèi)。

（五）加快建立起信息化管理系統(tǒng)

軟件類企業(yè)要加快建立財務(wù)管理信息化系統(tǒng)，就要投入足夠的時間、精力、人力、財力等。軟件研發(fā)是漫長的過程，而且不僅前期研發(fā)需要資金投入，后期應(yīng)用、維護(hù)都需要一定的資金投入，才能滿足財務(wù)管理軟件日常運(yùn)行。財務(wù)信息化軟件建設(shè)前，相關(guān)研發(fā)人員就要對各業(yè)務(wù)流程有一定的了解，確定好實(shí)際操作需求，才能制定合理的信息化系統(tǒng)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。建設(shè)中嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行系，使各環(huán)節(jié)更加符合實(shí)際經(jīng)營、操作情況，也更便捷，使得所有操作環(huán)節(jié)在信息化系統(tǒng)中應(yīng)用更加透明化，尤其是資金方面的流動，更要公開公正，規(guī)范各環(huán)節(jié)員工個人行為，提高企業(yè)財務(wù)管理水平的同時也實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場競爭力的提升。

四、結(jié)束語

綜上所述，財務(wù)管理工作在軟件企業(yè)發(fā)展中占據(jù)著核心地位，而作為新型產(chǎn)業(yè)的軟件企業(yè)，如果僅僅是依靠傳統(tǒng)的財務(wù)管理方式，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展需求，所以要不斷完善創(chuàng)新型財務(wù)管理方式，以順應(yīng)市場變化和企業(yè)內(nèi)部運(yùn)行需求。上文中對軟件企業(yè)財務(wù)管理過程中普遍存在的問題進(jìn)行了探究，也經(jīng)過大量查閱相關(guān)文獻(xiàn)及結(jié)合實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，提出了相應(yīng)的解決對策，具體對策有：高度重視財務(wù)管理工作，轉(zhuǎn)變管理理念、加強(qiáng)監(jiān)督并健全管理的機(jī)制、完善財務(wù)管理內(nèi)部控制體系，優(yōu)化財務(wù)結(jié)構(gòu)、完善研發(fā)費(fèi)用的核算、加快建立起信息化管理系統(tǒng)等。希望本文所提建議可以幫助企業(yè)提高財務(wù)管理水平，完善財務(wù)管理制度體系、流程，讓財務(wù)管理充分發(fā)揮其管理職能，也為企業(yè)在市場競爭中占據(jù)穩(wěn)定地位奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)，促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)長久、穩(wěn)定發(fā)展的戰(zhàn)略管理目標(biāo)。