基于文化視角下的企業(yè)會計信息質(zhì)量管理

許晶

會計信息質(zhì)量對于一個企業(yè)來說是非常重要的，作為企業(yè)的財務(wù)核心，必須要受到企業(yè)的重視。當(dāng)前大多數(shù)企業(yè)對于會計信息質(zhì)量不夠重視，這也在一定程度上影響了企業(yè)的發(fā)展。會計信息是國際的通用商業(yè)語言，對企業(yè)的未來發(fā)展規(guī)劃有著至關(guān)重要的作用。隨著近年來我國經(jīng)濟的高速發(fā)展，對會計信息質(zhì)量越來越重視。

隨著我國經(jīng)濟的高速發(fā)展，經(jīng)濟體制也得到了完善。因此，會計信息在當(dāng)今企業(yè)發(fā)展中才會顯得非常重要?？茖W(xué)、合理的企業(yè)會計信息管理制度能夠保證會計工作的高效性與真實性。在文化視角下，進行會計信息質(zhì)量管理時，要顛覆傳統(tǒng)的會計管理模式，將信息技術(shù)應(yīng)用到質(zhì)量管理當(dāng)中。自進入二十一世紀以來，信息技術(shù)蓬勃發(fā)展，為了能夠?qū)⑿畔r代的優(yōu)勢充分發(fā)揮出來，要充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將企業(yè)財務(wù)狀況及時匯報，以便企業(yè)管理層統(tǒng)籌決策。會計是企業(yè)內(nèi)部控制管理不可缺少的一環(huán)，是企業(yè)財務(wù)信息的主要管理者，就目前而言，我國對于會計文化的研究已經(jīng)二十余年。很多學(xué)者對會計文化都有不同的理解，大量的研究表明，會計文化對于企業(yè)的發(fā)展有著很大的作用?？纱蠖鄶?shù)的企業(yè)對會計信息質(zhì)量卻不夠重視。

一、文化視角概述

（一）會計文化的內(nèi)涵

我國會計文化的研究歷史已有二十余年，企業(yè)在經(jīng)營過程中也形成了自身獨特的企業(yè)文化，當(dāng)然也包括會計文化，一般來說，會計文化分為兩個層面，一個是物質(zhì)層面，一個是精神層面。物質(zhì)層面主要包括工作的硬件措施，有工作環(huán)境、工作設(shè)備等；精神層面是指企業(yè)的管理措施及管理制度，還有會計人員的工作狀態(tài)、思想境界、專業(yè)能力以及心理素質(zhì)等。在企業(yè)會計日常工作中，也會將會計文化分為狹義和廣義：狹義的會計文化是企業(yè)對會計工作人員所制定的規(guī)章制度以及管理方式等；廣義的會計文化是指在會計實踐過程中所產(chǎn)生的精神財富，其中包含會計管理模式以及會計管理制度。

（二）會計文化的主要作用

會計文化有以下三個作用：1.有教育、制約會計工作人員的作用，會計文化中的制度和體系會對會計工作人員進行教育和約束。一般來說，企業(yè)會定時、定期對相關(guān)會計人員進行培訓(xùn)，以此來提高會計的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)，而科學(xué)、合理的管理制度不僅會在潛意識中起到教育作用，還會對會計有約束作用。文化制度比較高尚，會培養(yǎng)出員工的社會責(zé)任感與正義感，提升自身的綜合素質(zhì)；2.具有鼓勵的作用，例如很多企業(yè)把“以人為本”作為企業(yè)文化，這樣會提高員工的歸屬感，營造良好的工作氛圍，激發(fā)員工的工作熱情；3.具有儲存會計信息的作用，會計文化是在長期的實踐中所產(chǎn)生的，對于很多科學(xué)、合理的會計信息管理制度和體系都進行了儲存。

（三）會計文化與會計信息質(zhì)量的關(guān)系

會計信息也是會計文化中的一部分，考量會計工作人員的工作能力并不只是有較高的職業(yè)道德和綜合素質(zhì)，還包括專業(yè)知識以及實踐能力，這對會計信息質(zhì)量會產(chǎn)生較大的影響。所以說，企業(yè)要定時、定期對會計人員進行培訓(xùn)，不僅要培訓(xùn)會計的綜合素質(zhì)和職業(yè)道德，還要加強會計人員的專業(yè)能力和實踐能力。

二、文化視角下的企業(yè)會計信息質(zhì)量管理現(xiàn)狀及問題

（一）文化視角下的企業(yè)會計信息質(zhì)量管理現(xiàn)狀

隨著社會的高速發(fā)展，在會計文化的視角下，企業(yè)會計信息質(zhì)量也得到了進一步的重視。一般來說，會計信息質(zhì)量管理要基于不同的社會環(huán)境實施不同的管理模式。當(dāng)前我國的經(jīng)濟環(huán)境比較復(fù)雜，受到許多外部因素的影響，所以在進行會計信息質(zhì)量管理時會面臨許多的問題。會計信息的質(zhì)量在潛移默化中影響著企業(yè)的發(fā)展，嚴重的還會影響到國家的經(jīng)濟發(fā)展，因為很多發(fā)展信息都是依托于會計信息所制定的。但是，就目前而言，我國會計信息質(zhì)量還存在許多的問題，譬如很多企業(yè)曾經(jīng)出現(xiàn)過會計造假事件，這些都反映出了當(dāng)前我國會計信息質(zhì)量管理有著一定的問題。自從進入二十一世紀以來，我國就大力倡導(dǎo)“不做假賬”，并在會計行業(yè)掀起了一股熱潮，明確了會計信息質(zhì)量必須要得到保障，表現(xiàn)出國家對會計信息質(zhì)量管理的重視程度。近年來，我國會計信息質(zhì)量管理得到了一定的改善，也在一定程度上保證了經(jīng)濟發(fā)展。

（二）文化視角下的企業(yè)會計信息質(zhì)量管理存在的問題

基于當(dāng)前會計文化的視角下，企業(yè)會計信息質(zhì)量管理存在的問題主要包括三個影響。

道德文化對會計信息質(zhì)量的影響：隨著社會的高速發(fā)展，國家以及企業(yè)對于會計人員的要求越來越高，不僅要有一定的專業(yè)知識和實踐能力，還需要具有較高的綜合素質(zhì)。在道德文化中，可以說全面貫徹了會計職業(yè)道德的要求以及人格道德，在進行商業(yè)活動時，會計人員所表現(xiàn)出來的都是外在道德，如果企業(yè)對會計人員的道德文化不夠重視，就無法保證會計人員的綜合素質(zhì)，在一定程度上影響了會計信息質(zhì)量。譬如，會計人員受到利益上的誘惑，出現(xiàn)了違法的行為，侵犯了自身企業(yè)的利益，那么就會出現(xiàn)“做假賬”的情況，不實的會計信息就是一種違反道德文化的行為，甚至觸犯法律。不僅為企業(yè)造成了嚴重的經(jīng)濟損失，影響了會計信息質(zhì)量，還會影響到我國的“可持續(xù)發(fā)展”戰(zhàn)略。所以說，建立良好的市場環(huán)境是非常關(guān)鍵的，當(dāng)所有的會計人員都有了良好的道德文化，嚴格遵守國家和企業(yè)所制定的制度，保障會計信息的質(zhì)量，才能為企業(yè)帶來更大的發(fā)展空間。

會計物質(zhì)文化對會計信息質(zhì)量的影響：企業(yè)的會計物質(zhì)文化主要是指企業(yè)會計工作中所需要的軟硬件設(shè)施。二十一世紀以來，我國快速步入信息時代，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)得到了非常大的發(fā)展空間，將信息技術(shù)應(yīng)用到會計技術(shù)當(dāng)中，其中會涉及計算機、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等，特別是以“大智云移物區(qū)”為代表的新興技術(shù)等。設(shè)備是計算機等硬件設(shè)備，將信息技術(shù)以及設(shè)備應(yīng)用到企業(yè)會計工作中，可以保證日常工作的高效率和容錯率。對此，企業(yè)需要不斷引進計算機人才，從而整體提升會計信息管理的質(zhì)量，保證會計信息的真實性和可靠性。就目前而言，仍然還有許多企業(yè)未重視信息技術(shù)對企業(yè)發(fā)展的必要性，發(fā)展?jié)摿κ艿较拗疲瑢Υ?，?yīng)該加大對會計物質(zhì)文化的投資力度，引進先進的設(shè)備和信息技術(shù)人員，保證會計信息的質(zhì)量。譬如，在對會計人員日常工作的監(jiān)督過程中，引用財務(wù)智能，便可以通過信息技術(shù)對會計人員進行日常的監(jiān)督，并壓實會計責(zé)任，規(guī)范會計核算制度，多措并舉搭建會計信息質(zhì)量機制。從而保證會計信息質(zhì)量，保證企業(yè)在未來的發(fā)展過程中有較大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

會計價值觀對會計信息質(zhì)量的影響：對于會計價值觀來說，就是指企業(yè)中的內(nèi)部會計人員對于會計業(yè)務(wù)所做出的反應(yīng)。會計之間是具有一定的差異性的，無論是工作能力還是綜合素質(zhì)，都會影響會計的價值觀。企業(yè)應(yīng)當(dāng)定時、定期對會計進行綜合的培訓(xùn)，在工作能力過關(guān)的情況下，提高會計人員的綜合素質(zhì)。工作實踐中不能太死板，而是要遵守制度的情況下，有一定的靈活思維，正確認識會計價值觀。會計人員的工作習(xí)慣和工作態(tài)度也深深地影響著自身會計價值觀，如果會計人員沒有樹立正確的會計價值觀，就有可能會對會計信息質(zhì)量造成較大的影響，出現(xiàn)錯誤的會計信息，潛移默化地改變企業(yè)未來的發(fā)展方向。會計價值觀包括保密主義、樂觀主義、保守主義、透明主義等。保密主義主要是指會計人員不能私自的將會計信息對外界進行披露，這樣會給同行業(yè)的競爭企業(yè)提供參考指標，侵犯企業(yè)的利益；樂觀主義要求會計人員要有勇于承擔(dān)責(zé)任的意識，確保數(shù)據(jù)的準確性，保證會計信息的質(zhì)量；保守主義是會計人員樹立正確價值觀的核心內(nèi)容所在，要求會計人員心思縝密，防止出現(xiàn)工作上的失誤。

三、文化視角下的企業(yè)會計信息質(zhì)量管理優(yōu)化策略

（一）構(gòu)建良好會計文化， 提高會計信息的質(zhì)量

構(gòu)建良好的會計文化是保證會計信息質(zhì)量管理的基礎(chǔ)條件之一，只有構(gòu)建良好的會計文化，才能讓企業(yè)的會計信息質(zhì)量有所保障。企業(yè)需要定時、定期地對企業(yè)內(nèi)部的會計人員通過多元化方式進行綜合性培訓(xùn)，充分挖掘現(xiàn)有財務(wù)人員潛力，培養(yǎng)會計人員的社會責(zé)任感。并制定科學(xué)、合理的會計制度，將法制與人治相互結(jié)合起來，逐漸規(guī)范和約束會計人員的行為。除此之外，還要讓會計人員有一定的思想境界，加強對會計人員的道德建設(shè)，防止為企業(yè)帶來較大的損失。

（二）優(yōu)化會計人員的會計行為

員工是企業(yè)發(fā)展的源動力。規(guī)范會計人員的會計行為有利于企業(yè)會計信息質(zhì)量的提高，可以從以下兩個方面著手：1.管理模式進行更新，新時代的信息管理模式可以提高企業(yè)的運行效率，有助于會計人員明確工作目標、落實經(jīng)營指標，壓實責(zé)任；2.會計人員養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣和工作態(tài)度，工作中必須做到細心謹慎，企業(yè)可以通過激勵制度來激發(fā)會計人員的內(nèi)生動力，發(fā)揮績效激勵作用，激發(fā)員工學(xué)習(xí)熱情。在企業(yè)營造“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍，打造理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的財務(wù)隊伍。不斷提升財務(wù)管理水平，樹立一種全新的會計行為，為企業(yè)帶來更大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

（三）協(xié)調(diào)企業(yè)會計文化與會計信息質(zhì)量的關(guān)系

大多數(shù)的會計文化都是由企業(yè)管理者制定的，但很多企業(yè)管理者對于會計專業(yè)并不是很了解，所制定的會計文化較為理想，與企業(yè)的匹配度不高?？茖W(xué)、合理的企業(yè)文化能夠培養(yǎng)會計人員高尚的道德情操，約束自身行為，還有著激勵的作用。所以說，會計文化的制定一定要嚴謹，充分發(fā)揮出會計文化的作用，彌補實踐中的不足及漏洞。企業(yè)根據(jù)自身的發(fā)展情況，構(gòu)建具有激勵性的會計文化，充分激發(fā)會計人員的工作積極性和創(chuàng)新性，加強復(fù)合型人才培養(yǎng)，并具體應(yīng)用到工作實踐中，提高會計信息的質(zhì)量。在社會快速發(fā)展的推動下，會計信息質(zhì)量管理模式也需要創(chuàng)新，通過正確的會計文化為導(dǎo)向，促進會計人員的創(chuàng)新能力，將會計信息質(zhì)量與會計文化找到一個平衡點，幫助企業(yè)取得更廣闊的發(fā)展空間。同時發(fā)揮績效考核的作用，有效銜接各類考核指標，運用好績效考核的指揮棒，促進企業(yè)整體效益的提升。

（四）規(guī)范性延伸至業(yè)務(wù)前端，深化業(yè)務(wù)財務(wù)相融合

會計文化逐漸規(guī)范之后，要將會計文化落到實處，并延伸至業(yè)務(wù)前端。當(dāng)前很多企業(yè)雖然基于自身的發(fā)展情況制定了科學(xué)、合理的會計文化，但是并未將其落到實處，也并沒有將規(guī)范性延伸至業(yè)務(wù)前端，當(dāng)有領(lǐng)導(dǎo)進行檢查時才會做一做“形式主義”，這非常不利于會計信息質(zhì)量的管理。科學(xué)、合理的會計文化是保證會計信息質(zhì)量的基礎(chǔ)條件之一，但若是沒有應(yīng)用到工作實踐當(dāng)中，會計文化將會毫無意義。企業(yè)須深入業(yè)務(wù)前端，協(xié)同協(xié)力，實現(xiàn)財務(wù)與業(yè)務(wù)信息對稱，相互支撐，實現(xiàn)過程管理，促進業(yè)財一體化管理，深化業(yè)務(wù)財務(wù)相融合，進一步提高會計信息質(zhì)量。同時，企業(yè)管理者應(yīng)該通過全新的信息技術(shù)管理模式，對處于業(yè)務(wù)前端的人員進行監(jiān)督管控，保證會計文化應(yīng)用到工作實踐中。除此之外，傳統(tǒng)的會計核算方式并不適合當(dāng)前的社會發(fā)展，要讓會計人員適應(yīng)新的工作方式，應(yīng)用信息技術(shù)提高自身的工作效率，并且規(guī)范自己的工作習(xí)慣。

（五）構(gòu)建審核+稽查質(zhì)量管控模式，實現(xiàn)全鏈條監(jiān)督、全口徑監(jiān)管

企業(yè)持續(xù)強化財務(wù)監(jiān)督工作，在此基礎(chǔ)上加強對會計信息的審核力度。審核和稽查是財務(wù)管理的必然程序，但部分企業(yè)并不重視審核和稽查的過程。對此，在企業(yè)應(yīng)構(gòu)建審核+稽查的質(zhì)量管控模式，通過質(zhì)量管控模式全面推進財務(wù)領(lǐng)域的監(jiān)督工作，同時加大深化全鏈條監(jiān)督工作力度，提高過程管控效率，進一步加強企業(yè)內(nèi)部控制，實現(xiàn)全口徑監(jiān)管，有效地防范財務(wù)風(fēng)險，從而全面提升會計信息質(zhì)量，為企業(yè)發(fā)展帶來更加真實、可靠的信息。

結(jié)語

會計文化體現(xiàn)了鮮明的價值取向，會計信息反映了企業(yè)的價值信息，會計文化與會計信息質(zhì)量兩者具有較為緊密的聯(lián)系。隨著財務(wù)智能化時代的來臨，新會計準則的出臺，企業(yè)的會計信息質(zhì)量必須得到重視，從而需要不斷完善會計文化制度，對會計信息進行質(zhì)量管理，定時、定期對會計人員進行綜合性培訓(xùn)，提高會計人員的執(zhí)業(yè)能力、綜合素質(zhì)與道德素養(yǎng)。進一步夯實財務(wù)監(jiān)督工作，構(gòu)建審核+稽查的質(zhì)量管控模式，保證企業(yè)會計信息的質(zhì)量，有利于企業(yè)的長遠發(fā)展，從而促進社會經(jīng)濟發(fā)展。