張曉華 山西春秋電子音像出版社
隨著信息技術的迅猛發(fā)展和廣泛應用,數(shù)字技術已經(jīng)融入各行各業(yè)。出版業(yè)也由傳統(tǒng)出版向數(shù)字出版轉(zhuǎn)型升級,并開始融合發(fā)展。數(shù)字技術賦能出版業(yè),催生了新手段、新平臺、新產(chǎn)品和新渠道,在內(nèi)容生產(chǎn)、產(chǎn)品傳播、營銷推廣與產(chǎn)品服務等環(huán)節(jié)持續(xù)助推產(chǎn)業(yè)升級?,F(xiàn)主要就數(shù)字技術在驅(qū)動出版業(yè)轉(zhuǎn)型、數(shù)字出版流程再造、推動出版產(chǎn)業(yè)鏈延伸中的技術支撐進行簡單分析,以便更好地對數(shù)字出版進行系統(tǒng)認知、深刻理解、應用普及和探索創(chuàng)新,加快數(shù)字技術與出版內(nèi)容的深度融合。
近年來,信息技術不斷革新,特別是5G、大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能以及區(qū)塊鏈等新一代數(shù)字技術賦能實體產(chǎn)業(yè),成為推動產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的關鍵支撐和重要方向。出版是信息傳遞的一種方式,本質(zhì)功能在于利用新理念、新技術、新方法傳播知識、傳遞價值、傳承文明,推動社會發(fā)展進步。出版業(yè)在數(shù)字技術驅(qū)動下,由傳統(tǒng)出版向數(shù)字出版轉(zhuǎn)型升級,并呈現(xiàn)出較快的發(fā)展態(tài)勢,迎來了數(shù)字化變革和融合發(fā)展的新階段。
人類文明的進程與技術的進步息息相關,數(shù)字技術的快速發(fā)展和新技術應用催生了諸多產(chǎn)業(yè)的革新,同時也給出版業(yè)帶來了前所未有的機遇與挑戰(zhàn)。出版企業(yè)進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型是新時代數(shù)字經(jīng)濟浪潮下產(chǎn)業(yè)升級的必然趨勢,也是企業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的必然選擇,更是滿足人民群眾精神文化需求的重要舉措。出版與科技融合將成為出版業(yè)發(fā)展的必由之路,傳統(tǒng)出版單位要充分借助數(shù)字技術,完成從內(nèi)容提供商到數(shù)字內(nèi)容服務商的轉(zhuǎn)型升級。
數(shù)字出版業(yè)的快速發(fā)展,離不開政策的引導和扶持,從“十二五”到“十四五”期間,國家先后推出了一系列促進新聞出版業(yè)改革發(fā)展且具有前瞻性和引導性的政策文件(如《關于推動新聞出版業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的指導意見》和《關于推動傳統(tǒng)出版和新興出版融合發(fā)展的指導意見》),提出了發(fā)展數(shù)字出版的目標和任務,明確了發(fā)展路徑,為出版業(yè)轉(zhuǎn)型升級注入了強大的發(fā)展動能。
2022年4月,《關于推動出版深度融合發(fā)展的實施意見》出臺,這是中共中央宣傳部首次針對出版融合發(fā)展領域?qū)iT發(fā)布的政策文件,也是對新時代深入推進出版深度融合發(fā)展作出的全面安排。該文件為出版單位探索融合發(fā)展新模式、新業(yè)態(tài)、新領域提供了行動指引,使出版單位對推進出版融合發(fā)展的路徑和方向更加清晰。文件中明確提到:“要著眼加強前沿技術探索應用、促進成熟技術應用推廣、健全科技創(chuàng)新應用體系,充分發(fā)揮技術對出版融合發(fā)展的支撐作用?!?/p>
信息化時代下,智能手機、電子閱讀器、平板電腦等終端的興起帶來了一種全新的閱讀體驗,人們越來越習慣數(shù)字化閱讀的便捷,甚至開始依賴這種數(shù)字化的生活。讀者不再滿足于傳統(tǒng)的紙質(zhì)閱讀,而是期待獲得可聽、可視,甚至可感的全方位互動體驗。因此,在內(nèi)容呈現(xiàn)方面,出版物對技術的要求越來越高,出版單位要贏得更多市場份額,就要迎合市場需求和用戶習慣,主動進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中,出版單位采用全流程管理軟件,實現(xiàn)從選題策劃申報、組稿或來稿登記、編輯審校加工、出版流程審批、稿件的發(fā)排,利用源文件發(fā)布生成圖書媒介、音像電子媒介或網(wǎng)絡媒介等的全業(yè)務環(huán)節(jié)的數(shù)字化管理??梢哉f,數(shù)字出版實際上就是出版流程的再造。出版單位運用數(shù)字技術對內(nèi)容資源進行統(tǒng)一數(shù)字化加工和生產(chǎn),把非結(jié)構(gòu)化的內(nèi)容信息,制作成不同媒介、不同載體的產(chǎn)品形態(tài),滿足讀者全媒體形式的閱讀需求和互動體驗,以實現(xiàn)真正意義上的媒體融合出版。出版業(yè)要向深度融合發(fā)展必須融入數(shù)字技術并創(chuàng)新應用,發(fā)揮好數(shù)字技術在各個出版環(huán)節(jié)的支撐作用,進行數(shù)字出版流程重構(gòu)。
1.大數(shù)據(jù)讓選題策劃更有依據(jù)
運用大數(shù)據(jù)技術對出版選題策劃、產(chǎn)品銷售和運營服務等環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)進行整理、分析、挖掘和趨勢預測,為出版社策劃選題提供參考依據(jù),提高選題的針對性、組稿的準確性以及出版的前瞻性,進而輔助出版單位管理決策,響應國家對出版業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的政策。
一直以來,出版社在選題策劃方面主要依賴于編輯的信息搜集和經(jīng)驗判斷,缺乏可用于進行選題分析的市場數(shù)據(jù)和讀者數(shù)據(jù)。這很容易在選題實施后面臨諸多問題,如出版物信息不對稱、市場調(diào)研不夠充分、產(chǎn)品同質(zhì)化等,造成出版物滯銷和大量庫存積壓。大數(shù)據(jù)時代下,出版社可基于協(xié)議共享書店系統(tǒng)、電商平臺、商業(yè)數(shù)據(jù)平臺、企業(yè)品牌公眾號、自建讀者交流平臺以及運營私域流量等方式持續(xù)獲取活躍度強的用戶行為數(shù)據(jù),借助數(shù)據(jù)分析來提升選題策劃的精準性。
例如,我國出版物信息交換行業(yè)標準——《中國出版物在線信息交換(CNONIX)》,能夠為編輯策劃人員提供選題趨勢分析、選題分布、選題評價、出版物目錄、出版物銷售排行、專業(yè)機構(gòu)分析和讀者反饋等一系列出版物市場信息。在此基礎上,出版單位還可以建立符合自身定位和基于大數(shù)據(jù)分析的“出版選題策劃智能輔助系統(tǒng)”,通過抓取市場上比較暢銷的出版物信息,監(jiān)測出版物市場變化趨勢,為編輯策劃提供可分析數(shù)據(jù)作為參考依據(jù),讓選題策劃從傳統(tǒng)的個人經(jīng)驗決策模式升級為數(shù)據(jù)與經(jīng)驗相結(jié)合的BI模式。運用大數(shù)據(jù)手段可以從多維度、多板塊、采集分析實時數(shù)據(jù)為選題策劃提供數(shù)據(jù)支撐,幫助出版社及時了解出版物的市場反饋,及時調(diào)整出版規(guī)劃。
2.人工智能讓內(nèi)容創(chuàng)作和編校加工更高效
出版活動主要是對精神文化作品包括文字、聲音、圖像等內(nèi)容進行編輯加工。在新媒體時代,技術革新和閱讀需求不斷變化,但內(nèi)容依舊是出版產(chǎn)業(yè)的核心競爭力,出版流程中最重要的環(huán)節(jié)還是內(nèi)容的生產(chǎn)和加工,作為內(nèi)容的加工者和提供者,出版單位必須在出版數(shù)字化進程中占據(jù)主導地位,通過不斷提高優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的整合能力,增強自身的核心競爭力。
目前,人工智能技術已經(jīng)深度參與出版環(huán)節(jié)的內(nèi)容審核、閱讀理解、機器翻譯、自動化標簽、內(nèi)容推送、智能客服等工作,甚至開始在內(nèi)容創(chuàng)作上大展身手,讓出版工作的人機協(xié)作成為常態(tài),把編輯從繁重、機械化的工作中解放出來,使其將時間和精力投入其他重要的環(huán)節(jié),從而提升出版物質(zhì)量。借助人工智能技術,對相關內(nèi)容數(shù)據(jù)的深度學習和語義分析,可以在內(nèi)容創(chuàng)作和編校方面,實現(xiàn)自動編寫、輔助編寫、智能翻譯、智能創(chuàng)作及智能編校等;運用大數(shù)據(jù)、群體智能、知識服務等技術構(gòu)建各個領域或行業(yè)的知識元庫、知識體系,在此基礎上研發(fā)敏感詞過濾系統(tǒng)、自動糾錯系統(tǒng)、協(xié)同編纂系統(tǒng)等技術工具集,可以在內(nèi)容審校方面實現(xiàn)智能化審校,減輕編校工作者的工作量,提高工作效率。
例如,方正電子和北京印刷學院共同研發(fā)的“方正智能輔助審校系統(tǒng)”和知識產(chǎn)權出版社自主研發(fā)的“中知編校智能圖書編校排系統(tǒng)”,都已在多家出版單位進行了應用和實踐。此外,語音文字識別、自動化字幕等、數(shù)據(jù)化標準、協(xié)同化云平臺這些技術都可以讓內(nèi)容編校加工隨時隨地且更加高效地進行。
相較于傳統(tǒng)出版以書、報、刊等形態(tài)單一的紙質(zhì)媒介產(chǎn)品,數(shù)字出版改變了出版物內(nèi)容形態(tài)和載體形式及二者之間的關系,出版物產(chǎn)品形態(tài)呈現(xiàn)出多樣化、多元化發(fā)展態(tài)勢。出版物產(chǎn)品形式的多樣化,使內(nèi)容形態(tài)也更加多元化。出版產(chǎn)品從傳統(tǒng)以文字為主的單模態(tài)產(chǎn)品向基于圖文聲像相結(jié)合,甚至向沉浸式體驗的多模態(tài)產(chǎn)品發(fā)展。多模態(tài)產(chǎn)品綜合調(diào)動視覺、聽覺,甚至是觸覺等,極大地提升了產(chǎn)品的可讀性、互動性,讓用戶同時獲得感官體驗和認知體驗。
5G技術的高帶寬、低延時、大容量、低功耗等特點讓出版物不再局限于文字內(nèi)容產(chǎn)品的生產(chǎn)傳播,圖文聲像由獨立傳播發(fā)展為多種內(nèi)容形式相互疊加的融合傳播,并形成數(shù)字閱讀與有聲書、短視頻等相融合的多元化形態(tài),滿足了讀者多樣化的閱讀需求,增強了出版物的傳播力以及影響力。
在數(shù)字營銷時代,渠道的多樣性已經(jīng)成為常態(tài),以微博、微信、短視頻、直播、VR、AR技術等為代表的新興媒介為文化傳播注入了活力,也為文化的發(fā)展提供了新路徑。在此背景下,出版單位的營銷手段也在傳統(tǒng)模式的基礎上不斷創(chuàng)新,從而適應新形勢的發(fā)展。依托豐富的新媒體技術,出版單位針對不同內(nèi)容、不同載體、不同渠道進行內(nèi)容市場細分與產(chǎn)品深度開發(fā),為讀者創(chuàng)造更多附加值。以內(nèi)容為基礎,融合新媒介、多渠道,將相關資源進行整合,運用合適的技術與方法,將出版物宣傳效應與出版社品牌效應最大化。
例如,通過數(shù)字技術、工具模型及理念構(gòu)建大數(shù)據(jù)平臺來進行挖掘和分析數(shù)據(jù),獲取精準的用戶畫像、用戶軌跡等有利于洞察和具有價值的信息。在不同渠道中找到相同的目標受眾,為精準營銷或廣告投放提供線索和依據(jù)。同時,在數(shù)字資源生態(tài)中進行資源重構(gòu),加入智能標簽,便于受眾按需獲取資源,并對受眾進行準確定位全方位分析,找到各大渠道之間的聯(lián)系,實現(xiàn)多渠道的數(shù)字營銷。
侵權盜版一直是困擾出版單位的普遍問題。數(shù)字化時代,早期的版權保護技術通過單純的封裝加密、限制使用,可保護出版物內(nèi)容作品不被非法侵權,但同時也犧牲了部分閱讀的便捷性。隨著技術的進步,區(qū)塊鏈為版權保護開辟了新的途徑,其去中心化、不可篡改、分布式共識等特點,破解了數(shù)字版權保護的技術難題,有效地解決了版權登記確權、內(nèi)容追根溯源等核心問題。
區(qū)塊鏈技術不斷成熟,數(shù)字版權保護技術也在隨著內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的發(fā)展而不斷探索創(chuàng)新,包括版權標準的制定,多種內(nèi)容粒度的授權機制,靈活的硬件綁定技術,面向不同網(wǎng)絡和使用模式的分發(fā)技術,以及針對多種媒體形式的版權保護機制等日臻完善。
例如,中國版權協(xié)會推出了開放、多元、中立的版權保護平臺——中國版權鏈,該平臺圍繞版權存證、版權維權、版權交易三個核心場景,利用區(qū)塊鏈技術加強版權保護,提升網(wǎng)絡版權管理和保護水平??梢?,區(qū)塊鏈技術在版權確權、版權交易、溯源驗真等場景中發(fā)揮重要的作用,其極大地降低了版權維權成本,提升了版權保護的效率,促進了數(shù)字內(nèi)容生態(tài)良性發(fā)展。
新一代數(shù)字技術支撐下的出版流程重構(gòu),單向流動的出版流程轉(zhuǎn)為立體網(wǎng)狀的智能化流程。出版單位的數(shù)字化能力得到了提升,極大地提高了出版工作效率,有助于出版單位將內(nèi)容優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字化時代的內(nèi)容服務能力。
出版業(yè)借助數(shù)字技術,創(chuàng)新技術運用,推動文化和技術相互滲透融合,不斷拓展出版邊界,逐步發(fā)展成為新型出版業(yè)態(tài)?;跀?shù)字技術的出版物具備信息傳播的先天優(yōu)勢,數(shù)字技術的運用拓寬了出版的傳播途徑,在提升出版物傳播力與影響力的同時,延伸了整個出版產(chǎn)業(yè)鏈。
數(shù)字技術的發(fā)展進步促進了媒介之間的互聯(lián)互通,降低了信息傳播的時間成本和空間成本,為產(chǎn)業(yè)融合和業(yè)務融合提供了基礎保障。出版業(yè)正借助數(shù)字技術不斷優(yōu)化革新生產(chǎn)方式、產(chǎn)品形態(tài)、發(fā)行營銷等環(huán)節(jié),探索發(fā)掘新的出版商業(yè)模式,實現(xiàn)從單一的內(nèi)容提供商向文化產(chǎn)業(yè)綜合服務商的轉(zhuǎn)型,以滿足讀者在文化消費領域的全方位需求。
例如,專業(yè)出版社利用優(yōu)勢內(nèi)容資源提供知識服務,教育出版社嘗試打造自己的在線教育平臺,文學出版社探索版權運營和IP資源挖掘開發(fā),有聲閱讀方式和聽書平臺的崛起以及實體書逐步轉(zhuǎn)型為文化體驗空間等,都是出版產(chǎn)業(yè)鏈延伸的具體表現(xiàn)。
作為文化產(chǎn)業(yè),內(nèi)容是出版業(yè)經(jīng)營的核心要素?;趦?yōu)質(zhì)內(nèi)容的全市場開發(fā)和全版權運營將成為出版業(yè)的常態(tài)化、多元化經(jīng)營手段。出版商通過與影視、廣播、音樂、游戲、動漫、數(shù)字藏品、元宇宙、衍生品等領域的產(chǎn)業(yè)跨界融合,拓寬運營渠道,最大化挖掘內(nèi)容價值。簡單來說,就是對同一內(nèi)容運用不同的表現(xiàn)形式和技術手段,衍生出不一樣的閱讀感受和交互體驗,滿足不同受眾的多元消費需求,從而讓內(nèi)容價值完全釋放。
數(shù)字技術對出版業(yè)的生產(chǎn)、傳播都帶來了革命性的效率提升,出版業(yè)要緊緊擁抱數(shù)字技術,以自身的內(nèi)容資源優(yōu)勢,結(jié)合技術驅(qū)動加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級;要抓住內(nèi)容與技術深度融合的機遇,在內(nèi)容生產(chǎn)、傳播服務、經(jīng)營管理等出版全過程進行手段和方法創(chuàng)新;實現(xiàn)出版行業(yè)產(chǎn)品形態(tài)、產(chǎn)業(yè)模式和服務價值的多元化,在提升優(yōu)質(zhì)內(nèi)容傳播力、影響力的同時,走創(chuàng)新融合發(fā)展之路。