激勵(lì)理論在獨(dú)立學(xué)院學(xué)生管理工作中的應(yīng)用

千繼賢

（南京財(cái)經(jīng)大學(xué)紅山學(xué)院，江蘇 南京 210000）

獨(dú)立學(xué)院大學(xué)生的管理工作需要更加尊重學(xué)生的主觀需求，通過(guò)激勵(lì)的方式使得學(xué)生自主產(chǎn)生約束和管理的意識(shí)。這不僅是面向大學(xué)生開(kāi)展管理工作的基本要求，也是獨(dú)立學(xué)院現(xiàn)階段管理工作中需要解決的具體問(wèn)題。面向大學(xué)生的管理工作需要結(jié)合大學(xué)生的身心發(fā)展特征和主觀需求，進(jìn)行全面的規(guī)劃與完善。

一、激勵(lì)理論的內(nèi)容層次分析

（一）需要維度理論

在激勵(lì)理論的內(nèi)容體系中，需要維度的理論是基礎(chǔ)層面的理論內(nèi)容，在需要維度的理論中，將人作為獨(dú)立個(gè)體的主觀需求按照層次的高低進(jìn)行了劃分。主要包括了生理層次的需要、安全維度的需要、情感上的歸屬與愛(ài)的需要、被尊重的需要以及自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)方面的需要。從這幾方面需要的內(nèi)容層次上來(lái)分析可見(jiàn)，生理層面和安全角度的需求是相對(duì)比較基礎(chǔ)的根本性需求。當(dāng)人們的低層次需求逐步被滿足后，需求類(lèi)型才會(huì)向更高的層次過(guò)渡，最終需求的頂點(diǎn)會(huì)到達(dá)人的自我需求層面，能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)自我的追求，也意味著人作為獨(dú)立個(gè)體的潛能能夠被全面地挖掘出來(lái)。

（二）自卑補(bǔ)償理論分析

這一理論的基本觀點(diǎn)認(rèn)為，個(gè)體若身體上出現(xiàn)缺陷或由于其他原因帶來(lái)問(wèn)題，可能會(huì)導(dǎo)致一個(gè)人在心理上產(chǎn)生自卑狀態(tài)。這種負(fù)面情緒對(duì)人整體狀態(tài)的影響是非常突出的。自卑的人若情緒得不到有效緩解，則會(huì)出現(xiàn)兩種極端現(xiàn)象：一是極度墮落或自我放棄的狀態(tài)；二是拼命發(fā)奮圖強(qiáng)，力求通過(guò)努力彌補(bǔ)自己弱點(diǎn)的狀態(tài)。從人體身心發(fā)展的整體狀態(tài)上來(lái)講，自卑是個(gè)人獲得成長(zhǎng)和進(jìn)步的一個(gè)必經(jīng)過(guò)程。

（三）成就動(dòng)機(jī)理論分析

這一理論的觀點(diǎn)強(qiáng)調(diào)要通過(guò)激勵(lì)的方式，使人形成做事前積極角度的動(dòng)機(jī)，滿足人類(lèi)更高層次的需求。當(dāng)人們獲得成功后，就會(huì)受到強(qiáng)烈的激勵(lì)。部分群體由于受到的成功刺激較為顯著，表現(xiàn)出的成功動(dòng)機(jī)就會(huì)更高，在這種情況下，其性格就會(huì)偏向于勇于接受挑戰(zhàn)，敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任；若個(gè)體的成功動(dòng)機(jī)相對(duì)較薄弱，其在面對(duì)失敗時(shí)就會(huì)將失敗歸咎于外部原因，并不注重對(duì)自身原因的尋找。

（四）期望理論分析

在期望理論的內(nèi)容中，認(rèn)為從個(gè)體的內(nèi)部激發(fā)起主觀上的力量是調(diào)動(dòng)一個(gè)人積極性和激發(fā)內(nèi)在潛能的重要方法。在這一理論中出現(xiàn)了一個(gè)獨(dú)立的概念——“效價(jià)”，主要強(qiáng)調(diào)對(duì)于個(gè)人來(lái)講滿足需要的價(jià)值。而期望則強(qiáng)調(diào)一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體，結(jié)合自主經(jīng)驗(yàn)和自主判斷對(duì)某種結(jié)果能夠滿足其需要的概率的預(yù)判。當(dāng)價(jià)值認(rèn)知和期望滿足共同作用時(shí)，個(gè)人的行為狀態(tài)和心理狀態(tài)就會(huì)受到激勵(lì)。

（五）自我效能理論分析

自我效能這一理論是激勵(lì)理論體系中相對(duì)較高層次的理論內(nèi)容，其強(qiáng)調(diào)的是個(gè)人對(duì)自身能力的一種判斷。主要集中在個(gè)體對(duì)自己的能力是否能完成相應(yīng)任務(wù)做出的自我預(yù)判。這種預(yù)判具有典型的主觀性特征，但最終的判定結(jié)果會(huì)對(duì)個(gè)人的主觀行為產(chǎn)生直接影響。最為典型的表現(xiàn)是當(dāng)個(gè)體對(duì)自我效能作出明確的預(yù)判后，可能會(huì)在行為方向和整體的行為組織方式上發(fā)生根本性轉(zhuǎn)變。

二、獨(dú)立學(xué)院學(xué)生管理中存在的實(shí)際問(wèn)題探討

（一）管理工作開(kāi)展中的形式固定性過(guò)強(qiáng)

在高校教育的組織機(jī)構(gòu)體系中，獨(dú)立學(xué)院是具有健全的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，且在教育引導(dǎo)的針對(duì)性和專(zhuān)業(yè)設(shè)置的層次性上具有更加完善的教育組織機(jī)構(gòu)。因此，針對(duì)學(xué)生管理工作的開(kāi)展所提出的要求也相對(duì)更高。不僅需要教師結(jié)合個(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)立學(xué)院管理的基本要求落實(shí)好各項(xiàng)管理工作，管理工作所應(yīng)用的方式方法和組織實(shí)施相關(guān)工作的思路也需要不斷地靈活變動(dòng)，保持開(kāi)展管理工作的創(chuàng)新性和有效性，這也對(duì)管理工作人員自身的能力素質(zhì)提出了更高要求。因此，在具體的管理工作落實(shí)中，由于受到管理人員思想意識(shí)、能力水平以及多方面外部環(huán)境因素等的影響，現(xiàn)階段獨(dú)立學(xué)院學(xué)生管理工作中仍然存在一些問(wèn)題和不足。具體來(lái)說(shuō)，在高校教育的獨(dú)立學(xué)院系統(tǒng)中，面向?qū)W生的管理工作通常以不同維度的規(guī)章制度和行為規(guī)范為主要形式。學(xué)生進(jìn)入到大學(xué)教育階段，其思想成熟度和自主需求都呈現(xiàn)出高速發(fā)展的狀態(tài)。這意味著管理工作的開(kāi)展若仍然要依托固定的制度體系和行為規(guī)范，會(huì)使學(xué)生感到自主空間受到過(guò)強(qiáng)的約束，容易出現(xiàn)管理效能低下或引發(fā)學(xué)生產(chǎn)生抵觸情緒的問(wèn)題。從教師的角度上來(lái)說(shuō)，固定的管理規(guī)范和體系能夠使其在具體工作的落實(shí)執(zhí)行中有明確的目標(biāo)和方法，但這種管理方式卻忽略了學(xué)生作為個(gè)體的個(gè)性化、差異化特征，雖然能夠在形式上減少教師和學(xué)校在學(xué)生管理方面的壓力和難度，但最終的管理工作效果卻會(huì)因此受到影響，獨(dú)立學(xué)院學(xué)生管理工作的開(kāi)展質(zhì)量必然會(huì)處在較低的層次上。

（二）管理工作方法缺乏創(chuàng)新性

應(yīng)用的管理工作方法除具有固定性外，管理工作方法缺乏創(chuàng)新性的表現(xiàn)還體現(xiàn)在具體管理工作的落實(shí)執(zhí)行中，在監(jiān)督衡量的標(biāo)準(zhǔn)上仍然以是否執(zhí)行行為為基準(zhǔn)，而并沒(méi)有對(duì)執(zhí)行管理工作時(shí)的有效性以及管理動(dòng)機(jī)等多方面根源性元素進(jìn)行分析和研究。缺乏主觀能動(dòng)性，引導(dǎo)和推動(dòng)的管理工作，必然會(huì)在實(shí)際的管理效果上受到相應(yīng)的影響。本文探討的激勵(lì)理論，是針對(duì)獨(dú)立學(xué)院的學(xué)生管理提出的一種創(chuàng)新思路與方法。從目前獨(dú)立學(xué)院的管理工作開(kāi)展?fàn)顟B(tài)上來(lái)看，大部分管理工作的執(zhí)行落實(shí)都是依托教師學(xué)校輔導(dǎo)員這一固定的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行落實(shí)相關(guān)工作，在管理工作的方式方法上，也以人為的管理和約束為主要形式。這種形式不僅不利于師生之間關(guān)系的融洽，學(xué)生管理工作也必然會(huì)遇到很多問(wèn)題和困難。另外，在管理方法創(chuàng)新性不足的表現(xiàn)上還包括了管理工作人員由于自身對(duì)于先進(jìn)管理理念和方法缺乏認(rèn)知和了解，因此在管理方式的應(yīng)用上容易選擇傳統(tǒng)的理論作為支持。且其日常的教育和管理工作中未能實(shí)現(xiàn)兩者之間的有機(jī)融合，將約束作為學(xué)生管理的側(cè)重點(diǎn)來(lái)抓，不注重與學(xué)生間的溝通交流，這更不利于教師和學(xué)校管理者基于學(xué)生的個(gè)性化和差異化反饋找到更加適宜于應(yīng)用在學(xué)生管理工作中的方法。

（三）管理目標(biāo)的制定缺乏靈活性

靈活多變的管理目標(biāo)的制訂不僅是適應(yīng)獨(dú)立學(xué)院實(shí)際管理需求的科學(xué)路徑，也是體現(xiàn)出管理工作人性化特點(diǎn)的有效路徑。關(guān)于管理目標(biāo)的制訂，一方面要考慮宏觀上獨(dú)立學(xué)院學(xué)生管理工作任務(wù)的完成情況，注重管理工作的時(shí)效性，另一方面也要考慮結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況，用更加具有人性化的管理方式或引導(dǎo)方式，達(dá)到相應(yīng)的管理目標(biāo)。從現(xiàn)階段的實(shí)際情況看，獨(dú)立學(xué)院在開(kāi)展學(xué)生管理工作時(shí)，往往將提升學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)、保障學(xué)生的校內(nèi)安全和日常生活穩(wěn)定性作為管理工作的根本目標(biāo)，并未將促進(jìn)學(xué)生的個(gè)體成長(zhǎng)和發(fā)展作為管理工作維度的重要目標(biāo)。這會(huì)影響學(xué)生校內(nèi)學(xué)習(xí)和生活的主觀感受，使其感受到自身在學(xué)校生活中受到了明顯的限制和約束，自主思維和自主行為都無(wú)法得到釋放和發(fā)揮。另外，從管理成效上來(lái)講，獨(dú)立學(xué)院的學(xué)生管理工作，最終的目標(biāo)是為培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)人才提供服務(wù)，促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)水平的提升。若管理目標(biāo)的固定性過(guò)強(qiáng)，缺乏結(jié)合學(xué)生自主意識(shí)的靈活性，則學(xué)生能力培養(yǎng)的相關(guān)目標(biāo)在實(shí)現(xiàn)過(guò)程中也會(huì)遇到阻力和問(wèn)題?；诖思?lì)式理論，這種具有更強(qiáng)靈活性和人文性的管理機(jī)制才會(huì)被引入獨(dú)立學(xué)院的學(xué)生管理工作中。

三、激勵(lì)理論在獨(dú)立學(xué)院學(xué)生管理工作中的應(yīng)用策略

（一）應(yīng)用激勵(lì)機(jī)制建立能夠滿足大學(xué)生自主需求的管理平臺(tái)與模式

在大學(xué)生的成長(zhǎng)和發(fā)展過(guò)程中，激勵(lì)作用具有持續(xù)性和有效性，教師只要結(jié)合不同學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)和性格特征選用科學(xué)的方式方法對(duì)學(xué)生進(jìn)行激勵(lì)，就能夠在學(xué)生管理工作中找到適合于不同大學(xué)生學(xué)習(xí)需求和管理需求的方式方法，這也是體現(xiàn)教師學(xué)生管理能力和學(xué)生管理思維先進(jìn)性的一個(gè)重要途徑。激勵(lì)對(duì)大學(xué)生來(lái)說(shuō)，是能夠從思想和行動(dòng)兩個(gè)方面起到根本性促進(jìn)作用的一種管理工作方式，激勵(lì)理論基于不同的研究維度和深入層次，有不同的理論支持銜接點(diǎn)，在對(duì)獨(dú)立學(xué)院的學(xué)生實(shí)施管理時(shí)，激勵(lì)機(jī)制的建立，也是為了使被動(dòng)的學(xué)生管理工作在主動(dòng)性上得到更進(jìn)一步的加強(qiáng)，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)服從管理或接受指導(dǎo)教育，為取得更好的管理工作成效提供服務(wù)。為了充分發(fā)揮管理工作對(duì)大學(xué)生的激勵(lì)作用，使其從主觀上產(chǎn)生自主管理和約束的意識(shí)，獨(dú)立學(xué)院的管理工作應(yīng)當(dāng)建立能夠更好滿足學(xué)生學(xué)習(xí)和生活需求的管理模式和相關(guān)平臺(tái)，促使學(xué)生感受到管理工作的開(kāi)展對(duì)其個(gè)人的生活和學(xué)習(xí)發(fā)展具備一定的輔助提升作用，而非直接通過(guò)約束的方式引導(dǎo)其自主學(xué)習(xí)。在具體的管理工作落實(shí)方面，學(xué)校應(yīng)分別從教師的教育引導(dǎo)能力素質(zhì)以及學(xué)生的自我管理意識(shí)和能力的培養(yǎng)兩方面出發(fā)，為相關(guān)管理平臺(tái)和模式的構(gòu)建打好基礎(chǔ)。其中，針對(duì)教師的教育引導(dǎo)工作，應(yīng)當(dāng)從轉(zhuǎn)變教師思想觀念、引導(dǎo)教師掌握具有創(chuàng)新性的管理方式為主要目標(biāo)。通過(guò)教育培訓(xùn)，首先從教師的角度出發(fā)，使其認(rèn)識(shí)到面向大學(xué)生的管理應(yīng)當(dāng)在方式方法和整體思路上實(shí)現(xiàn)調(diào)整和優(yōu)化。只有首先轉(zhuǎn)變了思想觀念，進(jìn)一步與學(xué)生進(jìn)行溝通交流的工作開(kāi)展才能提高順暢性。除此之外，學(xué)校方面還應(yīng)當(dāng)基于在線教育系統(tǒng)以及具有人文關(guān)懷色彩的激勵(lì)性管理機(jī)制的內(nèi)涵面向教師進(jìn)行宣傳教育，鼓勵(lì)教師在自主學(xué)習(xí)與培訓(xùn)教育結(jié)合的模式下掌握更具先進(jìn)性和有效性的教育管理工作方法，盡可能運(yùn)用能夠滿足學(xué)生主觀需求的溝通與管理方式達(dá)到管理與約束的目標(biāo)。關(guān)于學(xué)生自我約束與管理模式的建立，學(xué)校方面可通過(guò)與學(xué)生之間達(dá)成有效的溝通與交流，充分了解學(xué)生在自我認(rèn)知和自我管理維度的要求，通過(guò)建立師生之間能夠自主自由溝通的平臺(tái)，為找到學(xué)生生活學(xué)習(xí)中的問(wèn)題提供幫助。作為教師，更應(yīng)當(dāng)以幫助學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題為目標(biāo)開(kāi)展管理工作，使學(xué)生認(rèn)識(shí)到教師與自身需求上的統(tǒng)一性，激發(fā)學(xué)生自覺(jué)服從管理，實(shí)現(xiàn)自我管理的主動(dòng)性。

（二）從學(xué)生的角度出發(fā)，基于管理輔助學(xué)生進(jìn)行個(gè)人成長(zhǎng)規(guī)劃

大學(xué)生的自主意識(shí)處在不斷提升的狀態(tài)下，其對(duì)于個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展雖然沒(méi)有形成系統(tǒng)明確的目標(biāo)，但隨著自主意識(shí)的提升，對(duì)個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展也會(huì)產(chǎn)生具有自主性的想法和規(guī)劃。若能夠利用激勵(lì)理論，在學(xué)生管理的過(guò)程中輔助學(xué)生制訂出符合其身心發(fā)展特征和學(xué)習(xí)狀態(tài)的個(gè)人成長(zhǎng)規(guī)劃，則對(duì)于學(xué)生的未來(lái)發(fā)展來(lái)說(shuō)，能夠起到非常關(guān)鍵的促進(jìn)性作用。具體來(lái)講，學(xué)生的個(gè)人成長(zhǎng)是其進(jìn)入到高等教育階段所面臨的一個(gè)關(guān)鍵性問(wèn)題，這一階段的成長(zhǎng)狀態(tài)和受教育狀態(tài)會(huì)關(guān)系到學(xué)生未來(lái)的長(zhǎng)期發(fā)展和規(guī)劃狀態(tài)。因此，當(dāng)開(kāi)展學(xué)生管理工作時(shí)，也要從更為宏觀的角度，做好充分考慮，應(yīng)用激勵(lì)機(jī)制和相應(yīng)的工作模式，為學(xué)生制訂具有個(gè)性化的成長(zhǎng)輔助計(jì)劃，依托學(xué)生管理這一手段，為學(xué)生未來(lái)發(fā)展取得更好的效果提供支持。面向大學(xué)生的管理工作，不僅要注重約束和監(jiān)督的作用，更應(yīng)當(dāng)從學(xué)生的發(fā)展和成長(zhǎng)角度發(fā)揮其促進(jìn)作用。在激勵(lì)理論的背景下，教師應(yīng)當(dāng)多從鼓勵(lì)和引導(dǎo)的方面與學(xué)生進(jìn)行溝通交流，在交流中了解學(xué)生對(duì)個(gè)人自我成長(zhǎng)和未來(lái)的規(guī)劃，結(jié)合自身對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)和性格特征的了解為其自我規(guī)劃和成長(zhǎng)提出一些有效的建議和意見(jiàn)，尤其是在學(xué)生實(shí)現(xiàn)自我目標(biāo)的過(guò)程中遇到問(wèn)題時(shí)，教師更應(yīng)當(dāng)通過(guò)激勵(lì)理論的運(yùn)用，及時(shí)給學(xué)生提供精神上的鼓勵(lì)和支持。還應(yīng)當(dāng)從實(shí)踐角度入手，幫助學(xué)生結(jié)合實(shí)際找出問(wèn)題的原因，并進(jìn)一步通過(guò)自我約束和管理模式的運(yùn)行，促使學(xué)生逐步養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和自我提升意識(shí)，最終為幫助學(xué)生更好地完成學(xué)習(xí)目標(biāo)提供支持。對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)，其個(gè)人的規(guī)劃和需求具有典型的差異性特征，因此教師在應(yīng)用激勵(lì)理論對(duì)不同的學(xué)生進(jìn)行激勵(lì)和引導(dǎo)時(shí)，還應(yīng)當(dāng)充分重視其個(gè)人差異，通過(guò)科學(xué)的方法運(yùn)用不同的態(tài)度和思路對(duì)學(xué)生的個(gè)人規(guī)劃與成長(zhǎng)提出建議，確保所提出的建議和自我管理運(yùn)行模式能夠真正幫助學(xué)生獲得自我成長(zhǎng)與發(fā)展。

（三）注重評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)的激勵(lì)性，提升學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)的有效性

教學(xué)評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)的工作在高校教育中，是反映教學(xué)質(zhì)量、觀察教學(xué)問(wèn)題的重要環(huán)節(jié)。評(píng)價(jià)工作的開(kāi)展不僅是為了幫助學(xué)生找到其在日常受教育過(guò)程中存在的問(wèn)題和不足，也是為了從思想上找到幫助學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)和教育的切入點(diǎn)。激勵(lì)性評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)，除了對(duì)學(xué)生的實(shí)際情況進(jìn)行展示和呈現(xiàn)外，更重要的是基于現(xiàn)階段的成果或問(wèn)題，用激勵(lì)的方式鼓勵(lì)學(xué)生在未來(lái)的長(zhǎng)期成長(zhǎng)過(guò)程中，用科學(xué)的方法指導(dǎo)自身的思維方式，運(yùn)用科學(xué)的路徑，實(shí)現(xiàn)個(gè)人綜合素質(zhì)水平的全方位提升。從根本功能上來(lái)講，評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)的激勵(lì)性不僅能夠使學(xué)生在階段性評(píng)價(jià)過(guò)后明確更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)目標(biāo)，也是幫助學(xué)生及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的科學(xué)路徑。在評(píng)價(jià)工作的開(kāi)展中依托激勵(lì)性理論，教師應(yīng)當(dāng)注重對(duì)學(xué)生存在的問(wèn)題和不足的原因分析，而不應(yīng)集中對(duì)學(xué)生提出指責(zé)和否定，雖然大學(xué)生已經(jīng)具備了一定的心理承受能力，但激勵(lì)工作仍然是激發(fā)個(gè)體主觀上自信心和自我成長(zhǎng)需求的重要條件。在具體的評(píng)價(jià)工作開(kāi)展中，學(xué)校方面可將更加具有發(fā)散性和個(gè)性化的評(píng)價(jià)指標(biāo)納入常規(guī)的學(xué)生成長(zhǎng)發(fā)展效果評(píng)價(jià)體系中，通過(guò)科學(xué)有效的評(píng)價(jià)為學(xué)生進(jìn)一步成長(zhǎng)目標(biāo)的制定提供幫助。如教師可將學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度和生活態(tài)度維度的指標(biāo)作為其綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)體系中的內(nèi)容。學(xué)生生活維度上的交際能力和溝通交流能力也應(yīng)當(dāng)納入其綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)的內(nèi)容體系中。只有將學(xué)生作為一個(gè)獨(dú)立個(gè)體進(jìn)行充分尊重，全方位地開(kāi)展評(píng)價(jià)工作，才能促使學(xué)生在自我認(rèn)知和自我管理中對(duì)個(gè)人有一個(gè)清晰客觀的認(rèn)知，從而對(duì)教師所提出的管理政策和方法更加具有依從性。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，激勵(lì)理論在獨(dú)立學(xué)院的學(xué)生管理中進(jìn)行應(yīng)用需要教師結(jié)合理論不同維度的側(cè)重點(diǎn)以及學(xué)生的個(gè)性化需求，做好管理工作的規(guī)劃，構(gòu)建科學(xué)的管理工作模式，不僅是為了取得更好的管理工作成效，也是為了給大學(xué)生高校教育階段的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)營(yíng)造良好的氛圍環(huán)境。