促進(jìn)融合提升 筑牢基層堡壘 全面提升基層黨支部卓越管理策動力

劉寶金 青島外輪理貨有限公司前港理貨中心黨支部

基層黨支部是基層經(jīng)濟(jì)組織的發(fā)展動力“引擎”，對于提升團(tuán)隊的活力起著舉足輕重的作用。筆者將結(jié)合從事基層黨支部黨務(wù)工作實際，闡述一下發(fā)揮基層黨支部戰(zhàn)斗堡壘和火車頭作用的一些現(xiàn)實做法，并以此探討基層黨支部建設(shè)的規(guī)律性問題。

1.堅定不移凸顯基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，筑牢“橋頭堡”勇當(dāng)“火車頭”，強化團(tuán)隊的政治引領(lǐng)力

黨的基層組織是中國共產(chǎn)黨執(zhí)政的組織基礎(chǔ)，擔(dān)負(fù)著教育黨員、管理黨員、監(jiān)督黨員和組織群眾、宣傳群眾、凝聚群眾、服務(wù)群眾等重要職責(zé)?；鶎狱h組織堅強有力，黨員充分發(fā)揮作用，黨的根基才牢固，黨才有凝聚力、戰(zhàn)斗力?；鶎狱h支部首先要講政治、講大局，高點站位，高標(biāo)準(zhǔn)要求，高效能帶動引領(lǐng)團(tuán)隊。強化支部領(lǐng)頭雁的引領(lǐng)作用，必須重視支部、支部黨員自身建設(shè)、自身素質(zhì)的提升。打鐵先須自身硬，沒有金剛鉆就干不了瓷器活。筑牢“橋頭堡”，勇當(dāng)“火車頭”要特別注重自我提升，自我革命。

1.1 創(chuàng)新常態(tài)化學(xué)習(xí)機制，打造學(xué)習(xí)型黨支部

加強黨的基層組織建設(shè)，既要“造形”，更要“鑄魂”，要堅持思想建黨，理論強黨。學(xué)政治、學(xué)管理、學(xué)創(chuàng)新是基層黨支部保持先進(jìn)性的前提條件，形成常態(tài)化的學(xué)習(xí)機制，才能使得支部黨員素質(zhì)不斷提高，支部建設(shè)邁上新臺階。支部嚴(yán)格落實“第一議題”制度，將各項學(xué)習(xí)教育與打造學(xué)習(xí)型黨支部、提升黨員隊伍素質(zhì)緊密結(jié)合起來。譬如在黨史學(xué)習(xí)教育中，我們黨支部抓住時機搭建了“三縱兩橫”學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)，建立了“三級”宣講隊。通過學(xué)習(xí)宣講，強化支部引領(lǐng)。打造了中心支部委員、管理人員、黨員個人縱向，支部、團(tuán)隊橫向研討學(xué)習(xí)模式，充分利用“三會一課”、主題黨日、配工會、讀書會、黨史故事分享每日一講、每日一學(xué)等載體引導(dǎo)黨員、職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨史，促進(jìn)支部隊伍素質(zhì)提升。組織成立黨員宣講團(tuán)，開展黨史宣講和“守正創(chuàng)新，解碼基因，內(nèi)塑山東港口精神”“賡續(xù)基因、弘揚傳統(tǒng)、再塑新時代青島港精神”宣講30余場次，創(chuàng)新開展青年學(xué)黨史活動，拍攝“黨史青年說”視頻，引導(dǎo)黨員干部職工堅定“永遠(yuǎn)跟黨走”的信念，不斷強化思想自覺、政治自覺和行動自覺。黨史學(xué)習(xí)教育與“不忘初心、牢記使命”主題教育有機結(jié)合，引導(dǎo)黨員樹立正確的人生觀、價值觀、義利觀。

1.2 創(chuàng)建“內(nèi)省外監(jiān)”的廉潔型黨支部，打造“精品服務(wù)陣地”

公正性、服務(wù)性是港口船舶理貨的靈魂，沒有公正和服務(wù)就沒有外輪理貨的立足之地。因此，外輪理貨業(yè)務(wù)的開展對理貨團(tuán)隊的廉潔從業(yè)有著極高的要求。廉潔型黨支部才能帶出廉潔從業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的卓越團(tuán)隊。

1.2.1 對內(nèi)建立廉潔自省臺賬

加強廉潔風(fēng)險防控管理，以規(guī)范權(quán)力運行為核心，以理清崗位職責(zé)為基礎(chǔ)，以排查廉潔風(fēng)險點為關(guān)鍵，以制定防控措施為保證，以點帶面，增強廉潔風(fēng)險防控的針對性。支部梳理風(fēng)險點13個，形成廉潔風(fēng)險目錄；針對11個崗位進(jìn)行了廉潔風(fēng)險排查，25項職權(quán)形成了運行流程廉潔風(fēng)險防控圖。將廉潔從業(yè)制度融入理貨生產(chǎn)經(jīng)營管理工作全過程，健全內(nèi)控機制，構(gòu)筑了制度防線。

1.2.2 對外拓寬利益相關(guān)方監(jiān)督渠道

聘任外部監(jiān)督員4名，建立了重點客戶走訪機制，設(shè)立外部監(jiān)督專項郵箱、熱線、微信群等多種載體，廣泛接收外部監(jiān)督員、客戶、職工群眾的監(jiān)督，規(guī)范理貨服務(wù)，堅持以客戶滿意為工作標(biāo)準(zhǔn)。

1.3 暢通內(nèi)外溝通交流機制，打造創(chuàng)新型黨支部

支部建設(shè)、支部創(chuàng)新需要學(xué)習(xí)借鑒集團(tuán)內(nèi)部兄弟黨支部、集團(tuán)外部業(yè)務(wù)相關(guān)聯(lián)黨支部的有益經(jīng)驗和創(chuàng)新舉措。我們黨支部充分發(fā)揮黨群組織聯(lián)動作用，與港內(nèi)兄弟單位、港外客戶、技術(shù)單位等多個黨支部開展共建活動，通過學(xué)習(xí)交流，共同提升支部黨員黨性修養(yǎng)，增強團(tuán)隊服務(wù)能力，交流探討物流發(fā)展新趨勢、外理行業(yè)發(fā)展新特點以及信息化、智能化、大數(shù)據(jù)等先進(jìn)信息技術(shù)與理貨工作的深度融合。支部與碼頭公司聯(lián)合共建，組織成立聯(lián)合青年突擊隊，強化組織保障，全力協(xié)助突船疏港，實現(xiàn)保班率、糾班率雙100%。堅持為船方、貨主等客戶提供“一站式”服務(wù)，協(xié)助振超團(tuán)隊多次打破世界紀(jì)錄，先后5次贏得客戶送來的錦旗。2022年以來，配合碼頭公司提前完船600余艘次，為相關(guān)方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)200余起。協(xié)助裝卸一線多次刷新單班、晝夜集裝箱裝卸生產(chǎn)紀(jì)錄。

2.堅定不移夯實基層黨支部中流砥柱的組織根基，建成“鋼班子”，帶出“鐵隊伍”，強化團(tuán)隊攻堅克難的戰(zhàn)斗力

黨的力量來自組織，組織的力量源于基層。黨的工作重心在基層，執(zhí)政根基在基層，活力源泉在基層。俗話說：“基礎(chǔ)不牢、地動山搖”。根深才能葉茂，本固才能枝榮，基層黨組織是黨執(zhí)政的根基，基層黨組織建設(shè)是新時代黨的建設(shè)偉大工程的基礎(chǔ)工程，必須抓好夯實。我所在黨支部高度重視抓好基層黨建工作，充分發(fā)揮黨組織核心引領(lǐng)作用，積極探索基層黨建新路徑，充分利用好“三個優(yōu)化”模式，把黨員組織起來、把人才凝聚起來、把群眾動員起來，持續(xù)提升基層黨組織戰(zhàn)斗力。

2.1 優(yōu)化陣地建設(shè)，黨員帶頭提供超值服務(wù)

支部黨員帶隊伍打頭陣，強先鋒，用實際行動為客戶、為職工服好務(wù)。寧肯自己千難萬難，也決不讓船方、貨主、裝卸一線、職工一時犯難。

支部堅持提供精準(zhǔn)貼心服務(wù)，打造“精品服務(wù)陣地”。提升服務(wù)熱度，誠心服務(wù)客戶，先后為50多家貨主和物流公司提供了理貨及業(yè)務(wù)鏈延伸服務(wù)，得到了廣大客戶的認(rèn)可，持續(xù)提升理貨品牌影響力。中心以碼頭、船公司、貨主等客戶滿意度常態(tài)化調(diào)查和分析為手段，建立重點客戶群體回訪反饋機制，跟蹤客戶最新需求，制定一對一專屬化、個性化服務(wù)方案，贏得了客戶“精準(zhǔn)理貨，超值服務(wù)”的美譽，極大豐富了支部品牌建設(shè)的內(nèi)涵和外延。

2.2 優(yōu)化黨員率先模范作用，樹好引領(lǐng)隊伍標(biāo)桿

一名黨員就是一面旗幟，一名黨員就是一支標(biāo)桿。黨支部平日管理特別強調(diào)黨員，尤其是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的率先垂范作用。支部黨員領(lǐng)導(dǎo)干部制定“四個一”標(biāo)準(zhǔn)，融入日常管理實踐。支部班子率先垂范，制定“四個一”標(biāo)準(zhǔn)，每天比職工早到一小時、晚走一小時、與職工談一次心、提一次醒。持續(xù)建立健全“支部書記接待日”制度，搭建與職工溝通橋梁，為職工辦實事、解難事，增強職工歸屬感。提升親情溫度，暖心服務(wù)職工，關(guān)心、關(guān)愛職工生活、工作，讓職工安心、舒心、順心。

2.3 標(biāo)本兼治提素質(zhì)強能力，發(fā)揮團(tuán)隊的主觀能動性

支部帶領(lǐng)團(tuán)隊創(chuàng)新創(chuàng)效，必須重視強化人本，通過管理、制度等調(diào)動職工的積極性。黨支部堅持優(yōu)化教育培訓(xùn)，抓好崗位練兵創(chuàng)新。立足智能理貨系統(tǒng)操作，組織集裝箱碼頭核心生產(chǎn)系統(tǒng)崗位練兵，建立“線上學(xué)習(xí)、線下測試”培訓(xùn)模式，有計劃有步驟開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，定期開展業(yè)務(wù)測試，培養(yǎng)新增設(shè)備管理員12名。組織職工踴躍參加集團(tuán)、公司舉行的業(yè)務(wù)技能大比武，暢通職工職業(yè)發(fā)展通道，通過崗位練兵提升職工隊伍的業(yè)務(wù)技能，提升業(yè)務(wù)素養(yǎng)，增強服務(wù)能力。在提升隊伍素質(zhì)的基礎(chǔ)上完善“二次分配”機制，激發(fā)職工活力。發(fā)揮好薪酬二次分配杠桿作用，以薪酬分配激發(fā)職工工作積極性。

3.堅定不移織牢織密基層組織網(wǎng)格化管理體系，講究“規(guī)矩”，成就“方圓”，強化團(tuán)隊嚴(yán)細(xì)實全的管理力

黨支部堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為引領(lǐng)，守正創(chuàng)新實踐，探索全方位、多層次網(wǎng)格化管理模式，壓實工作責(zé)任制，將黨建工作與網(wǎng)格化管理相結(jié)合，著力提高意識形態(tài)凝聚力、引領(lǐng)力，牢牢掌握意識形態(tài)工作領(lǐng)導(dǎo)權(quán)、主動權(quán)、話語權(quán)，發(fā)揮好基層黨員先鋒作用，讓黨員成為群眾的服務(wù)員，不斷提高黨員網(wǎng)格化服務(wù)管理水平，形成共建共治共享的工作格局。

3.1 精煉團(tuán)隊文化、班組文化，用卓越企業(yè)文化熏陶員工

青島外輪理貨有限公司在60多年的發(fā)展中形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化底蘊，“手把紅旗不放，排頭兵位置不讓”“干就干一流，爭就爭第一”的爭先精神，以及“事不過夜、立說立行”“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、快節(jié)奏”的優(yōu)良作風(fēng)、“三式一星”、“六不承諾”、“理出真情無限”等等。這些印在我們骨子里的、朗朗上口的文化理念，是我們的寶貴財富。支部用這些成功的基因、優(yōu)良的傳統(tǒng)、昂揚的精神改變職工、塑造職工、武裝職工。在班組管理層面，我們倡導(dǎo)建一面班組“文化墻”。理貨隊落實自主管理，發(fā)動職工，總結(jié)創(chuàng)建了“一個隊名”“一條隊訓(xùn)”“一首隊歌”，推進(jìn)理貨隊思想聚合，文化融合和價值認(rèn)同，形成共同的目標(biāo)愿景。在安全管理方面，我們強調(diào)筑一條安全“防火線”。倡導(dǎo)理貨隊人人做到“四個一”，即人人當(dāng)好一次安全員，人人分享一條安全心得，人人制定一條安全措施，人人掌握一項安全技能，著力建設(shè)“本質(zhì)安全型”班組文化。

3.2 件件有標(biāo)準(zhǔn)事事有管理，堅持用制度管人管事

柔性的文化引導(dǎo)只是強化管理的基礎(chǔ)之一，在文化引導(dǎo)的基礎(chǔ)上，支部特別重視剛性的管理制度建設(shè)。堅持問題導(dǎo)向，根據(jù)日常管理中出現(xiàn)的問題，有的放矢地完善各項規(guī)章制度。支部編制了一張完備的“制度網(wǎng)”。支部班子分頭指導(dǎo)班組開展常態(tài)化制度自查，廣泛征求職工意見，做好各項規(guī)章制度的廢改立工作，確保制度貼合實際，累計完善各類制度40余項。結(jié)合日常管理實際制定“六化”管理標(biāo)準(zhǔn)。理貨隊執(zhí)行配工軍事化、更衣櫥規(guī)范化、智能化理貨操作標(biāo)準(zhǔn)化、疫情防控嚴(yán)格化、“五個文明”常態(tài)化、物品擺放“六化定置”管理，用高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的制度統(tǒng)一行為、統(tǒng)一形象、統(tǒng)一步調(diào)，打造了一支忠誠卓越、甘于奉獻(xiàn)、業(yè)務(wù)精良、獨當(dāng)一面的理貨隊伍。

4.堅定不移秉持基層黨支部以人為本為核心理念，承擔(dān)責(zé)任，肩負(fù)使命，強化團(tuán)隊守正出奇的創(chuàng)造力

基層黨支部作為理貨團(tuán)隊的戰(zhàn)斗堡壘，很重要的一項工作就是做好人的工作。支部秉持以人為本為核心理念，發(fā)揮黨員的主觀能動性，強化團(tuán)隊的凝聚力、執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力。

4.1 黨支部緊密結(jié)合實際建立了“兩級”評價機制

通過黨員評比、星級黨員評價機制，在黨員中實施積分評比，圍繞作用發(fā)揮、工作業(yè)績、創(chuàng)新創(chuàng)效及民主評議等方面細(xì)化制定20條評分標(biāo)準(zhǔn)，每月評出星級黨員，充分發(fā)揮星級標(biāo)準(zhǔn)的導(dǎo)向作用和星級評定的激勵作用，該項制度實施以來累計評選出五星黨員63人次。完善職工評聘機制，在職工中開展業(yè)務(wù)等級制評聘，建立了“兩個層級并行、七個等級遞進(jìn)、業(yè)務(wù)等級制獎勵對等、覆蓋現(xiàn)場理貨人員”的人才培養(yǎng)發(fā)展體系。

4.2 支部推動開展“黨員骨干”雙向培養(yǎng)結(jié)對成長模式

不斷擴大黨員隊伍，在骨干中發(fā)展黨員，加強思想引導(dǎo)，積極吸納優(yōu)秀團(tuán)員骨干、業(yè)務(wù)骨干向黨組織靠攏，擴充支部黨員隊伍與儲備隊伍。不斷增強硬核能力，在黨員中提升技能，選取優(yōu)秀黨員開展“一對一培訓(xùn)”活動，提升業(yè)務(wù)等綜合技能，充分發(fā)揮導(dǎo)師帶徒的“傳幫帶”作用，著力培養(yǎng)“一專多能”“多專多能”型干部隊伍。

4.3 切實推進(jìn)黨員示范崗、模范崗建設(shè)，打造“黨員品牌”培養(yǎng)平臺

中心以成就職工為重心，通過以干帶訓(xùn)培養(yǎng)管理骨干10人；先后培養(yǎng)文選關(guān)懷、振情傳遞、國棟大件、周林監(jiān)理等黨員品牌；依據(jù)個人業(yè)績、日常表現(xiàn)等綜合考評，評選“管理之星、服務(wù)之星、創(chuàng)新之星、實干之星”；累計培育理貨系統(tǒng)“優(yōu)秀理貨組長、理貨員”、“山東港口青島港集團(tuán)技術(shù)安全大比武狀元”等14人；培育業(yè)務(wù)骨干40人，為理貨市場業(yè)務(wù)人才儲備積蓄了動能，為打造一支充滿精氣神，生機勃勃、軍威雄壯的理貨隊伍提供了強勁動力。

5.結(jié)語

基層黨支部是龐大黨組織的細(xì)胞核神經(jīng)元，發(fā)揮著基層戰(zhàn)斗堡壘的作用。細(xì)胞有活力，則軀體強勁有動力；微觀有活力，宏觀則有朝氣。我們要創(chuàng)新形式、載體，多措并舉發(fā)揮好基層黨支部的凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，以“六個過硬”奠定戰(zhàn)斗堡壘的堅實基礎(chǔ)。