新媒體助力網(wǎng)絡思想政治教育質(zhì)效提升路徑探析

黃彥龍 吳 穹

隨著互聯(lián)網(wǎng)深度融合發(fā)展，以“兩微一端”為代表的新媒體在成為網(wǎng)絡傳播主渠道主陣地的同時，也開辟了網(wǎng)絡思想政治教育的新途徑。如何用好用活新媒體，探索網(wǎng)絡條件下新的教育模式、推動教育體系轉(zhuǎn)型重塑是開展網(wǎng)絡思想政治教育的題中之義。

一、新媒體是提升網(wǎng)絡思想政治教育質(zhì)效的重要抓手

隨著傳統(tǒng)思想政治教育向網(wǎng)絡空間的不斷延展，以及貫穿整個過程中的范式轉(zhuǎn)換，通過新媒體這一新工具來探索新途徑、構(gòu)建新體系，切實提高時代性和感召力，是助力網(wǎng)絡思想政治教育質(zhì)效提升必須回應的現(xiàn)實問題。

（一）落實新時代軍事教育方針的新課堂。以新媒體為載體開展網(wǎng)絡思想政治教育，將蘊含其中的自在優(yōu)勢切實發(fā)揮出來、自為特點充分彰顯出來，是實現(xiàn)“立德樹人、為戰(zhàn)育人”的重要途徑，是辦好新時代軍事教育的現(xiàn)實需要，是構(gòu)建“思政主課堂、社會大課堂、網(wǎng)絡新課堂”全員全程全方位育人格局的具體實踐。新媒體助力下的網(wǎng)絡思想政治教育進一步打破了主體與客體的界限，推動教育方式從“灌輸式”向“互動式”轉(zhuǎn)變，教育格局從“封閉型”向“開放型”轉(zhuǎn)化，教育手段從“理論化”向“實踐化”拓展，通過深度融入日常生活讓教育走進官兵、讓官兵喜歡教育。

（二）推動“最大變量”轉(zhuǎn)向“最大增量”的新途徑。實現(xiàn)這一轉(zhuǎn)變，既是深刻把握網(wǎng)絡傳播規(guī)律的認識論，也是切實用好網(wǎng)絡手段的方法論。要注重用主流價值觀占領網(wǎng)絡新陣地，“用光纖傳遞光鮮、讓流量賦予能量”，使網(wǎng)絡空間主旋律更加響亮、正能量更加強勁。要深刻把握信息網(wǎng)絡的時代之變，借助新媒體推進傳統(tǒng)思想政治教育理念之變、方法之變、力量之變；要更加注重精準施教、更加注重官兵參與、更加注重雙向交互，讓新媒體真正成為開展網(wǎng)絡思想政治教育的新手段、主流價值發(fā)聲的新喉舌、官兵精神成長的新平臺。

（三）構(gòu)建新時代人民軍隊思想政治教育體系的新陣地。去年全軍思想政治教育創(chuàng)新集訓時提出，要“著力提高灌輸授課質(zhì)效，推動新時代思想政治教育體系構(gòu)建走深走實，為推進強軍事業(yè)提供堅強思想保證”。實踐證明，新時代思想政治教育無論是往深里走、往實里走，還是最終往心里走，都要直面網(wǎng)絡、依托網(wǎng)絡、用好網(wǎng)絡，讓教育無時不在、無處不有、無所不包。要立足新媒體全程、全息、全員、全效的新特點，實現(xiàn)與傳統(tǒng)思想政治教育的系統(tǒng)性、權(quán)威性、科學性、低熵性的優(yōu)勢互補，構(gòu)建線上教育與線下教育、顯性灌輸與隱性熏陶、“飽和打擊”與“精確制導”深度融合的體系化思想政治教育新格局。

二、以新媒體助力網(wǎng)絡思想政治教育質(zhì)效提升的方針原則

相較于傳統(tǒng)思想政治教育，網(wǎng)絡思想政治教育在教育對象、教育實施、教育邊界等維度都發(fā)生了廣泛而深刻的變化。以新媒體助力網(wǎng)絡思想政治教育質(zhì)效提升，就要主動求變、準確識變、科學應變，不斷強化網(wǎng)絡形式、網(wǎng)絡載體、網(wǎng)絡平臺與教育對象、教育內(nèi)容、教育手段的匹配度。

（一）契合教育對象“網(wǎng)生代”特點。如今的青年官兵成長于網(wǎng)絡時代，大多信息都從網(wǎng)上獲取。以新媒體助力網(wǎng)絡思想政治教育質(zhì)效提升，就要把握這種趨勢變化做到有的放矢。適應知識獲取碎片化供應短平快產(chǎn)品。青年官兵在獲取信息時更關(guān)注簡短精練、及時迅速、方式新穎的內(nèi)容。因此，教育過程中要充分發(fā)揮新媒體短平快的傳播特點，用圖文、音頻、短視頻等形式，從手段、形式和內(nèi)容三個層面增強吸引力。適應信息涉獵廣泛化推送足量正面信息。青年官兵在網(wǎng)絡上可以便捷獲取的海量信息，往往泥沙俱下、良莠不齊，很可能產(chǎn)生負面影響。因此，要通過新媒體轉(zhuǎn)發(fā)國家主流媒體信息、推送符合社會主義核心價值觀要求的數(shù)字產(chǎn)品，以他們樂于接受的方式進行潛移默化地塑造。適應探索行為開放化搶占搜索流量?！熬W(wǎng)生代”普遍對未知領域有強烈的探索欲望，特別是對那些比較感興趣的事物，他們會借助網(wǎng)絡進行信息搜集、資料檢索和探究學習。因此，要注重增強教育內(nèi)容的趣味性新奇性，從激發(fā)興趣入手強化青年官兵探求真理的自主性。

（二）契合教育實施“圈層化”特色。網(wǎng)絡時代，教育受眾圈層化的特點越來越明顯，以新媒體助力網(wǎng)絡思想政治教育質(zhì)效提升，就要立足媒體自身定位，精準識別主流受眾，實施分眾化傳播。著眼主體本身差異性實現(xiàn)個性化供給。青年官兵受知識儲備、學習能力、興趣愛好等方面影響，對網(wǎng)絡信息和網(wǎng)絡媒體的接受和偏愛也會產(chǎn)生差異。要注重根據(jù)個人興趣愛好和媒體使用偏好來調(diào)整教育內(nèi)容和投放形式，增強教育的主動性針對性實效性。著眼算法推薦封閉性實現(xiàn)破壁化推送。應用算法推薦極大減輕了信息篩選負擔，也增強了媒介平臺的信息供給能力，但大量類型相近屬性相似的同質(zhì)化信息可能導致“回音室”效應和“信息繭房”，并在算法自我進化與迭代升級中反復強化。要有意識地定期推送不同類型的信息，打破客觀形成的信息壁壘，前瞻防范自我極化現(xiàn)象。著眼圈內(nèi)個體互動性實現(xiàn)社交化交流。媒介形式演變的一個重要趨勢就是社交功能的日益強化和網(wǎng)絡社區(qū)的逐步構(gòu)建，借助新媒體自帶的社交功能，圈內(nèi)個體賴以溝通交流的話語體系往往基于共同的知識背景和興趣愛好，對同類問題更容易產(chǎn)生共鳴、達成共識，愿意相互之間交流觀點、分享故事、表達看法，為開掘自我教育新動能開拓了全新視角。

（三）契合教育邊界“模糊化”特性。新媒體對青年官兵“衣食住行”的影響是全方位的?！懊浇榧瓷睢保蜗蟮乇磉_了網(wǎng)民沉浸在網(wǎng)絡之中的狀態(tài)，在使傳統(tǒng)思想政治教育形式更加直觀、形象、飽滿的同時，也讓一些過去相對清晰甚至涇渭分明的邊界日益模糊化。以新媒體助力網(wǎng)絡思想政治教育質(zhì)效提升，就要善于“跨界”，將面臨的挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)化為難得的機遇。聚焦網(wǎng)上與網(wǎng)下邊界模糊化強化交匯融合。從Web1.0發(fā)展到Web3.0，網(wǎng)上已不再僅僅是網(wǎng)下的輔助和補充，基于物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和人工智能等建構(gòu)起來的“元宇宙”更將成為打通現(xiàn)實世界與網(wǎng)絡空間的“蟲洞”，網(wǎng)上與網(wǎng)下愈發(fā)難以截然分開，將逐漸演變?yōu)槟阒杏形摇⑽抑杏心愕墓餐w。要依托這一有利條件，實現(xiàn)網(wǎng)上網(wǎng)下相互貫通。聚焦主體與客體邊界模糊化強化雙向互動。新媒體是人與人之間交流的媒介，教育過程不再是單向的信息傳導，而是雙向的信息交互，主體客體化與客體主體化將成為常態(tài)。要尊重網(wǎng)絡對青年官兵的賦能與賦權(quán)，在平等交流中引導他們充分發(fā)揮自治、自律與自洽作用，實現(xiàn)主導性與主體性的統(tǒng)一，從“實然狀態(tài)的自我”向“應然狀態(tài)的自我”轉(zhuǎn)變。聚焦課上與課下邊界模糊化強化全程育人。網(wǎng)絡的普及能夠打造“全時在線”課堂，盡管課堂教學主渠道的地位沒有改變，但網(wǎng)絡新課堂、社會大課堂的巨大影響同樣不能忽視。要借助新媒體手段使思想政治教育實現(xiàn)寓教于樂、寓教于學，真正成為青年官兵日常生活中不可分割的一部分。

三、新媒體視域下網(wǎng)絡思想政治教育質(zhì)效提升的實踐路徑

習主席指出，“我們要運用信息化革命成果，加快構(gòu)建融為一體、合而為一的全媒體傳播格局”。網(wǎng)絡思想政治教育要用好新媒體發(fā)展成果，借助“兩微一端”主動占領網(wǎng)絡空間實現(xiàn)理論灌注、人格培塑與價值引領，推動教育內(nèi)容、教育方式和教學評價的整體性系統(tǒng)性范式轉(zhuǎn)換。

（一）教育內(nèi)容定制化。內(nèi)容定制是網(wǎng)絡思想政治教育發(fā)展的必然。實踐中，應根據(jù)青年官兵個人特點，結(jié)合新媒體使用行為，形成基于數(shù)據(jù)價值挖掘的用戶畫像，據(jù)此用算法構(gòu)建出多維度偏好模型，不斷根據(jù)偏好順序和預設目標定向調(diào)整推薦內(nèi)容和推薦頻率。要定位青年官兵面對紛繁復雜的網(wǎng)絡信息中的個人需求，充分整合全網(wǎng)優(yōu)質(zhì)資源，有效降低各類網(wǎng)絡信息“噪音”，盡量減少甚至屏蔽冗余信息供給，通過精準識別、精準歸類、精準投放，最大限度增加信息供給的針對性、時效性。

（二）教育方法多元化。方法多元是網(wǎng)絡思想政治教育發(fā)展的應然。新媒體形式和類別的多樣化，內(nèi)在蘊含了教育方法與手段的多元化。要根據(jù)各個新媒體平臺不同的受眾特點，持續(xù)優(yōu)化教育內(nèi)容和表達方式。充分發(fā)揮主流APP的權(quán)威性、時效性和“導流”“把關(guān)”功能，特別是自帶的“打卡”“闖關(guān)”“打擂”等功能在養(yǎng)成學習習慣、濃厚學習氛圍中彰顯的重要作用。同時，相較于外網(wǎng)媒體，內(nèi)網(wǎng)盡管在傳播時效性方面不占優(yōu)勢，但同樣可以在深度和廣度上做文章，結(jié)合時事熱點、關(guān)注焦點及時推送專家解讀文章或精品公開課，讓教育由寬領域向深層次拓展。

（三）教育評價精確化。評價精準是網(wǎng)絡思想政治教育發(fā)展的使然。傳統(tǒng)思想政治教育往往受制于評估手段，教育開展后，很難對受教育者的接受情況進行個性化分析，遑論在此基礎上對教育理念、教育方法、教育資源等進行相應調(diào)整，長期“概略瞄準”難免帶來重復和低效。而新媒體多是自帶問卷等調(diào)查功能，或是本身可以作為加載類似小程序的公共平臺，長期累積的用戶使用行為數(shù)據(jù)也是能夠挖掘出評價功能的“富礦”，從而不斷推動教育評價從模糊向精確轉(zhuǎn)變、從定性向定量轉(zhuǎn)化，形成促進效果提升的閉合回路。