梁童歌
(澳門科技大學(xué),澳門 999078)
在世界競爭日益激烈的今天,文化作為一種強大的“軟實力”,對國家、區(qū)域發(fā)展產(chǎn)生了深刻且深遠的影響,而被稱作為“朝陽產(chǎn)業(yè)”或“無煙工業(yè)”的文化產(chǎn)業(yè)—會展業(yè)憑借著環(huán)境污染少、滲透率高、輻射力強、符合可持續(xù)發(fā)展理念等一系列優(yōu)勢,成為各國重點的經(jīng)濟發(fā)展形式,逐步演變?yōu)槌蹙咭?guī)模的會展經(jīng)濟,在推動經(jīng)濟發(fā)展方面作出了卓越貢獻,有必要對其發(fā)展現(xiàn)狀、現(xiàn)有問題進行探討,并在此基礎(chǔ)上提出科學(xué)合理且具有可行性的對策。
會展經(jīng)濟是指通過舉辦各種類型和規(guī)模的會議、展覽活動、貿(mào)易洽談會等,帶來持續(xù)的人流、物流、商流、資金流、信息流,不斷創(chuàng)造商機,吸引投資,促進商貿(mào)旅游業(yè)的發(fā)展,進而拉動其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,并形成以會展活動為核心的經(jīng)濟活動形式,以達到促進經(jīng)濟與社會全面發(fā)展的目的。根據(jù)以上解釋可知,會展經(jīng)濟主要由兩部分組成,一是會議,二是展覽。兩者并不是割裂獨立的關(guān)系,相反,兩者相輔相成,高度融合。一方面,會議因展覽而備受關(guān)注,另一方面,展覽因會議而使其內(nèi)涵得到進一步豐富,品質(zhì)得到進一步提升。發(fā)展會展經(jīng)濟既能夠推動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展,也能夠向外界充分展示城市的形象和魅力,對區(qū)域經(jīng)濟全面發(fā)展大有裨益。
20世紀末,隨著改革開放進程的持續(xù)推進以及社會經(jīng)濟的強勢崛起,中國會展業(yè)保持著蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢,包括商品交易會、華交會、模具展等各種展會相繼舉辦,取得了一系列豐碩的成果。相關(guān)報告顯示,中國內(nèi)地展覽市場發(fā)展前景廣闊,現(xiàn)已成為全球發(fā)展速度最快的展覽市場之一。整體來講,我國會展經(jīng)濟發(fā)展表現(xiàn)出以下現(xiàn)狀。
1.會展建設(shè)規(guī)模不斷擴大。近年來,我國舉辦了上海世博會、中國—東盟博覽會等多個大型會展活動,會展場館數(shù)量不斷增多,會展場館占地面積也明顯增加,我國逐步建設(shè)了一批規(guī)模大、科學(xué)技術(shù)水平高的國際一流現(xiàn)代化會展場館,為我國舉辦大型會展活動創(chuàng)造了重要條件。
2.會展經(jīng)濟發(fā)展勢頭迅猛。得益于國家的大力扶持以及豐厚的利潤,我國諸多城市紛紛開展會展活動,會展形式也是不斷革新和豐富。相關(guān)數(shù)據(jù)表明,截至2011年,我國已舉辦萬余場展會活動,同比增幅不低于20%,在全球范圍內(nèi)排名第二;展會面積也日益增加,基本上保持著5%的增幅。整體來講,我國會展經(jīng)濟發(fā)展勢頭迅猛,在推動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展、國家社會發(fā)展方面作出了巨大貢獻。
3.會展群聚效應(yīng)明顯。我國會展活動一般在北京、廣州等經(jīng)濟發(fā)展程度較高的城市舉辦。相關(guān)統(tǒng)計表明,我國舉辦會展活動最活躍的省市依次為北京、上海、廣東。此類一線發(fā)達地區(qū)已成為會展活動的集中舉辦地,群聚效應(yīng)比較突出。不過近年來,隨著各地經(jīng)濟的不斷發(fā)展,會展活動也不再只局限于一線城市,逐步向二三線城市滲透。
1.會展經(jīng)濟發(fā)展無序,造成資源浪費。相較于歐美國家,我國會展經(jīng)濟的發(fā)展時間比較短,各方面還不是很完善,甚至出現(xiàn)了會展經(jīng)濟發(fā)展混亂無序的情況。各地紛紛將會展經(jīng)濟視為推動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的制勝武器,于是在未進行調(diào)研和論證的前提下,跟風(fēng)式發(fā)展會展經(jīng)濟,盲目建設(shè)大型豪華會展場館,展館建成之后由于活動舉辦數(shù)量少而處于閑置狀態(tài),不僅導(dǎo)致大量資源被浪費,而且出現(xiàn)了收不抵支的情況,導(dǎo)致虧損嚴重。造成上述問題的主要原因是:第一,認知不到位。會展經(jīng)濟是推動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的有力武器,但它需要以強大的實體經(jīng)濟作為支撐,在促進產(chǎn)業(yè)發(fā)展的過程中助力當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展。而很多政府及相關(guān)部門并未正確認識到會展經(jīng)濟的作用,片面地認為只要發(fā)展會展經(jīng)濟就一定會推動經(jīng)濟發(fā)展。第二,行業(yè)約束不到位。目前,我國只有北京、廣州等發(fā)達城市建立了地方展覽協(xié)會,其他城市尚未創(chuàng)辦專門的行業(yè)協(xié)會,也未構(gòu)建一套完善合理的行業(yè)制度和規(guī)范體系,導(dǎo)致會展經(jīng)濟發(fā)展缺乏監(jiān)督與管控,容易出現(xiàn)會展業(yè)無序發(fā)展的情況。
2.市場化程度相對較低,制約會展經(jīng)濟規(guī)?;l(fā)展。目前,我國正處于經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵階段,會展業(yè)發(fā)展時間比較短,市場化程度整體較低,并且在整個展覽領(lǐng)域,國有部門依舊處于絕對優(yōu)勢地位,而歐美國家的會展業(yè)發(fā)展比較成熟,并且形成了“政府指導(dǎo)、市場運作”的發(fā)展格局。我國國有部門的壟斷控制在一定程度上制約了會展經(jīng)濟市場化和規(guī)模化發(fā)展。首先,政府過多地干預(yù)會展活動的規(guī)劃與發(fā)展。其次,在推動會展經(jīng)濟發(fā)展方面,相關(guān)部門并沒有充分履行職能,沒有根據(jù)我國實際情況制定專項規(guī)則及監(jiān)督制度,造成我國展覽業(yè)發(fā)展無序甚至出現(xiàn)發(fā)展盲目的情況。另外,市場準入政策的實施在很大程度上阻礙了民營經(jīng)濟的發(fā)展,也阻礙了民營企業(yè)進入會展領(lǐng)域的步伐,不利于會展市場開放化、創(chuàng)新化發(fā)展。
3.專業(yè)性不強,缺乏高影響、高知名度的品牌。我國很多城市掀起了推進會展經(jīng)濟建設(shè)的浪潮,但是普遍存在著專業(yè)性不足、品牌建設(shè)不到位等情況,導(dǎo)致展覽會特色不突出、規(guī)模不顯著、吸引力較弱,從而使其缺乏綜合競爭力,難以在國際會展市場競爭中成功立足并取得優(yōu)勢地位。目前,我國已經(jīng)出現(xiàn)了一批擁有知名品牌的會展企業(yè)或展會,如北京國際會展中心、深圳高交會等,不過相較于德國等創(chuàng)建的國際性會展公司或展覽會而言,不管是在品牌建設(shè)方面,還是在品牌影響力方面均處于弱勢地位。
4.專業(yè)人才缺乏,影響會展經(jīng)濟高效持續(xù)發(fā)展。近年來,隨著會展經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展,我國很多高校紛紛開設(shè)了會展專業(yè)并構(gòu)建了較為科學(xué)合理的課程體系,致力于為國家、為社會培養(yǎng)高素質(zhì)、高層次的會展經(jīng)濟人才。但是在實際教學(xué)中存在著“重理論、輕實踐”的情況,導(dǎo)致高校培養(yǎng)出來的人才難以適應(yīng)會展經(jīng)濟發(fā)展需求。同時,高校會展專業(yè)體系、人才培養(yǎng)模式高度類似,導(dǎo)致培養(yǎng)出來的會展人才出現(xiàn)供需結(jié)構(gòu)矛盾,主要表現(xiàn)為低層次人才過剩而高層次人才短缺,難以為會展業(yè)創(chuàng)新發(fā)展提供強有力的人才支持。
對于我國會展業(yè)發(fā)展過程中暴露出來的發(fā)展無序問題,筆者認為可通過以下方法予以解決。
1.以可持續(xù)發(fā)展觀為遵循,全面統(tǒng)籌并合理規(guī)劃會展業(yè),推動會展業(yè)規(guī)范科學(xué)發(fā)展。在全面統(tǒng)籌與規(guī)劃的過程中,各地應(yīng)在遵循“重點突出,合理分散”等理念的基礎(chǔ)上,對會展業(yè)進行科學(xué)合理的總體布局。比如,在北京、上海等發(fā)達城市設(shè)置國家級會展中心,在青島、武漢、昆明等二線城市設(shè)置地區(qū)級會展中心,一切以當(dāng)?shù)貙嶋H發(fā)展情況為依據(jù),切勿盲目跟風(fēng),導(dǎo)致資源浪費。
2.完善展覽法律政策體系,加強監(jiān)督與管理。首先,我國立法部門應(yīng)加強與會展企業(yè)的交流,全面準確地了解其主營業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)特點、運營性質(zhì)、運營流程等,在此基礎(chǔ)上針對性地借鑒西方發(fā)達國家的相關(guān)法律法規(guī),制定適合中國制度環(huán)境、經(jīng)濟發(fā)展情況的法律政策,為會展企業(yè)在新時代謀求發(fā)展、拓展業(yè)務(wù)提供良好保障,對其運營行為進行有效約束,促使其以合法合規(guī)的形式創(chuàng)造豐厚的經(jīng)濟效益,實現(xiàn)穩(wěn)健持續(xù)發(fā)展。其次,我國監(jiān)管部門要增強責(zé)任意識,嚴格按照法律政策履行職能,重視并強化對會展企業(yè)的監(jiān)督,著重對其業(yè)務(wù)運作流程、產(chǎn)品檢驗檢疫等重要工作內(nèi)容進行嚴格深入的監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)在業(yè)務(wù)經(jīng)營與拓展過程中存在的違法違規(guī)行為,按照違法違規(guī)情節(jié)的具體程度進行相應(yīng)的懲處,從而促進會展行業(yè)健康發(fā)展。
會展經(jīng)濟市場化發(fā)展是其實現(xiàn)規(guī)模化、現(xiàn)代化發(fā)展的重要前提。在新時代發(fā)展環(huán)境下,政府部門要適當(dāng)?shù)販p少干預(yù),與企業(yè)攜手推進會展經(jīng)濟市場化發(fā)展。
1.政府應(yīng)增強市場發(fā)展意識。各級政府要深刻認識到市場化發(fā)展是會展經(jīng)濟發(fā)展的根本出路,要增強市場發(fā)展意識,打破全面管控會展行業(yè)的形式,逐步退出對展覽活動的直接參與,通過經(jīng)濟、政策等一系列手段為其提供宏觀指導(dǎo)及監(jiān)管服務(wù),同時通過升級硬件設(shè)施、完善城市配套服務(wù)等措施促進會展產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
2.扶持民營會展企業(yè)發(fā)展。鼓勵民營資本及外資進入會展業(yè),適當(dāng)?shù)胤艑挄剐袠I(yè)準入條件,形成會展經(jīng)濟主體公平競爭的局面,讓市場在展覽業(yè)資源配置方面發(fā)揮更大的作用,由此實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰。
品牌是會展業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的“根本”,是會展經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展的“靈魂”,我國當(dāng)務(wù)之急是塑造知名品牌,打造現(xiàn)代品牌展會。有能力、有條件的展覽企業(yè)可以通過兼并、收購、相互參股、結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟等方式增強自身競爭優(yōu)勢,積極打造規(guī)模突出、定位準確、服務(wù)完善的現(xiàn)代化國際知名展覽會。
1.合理定位,細化并豐富展會內(nèi)容。各地在舉辦會展活動時,首先要根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶嶋H情況進行準確合理的主題定位,在此基礎(chǔ)上豐富會展內(nèi)容,增強觀眾的體驗感和滿足感,由此在觀眾心中留下深刻的影響。其次,委托專業(yè)人才負責(zé)展會活動的策劃及場館布置等一系列工作,增強會展的專業(yè)性和目標性。
2.以科技為支撐,推動會展業(yè)現(xiàn)代化、專業(yè)化發(fā)展。日臻成熟的科學(xué)技術(shù)對會展業(yè)革新發(fā)展給予了大力支持,會展企業(yè)應(yīng)學(xué)會以科學(xué)技術(shù)為支撐增強競爭優(yōu)勢,實現(xiàn)穩(wěn)健持續(xù)發(fā)展。首先,通過科學(xué)技術(shù)創(chuàng)建虛擬場館。場館建設(shè)特別是大型場館投入高、周期長,回報速率慢,面臨著諸多未知的風(fēng)險,而基于互聯(lián)網(wǎng)打造的虛擬展館,不僅能夠減少資金投入、降低未知風(fēng)險,還能夠帶來豐厚的收益,可謂一舉多得。其次,會展業(yè)要通過各類先進成熟的技術(shù)提升會展的技術(shù)含量,令其成為展會的特色,甚至演變?yōu)楠毺氐钠放疲苿有袠I(yè)穩(wěn)健持續(xù)發(fā)展。
在新時代發(fā)展環(huán)境下,政府及企業(yè)需要深刻認識到專業(yè)人才對會展經(jīng)濟發(fā)展的重要性,應(yīng)加強對會展經(jīng)濟高端人才的專項化、系統(tǒng)化培養(yǎng),促其人才質(zhì)量不斷提升,增強其自身的競爭力,為會展經(jīng)濟實現(xiàn)新的突破與發(fā)展提供強有力的人才支持。
1.“政、行、企、?!眳f(xié)同培養(yǎng)會展經(jīng)濟專業(yè)人才。政府部門要深刻認識到專業(yè)人才在會展經(jīng)濟發(fā)展、區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮的重要作用,要從資金、政策等方面給予當(dāng)?shù)貙W(xué)校、企業(yè)一定的支持與協(xié)助,加強與學(xué)校、企業(yè)的交流,深入了解學(xué)校的人才培養(yǎng)模式及企業(yè)的人才需求標準,以此為導(dǎo)向督促教育類專家更新和完善相關(guān)教材,增強教材的時效性和實用性,促進教材知識與現(xiàn)實需求高度貼合,從而使得學(xué)校培養(yǎng)出來的人才符合會展企業(yè)的用人標準,促進會展行業(yè)乃至區(qū)域經(jīng)濟穩(wěn)健發(fā)展。
2.校企合作,培養(yǎng)實用型、高層次會展人才。高校首先要緊隨時代發(fā)展趨勢及企業(yè)用人需求,更新、完善會展課程教學(xué)體系,補充會展方面的知識,加強對學(xué)生會展知識教學(xué),促進學(xué)生系統(tǒng)全面地掌握會展知識,為其后期獨立勝任崗位工作夯實基礎(chǔ)。其次,校企之間加強交流與合作。一方面,學(xué)校聯(lián)合會展企業(yè)共同制定人才培養(yǎng)標準,將相關(guān)技能課程融入會展人才培養(yǎng)體系,學(xué)校根據(jù)企業(yè)的用人需求優(yōu)化課程體系,更新教材內(nèi)容,注重教材、課程與社會發(fā)展需求相適應(yīng)。另一方面,與學(xué)校進行合作的企業(yè)創(chuàng)建會展人才專項培養(yǎng)基地,以企業(yè)崗位人才標準對學(xué)生進行針對性培養(yǎng),同時為學(xué)生提供實習(xí)的機會,促進學(xué)生在實踐工作中運用知識、學(xué)習(xí)技能,讓學(xué)生掌握的知識和技能更好地滿足企業(yè)的實際應(yīng)用需求。
3.提高準入門檻,加強培訓(xùn)與考核。首先,企業(yè)應(yīng)積極引入新人,采取對外招聘、社會招聘等多種方式吸引人才,提高準入條件,嚴格要求應(yīng)聘者的資質(zhì)與條件,只招收符合要求、能力突出、素質(zhì)水平高的會展人才,禁止招入“關(guān)系應(yīng)聘者”,務(wù)必要從根本上保證人才的專業(yè)性,從而保證會展工作高效全面開展。其次,加強培訓(xùn)與考核,通過集體培訓(xùn)、專家講座等多種方式促進會展工作人員深入理解國家最新的相關(guān)政策及精神,革新工作理念和工作模式,促使其在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí)新知識、掌握新技能,實現(xiàn)專業(yè)能力、綜合素養(yǎng)的突破性提升。同時,要編制一套完善嚴謹且可操作性強的考核機制,對會展行業(yè)工作人員的工作表現(xiàn)進行客觀、全面考評,考核結(jié)果直接與內(nèi)部評優(yōu)、薪資調(diào)整等掛鉤,促其端正工作態(tài)度,將更多的時間和精力投入于提高工作水平中,從而使得工作效率、服務(wù)水平全面提升。
總之,會展經(jīng)濟是區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的強大驅(qū)動力,我國要在全面統(tǒng)籌、合理規(guī)劃的基礎(chǔ)上,通過提高會展經(jīng)濟市場化程度、加強品牌建設(shè)、培養(yǎng)高端人才等一系列舉措,推動會展經(jīng)濟創(chuàng)新化、突破化發(fā)展。