陳如燕,吳玉靜,嚴(yán)海君
(上海市虹口區(qū)涼城新村街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,上海, 200434)
中國(guó)新型冠狀病毒肺炎(以下簡(jiǎn)稱“新冠”)疫情防控從未松懈,不僅著力于“境內(nèi)”的管理,同時(shí)針對(duì)“境外輸入型”的管控也是重要的防疫內(nèi)容之一[1]。目前,上海對(duì)入境人員采取“14+7”管理措施,大量入境集中人員需要采取14天集中隔離和7天居家隔離生活,隔離可能會(huì)對(duì)部分人群的工作和情緒造成影響,容易引發(fā)甚至加重不良心理癥狀[2]。研究[3]報(bào)道,中醫(yī)養(yǎng)生功法能有效改善焦慮和抑郁癥狀,通過微運(yùn)動(dòng)提升人們的陽氣、調(diào)暢氣血,進(jìn)一步增強(qiáng)體質(zhì),提高機(jī)體防病能力[4]。本研究主要探討在集中隔離點(diǎn)利用微信平臺(tái)進(jìn)行遠(yuǎn)程直播中醫(yī)養(yǎng)生功法的方式改善隔離人群的負(fù)面心理狀態(tài)的效果,現(xiàn)報(bào)告如下。
選取2021年9月—10月上海市虹口區(qū)某集中隔離點(diǎn)320名入境集中隔離人員作為研究對(duì)象。納入標(biāo)準(zhǔn):①年齡18~75歲;②意識(shí)清楚,活動(dòng)自如;③會(huì)使用微信應(yīng)用程序;④自愿參加本研究,并能堅(jiān)持完成者,簽署知情同意書;⑤隔離點(diǎn)完成14 d集中隔離,期間新冠核酸檢測(cè)均為陰性。排除標(biāo)準(zhǔn):①孕產(chǎn)婦;②有嚴(yán)重精神心理疾??;③處于疾病急性期;④養(yǎng)生功法禁忌癥患者,如脊柱疾患、關(guān)節(jié)手術(shù)史、嚴(yán)重心腦血管病等其他危重疾病者;⑤聽力視力障礙、溝通障礙者。
將9月入境隔離人員160名設(shè)為對(duì)照組,其中男96例,女64例;年齡23~69歲,平均(40.35±4.35)歲。10月入境隔離人員160名設(shè)為觀察組,其中 男98例,女62例;年齡21~70歲,平均(41.65±4.62)歲。2組一般資料以及與隔離人員面對(duì)面接觸次數(shù)等服務(wù)方面比較,差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05)。本研究經(jīng)醫(yī)院醫(yī)學(xué)倫理委員會(huì)批準(zhǔn)通過。
1.2.1 常規(guī)入境隔離管理
入境人員入住集中隔離點(diǎn),單間隔離,且14 d內(nèi)不能離開房間,由酒店提供餐食等服務(wù),醫(yī)務(wù)人員需協(xié)助其辦理入點(diǎn)和出觀手續(xù)、收集上報(bào)個(gè)人信息、告知目前的集中隔離政策、定期核酸采樣、排查、治療等。
1.2.2 遠(yuǎn)程直播中醫(yī)養(yǎng)生功法
觀察組在對(duì)照組基礎(chǔ)上,通過遠(yuǎn)程直播功能,對(duì)隔離人員實(shí)施中醫(yī)養(yǎng)生功法演示講解,具體方法如下。
1.2.2.1 參與人員與職責(zé):成立隔離點(diǎn)中醫(yī)健康教育小組,隔離點(diǎn)點(diǎn)長(zhǎng)任小組組長(zhǎng),負(fù)責(zé)遠(yuǎn)程直播的流程策劃、項(xiàng)目安排以及護(hù)士排班(結(jié)合隔離點(diǎn)日常工作安排)、定期組織會(huì)議討論等;場(chǎng)外護(hù)士任助理,負(fù)責(zé)發(fā)放問卷調(diào)查、建立健康管理群,告知和提醒隔離人員直播時(shí)間、相關(guān)注意事項(xiàng)等,確保直播的有效性和收看率;6名場(chǎng)內(nèi)護(hù)士為組員,負(fù)責(zé)遠(yuǎn)程直播養(yǎng)生功法的演示和講解,與隔離人員互動(dòng)討論。所有組員為本中心中醫(yī)??谱o(hù)士,均在醫(yī)聯(lián)體上級(jí)醫(yī)院完成100學(xué)時(shí)的理論和基地實(shí)踐培訓(xùn),取得相應(yīng)證書,具備規(guī)范完整的中醫(yī)宣教體系,日常承擔(dān)社區(qū)居民的中醫(yī)宣教工作。
1.2.2.2 遠(yuǎn)程直播的流程及項(xiàng)目:第一環(huán)節(jié)自我介紹和問候語,第二環(huán)節(jié)講解今天學(xué)習(xí)的養(yǎng)生功法名稱、功效、動(dòng)作要領(lǐng)等,第三環(huán)節(jié)演示養(yǎng)生功法及分步解說,第四環(huán)節(jié)預(yù)防新冠保健操,第五環(huán)節(jié)互動(dòng)提問和結(jié)束語。養(yǎng)生功法的項(xiàng)目包括八段錦、五禽戲、太極拳、易筋經(jīng)、六字訣5個(gè)傳統(tǒng)中醫(yī)養(yǎng)生功法。
1.2.2.3 實(shí)施方案:助理建立健康管理群,告知內(nèi)容具體包括:①每天的直播時(shí)間相對(duì)固定在上午9:30-10:15,如遇特殊情況,與實(shí)際工作有沖突時(shí)提前與隔離人員溝通,另行通知。②收看遠(yuǎn)程直播的方法和直播前的準(zhǔn)備,如不宜過饑過飽、穿著寬松舒適的衣服和平底軟鞋、預(yù)留一定的活動(dòng)范圍、房間溫度調(diào)至適宜。③原則上每天完成一項(xiàng)養(yǎng)生功法的鍛煉,5 d為1個(gè)周期,循環(huán)進(jìn)行。④兩名組員其中一人演示功法,另一人動(dòng)作解說,按流程完成當(dāng)天的功法項(xiàng)目直播,時(shí)間控制約45 min。⑤1個(gè)直播周期結(jié)束,組長(zhǎng)組織小組討論,總結(jié)直播相關(guān)數(shù)據(jù)、評(píng)價(jià)直播效果、解決隔離人員反饋的問題。
觀察2組干預(yù)前后的焦慮情緒,比較2組對(duì)隔離點(diǎn)護(hù)理服務(wù)的滿意程度。焦慮情緒采用焦慮自評(píng)量表(SAS)評(píng)分[5],該量表共20個(gè)條目,分為4級(jí)評(píng)分,分值越大,焦慮越嚴(yán)重。滿意度采用自制的滿意度調(diào)查表評(píng)估,包括護(hù)理服務(wù)、問題解答、隱私保護(hù)、護(hù)理操作、健康宣教、人文關(guān)懷6個(gè)方面,20個(gè)條目,每個(gè)條目0~5分,滿分100分,90~100為非常滿意,80~89分為滿意,60~79分為一般,59分以下為不滿意。滿意度=(非常滿意例數(shù)+滿意例數(shù))/總例數(shù)×100.00%。
干預(yù)前,2組SAS評(píng)分比較,差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05)。干預(yù)后,兩組SAS評(píng)分較干預(yù)下降,且觀察組評(píng)分低于對(duì)照組,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。見表1。
表1 2組干預(yù)前SAS評(píng)分比較(-x±s) 分
觀察組對(duì)護(hù)理工作非常滿意52名,滿意96名,一般8名,不滿意4名,滿意度92.50%(148/160)。對(duì)照組非常滿意38名,滿意100名,一般15名,不滿意7名,滿意度86.25%(138/160)。觀察組對(duì)護(hù)理工作的滿意度高于對(duì)照組,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。
國(guó)家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于加強(qiáng)信息化支撐新型冠狀病毒肺炎疫情中醫(yī)藥防控工作的通知》(國(guó)中醫(yī)藥辦規(guī)財(cái)函[2020]25號(hào))中提出要運(yùn)用遠(yuǎn)程教育開展中醫(yī)藥防治指導(dǎo)等在線培訓(xùn),充分利用移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)搭建互動(dòng)平臺(tái)[6]。對(duì)比傳統(tǒng)的指導(dǎo)方式,遠(yuǎn)程直播能按時(shí)按量、循序漸進(jìn)地系統(tǒng)完成功能鍛煉,全程規(guī)范提供在線幫助,發(fā)現(xiàn)和糾正錯(cuò)誤的鍛煉方法[7]。新冠肺炎防控要求,集中隔離點(diǎn)的工作既要體現(xiàn)防控的硬度,又要考慮到人性化管理的溫度,遠(yuǎn)程直播方式能更好的搭建起溝通的橋梁,讓隔離人員直觀地感受到醫(yī)務(wù)人員的關(guān)愛。護(hù)理人員在隔離實(shí)踐工作中與隔離人員的提前溝通非常重要,外場(chǎng)護(hù)士作為助理,必須具備一定的心理學(xué)基礎(chǔ),盡快獲得隔離人員信任,為引入中醫(yī)養(yǎng)生功法的直播做好鋪墊,也為直播的收看率提供保障。內(nèi)場(chǎng)護(hù)士作為組員,必須對(duì)各類養(yǎng)生功法的操作流程、動(dòng)作要點(diǎn)、易錯(cuò)點(diǎn)熟練掌握,相互配合默契,避免專業(yè)術(shù)語,通俗易懂的語言、規(guī)范到位的演示能讓隔離人員準(zhǔn)確理解并運(yùn)用,這是保證直播有效性的關(guān)鍵。直播數(shù)據(jù)顯示中醫(yī)養(yǎng)生功法的遠(yuǎn)程直播參與率平均為92%,隔離人員依從性良好。
隔離人員處于相對(duì)封閉的環(huán)境,容易產(chǎn)生焦慮、恐懼等應(yīng)激反應(yīng),有研究[8]顯示,在疫情下大眾的焦慮水平增加,對(duì)中醫(yī)心理調(diào)攝護(hù)理需求位居前列。中醫(yī)心理治療中運(yùn)用行為干預(yù)法,如八段錦、五禽戲、太極拳、易筋經(jīng)、六字訣等,通過改變行為有效轉(zhuǎn)移注意力,達(dá)到移情易性、愉悅身心的目的[9]。本研究結(jié)果顯示,干預(yù)后。觀察組SAS評(píng)分低于對(duì)照組,說明中醫(yī)養(yǎng)生功法能夠正確有效地傳遞中醫(yī)健康教育理念,引導(dǎo)隔離人員緩解負(fù)面情緒。
隔離點(diǎn)中醫(yī)健康教育小組組員均為中醫(yī)專科護(hù)士,經(jīng)醫(yī)聯(lián)體上級(jí)醫(yī)院培訓(xùn)后,中醫(yī)理論和實(shí)操都得到了社區(qū)居民的高度認(rèn)可。此次進(jìn)駐隔離點(diǎn)參與遠(yuǎn)程直播形式的中醫(yī)養(yǎng)生功法鍛煉示范,雖然形式不同,但同樣獲得了一致好評(píng),從表2可見,觀察組對(duì)護(hù)理工作的滿意度高于對(duì)照組。隔離點(diǎn)工作人員實(shí)行嚴(yán)格的閉環(huán)管理,一線醫(yī)務(wù)人員在提供護(hù)理的同時(shí)也成為隔離人群,承受著不同程度的精神壓力[10],入境集中隔離人群的認(rèn)可和信賴讓護(hù)士感受到被理解、被尊重,體驗(yàn)到自己的價(jià)值,這種情感支持將壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力,充分發(fā)揮出護(hù)士的主觀能動(dòng)性,提高了護(hù)士的職業(yè)認(rèn)同感。
利益沖突聲明:作者聲明本文無利益沖突。