許自己一個(gè)看得見(jiàn)的未來(lái)

張彭躍

人人都知道要順勢(shì)而為，但“勢(shì)”在哪里？如何預(yù)測(cè)？又怎樣抓住呢？《理解未來(lái)的7個(gè)原則》一書告訴我們，把握一定的原則，就能夠讓我們更清晰地看到未來(lái)。這種前瞻性的眼光能揭示隱藏的機(jī)會(huì)，并幫助我們解決遇到的問(wèn)題，還可以洞悉當(dāng)下最該關(guān)注的焦點(diǎn)所在。

假如未來(lái)是可見(jiàn)的，結(jié)果會(huì)怎樣？投資者會(huì)播下財(cái)務(wù)的種子，等待收獲確定性的利潤(rùn);創(chuàng)業(yè)者會(huì)調(diào)整業(yè)務(wù)方向，下一個(gè)臺(tái)風(fēng)口會(huì)像航班一樣準(zhǔn)時(shí)到來(lái)。所以，理解未來(lái)就是理解趨勢(shì)。

通過(guò)理解未來(lái)的7個(gè)思考原則，我們可以構(gòu)建“遠(yuǎn)見(jiàn)力”——一種可以開(kāi)發(fā)、細(xì)化、強(qiáng)化的技能，幫我們養(yǎng)成正確的習(xí)慣，讓我們透過(guò)世間萬(wàn)象直擊未來(lái)。

當(dāng)然，要構(gòu)建“遠(yuǎn)見(jiàn)力”，洞悉未來(lái)的定數(shù)，須遵循推理預(yù)測(cè)的邏輯過(guò)程，本書將其歸納為七大思考原則：

原則一：從確定性開(kāi)始

我們常常自我設(shè)限，把重點(diǎn)放在不知道、做不到的事情上。事實(shí)上，我們應(yīng)該從確定、可控的事情上開(kāi)始養(yǎng)成習(xí)慣，列出已經(jīng)知道也能辦到的事情。別將自己困在“做不到”的牢籠中。每當(dāng)遇到不能確定的事，不妨?xí)簳r(shí)擱置，專注于可確定之事。

我們可以通過(guò)兩種顯著的變化來(lái)找出確定性。第一種是周期性變化，第二種就是線性變化。

周期性變化告訴我們?cè)S多種不同的確定，如：生與死、股票價(jià)格、季節(jié)性銷售、季節(jié)更替、經(jīng)濟(jì)衰退等。周期性變化并不全面。想培養(yǎng)敏銳的遠(yuǎn)見(jiàn)力，需要了解另一種確定性，一種與周期性變化截然不同的變化。這種變化模式是非周期的、漸進(jìn)的。它不是循環(huán)往復(fù)的，而只往某一個(gè)方向發(fā)展。我們稱之為線性變化。如：人的衰老、全球人口增長(zhǎng)、全球化、數(shù)據(jù)、信息、知識(shí)增長(zhǎng)等。

很大程度上，遠(yuǎn)見(jiàn)力就是要認(rèn)識(shí)線性變化，發(fā)現(xiàn)其與周期變化的關(guān)系。小至個(gè)人生活，大至企業(yè)與政府決策，我們常常會(huì)做出錯(cuò)誤的預(yù)測(cè)，而且信以為真。我們根據(jù)正確、真實(shí)的數(shù)字分析趨勢(shì)，得出來(lái)的結(jié)果卻不一定準(zhǔn)確。如果能夠辨別硬趨勢(shì)與軟趨勢(shì)，就能做到準(zhǔn)確。

從科學(xué)角度看，趨勢(shì)可以定義為“某件事發(fā)展或改變的大致方向”。趨勢(shì)又分為硬趨勢(shì)和軟趨勢(shì)。硬趨勢(shì)是基于可測(cè)量、可感知、可預(yù)測(cè)的事實(shí)、事物或客體得出的預(yù)測(cè);軟趨勢(shì)則是根據(jù)似乎看得到、似乎可預(yù)測(cè)的統(tǒng)計(jì)得出的推測(cè)。硬趨勢(shì)絕對(duì)會(huì)實(shí)現(xiàn)，是未來(lái)的定數(shù);軟趨勢(shì)是可能會(huì)發(fā)生的事情，是未來(lái)的變數(shù)。股市漲跌屬于周期性變化，是硬趨勢(shì);但股市何時(shí)觸底反彈，高點(diǎn)在哪，不得而知，因此股市漲跌時(shí)間點(diǎn)與幅度是軟趨勢(shì)，受人們行為和選擇的影響。

一言以蔽之，找出硬趨勢(shì)，就能看到未來(lái);找到軟趨勢(shì)，就能打造未來(lái)。

行動(dòng)準(zhǔn)則：

檢查生活和工作，把屬于周期性變化的現(xiàn)象羅列出來(lái)。

列出影響生活的線性變化。

檢查自己所從事的行業(yè)，把所有的硬趨勢(shì)列出來(lái)，將不確定是否為硬趨勢(shì)的項(xiàng)目剔除。

檢查自己所從事的行業(yè)，把所有軟趨勢(shì)列出來(lái)，這樣就知道哪些是能改變的。

不要被未知數(shù)所蒙蔽，自問(wèn)：“我確定的事情有什么？有哪些事情是我確定幾周后、幾個(gè)月后、幾年之后一定會(huì)發(fā)生的？我如何發(fā)揮創(chuàng)意，運(yùn)用這些確定性？”

建立在確定性之上的商業(yè)計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)小。

找出一定會(huì)發(fā)生的與可能會(huì)發(fā)生的過(guò)程。

質(zhì)疑自己的假設(shè)。列出清單，檢查各個(gè)現(xiàn)象是硬趨勢(shì)還是軟趨勢(shì)，是確定性還是可能性。

原則二：洞察先機(jī)

如何洞察先機(jī)，掌握變化的規(guī)律和本質(zhì)？書中列舉了科技進(jìn)步的八大路徑和三大數(shù)字化油門來(lái)闡述科技技術(shù)的演進(jìn)規(guī)律。

科技進(jìn)步的硬趨勢(shì)有八大路徑，每個(gè)又自成一股硬趨勢(shì)。

1.去物質(zhì)化：人類記錄媒介的變化。石頭、竹子、紙張等等。

2.虛擬化：模擬現(xiàn)實(shí)。

3.移動(dòng)化：這個(gè)就不再舉例了，感受太深刻了。

4.產(chǎn)品智能化：智能電表、智能水表等。

5.網(wǎng)絡(luò)化：這個(gè)也就不再舉例了，感受同樣深刻。

6.互動(dòng)化：20世紀(jì)的大眾傳媒都是單向靜止的，網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)后，就呈現(xiàn)動(dòng)態(tài)化特征，點(diǎn)擊鏈接，就能看到更多的內(nèi)容，和媒體互動(dòng)的能力代表了科技向前邁進(jìn)了一大步。

7.全球化：金錢流動(dòng)的無(wú)國(guó)界、全球跨國(guó)公司等，全球化并不是政治趨勢(shì)轉(zhuǎn)變的產(chǎn)物，亦非由官方主導(dǎo)，科技才是主要的驅(qū)動(dòng)力。

8.匯聚化：加油站和便利店的合二為一，咖啡店和書店的合二為一，電信、消費(fèi)電子技術(shù)、信息技術(shù)三大技術(shù)逐漸合二為一。

21世紀(jì)遠(yuǎn)見(jiàn)力的主要?jiǎng)恿褪羌夹g(shù)進(jìn)步的硬趨勢(shì)。這波科技海嘯其實(shí)是由三股強(qiáng)大的硬趨勢(shì)交織而成的，各自具有改變社會(huì)的力量，三者的合力更是威力無(wú)邊。若以開(kāi)車比喻科技進(jìn)步，我們現(xiàn)在就是狠狠地踩著油門向前沖，甚至是同時(shí)踩著三個(gè)油門。這三大數(shù)字化油門分別指運(yùn)算處理能力、帶寬、存儲(chǔ)容量。

未來(lái)的技術(shù)轉(zhuǎn)型是光子革命：用激光和全息晶體來(lái)存儲(chǔ)信息。液晶全息技術(shù)將產(chǎn)生不可思議的數(shù)據(jù)量，所有存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)都是三維的，也能瞬間檢索，只要有光，所有的信息都在彈指之間。

行動(dòng)準(zhǔn)則：

先發(fā)制人，預(yù)測(cè)未來(lái)發(fā)生的事，防微杜漸。讓我們從內(nèi)到外主動(dòng)改變，而不是被強(qiáng)制從外面改變。

下定決心成為一個(gè)洞察先機(jī)的人，懂得如何管理機(jī)遇。

問(wèn)問(wèn)自己：“什么是我將要遇到的問(wèn)題？什么問(wèn)題是公司將面臨的問(wèn)題？我在未來(lái)幾周、幾月、幾年后會(huì)遇到什么問(wèn)題？”不要坐等這些問(wèn)題發(fā)生，要發(fā)揮創(chuàng)意先行解決。

另外也應(yīng)該自問(wèn)：“我十年、十五年甚至二十年后想要的生活是怎樣的？要通過(guò)哪些步驟才能達(dá)到？”endprint

原則三：變革

變化，意味著本質(zhì)上繼續(xù)做同一件事，只是在程度上有些差異;變革意味著做一些本質(zhì)上完全不同的事。

我們總說(shuō)“解放思想”，其實(shí)它代表的是一個(gè)簡(jiǎn)單劃一的印象，即喚起創(chuàng)造力和非常規(guī)的思維，得出巧妙的新途徑和解決方法。然而，就像“洞察先機(jī)”一樣，“解放思想”作為一條標(biāo)語(yǔ)的時(shí)代來(lái)了又去。如今，解放思想需要解決這樣的問(wèn)題：我們都知道，無(wú)論在周末研討會(huì)期間如何具有創(chuàng)造性，在接下來(lái)的星期一的早晨，我們?nèi)圆坏貌辉俅闻阑厮季S的牢籠中，處理眼前的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。所以，問(wèn)題不在于我們需要新的方法來(lái)解放思想，而是需要徹底改變思維模式本身。

事實(shí)上，無(wú)論束縛你思維模式的是工作、職業(yè)或情勢(shì)，也無(wú)論你是否喜歡，變革都將發(fā)生。未來(lái)，所有的領(lǐng)域和專業(yè)，企業(yè)和組織，國(guó)家和社會(huì)，都將發(fā)生根本性、基礎(chǔ)性的變革。

行動(dòng)準(zhǔn)則：

問(wèn)問(wèn)自己：“三大數(shù)字化油門對(duì)我的生活、事業(yè)和客戶有什么影響？”

怎樣把握老客戶和潛在客戶尚未發(fā)掘的需求？

“掌握兼容并包原則的重要之后，怎樣找到新的創(chuàng)造性方式在這個(gè)行業(yè)整合新老技術(shù)，以產(chǎn)生更好的結(jié)構(gòu)？”

縱觀所有這些問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)可能性，記住這一點(diǎn)：你不去做的，別人會(huì)去做。

原則四：跳出面臨的問(wèn)題

隨著世界變化速度垂直上升，神奇的事情正在發(fā)生，稀缺經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向豐饒經(jīng)濟(jì)。這并非哲學(xué)建構(gòu)或夢(mèng)幻般的烏托邦，而是現(xiàn)實(shí)世界中真實(shí)的、根本性的轉(zhuǎn)變。

知識(shí)（去物質(zhì)的）經(jīng)濟(jì)遵循放大和豐饒經(jīng)濟(jì)的特征。隨著技術(shù)去物質(zhì)化，經(jīng)濟(jì)模式大挪移，資源從壟斷變?yōu)楣蚕怼?/p>

稀缺性的思維是“我要保留所有想法，不被任何人所知”;分享型思維則認(rèn)為“要分享所有最好的想法，建立一個(gè)強(qiáng)大的浪潮，水漲則船高”。如果我們不斷地堅(jiān)持用舊的思維定勢(shì)做事，后果將不堪設(shè)想。開(kāi)弓沒(méi)有回頭箭，分享才是新的游戲規(guī)則。

蝴蝶要經(jīng)過(guò)毛毛蟲階段的茁壯成長(zhǎng)才能破繭而出。但是對(duì)我們來(lái)說(shuō)，不需要去解決問(wèn)題，而是要跳過(guò)問(wèn)題。

行動(dòng)準(zhǔn)則：

棘手的問(wèn)題很容易成為看似無(wú)法繞過(guò)的龐大路障。困于面前的難題，結(jié)果往往是拖延和裹足不前。要解開(kāi)我們最大的問(wèn)題，關(guān)鍵要認(rèn)識(shí)到這些問(wèn)題通常并不是我們真正面臨的問(wèn)題。跳過(guò)這些問(wèn)題，而不是試圖去解決他們，讓頭腦留出空間，去思考真正的問(wèn)題。

不要停滯不前，要向前邁進(jìn)。有時(shí)候，人們無(wú)法看到真正的問(wèn)題，往往是被自認(rèn)為的問(wèn)題所蒙蔽。一旦你忘掉這些自設(shè)的問(wèn)題，真正的問(wèn)題及解決方案將浮出水面。

像剝洋蔥一樣思考。把問(wèn)題想象成洋蔥的表皮。列出問(wèn)題的組成部分，一層一層剝離。當(dāng)你遇到一個(gè)問(wèn)題，要反問(wèn)自己：“為什么這會(huì)成為一個(gè)問(wèn)題？”跳出表象，最終你會(huì)發(fā)現(xiàn)真正的問(wèn)題所在，這個(gè)過(guò)程往往比想象的要快。

每一次只專注一個(gè)問(wèn)題。

向科技尋求幫助。

不要妄下判斷。

跳到終點(diǎn)線。

在你的領(lǐng)域有什么遺留問(wèn)題？問(wèn)問(wèn)你自己：“是否現(xiàn)在就應(yīng)該明智放手，放棄舊的事物，跳到未來(lái)？”

檢查每個(gè)現(xiàn)行策略，問(wèn)問(wèn)自己：“這個(gè)戰(zhàn)略遵循了稀缺的原則，還是基于豐饒的問(wèn)題？”

原則五：反其道而行之

數(shù)字時(shí)代的轉(zhuǎn)變由慢而快，由靜態(tài)向動(dòng)態(tài)，由穩(wěn)定向變動(dòng)，由保持原貌向變革，由慢慢適應(yīng)向提前先行，由機(jī)械工具向智能工具，由物質(zhì)經(jīng)濟(jì)向非物質(zhì)經(jīng)濟(jì)，由稀缺向豐饒，由孤立向集合，由競(jìng)爭(zhēng)向協(xié)作……

觸發(fā)遠(yuǎn)見(jiàn)力有個(gè)很有效的辦法：看看人們關(guān)注的方向，然后向相反的方向去尋找。關(guān)注沒(méi)有人關(guān)注的領(lǐng)域，能使你看到?jīng)]有人注意到的機(jī)遇，也就能夠做到?jīng)]有人做過(guò)的事。

行動(dòng)準(zhǔn)則：

列出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正在做的事，逐一檢視，自問(wèn)：“我怎樣反其道而行之才能搶占先機(jī)？”

你所在行業(yè)的主流思想是什么？反向思考，尋找機(jī)會(huì)。

將目標(biāo)細(xì)分，審視各部分，問(wèn)問(wèn)自己：有沒(méi)有一種方式能夠?qū)⑵渲械囊粋€(gè)步驟、一個(gè)部分或一個(gè)因素反其道而行之來(lái)取得優(yōu)勢(shì)？

列出你所在領(lǐng)域里所有人都在從事的關(guān)鍵要素或步驟，逐一檢視是否有創(chuàng)新的方式，有沒(méi)有辦法做與其他人完全相反的事？

合作能創(chuàng)造更大的蛋糕?？纯茨悻F(xiàn)在的工作，問(wèn)問(wèn)自己：“有沒(méi)有方法可以與其他人合作，讓工作更有效率？”

未來(lái)總有贏家。墨守成規(guī)肯定很快會(huì)變得過(guò)時(shí)，走沒(méi)人走過(guò)的路，才可能贏。只要有可能，必將會(huì)實(shí)現(xiàn)，你不做的別人就會(huì)去做。

原則六：重新定義和再創(chuàng)造

變革是變化的加速、放大版。重新定義和再創(chuàng)造是利用脫韁野馬般的變革之力的一種方式，能夠把變革力應(yīng)用到產(chǎn)品、服務(wù)、行業(yè)和職業(yè)之中。從某種意義上說(shuō)，變革是硬趨勢(shì)，再創(chuàng)造是軟趨勢(shì)。變革一定會(huì)發(fā)生，就在我們身邊，無(wú)論你希望與否;而再創(chuàng)造，將由我們自己做主，你不去做，別人就會(huì)去做。

重新定義和再創(chuàng)造就是抓住機(jī)會(huì)，在事情發(fā)生之前改寫自己的歷史。如果你正經(jīng)營(yíng)著一家公司，這意味著你每天都面臨著一個(gè)迫切的問(wèn)題：客戶的變化速度是否比你更快？他們的學(xué)習(xí)速度是否比你更快？你的客戶正在快速變化、快速學(xué)習(xí)，如果無(wú)法解決他們?cè)谙轮芑蛎髂陮?huì)遇到的問(wèn)題，企業(yè)就會(huì)落后于加速曲線，而企業(yè)承受不起這種落后。

行動(dòng)準(zhǔn)則：

基于眼前已經(jīng)發(fā)生的變化對(duì)事業(yè)進(jìn)行再創(chuàng)造，這一直以來(lái)都是一個(gè)有力的戰(zhàn)略，但如今再創(chuàng)造已成為當(dāng)務(wù)之急。再創(chuàng)造不同于添加或改變某些功能。一旦事情被再創(chuàng)造，它就永遠(yuǎn)回不到從前了。

忽略競(jìng)爭(zhēng)，相反要跳過(guò)競(jìng)爭(zhēng)，重新定義關(guān)于企業(yè)的一切。

持續(xù)地去商品化。尋求創(chuàng)造性的方式，使平凡變成卓越，化平凡為非凡。

舊瓶裝新酒也是再創(chuàng)造。

重塑自己，這關(guān)系到我們的事業(yè)。如果我們要在技術(shù)驅(qū)動(dòng)的變革時(shí)期茁壯成長(zhǎng)，當(dāng)務(wù)之急是要重塑自己。endprint

尋找核心優(yōu)勢(shì)。一旦你開(kāi)始圍繞自己的天分重塑自己，并調(diào)整自己的才華來(lái)支持你的天分，你就能找到讓自己不斷精益求精的事業(yè)。

勇于與眾不同。不僅要花時(shí)間去研究自己做了什么，還要研究怎么做。問(wèn)問(wèn)自己：“我是在模仿還是在創(chuàng)新？該怎樣把業(yè)務(wù)和自己提高到一個(gè)新的水平？”看對(duì)手正在做什么，然后另辟蹊徑。

原則七：主導(dǎo)未來(lái)

我們正處在一個(gè)不同以往的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，立足于豐饒，而不是稀缺，因?yàn)閷?duì)信息有了不同的認(rèn)識(shí)。這種不斷變化的認(rèn)識(shí)也帶來(lái)了三股塑造未來(lái)至關(guān)重要的力量，即溝通、合作和信任。

很多公司擁有數(shù)據(jù)庫(kù)，甚至知識(shí)庫(kù)，但是否擁有智庫(kù)呢？智慧比知識(shí)具有更高的價(jià)值;智慧從知識(shí)中提取，是純粹的指導(dǎo)方針，跳脫于內(nèi)容與背景之外。這就是為什么智慧是永恒的，不像數(shù)據(jù)、信息或知識(shí)，它可以應(yīng)用于任何變化、任何背景、任何地方。

數(shù)據(jù)和信息俯拾皆是，很容易就能實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化，那么我們?cè)撊绾卧黾觾r(jià)值？這就要通過(guò)更高層次的知識(shí)和智慧了。例如，盡管各種互聯(lián)網(wǎng)旅游服務(wù)已經(jīng)提供了所有的航班信息，我們還是需要旅行社來(lái)管理復(fù)雜的旅行日程。為什么？因?yàn)樗麄冎牢覀兊南埠煤托枨?，他們能夠幫我們制定出理想的旅程，更重要的是比我們自己?dòng)手更省時(shí)間。他們把信息轉(zhuǎn)變成知識(shí)和智慧，提供了富有價(jià)值的咨詢服務(wù)。

這是信息和溝通之間的區(qū)別。信息是單向和靜止的，并不必然導(dǎo)致行動(dòng)，并常常浪費(fèi)時(shí)間。溝通是雙向和動(dòng)態(tài)的，通常引發(fā)行動(dòng)，并常常能夠節(jié)省時(shí)間。當(dāng)你提供信息，你只需告知對(duì)方。當(dāng)存在雙向的對(duì)話時(shí)，通過(guò)分享知識(shí)和智慧，才能取得最佳結(jié)果。這正是從信息時(shí)代向溝通時(shí)代進(jìn)展的道理。

塑造未來(lái)的第二個(gè)關(guān)鍵力量是合作。合作與協(xié)作不同。兩人協(xié)作，是指兩人各做各的事，同時(shí)彼此給予對(duì)方一些配合;兩人合作，不僅是彼此配合，而且要共同創(chuàng)造未來(lái)。

信任是塑造未來(lái)的第三股力量。在溝通時(shí)代，信任已經(jīng)承擔(dān)了新的經(jīng)濟(jì)和結(jié)構(gòu)意義。工業(yè)經(jīng)濟(jì)以實(shí)體資源為主，信任很重要，但打破信任很少會(huì)被察覺(jué);在當(dāng)今以電子為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)中，如果信任被打破，人們就會(huì)到互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)帖，讓企業(yè)的惡名傳遍世界各地。

誠(chéng)然，影響事物走向的因素太多太復(fù)雜，似乎沒(méi)有什么事是必然發(fā)生的。但我們也無(wú)須悲觀，事物的發(fā)展終究存在一定的趨勢(shì)，只要它不改變總的運(yùn)行方向，其運(yùn)動(dòng)路徑就可以預(yù)知。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，要做的就是通過(guò)掌握各種原則，去了解事物運(yùn)行的方向，了解其內(nèi)部規(guī)律。

責(zé)編/張曉莉endprint