語言教育的新組織新業(yè)態(tài)*

李宇明 周 祥，2

（1.北京語言大學(xué)語科院 2.貴州師范大學(xué)傳媒學(xué)院）

提 要 語言教育，特別是未來的語言教育，需要憑借各類信息技術(shù)發(fā)展，融合線上線下智慧。適應(yīng)教育發(fā)展的新形勢、新要求，需要重建語言教育的新組織。教育技術(shù)、教育資源、教育數(shù)據(jù)等作為新型教育要素，其生產(chǎn)、交換和配置已溢出學(xué)?！皣鷫Α?，需要社會(huì)的參與和支持，從而形成教育產(chǎn)業(yè)的新業(yè)態(tài)。語言教育的新組織、教育產(chǎn)業(yè)的新業(yè)態(tài)，需要市場運(yùn)作機(jī)制、學(xué)分認(rèn)證機(jī)制、標(biāo)準(zhǔn)支撐、政策支持和政府監(jiān)管等，給予良好社會(huì)軟環(huán)境的保障。本文從國際中文教育的視角出發(fā)，試圖構(gòu)建一個(gè)適應(yīng)線上線下語言教育融合發(fā)展的“三圈”新制，以期為語言教育乃至普通教育的發(fā)展提供一幅路徑圖。

1.引言：疫情背景下的國際中文教育

新冠肺炎疫情的暴發(fā)和蔓延，加速了線上教育的發(fā)展。疫情暴發(fā)以來，中國開展了覆蓋3億人的史上最大規(guī)模的線上教育①參見教育部官網(wǎng)：http://www.moe.gov.cn/jyb_xwfb/gzdt_gzdt/moe_1485/202111/t20211111_579028.html.。國際中文教育更是積極“上線”，學(xué)界也及時(shí)討論，研究疫情背景下國際中文教育的應(yīng)對(duì)策略（陸儉明，2020；崔希亮，2020；王輝，2020、2021；賈益民，2020；朱瑞平，2020；姜麗萍，2020）、教學(xué)模式（任鷹，2020；李泉，2020；鄭東曉、杜敏，2021；邵明明、白樂桑，2021）、教學(xué)生態(tài)（宋暉、白樂桑，2020）、教學(xué)資源（趙楊，2020；吳應(yīng)輝，2021）、教育技術(shù)（宋飛、張明瑤，2021；姜麗萍、王立，2021）、在線教育的戰(zhàn)略價(jià)值（文秋芳、楊佳，2020）等問題。一個(gè)基本共識(shí)是：要積極發(fā)展線上教育，線上線下融合教育是語言教育的發(fā)展方向。

目前疫情尚未結(jié)束，人員流動(dòng)嚴(yán)重受限，國際中文教育仍主要依賴網(wǎng)絡(luò)實(shí)施線上教學(xué)?，F(xiàn)階段教師與學(xué)習(xí)者在網(wǎng)絡(luò)空間中的教學(xué)活動(dòng)至少面臨三方面的問題。

在哪教（學(xué)），即“教室”問題。當(dāng)前線上教學(xué)使用較多的直播平臺(tái)是會(huì)議平臺(tái)（如騰訊會(huì)議、zoom等），但這些平臺(tái)缺少一些切合教學(xué)實(shí)際需求的功能；而專門的中文學(xué)習(xí)平臺(tái)，如中文聯(lián)盟—網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院、全球中文學(xué)習(xí)平臺(tái)、長城漢語等，其時(shí)效性、互動(dòng)性、實(shí)用性等功能還有待進(jìn)一步開發(fā)。

教（學(xué)）什么，即“資源”問題。毋庸置疑，人（教師）是語言教育最重要的資源，當(dāng)前，教師赴他國授課仍受到諸多條件的限制；留學(xué)生入境學(xué)習(xí)也同樣受限，無法享受目的語國的整體語言環(huán)境和各類學(xué)習(xí)資源支持，線上學(xué)習(xí)資源亟須豐富與整合。

怎么教（學(xué)），即“教法”問題。語言乃口耳之學(xué)，語言教學(xué)須以情景交際為基礎(chǔ)，以學(xué)習(xí)者為中心。目前的線上教學(xué)缺乏真實(shí)情景和有效互動(dòng)，有違語言學(xué)習(xí)的自然規(guī)律。

目前的線上教育，實(shí)則是一種應(yīng)對(duì)疫情的被迫行為，教師授課、學(xué)生聽課都存有“暫時(shí)”心態(tài)，且醞生著不同程度的焦慮。其實(shí)，隨著當(dāng)今科技的發(fā)展進(jìn)步，應(yīng)打消“臨時(shí)上線、疫后下線”的念頭，順應(yīng)信息化發(fā)展趨勢，在化解當(dāng)前語言教學(xué)困難、心理焦慮的同時(shí)，主動(dòng)作為，順勢而上，變革國際中文教育模式，開拓語言教育新局面。本文以國際中文教育為目鏡，觀測適應(yīng)未來語言教育的新組織、教育產(chǎn)業(yè)的新業(yè)態(tài)，以及社會(huì)如何形成良性支持的教育景觀，以就教于方家。

2.線上線下融合發(fā)展

線上線下語言教育融合發(fā)展是國際中文教育的發(fā)展方向，也是時(shí)代之需、形勢所需和教育必需。應(yīng)順應(yīng)時(shí)代趨勢，直面新形勢，發(fā)揮融合教育優(yōu)勢。

（1）時(shí)代之需：順應(yīng)信息化發(fā)展趨勢

技術(shù)發(fā)展一直推動(dòng)著社會(huì)生產(chǎn)生活方式的變革。當(dāng)前，信息化進(jìn)程已步入以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈、“互聯(lián)網(wǎng)+”、虛擬現(xiàn)實(shí)、人工智能等技術(shù)為特征的新階段。近年來，各類信息技術(shù)在交通、通信、金融、醫(yī)療、商貿(mào)、文學(xué)、娛樂等領(lǐng)域發(fā)揮了幾近革命性的作用，同樣，教育領(lǐng)域也面臨著一場更大范圍、更深層次的變革。

國務(wù)院2017年發(fā)布了《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》，指出要“利用智能技術(shù)加快推動(dòng)人才培養(yǎng)模式、教學(xué)方法改革，構(gòu)建包含智能學(xué)習(xí)、交互式學(xué)習(xí)的新型教育體系”。教育部2018年發(fā)布了《教育信息化2.0行動(dòng)計(jì)劃》，提出要“充分利用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)，構(gòu)建全方位、全過程、全天候的支撐體系，助力教育教學(xué)、管理和服務(wù)的改革發(fā)展”，“以人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)為基礎(chǔ)，依托各類智能設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)，積極開展智慧教育創(chuàng)新研究和示范，推動(dòng)新技術(shù)支持下教育的模式變革和生態(tài)重構(gòu)”。這些情況表明，利用現(xiàn)代信息技術(shù)促進(jìn)國際中文教育發(fā)展，探索智能化語言教育的實(shí)現(xiàn)路徑，促成惠及大眾且面向終身的教育模式變革，已成為重大而緊迫的現(xiàn)實(shí)課題。

（2）形勢所需：直面國際中文教育新形勢

國際中文教育是一種外向型教育，教育對(duì)象的文化背景多元且年齡跨度大。近些年，國際中文教育出現(xiàn)了許多新情況：第一，學(xué)習(xí)者出現(xiàn)明顯的低齡化趨勢（李宇明，2018），中文的外語角色①李宇明認(rèn)為，某種外語對(duì)外語國所發(fā)揮的作用稱為“外語角色”，主要有六類：A.外事外語；B.領(lǐng)域外語；C.泛領(lǐng)域外語；D.基礎(chǔ)教育外語；E.重要外語；F.語言。A-F依次形成外語角色梯級(jí)。正在發(fā)生突變，中文的國際作用正在迅速增強(qiáng)（李宇明，2020）。第二，“中文+X”②X可分為：a.技能，即一種謀生的手段；b.職業(yè)，即某崗位的系統(tǒng)工作能力；c.職業(yè)教育，即從事職業(yè)教育的師范性專業(yè)；d.專業(yè)，即學(xué)術(shù)性的分科知識(shí)與能力。成為國際中文教育的重要理念。第三，國際中文教育當(dāng)?shù)鼗Ｄ壳叭蚬灿?80多個(gè)國家和地區(qū)開展中文教育，70多個(gè)國家和地區(qū)將中文納入國民教育體系，國外正在學(xué)習(xí)中文的人數(shù)超過2000萬③參見教育部官網(wǎng)：http://www.moe.gov.cn/fbh/live/2021/53486/mtbd/202106/t20210602_535196.html.。這決定了國際中文教育必須走當(dāng)?shù)鼗牡缆?。第四，線上教育將成為重要（乃至主要）的教育方式。

面對(duì)國際中文教育的這些新形勢，從業(yè)者必須更新教育觀念，快速適應(yīng)課程設(shè)置、資源配置、教育技術(shù)開發(fā)等各個(gè)方面的要求。借助信息技術(shù)賦能，做好語言教育的信息化基建，做國際中文教育新形勢下的弄潮兒。

（3）教育必需：發(fā)揮融合型語言教育的優(yōu)勢

線上線下語言教育各有長短。傳統(tǒng)的線下語言教學(xué)，是真實(shí)物理空間中的教學(xué)互動(dòng)，以其得天獨(dú)厚的真實(shí)情景裨益語言學(xué)習(xí)者；但它作為工業(yè)化時(shí)代的產(chǎn)物，實(shí)施的是標(biāo)準(zhǔn)化教育，其本質(zhì)是忽視學(xué)習(xí)者個(gè)性的批量化人才生產(chǎn)。標(biāo)準(zhǔn)化語言教育受師生比等各類教育資源的限制，極易出現(xiàn)滿堂灌的知識(shí)型課堂講授，缺乏語言教育必要的能力訓(xùn)練，難以實(shí)踐“以學(xué)習(xí)者為中心”“因材施教”等教育理念。線上語言教學(xué)，是信息空間的語言教學(xué)，在合理組配教育資源的前提下，可以打破時(shí)空及各類資源的限制，有望實(shí)現(xiàn)“個(gè)性化”教育的價(jià)值取向；但在教學(xué)（實(shí)施）過程中缺乏有效互動(dòng)，缺少真實(shí)情景，必要的教學(xué)管理也較難到位。

促成線上線下語言教育融合發(fā)展，實(shí)現(xiàn)線上線下教育功能互補(bǔ)，應(yīng)是語言教育的優(yōu)化模式。針對(duì)傳統(tǒng)線下語言教育的短處，通過綜合運(yùn)用各類信息技術(shù)，對(duì)語言教育的供給側(cè)進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整，實(shí)現(xiàn)教育資源的深度整合與合理配置，解決教育資源的短缺與不均等問題。針對(duì)線上語言教育缺乏有效互動(dòng)和真實(shí)情景等短處，可利用人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)構(gòu)建虛擬仿真的語言學(xué)習(xí)場景，包括設(shè)計(jì)沉浸式學(xué)習(xí)環(huán)境；還可通過信息采集和數(shù)據(jù)分析，掌握學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)行為和心理特征，模擬大量的個(gè)性化交互學(xué)習(xí)行為，構(gòu)建面向個(gè)體的智能化語言學(xué)習(xí)空間；借助信息技術(shù)可實(shí)現(xiàn)教育資源與學(xué)習(xí)者需求的精準(zhǔn)對(duì)接，使語言教育提升到“因材施教”的理想化模式。

線 上線下語言教育融合，是綜合運(yùn)用各類信息技術(shù)，集合線上線下語言教學(xué)的各自優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)功能互補(bǔ)且有所創(chuàng)新；當(dāng)然，其發(fā)展不能一蹴而就，需要一個(gè)長期的歷史過程，在此過程中，要因勢、因時(shí)、因地積極嘗試，不斷創(chuàng)新發(fā)展。

3.新型的語言教育組織

生產(chǎn)技術(shù)的發(fā)展，影響著社會(huì)分工的變化與深化，既促使生產(chǎn)組織形式的演變，也促使生產(chǎn)分工精細(xì)化。要實(shí)現(xiàn)線上線下語言教育融合發(fā)展，教育活動(dòng)的組織形式必須適應(yīng)教育技術(shù)的發(fā)展要求。傳統(tǒng)的教學(xué)活動(dòng)，主要依靠教師個(gè)人完成，至多會(huì)有教研室通過教研活動(dòng)有所參與；教師要完成備課、授課、評(píng)價(jià)等一系列教學(xué)活動(dòng)。融合型語言教育，需要使用豐富的信息技術(shù)手段，“一人一課程”的傳統(tǒng)教學(xué)模式絕難適應(yīng)。必須重建語言教育組織，使不同專業(yè)背景的人員分工協(xié)作，共同完成教學(xué)任務(wù)。

就現(xiàn)在的慕課制作和線上教育的實(shí)踐看，一個(gè)課程從臺(tái)前到幕后，需要多個(gè)專業(yè)背景的人分工合作。理想狀況下，需要六類工種的合作：技術(shù)開發(fā)者、資源整合者、教學(xué)設(shè)計(jì)者、教學(xué)實(shí)施者、測試評(píng)價(jià)者、數(shù)據(jù)分析者（如下圖1）。

（1）技術(shù)開發(fā)者

有聲媒體產(chǎn)生以來的語言教育史，基本上可以看作教育技術(shù)驅(qū)動(dòng)的發(fā)展史。好的線上語言課程，具有較高的專業(yè)教育技術(shù)含量，非一般語言教師所能勝任，目前教育的發(fā)展越來越倚重教育技術(shù)。教育技術(shù)及其產(chǎn)品的應(yīng)用與研發(fā)，需要專業(yè)技術(shù)人員的參與和推進(jìn)，比如研發(fā)語言學(xué)習(xí)軟件，搭建智能化語言教育平臺(tái)，開發(fā)語言教育的“元宇宙（metaverse）①元宇宙（metaverse）指綜合應(yīng)用各類新技術(shù)構(gòu)建起來的與現(xiàn)實(shí)世界映射、交互的網(wǎng)絡(luò)虛擬社會(huì)空間?！?，打造智能化、沉浸式、交互性的學(xué)習(xí)空間。這樣的學(xué)習(xí)空間，需要能夠模擬各類語言教學(xué)場景和生活情景，將虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）、混合現(xiàn)實(shí)（MR）與智適應(yīng)技術(shù)、腦接口技術(shù)等融合起來，學(xué)習(xí)者只需佩戴相應(yīng)設(shè)備，便可置身于仿真的特定語言情景中，綜合調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)者的視覺、聽覺、觸覺、動(dòng)覺、體覺，滿足各種條件的語言學(xué)習(xí)，提升學(xué)習(xí)效益。

（2）資源整合者

資源的整合與運(yùn)用，在信息時(shí)代是一種專業(yè)行為，要有專業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)各類媒介的語言教育資源進(jìn)行整合加工，并精準(zhǔn)提供給教學(xué)應(yīng)用者。各類資源包括但不限于：紙質(zhì)的教科書、語法書、辭書、練習(xí)冊(cè)、中國文化書籍、國情百科知識(shí)等；相關(guān)的音頻、視頻（慕課、微課、直播課）、圖片等；相關(guān)線上的教材庫、資源庫、知識(shí)庫、教學(xué)案例庫等。由此打造更加符合使用者目標(biāo)導(dǎo)向的多媒體、全媒體、融媒體的語言教育資源。

（3）教學(xué)設(shè)計(jì)者

教學(xué)設(shè)計(jì)者有兩大任務(wù)，其一是某類語言教學(xué)的總體設(shè)計(jì)，其二是具體語言課程的教學(xué)方案設(shè)計(jì)。與傳統(tǒng)教案不同，融合型的語言教學(xué)方案的設(shè)計(jì)，要充分考慮可用的教育技術(shù)和教育資源，根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和學(xué)習(xí)者的情況設(shè)計(jì)出課件腳本。根據(jù)設(shè)計(jì)者的課件腳本制作成各類課件，課件制作者可以是專門的技術(shù)開發(fā)人員，可以是教學(xué)設(shè)計(jì)者本人，也可以是后面要談的教學(xué)實(shí)施者。

（4）教學(xué)實(shí)施者

根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)對(duì)象的不同，選擇最適合講課的人作為教學(xué)實(shí)施者。教學(xué)實(shí)施者可以是學(xué)養(yǎng)深厚、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的老手，也可以是口齒伶俐、對(duì)學(xué)生有親和力的青年才俊。低齡學(xué)習(xí)者，尤其是幼兒，需要性格外向、具有親和力且具有幼教游戲能力的教師。有些課程需要用某種外語作為教學(xué)媒介語，對(duì)教學(xué)實(shí)施者的語種能力也會(huì)有所要求。

（5）測試評(píng)價(jià)者

評(píng)價(jià)是教育的重要環(huán)節(jié)，既是對(duì)學(xué)習(xí)者學(xué)業(yè)質(zhì)量的考察，也是對(duì)教師教學(xué)質(zhì)量的考察。語言教育測試評(píng)價(jià)有兩類，一類是教學(xué)過程中的作業(yè)評(píng)閱和課程考試，即“教學(xué)測試”；一類是社會(huì)的語言水平測試，如漢語水平考試、托?？荚嚨龋础吧鐣?huì)考試”。以往的教學(xué)測試基本都在線下進(jìn)行，命題和評(píng)改者均為任課教師。這些教師雖有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和命題實(shí)踐，但不一定具備語言測試學(xué)的專業(yè)素養(yǎng)，在測試題目的效度、信度、難度、區(qū)分度等方面未必做得周全。社會(huì)考試有專門的研發(fā)團(tuán)隊(duì)和大量的考試數(shù)據(jù)，評(píng)價(jià)理念也比較先進(jìn)，且積累了一些遠(yuǎn)程考試經(jīng)驗(yàn)，但是對(duì)教學(xué)的契合度有限。融合型語言教育，需要進(jìn)行線上教學(xué)測試，甚至在線上教學(xué)過程中通過教學(xué)交互進(jìn)行評(píng)價(jià)，測試評(píng)價(jià)的成果及時(shí)用于改善教學(xué)、學(xué)習(xí)實(shí)踐。這就要求教學(xué)團(tuán)隊(duì)要有專門的測試評(píng)價(jià)人員，他們具有社會(huì)考試的專業(yè)水平，又能切合融合型的教學(xué)實(shí)際，及時(shí)為師生提供評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)，以改進(jìn)教學(xué)和學(xué)習(xí)。

（6）數(shù)據(jù)分析者

傳統(tǒng)語言教育會(huì)對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)（如課堂提問、作業(yè)批改、考試情況分析等）進(jìn)行分析，但總體上比較粗疏，分析比較感性，數(shù)據(jù)未能充分發(fā)揮作用。融合型的語言教育，需有數(shù)據(jù)分析師對(duì)學(xué)習(xí)過程的數(shù)據(jù)進(jìn)行專業(yè)分析，以便教學(xué)團(tuán)隊(duì)根據(jù)學(xué)習(xí)者的情況提供最“合身”的教育，也可以將數(shù)據(jù)反饋給學(xué)習(xí)者，以幫助他們進(jìn)行學(xué)習(xí)調(diào)適，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。數(shù)據(jù)分析師是“助教”身份的現(xiàn)代化，也可看作學(xué)習(xí)咨詢師，評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)時(shí)要尊重學(xué)習(xí)者的個(gè)性，揚(yáng)長補(bǔ)短，做到“因材施教”。當(dāng)然，這些數(shù)據(jù)也可以反饋給教學(xué)團(tuán)隊(duì)的其他成員，以助于技術(shù)開發(fā)者優(yōu)化軟件和平臺(tái)、資源整合者建設(shè)更加符合使用者需求的數(shù)字化資源、教學(xué)設(shè)計(jì)者優(yōu)化教學(xué)設(shè)計(jì)、提高教學(xué)成效等。

由技術(shù)開發(fā)者、資源整合者、教學(xué)設(shè)計(jì)者、教學(xué)實(shí)施者、測試評(píng)價(jià)者、數(shù)據(jù)分析者組成的“六 位一體”教學(xué)團(tuán)隊(duì)，就是融合型教育的新組織，是教師功能的分化演進(jìn)，是新教育形態(tài)的“教研室”。他們?cè)趯I(yè)上相互區(qū)別，在分工上相互配合，在功能上相互補(bǔ)充，在工作中一起“教研”，合力滿足語言教育的新需要，促進(jìn)語言教育的新發(fā)展。

4.教育產(chǎn)業(yè)的新業(yè)態(tài)

2020年，國家發(fā)展改革委等13個(gè)部門發(fā)布《關(guān)于支持新業(yè)態(tài)新模式健康發(fā)展，激活消費(fèi)市場帶動(dòng)擴(kuò)大就業(yè)的意見》，指出“大力發(fā)展融合化在線教育。構(gòu)建線上線下教育常態(tài)化融合發(fā)展機(jī)制，形成良性互動(dòng)格局。允許購買并適當(dāng)使用符合條件的社會(huì)化、市場化優(yōu)秀在線課程資源，探索納入部分教育階段的日常教學(xué)體系，并在部分學(xué)校先行先試”。當(dāng)前，信息技術(shù)全面提升了各個(gè)行業(yè)的數(shù)字化水平，數(shù)字經(jīng)濟(jì)已成為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新引擎。教育產(chǎn)業(yè)需精準(zhǔn)預(yù)測教育發(fā)展趨勢，探索培育新業(yè)態(tài)以滿足教育需求，推進(jìn)教育發(fā)展。

教育技術(shù)、教育資源、教學(xué)數(shù)據(jù)已成為融合型語言教育的要素，它們的生產(chǎn)、交換、配置超出了學(xué)校的統(tǒng)籌范疇，甚至有些也溢出了學(xué)校的職責(zé)和能力，需要市場的參與和支持。教育技術(shù)、教育資源、教學(xué)數(shù)據(jù)和教學(xué)評(píng)價(jià)不僅具有重要的教育價(jià)值，也具有重要的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，能夠吸引資本，聚集勞動(dòng)者，產(chǎn)出豐富的教育產(chǎn)品，發(fā)展出教育產(chǎn)業(yè)的新業(yè)態(tài)。

（1）教育技術(shù)業(yè)

教育技術(shù)及其產(chǎn)品是教育的“硬支撐”，也是教育產(chǎn)業(yè)的主業(yè)態(tài)。如今隨著智能教育理念和融合型教育的發(fā)展，教育技術(shù)及其產(chǎn)品也面臨著更新?lián)Q代，當(dāng)前的技術(shù)路線應(yīng)是完善線上教育，支撐教育新組織運(yùn)作。比如開發(fā)適合線上語言教育的“線上教室”，建設(shè)“六位一體”教學(xué)團(tuán)隊(duì)等。就語言教育來說，信息教育技術(shù)根據(jù)輔助對(duì)象可分為：輔助管理（助管）、輔助教師（助教）、輔助教育研究者（助研）、輔助學(xué)習(xí)者（助學(xué)）、幫助語言運(yùn)用（助用），以往的關(guān)注點(diǎn)多在“助管”“助教”兩方面，而今后需加強(qiáng)“助學(xué)”“助用”，推進(jìn)“以學(xué)生為中心”教育理念的實(shí)施，使“在用中學(xué)”的語言學(xué)習(xí)規(guī)律通過教育技術(shù)充分發(fā)揮作用。

元宇宙將成為語言教育乃至普通教育的新形態(tài)。隨著教育技術(shù)業(yè)的發(fā)展，有望通過技術(shù)賦能，重塑未來教育形態(tài)。李宇明（2020）指出：“語言智能的發(fā)展，使語言已為或?qū)槿祟惡蜋C(jī)器這兩個(gè)‘物種’共同享有。”人工智能的一個(gè)重大發(fā)展方向是為一些特殊行業(yè)、特殊人群配備具有一定語言智能的“機(jī)器人助手”（AI助手），為學(xué)習(xí)者配備AI學(xué)友，為教師配備AI助教，應(yīng)成為教育技術(shù)產(chǎn)業(yè)的一個(gè)近期目標(biāo)。特殊教育也是語言教育的一部分，更加需要語言信息技術(shù)的支持，改善盲、聾等特殊群體的語言教育和語言生活，體現(xiàn)科技之能、科技之責(zé)和科技之善。

（2）教育資源業(yè)

教材、教師參考書、工具書、教輔讀物等傳統(tǒng)教育資源，主要由出版社等社會(huì)部門提供，而今的教育資源概念、內(nèi)涵與外延都發(fā)生了重大變化，網(wǎng)絡(luò)資源的創(chuàng)制、搜集、整理、維護(hù)、更新、投送等，更需要新業(yè)態(tài)和新的運(yùn)作體制、機(jī)制等。要以一定的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)教育資源的共建共享，利用互聯(lián)網(wǎng)消弭因時(shí)空、媒介等限制造成的資源鴻溝。以國際中文教育資源建設(shè)為例，應(yīng)制定面向社會(huì)的國際中文教育資源建設(shè)規(guī)范統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，提供開放的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)以供資源加工上傳，任何企業(yè)乃至個(gè)人都可參與到資源建設(shè)過程中，經(jīng)由語言教育資源審定機(jī)構(gòu)認(rèn)可，提供給全世界中文教育者、學(xué)習(xí)者使用。

（3）教學(xué)數(shù)據(jù)與教學(xué)評(píng)價(jià)業(yè)

教學(xué)數(shù)據(jù)是在教育、教學(xué)活動(dòng)中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，包括教師的教學(xué)數(shù)據(jù)、學(xué)生的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)等。這些數(shù)據(jù)的采集、分析、利用等，不僅關(guān)系到教育質(zhì)量的提升，也關(guān)系到學(xué)生就業(yè)，即社會(huì)部門接納什么學(xué)生、學(xué)生到什么社會(huì)部門就業(yè)。特別是在終身學(xué)習(xí)型社會(huì)，更需要通過學(xué)分銀行（school credit bank）①學(xué)分銀行（school credit bank）是模擬、借鑒銀行的功能特點(diǎn)，使學(xué)生能夠自由選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)地點(diǎn)的管理模式，是通過學(xué)分對(duì)學(xué)習(xí)成果進(jìn)行認(rèn)證、累積、轉(zhuǎn)換的形象化的表述。這一理念興起于美國，發(fā)展于歐洲，集成于韓國，韓國最早提出學(xué)分銀行的概念。保留學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)?？梢灶A(yù)見，教學(xué)團(tuán)隊(duì)中的數(shù)據(jù)分析師是難以擔(dān)此重任的，需要社會(huì)提供支持。語言的測試評(píng)價(jià)早就社會(huì)化了，如我國的漢語水平考試（HSK）、英語的托福（TOEFL）和雅思考試（IELTS）等，但是這些社會(huì)考試與教學(xué)進(jìn)程結(jié)合不緊密，不能有效支援教學(xué)團(tuán)隊(duì)中的測試評(píng)價(jià)者，也不能進(jìn)行與教學(xué)過程隨行的動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)。教學(xué)數(shù)據(jù)分析與測試評(píng)價(jià)結(jié)合并整合為教育產(chǎn)業(yè)的新業(yè)態(tài)，是一個(gè)值得探索的點(diǎn)。

上述三大業(yè)態(tài)是相互關(guān)聯(lián)、相輔相成的，未來的語言教育，也許還會(huì)催生社會(huì)產(chǎn)業(yè)的其他業(yè)態(tài)，它們與“六位一體”的教學(xué)組織互促互育，共同推進(jìn)融合型語言教育的發(fā)展，逐步構(gòu)建起一個(gè)開放的、面向社會(huì)的、去中心化（decentralization）②去中心化（decentralization）指互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過程中形成的社會(huì)關(guān)系形態(tài)和內(nèi)容產(chǎn)生形態(tài)，是相對(duì)于“中心化”而言的內(nèi)容生產(chǎn)過程。基于信息技術(shù)的社會(huì)化教育要素配置體系應(yīng)是教育資源配置達(dá)到均衡化和優(yōu)化的體系，其理想狀態(tài)是：任一學(xué)習(xí)者與資源的距離是等距的，個(gè)體即中心，中心不復(fù)存在。的教育要素配置體系，產(chǎn)生新時(shí)代的教育效益、經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

5.良好的社會(huì)軟環(huán)境

語言教育的新組織、教育產(chǎn)業(yè)的新業(yè)態(tài)，需要?jiǎng)?chuàng)新多種機(jī)制、合適規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)政策的支持，需要全社會(huì)共同努力營造一個(gè)良好的社會(huì)軟環(huán)境。

（1）市場運(yùn)作機(jī)制

市場運(yùn)作是教育技術(shù)、教育資源、教學(xué)數(shù)據(jù)與教學(xué)評(píng)價(jià)等教育新業(yè)態(tài)形成、發(fā)展的重要條件，是以學(xué)習(xí)者、教師、學(xué)校等教育主體的需求為導(dǎo)向，以教育產(chǎn)品提供者（企業(yè)）的資源配置為市場，以競爭的優(yōu)勝劣汰為手段，以效率最大化為目標(biāo)的機(jī)制。語言教育（也包括普通教育）蘊(yùn)含著巨大的經(jīng)濟(jì)紅利，市場機(jī)制可增強(qiáng)融合型語言教育的開放性和競爭性，有利于教育的健康發(fā)展。

（2）學(xué)分認(rèn)證機(jī)制

融合型語言教育使學(xué)習(xí)者擺脫了時(shí)空的限制，學(xué)習(xí)者對(duì)學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)環(huán)境的選擇更加自主，為了使在不同時(shí)空的學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)成果得到廣泛認(rèn)可，應(yīng)建立社會(huì)化的開放的學(xué)分認(rèn)證機(jī)制。在融合型的語言教育模式下，每位學(xué)習(xí)者應(yīng)具有唯一的學(xué)習(xí)賬號(hào)，學(xué)習(xí)者通過此賬號(hào)可以選擇不同施教主體提供的語言課程，完成相應(yīng)的學(xué)習(xí)并達(dá)到指定標(biāo)準(zhǔn)，即可授予相應(yīng)的學(xué)分，這個(gè)賬號(hào)對(duì)應(yīng)著學(xué)習(xí)者的學(xué)分銀行。

在社會(huì)化的開放的學(xué)分認(rèn)證機(jī)制下，學(xué)習(xí)內(nèi)容可由學(xué)習(xí)者、培養(yǎng)單位（學(xué)校）甚或用人單位（社會(huì)）來設(shè)計(jì)。例如：學(xué)習(xí)者根據(jù)自身發(fā)展意愿、情趣志向，向培養(yǎng)單位定制語言課程，以滿足其個(gè)性化需要；培養(yǎng)單位通過學(xué)分銀行的積分儲(chǔ)值情況，決定學(xué)習(xí)者可否錄取、升級(jí)或畢業(yè)等；用人單位亦可通過學(xué)分銀行的積分儲(chǔ)值情況，決定是否錄用或晉升，甚至可在錄用人才后為其定制繼續(xù)教育課程。此外，用人單位可根據(jù)需求向培養(yǎng)單位定制人才，提前解決學(xué)習(xí)者的就業(yè)問題。社會(huì)化的開放的學(xué)分認(rèn)證機(jī)制，通過用人單位提前介入，培養(yǎng)單位延后管理，建立起聯(lián)結(jié)學(xué)生、學(xué)校、企業(yè)、社會(huì)的旋轉(zhuǎn)門，打通教育最后一公里的就業(yè)問題，使終身教育成為可能或必需，開創(chuàng)教育的全新境界。

（3）規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)體系

標(biāo)準(zhǔn)化程度的高低，反映著事業(yè)發(fā)展的程度和態(tài)勢。工業(yè)化時(shí)代重視標(biāo)準(zhǔn)，信息化時(shí)代依賴標(biāo)準(zhǔn)。前述教育產(chǎn)業(yè)三大業(yè)態(tài)的發(fā)展，需要制定各種技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，以保證其進(jìn)入教育領(lǐng)域的質(zhì)量，維護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，實(shí)現(xiàn)資源共建共享的理念，為市場運(yùn)作奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。新型教育組織的管理，課程質(zhì)量、學(xué)習(xí)成果的評(píng)價(jià)，學(xué)分的累積、轉(zhuǎn)換、互認(rèn)等，均需要各種相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)。這些標(biāo)準(zhǔn)可以由企業(yè)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展為國家、國際標(biāo)準(zhǔn)，助推我國教育、教育產(chǎn)業(yè)走向世界。

（4）政府調(diào)控機(jī)制

教育是國家事務(wù)，教育的發(fā)展和教育產(chǎn)業(yè)發(fā)展，社會(huì)環(huán)境的良化，都需要政府制定一系列適配的政策，需要政府部門的有效監(jiān)管。通過政策調(diào)控和政府的有效監(jiān)管，處理好各類新型教育要素的生產(chǎn)、交換和配置，處理好消費(fèi)側(cè)和供給側(cè)的關(guān)系，處理好家庭、學(xué)校、企業(yè)、社會(huì)之間的關(guān)系，促進(jìn)教育事業(yè)的良性發(fā)展。

6.結(jié)束語

信息時(shí)代快速行進(jìn)的步伐、國際中文教育日新月異的形勢和教育事業(yè)快捷的發(fā)展態(tài)勢，要求國際中文教育必須組建由技術(shù)開發(fā)者、資源整合者、教學(xué)設(shè)計(jì)者、教學(xué)實(shí)施者、測試評(píng)價(jià)者、數(shù)據(jù)分析者組成的“六位一體”的新教育組織，促進(jìn)教育技術(shù)、教育資源、教學(xué)數(shù)據(jù)與教學(xué)評(píng)價(jià)等語言產(chǎn)業(yè)形成新業(yè)態(tài)，營造包括市場運(yùn)作機(jī)制、學(xué)分認(rèn)證機(jī)制、規(guī)范支撐、政策支持、政府監(jiān)管等良好的社會(huì)環(huán)境，形成一個(gè)適配線上線下語言教育融合發(fā)展的“三圈”新制（如下圖2）。

只有健全語言教育的新組織，集聚社會(huì)力量培育語言教育新業(yè)態(tài)，營造良好的社會(huì)環(huán)境，推動(dòng)融合型語言教育的健康發(fā)展，才能從根本上為“在哪教（學(xué)）”“教（學(xué)）什么”“怎么教（學(xué)）”的問題提供更優(yōu)質(zhì)的解決方案。本文重在談?wù)Z言教育，其實(shí)很多論述也適用于普通教育。教育和學(xué)校是社會(huì)發(fā)展的產(chǎn)物，教育理念、學(xué)校形態(tài)也隨著社會(huì)的進(jìn)步而變化。早年的教育是社會(huì)教育，學(xué)校作為教育的載體已有幾千年的歷史。中國古代的學(xué)校及私塾教育，是重視“個(gè)性化”的教育，一起學(xué)習(xí)的學(xué)生，學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)進(jìn)度可以互有差別。清末西學(xué)東漸，廢私塾而興學(xué)堂，進(jìn)入現(xiàn)代教育階段?，F(xiàn)代學(xué)校教育是標(biāo)準(zhǔn)化教育，特別是大學(xué)的專業(yè)教育，是為某個(gè)行業(yè)批量生產(chǎn)規(guī)格大致相當(dāng)?shù)娜瞬?，基本上不能做到“因材施教”，學(xué)生的個(gè)性很難得到認(rèn)可、照顧乃至弘揚(yáng)。而今進(jìn)入信息化時(shí)代，行業(yè)、企業(yè)的發(fā)展需要的是混合型人才隊(duì)伍，而不是規(guī)格劃一的人才隊(duì)伍。作為供給側(cè)的學(xué)校教育雖然通過轉(zhuǎn)換專業(yè)、開設(shè)選修課等措施，試圖照顧個(gè)人的學(xué)習(xí)興趣和發(fā)展特點(diǎn)，但根基上還是“標(biāo)準(zhǔn)化”教育。人才市場供需兩側(cè)的這種矛盾，有望通過融合型教育來解決。融合 型教育的理想發(fā)展，會(huì)在新的教育條件下實(shí)現(xiàn)人類新時(shí)代的“因材施教”理念，個(gè)人特點(diǎn)得到最大程度的照顧、培養(yǎng)和彰顯，社會(huì)的人力資源也將因之而產(chǎn)生爆發(fā)式增長。