口腔專(zhuān)科醫(yī)院博士研究生人才隊(duì)伍建設(shè)管理的有效性研究

趙 顏

（北京大學(xué)口腔醫(yī)（學(xué)）院人事處，北京， 100081）

高質(zhì)量的人才隊(duì)伍建設(shè)，對(duì)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)水平的提升能起到關(guān)鍵性的促進(jìn)作用?？谇粚?zhuān)科醫(yī)院博士研究生人才隊(duì)伍建設(shè)管理工作的開(kāi)展，則是在人才建設(shè)與發(fā)展的視角下，對(duì)人才培養(yǎng)、個(gè)人發(fā)展等制度進(jìn)行完善，對(duì)口腔專(zhuān)科醫(yī)院博士研究生的人才發(fā)展以及醫(yī)療服務(wù)水平提升等有積極作用。人力資源是口腔專(zhuān)科醫(yī)院實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵，對(duì)醫(yī)院醫(yī)療、教學(xué)、科研等方面的穩(wěn)定發(fā)展有促進(jìn)作用，構(gòu)建科學(xué)化、制度化、規(guī)范化的工作機(jī)制和穩(wěn)定的人才隊(duì)伍，對(duì)口腔專(zhuān)科醫(yī)院的健康發(fā)展有現(xiàn)實(shí)意義。

1 口腔專(zhuān)科醫(yī)院博士研究生的發(fā)展現(xiàn)狀

口腔專(zhuān)科醫(yī)院的博士研究生人才隊(duì)伍發(fā)展分析，主要是針對(duì)口腔專(zhuān)科醫(yī)院具有博士學(xué)位研究生學(xué)歷的職工隊(duì)伍，以及正在口腔專(zhuān)科醫(yī)院深造的博士研究生。博士研究生人才隊(duì)伍的建設(shè)與發(fā)展屬于持續(xù)化發(fā)展的工作，陸續(xù)引進(jìn)轉(zhuǎn)正博士研究生也是博士研究生人才隊(duì)伍建設(shè)的一部分。因此，具有博士學(xué)位研究生學(xué)歷的人員均要納入到人才隊(duì)伍建設(shè)中。考慮到口腔專(zhuān)科醫(yī)院的規(guī)模、醫(yī)療水平等存在一定的差異，且部分口腔專(zhuān)科醫(yī)院屬于私立醫(yī)院，博士研究生人才隊(duì)伍的研究無(wú)法實(shí)現(xiàn)有效的總體概括。因此，本研究選擇中等口腔專(zhuān)科醫(yī)院為研究對(duì)象，其醫(yī)療水平在行業(yè)中處于中等水平，且醫(yī)院的博士研究生人才隊(duì)伍仍然處于建設(shè)、發(fā)展中，具有一定的代表性與有效性。

在實(shí)現(xiàn)自身人才隊(duì)伍建設(shè)與發(fā)展中，口腔專(zhuān)科醫(yī)院的人才競(jìng)爭(zhēng)力不足，對(duì)口腔專(zhuān)科醫(yī)院的整體服務(wù)水平會(huì)產(chǎn)生直接的影響。黨的十九大報(bào)告提出，人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略，口腔專(zhuān)科醫(yī)院采用“雙一流”模式，建立人才隊(duì)伍戰(zhàn)略規(guī)劃體系。近十年，吸收300余名博士研究生，留校博士占比為93%，2009年～2018年，入職博士339人，其中留校博士314人，占93%。目前在職282人，其中主系列279人（八年制150人，學(xué)術(shù)型52人，專(zhuān)業(yè)型68人，雙博士9人）：臨床崗267人，占96%；科研崗12人（八年制1人，學(xué)術(shù)型11人），占4%。

口腔專(zhuān)科醫(yī)院博士研究生隊(duì)伍建設(shè)中，總院留校博士發(fā)展情況優(yōu)于門(mén)診部，不同環(huán)境下，留校博士中，5個(gè)科室的八年制占比最高，正畸科留校的八年制比例最低；2個(gè)科室的專(zhuān)業(yè)型占比最高；所有科室的學(xué)術(shù)型留校占比都比較低。因此，口腔專(zhuān)科醫(yī)院博士研究生隊(duì)伍建設(shè)與發(fā)展，需要從不同培養(yǎng)方式、不同科室以及學(xué)術(shù)研究等角度進(jìn)行拓展，對(duì)提高口腔專(zhuān)科醫(yī)院博士研究生隊(duì)伍的建設(shè)與發(fā)展有促進(jìn)作用。

2 口腔專(zhuān)科醫(yī)院博士研究生人才隊(duì)伍建設(shè)管理有效性分析

人才隊(duì)伍建設(shè)管理需結(jié)合口腔專(zhuān)科醫(yī)院的綜合發(fā)展情況，對(duì)博士研究生團(tuán)隊(duì)進(jìn)行拓展，有助于提高人才隊(duì)伍的整體發(fā)展水平。在人才隊(duì)伍建設(shè)與發(fā)展中，則需要從人才個(gè)性化發(fā)展、醫(yī)療服務(wù)發(fā)展等角度進(jìn)行綜合管控，在醫(yī)療服務(wù)與科研創(chuàng)新下，對(duì)人才隊(duì)伍的管理機(jī)制、個(gè)性化發(fā)展等方面進(jìn)行優(yōu)化，可實(shí)現(xiàn)口腔專(zhuān)科醫(yī)院的整體競(jìng)爭(zhēng)力提升。一方面，在醫(yī)療服務(wù)發(fā)展視角下，對(duì)醫(yī)療服務(wù)人才隊(duì)伍進(jìn)行拓展，在革新內(nèi)部人才發(fā)展機(jī)制下，可實(shí)現(xiàn)人才隊(duì)伍建設(shè)管理水平提升。以人才戰(zhàn)略為導(dǎo)向，對(duì)人才自身的發(fā)展與博士研究生隊(duì)伍建設(shè)等進(jìn)行整合，通過(guò)人才管控，可實(shí)現(xiàn)口腔專(zhuān)科醫(yī)院的醫(yī)療水平提升。另一方面，在實(shí)現(xiàn)人才隊(duì)伍建設(shè)與發(fā)展創(chuàng)新中，則需要從規(guī)章制度、科研服務(wù)、人才項(xiàng)目建設(shè)與發(fā)展等角度，對(duì)口腔專(zhuān)科醫(yī)院的服務(wù)機(jī)制、人才管控等進(jìn)行規(guī)范化管理，提高口腔專(zhuān)科醫(yī)院博士研究生的整體發(fā)展水平提升。

從口腔專(zhuān)科醫(yī)院發(fā)展需求的角度進(jìn)行分析，為提高口腔專(zhuān)科醫(yī)院的市場(chǎng)影響力，則需要對(duì)市場(chǎng)管理機(jī)制、人才隊(duì)伍管理等方面進(jìn)行綜合分析，并通過(guò)人才隊(duì)伍建設(shè)與發(fā)展，逐步提高口腔專(zhuān)科醫(yī)院的軟實(shí)力。從博士研究生發(fā)展的角度進(jìn)行分析，口腔專(zhuān)科醫(yī)院的內(nèi)部管理機(jī)制，則是尊重人才發(fā)展，并對(duì)人才的引進(jìn)、培訓(xùn)、崗位調(diào)配、科學(xué)研究等進(jìn)行綜合管理，實(shí)現(xiàn)口腔專(zhuān)科醫(yī)院博士研究生的個(gè)性化發(fā)展水平提升?？谇粚?zhuān)科醫(yī)院博士研究生人才隊(duì)伍建設(shè)與發(fā)展，則需要從博士研究生人才能力、技術(shù)等角度進(jìn)行分析，為博士研究生人才提供研究發(fā)展空間，在口腔專(zhuān)科醫(yī)院發(fā)展需求的視角下，對(duì)博士研究生人才隊(duì)伍建設(shè)體系進(jìn)行優(yōu)化，并通過(guò)博士研究生人才引進(jìn)，提高醫(yī)院的人才實(shí)力，進(jìn)一步提高口腔專(zhuān)業(yè)服務(wù)的綜合水平。但是，隨著博士研究生人才需求的差異化發(fā)展，在博士研究生人才隊(duì)伍建設(shè)與發(fā)展中，仍然要從醫(yī)院發(fā)展、人才發(fā)展的角度，對(duì)博士研究生人才隊(duì)伍的發(fā)展體系進(jìn)行優(yōu)化，從而推進(jìn)口腔專(zhuān)科醫(yī)院的可持續(xù)化發(fā)展。

3 口腔專(zhuān)科醫(yī)院博士研究生人才隊(duì)伍建設(shè)中的問(wèn)題

口腔專(zhuān)科醫(yī)院博士研究生人才隊(duì)伍建設(shè)與發(fā)展，可結(jié)合上述現(xiàn)狀分析，發(fā)現(xiàn)其中仍然存在人才引進(jìn)與培訓(xùn)水平不足等問(wèn)題，雖然口腔專(zhuān)科醫(yī)院的水平及規(guī)模等存在差異，但是，培訓(xùn)問(wèn)題、引進(jìn)問(wèn)題等是影響醫(yī)院博士研究生人才隊(duì)伍建設(shè)與發(fā)展的關(guān)鍵性問(wèn)題。因此，結(jié)合實(shí)際情況，采用定性分析的方式，對(duì)博士研究生人才隊(duì)伍建設(shè)中存在的問(wèn)題進(jìn)行梳理與分析，具體內(nèi)容如下。

3.1 缺少有效的高層次人才引進(jìn)機(jī)制

口腔專(zhuān)科醫(yī)院博士研究生人才隊(duì)伍建設(shè)過(guò)程中，缺少有效的高端人才引進(jìn)機(jī)制，對(duì)口腔專(zhuān)科醫(yī)院博士研究生培訓(xùn)質(zhì)量會(huì)產(chǎn)生直接影響。在現(xiàn)有的高層次人才中，缺少有效的服務(wù)機(jī)制，對(duì)博士研究人才的個(gè)人發(fā)展缺少有效的規(guī)范，無(wú)法滿(mǎn)足博士研究生的整體需求，對(duì)口腔專(zhuān)科醫(yī)院的醫(yī)療隊(duì)伍建設(shè)與發(fā)展會(huì)產(chǎn)生直接的影響?？谇粚?zhuān)科醫(yī)院本身是以點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的專(zhuān)業(yè)化服務(wù)為中心，醫(yī)療針對(duì)性比較強(qiáng)，縮小了其人才引進(jìn)范圍。再加上現(xiàn)有的福利機(jī)制、管理機(jī)制、引進(jìn)機(jī)制無(wú)法滿(mǎn)足博士研究生的需求，對(duì)口腔專(zhuān)科醫(yī)院博士研究生人才隊(duì)伍建設(shè)與發(fā)展等會(huì)產(chǎn)生直接的影響。在口腔專(zhuān)科醫(yī)院的可持續(xù)建設(shè)與發(fā)展中，人才的定位不準(zhǔn)確，口腔專(zhuān)科醫(yī)院急需提升技術(shù)以及醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量等在人才引進(jìn)中得不到明顯體現(xiàn)，反而是從博士研究生的學(xué)歷角度進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)定?？谇粚?zhuān)科醫(yī)院本身沒(méi)有明確的自身優(yōu)勢(shì)，對(duì)博士研究生需要的物質(zhì)條件、發(fā)展基礎(chǔ)、研究空間、研究方法等方面的需求并不能有效滿(mǎn)足，這對(duì)口腔專(zhuān)科醫(yī)院的高端人才引進(jìn)會(huì)產(chǎn)生直接的影響。

3.2 差異化培訓(xùn)水平不足

高端人才需要的是發(fā)展基礎(chǔ)、研究空間以及研究方向與方法等，單純的管理培訓(xùn)、工作內(nèi)容培訓(xùn)等并不能滿(mǎn)足博士研究生的綜合發(fā)展需要，這對(duì)博士研究生參與培訓(xùn)的積極性產(chǎn)生直接的影響。低端差異化培訓(xùn)無(wú)法滿(mǎn)足博士研究生的研究發(fā)展需要，影響博士研究生對(duì)口腔專(zhuān)科醫(yī)院的水平進(jìn)行準(zhǔn)確定位，降低博士研究生的臨崗積極性。情感培訓(xùn)、精神培訓(xùn)的作用在博士研究生人才隊(duì)伍建設(shè)中的作用逐漸縮小，博士研究生更加注重物質(zhì)、保障、研究等內(nèi)容，在這一視角下，簡(jiǎn)單的規(guī)章制度培訓(xùn)、日常工作學(xué)習(xí)培訓(xùn)等，并不能帶動(dòng)博士研究生的參與積極性，影響口腔專(zhuān)科醫(yī)院博士研究生人才隊(duì)伍建設(shè)與發(fā)展。

3.3 人才考評(píng)指標(biāo)不完善

從博士研究生人才考評(píng)的角度進(jìn)行分析，傳統(tǒng)的日?？己?、工作態(tài)度考核等并不能滿(mǎn)足口腔專(zhuān)科醫(yī)院的人才隊(duì)伍建設(shè)發(fā)展需求。博士研究生本身的工作方式、工作能力以及關(guān)注點(diǎn)等存在一定的差異性，所以，考評(píng)指標(biāo)也需要多角度進(jìn)行完善。但是，口腔專(zhuān)科醫(yī)院博士研究生人才考核工作的系統(tǒng)性、科學(xué)性，對(duì)人才發(fā)展以及醫(yī)院發(fā)展等會(huì)產(chǎn)生直接的影響，所以，重視人才考評(píng)體系的完善，對(duì)博士研究生人才隊(duì)伍建設(shè)與發(fā)展會(huì)產(chǎn)生直接的影響。

4 口腔專(zhuān)科醫(yī)院博士研究生人才隊(duì)伍建設(shè)的管理策略

4.1 完善高層次人才的引進(jìn)機(jī)制

口腔專(zhuān)科醫(yī)院通過(guò)制訂一系列的“人才引進(jìn)及培養(yǎng)政策”，明確高層次人才引進(jìn)條件、方式等，對(duì)引進(jìn)的高層次人才給予合理的薪酬和科研啟動(dòng)經(jīng)費(fèi)，盡其所能幫助解決生活、工作中困難，讓引進(jìn)的高層次人才可以感受到口腔專(zhuān)科醫(yī)院的關(guān)懷和溫暖。在對(duì)“人才引進(jìn)及培養(yǎng)政策”進(jìn)行完善中，口腔專(zhuān)科醫(yī)院可結(jié)合自身的人才發(fā)展需求，對(duì)人才發(fā)展、專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)等進(jìn)行優(yōu)化，通過(guò)專(zhuān)業(yè)化人才引進(jìn)，提高口腔專(zhuān)科醫(yī)院內(nèi)部的人才競(jìng)爭(zhēng)力。加大培養(yǎng)力度，拓寬人才培養(yǎng)路徑，建立多層次、多渠道人才培養(yǎng)體系。結(jié)合口腔專(zhuān)科醫(yī)院的實(shí)力，在博士研究生人才隊(duì)伍建設(shè)與發(fā)展中，高層次人才的引進(jìn)要結(jié)合博士研究生人才的發(fā)展需要，從技術(shù)研究、醫(yī)療服務(wù)、物質(zhì)保障等角度，轉(zhuǎn)變?nèi)瞬乓M(jìn)方法，提高博士研究生人才的管理水平。在博士研究生人才引進(jìn)與管控的過(guò)程中，更新人才引進(jìn)觀(guān)念，從高層次、技術(shù)型、復(fù)合型人才的角度，對(duì)博士研究生人才進(jìn)行考核，并根據(jù)博士研究生人才的具體才能，對(duì)職務(wù)安排以及分配等進(jìn)行管理，達(dá)到完善引進(jìn)人才機(jī)制的目的。在提高人才引進(jìn)發(fā)展水平中，可根據(jù)口腔專(zhuān)科醫(yī)院的綜合發(fā)展需要，對(duì)博士研究生人才的引進(jìn)、福利制度、物質(zhì)保障體系等進(jìn)行優(yōu)化，通過(guò)人才服務(wù)，滿(mǎn)足口腔專(zhuān)科醫(yī)院高端發(fā)展需求的同時(shí)，為博士研究生人才創(chuàng)造更多的發(fā)展空間，對(duì)博士研究生人才隊(duì)伍建設(shè)與發(fā)展水平提升有促進(jìn)作用。

4.2 構(gòu)建差異化培訓(xùn)與管理機(jī)制

建立具有口腔專(zhuān)科醫(yī)院特色的健全差異化全員培訓(xùn)體系，則需要在口腔專(zhuān)科醫(yī)院的發(fā)展需求視角下，對(duì)博士研究生人才的物質(zhì)需求、學(xué)習(xí)需求、研究需求等進(jìn)行優(yōu)化，通過(guò)差異化管理以及先進(jìn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)進(jìn)修等方式，對(duì)博士研究生人才培養(yǎng)模式進(jìn)行優(yōu)化，對(duì)實(shí)現(xiàn)博士研究生人才隊(duì)伍建設(shè)水平提升有積極作用。差異化培訓(xùn)是口腔專(zhuān)科醫(yī)院在內(nèi)部改革的過(guò)程中，對(duì)人才融入方面建立有效的引導(dǎo)機(jī)制，不同于常規(guī)培訓(xùn)，可從人性化管理的角度，對(duì)博士研究生人才的整體發(fā)展需求、研究機(jī)會(huì)等進(jìn)行完善，為口腔專(zhuān)科醫(yī)院的博士研究生人才引進(jìn)打下良好的管理基礎(chǔ)。與此同時(shí)，口腔專(zhuān)科醫(yī)院可結(jié)合博士研究生人才的發(fā)展需要，通過(guò)承辦各級(jí)各類(lèi)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)班，邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外著名專(zhuān)家來(lái)院講座?？谇粚?zhuān)科醫(yī)院在實(shí)現(xiàn)人才建設(shè)管理中，則需要通過(guò)服務(wù)管理、培訓(xùn)服務(wù)的角度，對(duì)培訓(xùn)策略進(jìn)行優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)口腔專(zhuān)科醫(yī)院的綜合發(fā)展水平提升?？谇粚?zhuān)科醫(yī)院要結(jié)合自身的發(fā)展需求，對(duì)博士研究生人才的研究水平、口腔專(zhuān)業(yè)能力以及醫(yī)療技術(shù)水平等進(jìn)行綜合管理，充分評(píng)估人才培訓(xùn)體系在各個(gè)機(jī)制中的運(yùn)行情況，減少培訓(xùn)矛盾，進(jìn)一步縮短博士研究生人才的管理過(guò)程，提高博士研究生人才的差異化培訓(xùn)與人性化管理水平?？谇粚?zhuān)科醫(yī)院要突出自身的口腔醫(yī)療服務(wù)工作，所以，在博士研究生人才培訓(xùn)體系中，則需要從信息化交流的角度，建立國(guó)內(nèi)外的互動(dòng)學(xué)習(xí)機(jī)制，滿(mǎn)足博士研究生人才研究與學(xué)習(xí)的發(fā)展需要，并在人才引進(jìn)與教育評(píng)估的視角下，對(duì)博士研究生人才的培訓(xùn)模式、管理體系等進(jìn)行優(yōu)化，提高口腔專(zhuān)業(yè)相關(guān)的學(xué)術(shù)交流水平，建立課題研究團(tuán)隊(duì)，提升口腔專(zhuān)科醫(yī)院的學(xué)術(shù)水平以及社會(huì)影響力，對(duì)調(diào)動(dòng)博士研究生人才的工作積極性有促進(jìn)作用?？谇粚?zhuān)科醫(yī)院還需結(jié)合自身發(fā)展需求，申報(bào)國(guó)家級(jí)口腔醫(yī)學(xué)研究中心核心單位，并建立跨地域、院際之間信息溝通機(jī)制，促進(jìn)學(xué)術(shù)交流互動(dòng)、科研課題合作、手術(shù)指導(dǎo)、遠(yuǎn)程會(huì)診等多項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展，也為人才培養(yǎng)搭建起良好的平臺(tái)。

4.3 完善博士研究生的人才考評(píng)機(jī)制

口腔專(zhuān)科醫(yī)院要以人才考評(píng)為手段，以職稱(chēng)聘任為契機(jī)，對(duì)人才任期內(nèi)的德、能、勤、績(jī)、廉進(jìn)行考核評(píng)價(jià)，出臺(tái)《職稱(chēng)聘任工作實(shí)施方案》，成立專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任工作委員會(huì)并下設(shè)專(zhuān)業(yè)考核組，堅(jiān)持“公開(kāi)競(jìng)聘，民主測(cè)評(píng)，擇優(yōu)聘任”，采用量化考核評(píng)分與綜合評(píng)分相結(jié)合的方式，對(duì)博士研究生任期內(nèi)醫(yī)、教、研三個(gè)方面進(jìn)行全方位考核評(píng)價(jià)。同時(shí)，常態(tài)化開(kāi)展年度考核、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)、醫(yī)護(hù)定期考核、年度綜合目標(biāo)考核，以及重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)中期、終期績(jī)效考評(píng)等，對(duì)口腔專(zhuān)科醫(yī)院博士研究生個(gè)人和團(tuán)隊(duì)進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。博士研究生人才的考核要在研發(fā)、技術(shù)、醫(yī)療等方面進(jìn)行激勵(lì)，并通過(guò)人才考核提高人才的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，推動(dòng)博士研究生人才隊(duì)伍的建設(shè)與發(fā)展。

通過(guò)統(tǒng)籌規(guī)劃以及人才項(xiàng)目建設(shè)與發(fā)展，從專(zhuān)業(yè)醫(yī)療服務(wù)技術(shù)的角度，對(duì)人才引進(jìn)、人才培訓(xùn)以及人才考評(píng)等進(jìn)行拓展，有助于醫(yī)院醫(yī)藥衛(wèi)生體制的建設(shè)與發(fā)展。在構(gòu)建人才支撐平臺(tái)中，優(yōu)化人才發(fā)展生態(tài)，凸顯博士研究生個(gè)人價(jià)值和團(tuán)隊(duì)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，通過(guò)人才隊(duì)伍建設(shè)與管理，提升口腔專(zhuān)科醫(yī)院整體建設(shè)與發(fā)展水平。