美特斯邦威存貨管理的短板及破解方案

◎文 張立婧

存貨管理工作的水平高低在很大程度上決定了企業(yè)能否得以蓬勃成長(zhǎng)。企業(yè)能否在經(jīng)營(yíng)發(fā)展的不同時(shí)期保持最佳庫(kù)存不僅體現(xiàn)了其經(jīng)營(yíng)管理水平，而且對(duì)資金周轉(zhuǎn)速率、生產(chǎn)成本及經(jīng)營(yíng)效益都有很大影響。

美邦服飾存貨的管理現(xiàn)狀

“美特斯·邦威”（以下簡(jiǎn)稱美邦服飾）是美特斯邦威集團(tuán)自主創(chuàng)立的本土休閑服品牌。該公司于浙江溫州市創(chuàng)立。美邦服飾第一家專賣店于1995年開(kāi)業(yè)，2008年8月28日在深交所上市交易，是我國(guó)影響力較大的服裝品牌。

對(duì)于服裝企業(yè)而言，存貨滯留會(huì)對(duì)企業(yè)造成很大影響：大量的儲(chǔ)存成本導(dǎo)致利潤(rùn)下降，占用大量資金造成資金周轉(zhuǎn)率低下會(huì)影響企業(yè)的營(yíng)運(yùn)能力。從2010年開(kāi)始，美邦關(guān)于存貨管理的問(wèn)題一直沒(méi)有得到解決。為清理庫(kù)存經(jīng)常搞促銷活動(dòng)；為轉(zhuǎn)移存貨壓力和加盟商簽訂合同，規(guī)定每年訂貨量須增加25%。但這些都沒(méi)有使其存貨管理現(xiàn)狀得到實(shí)質(zhì)性改善，美邦服飾的市值很快被晚于其上市3年的森馬服飾趕超。雖然美邦服飾是行業(yè)翹楚，但隨著服裝行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，如何提升自身的品牌競(jìng)爭(zhēng)力、如何應(yīng)對(duì)由存貨管理所引發(fā)的問(wèn)題也顯得愈加迫切。

形成存貨管理問(wèn)題的原因

美邦公司發(fā)展戰(zhàn)略核心是走擴(kuò)張道路，需要大量庫(kù)存以保證銷量增加時(shí)產(chǎn)品能及時(shí)供應(yīng)。美邦服飾的存貨發(fā)生大量積壓，根本原因是其對(duì)需求預(yù)測(cè)太過(guò)于樂(lè)觀。這導(dǎo)致企業(yè)的資金無(wú)法在短時(shí)間內(nèi)變現(xiàn)，占用了流動(dòng)資金，影響了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

雖然美邦服飾的存貨管理模式是建立在供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)上，但各方面管理存在缺陷。首先，其不能掌握整個(gè)供應(yīng)鏈的控制權(quán)，在向供應(yīng)鏈上游傳遞信息時(shí)由于利益不一致造成信息不對(duì)稱，供應(yīng)鏈生產(chǎn)緩慢，不能按時(shí)生產(chǎn)當(dāng)季所需產(chǎn)品。一方面美邦服飾采用外包生產(chǎn)模式，雖然會(huì)對(duì)生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行整體把控，但畢竟不是自身的加工廠，很多細(xì)節(jié)把控會(huì)受限制；而對(duì)于加工廠來(lái)說(shuō)，如何降低成本獲取更高的利潤(rùn)才是最終目的，這就不可避免出現(xiàn)以次充好的現(xiàn)象，給高庫(kù)存埋下隱患。另一方面，由于美邦服飾采用的是復(fù)合型營(yíng)銷模式，由直營(yíng)店和加盟店共同組成，從企業(yè)設(shè)計(jì)到產(chǎn)品配送再到加盟商手中需經(jīng)諸多環(huán)節(jié)，易形成訂單需求的“長(zhǎng)鞭效應(yīng)”。

由于在存貨的信息傳遞上有滯后性，導(dǎo)致美邦服飾對(duì)于需求變化難以及時(shí)調(diào)整。一方面，當(dāng)企劃部門根據(jù)市場(chǎng)變化需要調(diào)整生產(chǎn)量時(shí)，很長(zhǎng)一段時(shí)間才能將信息傳遞給供應(yīng)商；另一方面，加盟商最能夠了解消費(fèi)者需求，但由于與美邦服飾間存在矛盾，有時(shí)會(huì)造成信息反饋不及時(shí)及信息不對(duì)稱。

復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境也會(huì)給存貨管理工作帶來(lái)阻礙。美邦服飾通常根據(jù)往年的銷售數(shù)據(jù)以及經(jīng)驗(yàn)，再加上加盟商的訂貨量對(duì)今年需要生產(chǎn)的服裝數(shù)量進(jìn)行預(yù)測(cè)。市場(chǎng)環(huán)境千變?nèi)f化，再加上全球變暖，天氣氣候變化無(wú)常，無(wú)法確定什么時(shí)候應(yīng)該開(kāi)始下一季度服裝的生產(chǎn)，這就增加了準(zhǔn)備成本，過(guò)早生產(chǎn)會(huì)加大儲(chǔ)存成本；錯(cuò)過(guò)時(shí)機(jī)則會(huì)被其他服裝企業(yè)搶占先機(jī)。此外消費(fèi)者的喜好飄忽不定，到底是做時(shí)尚的領(lǐng)航者創(chuàng)造流行爆款，還是隨波逐流，采取保守策略都值得考量。盡管美邦服飾對(duì)上一年度數(shù)據(jù)進(jìn)行了充分分析，但由于市場(chǎng)的不確定性， 為精準(zhǔn)預(yù)測(cè)增添了難度。同行的崛起、電子商務(wù)的發(fā)展也對(duì)美邦服飾產(chǎn)生了影響，以上種種，都導(dǎo)致了銷量的下降以及存貨的增加。

完善互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下存貨管理的對(duì)策

企業(yè)通常會(huì)出現(xiàn)存貨積壓的現(xiàn)象，這有兩個(gè)原因：一是企業(yè)為獲得更高折扣選擇大量采購(gòu)以降低存貨的采購(gòu)成本；二是企業(yè)的庫(kù)存管理體系不夠完善。因此在規(guī)劃存貨采購(gòu)時(shí)要提高預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性，同時(shí)還要結(jié)合市場(chǎng)變化做出合理應(yīng)對(duì)，及時(shí)調(diào)整數(shù)據(jù)，避免庫(kù)存的積壓。如果銷售量預(yù)測(cè)得不夠合理就會(huì)后患無(wú)窮：預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求偏多會(huì)導(dǎo)致存貨積壓，因?yàn)檫@自然就會(huì)導(dǎo)致出現(xiàn)賣不出去的現(xiàn)象；預(yù)測(cè)過(guò)少則會(huì)出現(xiàn)存貨短缺，給企業(yè)的銷售額帶來(lái)?yè)p失。基于此，提高銷售預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性可有效減少存貨積壓，為企業(yè)帶來(lái)更多收益。同時(shí)，倘若企業(yè)庫(kù)存管理體系不夠完善，就應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部控制，提高庫(kù)存管理水平。加強(qiáng)內(nèi)部控制可能涉及企業(yè)效率、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、監(jiān)管制度和信息傳遞的順利運(yùn)行等。第一，各部門相關(guān)人員須了解本部門職責(zé)；第二，生產(chǎn)、銷售和其他與庫(kù)存貨物有關(guān)的行為過(guò)程須更為標(biāo)準(zhǔn)化；第三，須對(duì)經(jīng)營(yíng)者的不相容職務(wù)進(jìn)行分離、限制和監(jiān)督；第四，各有關(guān)部門和工作人員要做好本職工作?？傊韪行У丶訌?qiáng)內(nèi)部控制，加強(qiáng)對(duì)存貨的管理和控制。如果公司必須要購(gòu)買存貨，采購(gòu)部門須根據(jù)實(shí)際需求制定合理計(jì)劃，不得盲目采購(gòu)。此外，企業(yè)還可通過(guò)定期或不定期盤(pán)點(diǎn)，核查存貨的實(shí)際數(shù)量與賬上信息是否一致，有效提高存貨管理水平。

之所以存在積壓?jiǎn)栴}，一部分原因是美邦服飾銷售預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性不高，假如其在提高預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性的同時(shí)加大銷售力度，將有效改善存貨積壓現(xiàn)象。首先，良好的廣告和規(guī)劃必不可少。要注意提高效率，把最少的錢花在最好的廣告渠道和內(nèi)容制作上。為確保實(shí)施正確的銷售策略，最好能提前進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，分析消費(fèi)者心理和行為并針對(duì)不同消費(fèi)者采取不同策略。還要進(jìn)一步拓展銷售渠道，互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的發(fā)展改變了傳統(tǒng)銷售方式，需尋找更多的分銷渠道來(lái)改進(jìn)。還可實(shí)行業(yè)績(jī)提成獎(jiǎng)勵(lì)，激勵(lì)和約束員工。

企業(yè)需要快速反應(yīng)，根據(jù)市場(chǎng)需求及時(shí)將預(yù)期產(chǎn)品交付給消費(fèi)者；按要求生產(chǎn)和分配庫(kù)存；改變傳統(tǒng)方式，不斷研究和創(chuàng)新供應(yīng)鏈庫(kù)存管理。建立完整的信息系統(tǒng)，更好響應(yīng)市場(chǎng)和客戶需求。

綜上所述，經(jīng)濟(jì)全球化及互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使服裝行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，存貨管理問(wèn)題業(yè)已成為我國(guó)服裝行業(yè)的普遍性難點(diǎn)問(wèn)題。存貨管理水平的高低也決定著企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，基于供應(yīng)鏈的存貨管理方法正逐漸得到行業(yè)認(rèn)同，為解決存貨管理問(wèn)題提供了新的方向。