李吉華： 洞悉人性，跨時(shí)代『解碼』商業(yè)機(jī)遇

◎ 文 本刊記者 賈敏

北京華俊高科軟件有限公司創(chuàng)始人李吉華率領(lǐng)其團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建了30多款網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用平臺(tái)及APP產(chǎn)品，用戶遍布全球25個(gè)國家，共計(jì)3000萬人。其中，共享圖譜歷經(jīng)數(shù)次改版后依然有300萬活躍用戶；為有關(guān)團(tuán)體設(shè)計(jì)的『八萬四千』APP迄今已經(jīng)記錄到2000多億次報(bào)數(shù)；目前，團(tuán)隊(duì)還在開拓海外市場，并在研發(fā)一款重磅APP塑形減脂產(chǎn)品，不久后就將面世。

數(shù)年前的某天，北京華俊高科軟件有限公司（以下簡稱“華俊高科”）創(chuàng)始人李吉華收到了一封特別的來信。該郵件來自法國，使用的卻是阿拉伯國家語言，這引起了他極大的好奇。通過翻譯得知，這是一位用戶來信。該用戶在使用李吉華團(tuán)隊(duì)開創(chuàng)的共享圖譜APP記錄生活并創(chuàng)建博客，體驗(yàn)感極佳，于是就推廣給身邊的阿拉伯朋友，并備受他們鐘愛。由于軟件只有簡體、繁體中文以及英語語言包，因此一些阿拉伯朋友要求義務(wù)做阿拉伯語言包并做本地化推廣。這啟發(fā)了李吉華，他和團(tuán)隊(duì)嘗試招募世界各地的用戶，即刻得到無數(shù)回應(yīng)?！斑@使我感到團(tuán)隊(duì)所做的事非常有價(jià)值，也在無形中推動(dòng)我和團(tuán)隊(duì)不斷前行。”

潮起潮落、風(fēng)流云散。創(chuàng)建15年來，許多與華俊高科幾乎同時(shí)期的公司已在產(chǎn)業(yè)迭代中“曇花一現(xiàn)”，華俊高科卻能始終屹立不倒，憑借的正是李吉華對商業(yè)向善的信仰以及對人性深刻的洞察力，這種能力如天賦般流淌于他的血脈中，能讓他以超前的眼光探尋到他人所無法發(fā)掘的商業(yè)機(jī)遇。

如今，李吉華率領(lǐng)其團(tuán)隊(duì)已創(chuàng)建了30多款網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用平臺(tái)及APP產(chǎn)品，用戶遍布全球25個(gè)國家，共計(jì)3000萬人。共享圖譜歷經(jīng)數(shù)次改版后依然有300萬活躍用戶；為有關(guān)團(tuán)體設(shè)計(jì)的“八萬四千”APP迄今已經(jīng)記錄到2000多億次報(bào)數(shù)；目前，團(tuán)隊(duì)還在研發(fā)一款A(yù)PP塑形減脂產(chǎn)品，不久后就將面世。

解鎖“懶人邏輯”

惰性深植于人性中?！皯腥诉壿嫛笔墙鼛啄瓴排d起的說法，但早在十多年前，李吉華就已感知到可以此為切入點(diǎn)，借助代碼編程創(chuàng)造出無數(shù)的商業(yè)機(jī)會(huì)。

“為用戶提供易用性是產(chǎn)品的核心價(jià)值之一”，李吉華在接受采訪時(shí)說，“化繁為簡是亙古不變的商業(yè)邏輯，像谷歌、百度等就只有一個(gè)搜索框，便捷度很高，一個(gè)數(shù)控系統(tǒng)就可解決問題，我們做產(chǎn)品時(shí)也會(huì)時(shí)刻想到把復(fù)雜問題簡單化?！?/p>

時(shí)光流轉(zhuǎn)，十幾年前，電商如雨后春筍般興起。李吉華緊緊圍繞易用性這一核心價(jià)值，與團(tuán)隊(duì)共同打造出拼圖秀APP。拼圖秀APP也就是此后聞名全球的共享圖譜的前身。該平臺(tái)的易用性體現(xiàn)在：淘寶客們可通過其直接從淘寶復(fù)制產(chǎn)品鏈接，并自動(dòng)抓取到產(chǎn)品的圖片、描述及價(jià)格等，一鍵美化形成縮略題抓取到自己的系統(tǒng)，生成與淘寶關(guān)聯(lián)的返利鏈接。令李吉華頗感驚訝的是，產(chǎn)品推出當(dāng)日，未經(jīng)推廣下載量就達(dá)5萬次，此后不久還出現(xiàn)了眾多追隨者，盜版也如洪水般呈決堤之勢。

產(chǎn)品備受歡迎，李吉華的團(tuán)隊(duì)順勢在拼圖秀的基礎(chǔ)上拓展了社交功能，如拍照、語音、文字分享等。此外，由于拼圖秀能淋漓盡致地展示作品細(xì)致唯美的特征，諸多垂直類用戶，如紋身、素描工作室等也對其備加青睞。

另一款正在研發(fā)的產(chǎn)品也充分展示了李吉華團(tuán)隊(duì)對易用性的追求：塑形減脂類APP。只需用照相機(jī)拍攝盤中食物，通過掃描就能即刻計(jì)算出盤中的食物總熱量，如通過醬料顏色測算出其中加入了多少鹽、醬油、味精等，分析出熱量范圍，并一鍵提供熱量消耗方案。

此外，幫助用戶不必輸入密碼就可連接公共WIFI的“WIFI鑰匙”，能過濾You Tube、Google等頁面上廣告的軟件也是李吉華團(tuán)隊(duì)以易用性特質(zhì)走進(jìn)用戶心中的熱門產(chǎn)品。

人人都愛“新奇有趣”

新奇有趣是每個(gè)人發(fā)自內(nèi)心的渴求，尤其是在當(dāng)下壓力倍增的時(shí)代，用戶更傾向去尋求充滿樂趣的體驗(yàn)感。

“我們提供給人們的產(chǎn)品是精神層面的，它能夠影響的東西非常之多，這也是我們塑造產(chǎn)品的使命：想為用戶提供美好與快樂?！边@是李吉華的心聲。而他們的實(shí)踐無不印證著這一點(diǎn)。

“瀑布流”軟件就能貼合用戶追求新奇感的訴求。李吉華率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)打造的“瀑布流”早在10年前就已問世，雖然已有追隨者，但在彼時(shí)可謂劃時(shí)代的原創(chuàng)：“瀑布流”上的圖片排列參差不齊，且可無限向下滾動(dòng)，并隨時(shí)定格配以個(gè)性化的音樂，視覺體驗(yàn)感在當(dāng)時(shí)極富特色、獨(dú)一無二。

“時(shí)光軸”產(chǎn)品也是對趣味性的極致化呈現(xiàn)。用戶，同時(shí)也是創(chuàng)作者仿若能夠進(jìn)入時(shí)光隧道。軟件可將用戶進(jìn)入該平臺(tái)后發(fā)布的圖片、語音、視頻進(jìn)行歸類，并以正敘或倒敘方式排列組合，以藝術(shù)化的方式進(jìn)行三維立體呈現(xiàn)，讓用戶沉浸其中，獲得重回美好記憶的沉浸式感受。仿佛時(shí)光倒流、昨日重現(xiàn)、記憶復(fù)活，親人好友重回身邊，體驗(yàn)極盡真實(shí)。這樣的產(chǎn)品也不勝枚舉。

“你好，商業(yè)向善”

“如果不符合我的價(jià)值觀，賺再多的錢我也不會(huì)去做。”李吉華告訴記者。數(shù)年前，在線教育曾一度被資本看好，有人曾勸他加入。但他認(rèn)為這與自己三觀不合：“用相機(jī)一拍就讓學(xué)生看到解題步驟和答案，這和作弊有什么區(qū)別呢？”李吉華和團(tuán)隊(duì)相信商業(yè)向善的力量，也始終想要為用戶創(chuàng)造有價(jià)值的東西，締造美好。

有件事曾深深打動(dòng)他。數(shù)年前，一個(gè)印度小男孩主動(dòng)要求幫他們做共享圖譜的印度語言包，并希望能付給他費(fèi)用。當(dāng)在Facebook上了解到這個(gè)孩子家境貧寒，要用這筆錢交學(xué)費(fèi)時(shí)，李吉華毫不猶豫地掏出了兩千美元，這相當(dāng)于印度本地一年的學(xué)費(fèi)和生活費(fèi)。此后，小男孩也認(rèn)真地幫助他做了本地化推廣應(yīng)用。

“這件事情對我的觸動(dòng)很深?！崩罴A稱，男孩給予他的助人機(jī)會(huì)所帶來的幸福是無限的，足以讓他樹立起對自我和對企業(yè)的認(rèn)可、喜愛與自豪，這或許也是他追求商業(yè)向善的意義。

被問及未來發(fā)展方向時(shí)，李吉華表示，信息科技如今已經(jīng)發(fā)展到“天花板”階段，很難有新的技術(shù)突破出現(xiàn)?！俺怯幸粓鲂碌墓I(yè)革命，其他所謂的新概念都是新瓶裝舊酒?！币靶U式發(fā)展，攻城略地的時(shí)代已經(jīng)一去不返，唯有在存量市場上細(xì)化打磨產(chǎn)品才能擁有生存空間。他認(rèn)為，即便是其他企業(yè)已經(jīng)做過的事，也可以換一種視角，用更為精細(xì)化的方式來啟動(dòng)。“畢竟，別人做過的事說明是靠譜的，而一兩個(gè)企業(yè)也不可能把蛋糕吃干占凈?！?/p>

李吉華發(fā)現(xiàn)，國外仍存很多空白市場，比如東南亞的用戶看付費(fèi)視頻還存在地域限制，看不到部分其他國家的影片，這就是他們計(jì)劃挖掘的“處女地”。此外，健身塑形領(lǐng)域也是團(tuán)隊(duì)將要深挖的方向。

“不為短期利益所動(dòng)搖，不為其他力量所左右，如涓涓細(xì)流般永續(xù)不斷，堅(jiān)持自我做小而美的企業(yè)是我不變的期許?！崩罴A如是說。