記者 陶瑾
養(yǎng)老,是隱匿在年輕人調(diào)侃里的一份未知想象;而對于年逾花甲的老年人,養(yǎng)老就是近在眼前的現(xiàn)實問題。
幾天前,記者打卡西大街社區(qū)吳縣新村內(nèi)這座新啟用的西大街綜合為老服務(wù)中心。該中心是外觀墻體為明黃色的二層民國建筑,乃陸軍中將朱熙的宅邸。采訪這天,正巧是滄浪街道西大街社區(qū)為民服務(wù)日,志愿者現(xiàn)場為老人提供理發(fā)、磨剪刀、口腔檢查、中醫(yī)義診服務(wù)。到了中午時分,幾位老人結(jié)伴到一旁的小白樓里打飯帶回家,也有老人在這里用完餐,稍作休息后,去書畫室上網(wǎng),或在理療室做個足療。
老年人習(xí)字、繪畫、上網(wǎng),定期還有網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)課程
西大街綜合為老服務(wù)中心總建筑面積1120平方米,輻射周邊7個社區(qū)5個日間照料中心6000余位老人。中心最早是滄浪街道頤家樂園托老所,是一家開了10年的老年人日間照料中心。去年8月頤家樂園由居家樂接手,10月開始升級打造為姑蘇區(qū)首家“家門口的光榮院”,開啟“養(yǎng)老+退役軍人”模式,為周邊居民提供全方位、智慧化養(yǎng)老服務(wù)。
“前期,我們調(diào)研了老年人服務(wù)需求,了解到周邊社區(qū)老人以高齡、獨居空巢、老干部人群為主,他們普遍對醫(yī)療、康復(fù)和助餐服務(wù)的需求很大,因此我們中心著重圍繞這些方面,提供更優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)?!睋?jù)工作人員介紹,一樓進門左手邊,是值護室,有專人24小時值班,為中心老人提供管家式服務(wù)。右手邊是西大街護理站,一間間透明的房間,分成無菌室、消毒室、清潔室、處置室和治療室。目前正在申報資質(zhì),待獲批后,會安排醫(yī)生、護士為轄區(qū)居民提供專業(yè)的醫(yī)療護理服務(wù)。
泛家庭化的養(yǎng)老環(huán)境,極簡舒適便捷
往里走,是姑蘇區(qū)首家京東健康小屋,依托專業(yè)智能設(shè)備為老年人提供持續(xù)性的健康管理服務(wù)。一臺智能初篩機器人,通過中醫(yī)面診,對10余項身體狀態(tài)進行檢測,推演60余項健康風(fēng)險;京東健康一體機,為中心老人提供每月一次的全面健康體檢。緊靠旁邊的是一間棋牌書畫室,供老年人開展書畫、上網(wǎng)等活動,定期還為老人提供網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)課程。
走到底,右手邊的康復(fù)理療室,依托石墨烯遠紅外設(shè)備,有專人定期為老人按摩、理療、汗蒸、調(diào)理,幫助老人緩解身體不適,調(diào)理身心。中間是理發(fā)屋,每月開展便民理發(fā)服務(wù)。左邊則是老人助浴區(qū),一般上午為周邊老人提供助浴服務(wù),下午是入住老人的專屬助浴時間。
來到二樓入住老人專享區(qū),這里打造泛家庭化的養(yǎng)老環(huán)境,共設(shè)5個房間、10個床位,外加一個共享客廳和衛(wèi)生間。房間內(nèi)裝修極簡舒適,安裝了感應(yīng)燈,還采用材質(zhì)偏軟的檜木地板,這樣老人萬一不小心摔倒,至少可減輕部分傷害。同時,房間還安放除菌設(shè)備、理療按摩床墊、生命體征檢測儀,每位入住老人都有一個應(yīng)急呼叫設(shè)備,供老人應(yīng)急呼叫,還有防走失定位功能。
在小洋樓外,有一間老兵工作站,供退伍軍人吃茶聊天,回憶往昔崢嶸歲月。小洋樓旁,則是一棟小白樓,一層是廚房、助餐區(qū),二層是居民活動室。中心可以滿足本社區(qū)及周邊社區(qū)的助餐需求,據(jù)統(tǒng)計目前每天提供200多份午餐,在中心就餐的有四五十個老人。中心集居家上門、日間照料、膳食營養(yǎng)、健康管理、喘息養(yǎng)老等于一體,形成了“綜合為老服務(wù)中心——社區(qū)日間照料中心——社區(qū)助餐點”全鏈?zhǔn)降纳鐓^(qū)綜合為老服務(wù)體系。
今年92歲的呂老伯,身體硬朗。在吳縣新村住了數(shù)十年,呂老伯習(xí)得一手好字,書畫室的桌上正巧放著一幅他新近完成的書法習(xí)作。呂老伯退休后,每天上午去附近的老干部活動中心的小花園里喝茶、聊天、寫字,一般到中午就來西大街綜合為老服務(wù)中心取飯。
“中心實行會員制,辦了會員后,菜價比非會員便宜三元。四菜一湯,營養(yǎng)搭配,飯菜蠻配我的胃口。關(guān)鍵方便,我家離這里只有5分鐘,在這里用餐10多年了?!眳卫喜f,中心每周都會更新菜單,真希望有機會也可以供應(yīng)晚飯和雙休日的飯菜。
住在附近的85歲周阿姨,也是這里的“老食客”哉。她愛好太極拳、太極扇三十多年,后來又練了八段錦?!皶T在這里理發(fā)、扦腳、理療都是免費的,師傅們的手法很專業(yè)?!彼牢康馗袊@,為老服務(wù)中心比原先環(huán)境好了,提供的服務(wù)項目更全面規(guī)范,助餐規(guī)模也比原來大了。
記者了解到,中心將依托社區(qū)“常青藤銀齡藝術(shù)之家”,為老年人開設(shè)頤鄰研修班、頤鄰藝術(shù)館等服務(wù)。并將整合更多資源,探索“養(yǎng)老+N”服務(wù)鏈組合,優(yōu)化服務(wù)體驗。
事實上,滄浪街道近幾年用心打通為老服務(wù)“最后一米”?!澳壳?,街道已形成三個綜合為老服務(wù)中心,服務(wù)范圍覆蓋轄區(qū)的21個社區(qū)。位于勞動路366號的頤家悅鄰綜合為老服務(wù)中心,為古城老年群體真正打造家門口的樂園。桂花綜合為老服務(wù)中心是姑蘇區(qū)首家養(yǎng)老服務(wù)能力建設(shè)基地,以‘能力提升、資源共建’為特色,讓老年人又多了‘家門口養(yǎng)老’好去處。”滄浪街道相關(guān)負責(zé)人表示。
養(yǎng)老需要成本,時間的,金錢的,情感的……并不是一份保險能夠解決的。從“養(yǎng)”到“享”,一字之差的背后,代表著需求升級?!梆B(yǎng)老”和“享老”好比“活著”和“生活”,后者更是我們所向往的狀態(tài)。
很多人都羨慕在蘇州養(yǎng)老,的確,蘇州在探索把豐富、便捷的養(yǎng)老服務(wù)覆蓋到居民家門口,15分鐘養(yǎng)老服務(wù)圈是可遇可求的。蘇州不僅為全市老年人送上適老化改造“禮包”,還在全國領(lǐng)先開展“家庭養(yǎng)老夜間照護床位”服務(wù),加大社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)。地處古城的滄浪街道,轄區(qū)8萬多戶籍人口中,60歲以上老齡人口占33%。街道創(chuàng)新養(yǎng)老模式,優(yōu)化為老服務(wù)設(shè)施和服務(wù)資源的均衡布局,也鼓勵和支持社會組織參與養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展,通過項目化運行,讓滄浪老年人更好地“花式”養(yǎng)老。