丁順英
(山臣家居(浙江)有限公司,浙江 杭州 310030)
近年來,國(guó)際貿(mào)易形勢(shì)變化迅速、風(fēng)云莫測(cè),我國(guó)外貿(mào)家居企業(yè)的出口也受到了較大制約。面對(duì)這一局面,有的企業(yè)表現(xiàn)得不知所措,有的企業(yè)則能夠主動(dòng)適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展變化順勢(shì)而為,在逆境之中闖出了一條較為科學(xué)的發(fā)展之路。
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的深入推進(jìn),家居行業(yè)要想實(shí)現(xiàn)健康發(fā)展,必須立足國(guó)際化經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)展的大局。
自2020年全球暴發(fā)新冠肺炎疫情以來,國(guó)際貿(mào)易形勢(shì)受到了巨大的沖擊。從當(dāng)前來看,我國(guó)的疫情得到了較好的控制,但是世界上很多國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展受到了疫情巨大的制約。因此,從全球范圍來看,新冠肺炎疫情帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)連鎖反應(yīng)。很多國(guó)家的股市受到重挫、失業(yè)率居高不下,很多港口甚至面臨停擺的尷尬局面,不少行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈直接崩潰。面對(duì)這一嚴(yán)峻的形勢(shì),我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展也受到了不小的影響。然而,由于我國(guó)整體上疫情防控工作成效良好,同時(shí)擁有全球最大的內(nèi)部消費(fèi)市場(chǎng),再加上我國(guó)整個(gè)工業(yè)體系較為完整的產(chǎn)業(yè)鏈,使新冠肺炎疫情對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的影響降低到了最小限度。另外,政府出臺(tái)了一系列復(fù)工復(fù)產(chǎn)推動(dòng)政策,經(jīng)濟(jì)得以迅速的恢復(fù)。因此,總體上看,包括家居行業(yè)在內(nèi),我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展充滿了良好的氣象。
具體到家居行業(yè),2007年開始,我國(guó)成為全球最大的家居產(chǎn)品生產(chǎn)與出口第一大國(guó)。家居行業(yè)迅速發(fā)展的同時(shí)有效帶動(dòng)了包括木材、木材加工等在內(nèi)的一系列配套產(chǎn)業(yè)快速成長(zhǎng),使我國(guó)形成了較為完整的產(chǎn)業(yè)鏈條。當(dāng)前形勢(shì)下,由于我國(guó)疫情防控成效明顯,因此,對(duì)我國(guó)家居行業(yè)的發(fā)展來說,不失為一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇。另外,受到新冠肺炎疫情的沖擊,不少線下的家居門店關(guān)門歇業(yè),因此,在充分利用信息化發(fā)展新技術(shù)開拓全新的營(yíng)銷模式方面必須大力推進(jìn),才能夠更好地促進(jìn)我國(guó)家居行業(yè)的整體成長(zhǎng)進(jìn)步。
近年來,受到新冠肺炎疫情和美國(guó)發(fā)動(dòng)的貿(mào)易摩擦影響,我國(guó)家居行業(yè)的出口形勢(shì)日益嚴(yán)峻。特別是對(duì)于很多中小企業(yè)來說,由于融資能力較差,資金儲(chǔ)備嚴(yán)重不足,因此,無法進(jìn)行生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大等形勢(shì)調(diào)整之策,進(jìn)而陷入惡性循環(huán)。再加上疫情影響導(dǎo)致的部分消費(fèi)需求被抑制,生產(chǎn)鏈條暫時(shí)被打斷,使不少企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)受到了較大影響。具體來看,當(dāng)前我國(guó)的家居企業(yè)面臨的主要問題包括以下五個(gè)方面:其一,近年來隨著我國(guó)對(duì)產(chǎn)品附加值的重視,很多家居企業(yè)在生產(chǎn)過程中注重原創(chuàng)設(shè)計(jì),使家居產(chǎn)品在全球范圍內(nèi)有了較大的影響力。然而,整體上來看很多家居企業(yè)研發(fā)實(shí)力不足,不少外貿(mào)家居產(chǎn)品仍然存在設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單、模仿乃至抄襲等較大問題。 其二,我國(guó)很多家居企業(yè)品牌意識(shí)不強(qiáng),擁有自主知名品牌的企業(yè)占比過低。然而,品牌是企業(yè)走向高端的重要依托,導(dǎo)致現(xiàn)實(shí)中很多家居企業(yè)產(chǎn)品的附加值太低。其三,伴隨國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展和進(jìn)步,勞動(dòng)力成本不可能永遠(yuǎn)像以往那樣廉價(jià),這不可避免地使那些靠低價(jià)來獲得市場(chǎng)的企業(yè)面臨著巨大的壓力成本??梢哉f,我國(guó)的人口紅利正逐漸消失,這樣便可能造成訂單產(chǎn)能向其他國(guó)家轉(zhuǎn)移,因此,亟待找出應(yīng)對(duì)之策。第四,盡管在家居企業(yè)數(shù)量上我國(guó)擁有較大的優(yōu)勢(shì),然而,絕大多數(shù)企業(yè)規(guī)模較小、區(qū)域較為分散。同時(shí),相互間的溝通較為匱乏,甚至于在國(guó)際市場(chǎng)上形成惡性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的尷尬局面。第五,因?yàn)楹芏嗉揖悠髽I(yè)規(guī)模小、資金周轉(zhuǎn)常常遭遇困難,而且融資能力不足。因此,導(dǎo)致一大部分企業(yè)固守傳統(tǒng)的家居產(chǎn)品設(shè)計(jì)和訂單渠道,創(chuàng)新能力嚴(yán)重不足,直接制約市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提升。因此,面對(duì)風(fēng)云變幻的國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)環(huán)境時(shí),風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力非常匱乏。
長(zhǎng)期以來,美國(guó)居于世界經(jīng)濟(jì)領(lǐng)頭羊的地位,其國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)的重要性也日益凸顯。然而,伴隨新冠肺炎疫情的持續(xù)嚴(yán)重,美國(guó)市場(chǎng)的重要性出現(xiàn)波動(dòng)跡象,導(dǎo)致中國(guó)的產(chǎn)品出口不可避免地受到了一定程度的影響。具體到家居企業(yè),過往相當(dāng)一部分企業(yè)將主要市場(chǎng)鎖定為美國(guó),而且占比非常之高。因此,美國(guó)外貿(mào)市場(chǎng)的波動(dòng)導(dǎo)致市場(chǎng)訂單的劇烈變化。面對(duì)新的國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易形勢(shì),家居企業(yè)必須將眼光放得更為長(zhǎng)遠(yuǎn)、更為寬廣。舉例來說,當(dāng)前我國(guó)正在大力推進(jìn)“一帶一路”倡議,其沿線國(guó)家數(shù)量眾多,為國(guó)內(nèi)企業(yè)的外貿(mào)發(fā)展帶來了遠(yuǎn)勝于過往的市場(chǎng)空間。正因如此,更不應(yīng)該固守過去傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng),而應(yīng)該放大戰(zhàn)略,以有效應(yīng)對(duì)局部區(qū)域市場(chǎng)變動(dòng)給企業(yè)帶來的不利制約。
當(dāng)前,我國(guó)“一帶一路”倡議正在持續(xù)深入推進(jìn),國(guó)家積極倡導(dǎo)企業(yè)“走出去”,更好地發(fā)揮地緣優(yōu)勢(shì)以推動(dòng)多邊的交流合作與跨境貿(mào)易。具體到家居企業(yè)來說,必須真正把握好“一帶一路”這一重大機(jī)遇,積極利用沿線國(guó)家廣闊的市場(chǎng)、豐富的資源與勞動(dòng)力等優(yōu)勢(shì),大力推進(jìn)更大范圍的國(guó)際化戰(zhàn)略。通過有效實(shí)施“一帶一路”計(jì)劃,能夠有效減少部分企業(yè)對(duì)美歐等市場(chǎng)的過度依賴,進(jìn)而提升企業(yè)在全球貿(mào)易市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。只要家居企業(yè)能夠主動(dòng)作為,開拓新區(qū)域市場(chǎng)、新空間,積極主動(dòng)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,科學(xué)優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),就一定能夠獲得更好更大的發(fā)展。
當(dāng)今時(shí)代,現(xiàn)代信息技術(shù)飛速發(fā)展進(jìn)步,促進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)獲得了巨大的提升空間。具體到外貿(mào)家居行業(yè),原來的行業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)還是勞動(dòng)密集型的,然而,隨著國(guó)內(nèi)人口紅利的慢慢消失,訂單、產(chǎn)能等必然會(huì)向其他勞動(dòng)力成本更低的國(guó)家和地區(qū)轉(zhuǎn)移。如何應(yīng)對(duì)這一局面呢?唯有充分順應(yīng)5G技術(shù)物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的大趨勢(shì),全力推動(dòng)外貿(mào)家居行業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)革命,才能夠有效保住供應(yīng)鏈的持續(xù)發(fā)展,進(jìn)而守住中國(guó)制造業(yè)的根基??梢哉f,這是必然的發(fā)展方向。
與此同時(shí),在新型數(shù)字化營(yíng)銷策略方面,目前很多知名的國(guó)內(nèi)家居企業(yè)如尚品宅配等已經(jīng)開始大力推進(jìn)。伴隨現(xiàn)代信息技術(shù)的飛速進(jìn)步,跨境電商在國(guó)際貿(mào)易中所占的份額比例必將持續(xù)增加,進(jìn)而成為驅(qū)動(dòng)傳統(tǒng)模式下的外貿(mào)行業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)的有力推手。當(dāng)前,國(guó)際貿(mào)易形勢(shì)不容樂觀,而跨境電商能夠在這一形勢(shì)下異軍突起,關(guān)鍵原因在于其自身的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),也就是較少中間商去賺取差價(jià)的問題。在傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易模式下,國(guó)內(nèi)家居企業(yè)將產(chǎn)品賣給中間商,由他們銷售到國(guó)外消費(fèi)者的手中,這勢(shì)必造成消費(fèi)者無法與生產(chǎn)商間建立起有效的溝通,生產(chǎn)商根本不知道消費(fèi)者的痛點(diǎn)所在。然而,在現(xiàn)代跨境電商B2C模式下,家居生產(chǎn)企業(yè)與消費(fèi)者兩者間徹底建立起零距離溝通渠道,進(jìn)而使生產(chǎn)者能夠主動(dòng)去優(yōu)化自身產(chǎn)品,提升各項(xiàng)服務(wù),增強(qiáng)消費(fèi)者的體驗(yàn)度,最后推動(dòng)企業(yè)健康良性發(fā)展。
另外,當(dāng)企業(yè)和自身用戶建立起溝通渠道后,更有利于自身品牌的培育。現(xiàn)代信息技術(shù)條件下,家居企業(yè)則能夠有效培育自身品牌,形成國(guó)際網(wǎng)紅效應(yīng),利用社交帶貨,打造出企業(yè)自身與眾不同的品牌個(gè)性化形象,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)在微笑曲線價(jià)值鏈上企業(yè)價(jià)值的不斷攀升,最終發(fā)展為有自身品牌、有形象創(chuàng)新、有技術(shù)支撐的優(yōu)質(zhì)企業(yè),賺得更高的利潤(rùn)。這一模式下生產(chǎn)出的產(chǎn)品將是柔性化、個(gè)性化的,徹底突破傳統(tǒng)模式下批量化生產(chǎn)出的粗放型產(chǎn)品。
當(dāng)前,國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)風(fēng)云變幻,企業(yè)面臨著較為嚴(yán)峻的國(guó)際貿(mào)易環(huán)境,國(guó)際上經(jīng)濟(jì)、文化、匯率乃至外交關(guān)系方面的一些風(fēng)吹草動(dòng),都可能帶來企業(yè)外貿(mào)環(huán)境的迅速改變。因此,國(guó)內(nèi)家居企業(yè)必須能夠在貿(mào)易戰(zhàn)略上進(jìn)行及時(shí)有效的調(diào)整和優(yōu)化,才有可能使自身在復(fù)雜的國(guó)際貿(mào)易環(huán)境中贏得發(fā)展先機(jī)。特別是按照我國(guó)《中國(guó)制造2025》的規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)智能制造這一根本方略,人才的大力培育更是不可或缺,這是推動(dòng)制造強(qiáng)國(guó)的根基所在。基于此,國(guó)內(nèi)家居企業(yè)構(gòu)建起一整套人才培育、選拔機(jī)制顯得更為重要與迫切。打造一支能夠勝任國(guó)際貿(mào)易環(huán)境的高素質(zhì)銷售人才隊(duì)伍,不僅要具備較強(qiáng)的外語能力,更要具備高水平的專業(yè)綜合素養(yǎng)。唯有建立一支學(xué)習(xí)型的專業(yè)營(yíng)銷隊(duì)伍,家居企業(yè)才能在變幻莫測(cè)的國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)中贏得發(fā)展先機(jī)。
近年來,我國(guó)華東、華北、東北等地區(qū)都形成了自身區(qū)域性的家居生產(chǎn)集聚區(qū)。國(guó)內(nèi)家居企業(yè)完全能夠利用這一優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展,充分利用這一有利因素,有效避免要素成本上漲、技術(shù)創(chuàng)新不夠等現(xiàn)實(shí)難題。與此同時(shí),借助于產(chǎn)業(yè)集群,有利于打造垂直一體的集群優(yōu)勢(shì),既有龍頭品牌企業(yè),也有下游配套行業(yè),進(jìn)而構(gòu)筑起一個(gè)具有品牌引領(lǐng)的強(qiáng)大產(chǎn)業(yè)集群,有效參與到家居產(chǎn)品的國(guó)際貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)之中,這是單個(gè)企業(yè)單打獨(dú)斗根本無法比擬的良好形勢(shì)。在這一模式下,不僅能夠有效杜絕國(guó)內(nèi)家居企業(yè)在“走出去”過程中形成的惡性競(jìng)爭(zhēng),更有利于生產(chǎn)規(guī)模較小、資金量較少的家居企業(yè)走出困境,實(shí)現(xiàn)更廣領(lǐng)域的科學(xué)發(fā)展。
在新技術(shù)日新月異的今天,國(guó)內(nèi)家居企業(yè)要實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí),必須真正重視起持續(xù)學(xué)習(xí)與技術(shù)創(chuàng)新問題。舉例來說,在產(chǎn)品創(chuàng)新方面,不能再滿足于過去聘請(qǐng)幾個(gè)國(guó)外知名設(shè)計(jì)師,因?yàn)檫@一方式無法從根本上解決企業(yè)自身設(shè)計(jì)不足的癥結(jié)。家居企業(yè)要提升自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,更不可能依靠模仿或者抄襲乃至直接給國(guó)外企業(yè)進(jìn)行代工的模式。因此,從企業(yè)管理者自身做起,必須積極進(jìn)行改變,通過持續(xù)學(xué)習(xí)與技術(shù)創(chuàng)新,不斷在微笑曲線兩端進(jìn)行攀升,才能夠打破企業(yè)在低端徘徊不前的尷尬局面,贏得更多高附加值的空間。
家居產(chǎn)品的設(shè)計(jì)是企業(yè)生產(chǎn)與發(fā)展最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。當(dāng)前,要做好家居產(chǎn)品的設(shè)計(jì),其是一項(xiàng)囊括前期客戶調(diào)研、中期研發(fā)生產(chǎn),一直到銷售出去、售后服務(wù)乃至于回收利用等一系列環(huán)節(jié)的完整系統(tǒng)工程,要求家居企業(yè)持續(xù)進(jìn)行學(xué)習(xí),及時(shí)掌控市場(chǎng)動(dòng)向,對(duì)自身產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。這樣才能夠在激烈的國(guó)際貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,有效避免被淘汰的命運(yùn)。
目前的國(guó)際貿(mào)易及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),品牌化營(yíng)銷是不可避免的核心所在。在國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)上,如果一個(gè)家居產(chǎn)品缺乏品牌優(yōu)勢(shì),那么便只能是廉價(jià)的低端產(chǎn)品,根本無法獲得更高的附加值。實(shí)踐過程中,有的產(chǎn)品盡管擁有核心創(chuàng)新科技,在物質(zhì)層面存在功能上的差異,然而,僅僅是因?yàn)闆]有品牌,便無法實(shí)現(xiàn)更高的發(fā)展層次。而且,很多家居產(chǎn)品在功能上的差異并不是很大,這樣一來,品牌的重要性便更加凸顯。因此,家居企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)健康發(fā)展,一方面,要加強(qiáng)自主品牌創(chuàng)建,從品牌LOGO出發(fā),一直到企業(yè)整體形象的塑造、包裝設(shè)計(jì)的提升等每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行整體性的構(gòu)建。另一方面,可以借助于對(duì)國(guó)外本土品牌的收購(gòu),再進(jìn)行重建,以這一模式快速增強(qiáng)自身在國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)水平。
家居企業(yè)品牌建設(shè)的核心是掌握自主品牌,確保自身產(chǎn)品的識(shí)別度與不可替代性。對(duì)那些初創(chuàng)企業(yè)或正處于發(fā)展前期的企業(yè)來說,錨定企業(yè)優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域非常關(guān)鍵。也就是說企業(yè)對(duì)自身的定位所在與核心價(jià)值要非常清晰,這樣才能夠有利于品牌價(jià)值的塑造。最為關(guān)鍵的一環(huán)是企業(yè)應(yīng)腳踏實(shí)地地提升自身產(chǎn)品的質(zhì)量,增強(qiáng)設(shè)計(jì)水平,優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)。在品牌塑造的前期,可以借助于國(guó)外的臉書等社交平臺(tái),打造自身的知名度。等發(fā)展到一定程度之后,便可以借助已擁有的資金等優(yōu)勢(shì),大力進(jìn)行廣告宣傳與營(yíng)銷策劃,以全面增強(qiáng)產(chǎn)品的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力。唯有擁有了自身自主品牌,才能夠在微笑曲線的兩端持續(xù)攀升,獲得附加值更高的領(lǐng)域,進(jìn)而為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造出巨量的財(cái)富。
當(dāng)前,國(guó)際貿(mào)易形勢(shì)風(fēng)云變幻,對(duì)家居行業(yè)來說,既隱含著不小的風(fēng)險(xiǎn),也包含著巨大的機(jī)遇,關(guān)鍵在于企業(yè)要科學(xué)應(yīng)對(duì)。對(duì)于我國(guó)外貿(mào)家居企業(yè)來說,要科學(xué)認(rèn)清當(dāng)前的國(guó)際貿(mào)易形勢(shì),針對(duì)當(dāng)前存在的一系列問題,采取科學(xué)、有效的應(yīng)對(duì)措施,才能夠不斷增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,在逆境之中找到一條奮力攀升、持續(xù)發(fā)展的科學(xué)之路。