欒旭倫
(淮陰師范學(xué)院圖書館 江蘇淮安 223300)
經(jīng)多年發(fā)展,學(xué)科化服務(wù)已經(jīng)成為高校圖書館支撐雙一流學(xué)科建設(shè)、助力科研、支撐教學(xué)、輔助人才培養(yǎng)的重要載體。依托先進(jìn)的技術(shù)和創(chuàng)新的服務(wù)理念,學(xué)科化服務(wù)逐步從資源支撐服務(wù)向嵌入科研、嵌入學(xué)習(xí)過(guò)程的個(gè)性化智慧服務(wù)過(guò)渡。嵌入式服務(wù)體系、個(gè)性化服務(wù)體系、泛學(xué)科化服務(wù)體系等新的學(xué)科服務(wù)模式為促進(jìn)高校的學(xué)科發(fā)展不斷助力。大科學(xué)時(shí)代,高校圖書館的學(xué)科服務(wù)面臨高速發(fā)展的機(jī)遇和挑戰(zhàn):不斷涌現(xiàn)的新技術(shù)為學(xué)科館員更好地理解讀者需求、更便捷地開展有效服務(wù)提供了先進(jìn)的服務(wù)手段;學(xué)科館員自身知識(shí)的局限、知識(shí)儲(chǔ)備的不足以及崗位重復(fù)設(shè)置等問(wèn)題又會(huì)導(dǎo)致讀者滿意度下降,對(duì)學(xué)科服務(wù)提出了新的挑戰(zhàn)。
學(xué)科服務(wù)的效果很大程度上取決于學(xué)科館員的業(yè)務(wù)能力,學(xué)科服務(wù)的專指度、學(xué)科服務(wù)與用戶需求的契合度、用戶滿意度均依賴于學(xué)科館員的服務(wù)能力和業(yè)務(wù)能力。當(dāng)下科學(xué)正由單學(xué)科時(shí)代不斷走向綜合化、整體化、融合化時(shí)代,多學(xué)科綜合化趨勢(shì)凸顯,學(xué)科交叉、學(xué)科融合研究成果層出不窮。多學(xué)科綜合化趨勢(shì)對(duì)當(dāng)前以單一高校、單一學(xué)科服務(wù)為依托的學(xué)科服務(wù)模式提出了新的挑戰(zhàn)。
跨學(xué)科、多領(lǐng)域的研究需要與之匹配的多學(xué)科相融合的服務(wù)進(jìn)行支撐。受學(xué)科館員學(xué)科背景單一、數(shù)量有限等因素影響,各高校在學(xué)科服務(wù)中多采取重點(diǎn)學(xué)科設(shè)置具有專業(yè)學(xué)科背景的專職學(xué)科館員,其他學(xué)科設(shè)置兼職學(xué)科館員的模式。在學(xué)科服務(wù)過(guò)程中,兼職學(xué)科館員多以校內(nèi)教師、研究人員等為主。兼職學(xué)科館員作為專職學(xué)科館員的補(bǔ)充,部分解決了學(xué)科館員數(shù)量不足的問(wèn)題,然而受兼職學(xué)科館員無(wú)圖書情報(bào)學(xué)科背景、服務(wù)時(shí)間不確定等因素影響,在服務(wù)深度和用戶滿意度上有所欠缺。學(xué)科館員設(shè)置的不科學(xué)、不充分,不利于高校相關(guān)學(xué)科的深入發(fā)展。
隨著國(guó)家、省市雙一流建設(shè)及扶持政策的不斷落地,各高校在不同的特色領(lǐng)域和方向朝雙一流目標(biāo)不斷邁進(jìn)。立足自身信息資源優(yōu)勢(shì)、圖書情報(bào)人才儲(chǔ)備優(yōu)勢(shì),打造重點(diǎn)學(xué)科服務(wù)團(tuán)隊(duì),提供學(xué)科服務(wù)保障,服務(wù)重點(diǎn)學(xué)科發(fā)展是高校圖書館融入學(xué)科發(fā)展過(guò)程、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的重要途徑。然而大科學(xué)時(shí)代學(xué)科間不斷交叉融合趨勢(shì)凸顯,跨學(xué)科研究、跨國(guó)合作研究等項(xiàng)目不斷增多。對(duì)于涉及不同學(xué)科、不同高校、不同國(guó)家的研究項(xiàng)目,往往需要立足不同的項(xiàng)目需求,以學(xué)科為紐帶組建跨校、跨學(xué)科服務(wù)群,利用諸多學(xué)科館員的群體智慧,取長(zhǎng)補(bǔ)短、各取所需,進(jìn)行學(xué)科聯(lián)合服務(wù)。
解決高校圖書館學(xué)科館員重復(fù)設(shè)置、無(wú)效設(shè)置等問(wèn)題,需要一個(gè)平等合作、去中心化、可追蹤溯源、可實(shí)時(shí)合作共享、能保護(hù)用戶隱私的學(xué)科化聯(lián)合服務(wù)平臺(tái)。通過(guò)聯(lián)合服務(wù)平臺(tái),充分發(fā)揮各學(xué)科館員的專業(yè)優(yōu)勢(shì),為用戶提供滿足其信息需求的學(xué)科服務(wù)。借助于區(qū)塊鏈技術(shù)透明度高、去中心化、保護(hù)隱私、可追蹤數(shù)據(jù)來(lái)源、自動(dòng)執(zhí)行、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)數(shù)據(jù)共享、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)安全等特點(diǎn),可以為學(xué)科化服務(wù)提供技術(shù)上的解決方案。
區(qū)塊鏈作為一個(gè)去中心化賬本系統(tǒng),記賬由不同的節(jié)點(diǎn)合作完成。每一個(gè)節(jié)點(diǎn)都記錄完整賬目,所有節(jié)點(diǎn)共同參與監(jiān)督、維護(hù)更新賬本。學(xué)科化聯(lián)合服務(wù)中,可將讀者的需求作為一個(gè)區(qū)塊鏈條,由位于不同高校具有不同專業(yè)學(xué)科背景的學(xué)科館員作為獨(dú)立區(qū)塊來(lái)共同參與完成用戶委托項(xiàng)目。學(xué)科館員可從用戶委托出發(fā),依據(jù)自身專業(yè)學(xué)科背景對(duì)用戶需求進(jìn)行整理并將其打包為區(qū)塊同步發(fā)送給鏈條內(nèi)其他學(xué)科館員。參與服務(wù)的學(xué)科館員節(jié)點(diǎn)進(jìn)行信息內(nèi)容核查并確認(rèn)無(wú)誤后,將該區(qū)塊內(nèi)的需求信息記錄到自己的賬本?;趨^(qū)塊鏈特性,參與合作的每一位學(xué)科館員區(qū)塊均完整地保留了當(dāng)前需求信息[1]33。學(xué)科館員在服務(wù)中,可基于當(dāng)前服務(wù)狀態(tài)進(jìn)行內(nèi)容更新和完善。聯(lián)合服務(wù)能夠有效提升學(xué)科化服務(wù)的科學(xué)性和完整性,同時(shí)實(shí)時(shí)更新當(dāng)前服務(wù)狀態(tài),避免重復(fù)勞動(dòng)提升服務(wù)效率。
作為一種分布的鏈?zhǔn)酱鎯?chǔ)結(jié)構(gòu),區(qū)塊鏈的每一個(gè)鏈條均存儲(chǔ)了當(dāng)前數(shù)據(jù)信息和前一區(qū)塊的Hash值,各區(qū)塊之間通過(guò)Hash值首尾相連形成一個(gè)邏輯上統(tǒng)一的服務(wù)鏈條。學(xué)科聯(lián)合服務(wù)中,更新或修改某一區(qū)塊信息時(shí)需要向整個(gè)鏈條進(jìn)行廣播并得到其他區(qū)塊同意方可完成。若參與服務(wù)的學(xué)科館員發(fā)現(xiàn)信息有誤,可將信息進(jìn)行更新并打包成區(qū)塊進(jìn)行廣播,其他區(qū)塊接收到更新請(qǐng)求后與當(dāng)前自己所在區(qū)塊內(nèi)的信息進(jìn)行比對(duì),若有誤則不被承認(rèn),內(nèi)容寫入不了區(qū)塊;若正確,則共識(shí)通過(guò),信息被全體區(qū)塊接受并進(jìn)行更新。利用聯(lián)盟鏈的分布式特性[2],可以確保參與的每位學(xué)科館員全程共同監(jiān)督服務(wù)內(nèi)容,確保提供給用戶的信息準(zhǔn)確無(wú)誤。利用群體智慧,從根本上提升學(xué)科服務(wù)的深度與精準(zhǔn)度。
區(qū)塊鏈采用非對(duì)稱加密和授權(quán)技術(shù),通過(guò)公鑰和私鑰對(duì)信息進(jìn)行加密解密。在區(qū)塊鏈中,用戶身份信息被加密保護(hù),只有在數(shù)據(jù)擁有者合法授權(quán)的情況下才能訪問(wèn)。身份授權(quán)機(jī)制有效保障了服務(wù)信息和個(gè)人隱私的安全?;诼?lián)盟鏈的學(xué)科化聯(lián)合服務(wù),通過(guò)授權(quán)授予不同用戶不同鏈條的訪問(wèn)權(quán)限;利用數(shù)據(jù)隔離機(jī)制[3],確保用戶只能訪問(wèn)自己所在項(xiàng)目的內(nèi)容。授權(quán)機(jī)制、數(shù)據(jù)隔離機(jī)制可以有效地保護(hù)服務(wù)內(nèi)容,杜絕信息惡意訪問(wèn)和使用。
區(qū)塊鏈不依賴于第三方,通過(guò)智能合約自動(dòng)執(zhí)行參與服務(wù)的多方達(dá)成的代碼協(xié)議。基于區(qū)塊鏈的學(xué)科化聯(lián)合服務(wù)中,參與聯(lián)合服務(wù)的學(xué)科館員可以根據(jù)需要,以代碼的形式擬定服務(wù)條款、約定權(quán)利和義務(wù),并通過(guò)私鑰對(duì)相關(guān)條款進(jìn)行簽名以確保合約的有效性。確定好的合約條款通過(guò)P2P方式在區(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò)中擴(kuò)散,參與合作的學(xué)科館員收到信息后,在共識(shí)時(shí)間內(nèi)進(jìn)行節(jié)點(diǎn)驗(yàn)證。如驗(yàn)證通過(guò),則將驗(yàn)證后的合約寫入?yún)^(qū)塊并參與后續(xù)學(xué)科服務(wù)。若參與合作的學(xué)科館員認(rèn)為條款不合理,則合約不通過(guò),發(fā)起聯(lián)合服務(wù)的一方需修改相關(guān)條款直至達(dá)成多方共識(shí)。達(dá)成共識(shí)的合約集以區(qū)塊形式擴(kuò)散全網(wǎng)并可自動(dòng)執(zhí)行[1]96。智能合約由參與合作的各高校圖書館學(xué)科館員共同參與、共同擬定,全流程公開透明、全過(guò)程平等互利。
作為一種去中心化、分布式數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、自動(dòng)執(zhí)行共識(shí)機(jī)制、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)傳輸?shù)挠?jì)算機(jī)應(yīng)用模式,區(qū)塊鏈技術(shù)在其發(fā)展過(guò)程中,分化出了公有鏈、聯(lián)盟鏈、私有鏈三種模式應(yīng)用。
公有鏈?zhǔn)且环N全公開透明的區(qū)塊鏈技術(shù)。在公有鏈上,任何團(tuán)體和個(gè)人均可讀取和發(fā)送數(shù)據(jù),任何人都可參與區(qū)塊鏈工作中的共識(shí)過(guò)程。作為一種全分布式區(qū)塊鏈,公有鏈完全去中心化,系統(tǒng)代碼全開源。因全公開透明,公有鏈在安全性方面較弱,容易受到攻擊[4]。共識(shí)機(jī)制方面,因參與方身份多樣,在互為陌生的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中達(dá)成共識(shí)機(jī)制成本較高。為激勵(lì)各方積極性,公有鏈通常還需設(shè)定一定的經(jīng)濟(jì)激勵(lì)機(jī)制,否則用戶活動(dòng)度不高。在學(xué)科化聯(lián)合服務(wù)中,提倡各取所需,互惠互利,同時(shí)服務(wù)中應(yīng)有效確保服務(wù)對(duì)象的隱私,保障信息安全服務(wù)。從安全性角度,公有鏈不適合在學(xué)科化聯(lián)合服務(wù)中進(jìn)行應(yīng)用。
私有鏈?zhǔn)且环N全封閉的區(qū)塊鏈應(yīng)用技術(shù)。在私有鏈中,參與服務(wù)的節(jié)點(diǎn)僅限定在有限的范圍內(nèi),其數(shù)據(jù)讀取和訪問(wèn)有嚴(yán)格的管理規(guī)定。鏈條上記賬權(quán)不公開,由個(gè)別用戶獨(dú)享。私有鏈可有效確保信息安全,有效追蹤數(shù)據(jù)來(lái)源。學(xué)科化聯(lián)合服務(wù)中,為提高服務(wù)效率,充分發(fā)揮參與合作學(xué)科館員的學(xué)科背景優(yōu)勢(shì),進(jìn)行跨校合作、聯(lián)合服務(wù)是重點(diǎn),僅限于內(nèi)部公開的私有鏈存在一定的缺陷,不適合在學(xué)科化聯(lián)合服務(wù)中進(jìn)行應(yīng)用。
聯(lián)盟鏈?zhǔn)且环N半公開的區(qū)塊鏈應(yīng)用技術(shù),僅針對(duì)特定組織或個(gè)人開放。工作中,聯(lián)盟鏈內(nèi)每個(gè)區(qū)塊的生成可以由預(yù)先選定的記賬人共同決定,其他節(jié)點(diǎn)可以參與交易但沒(méi)有記賬權(quán)。在結(jié)構(gòu)上,聯(lián)盟鏈采取“部分中心化”方式將節(jié)點(diǎn)控制在參與聯(lián)盟鏈的有限數(shù)量機(jī)構(gòu)。聯(lián)盟鏈中,節(jié)點(diǎn)間具有一定的信任,不需要激勵(lì)機(jī)制,較易達(dá)成共識(shí)機(jī)制。聯(lián)盟鏈可采用基于通道方式的數(shù)據(jù)隔離機(jī)制,提供具有隱私保護(hù)的數(shù)據(jù)共享。在學(xué)科化聯(lián)合服務(wù)中,因參與服務(wù)的各高校圖書館學(xué)科館員身份確定,可高效率達(dá)成共識(shí)并建立互信機(jī)制;安全性方面,在服務(wù)中可依據(jù)不同的需求組建不同的跨校學(xué)科服務(wù)團(tuán)隊(duì),開辟不同的服務(wù)鏈條。通過(guò)基于通道方式的數(shù)據(jù)隔離機(jī)制和加密算法,可提供基于隱私保護(hù)的信息共享;此外,聯(lián)盟鏈上的讀寫權(quán)限、記賬權(quán)限、訪問(wèn)權(quán)限可以按聯(lián)盟規(guī)則由多方協(xié)商制定,能極大調(diào)動(dòng)參與服務(wù)的學(xué)科館員積極性。從應(yīng)用場(chǎng)景看,聯(lián)盟鏈適合在學(xué)科化聯(lián)合服務(wù)中進(jìn)行應(yīng)用。
基于聯(lián)盟鏈的高校圖書館學(xué)科化聯(lián)合服務(wù)在技術(shù)架構(gòu)上主要由存儲(chǔ)層、網(wǎng)絡(luò)層、聯(lián)盟鏈核心層、服務(wù)鏈條管理層、查詢層、管理層6部分組成[5](見(jiàn)圖1)。
圖1 基于聯(lián)盟鏈的高校圖書館學(xué)科化聯(lián)合服務(wù)技術(shù)架構(gòu)圖
(1)存儲(chǔ)層:聯(lián)盟鏈存儲(chǔ)分為邏輯存儲(chǔ)和物理存儲(chǔ)。鏈條式結(jié)構(gòu)中服務(wù)信息被打包成區(qū)塊,每一區(qū)塊均存儲(chǔ)用于驗(yàn)證上一區(qū)塊有效性的Hash值,各區(qū)塊通過(guò)Hash值在邏輯上進(jìn)行關(guān)聯(lián)并形成服務(wù)鏈條。鏈條內(nèi),不存儲(chǔ)實(shí)際的數(shù)據(jù)信息,僅存儲(chǔ)服務(wù)信息地址Hash值。為確保有效訪問(wèn),可通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)相關(guān)服務(wù)信息,并以鏈條區(qū)塊當(dāng)前Hash值設(shè)置數(shù)據(jù)庫(kù)主鍵,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)邏輯結(jié)構(gòu)與物理存儲(chǔ)的有機(jī)關(guān)聯(lián)。為提高區(qū)塊查詢效率,可以采用Bloom Filter索引結(jié)構(gòu)[6]來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)的高效過(guò)濾和搜索。
(2)網(wǎng)絡(luò)層:基于聯(lián)盟鏈的高校圖書館學(xué)科化聯(lián)合服務(wù)中,不同學(xué)科的學(xué)科館員分屬不同高校,隸屬于不同的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)層,對(duì)不同的網(wǎng)關(guān)進(jìn)行底層邏輯融合,構(gòu)建底層聯(lián)盟鏈網(wǎng)絡(luò),邏輯上形成虛擬P2P網(wǎng)絡(luò)開展跨??鐚W(xué)科聯(lián)合服務(wù)。
(3)聯(lián)盟鏈核心層:聯(lián)盟鏈核心層是進(jìn)行學(xué)科化聯(lián)合服務(wù)的技術(shù)核心。實(shí)現(xiàn)聯(lián)盟體系內(nèi)不同學(xué)科館員依據(jù)項(xiàng)目需求的動(dòng)態(tài)加入和靈活退出;負(fù)責(zé)共識(shí)機(jī)制達(dá)成與智能合約執(zhí)行;負(fù)責(zé)對(duì)鏈條內(nèi)信息存儲(chǔ)進(jìn)行加密,在數(shù)據(jù)安全的前提下確保只有授權(quán)的用戶可以訪問(wèn);采用數(shù)據(jù)隔離機(jī)制,將不同的服務(wù)項(xiàng)目隔離在不同的服務(wù)聯(lián)盟鏈條上以防止數(shù)據(jù)泄露;對(duì)參與合作的學(xué)科館員進(jìn)行秘鑰管理,負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的加密解密處理。
(4)鏈條管理層:基于聯(lián)盟鏈的學(xué)科化聯(lián)合服務(wù),依據(jù)不同的服務(wù)項(xiàng)目建立不同的服務(wù)鏈條。因服務(wù)項(xiàng)目的交叉性和跨學(xué)科性,實(shí)際工作中跨鏈條服務(wù)必不可少,鏈條管理層可依據(jù)委托項(xiàng)目及研究進(jìn)度進(jìn)行靈活的鏈條合并及跨鏈、斷鏈處理。項(xiàng)目完結(jié)后,為確保安全,可進(jìn)行鏈條銷毀或斷鏈處理。為后續(xù)參考需要,經(jīng)用戶同意后可將具有參考價(jià)值的鏈條內(nèi)容進(jìn)行物理存儲(chǔ)。
(5)查詢層:為提高訪問(wèn)效率,平臺(tái)提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)查詢功能。通過(guò)該功能,委托用戶可定位相關(guān)項(xiàng)目并查看服務(wù)內(nèi)容;管理員可查看館員參與的聯(lián)合服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)。此外,查詢層還提供服務(wù)鏈條查詢,依據(jù)服務(wù)內(nèi)容定位相關(guān)鏈條,減少跨鏈查詢復(fù)雜度。
(6)管理層:管理層主要包括成員管理、訪問(wèn)管理、合約管理、服務(wù)管理等功能。通過(guò)管理層,利用秘鑰對(duì)訪問(wèn)用戶進(jìn)行身份授權(quán);利用數(shù)據(jù)隔離機(jī)制、訪問(wèn)控制對(duì)用戶的訪問(wèn)內(nèi)容進(jìn)行限制;通過(guò)合約管理,對(duì)各學(xué)科館員達(dá)成的合約進(jìn)行維護(hù)。此外,管理層還應(yīng)為參與服務(wù)的學(xué)科館員提供網(wǎng)絡(luò)自適應(yīng)配置,確保學(xué)科化聯(lián)合服務(wù)有序開展。
智能合約是一種由合約參與方共同參與擬定,以代碼形式進(jìn)行編寫并在滿足一定條件下被計(jì)算機(jī)自動(dòng)執(zhí)行的相關(guān)代碼協(xié)議?;诼?lián)盟鏈的學(xué)科化聯(lián)合服務(wù)中,可將用戶分為四類:服務(wù)委托者、內(nèi)容訪問(wèn)者、委托者所在學(xué)校學(xué)科館員、參與合作的其他高校圖書館學(xué)科館員。智能合約將四類用戶轉(zhuǎn)換成聯(lián)盟鏈中的智能合約制定方,并將合約通過(guò)P2P網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)散至相關(guān)服務(wù)鏈條并存入聯(lián)盟鏈。在智能合約數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)體中[7],可設(shè)計(jì)服務(wù)需求數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)體、學(xué)科館員數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)體、聯(lián)合服務(wù)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)體、內(nèi)容訪問(wèn)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)體四類[8]。
4.2.1 服務(wù)需求數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)體
用戶依據(jù)自身的研究項(xiàng)目將不同階段的信息需求進(jìn)行描述,其所在高校圖書館學(xué)科館員依據(jù)用戶的委托信息將需求以代碼的形式進(jìn)行呈現(xiàn)。用戶在不同的研究階段存在信息需求不同、多個(gè)用戶參與同一項(xiàng)目等情況,學(xué)科館員要及時(shí)根據(jù)用戶的信息需求靈活調(diào)整代碼(見(jiàn)表1)。
表1 服務(wù)需求數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)體
4.2.2 學(xué)科館員數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)體
為提高服務(wù)效率,信息需求用戶所在高校圖書館學(xué)科館員可設(shè)為預(yù)先選定的記賬方并享有記賬權(quán)。服務(wù)中信息需求用戶所在高校圖書館學(xué)科館員注冊(cè)為聯(lián)盟鏈管理員,獲取公鑰和私鑰。其中,公鑰為學(xué)科館員在聯(lián)盟鏈上的賬號(hào)地址,私鑰為學(xué)科館員操作賬號(hào)的唯一憑證。聯(lián)合服務(wù)中,其他高校圖書館學(xué)科館員進(jìn)行聯(lián)盟用戶注冊(cè)并由聯(lián)盟鏈條管理員授權(quán)參與相關(guān)服務(wù)鏈條,在邏輯上與記賬方形成學(xué)科服務(wù)聯(lián)合體。各學(xué)科館員根據(jù)用戶的信息需求,商定服務(wù)承諾并分別用各自的私鑰對(duì)承諾進(jìn)行簽名并達(dá)成共識(shí)。服務(wù)中,參與服務(wù)的各學(xué)科館員依據(jù)自身的學(xué)科專業(yè)優(yōu)勢(shì),將相關(guān)數(shù)據(jù)來(lái)源、摘要、日期等信息一并上傳至IPFS,并將得到的唯一Hash值記錄在相關(guān)服務(wù)鏈條中。學(xué)科館員數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)體主要字段如表2所示。
表2 學(xué)科館員數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)體
4.2.3 聯(lián)合服務(wù)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)體
基于聯(lián)盟鏈的學(xué)科化聯(lián)合服務(wù)中,參與服務(wù)的其他高校圖書館學(xué)科館員通過(guò)查詢相關(guān)服務(wù)鏈條編號(hào)對(duì)當(dāng)前服務(wù)狀態(tài)、服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行查詢,并依據(jù)自身學(xué)科背景對(duì)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行判定,如發(fā)現(xiàn)信息有誤則通知記賬方進(jìn)行更正;如發(fā)現(xiàn)服務(wù)內(nèi)容有所欠缺則調(diào)用智能合約并上傳相關(guān)內(nèi)容對(duì)當(dāng)前服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充。聯(lián)合服務(wù)中,系統(tǒng)自帶的智能合約機(jī)制定期檢查自動(dòng)機(jī)狀態(tài)及觸發(fā)條件,判斷所屬智能合約當(dāng)前狀態(tài)。當(dāng)合約所有事物都執(zhí)行完畢后,狀態(tài)機(jī)將合約狀態(tài)標(biāo)記為完成,并從該服務(wù)鏈條中移除合約。聯(lián)合服務(wù)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)體主要字段如表3所示。
表3 聯(lián)合服務(wù)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)體
4.2.4 內(nèi)容訪問(wèn)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)體
用戶可以輕松獲取所需信息是學(xué)科化聯(lián)合服務(wù)價(jià)值的體現(xiàn)。聯(lián)盟鏈中,記賬方提供賬戶地址供用戶進(jìn)行內(nèi)容訪問(wèn)。用戶發(fā)出訪問(wèn)請(qǐng)求后,記賬方依據(jù)用戶是否具有訪問(wèn)權(quán)限決定是否授權(quán)。獲取授權(quán)后,用戶可訪問(wèn)基于自身委托的學(xué)科化聯(lián)合服務(wù)內(nèi)容。為保護(hù)用戶隱私采用數(shù)據(jù)隔離機(jī)制,確保用戶僅能訪問(wèn)基于自身委托的服務(wù)內(nèi)容。內(nèi)容訪問(wèn)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)體如表4所示。
表4 內(nèi)容訪問(wèn)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)體
高校圖書館通過(guò)開展學(xué)科化聯(lián)合服務(wù),滿足用戶的學(xué)科化信息需求?;诼?lián)盟鏈的學(xué)科化聯(lián)合服務(wù)是對(duì)圖書館原有服務(wù)項(xiàng)目的有效補(bǔ)充,同時(shí)也是對(duì)圖書館現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程的有效完善。以文獻(xiàn)傳遞為例,聯(lián)合服務(wù)中為保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán),其他高校圖書館學(xué)科館員提供的服務(wù)信息可能是摘要或題錄,如用戶需獲取原文則需要所在高校圖書館學(xué)科館員通過(guò)文獻(xiàn)傳遞等途徑予以進(jìn)一步服務(wù)。聯(lián)合服務(wù)中可以在不涉密及不侵犯用戶隱私的前提下,對(duì)服務(wù)信息進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘,分析當(dāng)前圖書館資源建設(shè)存在的薄弱環(huán)節(jié)并在今后的工作中進(jìn)行優(yōu)化。
跨校組建學(xué)科服務(wù)團(tuán)隊(duì)開展學(xué)科聯(lián)合服務(wù),是對(duì)圖書館現(xiàn)有學(xué)科服務(wù)模式的一種有效補(bǔ)充。受參加聯(lián)合服務(wù)的高校學(xué)科發(fā)展水平、學(xué)科館員服務(wù)能力等因素限制,學(xué)科力量強(qiáng)的高校圖書館學(xué)科館員可能會(huì)付出更多的勞動(dòng),進(jìn)而存在一定程度上的權(quán)力和義務(wù)不對(duì)等。在聯(lián)合服務(wù)中,如何在共識(shí)機(jī)制環(huán)節(jié)通過(guò)協(xié)商確保學(xué)科館員的勞動(dòng)價(jià)值得到充分體現(xiàn),是保障學(xué)科化聯(lián)合服務(wù)健康有序開展的關(guān)鍵。
基于聯(lián)盟鏈的學(xué)科化聯(lián)合服務(wù)作用的發(fā)揮,很大程度上依賴于參與合作的各高校圖書館學(xué)科館員的綜合素質(zhì)和信息服務(wù)能力。學(xué)科館員應(yīng)以聯(lián)合服務(wù)為契機(jī),不斷強(qiáng)化自身業(yè)務(wù)能力。高校圖書館應(yīng)以聯(lián)合服務(wù)為依托,定期牽頭組織聯(lián)合服務(wù)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),為學(xué)科館員服務(wù)能力的提升搭建職業(yè)技能交流平臺(tái)。
利用聯(lián)盟鏈可以設(shè)計(jì)去中心化的學(xué)科化聯(lián)合服務(wù)機(jī)制。通過(guò)聯(lián)合服務(wù),學(xué)科館員將服務(wù)信息打包上鏈存入?yún)^(qū)塊保證了服務(wù)信息的科學(xué)完備性。利用秘鑰與身份管理機(jī)制,確保服務(wù)信息的不可篡改和安全性。通過(guò)數(shù)據(jù)隔離,不同的研究項(xiàng)目開辟不同的服務(wù)鏈條。不同的用戶具有不同的訪問(wèn)權(quán)限,有效保護(hù)用戶隱私。通過(guò)智能合約極大減少人為干預(yù),提高服務(wù)效率。正確的使用聯(lián)盟鏈技術(shù)可以充分發(fā)揮各高校圖書館學(xué)科館員的聰明才智,有助于推動(dòng)各高校相關(guān)學(xué)科的發(fā)展。