更好地服務(wù)中國市場、服務(wù)中國消費(fèi)者
——對(duì)話蔡司小樂圓鏡片產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)

文 彭冬林

2022年4月20日，蔡司光學(xué)在國內(nèi)首發(fā)蔡司小樂圓鏡片，被認(rèn)為是青少年近視防控鏡片領(lǐng)域的一次革新升級(jí)，引發(fā)了業(yè)內(nèi)外廣泛關(guān)注。對(duì)于小樂圓鏡片，以及其搭載的C.A.R.E.技術(shù)（Cylindrical Annular Refractive Element，同心環(huán)帶微柱鏡技術(shù)），業(yè)界也充滿好奇。

2022視覺健康創(chuàng)新發(fā)展國際論壇（Vision China）期間，本刊記者就青少年近視管理產(chǎn)品市場及C.A.R.E.技術(shù)相關(guān)話題，與蔡司光學(xué)高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理張磊博士、溫州醫(yī)科大學(xué)附屬眼視光醫(yī)院研發(fā)部主任厲以宇博士以及蔡司光學(xué)市場部高級(jí)品牌經(jīng)理李國杰進(jìn)行了對(duì)話，進(jìn)一步了解了蔡司光學(xué)關(guān)于青少年近視防控市場的新動(dòng)向，以及蔡司小樂圓鏡片的更多細(xì)節(jié)。

“從成長樂系列到小樂圓，蔡司經(jīng)歷了較為顯著的變化”

● Q：從2011年蔡司成長樂上市至今，蔡司光學(xué)在青少年近視防控領(lǐng)域一直是引領(lǐng)者，十多年過去了，目前蔡司對(duì)兒童青少年群體的產(chǎn)品布局有何變化？

張磊

● 張磊博士：過去10年，兒童青少年近視防控品類是發(fā)展最快的，也是蔡司光學(xué)內(nèi)部增速最快的一個(gè)板塊，直接帶動(dòng)了整個(gè)光學(xué)業(yè)務(wù)的發(fā)展。從蔡司成長樂，到蔡司小樂圓，隨著近視防控市場需求的不斷擴(kuò)大，蔡司集團(tuán)內(nèi)部也經(jīng)歷了一個(gè)比較顯著的變化，從最開始（對(duì)中國市場）的觀望態(tài)度，到如今越來越重視。尤其是近幾年，隨著近視防控上升為國家戰(zhàn)略，中國成為了最前沿的市場，消費(fèi)群體、客戶群（對(duì)產(chǎn)品的需求）有了很大的變化，近視防控產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)變革等方面也有了明顯的進(jìn)步和發(fā)展。

蔡司集團(tuán)洞察到了這一變化，提出了“建立合作網(wǎng)絡(luò)”的新策略，通過在中國市場找到更多的合作伙伴，連接整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的上下游包括供應(yīng)端，更好地扎根中國，用本地的技術(shù)、本地的供應(yīng)鏈，開發(fā)本地產(chǎn)品，為中國消費(fèi)者服務(wù)。蔡司小樂圓的上市，可以說是我們“戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移”最好的例子：通過更好地與國內(nèi)專家、合作網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行鏈接，對(duì)新的洞察和新的發(fā)現(xiàn)保持敏感度，蔡司不斷發(fā)揮自身工程化、商業(yè)化的能力，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。以往，蔡司中國團(tuán)隊(duì)更多負(fù)責(zé)的是生產(chǎn)和銷售環(huán)節(jié)，對(duì)于研發(fā)、市場、產(chǎn)品等中間環(huán)節(jié)有一定程度的缺失，而隨著中間職能部門的不斷本土化，可以更好地服務(wù)中國市場、服務(wù)中國消費(fèi)者。

“近視防控鏡片市場百花齊放，對(duì)行業(yè)發(fā)展是一件好事”

● Q：如今，近視防控市場的競爭可謂如火如荼，在這一背景下，您認(rèn)為小樂圓鏡片有哪些優(yōu)勢(shì)？

● 張磊博士：目前，國內(nèi)近視防控鏡片產(chǎn)品可以說是百花齊放，不斷有新的產(chǎn)品推出，整個(gè)市場也在不斷做大，這對(duì)行業(yè)發(fā)展是一件好事。5、6年前，絕大多數(shù)小朋友近視了就戴普通眼鏡，而近幾年在大家的共同努力下，越來越多的消費(fèi)者慢慢有了“眼鏡不僅可以矯正視力，還可以對(duì)近視進(jìn)展起到一定的控制作用”的意識(shí)，近視防控市場的潛力不斷被發(fā)掘。

在這個(gè)過程中，蔡司希望做一個(gè)“可靠”的供應(yīng)商：將科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臓顟B(tài)貫穿于產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、檢測、臨床驗(yàn)證、生產(chǎn)、上市、推廣等各個(gè)環(huán)節(jié)，哪怕慢一點(diǎn)，也要穩(wěn)扎穩(wěn)打，堅(jiān)持正確的方向。中國的近視兒童數(shù)量非常龐大，近視防控的產(chǎn)品市場中，如果企業(yè)只有1～2款產(chǎn)品可以提供近視防控解決方案，未必能夠滿足兒童青少年群體各式各樣的需求。創(chuàng)新是蔡司的DNA，通過創(chuàng)新，不斷提出更高質(zhì)量、更優(yōu)效果的產(chǎn)品，蔡司光學(xué)在兒童青少年近視防控產(chǎn)品的布局不斷深化，以應(yīng)對(duì)不斷變化的市場，覆蓋更多不同的視覺健康需求。因而，小樂圓的推出，既豐富了近視防控產(chǎn)品的類別，更讓處于不同近視風(fēng)險(xiǎn)的兒童青少年，可以獲得更豐富的解決方案。

● 厲以宇博士：從個(gè)人角度來看，隨著近視防控這一國家戰(zhàn)略的不斷推進(jìn)，目前我國近視防控市場已經(jīng)進(jìn)入集中爆發(fā)期，市場參與者眾多，但是能夠有行業(yè)話語權(quán)或者能夠制定市場規(guī)則的，也就是幾家頭部企業(yè)。就產(chǎn)品市場的發(fā)展規(guī)律而言，大企業(yè)、大品牌具有引領(lǐng)作用，需要在產(chǎn)品的理念、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品質(zhì)量甚至市場的推廣驗(yàn)配方案等方面形成一定的樣本，這樣后續(xù)參與者才能保持大方向的一致性，進(jìn)而推動(dòng)整個(gè)市場的良性發(fā)展。期待蔡司小樂圓鏡片做到行業(yè)的標(biāo)桿水平，這對(duì)于整個(gè)近視防控市場將是一個(gè)有利的引導(dǎo)，也希望蔡司能夠在近視防控領(lǐng)域做出更多公益性的貢獻(xiàn)。

厲以宇

“就近視防控而言，C.A.R.E.技術(shù)實(shí)際上是一種路徑上的創(chuàng)新”

● Q：據(jù)了解，小樂圓鏡片的設(shè)計(jì)源自角膜塑形鏡視覺信號(hào)的啟發(fā)，而框架眼鏡與角膜塑形鏡一直被認(rèn)為是近視控制的兩個(gè)方向，如何讓兩者產(chǎn)生強(qiáng)聯(lián)系呢？

● 厲以宇博士：塑形一定會(huì)帶來（眼球）形貌的變化，形貌變化后是什么樣的結(jié)果？臨床上是有數(shù)據(jù)反應(yīng)的，從臨床上選取這些數(shù)據(jù)做常規(guī)分析之外，本著“他山之石可以攻玉”的想法，我們將這一分析結(jié)果用在角膜上，發(fā)現(xiàn)了一些新的、常規(guī)看不到的現(xiàn)象，這種細(xì)節(jié)上的信息也是角膜塑形之后能體現(xiàn)出來的。當(dāng)然，由于實(shí)驗(yàn)室和臨床不一樣，我們并沒有把這種發(fā)現(xiàn)和框架眼鏡的應(yīng)用聯(lián)系起來。

轉(zhuǎn)機(jī)出現(xiàn)在2019年，受到外部環(huán)境的刺激，我們團(tuán)隊(duì)開始思考“是否可以將角膜塑形鏡的分布結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)移到鏡片上，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)控制近視的效果”，并構(gòu)想了一個(gè)原始的概念設(shè)計(jì)——同心圓環(huán)微柱鏡。彼時(shí)，對(duì)于這個(gè)概念是否可以落地、對(duì)近視控制的效果如何等問題，仍處于探索階段，隨著蔡司的加入，雙方開始對(duì)這一原創(chuàng)技術(shù)的有效性不斷進(jìn)行驗(yàn)證，最終有了蔡司小樂圓這一技術(shù)合作的結(jié)晶。

● Q：與“漸進(jìn)多焦點(diǎn)”“周邊離焦”和“多點(diǎn)近視離焦”等近視防控鏡片的主流技術(shù)相比，C.A.R.E.技術(shù)的創(chuàng)新之處主要體現(xiàn)在哪些方面？

● 厲以宇博士：C.A.R.E.技術(shù)實(shí)際上是一種路徑上的創(chuàng)新。對(duì)于近視進(jìn)展控制而言，條條大路通羅馬，從較早期的漸進(jìn)多焦點(diǎn)到周邊離焦、多點(diǎn)近視離焦，再到如今的C.A.R.E.技術(shù)，不同的技術(shù)呈現(xiàn)出來的是路徑設(shè)計(jì)上的差異，不論是視覺的傾向作用還是對(duì)感光的刺激，最終極的原理都是殊途同歸的。我相信，近視控制的路徑其實(shí)不止這些，還有很多仍未被發(fā)現(xiàn)，而被發(fā)現(xiàn)的路徑也需要不斷驗(yàn)證，進(jìn)而形成共識(shí)。路徑創(chuàng)新更深層次的意義在于，啟發(fā)我們?nèi)ふ腋顚哟蔚淖饔脵C(jī)理，推動(dòng)人們不斷去深入研究，不斷尋找真知。

“以多元化的方式推廣，覆蓋更多不同的視覺健康需求”

● Q：小樂圓目前的市場接受度如何？其投放市場后，主要面臨哪些方面的機(jī)遇與挑戰(zhàn)？

● 李國杰：自2022年4月底上市以來，小樂圓鏡片在各個(gè)渠道均收到了不錯(cuò)的反饋。除了蔡司的品牌背書以外，還有一個(gè)重要的原因——和技術(shù)引進(jìn)不同，小樂圓是由溫州醫(yī)科大學(xué)和蔡司共同研發(fā)，具有中國研發(fā)、中國創(chuàng)新的特點(diǎn)，體現(xiàn)了蔡司深耕中國市場、專注科研的情懷，自然引起了眼視光同仁的自豪感，市場反饋不錯(cuò)。

李國杰

● Q：在市場推廣方面，小樂圓鏡片做了哪些嘗試？在推廣方式上有何特點(diǎn)？

● 李國杰：在推廣方式上，除了戶外廣告、為零售端準(zhǔn)備包括海報(bào)、燈箱、櫥窗等豐富的配套物料之外，自4月底起，蔡司光學(xué)在全國各地推出了將近40場產(chǎn)品體驗(yàn)和品鑒會(huì)，讓更多的消費(fèi)者、客戶能夠及時(shí)了解到小樂圓產(chǎn)品。此外，我們還上線了微電影，以來自蔡司光學(xué)研發(fā)、概念落地、生產(chǎn)加工、物流供應(yīng)鏈、銷售、市場等員工為主角，講述他們與小樂圓的故事，不僅豐富了小樂圓的產(chǎn)品形象，更引發(fā)了進(jìn)一步傳播。o