整理|離咲
有這樣一群人,他們可能跟你走過同樣的路,遇到過同樣的人,但不同的是,他們的世界只有黑暗。根據(jù)全國第二次殘障人調(diào)查報告統(tǒng)計,我國約有500多萬視障人士,占全球視障人士的18%。
每年的10月15日是“國際盲人日”。視障人群,也可以用自己的雙手為社會創(chuàng)造價值,開展志愿活動,服務(wù)社會,回饋社會,照亮這世界!
對于普通人來說,用手機(jī)打車是一件極其平常的事,但對于視障人群來說,想要輕松打車卻不容易。成都的一位視障人士志愿者用盲文編寫了一本打車教程,希望幫助視障朋友掌握打車技能,輕松出行。她叫鄭明,是《盲人實(shí)用打車技巧》的編寫者,現(xiàn)在是龍舟東巷友誼陽光視障人士按摩店的一名按摩技師,同時也是成都市視障者互助協(xié)會的一名志愿者。
視障人群使用的手機(jī),大多會開啟一種被稱為“視障者眼睛”的功能——手機(jī)系統(tǒng)讀屏功能,視障人群可以通過觸摸、滑動、雙擊等操作,結(jié)合系統(tǒng)讀屏功能的語音提示,和平常人一樣無障礙地使用手機(jī)。而在眾多的手機(jī)App中,和他們生活聯(lián)系最為緊密的,要算各種打車App。
“視障人群出行不太方便,去公交站或者地鐵站要麻煩親友接送,手機(jī)打車方便,但是卻有很多朋友不會操作。”鄭明說,視障朋友在使用打車App過程中,有很多平常人想象不到的問題,比如描述不清自己的外貌特征,司機(jī)到達(dá)目的地,接不到人;目的地輸入不準(zhǔn)確,直接被送到了錯誤地址……明明是能為生活帶來便利的網(wǎng)約車,視障人群卻因?yàn)椴僮鲉栴},體會不到這樣的便利。
于是,她想用盲文編寫一本視障群體都能讀懂的《視障人士實(shí)用打車技巧》,讓更多的視障朋友了解如何用手機(jī)打車,掌握這門技能。她把自己的想法告訴了成都市視障者互助協(xié)會的朋友,立即得到了大家的支持。他們?yōu)樗襾砭W(wǎng)約車操作教程作為范本,幫她閱讀文字并錄成語音資料備用。她又向盲文老師請教如何修改、完善內(nèi)容。
她根據(jù)自己的打車經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出了6點(diǎn)建議,包括手機(jī)設(shè)置、便捷操作、軟件選擇等內(nèi)容,其中不乏一些非常實(shí)用的建議,“請親友幫忙設(shè)置打車軟件的語音功能,出門時最好手持盲杖,衣服顏色提前了解清楚并告知司機(jī),設(shè)置一鍵呼叫多個車型、避免等待過長時間……”
翻寫盲文的過程并不輕松,盲文紙很厚,寫字的時候戳破紙張需要很用力,過程中也需要反復(fù)閱讀訂正。鄭明一遍遍地聽著語音資料,一邊聽、一邊寫、一邊改,用了4天時間,才完成了第一份《視障人士實(shí)用打車技巧》。由于時間關(guān)系,她的《視障人士實(shí)用打車技巧》到目前為止只做出了兩份,接下來,她想利用工作之余再多“抄寫”一些,“熟練以后,做一份手冊就是3個小時左右,我計劃買200張紙,盡可能多做一些,分發(fā)給身邊有需要的人。”
2020年,在成都志愿者們的幫助下,用11天的時間,鄭明就將雜志里關(guān)于養(yǎng)生健康常識的內(nèi)容,翻譯成了6本盲文手冊,讓視障朋友閱讀。后來,為了方便視障朋友掌握疫情防控知識,又翻譯了一本《新冠肺炎疫情防控知識》盲文手冊。她說,不管是制作盲文手冊還是編寫《視障人士實(shí)用打車技巧》,她就是想為視障人群做點(diǎn)事,“能幫到他人,感到很開心,因?yàn)樯钪形乙脖缓芏嗳藥椭^?!?/p>
每年的10月15日是‘國際盲人日’。視障人群,也可以用自己的雙手為社會創(chuàng)造價值,開展志愿活動,服務(wù)社會,回饋社會,照亮這世界!
從2022年1月8日出現(xiàn)本土新冠肺炎確診病例以來,南開區(qū)視障黨員志愿者王慧和妻子高建華就各自忙碌在社區(qū)志愿服務(wù)的一線。
王慧是“心之光智慧課堂”視障線上學(xué)習(xí)平臺負(fù)責(zé)人、全國自強(qiáng)模范、南開區(qū)云陽里社區(qū)視障黨員志愿者。在妻子高建華的幫助下,他在公眾號設(shè)立了視障微課堂,帶領(lǐng)這一特殊群體在抗擊疫情的行動中不掉隊(duì)。
“視障伙伴如何操作通行密接人員自查小程序”“如何查詢核酸篩查結(jié)果”“核酸檢測從采樣到出結(jié)果都有哪些流程”等信息上線后,“視障微課堂”迅速在社區(qū)微信群和視障人群中傳播開來,添加了文本描述和視頻講解的“微課堂”變身有聲材料,既解決了居民的困擾,又讓更多的視障朋友能第一時間聽到政府的聲音。
王慧和高建華做的這幾期抗疫內(nèi)容,都是用精準(zhǔn)的語言描述出明眼人能看到,但視障人士需要詳細(xì)講解的內(nèi)容。選取大家最為關(guān)心的內(nèi)容進(jìn)行制作之前,他會以視障人士的視角向妻子提問各種細(xì)節(jié),這樣會把很多視障人士需要了解的內(nèi)容,通過文字和語言表達(dá)清晰。
他說:“比如這幅圖,就是一位穿防護(hù)服的醫(yī)護(hù)人員,在指著一組數(shù)字對吧?這樣的一個場景,但實(shí)際上如果你要向視障人士說明,需要把很多細(xì)節(jié)講出來。我愛人開始跟我說這是一個人。我問她這是一個什么樣的人,她說是一個穿著防護(hù)服的人。這些細(xì)節(jié)就需要探究出來,給視障朋友表達(dá)清楚?!?/p>
類似的翻譯工作,王慧和高建華反復(fù)確認(rèn)細(xì)節(jié),反復(fù)調(diào)整內(nèi)容。天剛亮,高建華就去社區(qū)服務(wù),兩人一個在前方,一個在后方,為居民們提供各種幫助。
兩人的孩子還小,但是聽說父母去社區(qū)做志愿者非常高興。爺爺奶奶帶著孩子做核酸檢測。負(fù)責(zé)協(xié)助居民掃碼等工作的高建華也沒看到祖孫三人。家人知道他們忙,沒有打擾。
視障人士孫寶立大爺早就認(rèn)識王慧,經(jīng)常在他創(chuàng)辦的“心之光智慧課堂”公眾號上了解新知識。孫大爺說:“在第一時間了解核酸檢測結(jié)果方面,我們視障人士不是很便利。王慧老師特意編輯了新的內(nèi)容,告訴大家通過什么渠道,怎樣查詢核酸檢測結(jié)果。學(xué)會了怎么操作,我們能夠快速查詢,心里也不慌了。感謝王慧老師為我們視障人士所做的一切?!?/p>
王慧和高建華希望以自己的努力,多為大家提供援助,達(dá)到一種理想化的殘健融合狀態(tài)。他說:“希望在抗擊疫情的過程中,每位殘障朋友都不掉隊(duì),都能夠發(fā)揮自己的作用。在大家共同的努力下,讓疫情能夠早日結(jié)束,我們能夠繼續(xù)享受美好的生活?!?/p>