數(shù)字時(shí)代高校思想政治教育精準(zhǔn)化模式的內(nèi)涵要素及建構(gòu)研究

郜 暉，劉立清

(1.北京郵電大學(xué)馬克思主義學(xué)院，北京，100876；2.劉立清，首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)信息處，北京，100026)

一、數(shù)字化時(shí)代的教育變革之思

在互聯(lián)網(wǎng)被廣泛應(yīng)用于各個(gè)領(lǐng)域的當(dāng)下，數(shù)據(jù)已經(jīng)成為推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展的重要因素，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、數(shù)字經(jīng)濟(jì)等新業(yè)態(tài)在海量數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上催生、發(fā)展和壯大。數(shù)據(jù)已經(jīng)作為一種重要的無形資產(chǎn)，在當(dāng)代社會(huì)和經(jīng)濟(jì)生活中發(fā)揮著不可取代的基礎(chǔ)性作用。

(一)數(shù)字化生存已成為新時(shí)代標(biāo)志

20世紀(jì)90年代初，在《數(shù)字化生存》一書中，美國(guó)學(xué)者尼古拉·尼葛洛龐帝(Nicholas Negroponte)基于數(shù)字化媒介生產(chǎn)生活提出了“數(shù)字化生存”的新概念，他指出后信息化時(shí)代的根本特征是“真正的個(gè)人化”，“比特(BIT，即Binary digit，二進(jìn)制數(shù)據(jù))作為‘信息的DNA’，正迅速取代原子成為人類社會(huì)生產(chǎn)生活的基本要素”[1]。人類所創(chuàng)造的虛擬的、數(shù)字化的生存活動(dòng)空間是一個(gè)依托數(shù)字化、用于信息傳播和交流的虛擬平臺(tái)。區(qū)別于傳統(tǒng)意義的物理時(shí)空，數(shù)字化時(shí)代的生存空間有一定程度的延伸和擴(kuò)展，讓大眾的生活方式得到了極大的改變與重構(gòu)，生活成長(zhǎng)于這個(gè)時(shí)代的個(gè)體都帶有濃重的數(shù)字化底色?！?0后”作為互聯(lián)網(wǎng)原住民，他們?cè)趯W(xué)習(xí)方式、閱讀方式、思維空間、交流與生活方式上都發(fā)生了很大的變化，數(shù)字化已經(jīng)成為他們的基本生存方式，時(shí)代風(fēng)尚與傳統(tǒng)價(jià)值產(chǎn)生了激烈的碰撞與融合。因此，當(dāng)前的教育必須建立在數(shù)字化時(shí)代的思維上。在這樣的環(huán)境下，構(gòu)建符合大學(xué)生個(gè)性化需求的智能化思想政治教育模式成為新時(shí)期高校思想政治教育的發(fā)展方向。

(二)“三全育人”大思政格局的新要求

當(dāng)前，我國(guó)正在從教育大國(guó)邁向教育強(qiáng)國(guó)，教育事業(yè)的發(fā)展出現(xiàn)了歷史性變革，取得了歷史性成就，實(shí)現(xiàn)了歷史性跨越。思想政治教育是高等教育的重中之重。2016年，習(xí)近平總書記在全國(guó)高校思想政治工作會(huì)議上特別指出：“高校思想政治工作關(guān)系高校培養(yǎng)什么樣的人、如何培養(yǎng)人以及為誰培養(yǎng)人這個(gè)根本問題。要堅(jiān)持把立德樹人作為中心環(huán)節(jié)，把思想政治工作貫穿教育教學(xué)全過程，實(shí)現(xiàn)全員育人、全程育人、全方位育人，努力開創(chuàng)我國(guó)高等教育事業(yè)發(fā)展新局面?！盵2]習(xí)近平總書記還指出：“做好高校思想政治工作，要因事而化、因時(shí)而進(jìn)、因勢(shì)而新……要運(yùn)用新媒體新技術(shù)使工作活起來，推動(dòng)思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)同信息技術(shù)高度融合，增強(qiáng)時(shí)代感和吸引力?！盵2]可見，面對(duì)數(shù)字化時(shí)代的教育變遷，教育的時(shí)空邊界已非常模糊，教育信息呈現(xiàn)泛在化特點(diǎn)，人們對(duì)教育環(huán)境、教育評(píng)價(jià)的智能化、個(gè)性化要求越來越高。面對(duì)新形勢(shì)、新要求，“三全育人”的大思政格局要求將高校思政教育置于數(shù)字化發(fā)展的時(shí)代背景下加以思考和分析。大思政格局的建設(shè)要求高校充分調(diào)動(dòng)全員、全方位、全過程加強(qiáng)思政育人，充分利用課程、課堂、教材資源、管理、組織、服務(wù)、實(shí)踐、文化、心理、網(wǎng)絡(luò)等育人途徑，將大學(xué)生思想政治教育貫穿教育教學(xué)的全過程。與此同時(shí)，為學(xué)生提供多樣化的成長(zhǎng)平臺(tái)，更好地促進(jìn)每個(gè)學(xué)生多元化的健康成長(zhǎng)與個(gè)性化發(fā)展，實(shí)現(xiàn)國(guó)家思政教育目標(biāo)與符合學(xué)生成長(zhǎng)需要相結(jié)合的精準(zhǔn)化教育效果，對(duì)高校實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)意義重大。因此，著力提高高校思想政治教育(以下簡(jiǎn)稱思政教育)的智能化、精準(zhǔn)化、科學(xué)化水平，推動(dòng)形成精準(zhǔn)化模式是目前高校亟待解決的問題。

(三)新技術(shù)發(fā)展為思政教育精準(zhǔn)化奠定基礎(chǔ)

數(shù)字時(shí)代，技術(shù)的發(fā)展為高校思政教育精準(zhǔn)化提供了可能的技術(shù)環(huán)境和支撐，在此基礎(chǔ)上對(duì)傳統(tǒng)高校思政教育模式進(jìn)行突破和革新成為可能。當(dāng)今，信息技術(shù)的工具性應(yīng)用已經(jīng)成為教育變革的重要驅(qū)動(dòng)力之一，大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)將人、財(cái)、物和知識(shí)、信息等要素空前廣泛地聯(lián)結(jié)起來，催生了教育決策、教育資源共享方式、教育傳播途徑的深刻變化。大數(shù)據(jù)技術(shù)通過對(duì)數(shù)據(jù)的整理、建構(gòu)、分析和挖掘，在很大程度上能夠?yàn)榻逃龥Q策與教育行為提供幫助；對(duì)大量有價(jià)值、可利用的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，能夠助推高校思政教育由依賴經(jīng)驗(yàn)的“大水漫灌”向依托數(shù)據(jù)分析的精準(zhǔn)化“溫情滴灌”轉(zhuǎn)變。[3]通過相關(guān)技術(shù)，大學(xué)生在校內(nèi)生活足跡、網(wǎng)絡(luò)空間的使用、社會(huì)實(shí)踐足跡等都有跡可循，這些均能以數(shù)據(jù)的形式留存和呈現(xiàn)。高校思政教育工作者通過收集、整理和分析這些數(shù)據(jù)，可以在一定程度上掌握大學(xué)生思想情況的變化及發(fā)展趨向。大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)海量數(shù)據(jù)的分析和即時(shí)反饋，能夠更加客觀地體現(xiàn)大學(xué)生生活全貌。同時(shí)，人工智能技術(shù)的發(fā)展能夠?qū)Ａ繑?shù)據(jù)加以科學(xué)分類、系統(tǒng)分析，進(jìn)而根據(jù)個(gè)體發(fā)展和思想政治教育工作的實(shí)際需要，實(shí)現(xiàn)思想政治教育的精準(zhǔn)推送和定制服務(wù)。

與此同時(shí)，當(dāng)代大學(xué)生思政教育無論內(nèi)容、形式還是評(píng)價(jià)方式都在發(fā)生變化，認(rèn)真思考時(shí)代發(fā)展的變化與訴求，加快數(shù)字化時(shí)代高校思政教育與大數(shù)據(jù)、人工智能等信息技術(shù)的結(jié)合勢(shì)在必行。

二、高校思政教育精準(zhǔn)化模式的內(nèi)涵與要素

2016年，習(xí)近平總書記在全國(guó)高校思想政治工作會(huì)議上作出指示：“要用好課堂教學(xué)這個(gè)主渠道，思想政治理論課要堅(jiān)持在改進(jìn)中加強(qiáng)，提升思想政治教育親和力和針對(duì)性，滿足學(xué)生成長(zhǎng)發(fā)展需求和期待?！盵2]2019年，在學(xué)校思想政治理論課教師座談會(huì)上，習(xí)近平總書記再次提出：“要不斷增強(qiáng)思政課的思想性、理論性和親和力、針對(duì)性?！盵4]教育部發(fā)布的《高校思想政治工作質(zhì)量提升工程實(shí)施綱要》強(qiáng)調(diào)：“加強(qiáng)問題導(dǎo)向，注重精準(zhǔn)施策，聚焦重點(diǎn)任務(wù)、重點(diǎn)人群、重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)區(qū)域、薄弱環(huán)節(jié)，加強(qiáng)分類指導(dǎo)、著力因材施教?！盵5]

相對(duì)而言，傳統(tǒng)的高校思政教育教學(xué)形式相對(duì)單一，多采用課堂講授形式，思想政治教育的針對(duì)性和個(gè)性化不突出。高校思政教育精準(zhǔn)化，就是要運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段解決這些問題，即在數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)下提升高校思政教育個(gè)性化、精準(zhǔn)化、科學(xué)化水平，更加系統(tǒng)化、智能化和動(dòng)態(tài)化地開展高校思政教育工作。充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算等技術(shù)優(yōu)化思想政治教育的資源供給和評(píng)估，能夠推動(dòng)高校思想政治工作精準(zhǔn)化，對(duì)提升思想政治工作的多樣性、針對(duì)性、科學(xué)性和協(xié)同性具有重要意義。

(一)高校思政教育精準(zhǔn)化模式的內(nèi)涵

精準(zhǔn)思政是指“基于大數(shù)據(jù)、人工智能等前沿技術(shù)的介入，在精準(zhǔn)思維和理念的引導(dǎo)下，實(shí)現(xiàn)思想政治教育的精準(zhǔn)育人活動(dòng)”[6]。精準(zhǔn)思政“是一種嶄新的思想政治教育模式，它通過精準(zhǔn)把握教育對(duì)象和情境，科學(xué)設(shè)計(jì)、精準(zhǔn)供給教育內(nèi)容，運(yùn)用恰當(dāng)?shù)慕逃绞椒椒?，精?zhǔn)控制教育過程，從而實(shí)現(xiàn)思政教育‘精’與‘準(zhǔn)’的有機(jī)統(tǒng)一”[7]。

在數(shù)字化時(shí)代，高校的思想政治教育要做到精準(zhǔn)化，就要全流程提高思想政治教育的內(nèi)容、教育過程和教育評(píng)價(jià)的針對(duì)性和有效性，使思想政治教育工作落實(shí)、落細(xì)。高校思政教育精準(zhǔn)化模式的探索就是推動(dòng)大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算等技術(shù)手段與高校思政教育的深度融合，加強(qiáng)思想政治教育的針對(duì)性和時(shí)效性，通過技術(shù)支撐探索高校思政教育全流程的精準(zhǔn)育人模式，形成在思想政治教育對(duì)象判定、教育內(nèi)容選擇推送、教學(xué)方法運(yùn)用、教育評(píng)價(jià)監(jiān)測(cè)等多環(huán)節(jié)的精準(zhǔn)把控和科學(xué)系統(tǒng)教育。思想政治教育的精準(zhǔn)化強(qiáng)調(diào)問題意識(shí)、目標(biāo)意識(shí)、時(shí)效意識(shí)，關(guān)注在高校思想政治教育實(shí)踐中教育內(nèi)容、方法的精準(zhǔn)聚焦和精準(zhǔn)發(fā)力，是思想政治教育創(chuàng)新發(fā)展的新模式。高校思政教育精準(zhǔn)化模式以精準(zhǔn)的教育教學(xué)模式滿足教育對(duì)象日漸增長(zhǎng)的個(gè)性化需求，探索將有助于改善傳統(tǒng)思政教育方式單一、線性傳播、缺乏實(shí)時(shí)反饋的弊端，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)把握學(xué)生需求、科學(xué)設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容、針對(duì)性開展教育教學(xué)、實(shí)時(shí)反饋、精準(zhǔn)評(píng)估的思想政治教育閉環(huán)。思想政治教育精準(zhǔn)化模式的關(guān)鍵在于，準(zhǔn)確把握大學(xué)生思想的變化和心理需求規(guī)律，在精準(zhǔn)思維引領(lǐng)下積極探索和回應(yīng)學(xué)生思想政治教育訴求的現(xiàn)實(shí)路徑和方法?？梢?，“精準(zhǔn)”是該模式的核心，在整個(gè)模式體系中既是目標(biāo)又是實(shí)現(xiàn)手段。

(二)高校思政教育精準(zhǔn)化模式的要素

高校思政教育精準(zhǔn)化模式作為新時(shí)代具有創(chuàng)新性和變革性的新型思想政治教育模式，是由精準(zhǔn)需求識(shí)別、系統(tǒng)精準(zhǔn)供給、科學(xué)定制教育、有效數(shù)據(jù)治理和及時(shí)反饋評(píng)測(cè)五個(gè)要素構(gòu)成的有機(jī)整體，各個(gè)要素在系統(tǒng)結(jié)構(gòu)演化中呈現(xiàn)出特色鮮明的協(xié)同性、層次性和遞進(jìn)性。

1.精準(zhǔn)需求識(shí)別

當(dāng)前，信息生產(chǎn)的原創(chuàng)化和碎片化程度空前提高，大學(xué)生獲取知識(shí)和信息的方式便捷而多樣。那么，如何在浩如煙海的信息中捕捉到有效信息，并根據(jù)社會(huì)價(jià)值傳播需要和學(xué)生成長(zhǎng)需要準(zhǔn)確地把這些信息傳遞給學(xué)生，就成為高校思政教育需要認(rèn)真思考的問題。因此，做到精準(zhǔn)需求識(shí)別，是高校思政教育精準(zhǔn)化模式的基礎(chǔ)要素，其后續(xù)工作的開展均有賴于對(duì)需求的精準(zhǔn)識(shí)別和判定。

2.系統(tǒng)精準(zhǔn)供給

實(shí)現(xiàn)思政教育的系統(tǒng)精準(zhǔn)供給是高校精準(zhǔn)思政教育模式的系統(tǒng)要素。思政教育要符合數(shù)字化時(shí)代的特征。在虛擬的互聯(lián)網(wǎng)空間，資源和信息的交互呈現(xiàn)簡(jiǎn)單、多樣、開放、分享等特點(diǎn)，這些特征直接影響當(dāng)代大學(xué)生接受教育，參與時(shí)代政治生活、社會(huì)生活的方式、廣度和深度。因此，高校必須構(gòu)建好思政教育的內(nèi)容成體系轉(zhuǎn)換，塑造新時(shí)代主流意識(shí)形態(tài)的新格局，形成與大學(xué)生興趣點(diǎn)一致、樂于接受、關(guān)注點(diǎn)契合的思政教育內(nèi)容和形式，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)精準(zhǔn)供給。

3.科學(xué)定制教育

高校立身之本在于立德樹人。在新時(shí)代，全球正經(jīng)歷百年未有之大變局，我國(guó)高校必須堅(jiān)持正確的辦學(xué)方向，掌握思想政治教育主導(dǎo)權(quán)和主動(dòng)權(quán)，培養(yǎng)全面發(fā)展的社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)者和接班人。為此，高校要逐步改變傳統(tǒng)思想政治教育的固有方式，打破舊有的思想政治教育在資源建設(shè)、傳播方式等方面的限制，突破思維定式和固有限域，尋找新路徑新視野，打造高校思政教育的新格局，創(chuàng)新方式方法，形成科學(xué)、系統(tǒng)的思政教育體系，針對(duì)個(gè)性化需要開展科學(xué)定制思政教育。其中，實(shí)現(xiàn)科學(xué)地定制思政教育服務(wù)，是精準(zhǔn)思想政治教育模式的核心要素?？茖W(xué)定制需要在對(duì)教育對(duì)象有科學(xué)認(rèn)識(shí)和把握的基礎(chǔ)上，制訂更有針對(duì)性、更有效果的教學(xué)方案?？茖W(xué)定制可以實(shí)現(xiàn)針對(duì)個(gè)體需求的精準(zhǔn)服務(wù)、定點(diǎn)推送。教師可以利用大數(shù)據(jù)平臺(tái)及教學(xué)互動(dòng)中捕捉到的學(xué)生學(xué)習(xí)訴求，通過收集信息，分析數(shù)據(jù)，深入挖掘和拓展教學(xué)資源，進(jìn)而根據(jù)需要開展教學(xué)活動(dòng)。在定制教學(xué)服務(wù)的過程中，教師可以評(píng)估教學(xué)情況，對(duì)學(xué)生可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行預(yù)判，提前設(shè)計(jì)好解決方案，有針對(duì)性地在最大限度上滿足學(xué)生個(gè)性化的學(xué)習(xí)需求。

4.有效數(shù)據(jù)治理

數(shù)字化時(shí)代的思想政治教育伴隨產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù)成為開展有效數(shù)據(jù)分析治理的基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)，依托于此，教師可以對(duì)數(shù)據(jù)樣本開展科學(xué)的梳理、分析和判斷，進(jìn)而根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果開展選擇性介入和有效施教。同時(shí)，有效的數(shù)據(jù)治理還可以幫助整合多平臺(tái)的思想政治教育資源，使其更具有系統(tǒng)性和整體性，而資源和數(shù)據(jù)共享又能進(jìn)一步提高數(shù)據(jù)分析治理的科學(xué)性。

5.及時(shí)反饋評(píng)測(cè)

教育行為和效果的評(píng)測(cè)一直以來都是高校思政教育的重要研究領(lǐng)域。利用數(shù)字化平臺(tái)和技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)及時(shí)反饋評(píng)測(cè)，是高校思政教育精準(zhǔn)化模式效果判定的目標(biāo)。充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)可視化技術(shù)、云計(jì)算及人工智能技術(shù)，有助于校準(zhǔn)、考量高校思政教育的效果。借助在教育行為發(fā)生、過程、結(jié)果的系列過程中的數(shù)據(jù)分析，精準(zhǔn)及時(shí)地掌握學(xué)生的成長(zhǎng)變化，了解學(xué)生思想動(dòng)態(tài)的變化趨勢(shì)和方向，及時(shí)調(diào)整思政教育的方式、方法，是提升數(shù)字時(shí)代下高校思政教育在理論教學(xué)、實(shí)踐探討、日常活動(dòng)中的有效性，保證高校立德樹人這一宗旨在不同場(chǎng)域、不同對(duì)象環(huán)境下得以貫徹實(shí)施的重要途徑。

以上五個(gè)要素構(gòu)成了高校思政教育精準(zhǔn)化模式的主體，五要素各有側(cè)重，互相支撐。精準(zhǔn)識(shí)別需求、系統(tǒng)精準(zhǔn)供給作為上層要素，是實(shí)現(xiàn)思想政治教育精準(zhǔn)化模式的基礎(chǔ)；科學(xué)定制教育是該模式的核心要素，也是高校思政教育精準(zhǔn)化模式區(qū)別于傳統(tǒng)模式的創(chuàng)新所在；有效數(shù)據(jù)治理和及時(shí)反饋測(cè)評(píng)則為該模式提供了技術(shù)要素和反饋機(jī)制。要素之間在互動(dòng)、整合、修正中不斷得到完善，最終為實(shí)現(xiàn)高校思政教育精準(zhǔn)化的育人活動(dòng)服務(wù)。具體架構(gòu)如圖1所示。

圖1 高校思政教育精準(zhǔn)化模式

三、高校思政教育精準(zhǔn)模式的建構(gòu)原則

高校思政教育的精準(zhǔn)模式建設(shè)要推動(dòng)形成科學(xué)立德樹人的良性閉環(huán)，其建構(gòu)具有明確的原則導(dǎo)向。

首先，高校思政教育的對(duì)象要清晰明確，做到精準(zhǔn)化。教育對(duì)象的選擇和把握在教育過程閉環(huán)中非常重要，思想政治教育的環(huán)境和教育對(duì)象不同，所進(jìn)行的教育內(nèi)容及方式也應(yīng)有選擇性差異。不同的受教育對(duì)象，其成長(zhǎng)環(huán)境、思想發(fā)展水平和學(xué)習(xí)方式、接受程度及心理狀況均有不同。教師只有根據(jù)教育對(duì)象群體或個(gè)體的思想特征、學(xué)習(xí)方式、認(rèn)知能力、心理特點(diǎn)等開展有針對(duì)性的思想政治教育才能取得較好的效果。實(shí)行精準(zhǔn)化、有針對(duì)性的思想政治教育，要克服傳統(tǒng)的簡(jiǎn)單泛化、大課堂漫灌式的現(xiàn)象。為此，高校思政教育精準(zhǔn)化要做到教育對(duì)象的精準(zhǔn)化，通過大數(shù)據(jù)技術(shù)廣泛開展高校思政教育的資源信息收集，準(zhǔn)確了解和掌握大學(xué)生群體的基本情況和教育訴求。作為網(wǎng)絡(luò)新生代的當(dāng)代大學(xué)生，其理想目標(biāo)、性格特點(diǎn)、行為表現(xiàn)、思維表達(dá)、熱點(diǎn)關(guān)注點(diǎn)具有新的時(shí)代特征。高校要注意把握數(shù)字時(shí)代脈搏，從數(shù)據(jù)收集挖掘上下功夫，從學(xué)生的基本情況數(shù)據(jù)、思想數(shù)據(jù)、行為數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)信息數(shù)據(jù)等多方面進(jìn)行收集整理和挖掘分析，真正想學(xué)生之所想、急學(xué)生之所急，做到分類有序、因材施教、對(duì)癥施教，形成科學(xué)的教學(xué)方案，實(shí)現(xiàn)思政教育的精準(zhǔn)化識(shí)別和引導(dǎo)。

其次，高校思政教育的教育過程要實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)把控。每個(gè)時(shí)代的思想政治教育均有其時(shí)代特征。當(dāng)前，我國(guó)思想政治教育既要體現(xiàn)時(shí)代的新需要，又要有足夠的人文關(guān)懷，而在潤(rùn)物無聲中實(shí)現(xiàn)對(duì)人的教化是思政教育的最高境界。在數(shù)字化時(shí)代，高?？梢猿浞掷么髷?shù)據(jù)、人工智能、混合式智慧學(xué)習(xí)等多種技術(shù)，推進(jìn)技術(shù)與思政教育的深度融合，在學(xué)生個(gè)體學(xué)習(xí)過程中加強(qiáng)學(xué)生自適應(yīng)學(xué)習(xí)和必要選擇的結(jié)合。在教育內(nèi)容方面，對(duì)學(xué)生主體性的充分尊重，為其提供所需要的教育內(nèi)容，確保教育內(nèi)容的適配度和個(gè)體適應(yīng)性，能夠有效提升新時(shí)代我國(guó)高校思政教育的精準(zhǔn)度。自適應(yīng)的教育內(nèi)容能夠有效滿足不同學(xué)生的多元需求，激發(fā)其學(xué)習(xí)興趣，幫助其主動(dòng)接受教育內(nèi)容，并認(rèn)同內(nèi)容傳達(dá)的思想觀念和價(jià)值導(dǎo)向。[6]在教育行為發(fā)生方面，教學(xué)互動(dòng)更加具有針對(duì)性。在這一模式中，教育行為的發(fā)生更多建立在教育對(duì)象的實(shí)際需求基礎(chǔ)上，而不只是教育實(shí)施者主觀的意愿互動(dòng)。基于學(xué)生的不同教育訴求，適時(shí)的師生互動(dòng)非常必要：教師應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況參與學(xué)生的學(xué)習(xí)過程，并給予專業(yè)的幫助和指導(dǎo)，調(diào)整教育資源配置，一次達(dá)成教育實(shí)施效果。思想政治教育全過程的精準(zhǔn)化對(duì)教師的要求比較高，需要其在精準(zhǔn)理解新時(shí)代教育要求的基礎(chǔ)上，精心根據(jù)學(xué)生需求組織教學(xué)方案，實(shí)施和把控教育過程。此外，高校思政教育不能僅體現(xiàn)在教育教學(xué)行為發(fā)生的思政教學(xué)上，還應(yīng)存在于學(xué)生的泛化生活中。基于對(duì)學(xué)生基本數(shù)據(jù)的掌握和分析，高校思政教育活動(dòng)的精準(zhǔn)化還應(yīng)該體現(xiàn)在學(xué)生學(xué)習(xí)生活的各個(gè)方面，凝聚多方力量和資源，使教育行為發(fā)生潛移默化的影響，建設(shè)協(xié)同育人機(jī)制，形成全員、全過程、全方位的“三全育人”體系，構(gòu)筑“大思政”格局。

最后，高校思政教育的評(píng)價(jià)反饋要實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化評(píng)測(cè)。思政教育評(píng)估是指“人們根據(jù)一定的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，采用一定的方法，對(duì)思政教育活動(dòng)的發(fā)展變化、教育效果以及與思政教育活動(dòng)相關(guān)的各種條件因素作出定性評(píng)價(jià)與定量估量的價(jià)值判斷過程”[8]。這是教育主體根據(jù)一定的原則和標(biāo)準(zhǔn)，在科學(xué)方法指導(dǎo)下對(duì)教育對(duì)象展開價(jià)值判斷的系統(tǒng)性活動(dòng)。在這一過程中，通過及時(shí)、科學(xué)、系統(tǒng)的評(píng)價(jià)體系進(jìn)行反饋評(píng)測(cè)非常關(guān)鍵。傳統(tǒng)的教育評(píng)價(jià)多采用學(xué)生問卷評(píng)價(jià)、專家測(cè)評(píng)的方式，方法相對(duì)簡(jiǎn)單，多呈現(xiàn)靜態(tài)、經(jīng)驗(yàn)化、多質(zhì)性評(píng)價(jià)的特點(diǎn)，已經(jīng)無法適應(yīng)新時(shí)代思想政治教育發(fā)展的新形勢(shì)。高校思政教育精準(zhǔn)化的評(píng)價(jià)反饋必須對(duì)傳統(tǒng)的評(píng)價(jià)模式作出優(yōu)化和創(chuàng)新，運(yùn)用新型技術(shù)手段，及時(shí)更新和分析教育行為的發(fā)生，適時(shí)作出調(diào)整。例如，“通過大數(shù)據(jù)的挖掘技術(shù)與人工智能算法，建立思想政治教育的大數(shù)據(jù)評(píng)估體系，動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和客觀評(píng)價(jià)其實(shí)際效果”[9]，以此實(shí)現(xiàn)評(píng)價(jià)反饋的精準(zhǔn)化測(cè)評(píng)。在數(shù)字化時(shí)代，高校應(yīng)借助大數(shù)據(jù)、云計(jì)算統(tǒng)計(jì)分析平臺(tái)，運(yùn)用科學(xué)的計(jì)量、統(tǒng)計(jì)和分析評(píng)估方法，建立多維度的大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)評(píng)估體系，以此保障思想政治教育的精準(zhǔn)化評(píng)測(cè)和有效管理。

四、困境與具體措施

我國(guó)高校思政教育的精準(zhǔn)化模式是在新時(shí)代信息和通信技術(shù)的介入和融合下思想政治教育活動(dòng)呈現(xiàn)出的一種嶄新教育教學(xué)模式。從面向未來的角度看，這種模式是高校思政教育教學(xué)模式的系統(tǒng)性升級(jí)，精準(zhǔn)化實(shí)踐代表著新時(shí)代高校思政教育未來發(fā)展的方向，也成為數(shù)字化時(shí)代教育與技術(shù)深度融合的必然趨勢(shì)和智慧化選擇。但是，當(dāng)下的高校思政教育領(lǐng)域仍存在一定的問題。例如，在隊(duì)伍建設(shè)方面，專職思政教師隊(duì)伍的信息化素養(yǎng)需要提升；在精準(zhǔn)模式探索過程中，缺乏有組織、有支撐的信息平臺(tái)；在精準(zhǔn)思政教育的實(shí)施過程中需要注意伴隨產(chǎn)生的數(shù)據(jù)隱私和安全等問題。

因此，數(shù)字高校思政教育精準(zhǔn)化模式的建設(shè)需要多方共同推進(jìn)。

第一，需要進(jìn)一步提升思政教師隊(duì)伍的數(shù)據(jù)素養(yǎng)和數(shù)據(jù)治理能力。當(dāng)前，多數(shù)高校的思政教師是馬克思主義學(xué)科體系下的專業(yè)教師，對(duì)數(shù)字化時(shí)代的數(shù)據(jù)治理缺乏專業(yè)的培訓(xùn)。然而，實(shí)現(xiàn)高校思政教育工作的精準(zhǔn)化，要求思政教師具有高度的數(shù)據(jù)敏感度，具備較高的數(shù)據(jù)素養(yǎng)和較強(qiáng)的數(shù)據(jù)治理能力，能夠及時(shí)準(zhǔn)確地對(duì)海量數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、整理和分析，學(xué)會(huì)通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題，使用數(shù)據(jù)分析問題、解決問題。因此，高校應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)思政教師的數(shù)據(jù)素養(yǎng)和數(shù)據(jù)治理能力的培訓(xùn)，多渠道加強(qiáng)引導(dǎo)高校思政教師提升專業(yè)能力與數(shù)據(jù)治理能力的結(jié)合。

第二，需要搭建共享的思想政治教育數(shù)據(jù)平臺(tái)。高校思政教育精準(zhǔn)化模式的探索需要數(shù)據(jù)平臺(tái)能夠整合大學(xué)生的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、思想軌跡數(shù)據(jù)、行為數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)等多維度數(shù)據(jù)，同時(shí)搭載新時(shí)代豐富的思政教育資源，能夠?qū)Ω咝W(xué)生在學(xué)校內(nèi)部外部參與思想政治教育活動(dòng)的信息進(jìn)行一體化整理。在推動(dòng)使用大數(shù)據(jù)平臺(tái)數(shù)據(jù)信息時(shí)，高校應(yīng)選派專門的技術(shù)人員負(fù)責(zé)指導(dǎo)思政教師正確應(yīng)用大數(shù)據(jù)平臺(tái)，發(fā)揮大數(shù)據(jù)平臺(tái)精準(zhǔn)供給教育資源和數(shù)據(jù)信息的優(yōu)勢(shì)，為教師精準(zhǔn)選擇教育資源、設(shè)計(jì)教育教學(xué)方案，為大學(xué)生提供科學(xué)的定制化思政教育內(nèi)容，滿足學(xué)生個(gè)性化的學(xué)習(xí)需求。共享的大數(shù)據(jù)平臺(tái)還能夠?yàn)榧皶r(shí)精準(zhǔn)地反饋思政教育教學(xué)提供有力的技術(shù)和數(shù)據(jù)支撐。

第三，加強(qiáng)數(shù)據(jù)隱私保護(hù)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)高校思政教育精準(zhǔn)化的可持續(xù)發(fā)展。思政精準(zhǔn)化模式依托大數(shù)據(jù)開展，這必然涉及數(shù)據(jù)隱私保護(hù)納入模式的開發(fā)問題。海量數(shù)據(jù)催生了便利的數(shù)據(jù)分析和精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)服務(wù)，而高校在應(yīng)用這些數(shù)據(jù)的過程中必須為數(shù)據(jù)隱私保護(hù)筑起一道防火墻。因此，高校要建立數(shù)據(jù)安全管理機(jī)制以及必要的數(shù)據(jù)使用規(guī)范和監(jiān)測(cè)機(jī)制，從數(shù)據(jù)信息的建立、保存、復(fù)制、使用和傳播等層面確保其安全性。同時(shí)，高校還應(yīng)該加大培訓(xùn)和宣傳力度，提升思政教師和大學(xué)生的數(shù)據(jù)安全意識(shí)，確保師生在正確、安全的指導(dǎo)下運(yùn)用相關(guān)技術(shù)和平臺(tái)，推動(dòng)高校思政教育精準(zhǔn)化的可持續(xù)性。

精準(zhǔn)思維既是一種理性的思維方式，又是一種科學(xué)的方法論，其體現(xiàn)了馬克思主義實(shí)事求是的基本觀點(diǎn)。精準(zhǔn)思維的引領(lǐng)為高校思政教育的發(fā)展與革新指明了前進(jìn)方向。在選擇愈加多樣化的今天，技術(shù)加持的思想政治教育在精準(zhǔn)化模式的探索和創(chuàng)新中必將發(fā)揮更積極的作用，開啟思想政治教育的嶄新篇章。