課程思政在高鐵乘務(wù)英語課程中的實現(xiàn)路徑*

文杏竹

(廣西紡織工業(yè)學校)

2014年5月，習近平總書記在上?？疾鞎r指出，要將培育和踐行社會主義核心價值觀，內(nèi)化為精神追求，外化為實際行動。之后，在北京市海淀區(qū)民族小學主持召開座談會時，習近平總書記指出“學校要把德育放在更加重要的位置，努力做到每一堂課傳播知識、傳授美德，每一次活動健康身心、陶冶性情，讓社會主義核心價值觀的種子在學生心中生根發(fā)芽?！?016年9月，習近平總書記在北京市八一學?？疾鞎r強調(diào)，基礎(chǔ)教育是立德樹人的事業(yè)，要加強社會主義核心價值觀教育。同年12月，習近平總書記在全國高校思想政治工作會議上強調(diào)，要把課堂教學作為主渠道，各類課程與思想政治理論課同向同行，形成協(xié)同效應(yīng)。2019年3月，習近平總書記主持召開學校思想政治理論課教師座談會強調(diào)，要解決好培養(yǎng)什么人、怎樣培養(yǎng)人、為誰培養(yǎng)人這個根本問題，堅持顯性教育和隱性教育相統(tǒng)一，挖掘其他課程中蘊含的思想政治教育資源。課程思政，正是在新時代學習貫徹落實習近平總書記重要講話精神，有效提升思政教育針對性和實效性這一大背景下的教育教學改革舉措。

一、《高鐵乘務(wù)英語》課程融合思政的必要性

高速鐵路是集先進理念、高端技術(shù)、人性化服務(wù)為一體的現(xiàn)代化交通運輸方式。在剛剛過去的2021年，中國高鐵運營里程總數(shù)已超過4萬公里，穩(wěn)居世界第一。中國高鐵搭載著我國人民群眾對美好生活的向往，以其“三最”—運輸里程最長、運輸密度最高、成網(wǎng)運營場景最復(fù)雜，成為名符其實的“國家名片”，充分體現(xiàn)了改革開放的發(fā)展成就。在“一帶一路”的大背景下，境外有穿洋過海的中國高鐵援建項目，境內(nèi)有逐年增加的外籍旅客數(shù)量，這使得高鐵成為我國對外文化展示與輸出的前沿陣地，對高鐵乘務(wù)人員在應(yīng)用與操作、禮儀與服務(wù)等實務(wù)技能之外，提出了具備國際視野、語言溝通、文化包容，及較高政治素養(yǎng)的要求。

《高鐵乘務(wù)英語》是我校高鐵乘務(wù)專業(yè)的核心課程，旨在使學生掌握在高速鐵路運營相關(guān)環(huán)境中所需要的語言知識，和運用相關(guān)詞匯和句型進行溝通的能力，在服務(wù)意識和職業(yè)道德引領(lǐng)下，為旅客提供專業(yè)及人性化服務(wù)。因為服務(wù)對象的種族、文化背景多元化的特點，乘務(wù)員的業(yè)務(wù)能力、政治修養(yǎng)、道德情感不僅是行業(yè)形象，也是國家形象，所以在具備一定英語水準和優(yōu)良綜合素質(zhì)的同時，還要有堅定的理想信念、濃厚的愛國情操、充分的民族自信心和認同感，才能有展示、傳播優(yōu)秀中華文化的自覺意識?；诖耍凇陡哞F乘務(wù)英語》課程中融入“課程思政”勢在必行。

二、《高鐵乘務(wù)英語》課程的思政教學設(shè)計路線

根據(jù)現(xiàn)代課程與教學設(shè)計論，教學設(shè)計是基于教育理論，分析學習要素，對課堂教學活動實施過程中會大概率出現(xiàn)的問題難點，預(yù)設(shè)應(yīng)對策略，形成完整方案的過程。因此，教學設(shè)計有四個核心問題須解決，即達到什么目的（教學目標）、提供什么教育素材（教學內(nèi)容）、如何有效展示素材（教學方法）、如何確定目標是否實現(xiàn)（教學評價），四個維度統(tǒng)籌考慮，融為一體。傳統(tǒng)意義上，外語教師更關(guān)注學科知識能力培養(yǎng)的過程設(shè)計，課程思政概念的提出，對與知識目標、能力目標同等重要的素質(zhì)目標實現(xiàn)提出了更具體的要求，并且將貫穿在目標確定、內(nèi)容整合、策略選擇、流程設(shè)計、評價反饋等環(huán)節(jié)，實現(xiàn)系統(tǒng)性，落實全過程、全方位育人。

（一）依據(jù)學科內(nèi)容，設(shè)定思政目標

在課程思政概念提出之前，教師主要依據(jù)“知識與技能”“過程與方法”“情感態(tài)度與價值觀”這三個維度來對每次課、每個單元、每個模塊設(shè)計教學目標?，F(xiàn)在的思政目標部分涵蓋了之前的情感態(tài)度與價值觀，如客觀理性態(tài)度、科學求實精神、規(guī)則遵守意識、責任信用觀念等。當然，在中國特色社會主義環(huán)境中蘊育的“課程思政”理念，在目標的設(shè)定上應(yīng)該包含對愛國主義的民族精神傳承，以及改革創(chuàng)新的時代精神弘揚。思政目標可從對中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的傳承、對社會主義核心價值觀的理解，以及對人類命運共同體思想的認識這三個方面展開設(shè)計。從這三個方面設(shè)定教學思政目標會為教師接下來的思政內(nèi)容整合、教學活動設(shè)計、評價方案制定提供明確的導(dǎo)向。

《高鐵乘務(wù)英語》課程思政目標的明確，需要深度挖掘語言素材，語言知識目標和能力目標要邏輯關(guān)聯(lián)、有機銜接。以第二單元Security Check為例，基于一些安檢規(guī)定、列車違禁物品等語言素材，如Please put your luggage on the security check machine（請將行李放在安檢機上）， Dangerous goods and chemical products cannot be taken into the train（危險品和化學品禁止帶上火車），Items that may cause damage or pollution are forbidden on the train（那些會引起危害和污染的物品禁止帶上火車）等，可將思政目標確定為學生能樹立“人民安全至上”的價值理念和理解社會主義核心價值觀中的“法治”精神。

（二）基于能力需求，明確思政映射點

只有以相關(guān)思政資源素材“如鹽化水”融入教學內(nèi)容，課程思政才有了支撐，才會避免會招致學生反感的脫離實際、空洞無力的“假話”“空話”“大話”等形式思政。首先，立足專業(yè)背景，融入德育故事，鐵路開啟了20世紀工業(yè)文明的序幕，鐵路故事本身就蘊含著開拓創(chuàng)新、拼搏奉獻的精神內(nèi)涵，中國高鐵建設(shè)者所展現(xiàn)的膽識與魄力、堅韌與果敢與時代發(fā)展脈搏共振、契合主流價值觀。教師在授課過程中以“講好中國故事”的理念為指導(dǎo)，從王雄的《中國速度——中國高速鐵路發(fā)展紀實》、陳南輝的《國家名片：中國高鐵發(fā)展紀實》等報告文學中，提煉典型人物事跡，把“中國速度”“大國風范”“文化自信”等理念植入學生內(nèi)心，提升職業(yè)認同，激發(fā)職業(yè)崇高感，強化專業(yè)使命感。其次，《高鐵乘務(wù)英語》課程的學科內(nèi)容模塊聚焦語言知識和職業(yè)英語能力，思政內(nèi)容模塊聚焦價值引領(lǐng)，后者賦予前者更深層次內(nèi)涵，教師需要結(jié)合教材實際，明確每個單元或?qū)W習情境的思政元素映射點，以實現(xiàn)語言學習內(nèi)容（或崗位英語能力）和思政內(nèi)容對接互容。（各單元思政映射點見表1）

表1 基于教材內(nèi)容及崗位英語能力的各學習情境思政映射點

（三）利用現(xiàn)代技術(shù)，改革教學育人方法

全國各地應(yīng)對疫情危機時所開展的在線教育教學實踐，改變了教育的形態(tài)，廣大教師的教學信息化素養(yǎng)空前提高，這為后疫情時代的線上線下混合式教學作了技術(shù)應(yīng)用上的啟蒙和普及。蘊含思政元素的微課視頻、電影片斷、案例圖片等素材在平臺的發(fā)布、預(yù)熱和討論，會極大激發(fā)學生的學習積極性，并將這份熱情延展至課堂、課后及現(xiàn)實生活。這種混合式學習具有強大的兼容性，它將教育界所倡導(dǎo)的自主學習意識和終身學習能力的培養(yǎng)落到實處，融合了數(shù)字化學習資源的便捷性、面對面教學的交互性、多種學習活動的體驗性，以及自我管理的主體性。這種教學模式本身就具備了培養(yǎng)學生對個人學習負責的權(quán)責意識和擔當精神。

必須注意的是，混合式教學不是把線上作業(yè)和課堂授課簡單組合，而是立足學生認知能力，遵循育人規(guī)律，結(jié)合專業(yè)特點、學科內(nèi)容、單元主題，開展探究型啟發(fā)式課堂活動，引導(dǎo)學生設(shè)計問題、提出解決方案，是形成學習共同體意識和實現(xiàn)合作學習，師生、生生之間共享資源、互動觀點、創(chuàng)造信任、共同進步。（教學模式見圖1）

圖1 思政融入教學模式

以Security Check（ 安檢）學習情境為例，教師從智慧職教MOOC學院官網(wǎng)上尋找下載相關(guān)視頻學習資料，借助超星學習通APP發(fā)布供學生課前自主觀看，并預(yù)先思考類似“What requirements do you know before getting aboard on the train?”(你所知道的列車安檢規(guī)定？)，“Have you ever encountered someone violating the security rules?”（你遇到過違反安檢規(guī)定的人嗎？）“How do the rules contribute to social stability?”（相關(guān)規(guī)定對于社會安定有何貢獻？）鼓勵學生預(yù)先討論，教師通過后臺數(shù)據(jù)及學生討論的情況有效監(jiān)控相關(guān)數(shù)據(jù)，并作必要指導(dǎo)。在課堂教學環(huán)節(jié)，通過頭腦風暴或思維導(dǎo)圖，引導(dǎo)同學們梳理違禁品（prohibited items）單詞，操練如何清楚表述安檢規(guī)定，從而延伸到對“法治社會”“人民安全至上”理念的固化。課后小組可以進行話術(shù)操練、情境模擬，并以視頻錄制的方式提交到平臺，供大家觀摩借鑒，有條件的可請行業(yè)專家點評，優(yōu)秀作品可用于擴充學習資源庫。

（四）著眼多維度，構(gòu)建素養(yǎng)評價模式

課程思政的有效性需要借助科學有效的評價模式來驗證，評價的目的不在于給學生定論，而是幫助教師監(jiān)測教學效果，為后續(xù)的調(diào)整提供依據(jù)，學生在這一過程中也能漸進式自省學習狀態(tài)與學習效果。多維度的形成評價機制是綜合教師評價、學生自評、同伴互評、社會參評于一體，觀察思政內(nèi)容是否最終進入學生頭腦。但因為價值塑造是一個漸進積累的過程，德育目標又并非具象，如何把愛國主義、文化自信、家國情懷、環(huán)保理念、法治意識這些抽象目標轉(zhuǎn)化為能夠用可觀、可測、可評的指標，使得課程思政素養(yǎng)評價在形式和內(nèi)容上均面臨獨特挑戰(zhàn)。

在教師層面，學校主管部門應(yīng)該制定相應(yīng)的課程思政教學考核評價體系，以師德師風為基本抓手，從傳統(tǒng)的專業(yè)考核、課堂管理等方面擴展向思政教育落實、品德觀察規(guī)范、價值引領(lǐng)實現(xiàn)、學生課后獲得感等維度，評價教師是否做知識傳授、能力培養(yǎng)與道德育人的真正統(tǒng)一。學校還可以組建專家團，通過隨堂聽課和抽檢教學資料，對教師在目標設(shè)置、內(nèi)容選定、實施流程、課后反思等方面進行思政指導(dǎo)。在對“教”的效果評價上，學生更是評價主體，可以從對教師在課前是否有提供思政相關(guān)教學資源，課中是否正向引導(dǎo)討論，課后是否有作業(yè)反饋、回復(fù)答疑等維度進行評價。

三、樂學協(xié)作，優(yōu)化課程思政師資力量

教師是課程思政的重要媒介，是育人效果的關(guān)鍵。高鐵乘務(wù)英語教師除了需要提升本專業(yè)學科的語言技能及教學知識，還需要關(guān)注時事，汲取政治、歷史等多種知識養(yǎng)分來儲備中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，要充分利用自己在話語表達力和轉(zhuǎn)化力上的獨特優(yōu)勢，將中國高鐵是如何一路克服困難阻礙，實現(xiàn)“彎道超車”，從快速到綠色、智能，不斷刷新中國名片這些“中國好故事”及其蘊含的精神傳遞給學生。在“三全育人”的大背景下，堅定正確的政治方向，加強道德修養(yǎng)，自覺協(xié)同育人，在各自的陣地積極助力思政課德育功能的發(fā)揮。

此外，高鐵乘務(wù)英語課程思政不光涉及個別教師，更需要在校內(nèi)成立教學團隊，團隊成員應(yīng)涵蓋專業(yè)教師、英語教師、思政教師。多學科力量聯(lián)合，組織教研討論，申報相關(guān)課題，開展實證研究；共同開發(fā)課程思政教學資源共享平臺，發(fā)揮術(shù)業(yè)專攻、互通有無、資源共享的團隊協(xié)作精神，打造職業(yè)英語課程思政系列公開示范課。在這一過程中，教學理念的更新，課程設(shè)計的優(yōu)化，將學科知識、職業(yè)技能、思政理念有機融合，本身就是向?qū)W生展示了職業(yè)道德和治學態(tài)度，是課程思政的有機組成部分。

四、結(jié)語

課程思政打破了傳統(tǒng)思政課德育力量略顯單薄的困境，是我國教育教學改革的重要舉措，賦予了各學科教師更大的育人責任。高鐵乘務(wù)英語是一門展示人際交往能力、緊跟社會環(huán)境發(fā)展的課程，教師需要深刻學習領(lǐng)會國家教育政策，不斷提升課程思政教學設(shè)計素養(yǎng)。當然，在課程實施過程中肯定會面臨挑戰(zhàn)，如對教材的二次開發(fā)，系統(tǒng)性、常態(tài)化就學生的情感共性和價值個性進行引導(dǎo)，對其他課程產(chǎn)生輻射作用等，這些都需要在實踐中進一步思考研究。