新時(shí)代理論宣講快車打通理論服務(wù)群眾“最后一公里”

文 中共晉城市委宣傳部

習(xí)近平總書記指出，要加強(qiáng)傳播手段和話語方式創(chuàng)新，讓黨的創(chuàng)新理論“飛入尋常百姓家”。近年來，山西省晉城市精心打造“新時(shí)代理論宣講快車”，以理論宣講為“車頭”，搭載文藝節(jié)目、文明宣傳、志愿服務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)等“車廂”，停靠田間地頭、工廠車間、校園課堂、鄉(xiāng)村集市等，為廣大黨員干部群眾獻(xiàn)上了一場(chǎng)場(chǎng)熱氣騰騰、干貨滿滿的理論大餐。“新時(shí)代理論宣講快車”工作品牌先后獲得“全國基層理論宣講先進(jìn)集體”“2021年全國文化科技衛(wèi)生‘三下鄉(xiāng)’活動(dòng)示范項(xiàng)目”等榮譽(yù)稱號(hào)。

注重用戶體驗(yàn)，變枯燥生硬為有滋有味

理論只要說服人，就能掌握群眾?！靶聲r(shí)代理論宣講快車”把宣講對(duì)象作為用戶，樹立“用戶至上”思維，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，圍繞滿足誰的需求、滿足什么樣的需求、如何滿足需求精準(zhǔn)發(fā)力，努力贏得更多認(rèn)同。一是“到最基層”讓群眾聽得到。車的特點(diǎn)是流動(dòng)性強(qiáng)、靈活度高，遠(yuǎn)近都能跑，有路就能到，什么人群都能夠覆蓋到?！翱燔嚒奔绒k過幾千上萬人的陵川雙創(chuàng)晚會(huì)、沁水曲藝名家晚會(huì)，也經(jīng)常開往人煙稀少的山莊窩鋪、田間地頭，真正把宣講延伸到了“神經(jīng)末梢”。二是“定制宣講”讓群眾聽得進(jìn)。以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為統(tǒng)領(lǐng)，圍繞“六講六干”（講思想干有方向、講政策干有信心、講思路干有目標(biāo)、講技術(shù)干有方法、講知識(shí)干有本領(lǐng)、講文明干有精神），按照“缺什么補(bǔ)什么”原則，認(rèn)真開展前期調(diào)研，分析受眾特點(diǎn)需求，在“要講”和“想聽”中找準(zhǔn)切入點(diǎn)，為不同地點(diǎn)、不同群體量身打造不同主題、不同形式的宣講，吸引群眾愿意聽、主動(dòng)來、有共鳴。三是“理論融合”讓群眾聽得懂。明確“三不三提倡”（不設(shè)主席臺(tái)、不念稿子、不講空話，提倡說群眾大白話、提倡用當(dāng)?shù)胤窖?、提倡講身邊故事），堅(jiān)持把重大理論創(chuàng)新成果的“大主題”轉(zhuǎn)化為群眾急切關(guān)注和樂于接受的“小切口”，確保群眾聽得懂、能領(lǐng)會(huì)、可落實(shí)。組織創(chuàng)作專班，根據(jù)宣講主題量身定做快板、小品、相聲、上黨梆子等文藝大餐，現(xiàn)場(chǎng)群眾的歡呼與笑臉成為“快車”旁“最美的風(fēng)景”。

強(qiáng)化主體認(rèn)同，變被動(dòng)接受為主動(dòng)參與

以人民為中心是新時(shí)代堅(jiān)持和發(fā)展中國特色社會(huì)主義的根本立場(chǎng)。“新時(shí)代理論宣講快車”堅(jiān)持“從群眾中來，到群眾中去”的理念，讓最基層群眾擔(dān)綱主角，把黨的方針、政策變成大眾的自覺行動(dòng)。一是“百姓代表”宣講增加認(rèn)同。在每個(gè)宣講點(diǎn)預(yù)先開展“一枚徽章的驕傲”宣講員推薦選拔活動(dòng)，遴選一批新鄉(xiāng)賢、產(chǎn)業(yè)帶頭人、百姓名嘴、普通群眾等“百姓宣講員”上“車”宣講，借助他們?cè)诋?dāng)?shù)氐挠绊懥蛯?duì)受眾需求的準(zhǔn)確把握，把理論講活、講透、講實(shí)?！鞍傩招v員”已成為宣講主力軍，占宣講人數(shù)的比例超過70%。二是全程互動(dòng)激發(fā)共鳴。宣講現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置“快車”圖片展、有獎(jiǎng)互動(dòng)、模擬體驗(yàn)等“一起來”環(huán)節(jié)，宣講結(jié)束后邀請(qǐng)觀眾對(duì)宣講效果進(jìn)行滿意度測(cè)評(píng)，并組織觀眾參與“下一站去哪兒，您說了算”留言，組織“快車我在現(xiàn)場(chǎng)”分享，鼓勵(lì)觀眾創(chuàng)作編寫自媒體稿件發(fā)布……最大限度吸引群眾參與，有效解決理論宣講“上熱下冷”問題。三是真誠服務(wù)提升獲得感。各行業(yè)部門搭乘“快車”，開展普法、健康、教育、科技、就業(yè)、金融等志愿服務(wù)活動(dòng)，一系列便民惠民舉措看得見、摸得著，“快車”不僅講理論、演節(jié)目，還搞服務(wù)、做培訓(xùn)，讓群眾收獲實(shí)實(shí)在在的幸福感。

構(gòu)建“網(wǎng)云”矩陣，變分散宣傳為融合造勢(shì)

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的宣傳，既要靠人，更要靠“云”?！靶聲r(shí)代理論宣講快車”堅(jiān)持走好網(wǎng)上群眾路線，用好網(wǎng)絡(luò)云，拓展輻射面，提高理論傳播度、影響力。一是用好宣傳隊(duì)伍。傳統(tǒng)現(xiàn)代、內(nèi)宣外宣、線上線下共同發(fā)力，宣講前召開媒體“智囊團(tuán)”會(huì)議，推敲活動(dòng)流程、挖掘傳播熱點(diǎn)，宣講中運(yùn)用多媒體直播、多路連線、航拍等手段提升宣講效果，宣講后第一時(shí)間推出精心制作的圖文視頻，在報(bào)、臺(tái)、網(wǎng)、端、微同時(shí)推送。二是實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效傳播。搭建線上平臺(tái)，將優(yōu)質(zhì)宣講課、新媒體推廣精品等上傳至網(wǎng)站、微信、QQ、電視等客戶端，開展網(wǎng)上“云宣講”，群眾可以隨時(shí)點(diǎn)擊，實(shí)現(xiàn)宣講的長(zhǎng)效傳播。同時(shí)探索使用快閃、抖音、快手等宣講形式。三是發(fā)揮新媒體優(yōu)勢(shì)。集聚全市最優(yōu)新媒體力量，精雕細(xì)琢出精品，每期活動(dòng)后都推送活動(dòng)相關(guān)的微信、H5、美篇、抖音等，300余條爆款內(nèi)容題目潮、形式火、傳播廣，閱讀量、點(diǎn)贊量、跟帖量不斷攀升，刷屏朋友圈。舉辦理論宣講新媒體實(shí)操賽，參賽人員現(xiàn)場(chǎng)觀摩一場(chǎng)宣講后，分別制作一條新媒體宣傳內(nèi)容，由廣大網(wǎng)民進(jìn)行評(píng)分，有效發(fā)揮新媒體的影響力。

突出效果優(yōu)先，變分兵作戰(zhàn)為聯(lián)動(dòng)協(xié)作

深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想是全黨全國的首要政治任務(wù)?！靶聲r(shí)代理論宣講快車”堅(jiān)持大宣傳工作理念，在宣講各環(huán)節(jié)持續(xù)整合各方面資源，不斷提升宣講效能。一是一體平臺(tái)聯(lián)動(dòng)?？v向上，市、縣、鄉(xiāng)、村四級(jí)黨組織合力，開通6個(gè)縣區(qū)號(hào)、50個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)專列；橫向上，50家單位主動(dòng)參與，開出監(jiān)察號(hào)、青年號(hào)等5個(gè)行業(yè)號(hào)，扶貧攻堅(jiān)、掃黑除惡、黨史學(xué)習(xí)教育等20個(gè)主題專列，實(shí)現(xiàn)了思想聯(lián)通、人員聯(lián)動(dòng)、行動(dòng)聯(lián)手、資源聚合。二是品牌項(xiàng)目運(yùn)作。全市宣講快車、宣講所使用統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，制作《給我80秒》等品牌形象片，編印《宣講快車》報(bào)，開通微信公眾號(hào)，印制文創(chuàng)袋，推出品牌實(shí)踐、經(jīng)驗(yàn)報(bào)道、新媒體推廣系列圖書，舉辦宣講大賽和宣講策劃大PK，培育了陽城芹池故事會(huì)、理論惟道、高平“兩轉(zhuǎn)三講”志愿服務(wù)隊(duì)等理論宣講工作品牌集群。三是宣講成果轉(zhuǎn)換。堅(jiān)持“講”“干”融合，教育引導(dǎo)群眾用先進(jìn)的思想理論認(rèn)識(shí)和解決問題，自覺把強(qiáng)大的思想力量轉(zhuǎn)化為干事創(chuàng)業(yè)的生動(dòng)實(shí)踐。借助“新時(shí)代理論宣講快車”，陽城縣游仙村大力發(fā)展生豬養(yǎng)殖項(xiàng)目，沁水縣必底村等不少貧困村找到了適合自身的發(fā)展道路，高平市城西社區(qū)等地村風(fēng)民風(fēng)發(fā)生了變化，群眾既富了腦袋，更鼓了錢袋，快車成為奔跑在太行山上的理論政策“播種機(jī)”、社會(huì)和諧“穩(wěn)定器”、經(jīng)濟(jì)發(fā)展“助燃劑”。