彈幕視頻教學(xué)應(yīng)用研究——基于內(nèi)容分析視角

沈 洲 吳翠翠 邱相彬

彈幕是新興的視頻互動技術(shù)，主要指用戶在觀看視頻時即時地將自己的評論發(fā)送至屏幕，從而形成如子彈般幕布的交互方式［1］。彈幕視頻以其即時性、互動性和趣味性，深受青少年數(shù)字原住民的追捧和喜愛。［2］有研究認(rèn)為，彈幕教學(xué)視頻有利于提高學(xué)習(xí)者參與度、存在感和深層次交互，從而提高學(xué)習(xí)表現(xiàn)。［3］但也有研究顯示，彈幕會影響學(xué)習(xí)者的專注度［4］，增加認(rèn)知負(fù)荷［5］。因此有必要對彈幕視頻教學(xué)研究進(jìn)行梳理解讀。

一、研究設(shè)計

（一）研究方法與步驟

本研究采用內(nèi)容分析法對已有研究進(jìn)行系統(tǒng)化分析，內(nèi)容分析法是一種對研究內(nèi)容進(jìn)行客觀、系統(tǒng)、定量的研究方法，適用于一切可以記錄與保存并且有價值的文獻(xiàn)進(jìn)行研究，能真實(shí)地表現(xiàn)信源的特征，具有深刻描述、高度概括、準(zhǔn)確評價及良好預(yù)測性的功能［6］。研究包括以下七個步驟：選擇研究主題；確定分析維度、研究范圍；抽取研究樣本；選取分析單位；確定編碼體系，納入研究文獻(xiàn)；分析文獻(xiàn)數(shù)據(jù)；得出結(jié)果［7］。

（二）文獻(xiàn)檢索與遴選

研究使用CNKI等全文數(shù)據(jù)庫進(jìn)行檢索，時間限定為2015年至2021年，主題詞為“彈幕”“微課”“在線視頻”“在線學(xué)習(xí)”等。同時，手動檢索了《電化教育研究》《中國電化教育》等核心期刊。篩選后獲72篇樣本文獻(xiàn)，包括學(xué)術(shù)論文61篇及碩博論文11篇。

（三）數(shù)據(jù)特征編碼

本文從研究來源、過程、內(nèi)容和研究趨勢四個方面對樣本文獻(xiàn)特征值進(jìn)行編碼。研究來源包括期刊名稱、文獻(xiàn)作者及所在區(qū)域；研究過程包括文獻(xiàn)數(shù)量、文獻(xiàn)時間、研究方法等；研究內(nèi)容包括七大主題領(lǐng)域：“基礎(chǔ)研究”“學(xué)習(xí)”“教學(xué)”“技術(shù)設(shè)計”“網(wǎng)絡(luò)教學(xué)”“課堂教學(xué)”“學(xué)習(xí)影響”。

二、研究結(jié)果與分析

（一）彈幕視頻教學(xué)的文獻(xiàn)來源分析

對樣本文獻(xiàn)中學(xué)術(shù)論文的期刊來源進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn)，刊載樣本文獻(xiàn)的刊物共有45種，刊物比較分散，主要來自《中國教育信息化課程教育研究》 以及各類高校學(xué)報。核心期刊較少，說明目前我國很多教育研究者還未對彈幕視頻教學(xué)引起較大的重視。

作者方面主要集中于高校，其中華中師范大學(xué)成果較豐富。K12教育階段作者較少，說明K12學(xué)段對彈幕視頻在教育中研究還不是很重視。原因可能是目前的一些教學(xué)平臺（如慕課）開放的課程更傾向?yàn)楦咝W(xué)生進(jìn)行主動學(xué)習(xí)提供服務(wù)，中小學(xué)課堂更多的是進(jìn)行師生面對面教學(xué)，課堂互動情況較頻繁。

（二）彈幕視頻教學(xué)的研究過程分析

本研究將樣本文獻(xiàn)的關(guān)鍵詞詞頻進(jìn)行統(tǒng)計，得出研究熱點(diǎn)分布趨勢，且對于不能將其歸為單一研究內(nèi)容的樣本文獻(xiàn)，在不同研究類別中進(jìn)行了重復(fù)計數(shù)［8］。

通過分析，我國彈幕視頻教學(xué)研究可劃分為萌芽和發(fā)展階段。萌芽階段始于2015年，李健首次提出學(xué)習(xí)者在在線教育中對彈幕評論互動是有需求的，并分析了彈幕在在線教育中應(yīng)用意義。隨后對彈幕視頻學(xué)習(xí)特征分析及模式構(gòu)建研究逐漸開始。2017年后為發(fā)展階段，研究者開始利用課堂教學(xué)環(huán)境探索彈幕視頻教學(xué)中的教學(xué)模式、設(shè)計、方向等；以實(shí)證研究如何提高彈幕視頻教學(xué)中的人機(jī)交互問題、對學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)效果的影響等，又或者通過以調(diào)查問卷、訪談的形式對學(xué)習(xí)者在彈幕視頻教學(xué)環(huán)境下的行為、情感體驗(yàn)和滿意度進(jìn)行分析等。這表明研究者開始關(guān)注對彈幕視頻教學(xué)進(jìn)行設(shè)計、研發(fā)、制作和應(yīng)用，優(yōu)化彈幕視頻教學(xué)并應(yīng)用。

（三）彈幕視頻教學(xué)的研究內(nèi)容分析

1.彈幕視頻教學(xué)的研究主題

針對同一研究對象，研究主題表明了研究的方向。本研究樣本文獻(xiàn)的研究主題呈現(xiàn)多元化的特點(diǎn)，可分為3種類型，分別是：基礎(chǔ)研究相關(guān)、學(xué)習(xí)相關(guān)、技術(shù)相關(guān)。具體情況如表1所示：

表1 樣本文獻(xiàn)研究主題概況

（1）基礎(chǔ)研究相關(guān)

本研究樣本文獻(xiàn)中受關(guān)注的基礎(chǔ)研究是彈幕視頻教學(xué)的概念特征（51.39%）和作用建議（22.22%）。彈幕視頻教學(xué)的基礎(chǔ)研究有三種主要角度：一是基于傳播學(xué)理論對彈幕教學(xué)進(jìn)行分析，提出相應(yīng)的建議。如陳晶等人運(yùn)用巴赫金狂歡理論對彈幕特點(diǎn)和彈幕課堂進(jìn)行能效和風(fēng)險分析并總結(jié)［10］；二是基于心理學(xué)理論以學(xué)習(xí)者角度進(jìn)行分析，如李海峰等人《彈幕視頻：在線視頻互動學(xué)習(xí)新取向》［11］；三是目前彈幕視頻教學(xué)研究較熱門的一個角度即從彈幕視頻本身的特點(diǎn)出發(fā)，結(jié)合相關(guān)的理論基礎(chǔ)，闡述彈幕技術(shù)在教學(xué)過程中的交互特征以為更好地實(shí)現(xiàn)教學(xué)視頻中的交互設(shè)計，如劉爽基于彈幕視頻技術(shù)探討微課程的交互設(shè)計問題等［12］。

（2）學(xué)習(xí)相關(guān)

通過對文獻(xiàn)內(nèi)容的研究發(fā)現(xiàn)，彈幕視頻教學(xué)的研究主題與學(xué)習(xí)有關(guān)的內(nèi)容比較豐富，涉及彈幕視頻教學(xué)的學(xué)習(xí)效果、行為分析、學(xué)習(xí)動機(jī)、主動學(xué)習(xí)等方面。其中，最受關(guān)注的是學(xué)習(xí)效果（20.83%）和行為分析（15.28%）。現(xiàn)將對這兩方面進(jìn)行詳細(xì)闡述。

在學(xué)習(xí)效果方面，研究者關(guān)于彈幕視頻教學(xué)的學(xué)習(xí)效果持有不同的意見。大多數(shù)研究者認(rèn)為彈幕能夠促進(jìn)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效果，同時也有部分研究者認(rèn)為彈幕會干擾學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)。理論基礎(chǔ)的角度上來分析，社會建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論和社會比較理論是彈幕視頻教學(xué)能夠促進(jìn)學(xué)習(xí)效果的理論支撐，認(rèn)知負(fù)荷理論則是彈幕干擾學(xué)習(xí)效果的理論支撐。持前者觀點(diǎn)的研究者認(rèn)為，教學(xué)視頻中加入彈幕不僅增加了學(xué)習(xí)同伴間社會交互行為的發(fā)生也增強(qiáng)了學(xué)習(xí)者社會交互的體驗(yàn)［13］，縮短學(xué)習(xí)空間的距離感，提高了社會交互的質(zhì)量［14］。從彈幕的特征上來分析，彈幕互動性強(qiáng)、反饋即時等優(yōu)點(diǎn)給學(xué)習(xí)者營造了實(shí)時交互的情境，提升了學(xué)習(xí)效果［15］。已有研究表明，在教學(xué)視頻中加入彈幕可以促使學(xué)習(xí)者發(fā)表更多的評論進(jìn)行交流，提升學(xué)習(xí)者的參與度和歸屬感［16］；彈幕在對陳述性知識視頻學(xué)習(xí)中會增加學(xué)習(xí)者的認(rèn)知負(fù)荷，對場依存性的學(xué)習(xí)者影響效果較大等［17］。

在行為分析方面，研究者認(rèn)為可以通過分析教學(xué)視頻中學(xué)習(xí)者的行為，如統(tǒng)計彈幕發(fā)布的次數(shù)、發(fā)布的時間、評論的信息內(nèi)容等來掌握學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，從而進(jìn)一步對教學(xué)視頻的內(nèi)容進(jìn)行修改，優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容［18］。教師可以通過專業(yè)的數(shù)據(jù)分析平臺對學(xué)習(xí)者的行為進(jìn)行分析。彈幕作為一種新的學(xué)習(xí)評論方式，在教學(xué)視頻中更具有吸引力，能夠激勵更多的用戶參與互動。已有研究表明，在彈幕評論的信息內(nèi)容方面，學(xué)習(xí)者傾向于以自我表達(dá)的形式分享自己的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)感受，對知識的交流較少且以顯性知識為主［19］。另外，與傳統(tǒng)的評論方式相比，在教學(xué)視頻中以彈幕作為評論方式的學(xué)習(xí)者數(shù)量更多，學(xué)習(xí)者的參與頻率和廣度更高。究其原因，可能是因?yàn)閷W(xué)習(xí)者能夠通過這種“刷存在”的行為來提高自己在學(xué)習(xí)群體中的存在感，實(shí)現(xiàn)自我滿足。

（3）與技術(shù)設(shè)計有關(guān)

彈幕作為信息技術(shù)促進(jìn)教學(xué)的一種手段，需要有相應(yīng)的技術(shù)來支撐。部分學(xué)者從彈幕軟件的設(shè)計、彈幕軟件的推薦使用角度對其進(jìn)行研究。在彈幕軟件設(shè)計方面，章斐通過設(shè)計來實(shí)現(xiàn)在教學(xué)視頻中增加彈幕的收發(fā)和顯示功能的支撐子系統(tǒng)［20］；劉爽在ARCS模型下針對微課程的特點(diǎn)構(gòu)建彈幕技術(shù)來支撐微課程的交互［21］；在彈幕軟件使用介紹方面，周曉輝從“好彈幕”軟件的安裝、使用方法以及在教學(xué)中的具體運(yùn)用進(jìn)行闡述［22］；柏彩云以“微彈幕”軟件為例，介紹使用方法和功能以展望其在課堂中的應(yīng)用潛力等［23］。這些研究角度豐富了彈幕視頻教學(xué)的研究內(nèi)容，但目前國內(nèi)教師端并不能通過屏蔽一些關(guān)鍵詞對彈幕內(nèi)容進(jìn)行篩選，只有關(guān)閉或開啟彈幕、設(shè)置字體、限制彈幕數(shù)量等功能，因此研究者對其研究、設(shè)計、開發(fā)的深度和廣度還不夠。

2.彈幕視頻教學(xué)的研究情境

在對樣本文獻(xiàn)的整體內(nèi)容進(jìn)行把握后了解到，目前研究者對彈幕視頻教學(xué)的研究情境集中在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)（44.44%）和課堂教學(xué)（38.89%）兩方面。由于不同的教學(xué)情境具有不同的學(xué)習(xí)環(huán)境，因此研究者對這兩種情境下的研究角度也是有區(qū)別的?，F(xiàn)將具體情況進(jìn)行闡述。

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)情境即“MOOC”等線上教學(xué)形式，存在交互性不足的問題。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中，由于缺少面對面交流，學(xué)習(xí)者的空間距離感大，因此研究者對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)情境下的彈幕教學(xué)視頻研究，側(cè)重對其在人機(jī)交互設(shè)計、交互效果、學(xué)習(xí)者情感傾向和行為動機(jī)等角度進(jìn)行探討，對學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)過程、學(xué)習(xí)結(jié)果以及情感滿意度等進(jìn)行研究。如朱士蓉等人通過對視頻網(wǎng)站中用戶的行為和動機(jī)進(jìn)行分析，建議在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中加入彈幕元素來促進(jìn)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的積極性等。

課堂教學(xué)情境是我國教學(xué)活動開展的主流形式。有學(xué)者認(rèn)為將彈幕應(yīng)用到教學(xué)中改變了傳統(tǒng)課堂學(xué)生被動接受知識的狀態(tài)，學(xué)生可以通過彈幕進(jìn)行交流和討論，享受彈幕帶來新的學(xué)習(xí)情境，能夠?qū)⒊翋灩陋?dú)的一個人學(xué)習(xí)變成一群人的狂歡，有效提高學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)參與度。

3.彈幕視頻教學(xué)的研究結(jié)果

彈幕視頻教學(xué)的研究結(jié)果傾向有促進(jìn)學(xué)習(xí)和干擾學(xué)習(xí)兩種角度。大多數(shù)研究表明彈幕在教學(xué)視頻中的運(yùn)用能夠?yàn)閷W(xué)習(xí)者提供實(shí)時交流環(huán)境，促進(jìn)教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)習(xí)內(nèi)容之間的深層次交互，激發(fā)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣、提升學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)交互、學(xué)習(xí)參與度、情感體驗(yàn)、社會存在感等，從而促進(jìn)學(xué)習(xí)。也有研究表明，教學(xué)視頻中加入彈幕分散了學(xué)習(xí)者的注意力，增加了學(xué)習(xí)者的認(rèn)知負(fù)荷，干擾了學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)，在對陳述性知識進(jìn)行學(xué)習(xí)時，彈幕的加入會降低學(xué)習(xí)者知識的保持成績等。

4.彈幕視頻教學(xué)的研究方法

分析發(fā)現(xiàn)當(dāng)前研究者主要采用實(shí)驗(yàn)研究、問卷調(diào)查、訪談等方法對彈幕視頻教學(xué)進(jìn)行研究，以實(shí)驗(yàn)研究法和問卷調(diào)查法為主。如邱子敏等人通過問卷調(diào)查的方式探究大學(xué)生對彈幕的認(rèn)知及其體驗(yàn)［24］，易田通過實(shí)驗(yàn)法發(fā)現(xiàn)彈幕對場依存型的學(xué)習(xí)者影響較大等。隨著對彈幕視頻教學(xué)的深入研究，研究者也漸漸地采用新的研究手段開展研究活動，如使用眼動追蹤技術(shù)、元分析等方法進(jìn)行探討。錢愛平采用眼動追蹤技術(shù)研究彈幕對學(xué)習(xí)者的影響，楊九民等人運(yùn)用元分析的方法探討彈幕到底是促進(jìn)學(xué)習(xí)還是干擾學(xué)習(xí)［25］等。

三、結(jié)論與啟示

（一）研究結(jié)論

本文以中國知網(wǎng)上72篇有關(guān)彈幕視頻教學(xué)的文獻(xiàn)為樣本，采用內(nèi)容分析法等方法建立分析框架，通過以下六個方面對我國對彈幕視頻教學(xué)發(fā)展?fàn)顩r分析，得出以下結(jié)論：

（1）從研究過程看，2015年是我國彈幕視頻教學(xué)研究的萌芽階段。該階段的研究者主要通過歸納彈幕的基本特征、教學(xué)功能以及可行性分析等，理論性的探討彈幕在教學(xué)視頻中的應(yīng)用問題。2017年至今是我國彈幕視頻教學(xué)研究的發(fā)展階段，彈幕視頻教學(xué)的設(shè)計、研發(fā)、制作和應(yīng)用開始得到越來越多的研究關(guān)注，研究方法和研究內(nèi)容也更加多元化。（2）從文獻(xiàn)來源看，國內(nèi)對彈幕視頻教學(xué)的研究人員主要來自高等院校，K12教育階段研究稀少?？镏饕獊碜浴吨袊逃畔⒒贰吨行W(xué)電教》及各類高校學(xué)報。（3）從研究主題看，主要集中在基礎(chǔ)研究、學(xué)習(xí)、技術(shù)設(shè)計三方面。其中基礎(chǔ)研究主要是對概念特征和作用建議進(jìn)行分析；學(xué)習(xí)方面主要是對學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)效果和學(xué)習(xí)行為進(jìn)行分析；技術(shù)設(shè)計方面主要是對彈幕軟件設(shè)計和使用進(jìn)行介紹等。（4）從研究情境看，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)和課堂教學(xué)是兩大研究環(huán)境。其中網(wǎng)絡(luò)教學(xué)情境側(cè)重對其在人機(jī)交互設(shè)計、交互效果、學(xué)習(xí)者情感傾向和行為動機(jī)等進(jìn)行探討；課堂教學(xué)情境側(cè)重點(diǎn)對其教學(xué)模式、教學(xué)策略、教學(xué)設(shè)計等方面進(jìn)行探討。（5）從研究結(jié)果看，大多數(shù)研究表明彈幕在教學(xué)視頻中的運(yùn)用能夠促進(jìn)學(xué)習(xí)者的交互活動，提高學(xué)習(xí)者的參與度、滿意度等，促進(jìn)學(xué)習(xí)。也有部分研究表明彈幕會干擾學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)。（6）從研究方法看，實(shí)驗(yàn)研究、問卷調(diào)查、訪談、測驗(yàn)等方法是最常用的幾種研究手段，但隨著研究的深入，漸漸也涌現(xiàn)出采用眼動追蹤技術(shù)、元分析等方法進(jìn)行探討。

（二）研究啟示

彈幕作為一種新型的交互方式，其優(yōu)點(diǎn)彌補(bǔ)了學(xué)習(xí)者在教學(xué)視頻中的交互需求，但也帶來了一些挑戰(zhàn)。本文在對彈幕視頻教學(xué)的研究過程中，得出以下啟示：

（1）彈幕在教學(xué)中的交互研究應(yīng)更加豐富。交互是影響在線教學(xué)的一個重要因素，彈幕的界面設(shè)計會影響交互效果。對于不同的彈幕字體類型、字號大小、字體顏色、字符長度等呈現(xiàn)形式，哪種設(shè)置搭配對學(xué)習(xí)者進(jìn)行視頻學(xué)習(xí)的交互作用影響最大是值得思考和研究的問題。一些學(xué)習(xí)者喜歡發(fā)送含有符號表情的彈幕內(nèi)容，那這些符號表情的出現(xiàn)對交互的影響如何也是可以開展研究的一個角度。研究者可以通過實(shí)驗(yàn)法研究不同的彈幕組合形式對交互效果的影響，豐富交互研究的內(nèi)容。

（2）彈幕在教學(xué)中的研究方法應(yīng)更加多元。實(shí)際上，在這大數(shù)據(jù)的時代背景下，對大量的彈幕數(shù)據(jù)進(jìn)行定量分析，能有效地提高研究內(nèi)容的信度和效度。運(yùn)用彈幕交互時，研究者可通過學(xué)習(xí)者在進(jìn)行教學(xué)視頻學(xué)習(xí)時的行為數(shù)據(jù)，分析學(xué)習(xí)視頻的質(zhì)量，有針對性地優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容。

由于疫情影響，在線學(xué)習(xí)成為學(xué)校開展教學(xué)活動的方式之一。利用彈幕式教學(xué)以提高課堂互動效果，保障教學(xué)效率，教師可通過彈幕交互特點(diǎn)搜集學(xué)生學(xué)習(xí)過程中體態(tài)，學(xué)習(xí)者可以通過彈幕感知學(xué)習(xí)同伴的存在并和他人交流、探討。未來，隨著在線學(xué)習(xí)的普及，研究者需要更加關(guān)注對學(xué)習(xí)過程中交互效果的研究。對于彈幕視頻教學(xué)存在的問題，也亟待研究者們研究并解決。