變與不變：重大事件中調(diào)查性報(bào)道的趨勢(shì)研究

何文霞　羅祎文

【摘? ? 要】本文以新冠肺炎疫情中調(diào)查性報(bào)道的框架路徑為問(wèn)題向?qū)В?通過(guò)對(duì)《南方周末》和《南方人物周刊》呈現(xiàn)的部分調(diào)查性報(bào)道文本進(jìn)行定量的內(nèi)容分析和定性的話(huà)語(yǔ)分析，觀(guān)察《南方周末》和《南方人物周刊》中新冠肺炎疫情相關(guān)報(bào)道如何呈現(xiàn)，探索在重大事件中調(diào)查性報(bào)道的趨勢(shì)。研究發(fā)現(xiàn)，在報(bào)道樣本中，文本的話(huà)語(yǔ)側(cè)重事件梳理，表達(dá)相對(duì)簡(jiǎn)潔質(zhì)樸。但也存在對(duì)部分報(bào)道要素過(guò)度聚集的弊端，應(yīng)該防止負(fù)面情緒的過(guò)度表達(dá)所帶來(lái)的問(wèn)題。

【關(guān)鍵詞】?jī)?nèi)容分析;話(huà)語(yǔ)分析;《南方周末》;《南方人物周刊》

當(dāng)前，人們對(duì)外在環(huán)境的認(rèn)知越發(fā)依靠媒體，新聞媒體也極大影響了人們感知世界的方式。史蒂夫·史密斯表示：“為新聞選擇框架是記者所做的最重要的選擇”。[1]所以，大眾傳媒的新聞報(bào)道是對(duì)現(xiàn)實(shí)世界的一種“重構(gòu)”。如果把新聞事件作為一種符號(hào)，那么新聞框架承擔(dān)的就是符號(hào)的傳遞，它對(duì)于人們的思想、行動(dòng)具有重大意義。在重大事件發(fā)生以后，傳統(tǒng)媒體利用自身優(yōu)勢(shì)發(fā)揮了不可替代的作用。本文以《南方周末》與《南方人物周刊》的調(diào)查性報(bào)道為樣本，以?xún)?nèi)容分析與話(huà)語(yǔ)分析為研究方法，探索其在疫情下的新聞框架以及報(bào)道趨勢(shì)。

一、框架與話(huà)語(yǔ)合流：調(diào)查性報(bào)道路徑

關(guān)于框架的定義，學(xué)者們普遍認(rèn)同甘姆森的定義。他認(rèn)為，框架分為“界限”與“架構(gòu)”兩部分，“界限”表示的是范圍，“架構(gòu)”指的是解釋、評(píng)價(jià)外在世界的活動(dòng)。[2]吉特林（Gitlin）將新聞框架界定為“認(rèn)知、闡釋和呈現(xiàn)的穩(wěn)定模式，選擇、強(qiáng)調(diào)和排除的穩(wěn)定模式”。[3]甘姆森（Gamson）認(rèn)為新聞框架是“一個(gè)核心的組織思想或是一條故事線(xiàn)，它賦予一系列事件意義”。[4]坦卡德（Tankard）延續(xù)甘姆森觀(guān)點(diǎn)，認(rèn)為“新聞框架是一種經(jīng)過(guò)選擇之后的呈現(xiàn)，他能通過(guò)選擇、強(qiáng)調(diào)、細(xì)節(jié)化等方式提供事件的語(yǔ)境并解釋事件本身。”[5]根據(jù)以上定義也衍生出了三種常見(jiàn)的框架分析途徑：坦卡德的“框架清單”;甘姆森的“詮釋包裹”;潘忠黨和科斯基的“論述框架”。

當(dāng)代的調(diào)查性報(bào)道研究主要集中在理論與概念研究、現(xiàn)狀與對(duì)策研究、社會(huì)價(jià)值研究三個(gè)領(lǐng)域。其中，我國(guó)新聞傳播學(xué)對(duì)于框架理論的研究開(kāi)始于20世紀(jì)90年代，由我國(guó)臺(tái)灣學(xué)者繼承發(fā)展西方學(xué)者前沿的理論成果并形成了一批專(zhuān)著和文章。如臧國(guó)仁的《新聞媒體與消息來(lái)源——媒介框架與真實(shí)建構(gòu)之論述》《新聞報(bào)道與真實(shí)建構(gòu)：新聞框架的理論與觀(guān)點(diǎn)》。之后大陸學(xué)者也開(kāi)始做了嘗試，對(duì)新聞文本的研究成為國(guó)內(nèi)學(xué)者驗(yàn)證框架理論的核心路徑，代表性研究有陸曄的《香港中文報(bào)紙中的中國(guó)內(nèi)地新聞：新聞文本的框架研究》。

可以說(shuō)，我國(guó)學(xué)界重在揭示不同媒介不同框架特點(diǎn)，試圖將文本框架與傳者框架相結(jié)合。缺憾在于所選題材與受眾接近性較弱，框架覆蓋不全，對(duì)框架下調(diào)查性報(bào)道的趨勢(shì)研究更少。本研究基于甘姆森的框架思想維度，即：新聞話(huà)題、外在取向、認(rèn)知屬性、感性屬性。借助坦卡德的“框架清單”分析取向來(lái)設(shè)立類(lèi)目，再通過(guò)“論述結(jié)構(gòu)”的話(huà)語(yǔ)分析來(lái)進(jìn)一步思考調(diào)查性報(bào)道的框架意義和趨勢(shì)。

二、研究設(shè)計(jì)

（一）研究方法

文章主要采用內(nèi)容分析法、話(huà)語(yǔ)分析法與統(tǒng)計(jì)分析法。[6]本文先對(duì)所選樣本進(jìn)行宏觀(guān)的內(nèi)容分析，再對(duì)部分具有代表性的樣本進(jìn)行微觀(guān)的話(huà)語(yǔ)分析，試圖更加全面地展示疫情下深度報(bào)道的特點(diǎn)。同時(shí)，在數(shù)據(jù)分析上和資料整理的過(guò)程中采用的是統(tǒng)計(jì)分析法。

（二）研究對(duì)象

2019年底新冠疫情暴發(fā)，次年1月23日，武漢市實(shí)行了“封城”策略，疫情嚴(yán)重程度可見(jiàn)一斑。做好重大疫情報(bào)道是維護(hù)社會(huì)秩序的重要舉措之一。《南方周末》和《南方人物周刊》響應(yīng)政府的號(hào)召，不僅設(shè)置專(zhuān)題對(duì)疫情做詳細(xì)跟蹤，也對(duì)這次重大事件做了較為密集的調(diào)查性報(bào)道。本次研究選取2020年1月25日至2月2日《南方周末》和《南方人物周刊》的24篇深度報(bào)道，其中《南方周末》16篇，《南方人物周刊》8篇（見(jiàn)表1）。

（三）類(lèi)目構(gòu)建

本文綜合國(guó)際學(xué)界新聞報(bào)道內(nèi)容分析研究的普遍思路以及框架理論研究思路，結(jié)合實(shí)際的報(bào)道情況，設(shè)置5個(gè)變量。[7]將研究文本按照?qǐng)?bào)道對(duì)象、報(bào)道傾向、報(bào)道話(huà)題、報(bào)道地域、消息源這五個(gè)方面進(jìn)行分析。[8]一級(jí)指標(biāo)設(shè)為：報(bào)道對(duì)象;報(bào)道傾向;報(bào)道話(huà)題;報(bào)道地域;消息源。二級(jí)指標(biāo)設(shè)置為人物、組織;正面、負(fù)面、中性;物資緊缺、物資運(yùn)輸、物資宣傳、物資捐贈(zèng)、春節(jié)團(tuán)聚、新冠治療、疫情管理、交通住宿、醫(yī)院建設(shè)、滯留游客;武漢、湖北、云南、北京、全國(guó)、國(guó)內(nèi)外;匿名、非匿名。三級(jí)指標(biāo)設(shè)置為普通民眾、醫(yī)生與群眾、設(shè)計(jì)師、官員與群眾;醫(yī)院與政府、科教機(jī)構(gòu)、粉絲群體。

三、研究發(fā)現(xiàn)

（一）對(duì)象：聚焦普通民眾與社會(huì)問(wèn)題

坦卡德“框架清單”中搭建框架的各個(gè)要素包括報(bào)道對(duì)象、新聞體裁等，這是量化分析的線(xiàn)路之一。在報(bào)道對(duì)象中，本文把這種對(duì)象分為“個(gè)體”、“組織”兩類(lèi)。不管是《南方周末》還是《南方人物周刊》，都是人物報(bào)道偏多。這也符合《南方周末》和《南方人物周刊》以人物命運(yùn)作為切口，以小見(jiàn)大來(lái)反映社會(huì)情況的報(bào)道風(fēng)格。在人物報(bào)道中，對(duì)普通民眾的報(bào)道數(shù)量最多，醫(yī)生與群眾其次。值得注意的是，組織報(bào)道中，醫(yī)院與政府較多。既體現(xiàn)了以人為本的報(bào)道風(fēng)格，也符合這次疫情中受眾對(duì)醫(yī)院和政府方面的關(guān)注。

可以說(shuō)，兩家媒體更多傾向從個(gè)人和“底層”的視角來(lái)反映社會(huì)問(wèn)題。筆者發(fā)現(xiàn)在人物報(bào)道中，多數(shù)以普通群眾口述的方式，講述個(gè)體的經(jīng)歷和煩憂(yōu)。比如《南方周末》中《武漢“難忘今宵”：一個(gè)年味雜陳的除夕夜》中講述的是三個(gè)家庭過(guò)年的情況?！赌戏饺宋镏芸返摹痘夭涣思业奈錆h人》講述滯留的游客的心路歷程。

（二）傾向：注重負(fù)面警示與中立態(tài)度

甘姆森指出，顯意手法作為框架三種元素之一，使得與議題有關(guān)的事件具有了意義體系。本文將24篇報(bào)道傾向劃分為正面、負(fù)面和中性三個(gè)維度。發(fā)現(xiàn)24篇報(bào)道中，負(fù)面報(bào)道較多，同時(shí)注重保持一種中立態(tài)度。

在疫情期間，除了必要的正面宣傳報(bào)道，受眾也需要了解一些被“忽視”的真相。從某種程度上來(lái)說(shuō)，《南方周末》和《南方人物周刊》更注重報(bào)道的負(fù)面警示作用。比如《南方周末》的《“有強(qiáng)烈無(wú)力感，在為定點(diǎn)醫(yī)院床位不夠買(mǎi)單” ——武漢社區(qū)醫(yī)院主任自述》，聚焦的是社區(qū)醫(yī)院的壓力，切實(shí)反映了這次疫情中床位不足的突出問(wèn)題。

（三）話(huà)題：側(cè)重疫情管理與輿論監(jiān)督

潘忠黨和柯斯基在《框架分析：一個(gè)關(guān)于新聞話(huà)語(yǔ)的取向》一文中，把框架視為“主題”的同義詞，即報(bào)道話(huà)題反映媒介的議程設(shè)置。本文將報(bào)道話(huà)題分為10個(gè)指標(biāo)?？傮w來(lái)看，《南方周末》報(bào)道的話(huà)題較為集中，《南方人物周刊》報(bào)道話(huà)題則呈現(xiàn)均勻分布的狀態(tài)。顯而易見(jiàn)的是，集中在“新冠治療”和“疫情管理”方面的報(bào)道更多，關(guān)注在疫情期間浮現(xiàn)的突出問(wèn)題，聚焦政府部門(mén)的管理以及醫(yī)院救治方面的情況?？梢哉f(shuō)，《南方周末》對(duì)于真相的呈現(xiàn)以及對(duì)政府的監(jiān)督力度依然很大，如其刊發(fā)的《防控疫情不力，全國(guó)至少33名干部受處分 》，曝光了疫情期間管理失職的干部。

（四）地域：正視武漢疫情與全國(guó)情況

“詮釋包裹”的分析方法特別關(guān)注“顯而易見(jiàn)”或“符合邏輯”的處理對(duì)策。本次新冠肺炎疫情中，報(bào)道范圍涉及國(guó)內(nèi)外，是一場(chǎng)全球共同的“戰(zhàn)役”。本文在報(bào)道地域中設(shè)置了6個(gè)變量，目的在于考察在此次“風(fēng)險(xiǎn)”事件下是否有“傾向性”和“選擇性”。顯然，《南方周末》和《南方人物周刊》關(guān)注武漢最多，重點(diǎn)關(guān)注武漢的物資運(yùn)輸、交通住宿及疫情期間的管理、治療等核心問(wèn)題。如《南方周末》的“武漢一線(xiàn)醫(yī)生眼中的困難：‘最主要是供氧問(wèn)題’”，講述了治療方面面臨的難題。

（五）來(lái)源：講究報(bào)道嚴(yán)謹(jǐn)與信息保護(hù)

為了避免文本分析的主觀(guān)性，坦卡德和同事們?cè)凇翱蚣芰斜怼敝屑舆M(jìn)了消息源頭、新聞?wù)掌@兩個(gè)要素。消息源是“新聞生產(chǎn)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它為記者接近事件和話(huà)題提供可能，對(duì)建構(gòu)和形成新聞產(chǎn)生重要影響”。[ 9]本研究將消息源分為匿名和非匿名兩大類(lèi)。本次疫情報(bào)道中，《南方周末》匿名性消息源較多，《南方人物周刊》非匿名性較多。值得注意的是，匿名主要是出于對(duì)一些群眾以及醫(yī)生個(gè)人隱私的保護(hù)，而采用化名的形式，也體現(xiàn)了風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)下新聞報(bào)道的人文關(guān)懷。

四、研究討論

為更進(jìn)一步明白調(diào)查性報(bào)道框架，文章采用梵·迪克提出的新聞圖式的基本范疇，即概述（標(biāo)題和導(dǎo)語(yǔ)）、情節(jié)（主要新聞事件）、背景（歷史情況）、評(píng)價(jià)（討論）。選取《南方周末》與《南方人物周刊》微信公眾號(hào)中閱讀量與討論數(shù)最多的3篇報(bào)道，即：《疫襲黃岡：從確診到住院，短缺不止武漢》《湖北有很多雞，怕?lián)尾贿^(guò)正月十五了》《買(mǎi)票都實(shí)名制了，為何還借媒體找密切接觸者》，對(duì)其進(jìn)行具體的文本拆分，并進(jìn)一步分析報(bào)道的微觀(guān)結(jié)構(gòu)以及風(fēng)格和修辭手法。

（一）文本拆分：突出主體與詳細(xì)細(xì)節(jié)

第一篇文章《疫襲黃岡：從確診到住院，短缺不止武漢》，刊發(fā)于1月25日，作者為李玉樓。主要新聞事件是黃岡市區(qū)和縣鄉(xiāng)醫(yī)院物資緊缺，背景為疑似新冠肺炎病例出現(xiàn)后無(wú)法確診，核酸檢測(cè)試劑數(shù)量非常有限。

第二篇文章《湖北有很多雞，怕?lián)尾贿^(guò)正月十五了》，刊發(fā)于2月1日，作者為汪韜。主要新聞事件是養(yǎng)殖戶(hù)面臨資金鏈斷裂，背景為疫情期間活禽交易暫停，飼料等運(yùn)輸困難，預(yù)測(cè)是養(yǎng)殖戶(hù)們無(wú)人愿意養(yǎng)活禽。

第三篇文章《買(mǎi)票都實(shí)名制了，為何還借媒體找密切接觸者？》，刊發(fā)于1月30日，作者為崔慧瑩。主要新聞事件是用媒體網(wǎng)絡(luò)尋找確診患者同行乘客，背景是移動(dòng)路線(xiàn)尋人難，討論信息公開(kāi)程度、個(gè)人隱私保護(hù)等。

（二）微觀(guān)結(jié)構(gòu)：模式清晰與邏輯嚴(yán)密

從對(duì)第一篇文章的簡(jiǎn)單拆分來(lái)看，它屬于平行和跳躍模式。從黃岡市物資緊缺到縣鄉(xiāng)醫(yī)院承擔(dān)的壓力，再貫穿主人公張慶的就診經(jīng)歷，語(yǔ)義成分和新聞范疇在新聞報(bào)道的各部分中完成。這不僅僅是事件的平行敘述，還包含細(xì)節(jié)、言語(yǔ)的穿插。

第二篇文章的主要結(jié)構(gòu)是總分模式。新聞報(bào)道開(kāi)頭主要對(duì)整體事件進(jìn)行描述，再描述飼料匱乏和雞賣(mài)不出兩個(gè)方面，是新聞報(bào)道的典型陳述模式。

第三篇文章的主要結(jié)構(gòu)為時(shí)間和并列模式。值得注意的是，時(shí)間邏輯也包含著細(xì)節(jié)等要素的穿插。在這篇報(bào)道中，從實(shí)名制找人到地毯式追蹤、接觸者范圍以及公眾的權(quán)利，大致都是按時(shí)空的順序展開(kāi)。

（三）修辭風(fēng)格：文風(fēng)質(zhì)樸與闡述事實(shí)

第一篇文章主要采用陳述的方式，對(duì)大量的細(xì)節(jié)進(jìn)行了白描，比如文章的開(kāi)頭：“2020年1月20日，出現(xiàn)咳嗽、乏力等癥狀后的第五天，80后患者張慶住進(jìn)了黃岡市中醫(yī)院，此前他進(jìn)行了兩輪血栓和CT檢查，其間，他一直住在醫(yī)院附近的酒店里，自行和家人隔離”。用細(xì)節(jié)來(lái)引出所要闡述的事實(shí)。

第二篇文章的主要風(fēng)格是口語(yǔ)化的呈現(xiàn)。措辭風(fēng)格“不僅僅是風(fēng)格分析的中心問(wèn)題，還是風(fēng)格和語(yǔ)義內(nèi)容分析之間的聯(lián)結(jié)點(diǎn)” 。[10]新聞報(bào)道為了突出現(xiàn)場(chǎng)感和個(gè)人情感，也往往會(huì)用口語(yǔ)化的表達(dá)來(lái)呈現(xiàn)事件。

第三篇文章采用引語(yǔ)較多。在進(jìn)行敘事的過(guò)程中，文本經(jīng)常采用直接引語(yǔ)與間接引語(yǔ)相結(jié)合的方式。例如“當(dāng)?shù)毓ぷ魅藛T說(shuō)”等等。

結(jié)語(yǔ)

通過(guò)對(duì)《南方周末》和《南方人物周刊》調(diào)查性報(bào)道的內(nèi)容分析和文本分析，可以發(fā)現(xiàn)兩家媒體積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，利用新媒體積極反映個(gè)體與社會(huì)的矛盾。[11]

除此之外，瑟曼特克和沃肯伯格曾提出人情味框架、經(jīng)濟(jì)后果框架、道德框架、責(zé)任框架，結(jié)合本文研究的具體情況，筆者將《南方周末》與《南方人物周刊》調(diào)查性報(bào)道的新聞框架總結(jié)為：人文關(guān)懷框架、權(quán)力監(jiān)督框架、問(wèn)題探討框架、事實(shí)陳述框架。不論是哪一種框架，大眾在接觸這些新聞報(bào)道之時(shí)，感受到了不同的意義和媒介偏向性。在具體的文本研究中，《南方周末》與《南方人物周刊》在報(bào)道對(duì)象上，對(duì)于個(gè)體、醫(yī)院的相關(guān)報(bào)道占據(jù)了樣本較大部分。一方面，這體現(xiàn)了新聞報(bào)道的人文關(guān)懷。另一方面，《南方周末》主編向熹認(rèn)為，僅憑批評(píng)性報(bào)道這個(gè)單一的新聞品種實(shí)在不足以支撐一份報(bào)紙。

完整的框架分析也包括框架化和框架效果，但是本次研究還是較為局限于文本所存在的“框架”。在具體的分析中，類(lèi)目的構(gòu)建也經(jīng)過(guò)了多次檢驗(yàn)，但科學(xué)性和有效性還有待進(jìn)一步完善，未來(lái)的研究也將進(jìn)一步改正和發(fā)展。

注釋?zhuān)?/p>

[1]杜濤.框中世界：媒介框架理論的起源、爭(zhēng)議與發(fā)展[M].北京：知識(shí)產(chǎn)權(quán)出版社，2014.

[2]金苗，熊永新.美國(guó) 25家日?qǐng)?bào)要聞版伊拉克戰(zhàn)爭(zhēng)報(bào)道新聞構(gòu)架分析[J].新聞與傳播研究，2003（03）.

[3]Gitlin，T.The Whole World is Watching.Mass Media in the Making and（Un）making of the New Left[M].Berkeley.University of California Press，1980.

[4]Gamson.W.A.&A.Modigliani.The Changing Culture of Affirmative Action，in R.G.Braungart（ed.）[J].Research in Political Sociology.1987.

[5]Tankard，J.w.Media Frames： Approaches to Conceptualization and Measurement[J]. Paper presented to the AEJMC convention，Boston，1991.

[6]彭增軍.媒介內(nèi)容分析法[M].北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2012.

[7]常江，文家寶.中國(guó)電視調(diào)查性報(bào)道的困境——基于場(chǎng)域理論對(duì)央視《新聞?wù){(diào)查》（2009～2014）的內(nèi)容分析[J].新聞?dòng)浾撸?015（11）.

[8]吳慧娟.我國(guó)調(diào)查性報(bào)道研究綜述[J].新聞世界，2015（04）.

[9]Leccese，M.，“Online Information Sources of Political Blogs，”Journalism&Mass Communication Quarterly，vol.86，no.3，2009.

[10]梵·迪克.作為話(huà)語(yǔ)的新聞[M].曾慶香 譯.北京：華夏出版社，2003.

[11]胡小純，程穎.淺談?wù){(diào)查性報(bào)道的“失衡”現(xiàn)象[J].新聞世界，2012（07）.

（作者：何文霞，江西科技學(xué)院教師;羅祎文，深圳大學(xué)博士生）

責(zé)編：項(xiàng)賢勇