文/本刊編輯部
羚羊和獅子的故事我們都聽過,但從中不應(yīng)該只看到競(jìng)爭(zhēng),如果把羚羊比作一家企業(yè),從企業(yè)管理的角度來看,經(jīng)營(yíng)有效性,就是比獅子跑得更快,這樣競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手獅子就沒有辦法吃掉羚羊。但從企業(yè)創(chuàng)始人制定戰(zhàn)略的角度來看,戰(zhàn)略有效性,就是羚羊跑到一個(gè)沒有獅子、有草的地方,這樣獅子也沒有辦法吃掉羚羊。
這是一個(gè)簡(jiǎn)單的關(guān)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)和戰(zhàn)略的例子,企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)做正確的事情,經(jīng)營(yíng)是企業(yè)把事情做正確了。一個(gè)企業(yè)要想發(fā)展好,首先要確定做正確的事情,其次才是用正確的方式把事情做好。當(dāng)然,現(xiàn)實(shí)情況要復(fù)雜的多,就像羚羊不一定一開始就能找到?jīng)]有獅子的地方,或者即使找到那個(gè)地方,誰也不能保證獅子以后不會(huì)來。所以無論如何,企業(yè)經(jīng)營(yíng)得好,也就是羚羊跑得快都是必不可少的。
企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)面對(duì)激烈變化、嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,為求得長(zhǎng)期生存和不斷發(fā)展而采取的競(jìng)爭(zhēng)行動(dòng)與管理業(yè)務(wù)的方法。它是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)其宗旨和目標(biāo)而確定的組織行動(dòng)方向和資源配置綱要,是制定各種計(jì)劃的基礎(chǔ)。
企業(yè)戰(zhàn)略必須要回答兩個(gè)問題:第一,我們現(xiàn)在在哪里?第二,我們要往哪里去?
企業(yè)經(jīng)營(yíng)則是指在商品經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)的一系列有組織的具體活動(dòng),包括企業(yè)的供、產(chǎn)、銷和生產(chǎn)、技術(shù)、組織等全部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)也需要回答兩個(gè)問題:第一,我們?cè)鯓拥竭_(dá)那里?第二,我們有什么優(yōu)勢(shì)?
企業(yè)管理需要權(quán)衡企業(yè)戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)的有效性,在此我們也向您推薦一個(gè)管理工具——戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)權(quán)衡矩陣圖(圖1)。如圖1中的四個(gè)象限,里面分別列舉了四種不同的企業(yè)類型以及案例,您可以進(jìn)行參考,并根據(jù)貴企業(yè)的情況,判斷企業(yè)目前所處的象限,以及所想要達(dá)到的目標(biāo)象限,然后進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略有效性和經(jīng)營(yíng)有效性的偏重調(diào)整,從而達(dá)到預(yù)期目的。
圖1 企業(yè)戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)權(quán)衡矩陣圖
現(xiàn)實(shí)中,很多中小企業(yè)處于戰(zhàn)略有效性弱、經(jīng)營(yíng)有效性弱這個(gè)象限,如果想要成長(zhǎng)為戰(zhàn)略有效性強(qiáng)、經(jīng)營(yíng)有效性強(qiáng)的企業(yè),最有效的方式,就是先提升戰(zhàn)略有效性,再提升經(jīng)營(yíng)有效性。