莫讓悲傷逆流成河

張海麗

有一天我在咨詢室接到一位美術(shù)學(xué)院教師的電話，他說他的外甥女小櫻在老家的一所農(nóng)村小學(xué)讀五年級。小櫻最近一個多月總是不愿意去上學(xué)，家長問原因孩子也不說，跟老師聯(lián)系，老師反映在學(xué)校并沒有發(fā)現(xiàn)孩子有異常。

小櫻家在農(nóng)村，出生時父母已經(jīng)年過四十，她從小被母親獨自帶大，是家中最小的孩子。小櫻上面還有一個大她十五歲的哥哥，哥哥初中畢業(yè)就輟學(xué)隨父親去南方打工。目前家中只有母親、已經(jīng)懷孕的嫂子和小櫻在一起生活。母親是一位沒有文化的農(nóng)村家庭主婦。

第一次見到小櫻，小櫻是由舅舅和母親共同陪伴前來的。以下是首次咨詢部分對話：

咨詢師：孩子，可以說說你最近遇到了什么煩惱嗎？

小櫻：……（沉默，目光不與咨詢師接觸）。

咨詢師：雖然你什么也不愿意說，但是我知道，你現(xiàn)在心里一定很難過。

小櫻：……（沉默，但似乎眼里閃過一絲猶豫）。

咨詢師：如果你覺得很難過，很想哭，那你可以哭一會，我會在這里陪著你。

小櫻：（小櫻委屈的淚水奔涌而下，幾分鐘后小櫻漸漸平復(fù)自己的情緒，接下來邊抽泣邊訴說）已經(jīng)有一個多月了吧，我不愿意去學(xué)校，害怕去學(xué)校，就算去了學(xué)校，我也不愿意跟同學(xué)多說話，我覺得同學(xué)都不喜歡我，老師也不怎么喜歡我。回家后我也不開心。我家里只有媽媽和嫂子在，媽媽要照顧懷孕了的嫂子，她經(jīng)常忙家務(wù)沒空陪我聊天。有時候就算我說了學(xué)校的事情，她也不會幫我。晚上我不想寫作業(yè)，寫不下去，有時候我玩會手機再睡覺。我晚上躺在床上很久才能睡著，夜里經(jīng)常醒來，有時還做噩夢。

咨詢師：一個多月前發(fā)生了什么事情，才導(dǎo)致你出現(xiàn)這些不適應(yīng)的癥狀？

……

通過前兩次咨詢我和小櫻建立了基本信任的咨詢關(guān)系。我使用共情技術(shù)無條件接納小櫻，傾聽她流著眼淚說出她覺得難以啟齒的一段校園欺凌的完整經(jīng)過。

事情可以追溯到兩年前，小櫻在以前的學(xué)校讀三年級的時候，開始遭受一名同班女生的欺凌。欺凌手段可謂殘忍，包括當(dāng)眾辱罵、推搡、起侮辱性綽號、損毀文具、全班孤立等。從三年級到四年級結(jié)束，將近兩年的時間里，小櫻一直獨自忍受被那個女生欺凌的命運。剛開始她想反抗或者逃離那所學(xué)校，一到班上看到那個長得高大、氣勢強悍的女生，她就什么都不敢說，只有默默忍受欺凌，同時在心里對自己感到唾棄，恨自己沒有辦法站出來維護自己。小櫻也不敢跟家人說自己在學(xué)校的遭遇，一段時間后小櫻漸漸自我封閉，性格也越來越自卑。終于四年級下學(xué)期小櫻的舅舅察覺小櫻的異樣，在舅舅的詢問下，小櫻并沒有如實說出自己被欺凌的遭遇，只是央求舅舅為她辦轉(zhuǎn)學(xué)。五年級剛剛轉(zhuǎn)學(xué)到新學(xué)校，小櫻興奮了好幾天，但是因為與同學(xué)發(fā)生的一點小摩擦，小櫻很快又對新環(huán)境心灰意冷了。她再次產(chǎn)生厭學(xué)情緒，覺得不會有人真正理解自己，愿意接受自己，于是就不想去學(xué)校。

重建合理信念

我了解到小櫻在遭遇校園欺凌時因為糟糕至極的情緒和情感體驗，進而使她認(rèn)知方面產(chǎn)生一些不合理的信念，這些不合理信念嚴(yán)重影響了小櫻的生活。咨詢中我注重營造一個安全的氛圍，使小櫻能夠相對放松地表達當(dāng)時未被允許表達的正常情緒尤其是負(fù)面情緒。

咨詢過程中我和小櫻一起找出影響她的不合理的核心信念，比如“沒有人喜歡我”“我身上一無是處”“我不值得被愛”等，引導(dǎo)她發(fā)現(xiàn)這些信念不合理之處，并使用正確的信念取代它們。盡管這個過程有點困難，但小櫻最終還是愿意接受“有人喜歡我”“我身上有優(yōu)點也有缺點”“我值得被愛”等合理信念。

首先跟小櫻舅舅溝通，大致向他說明小櫻前段時間表現(xiàn)出的各種問題主要都是遭受校園欺凌后產(chǎn)生的心理陰影導(dǎo)致的。建議舅舅在家族內(nèi)部所有關(guān)心小櫻成長的親人中建立起有效的聯(lián)系，請大家在平時生活中更加關(guān)心小櫻的心理狀況。建議舅舅在繁忙工作之余和小櫻多進行思想交流，鼓勵、引領(lǐng)她，因為小櫻的父親常年在外打工，且文化程度不高，這樣做是替代其父完成引領(lǐng)小櫻精神成長的重任。其次跟小櫻母親交流，建議她在照顧孕期兒媳婦的同時，也要照顧好自己的女兒，關(guān)心她的內(nèi)心想法。小櫻的嫂子雖懷有身孕但有一次仍然陪同小櫻來做咨詢，那次咨詢后我與嫂子交流得知她文化程度較高且善良淳樸，而且很在意小櫻的快樂成長。當(dāng)即我建議嫂子平時生活中多和小櫻親密交談，做小櫻的知心姐姐。

第七次咨詢是最后一次咨詢。到這一階段小櫻的臉上經(jīng)常浮現(xiàn)出笑容，她能夠從容地和我的目光對視。這一次她主動跟我笑著談起在學(xué)校里發(fā)生的一些趣事，談到最近交往的一個知心好友，她現(xiàn)在對真正的友情格外珍惜。咨詢快結(jié)束時，小櫻的母親也欣喜地給我反饋小櫻最近狀態(tài)不錯，能夠主動學(xué)習(xí)，也愿意跟她們交流學(xué)校發(fā)生的事情。