人在職場，該如何學會拒絕？

朱小紅

“老師，我的一位同學遇到了棘手的事情，您能幫她咨詢一下嗎？”晚上十一點多，我收到了畢業(yè)學生丹丹的微信消息，她的同學也是我的學生。今年的畢業(yè)生已經(jīng)奔赴各自的工作崗位了，會是什么問題呢？盡管咨詢值班已經(jīng)預約了兩位同學，我決定調(diào)整一下咨詢時間，為剛剛畢業(yè)的學生咨詢一次。

小珂如約到了咨詢中心，見面時，我才發(fā)現(xiàn)，她對我一點也不陌生。她是成績比較出色的學生，畢業(yè)時盡管考研失利，但順利地找到了工作?，F(xiàn)在的工作環(huán)境好，有發(fā)展空間，并且可以兼顧考研復習。聽起來，這份工作確實不錯。但是，這幾天她寢食難安，想要放棄這個崗位。一件事情困擾著她，她不知道該怎么辦，大學好友丹丹跟她說找朱老師聊聊，于是小珂回到母校，請我?guī)椭治鲆幌隆?/p>

讓小珂糾結(jié)的事情是這樣的：到了新單位后，單位的同事對她很客氣，很照顧她。搬宿舍那天，部門領(lǐng)導交代辦公室的趙均幫她搬運東西。趙均比小珂大了二十幾歲，在小珂的心里，他既是工作上的前輩又是關(guān)心人的師長。趙均忙前忙后幫小珂搬好了寢室，小珂心里感激趙均，臨近中午，趙均要請小珂吃午飯，不巧，小珂已經(jīng)約好了同學一起吃午飯。小珂決定改天自己請趙均吃飯，感謝趙均幫忙搬寢室。

當晚，趙均請小珂吃宵夜，小珂到了吃宵夜的地方，一起吃宵夜的還有趙均的其他朋友，其間，他們喝了很多酒，直到午夜時結(jié)束。返回時小珂和趙均同路，于是打了一輛出租車。車上，趙均一直拉著小珂的手不放，小珂幾次掙扎趙均才松手?；氐剿奚岷?，小珂收到了趙均發(fā)給她的一條曖昧短信。趙均還用微信給小珂發(fā)了一個紅包，說是打車的錢，請小珂收著。小珂點開紅包時嚇了一跳，趙均發(fā)的200元紅包，遠遠超出打車的費用。

于是，小珂一夜未眠，想起出租車上趙均拉著她的手、吃夜宵時趙均看她的眼神、趙均發(fā)的那條微信，輾轉(zhuǎn)反側(cè)，無法入睡。她不知道怎樣面對趙均，她后悔不該去吃宵夜，后悔不該點開那個紅包。那個紅包要怎么辦？以后趙均會不會有更過分的舉動？她要不要辭去好不容易找到的工作？誰能幫助她？實在無法讓內(nèi)心平靜下來，她與大學的閨蜜講了自己的遭遇，閨蜜跟她說去找朱老師吧，聽聽老師的意見。于是，她毫無保留地給我講了她的心事。

我靜靜地聽著她一口氣說完了最近的煩惱。看得出，坐在我面前的她內(nèi)心仍然緊張，緊緊地握著拳頭，額頭上滲出一層密密的汗水。我給她遞了一塊紙巾，示意她擦擦。

“如果現(xiàn)在辭掉這份工作，你有更好的選擇嗎？”我問她。她告訴我，就是因為辭掉工作沒有更好的去處，家里的經(jīng)濟條件不好，爸媽知道她找到工作后非常開心，她才特別糾結(jié)。她需要這份工作，可以邊工作邊復習考研。咨詢的關(guān)鍵落在在她看來幾個非常棘手的問題上。我和她逐個解開她心里的幾個結(jié)吧。

首先，我請小珂再回憶一下，除了吃宵夜那天晚上趙均拉了她的手并且發(fā)了一條短信和一個紅包以外，趙均對小珂還有沒有不當?shù)呐e動？小珂仔細回想了一下說，沒有。我又了解了一下，趙均在此之前對小珂有沒有不恰當行為，小珂說，沒有，就是同事之間的關(guān)系。我和小珂進一步分析了她去吃宵夜那天晚上的狀態(tài)，吃完宵夜后，已經(jīng)過了晚上12 點，當時，她心里很害怕，就想早點回寢室。從小珂的回憶來看，當晚她一直處于緊張狀態(tài)，所以事后一直想萬一……基于雙方當晚的心境，我與小珂分析，趙均的不恰當舉動應(yīng)該是醉酒后的行為。

其次，小珂一直后悔自己點開了紅包，不知道怎樣處理那個紅包。那晚，趙均發(fā)紅包的理由是作為當晚和往后工作中打車的費用。這個問題我與小珂這樣探討，當晚的打車費用由小珂自己承擔;以后，因工作需要打車產(chǎn)生費用時，小珂先墊付，再經(jīng)過正常程序報銷，不需要趙均通過紅包的形式提前給小珂。小珂聽了我的分析，摸了摸自己的額頭說：“老師，我怎么就沒有想到給趙均講清楚，并且把紅包退回去呢？我就是覺得不明不白收同事的紅包太尷尬了?！?/p>

還有，小珂擔心趙均會不會再發(fā)曖昧短信。吃完宵夜后，小珂一直惴惴不安。通過了解小珂得知，趙均有一個女兒。于是，我建議小珂在工作中不卑不亢，如果趙均再發(fā)不恰當信息，她可以當面找趙均聊一聊，說說她心里把趙均當作師長的真實想法。意識到這樣可拉開和趙均的心理距離以后，小珂一直緊鎖的眉頭慢慢舒展開了。當然，我希望小珂從此不再收到趙均的不恰當信息。

最后，我叮囑小珂，近期乃至今后需要注意的幾個問題。請小珂在工作中盡量避免單獨與趙均長時間相處。請她合理安排自己的工作，盡量在工作時間內(nèi)完成任務(wù)。當然，如果趙均對小珂有不當舉動，小珂要在第一時間尋求幫助。

小珂離開咨詢室，我陷入了思考。初入職場的女大學生，遇到此類問題無論在什么情況下，保證個人安全是最關(guān)鍵的。職場中的女性要自強、自信、自立、自愛，對待同事不卑不亢，要理性分析和解決問題，更要學會拒絕同事的不合理要求。

一個月后的某一天，我收到了一條消息：“朱老師，感謝您在我需要幫助時給予我心靈的支撐。從咨詢中心回到單位后，我退還了趙均的紅包，向趙均講了我退紅包的理由，他收了紅包。趙均沒有再給我發(fā)過不恰當信息。我會努力工作，認真復習，爭取明年考研成功。謝謝您！”

祝愿小珂心想事成！期盼新入職的大學畢業(yè)生擁有美好的未來！