關(guān)于心理咨詢，你真的了解嗎？

郭勇　李秀珍　沈健

自新冠肺炎疫情發(fā)生以來，不同年齡段的人受到了不同程度的心理影響，有些人出現(xiàn)了焦慮、恐懼、人際交往等方面的心理問題，心理健康問題越來越受到關(guān)注。當(dāng)前，關(guān)于心理健康知識(shí)的科學(xué)普及越來越多，針對(duì)疫情的多條心理熱線也隨之建立起來，人們對(duì)心理輔導(dǎo)、心理咨詢的了解途徑似乎也越來越多。然而，我們了解到，在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上有很多關(guān)于心理咨詢的疑問和討論。值得注意的是，人們對(duì)什么是科學(xué)的心理咨詢，什么時(shí)候該尋求心理咨詢的幫助，如何尋求心理咨詢的幫助，心理咨詢師有了心理困擾怎么辦等依然存在不同層面的好奇和迷思。

當(dāng)前，新冠肺炎疫情形勢依然嚴(yán)峻，本土確診、無癥狀感染者零星不斷，積極防疫的同時(shí)，也考驗(yàn)著人們的心理承受能力，焦慮、緊張、抑郁等負(fù)面情緒也隨之出現(xiàn)?；蛟S當(dāng)人們對(duì)心理咨詢有一個(gè)科學(xué)的認(rèn)識(shí)時(shí)，是否可在需要幫助的時(shí)候，多一個(gè)科學(xué)專業(yè)的幫助選項(xiàng)呢？那么，心理咨詢神秘嗎？該如何理解心理咨詢？心理咨詢師也會(huì)有心理困擾嗎？為此，我們專訪了三位精神心理衛(wèi)生領(lǐng)域的專家老師：

原海軍總醫(yī)院醫(yī)學(xué)心理科主任;心理咨詢專業(yè)委員會(huì)副主任委員。專業(yè)領(lǐng)域：焦慮癥、恐懼癥、抑郁癥、強(qiáng)迫癥的心理治療及人際關(guān)系問題等。

原中國人民解放軍第二六一醫(yī)院主任醫(yī)師;全國心理咨詢專業(yè)委員會(huì)常委，注冊心理督導(dǎo)師。專業(yè)領(lǐng)域：焦慮、抑郁及重性精神心理障礙的診斷治療及系統(tǒng)式心理干預(yù)。

北華大學(xué)心理咨詢與健康教育研究中心主任;中國心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)心理咨詢師專業(yè)委員會(huì)常委、大學(xué)生心理咨詢專業(yè)委員會(huì)常委、團(tuán)體心理咨詢專業(yè)委員會(huì)委員。專業(yè)領(lǐng)域：臨床催眠、心理咨詢、心理健康教育與家庭教育。

隨著社會(huì)的發(fā)展，人們物質(zhì)生活的提高，同時(shí)也帶來一些問題，社會(huì)發(fā)展所帶來的壓力對(duì)人們心理產(chǎn)生不同程度的影響。

心理咨詢作為一個(gè)科學(xué)的職業(yè)，它可向人們提供心理幫助。心理幫助通常分為兩方面，一方面幫助人們提升心理能力，獲得心理發(fā)展成長，另一方面幫助人們解決已經(jīng)出現(xiàn)的心理問題。例如如何構(gòu)建良好的關(guān)系，如何調(diào)整、控制情緒，緩解壓力等。然而，人們接受心理咨詢絕不是意味著他是有心理問題的人，他只是需要得到知識(shí)和技能，更好地獲得心理成長。

那么在現(xiàn)實(shí)生活中，人們會(huì)出現(xiàn)一些心理問題，心理咨詢可有效地幫助他們解決。比如人際關(guān)系存在一些問題，咨詢師就會(huì)協(xié)助討論怎么樣建立并維護(hù)良好的人際關(guān)系;或者有些人感到工作壓力大、生活壓力大、經(jīng)濟(jì)壓力大，那么咨詢師會(huì)協(xié)助他了解壓力產(chǎn)生的原因，有哪些影響因素，怎么樣化解這些壓力;或者有些人焦慮，有些人抑郁，那么咨詢師可跟他討論焦慮抑郁是怎么產(chǎn)生的，怎么樣通過自我的主動(dòng)調(diào)節(jié)來應(yīng)對(duì)這些問題。

目前，心理咨詢得到了一個(gè)很好的發(fā)展，越來越多地向人們提供了這些幫助，人們也確實(shí)受益了。因此，當(dāng)你遇到類似的困擾時(shí)都可尋求心理咨詢的幫助。

首先，心理咨詢師是經(jīng)過系統(tǒng)訓(xùn)練的專業(yè)人員，運(yùn)用心理咨詢理論與技術(shù)解決來訪者在生活當(dāng)中遇到的各種各樣的心理困擾，促進(jìn)來訪者的心理健康和自我發(fā)展。心理咨詢的性質(zhì)是助人自助，在咨詢過程當(dāng)中，咨詢師不解決具體的事件，而是幫助來訪者學(xué)會(huì)自助。

其次，咨詢目標(biāo)應(yīng)是積極的、具體的、可實(shí)現(xiàn)的。咨詢師要有足夠的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的儲(chǔ)備，除了發(fā)展性的問題之外，對(duì)于神經(jīng)癥或者康復(fù)中的精神障礙，應(yīng)在精神科醫(yī)生總體治療框架下做能做的工作。

最后，無論是遇到重大的生活事件自身難以解決時(shí)，還是面臨人生重要決定無法選擇時(shí)，抑或是在某一件事上或者某一方面總是容易陷入一個(gè)泥潭時(shí)，你都可考慮選擇心理咨詢。

自新冠肺炎疫情發(fā)生以來，人們的生活、工作、學(xué)習(xí)各方面都受到了很大的沖擊，隨之帶來的是各種各樣的心理壓力和內(nèi)心沖突無法排解。由于疫情的影響是持續(xù)的，隨著社會(huì)負(fù)性事件的增多，以及防控工作的壓力持續(xù)，心理問題的發(fā)生率也在增長，因而也引起了人們對(duì)心理問題的重視。

通常來講，心理咨詢解決的問題可分兩大類：一類是適應(yīng)性問題，另一類是發(fā)展性問題。心理咨詢一個(gè)很重要的功能是幫助人們擁有更高的生活品質(zhì)，提升人們的幸福感。只要你有心理困惑又無法自己化解時(shí)都可找心理咨詢。

首先，尋找正規(guī)的具有專業(yè)資質(zhì)的機(jī)構(gòu)，心理咨詢師應(yīng)持相關(guān)有效證件，這是基本的。來訪者有權(quán)利了解咨詢師的受訓(xùn)背景、所擅長的領(lǐng)域，來訪者可根據(jù)自己的實(shí)際情況做出選擇。

其次，心理咨詢實(shí)際上也講究咨詢師和來訪者的匹配度，談到匹配的內(nèi)容有非常多，但從另外一個(gè)角度上說，我們可排除哪幾種情況下不太匹配的，來判斷這個(gè)咨詢是否適合自己。

最后，我們知道咨詢師也是人，來訪者所遇到的一些問題，也可能是咨詢師忌諱的，咨詢師要價(jià)值中立，來訪者可根據(jù)實(shí)際情況來選擇咨詢。

第一，要評(píng)量匹配問題。心理咨詢起效因素是多方面的，其中咨訪關(guān)系是首要的。關(guān)鍵是在咨詢過程中感受與咨詢師是否匹配。

第二，了解咨詢師的受訓(xùn)背景，來訪者有權(quán)利了解咨詢師受過什么樣的訓(xùn)練，也可了解咨詢師使用什么方法咨詢，有權(quán)在感到不匹配時(shí)更換咨詢師。整個(gè)咨詢過程當(dāng)中，來訪者有充分的知情權(quán)，包括咨詢的方法、評(píng)估的方式、時(shí)間的安排、費(fèi)用等問題，都可和咨詢師討論，而咨詢師也是有義務(wù)回答這些問題的。

第一，心理咨詢最好是到專業(yè)機(jī)構(gòu)，例如醫(yī)院、高校附屬的心理中心，或者比較正規(guī)的心理咨詢機(jī)構(gòu)等。確認(rèn)咨詢師是否有相應(yīng)的受訓(xùn)背景、從業(yè)資格、從業(yè)經(jīng)歷，特別是有沒有接受過系統(tǒng)的督導(dǎo)。

第二，考慮匹配的問題。包括求助問題的類型、咨詢師的專業(yè)領(lǐng)域、屬不屬于心理咨詢的范疇等。尋找與自己困擾的問題相匹配的咨詢師是重要的。

心理學(xué)是一門科學(xué)，心理咨詢是一個(gè)行業(yè)，大家對(duì)心理咨詢要有一個(gè)正確的認(rèn)知和合理的期待。

第一，正確的認(rèn)知。我們對(duì)心理咨詢所能發(fā)揮的作用要有一個(gè)恰當(dāng)?shù)念A(yù)期。心理咨詢的本質(zhì)實(shí)際上是助人自助。咨詢師和來訪者一起，咨詢師引領(lǐng)著來訪者探索問題，促進(jìn)來訪者的改變提升，從而解決問題。歸根結(jié)底，更主要的應(yīng)該歸功于來訪者，而不是咨詢師。

第二，合理的期待。來訪者才是咨詢的主體。因此在這種情況下，來訪者應(yīng)抱有合理的期待，首先得理解是自己在解決問題，需要探討、改變、提升，如果沒有來訪者自己的探索改變、提升，咨詢肯定是無效的。

隨著心理健康知識(shí)的普及越來越深入，人們對(duì)心理咨詢也會(huì)越來越了解，越來越熟悉。

心理咨詢遵循保密原則、價(jià)值中立、共情原則等，心理問題的解決需要一個(gè)過程，是逐漸成長和改變的過程。心理咨詢有科學(xué)的方法，需要系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟。

心理與健康：我們注意到心理咨詢師也面臨著自己的心理困擾。那么，心理咨詢師也是普通人嗎？心理咨詢師都是怎么應(yīng)對(duì)心理困擾的呢？

心理咨詢師和常人一樣，也要跟別人交往，也會(huì)遇到人際關(guān)系上的問題等。但由于咨詢師的受訓(xùn)背景，掌握了相關(guān)專業(yè)知識(shí)和技能，以及一定的自我覺察水平和自控力，那么他在遇到問題時(shí)很可能會(huì)自知自覺自查，使用專業(yè)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)來幫助自己。咨詢師在個(gè)案工作中產(chǎn)生的困惑，可通過督導(dǎo)來解決。在生活中遇到自身不可解決的問題，也可作為一個(gè)普通的來訪者去向其他的咨詢師求助。

綜上而言，大眾一定要建立起主動(dòng)尋求幫助的意識(shí)。如果你想獲益，想讓自己的日子過好，你可以主動(dòng)尋求幫助。心理咨詢是在幫助我們提升心理能力和心理素質(zhì)的，在幫助解決心理問題的同時(shí)，幫助我們獲得心理成長，從而獲益。

首先，心理咨詢師是普通人，也會(huì)有困惑，也會(huì)面臨人生重大問題難以抉擇的時(shí)候。不同之處在于，心理學(xué)是一種智慧同時(shí)也是一種修煉，咨詢師要加強(qiáng)自身修煉，注重專業(yè)修養(yǎng)，助人者先自助。

其次，心理咨詢師在接觸不同人生課題的過程當(dāng)中，也在成長自己，梳理自身的人生課題。咨詢師通過督導(dǎo)來提高自身勝任力，通過個(gè)人體驗(yàn)帶來自身沒有完成的成長。

最后，心理咨詢師應(yīng)注重繼續(xù)教育，了解心理學(xué)的最新發(fā)展趨勢，保持學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。在日常生活中遇到的困擾，一方面可自我調(diào)整，另一方面也可尋求心理咨詢。就像醫(yī)生有了病痛有時(shí)也需要找醫(yī)生一樣。

心理自助資料：

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“豐和心理（北京師范大學(xué)心理學(xué)部）”“自助安心訓(xùn)練營（中國心理學(xué)會(huì)、中國科學(xué)院心理研究所）”

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