民族地區(qū)高職輔導(dǎo)員在早期心理危機(jī)轉(zhuǎn)化中的干預(yù)措施及評價體系探索

袁東升 劉俊平

摘? 要：探究針對民族地區(qū)高職院校早期心理危機(jī)個案的有效干預(yù)措施及其評價指標(biāo)。將2020級某專業(yè)入學(xué)時測出的23名一級心理危機(jī)學(xué)生，經(jīng)與學(xué)校心理咨詢師咨詢、談話、甄別，最終篩出12名同學(xué)作為研究對象，及時實(shí)施干預(yù)，并通過SOISS、SAS、SDS、SCL-90評分。日常表現(xiàn)為課堂表現(xiàn)，職教云測試成績，參與各項(xiàng)活動積極性，微信朋友圈動態(tài)，與同學(xué)相處關(guān)系，與父母溝通評估干預(yù)效果。干預(yù)后，SOISS、SAS、SDS、SCL-90評分均低于干預(yù)前（P<0.05），差異具有統(tǒng)計學(xué)意義。日常表現(xiàn)為課堂表現(xiàn)、職教云成績、參與各項(xiàng)活動積極性、與父母溝通優(yōu)于干預(yù)前（P<0.05），差異具有統(tǒng)計學(xué)意義。相關(guān)因素分析，結(jié)果顯示，造成12位同學(xué)目前這種狀態(tài)與就業(yè)規(guī)劃、負(fù)向情緒、家庭不和睦、經(jīng)濟(jì)壓力、性格等關(guān)系密切。高校輔導(dǎo)員作為一線學(xué)生工作者，集教育、管理和服務(wù)這三職責(zé)于一身，是從學(xué)生入學(xué)到畢業(yè)的全程關(guān)注者、陪伴者和引導(dǎo)者，在學(xué)生早期心理危機(jī)轉(zhuǎn)化中起著舉足輕重、不可替代的作用，輔導(dǎo)員及時、早期地干預(yù)，可不同程度地預(yù)防、改善學(xué)生心理健康狀況、轉(zhuǎn)化危機(jī)，或可一定程度降低危機(jī)事件的發(fā)生。

關(guān)鍵詞：民族地區(qū);高職輔導(dǎo)員;心理危機(jī);轉(zhuǎn)化;評價體系試建

中圖分類號：G640? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A? ? ? ? ? 文章編號：2096-000X（2022）19-0158-04

Abstract： To explore effective intervention measures and evaluation indicators for early psychological crisis cases of higher vocational colleges in ethnic areas. The 23 first-level psychological crisis students measured at the entrance of a major in the 2020 level were consulted， talked， and screened with the school's psychological counselor， and finally 12 students were selected as the research objects， and the intervention was implemented in time， and passed the SOISS， SAS， SDS， SCL-90 score. Daily performance is classroom performance， vocational education cloud test scores， enthusiasm for participating in various activities， WeChat Moments dynamics， getting along with classmates， communicating with parents to evaluate the effect of intervention.? After the intervention， the scores of SOISS， SAS， SDS， and SCL-90 were all lower than before the intervention （P<0.05）， and the difference was statistically significant. Daily performance is classroom performance， vocational education cloud performance， enthusiasm for participating in various activities， communication with parents is better than before the intervention （P<0.05）， the difference is statistically significant. Analysis of related factors， the results show that the current state of the 12 students is closely related to employment planning， negative emotions， family disharmony， economic pressure， and personality. As a front-line student worker， college counselors integrate the three responsibilities of education， management and service. They are the followers， companions and guides throughout the process from enrollment to graduation. They play a pivotal role in the transformation of students' early psychological crisis. An irreplaceable role. The timely and early intervention of counselors can prevent and improve students' mental health， transform crises to a certain extent， or reduce the occurrence of crises to a certain extent.

Keywords： ethnic areas; higher vocational counselors; psychological crisis; transformation; evaluation system trial construction

高校作為知識分子聚集的象牙塔，牽引著社會的方方面面，是社會關(guān)注的熱點(diǎn)。而大學(xué)生作為承載未來的群體，因多元文化、情感、家庭、職業(yè)規(guī)劃等其他各方面的影響產(chǎn)生了不同程度的心理危機(jī)，尤以大學(xué)生自殺問題更為突出，成為全社會共同關(guān)注的焦點(diǎn)。究其原因，主要是價值觀取向扭曲或模糊所致。通過在心理健康教育過程中融入社會主義核心價值觀，可有效提高學(xué)生心理健康水平[1]。加之大學(xué)生群體應(yīng)對危機(jī)的經(jīng)驗(yàn)與能力不足，這也就指出了構(gòu)建長期、有效的教育與干預(yù)體系的必要性。高職輔導(dǎo)員作為大學(xué)生生命與心理安全的護(hù)航者，高校心理健康教育網(wǎng)絡(luò)的重要環(huán)節(jié)[2]，能夠及早預(yù)防、發(fā)現(xiàn)自殺危機(jī)并予以干預(yù)對于轉(zhuǎn)化大學(xué)生心理危機(jī)有著極其重要的現(xiàn)實(shí)意義。正所謂大醫(yī)治未病，處理心理危機(jī)最好的策略就是預(yù)防。

而在我國的教育教學(xué)和人才培養(yǎng)體系中，職業(yè)教育在整個教育體系中顯示出越來越重要的作用。高職院校作為不可或缺的重要一環(huán)，為社會培養(yǎng)、輸送應(yīng)用型職業(yè)技術(shù)人才，為了培養(yǎng)出既有過硬的職業(yè)技能素質(zhì)又有良好職業(yè)道德情操的高素質(zhì)、能夠被社會認(rèn)可接納、順利實(shí)現(xiàn)就業(yè)的應(yīng)用技術(shù)型人才，就必須高度重視高職院校學(xué)生的心理健康教育，正確、恰當(dāng)?shù)匾龑?dǎo)學(xué)生，以社會主義核心價值觀為引領(lǐng)，培養(yǎng)學(xué)生正確的人生觀、價值觀。而高職院校的學(xué)生與其他院校學(xué)生的心理健康狀況存在著較大差異，有其特殊性，主要表現(xiàn)：其生源是錄取國家普通高考最后一批高中生、對口生（包括技校、中專、職高），甚至部分職業(yè)院校自主命題單獨(dú)招收的分?jǐn)?shù)更低的學(xué)生，這就導(dǎo)致高職院校的學(xué)生在學(xué)習(xí)態(tài)度、能力、自主性、文化基礎(chǔ)及自身綜合素質(zhì)方面相對比較薄弱，存在著先天不足。也想要追求上進(jìn)、優(yōu)秀，想要就業(yè)、想要考取相關(guān)資格證書，但又難以坐下來去付諸實(shí)際行動的心理矛盾，從而讓他們產(chǎn)生焦慮、迷茫、困惑、抑郁等不良的心理現(xiàn)象。想要追求與普通高校一樣的大學(xué)生生活、學(xué)習(xí)狀態(tài)、他們心目中的自由大學(xué)生狀態(tài)，但又缺乏相對的自律、自覺與約束，從而產(chǎn)生抵觸、偏執(zhí)敵對的心理沖突[3]。長此以往，形成了不健全的心理健康狀況。因此，探索出具有高職院校特色的心理健康教育路徑，對于增強(qiáng)高職院校心理健康教育的針對性，推動高職院校心理健康教育改革創(chuàng)新具有重要的理論和現(xiàn)實(shí)意義。

而烏蘭察布醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校地處少數(shù)民族聚居區(qū)，這也就不可避免會導(dǎo)致民族地區(qū)高職院校存在著不同于其他普通高校的特殊性，主要體現(xiàn)在心理健康教育的對象有很大一部分為少數(shù)民族大學(xué)生，而少數(shù)民族從小受原生家庭宗教信仰、民族文化、生活方式、風(fēng)俗習(xí)慣、民族地區(qū)社會環(huán)境等特有的民族特點(diǎn)影響。加之，少數(shù)民族大學(xué)生文化意識相對薄弱，這也成為不法分子、敵對勢力試圖侵蝕、利用、煽動少數(shù)民族大學(xué)生參與破壞民族團(tuán)結(jié)、國家統(tǒng)一活動鉆空的間隙。這也就指出了民族地區(qū)高職院校心理健康教育的嚴(yán)峻性、挑戰(zhàn)性。因此，針對上述特殊性、嚴(yán)峻性、挑戰(zhàn)性，探索、創(chuàng)新民族地區(qū)高職院校心理健康教育的有效途徑和方法，對于改善大學(xué)生心理健康狀況，提高大學(xué)生審視、研判、客觀認(rèn)識現(xiàn)實(shí)、接受現(xiàn)實(shí)的能力，力求為中國特色社會會主義事業(yè)培養(yǎng)合格建設(shè)者和可靠接班人成為高校輔導(dǎo)員關(guān)注的熱點(diǎn)，也是丞待解決的問題。

目前，有關(guān)高校心理危機(jī)報道雖多，但多以理論探討、籠統(tǒng)的干預(yù)體系構(gòu)建闡述為主，或補(bǔ)救性的被動干預(yù)，對實(shí)際工作指導(dǎo)不足，尚缺乏對個案實(shí)施具體、明確的干預(yù)措施及效果評價的研究。尤其有關(guān)民族地區(qū)高職院校學(xué)生心理危機(jī)及其干預(yù)的報道甚少。本小組旨在對篩出的12名一級心理危機(jī)學(xué)生實(shí)施具體的干預(yù)措施，并評估其效果，以期為民族地區(qū)高職預(yù)防、轉(zhuǎn)化、應(yīng)對大學(xué)生心理危機(jī)提供一定的符合實(shí)際情況的參考。

一、研究對象與方法

（一）研究對象

2020級烏蘭察布醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校某專業(yè)入學(xué)新生，經(jīng)學(xué)校組織的統(tǒng)一心理測試，最終篩出12名一級心理危機(jī)學(xué)生作為研究對象。其中，男3人，女9人;理科、文科、職高各4人;年齡18～20歲。

（二）研究方法

1.班舍策略

建立班委、班級心理委員、宿舍長、宿舍心理委員幫扶制度，營造和諧、友善、積極向上的班舍文化環(huán)境。培訓(xùn)和指導(dǎo)班級、宿舍心理委員在班內(nèi)從言和行等方面進(jìn)行正向的榜樣模范引導(dǎo)。

2.個人策略

（1）問題解決策略：針對每個人不同的應(yīng)激事件，與學(xué)生一起進(jìn)行理性分析，找出關(guān)鍵的問題，選出最值得一試的辦法嘗試解決問題。

（2）認(rèn)知調(diào)整策略：嘗試轉(zhuǎn)換角度看待應(yīng)激源及其所帶來的問題;轉(zhuǎn)變不合理生活信念;調(diào)整個人期望及價值追求。

（3）做好時間管理：早晨早起，避免急促行事;將要做的事情列表;每天至少1次與同學(xué)一起吃午飯/晚飯;每天花時間散步;做事不拖延;花時間與同學(xué)/朋友交談，每周至少2次與父母進(jìn)行深入溝通、交流自己的情況;規(guī)律安排學(xué)習(xí)時間;周末安排放松活動;記下想做而沒有來得及做的事，留待明天做;睡前傾聽緩和音樂。

（4）尋求并利用社會支持：傾訴、求助。

（5）身體應(yīng)對策略：有氧體育鍛煉;松弛練習(xí)，如瑜伽、太極、書法，每天至少堅(jiān)持15 min。

（6）培育健全人格：積極的情緒，鎮(zhèn)定性、愉悅性、情緒表達(dá)性;抗壓人格，投入性、控制性、堅(jiān)持性;人際健康，合群性、友善性、親仁性。

3.專題思政課

（1）醫(yī)學(xué)高職高專學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育。

（2）生命高于一切。

（3）心理健康及正確的戀愛觀。

（4）大學(xué)生意識形態(tài)、思想政治教育。

（5）新時期用人單位選拔大學(xué)生標(biāo)準(zhǔn)的思考。

（6）在醫(yī)學(xué)生中詮釋時間=生命的教育。

二、評價效果

（一）SIOSS、SAS、SDS、SCL-90評分

SIOSS：26個項(xiàng)目，4個因子為絕望、樂觀、睡眠、掩飾。自殺意念總分=絕望+樂觀+睡眠≥12，且掩飾因子<4分則判定為有自殺意念。表現(xiàn)為絕望程度越高、越不樂觀、睡眠有障礙的心理特點(diǎn)。

SAS評價標(biāo)準(zhǔn)：標(biāo)準(zhǔn)分=粗分（各項(xiàng)目得分總和）*1.25。按照中國常模結(jié)果，SAS標(biāo)準(zhǔn)分的分界值為50分。

SDS評價標(biāo)準(zhǔn)：標(biāo)準(zhǔn)分=粗分（各項(xiàng)目得分總和）*1.25。按照中國常模結(jié)果，SDS總粗分正常上界41分，我國以SDS標(biāo)準(zhǔn)分≥50為有抑郁癥狀。

SCL-90評價標(biāo)準(zhǔn)：按全國常模結(jié)果，總分超過160分，或陽性數(shù)目超過43項(xiàng)，或任一因子分超過2分，需考慮篩選陽性。

（二）日常表現(xiàn)

課堂表現(xiàn)：活躍、一般、不活躍;平時職教云成績：優(yōu)、良、差;參與各項(xiàng)活動積極性：積極、一般、差;微信朋友圈動態(tài)：積極、一般、消極;與同學(xué)相處關(guān)系：融洽、一般、差;與父母溝通：頻繁、一般、較少，上述指標(biāo)均通過與任課教師、同學(xué)、家長調(diào)查獲得。

（三）相關(guān)因素分析

學(xué)業(yè)壓力、人際關(guān)系、負(fù)向情緒、家庭不和睦、經(jīng)濟(jì)壓力、性格問題、就業(yè)規(guī)劃。

（四）統(tǒng)計學(xué)方法

采用SPSS25.0軟件分析數(shù)據(jù)，應(yīng)用配對t檢驗(yàn)、秩和檢驗(yàn)、多重線性回歸分析，P<0.05差異具有統(tǒng)計學(xué)意義。

三、結(jié)果

（一）SIOSS、SAS、SDS、SCL-90評分

干預(yù)后低于干預(yù)前（P<0.05），差異具有統(tǒng)計學(xué)意義。見表1。

（二）日常表現(xiàn)情況

干預(yù)后，課堂表現(xiàn)、職教云成績、參與活動積極性、與父母溝通優(yōu)于干預(yù)前（P<0.05），差異具有統(tǒng)計學(xué)意義。見表2。

（三）相關(guān)因素分析情況

經(jīng)多重線性回歸分析，造成12名同學(xué)目前這種狀態(tài)的因素，剔除學(xué)業(yè)壓力、人際關(guān)系，與負(fù)向情緒、家庭不和睦、經(jīng)濟(jì)壓力、性格問題、就業(yè)規(guī)劃關(guān)系密切（P<0.05），具有統(tǒng)計學(xué)意義。見表3。

四、討論

高職院校生源的特殊性、培養(yǎng)目標(biāo)的特殊性、教學(xué)內(nèi)容方式的特殊性，民族地區(qū)少數(shù)民族大學(xué)生心理健康狀況的特殊性，這些都對我們民族地區(qū)高職院校的輔導(dǎo)員提出了不容忽視的嚴(yán)峻性、挑戰(zhàn)性。做好少數(shù)民族大學(xué)生的心理健康教育、思想政治教育，培育社會主義核心價值觀對于全面提升少數(shù)民族大學(xué)生綜合素質(zhì)、增強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)、維護(hù)國家統(tǒng)一、促進(jìn)民族經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要的現(xiàn)實(shí)意義[4]。高職輔導(dǎo)員作為學(xué)生政治上的引路人、生活中的貼心人、心理上的疏導(dǎo)者、學(xué)習(xí)上的指導(dǎo)者[5]，與學(xué)生朝夕相處、接觸最多，是心理危機(jī)的主要發(fā)現(xiàn)者，是心理危機(jī)干預(yù)的主要參與者、處理者[6]，在大學(xué)生心理健康教育中起著舉足輕重的作用。

本研究結(jié)果顯示：經(jīng)干預(yù)后的學(xué)生，SIOSS、SAS、SDS、SCL-90得分均不同程度地降低（P<0.05），差異具有統(tǒng)計學(xué)意義。說明輔導(dǎo)員在早期及時發(fā)現(xiàn)大學(xué)生心理危機(jī)并將班舍策略、個人策略、專題思政同步進(jìn)行，可不同程度改善大學(xué)生心理健康狀況，引導(dǎo)大學(xué)生擺脫危機(jī)、走出困境、直面現(xiàn)實(shí)、正視壓力，以積極的態(tài)度應(yīng)對自己的難事，懂得求助、善于求助、積極求助。

本小組也通過與同學(xué)、任課教師、家長實(shí)時跟訪12名同學(xué)的實(shí)際變化情況顯示：干預(yù)后，微信朋友圈動態(tài)、與同學(xué)相處關(guān)系總體向好（P>0.05）。課堂表現(xiàn)、職教云成績、參與各項(xiàng)活動積極性、與父母溝通優(yōu)于干預(yù)前（P<0.05），差異具有統(tǒng)計學(xué)意義。表明：營造和諧、友善的班舍文化，對學(xué)生予以正確的認(rèn)知引導(dǎo)、時間管理指導(dǎo)、鼓勵學(xué)生尋求幫助、適度放松運(yùn)動、培育積極情緒抗壓人格是可以不同程度地改善學(xué)生的心理問題的。

本研究也通過與12名同學(xué)分別多次深入談話分析了他們產(chǎn)生目前心理狀況的可能因素，發(fā)現(xiàn)孩子們之所以產(chǎn)生了目前的狀態(tài)，主要是基于以下幾個方面的因素：父母關(guān)系不和諧、經(jīng)常吵架、重組家庭，也因此不愿多與父母溝通;家庭條件一般，收入單薄，上大學(xué)相對學(xué)費(fèi)較高，父母擔(dān)子加重;喜獨(dú)處，比較難以控制自己的情緒及脾氣，不愛與人過多交往，別人也不怎么主動找他聊天、玩耍;選擇醫(yī)學(xué)專業(yè)很大程度是受到了新冠肺炎疫情醫(yī)務(wù)人員的感動與鼓舞，很喜歡、很崇敬，但因?qū)W歷不占優(yōu)勢，也很擔(dān)心畢業(yè)可能就面臨失業(yè)的問題等，這些是危機(jī)形成的原因，也是危機(jī)解決的阻礙，這也一定程度為我們高校教師、輔導(dǎo)員指明了今后做學(xué)生工作的方向與側(cè)重點(diǎn)，從引起學(xué)生心理危機(jī)的根源上去剖析學(xué)生、了解學(xué)生，切實(shí)引導(dǎo)大學(xué)生做好職業(yè)生涯規(guī)劃，將掛在墻上的落到地上;針對不同應(yīng)激源引起的心理狀況采取與之相適應(yīng)的措施;教會學(xué)生調(diào)控自己的情緒;條件允許的情況下予以一定的經(jīng)濟(jì)援助;面臨不同學(xué)生個體所處的不確定情境，通過靈活的思維能力，嘗試解決學(xué)生的現(xiàn)實(shí)心理問題和其他困惑[7-8]，進(jìn)而預(yù)防心理危機(jī)的產(chǎn)生，轉(zhuǎn)化、擺脫心理危機(jī)狀態(tài)，陽光、健康成長[8]，力求探索出符合高職院校情況的心理健康之路。

五、展望與不足

研究例數(shù)少，代表性不夠強(qiáng)，今后應(yīng)擴(kuò)大干預(yù)范圍，總結(jié)、推廣有效的干預(yù)措施。

本研究評價干預(yù)措施是否有效的指標(biāo)涵蓋范圍尚可，對接受干預(yù)的學(xué)生進(jìn)行了實(shí)時跟訪、評估，但主要通過與學(xué)生、任課教師、家長去了解這些指標(biāo)的實(shí)際表現(xiàn)、變化情況，隨機(jī)性大，不固定，不排除有很大的主觀成分在里面。就目前來看，尚缺乏有效的評價指標(biāo)、評價體系。SIOSS、SAS、SDS、SCL-90這些量表也可用來評價干預(yù)效果，但這些量表用于沒有經(jīng)過干預(yù)的個案或群體測試其是否存在一定的心理健康問題具有良好的信度、效度，測試結(jié)果也能夠比較真實(shí)的篩查、反應(yīng)大學(xué)生的心理狀況[9-10]，但如果對于已知存在一定心理問題并施以干預(yù)措施的個案或群體，單純地再以此類量表去評價干預(yù)效果是否可靠，加之許多量表主要反映受試者測試當(dāng)時或近一周、近一個月的實(shí)際情況，過了這段時間后，人的癥狀會隨時間推移而發(fā)生變化，此時量表測試的結(jié)果能否反映受試者的真實(shí)情況，筆者認(rèn)為有待商榷，需要今后作進(jìn)一步探索，一則基于評估結(jié)果，完善與提升危機(jī)干預(yù)措施，一則確保干預(yù)的有效性與長期性。

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基金項(xiàng)目：2019年度國家社科基金思政課專項(xiàng)“民族地區(qū)高校思政課培育踐行社會主義核心價值觀研究”（19VSZ130）;內(nèi)蒙古自治區(qū)高等學(xué)?？茖W(xué)研究項(xiàng)目“民族地區(qū)高職高專堅(jiān)持把立德樹人作為中心環(huán)節(jié)的途徑和方法研究”（NJSZ1930）

作者簡介：袁東升（1969-），男，漢族，內(nèi)蒙古察右中旗人，學(xué)士，副教授，研究方向?yàn)樗枷胝谓逃?/p>