新時代高職院校困難生管理工作研究與思考

陳際

摘要：目前高校學(xué)生管理中，困難生管理作為一項重要工作的重要性日益突顯。在當(dāng)前“共同發(fā)展、共同繁榮、和諧共存”的大背景下，加強(qiáng)家庭困難學(xué)生教育與管理，培養(yǎng)德智體美勞全面人才，是落實國家資助政策的具體表現(xiàn)，也是各高職院校管理能力的體現(xiàn)。

關(guān)鍵詞：新時代;高職院校;困難生管理

為營造團(tuán)結(jié)、繁榮、穩(wěn)定的良好社會面貌，實現(xiàn)全國共同發(fā)展、共同繁榮與和諧共存的良好局面。近年來，國家在困難生教育上加大投入，大力發(fā)展職業(yè)教育，形成奮發(fā)向上的景象。通過培養(yǎng)大批優(yōu)秀的困難生這一手段來實現(xiàn)祖國繁榮、國家長治久安的美好愿景。但實際管理匯總?cè)源嬖谝蜇毨攸c、地區(qū)差異帶來的管理挑戰(zhàn)，如果高職院校在貧困生管理上不能很好地做到管理，導(dǎo)致貧困生利用業(yè)余時間外出打工賺錢，最終會導(dǎo)致學(xué)習(xí)時間得不到保障，不利于長遠(yuǎn)發(fā)展。為切實加強(qiáng)高校貧困學(xué)生教育服務(wù)管理，確保家庭貧困學(xué)生思想穩(wěn)定，學(xué)習(xí)進(jìn)步，生活適應(yīng)，探析新時代高職院校貧困生管理工作，也是我校積極申報職教本科所面臨的現(xiàn)實問題。

一、立足實際校情，了解高校貧困生資助的特點

（一）貧困生家庭條件相對較差，生活比較簡樸

就我國來說，東西部地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展差距較大，我校貧困學(xué)生主要來自農(nóng)村地區(qū)，因大多數(shù)貧困學(xué)生家庭子女偏多，物質(zhì)條件相對來說較差。雖然安徽省及我校均有不少扶持政策，例如學(xué)校獎助學(xué)金、國家獎助學(xué)金、企業(yè)獎學(xué)金等，但是面對因地區(qū)不同造成高昂生活費，導(dǎo)致很多貧困生的生活壓力較大，易在同齡人中產(chǎn)生自卑心理。

（二）貧困生文化課基礎(chǔ)較差，日常學(xué)習(xí)壓力較大

就我校而言，多數(shù)貧困生的學(xué)習(xí)成績在班級中并不突出。造成這種現(xiàn)象的主要原因包括：一是部分貧困生為少數(shù)民族學(xué)生，語言存在障礙，貧困學(xué)生多數(shù)使用民族語言，其漢語水平有限，面對學(xué)校全漢語教學(xué)，在學(xué)習(xí)上顯得較為吃力;二是由于國家為方便貧困學(xué)生在內(nèi)地接受教育，一系列相關(guān)政策，這些政策仿佛一把把雙刃劍，雖說一定程度上增加了貧困生受教育的比例，但是也使其養(yǎng)成了一定的惰性心理;三是由于貧困生多處于偏遠(yuǎn)地區(qū)，教育資源的分配不均影響其知識的積累，也影響到學(xué)生自信心的建立。

二、精準(zhǔn)研判，分析貧困學(xué)生學(xué)生管理基本問題

（一）校方缺乏專業(yè)化隊伍，貧困生管理責(zé)任劃分不清

因?qū)W校在政工隊伍配備方面做得不夠到位，導(dǎo)致貧困學(xué)生的管理中責(zé)任劃分不夠清晰，導(dǎo)致貧困學(xué)生在出現(xiàn)管理問題時學(xué)院和處室之間互相推諉、扯皮。同時各院系在開展貧困生教育工作中未能很好將管理與教育形成合力。近年來，為補(bǔ)充我校政工隊伍，在貧困生教育中更加有針對性，學(xué)生處已完成配備專人專項負(fù)責(zé)貧困生生管理，但由于貧困生人數(shù)較多，該老師在日常工作中壓力較大。

（二）思想教育過于籠統(tǒng)，未能針對困難生特點進(jìn)行教育

我校輔導(dǎo)員老師在開展學(xué)生思想教育的過程中，教育模式顯得比較單一，未能很好區(qū)分貧困學(xué)生和一般學(xué)生，忽視了貧困生的特點以及其敏感的內(nèi)心。在貧困學(xué)生日常思想教育中，往往會忽視貧困生的自身特點以及思想動態(tài)，未能有針對性性地開展相關(guān)活動和教育。

（三）學(xué)校對貧困生關(guān)注度高，但培養(yǎng)方式?jīng)]有專業(yè)化

雖然學(xué)校各層面對于學(xué)校家庭貧困學(xué)生的關(guān)注度都比較高，但是在培養(yǎng)的過程中未能針對其制定相關(guān)的培養(yǎng)方案，更多地采用了和普通學(xué)生相似的模式，由于大部分的貧困生基礎(chǔ)知識不夠扎實，在同樣的培養(yǎng)模式下容易產(chǎn)生學(xué)習(xí)困難的問題。但如果一味地為貧困生降低標(biāo)準(zhǔn)，也會讓他們感覺到不平等的對待，同時也會讓他們產(chǎn)生依賴心理，不斷地降低自身要求，變得不注重學(xué)業(yè)。

（四）學(xué)校在貧困生資助管理制度上不夠健全

首先，學(xué)校在貧困生資助上覆蓋面小，金額交代。尤其是與本科院校相比，我國高職院校在貧困資助上的投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，且覆蓋的學(xué)生面不夠廣泛，且金額也相對有限。一方面是由于高職院校的資助資金多來源于財政撥款，資助力度有限;另一方面，在貧困生資助上金額較小，無法正常滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)生活。

三、高度思想重視，切實做好貧困生教育管理工作

時刻保持頭腦清醒，高度重視貧困生的培養(yǎng)工作，深入調(diào)研，總結(jié)經(jīng)驗，積極借鑒先進(jìn)做法，努力探索具有本校特色的教育模式。起草、修改、完善各項貧困生管理制度，計劃建立和完善四個機(jī)制進(jìn)一步提高貧困學(xué)生管理工作的制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。建立落實協(xié)作決策機(jī)制，明確理清各部門之前的工作職責(zé);落實信息溝通機(jī)制;包保責(zé)任機(jī)制，明確責(zé)任主體擔(dān)當(dāng)盡責(zé);值班應(yīng)急機(jī)制;結(jié)對交流機(jī)制;推行一對一，心貼心，手拉手計劃;自律自強(qiáng)機(jī)制，鼓勵貧困生開展自幫活動。推動思政教育，談心談話日?；?，把嚴(yán)愛實細(xì)的要求落到實處，確保貧困生思想穩(wěn)定，秩序良好。

在日常管理中要堅持以愛國主義為重點，加強(qiáng)學(xué)生思想教育。不僅要多渠道、多載體、多手段地向貧困生宣傳國家及學(xué)校的資助政策，同時抓好學(xué)生干部和學(xué)校優(yōu)秀學(xué)生骨干，鼓勵其發(fā)揮模范帶頭作用，向更多的家庭貧困學(xué)生宣傳黨的先進(jìn)理論知識，提高學(xué)生的思想意識。

四、把握工作重點，營造良好和諧校園環(huán)境

以正確價值引領(lǐng)為核心，構(gòu)建共有精神家園。貧困生有著較為相似的特點：性格內(nèi)向，不喜歡同學(xué)交往，心理素質(zhì)脆弱，對自身學(xué)習(xí)狀態(tài)及學(xué)習(xí)方法認(rèn)識不足，針對這些現(xiàn)象，學(xué)校把立德樹人作為教育工作的前提，以價值引領(lǐng)為核心，強(qiáng)化五個認(rèn)同三個離不開，以多種實踐活動為載體，通過多形式多途徑構(gòu)建貧困學(xué)生交流平臺，促進(jìn)全校學(xué)生和諧相處。

（一）重視學(xué)生心理健康，加強(qiáng)學(xué)生思想教育信念教育

以學(xué)院為單位，開展形式多樣的問題活動宣傳黨和國家資助政策。通過細(xì)致工作，引導(dǎo)學(xué)生樹立團(tuán)結(jié)友愛的良好習(xí)慣，形成互助向上的和諧氛圍。

（二）利用激勵機(jī)制，打開管理工作的突破口

學(xué)校要為貧困學(xué)生提供大舞臺，讓他們充分展示自己的特長，大大激勵了學(xué)生的自信心，同時架起了了師生信任與理解的橋梁。同時為貧困生營造良好的寬松、安全的心理支持環(huán)境，高職院校對于貧困學(xué)生的關(guān)心不應(yīng)僅停留在對學(xué)生資金的資助，還應(yīng)對其心理健康給予一定的關(guān)系，否則容易產(chǎn)生自卑心理及人際溝通障礙。學(xué)校還應(yīng)對學(xué)生的家庭和成長經(jīng)歷有著一定的關(guān)注，學(xué)生的原生家庭往往會影響學(xué)生的心理健康，只有真正走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心世界，才能促進(jìn)學(xué)生后續(xù)良好的發(fā)展。

（三）關(guān)注學(xué)生的幫扶管控，構(gòu)建全面覆蓋獎助學(xué)體系統(tǒng)

貧困生日常生活困難，家庭收入不高。學(xué)校應(yīng)建立科學(xué)的貧困生資助體系，完善貧困生身份的認(rèn)定程序，在貧困生提交材料之后，要通過多方了解判斷學(xué)生是否具備貧困生資格。在動態(tài)觀察之后，要學(xué)院以學(xué)風(fēng)建設(shè)為重點，完善貧困生學(xué)業(yè)幫扶體系，在后期的工作中，不僅要保證資金發(fā)放的公正性，還要開展了貧困學(xué)生學(xué)業(yè)進(jìn)步獎評選工作及貧困學(xué)生“1+1”結(jié)對幫扶活動。

（四）鼓勵貧困生融入集體，培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的人才

提供平臺，鼓勵培養(yǎng)學(xué)生建立健康生活態(tài)度。學(xué)校利用多種形式開展活動，充分調(diào)動并展現(xiàn)貧困學(xué)生的文藝才華，鼓勵學(xué)生扎實專業(yè)技能，大大增強(qiáng)了貧困生對自身的信心。營造學(xué)生團(tuán)結(jié)向上，和諧進(jìn)取的氛圍，努力培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的人才。貧困學(xué)生能吃苦耐勞，往往在學(xué)業(yè)中展現(xiàn)出毅力和堅韌，學(xué)校應(yīng)在校園內(nèi)打造學(xué)生展示自我的平臺。

（五）加強(qiáng)師生交流，主動為學(xué)生排憂解難

為了更好服務(wù)學(xué)生，幫助學(xué)生，貧困生管理人員堅持與貧困生談話制度，給其答疑，化解因個人思想包袱等原因造成的學(xué)習(xí)積極性不高等情緒，切實做到為貧困學(xué)生排憂解難，為他們營造良好的校園氛圍。

（六）展示才藝，促進(jìn)學(xué)生交流

貧困生在進(jìn)入大學(xué)校園之后，對于文藝活動和體育運動有豐厚的興趣，特長較多。面對學(xué)校豐富多彩的文藝活動，家庭貧困的學(xué)生熱情度都比較高，也非常愿意參加各類演出活動。學(xué)校可以多組織相關(guān)問題活動，給貧困生提供自我展示的平臺，并讓他們成為活動的組織者和策劃者。

近年來，我校在貧困生管理上更具“人性化”。輔導(dǎo)員及管理人員對貧困學(xué)生進(jìn)行教育管理時，有理有據(jù)，真正體現(xiàn)“以學(xué)生為本”的核心理念。學(xué)生學(xué)習(xí)要輔導(dǎo)，生活要指導(dǎo)，心理要疏導(dǎo)，他們的一舉一運、一言一行都是輔導(dǎo)員老師關(guān)注的內(nèi)容，為貧困學(xué)生提供全方位的指導(dǎo)與服務(wù)，真正做到“一切為了學(xué)生、為了一切學(xué)生”，做到正確維護(hù)貧困學(xué)生的利益，為學(xué)校發(fā)展盡一分力。

五、貧困生管理工作的思考

（一）意識形態(tài)工作面臨諸多挑戰(zhàn)

在貧困生管理中還要加強(qiáng)防范錯誤思想觀點在高校傳播，這也要求高校必須防范借課堂教學(xué)傳播不良言論;防范校園網(wǎng)站新媒體發(fā)布偏差;防范網(wǎng)絡(luò)利用學(xué)生。我們要時刻保持清醒，思想上高度重視，工作上扎實穩(wěn)妥，教育效果要進(jìn)一步夯實。

（二）相關(guān)規(guī)章制度有待健全

現(xiàn)在我們在做貧困生管理工作時，有些政策還把握不準(zhǔn)。只有健全明確制度，才有助于更好地開展貧困學(xué)生管理工作，做到有依有據(jù)。同時為貧困生建立相關(guān)檔案進(jìn)行管理，對學(xué)生學(xué)業(yè)發(fā)展和生活進(jìn)行動態(tài)化監(jiān)管;輔導(dǎo)員和班主任要對學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活也應(yīng)多加關(guān)注，及時跟進(jìn)。

（三）管理隊伍還需穩(wěn)定，管理工作還需做實做細(xì)

高職院校貧困生管理隊伍是一支新生隊伍，只有健全機(jī)制，使得隊伍得到保障，才能在少數(shù)貧困學(xué)生日常管理工作中做實做細(xì)。學(xué)校還可以針對貧困學(xué)生設(shè)立專人專崗，讓貧困學(xué)生生活和學(xué)習(xí)的方方面面都得到關(guān)心和幫助，鼓勵他們順利走上工作崗位。

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