探討經(jīng)濟新常態(tài)下的企業(yè)工商管理創(chuàng)新策略

王俊飛 兗礦國宏化工有限責任公司

工商管理（Business Administration）是研究企業(yè)經(jīng)濟管理基本理論與一般方法的學科。在實際應用中，它通常指的是應用管理學、經(jīng)濟學、會計學等學科的基本理論，以現(xiàn)代管理方法管理企業(yè)的經(jīng)營活動，保證企業(yè)的生存與發(fā)展。近年來，隨著市場經(jīng)濟體制的日益優(yōu)化，我國經(jīng)濟發(fā)展已進入新常態(tài)，企業(yè)在市場中面臨的競爭越發(fā)激烈，強化內(nèi)部管理工作、創(chuàng)新管理模式、增強市場競爭實力，已成為企業(yè)在現(xiàn)階段內(nèi)，亟需盡快落實的發(fā)展目標。企業(yè)可通過創(chuàng)新工商管理，更好地實現(xiàn)這一目標。企業(yè)管理者需正視工商管理的內(nèi)涵與意義，不斷汲取工商管理的新思路、新方法，以有效的管理決策，幫助企業(yè)更好地適應市場經(jīng)濟環(huán)境的變化、實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展。

一、經(jīng)濟新常態(tài)概述

經(jīng)濟新常態(tài)，泛指以對稱經(jīng)濟結構為主的經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展狀態(tài)，以經(jīng)濟穩(wěn)定持續(xù)增長為主要標志。社會進入經(jīng)濟新常態(tài)后，經(jīng)濟增長速度會由原本的高速轉變?yōu)橹懈咚伲@體現(xiàn)了經(jīng)濟新常態(tài)理論中對“經(jīng)濟穩(wěn)步增長”的強調(diào)。并且，隨著中高速經(jīng)濟增長速度對經(jīng)濟結構的日漸優(yōu)化，經(jīng)濟新常態(tài)下的經(jīng)濟結構，會越發(fā)呈現(xiàn)出對稱特征，俗稱對稱結構持續(xù)性發(fā)展，在這種對稱結構的作用下，社會經(jīng)濟將實現(xiàn)“增長促發(fā)展、發(fā)展促增長”的良性循環(huán)。

毋庸置疑，社會經(jīng)濟的發(fā)展應符合客觀規(guī)律，在不同的時代背景下，經(jīng)濟發(fā)展表現(xiàn)出的階段性特點也是各有不同的，如此便可將新的機遇源源不斷地引入到經(jīng)濟發(fā)展中，從而實現(xiàn)經(jīng)濟的健康可持續(xù)發(fā)展。

近年來，我國社會經(jīng)濟獲得了迅猛的發(fā)展，但依據(jù)經(jīng)濟發(fā)展的客觀規(guī)律可知，隨著經(jīng)濟發(fā)展進入新常態(tài)，社會經(jīng)濟的增長速度必然會放緩。但即使經(jīng)濟的增長速度放緩到8%以內(nèi)，我國經(jīng)濟的實際增長量依然是十分可觀的，在世界范圍內(nèi)仍然名列前茅。而且我國經(jīng)濟增長速度雖然有所放緩，但經(jīng)濟結構不斷優(yōu)化，有利于經(jīng)濟的轉型升級。

現(xiàn)階段，宏觀政策要求社會經(jīng)濟朝著多元化的方向發(fā)展，鼓勵企業(yè)加強生產(chǎn)，為市場貢獻一批又一批的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，以滿足消費者的需求，減輕消費者對國外產(chǎn)品的依賴心理。同時，隨著經(jīng)濟新常態(tài)的到來，對經(jīng)濟結構的優(yōu)化也應切實符合政府給出的相關政策，以進一步刺激國內(nèi)需求市場，培育壯大市場主體，促進市場中企業(yè)的蓬勃發(fā)展。

二、企業(yè)工商管理概述

在市場經(jīng)濟背景下，企業(yè)工商管理，泛指企業(yè)借助一系列的管理學、經(jīng)濟學理論，與相應的經(jīng)營謀劃手段，保障并促進企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展的一種管理活動。企業(yè)工商管理的理論基礎是工商管理學，這一學說最早起源于美國，背景是市場經(jīng)濟的高速發(fā)展、企業(yè)規(guī)模的日益擴大、全球經(jīng)濟環(huán)境形勢的多元化發(fā)展。在市場經(jīng)濟形勢越發(fā)復雜的背景下，企業(yè)在進行經(jīng)營管理時，需具備對市場經(jīng)濟的前瞻性眼光，了解市場經(jīng)濟下，企業(yè)的各方面需求（主要是對人才及資源的需求），并采取合適的手段，滿足這種需求。這便是工商管理學科的起源。實際應用中，企業(yè)工商管理涉及的范圍較為廣泛，工商管理人員不僅應掌握與經(jīng)營管理、戰(zhàn)略管理、人力資源管理、市場營銷學、統(tǒng)計學、財務管理、會計學、管理學等學科有關的知識，還應掌握一定的市場分析、人才管理、生產(chǎn)管理、安全管理技能，以勝任企業(yè)給予的經(jīng)濟運營工作?？梢娖髽I(yè)中負責工商管理的人才，在具有專業(yè)素質(zhì)水平的基礎上，還應當具有一定的復合性技能，能夠不斷結合企業(yè)運營實際，調(diào)整工商管理工作，通過強化對企業(yè)的外部管理及內(nèi)部控制，幫助企業(yè)更好地實現(xiàn)對各項資源的最優(yōu)化配置、完成對經(jīng)營結構的優(yōu)化調(diào)整，推動企業(yè)轉型升級高質(zhì)量發(fā)展，以增強市場競爭力。

經(jīng)濟新常態(tài)背景下，企業(yè)工商管理人才應進一步掌握工商管理的先進理念和方法，學會運用先進的工商管理工具，強化對市場的分析，結合企業(yè)需求實際，采取相應的管理手段，幫助企業(yè)解決實際問題，保證企業(yè)能夠在新常態(tài)的經(jīng)濟結構中，獲得健康有序穩(wěn)定可持續(xù)的發(fā)展。

三、經(jīng)濟新常態(tài)下企業(yè)創(chuàng)新工商管理的意義

（一）明確發(fā)展方向

經(jīng)濟新常態(tài)背景下，企業(yè)管理者可通過創(chuàng)新工商管理模式，提升企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃能力，幫助企業(yè)進一步明確經(jīng)濟新常態(tài)下的發(fā)展方向和戰(zhàn)略目標。在嚴格落實、認真執(zhí)行工商管理的前提下，企業(yè)可較為全面、詳細地了解自身的生產(chǎn)運營狀況，分析經(jīng)營管理中存在的一些問題，進而采取對應的措施來解決問題，從而實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營情況的整體優(yōu)化。在此基礎上，企業(yè)能夠更為明晰地判定自身在未來的發(fā)展方向和發(fā)展定位。同時企業(yè)工商管理人員也可結合在上述工作中獲得的資料，為企業(yè)制定科學合理的發(fā)展目標，并依據(jù)這一目標，編制戰(zhàn)略規(guī)劃，完善管理制度，細化工作措施，分解工作任務，助力企業(yè)的穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展。

（二）控制經(jīng)營管理成本

在經(jīng)濟新常態(tài)大環(huán)境下創(chuàng)新工商管理，可幫助企業(yè)進一步降低自身在經(jīng)營管理上耗費的成本，以獲得足量的經(jīng)濟效益。一般來講，市場中實施工商管理的企業(yè)，有著更為優(yōu)秀的成本控制能力。企業(yè)管理者可借助工商管理的相關資料，以先進高效的管理理念，科學合理的方法工具，控制經(jīng)營管理成本，從而在一定程度上降低企業(yè)的運行成本。在此基礎上，企業(yè)內(nèi)部的各項工作安排，也會日漸向著合理的方向發(fā)展，管理者應結合企業(yè)的實際情況，強化對企業(yè)管理部門、業(yè)務部門、崗位的工作配置，提升企業(yè)的運行效率，進一步滿足企業(yè)的發(fā)展需求。

（三）增強財務管理效能

經(jīng)濟新常態(tài)下，在內(nèi)部實施工商管理的企業(yè)，有著更為良好的財務管理能力。具體而言，財務狀況是衡量企業(yè)經(jīng)營發(fā)展水平的重要指標。企業(yè)的財務能力，一定程度上也反映了企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展實力，因此任何企業(yè)都不希望自身的財務出現(xiàn)問題。在經(jīng)營管理中，企業(yè)管理者往往會高度重視財務管理工作，對企業(yè)財務情況實施充分的掌握與嚴格的控制，由此可見，企業(yè)的財務管理，在某種程度上對企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展有著至關重要的推動作用。在創(chuàng)新工商管理后，企業(yè)可更為全面地了解自身的財務狀況，分析財務管理中可能遇到的問題，從而評判財務風險、制定應對措施，并在此基礎上，做出更為正確的財務管理決策，增強財務管理的效能。企業(yè)管理者還要結合企業(yè)經(jīng)營實際，充分發(fā)揮預算管理的效能，不斷增強預算管理能力，改善企業(yè)經(jīng)營運行模式，提高對企業(yè)的經(jīng)營管控能力。與此同時，工商管理者也可結合企業(yè)在未來的發(fā)展方向，為企業(yè)選擇最為合適的財務管理方案，提高企業(yè)財務的管控能力，增強財務管理對企業(yè)經(jīng)營管理的指導作用，從而保障企業(yè)的長遠發(fā)展。

（四）提升人力資源管理效率

現(xiàn)階段，社會已全面邁入知識經(jīng)濟時代，市場中企業(yè)的競爭，很大程度上都是人才的競爭，人才已成為第一資源，這也體現(xiàn)了企業(yè)加強人力資源管理的必要性和緊迫性。創(chuàng)新工商管理可幫助企業(yè)更好地強化人力資源管理，將不同的人才放在最合適自己的崗位上，增強人才的工作效能和利用效率。企業(yè)管理者可結合工商管理給出的資料，管理企業(yè)內(nèi)部各部門的工作，在充分了解各崗位工作效能的基礎上，評估崗位價值，挖掘人才潛能，督促人才在崗位上充分發(fā)揮自身才干。工商管理者要持續(xù)優(yōu)化崗位職責，提升人才的崗位貢獻率，最終增強人力資源管理成效，促進人才更好的為企業(yè)創(chuàng)造價值。同時工商管理者也應不斷結合企業(yè)的發(fā)展實際，制定更為合理的工商管理辦法，督促企業(yè)員工不斷提升自身的工作效率，保障企業(yè)在經(jīng)濟新常態(tài)中的平穩(wěn)發(fā)展。

（五）提高質(zhì)量管理水平

經(jīng)濟新常態(tài)下，質(zhì)量管理是企業(yè)的靈魂，反映的是企業(yè)的質(zhì)量保障能力，代表的是企業(yè)的品牌和口碑，關系到企業(yè)的興衰成敗。企業(yè)的生存發(fā)展在很大程度上依賴于質(zhì)量管理，創(chuàng)新工商管理有助于提高企業(yè)全員的質(zhì)量意識，促進企業(yè)完善質(zhì)量管理制度、優(yōu)化質(zhì)量管理流程、打造企業(yè)質(zhì)量品牌，推進企業(yè)形成符合自身特點的質(zhì)量管理運行體系。工商管理者可根據(jù)市場對企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的要求，結合質(zhì)量管理實際，加強對產(chǎn)品質(zhì)量的過程管控，通過優(yōu)化管控模式、明確考核獎懲，落實企業(yè)質(zhì)量管理的管控責任、監(jiān)督責任等，并細化采購、生產(chǎn)、取樣、分析、化驗、監(jiān)督等各個環(huán)節(jié)，推動全員參與到質(zhì)量管理之中；同時要加強信息化手段運用，收集梳理各環(huán)節(jié)信息，建立產(chǎn)品質(zhì)量數(shù)據(jù)庫，通過整理分析產(chǎn)品質(zhì)量數(shù)據(jù)，找出產(chǎn)品質(zhì)量管控過程中存在的問題，不斷控制和改進質(zhì)量管理程序，提升企業(yè)質(zhì)量標準化建設水平，從而持續(xù)改進產(chǎn)品質(zhì)量，提升企業(yè)產(chǎn)品的競爭力。

四、經(jīng)濟新常態(tài)下企業(yè)工商管理創(chuàng)新策略

（一）增強管理意識，提升管理效能

經(jīng)濟新常態(tài)背景下，企業(yè)管理者亟需增強自身的工商管理意識，不斷學習與工商管理有關的新思路、新方法，結合實踐經(jīng)驗，為企業(yè)摸索出一套更為行之有效、更為科學合理的工商管理方案，實現(xiàn)管理效能最大化，增強企業(yè)在市場中的競爭實力。企業(yè)管理者在平時應當加強對企業(yè)實際情況的分析，將工商管理納入到企業(yè)經(jīng)營管理的核心工作中，結合工商管理先進理論的要求，在保留傳統(tǒng)管理制度、模式精華的基礎上，革新傳統(tǒng)管理制度模式，促進企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展。同時，企業(yè)管理者要進一步增強風險意識和憂患意識，定期分析企業(yè)戰(zhàn)略目標執(zhí)行情況，判斷企業(yè)在發(fā)展過程中可能遇到的困難和挑戰(zhàn)，預見企業(yè)在未來的發(fā)展風險，并提前制定有效的應對策略來化解風險，從而實現(xiàn)企業(yè)的長遠發(fā)展。

（二）優(yōu)化管理流程，加強內(nèi)部控制

經(jīng)濟新常態(tài)背景下，完善管理制度、優(yōu)化管理流程對于加強企業(yè)內(nèi)部控制、提升企業(yè)外部競爭力具有十分重要的意義。如果企業(yè)管理制度有缺陷、責權利不清晰、管理流程不順暢，將會出現(xiàn)工作落實難、貫徹執(zhí)行不到位等一系列問題，從而降低企業(yè)管理效率，影響企業(yè)競爭力。因此，企業(yè)管理者要充分認清制度和流程管理在企業(yè)工商管理中的重要意義。企業(yè)管理者要緊盯國家政策導向和市場環(huán)境變化情況，結合企業(yè)生產(chǎn)運營實際，運用工商管理的工具和方法，及時審視自身在管理制度和管理流程上存在的問題。企業(yè)管理者要不斷增強自身的工商管理能力，對標學習國際先進、行業(yè)先進企業(yè)，查找自身存在的差距和不足，要學習先進企業(yè)的管理經(jīng)驗，舉一反三更新完善管理制度、優(yōu)化管理流程，提升企業(yè)管理水平和管理效率。要學會運用工商管理學的先進理念、方法和工具，定期梳理企業(yè)管理制度、管理流程上的缺失，分析問題產(chǎn)生根源，制定針對性措施來提升內(nèi)部控制水平。企業(yè)管理者應通過完善管理制度、優(yōu)化管理流程對企業(yè)管理工作進行查缺補漏，從而進一步加強企業(yè)內(nèi)部控制，提高企業(yè)的工商管理水平，進而更好的應對外部風險和挑戰(zhàn)，提升企業(yè)的競爭力。

（三）創(chuàng)新人才培養(yǎng)，優(yōu)化人才隊伍

經(jīng)濟新常態(tài)背景下，人才在企業(yè)中發(fā)揮的重要作用日益凸顯。企業(yè)應不斷強化對人才培養(yǎng)制度的設計，尤其應當強化對工商管理人才的培養(yǎng)，以增強企業(yè)工商管理的創(chuàng)新能力，進而增強企業(yè)的競爭力，助力企業(yè)的長遠發(fā)展。企業(yè)管理者應結合工商管理學的相應理論，為工商管理人才設計合適的人才培養(yǎng)模式和晉升渠道，以先進的用人理念與用人方法，引導工商管理人才樹立正確的價值觀和事業(yè)觀，督促其在自身的工作崗位上，不斷追求工商管理創(chuàng)新，持續(xù)提高工商管理水平，滿足企業(yè)的發(fā)展追求。一般來講，最符合企業(yè)發(fā)展需要的工商管理人才，應具有較高的專業(yè)技能和專業(yè)素養(yǎng)、良好的心理素質(zhì)和較強的創(chuàng)新能力，企業(yè)應定期為工商管理人員提供工作培訓，包括專業(yè)知識培訓、拓展能力培訓與創(chuàng)新意識培訓，讓員工能夠源源不斷地接觸工商管理學科領域的新思路、新方法和新工具，探索更為先進的工商管理模式，以幫助企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。企業(yè)應結合以上思路，不斷增強員工的綜合素質(zhì)，切實發(fā)揮好工商管理人才對企業(yè)發(fā)展的助推作用。此外，在創(chuàng)新人才培養(yǎng)、優(yōu)化工商管理人才隊伍的過程中，企業(yè)也應不斷完善對人才管理模式的設計。在企業(yè)內(nèi)部，針對工商管理崗位，要建立合適的人才選拔培養(yǎng)機制、競爭機制和晉升機制，加強完善人才的公開招聘、競爭上崗、合同管理、末位淘汰等識人、用人、管人、留人等管理環(huán)節(jié)，形成“能者上、庸者下、劣者汰”的用人導向，讓人才能夠持續(xù)的為企業(yè)創(chuàng)造價值。同時要高度重視對工商管理人才的績效考核，依據(jù)按勞分配、權責相當?shù)仍瓌t，建立科學合理的獎懲機制，以不斷激發(fā)員工的工作熱情、開發(fā)其潛能，增強其主動性和創(chuàng)造性，將個人發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展真正結合在一起，實現(xiàn)工商管理有效創(chuàng)新。

（四）強化科技創(chuàng)新，增強科技實力

經(jīng)濟新常態(tài)下，企業(yè)在創(chuàng)新工商管理的過程中，必須加強對科學技術的創(chuàng)新?？茖W技術是第一生產(chǎn)力。從市場經(jīng)濟的實際情況來看，企業(yè)的發(fā)展離不開對產(chǎn)品與技術的更新，因此企業(yè)需要不斷把握市場需求，在此基礎上，引入先進的科學技術，推進企業(yè)生產(chǎn)工藝、機電設備等改造升級，從而不斷創(chuàng)新自身產(chǎn)品，增強產(chǎn)品的創(chuàng)新性特色，使產(chǎn)品能夠滿足市場新需求，以提升企業(yè)的市場競爭實力。例如，企業(yè)可通過強化生產(chǎn)管理，對產(chǎn)品進行持續(xù)的研發(fā)及改進，并不斷創(chuàng)新產(chǎn)品生產(chǎn)方式與服務方式，提升產(chǎn)品的科技創(chuàng)新含量，提高產(chǎn)品在整個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的價值鏈，降低產(chǎn)品的生產(chǎn)成本，進而增強企業(yè)的市場競爭實力。由此可見，企業(yè)在創(chuàng)新工商管理的過程中，有必要加強對科技創(chuàng)新機制的建設，增強產(chǎn)品的科技競爭力，并及時把握市場發(fā)展機會，找到經(jīng)濟新常態(tài)與企業(yè)發(fā)展的連接點，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供強有力的支撐和保障。

（五）創(chuàng)新營銷方式，增強品牌效應

在經(jīng)濟新常態(tài)背景下，企業(yè)在創(chuàng)新工商管理的過程中，有必要加強對營銷方式的創(chuàng)新，通過優(yōu)化營銷模式，將產(chǎn)品有效推銷至市場的角角落落，從而在市場競爭中始終位于不敗之地，獲取良好的經(jīng)濟效益。為達到如上目標，企業(yè)管理者在平時應當加強對市場動態(tài)的了解，及時根據(jù)市場變化情況，優(yōu)化改進營銷模式，增強企業(yè)適應市場變化的能力。同時要在掌握市場動態(tài)的基礎上，加強對企業(yè)內(nèi)部人力資源與財務狀況的管理，將內(nèi)部管理工作與外部市場環(huán)境切實結合在一起，以此為基準，調(diào)整營銷管理模式，創(chuàng)新營銷方式，強化工商管理的效能。在如上過程中，企業(yè)還需加強對市場中競爭對手情況的把握，了解其營銷手段，分析其采用的經(jīng)營策略，從而掌握市場先機，進而通過進一步完善自身產(chǎn)品，增強產(chǎn)品營銷水平，占領更多市場份額?？傊诮?jīng)濟新常態(tài)背景下，企業(yè)需將創(chuàng)新營銷方式，視作創(chuàng)新工商管理的必要環(huán)節(jié)，通過不斷優(yōu)化營銷管理，提升企業(yè)的市場競爭優(yōu)勢，保障企業(yè)能夠在經(jīng)濟新常態(tài)背景下獲得長遠發(fā)展。

五、結語

綜上所述，隨著經(jīng)濟的穩(wěn)定發(fā)展，高速經(jīng)濟增長為企業(yè)帶來更多發(fā)展機遇。新常態(tài)下企業(yè)面臨全新發(fā)展挑戰(zhàn)，管理人員要結合經(jīng)濟新常態(tài)環(huán)境帶來機遇創(chuàng)新工商管理，解決企業(yè)存在的問題,通過增強管理意識,強化科技創(chuàng)新等措施,為企業(yè)發(fā)展奠定基礎。特別是在經(jīng)濟新常態(tài)背景下，企業(yè)需從戰(zhàn)略管理、生產(chǎn)管理、財務管理、成本管理、人力資源管理、研發(fā)管理、營銷管理等多角度入手，結合工商管理學的前沿成果，不斷創(chuàng)新工商管理模式，探索工商管理的新思路、新方法，通過強化工商管理提升企業(yè)管理水平，并將各項資源優(yōu)化配置到最合適的位置上，以最小的成本取得最為良好的經(jīng)營效益，增強企業(yè)在市場中的競爭實力，實現(xiàn)企業(yè)效益最大化。為實現(xiàn)上述目標，企業(yè)在平時應當樹立正確的工商管理理念，并加強對工商管理人才的培養(yǎng)，督促其不斷創(chuàng)新工商管理機制，通過科技創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等方式，放大工商管理的實際作用，帶動企業(yè)的高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展。