安全管理創(chuàng)新有高招

□本刊編輯部

肥皂、牙膏、花露水、毛巾、洗衣液、護手霜……文件柜搖身一變成了“安全小賣部”，“用積分換生活用品”的話題沖上了工地的“熱搜”。日前，據(jù)《江蘇工人報》報道，為規(guī)范員工安全行為，有效促進施工生產(chǎn)，某公司項目部的“安全積分超市”正式開張運營，項目部也多了一個特殊的頭銜——“安全小賣部”。據(jù)了解，該項目部制定的“安全積分超市”兌換制度，是以員工個體為單位，根據(jù)不同活動計分，參加班前安全講話、發(fā)現(xiàn)整改安全隱患、應(yīng)急演練等等，都是獲取積分的途徑，積攢一定積分后，可兌換各類獎品。

長期以來，我們有些企業(yè)在安全生產(chǎn)管理方面，習(xí)慣了傳統(tǒng)的“罰款”管理模式，導(dǎo)致有些企業(yè)管理者滋生了“以罰代管”的理念。相比于“以罰代管”手段，“安全積分超市”是一種新穎的安全生產(chǎn)管理模式的有益嘗試。那么，您對這種“以獎代罰”是安全管理方式有什么看法？您所在企業(yè)，在安全管理方面又有什么創(chuàng)新和高招？

“以獎代罰”讓安全運營成為習(xí)慣

北京建工物業(yè)服務(wù)有限公司 楊翊

我覺得優(yōu)秀的管理制度應(yīng)該是獎罰分明的，就好比民間通俗的比喻——“胡蘿卜加棒子”，光給懲罰，不給甜頭，總好像缺了點什么，有獎有罰的制度更容易讓企業(yè)的員工接受，并能最大限度地激發(fā)出他們的工作熱情和潛能。我所在的北京建工物業(yè)服務(wù)有限公司在安全管理上就有很多小“高招”、小“妙招”。

因為是物業(yè)企業(yè)，公司在安全生產(chǎn)管理方面主要是確保配電室、電梯機房、水泵房等設(shè)備設(shè)施正常運轉(zhuǎn)，同時保證小區(qū)住戶的人身安全和財產(chǎn)安全。針對項目多、設(shè)備設(shè)施多、維修起來也特別復(fù)雜的現(xiàn)狀，公司由工程部主導(dǎo)，從各個項目部挑選工程技術(shù)精英人才，組成了一支特殊的維修團隊——工程“醫(yī)師團”。每年的維修保養(yǎng)季，“醫(yī)師團”便會全員出動，輪流到各個項目對小區(qū)設(shè)備進行全面體檢篩查，同時結(jié)合導(dǎo)師帶徒的模式，到了哪個項目，現(xiàn)場的工程技術(shù)人員都可以觀摩學(xué)習(xí)。如此一來，設(shè)備維修工作從修理變成了養(yǎng)護和預(yù)防，不再等到設(shè)備出了問題再處理，不僅提高了工作效率，更杜絕了安全隱患，還大大節(jié)約了維修成本。另外，一線員工隊伍也得到了技術(shù)技能上的鍛煉和提升，也發(fā)揮了人才儲備的作用。

除此之外，工程部還會定期開展工程技能大比武，競賽既有文試，又有武試。文試比的是大家的安全知識，考試范圍涉及 《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、消防知識、高處作業(yè)安全、有限空間作業(yè)要求、設(shè)備操作和工具使用安全、應(yīng)急急救知識等。武試則比試大家的實際動手操作能力，包括綜合（水暖、土建）、電氣、弱電三個專業(yè)部分。最終通過各項測試的人員將成為技術(shù)能手，可以獲得榮譽和獎金。這樣做，不僅激發(fā)了工程維修人員的積極性、創(chuàng)造性和能動性，而且讓他們不斷地提高了自身的專業(yè)技能，人才素質(zhì)提高了，安全生產(chǎn)就更加有了保障。

同樣，公司安保部也會定期舉行安保達人大賽，以達到促進全體安保人員提升身體素質(zhì)、安全意識的目的。在這樣的激勵氛圍中，不僅安全意識得到提升，精神品格也得到升華，公司一名保安撿到30萬元巨額現(xiàn)金，不為所動，一分不少地歸還了失主，面對失主的贈金他也坦然拒絕。

在現(xiàn)代企業(yè)安全管理中，“以罰代管”的手段已經(jīng)落后，還是要多通過“以獎代罰”這樣的正向激勵手段，讓員工們擁有主人翁意識，讓大家在開心中收獲幸福和成就。

“三導(dǎo)法”給安全管理工作上保險

北京地鐵供電分公司第二維修項目部 付小強

對于地鐵運營管理，安全就是生命線。尤其對于首都地鐵，安全的重要性不言而喻。所以我們在日常工作中嚴(yán)格按照地鐵公司安全矩陣式管理要求，嚴(yán)控“人、機、環(huán)、管”四個環(huán)節(jié)，把牢“治、控、救”三道防線，守護著安全這道永恒的生面線。

隨著地鐵大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)化運營格局的形成，在“精精益求精、萬萬無一失”的高標(biāo)準(zhǔn)要求下，如何應(yīng)對運營矛盾，就成為了新的課題。在日常管理中，人是關(guān)鍵因素，又是最為活躍、最為不定的因素，所以對于“人”的安全工作就成為重中之重。

“三導(dǎo)法”就是把人在工作中的不定因素作為疏導(dǎo)的主要對象而采取的引導(dǎo)方法，包括：核心引導(dǎo)法、情緒疏導(dǎo)法、問題導(dǎo)問法。

核心引導(dǎo)法：在實際工作中，每一名參與安全管理的實施主體都應(yīng)該是積極的，如何調(diào)動參與者的積極性是關(guān)鍵。安全管理不是被動的，而是主動的。但往往在壓力的主導(dǎo)下，安全管理就會演變?yōu)楸粍有袨?，所以我們必須化被動為主動，這就需要核心引導(dǎo)法。這是一種教育引導(dǎo)方式，也就是通過宣講、辯論賽、大討論等安全主題宣傳形式，讓員工思維意識參與到安全管理中來，從而提升員工的安全意識。

情緒疏導(dǎo)法：這是一種對安全工作者情緒控制的疏導(dǎo)方法。首先要關(guān)注員工的情緒變化，這種情緒的變化，隨時可能導(dǎo)致工作的失誤和事故，這就需要安全管理者對員工的情緒狀態(tài)進行了解，尤其是重要崗位，在上崗之前都要進行安全教育和安全提醒，必要時進行安全提問，對有情緒波動和反常的員工要及時進行心理疏導(dǎo)。這不僅僅是從安全的角度上去考慮，更是對員工身心和家庭等全方位的關(guān)心。

問題導(dǎo)問法：面對繁雜的運營生產(chǎn)任務(wù)，往往是“小問題，大影響”，怎么根治小問題，就成了日常最頭疼的事。面對小問題，總是會有很多連帶問題阻礙著小問題的解決，而解決辦法絕非只有一條路。這就要靠“問題導(dǎo)問法”來解決問題了，其實就是依靠集體的力量來解決問題。這是一種通過“頭腦風(fēng)暴”，索引問題產(chǎn)生的原因，最后再從自身的角度上去攻克難關(guān)的方法。這既能有效地排查問題，又可以最大限度地調(diào)動員工的積極性，發(fā)揮團隊效能。

總之，安全管理工作的方法不是一成不變的，它是一種以人為本的智慧管理。隨著智能化、智慧化的廣泛應(yīng)用，安全管理也更加突出了“人文”文化和“人文”智慧，通過“三導(dǎo)法”可充分發(fā)揮人在安全管理中的主動因素，從而給安全管理工作安上保險。

身臨其境開展安全宣傳教育

北京首發(fā)公路養(yǎng)護工程有限公司 李佳文

“十次說教，不如一次體驗”，秉承“生命至上、安全至上”理念，我認為，推動員工從“要我安全”向“我要安全”轉(zhuǎn)變尤為重要，首發(fā)集團籌建的占地2250m2的安全體驗基地的初衷便是如此?；睾w了生產(chǎn)安全、消防安全、交通安全、自然災(zāi)害和急救技能五個門類，通過以實景模擬、圖片展示、案例警示、親身體驗等直觀方式，將施工現(xiàn)場常見的危險源、危險行為與事故類型具體化、實物化，讓體驗人員通過視覺、聽覺、觸覺來體驗施工現(xiàn)場危險行為的發(fā)生過程和后果，感受事故發(fā)生瞬間的驚險，從而有效提高員工安全素質(zhì)，營造安全氛圍，促進安全生產(chǎn)。

在許多安全事故發(fā)生過程中，人的不安全行為是引發(fā)事故的主要因素，只有讓體驗人員親身體驗、經(jīng)歷安全生產(chǎn)事故和危險，才能真正知道生命的可貴，才會常存敬畏之心，如履薄冰，盡職盡責(zé)?；卦O(shè)置了墻體倒塌，臨邊洞口高處墜落，安全帶、安全帽、腳步抗沖擊，移動操作平臺、臨邊護欄傾倒，鋼絲繩使用，沙盤模擬和VR 施工現(xiàn)場安全等多項親身體驗項目，力求達到知險避險、防患未然的效果。臨邊洞口高處墜落體驗，通過模擬施工人員從將近兩米的高空突然墜落，借助瞬間的失重感給體驗人員造成的心理和身體影響，以提高體驗人員對臨邊洞口高處作業(yè)的安全防范意識；在體驗過高處墜落后，再佩戴好安全帶及安全帽，站立在將近2 米高的安全帶體驗設(shè)施上，模擬腳手架突然發(fā)生坍塌，體驗人員被安全帶很好地保護在空中，提高體驗者對安全帶重要性的認知。不僅如此，基地還以生活中常見的事故案例編制培訓(xùn)課件，警示體驗人員，傳導(dǎo)安全知識和思想，令其最大限度地糾正自身錯誤，用心體驗安全工作，做到盡心觀察、專心操作，從根本上提高安全意識，增強安全防范能力。

將傳統(tǒng)的安全教育模式和體驗式安全培訓(xùn)有機結(jié)合，通過視頻教學(xué)、案例分析、規(guī)范講解，進一步提高體驗人員安全意識；在項目體驗上，通過操作實踐、親身體驗，將安全生產(chǎn)與科技巧妙地結(jié)合起來，以其特有的“新奇感”吸引體驗人員的注意力，對安全教育能起到事半功倍的效果。

常監(jiān)督職工代表來巡視提建議安全管理促提升

北京住總第六開發(fā)建設(shè)有限公司 劉冰

去年新修訂的《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》第三條規(guī)定：安全生產(chǎn)工作應(yīng)當(dāng)以人為本，堅持人民至上、生命至上，把保護人民生命安全擺在首位，樹牢安全發(fā)展理念，堅持安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的方針，從源頭上防范化解重大安全風(fēng)險。

近年來，北京住總六公司工會始終按照北京市總工會部署要求，堅持統(tǒng)籌發(fā)展與安全，以營造和諧穩(wěn)定環(huán)境為目標(biāo)，以群眾性安全生產(chǎn)工作為抓手，以維護員工合法權(quán)益為關(guān)鍵，創(chuàng)新形式，多措并舉，推動企業(yè)安全生產(chǎn)各項工作的落實，促進了勞動關(guān)系和社會和諧穩(wěn)定，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展起到了保駕護航的作用。

首先，堅持每年深入開展“安康杯”競賽活動，建立健全工會與安全部門的協(xié)調(diào)聯(lián)動機制，積極培養(yǎng)廣大員工的安全生產(chǎn)意識，狠抓班組教育，激發(fā)其在安全生產(chǎn)工作中的主人翁責(zé)任感，充分發(fā)揮員工在安全生產(chǎn)工作中的主力軍作用。同時，提升企業(yè)安全管理水平，保障員工生命安全，促進企業(yè)安全生產(chǎn)。

其次，充分發(fā)揮工會監(jiān)督職能，堅持每年開展員工代表施工現(xiàn)場巡視活動。巡視內(nèi)容包括現(xiàn)場疫情防控工作、環(huán)境保護、職工勞動保護、職工權(quán)益維護、文明綠色施工、辦公區(qū)管理、生活區(qū)管理等，同時詳細查看項目部的各類相關(guān)資料和記錄，并召開專題交流座談會。代表們就如何加強項目部安全生產(chǎn)、生活區(qū)管理等各項工作為項目部獻計獻策。代表巡視有力地督促了企業(yè)嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)的主體責(zé)任，員工安全技能和事故隱患排查能力得到有效提升，員工職業(yè)健康狀況也得到持續(xù)改善。

此外，持續(xù)開展安全“微創(chuàng)新”活動，鼓勵員工在工作中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，培育全員關(guān)注安全、全員維護安全的創(chuàng)新氛圍?！拔?chuàng)新”成果同步在全公司范圍內(nèi)進行評比，優(yōu)秀成果會還在全公司范圍內(nèi)得到大力推廣。去年，海淀永豐北項目部員工集思廣益，將現(xiàn)場廢棄卡扣分解、配合膨脹螺栓進行固定窗口防護的方式，大大增加了臨邊防護的安全可靠性，不但使用便捷、牢固有效、操作簡單，還實現(xiàn)了廢物利用，有效降低工程成本。

通過上述種種安全管理創(chuàng)新形式，大力開展群眾性安全生產(chǎn)活動，北京住總六公司形成了安全工作黨、政、工、團齊抓共管，廣大員工積極參與的良好氛圍，為維護廣大員工生命安全健康、企業(yè)高質(zhì)量和諧穩(wěn)定發(fā)展提供了堅強的保證。

創(chuàng)新安全管理機制提升安全管理效能

冠捷顯示科技（中國）有限公司環(huán)安部 趙曉晨

安全是企業(yè)發(fā)展最基礎(chǔ)、最重要的因素，它不僅關(guān)系到員工自身健康、家庭幸福，還關(guān)系到企業(yè)經(jīng)濟效益。因此，做好安全管理工作是企業(yè)生存和發(fā)展的根基和保障。冠捷顯示科技（中國）有限公司在安全生產(chǎn)管理工作中，思考和引進更多“以人為本”的激勵制度來完善和提高員工的安全意識，讓員工真正做到“從要我安全到我要安全”的思路轉(zhuǎn)變。

作為北京經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)的一家電子生產(chǎn)制造型企業(yè)，勞動密集型，生產(chǎn)人員多，結(jié)構(gòu)復(fù)雜，安全生產(chǎn)管理工作更需要細致縝密。公司環(huán)安部想盡辦法，開拓思路，“以獎代罰”，都是為了不斷創(chuàng)新安全管理機制，提升安全管理效能。

激發(fā)安全認知興趣，提高安全管理意識。以前新員工在上崗前的三級安全教育，不是睡覺就是玩手機，傳統(tǒng)的灌輸型安全理念培訓(xùn)收效甚微。經(jīng)過一段時間的思考和實踐，我們在新員工培訓(xùn)的第一階段會設(shè)立構(gòu)建安全條件，讓員工設(shè)身處地地想自己在這個環(huán)境中會遇到什么安全危險，如何應(yīng)對的措施，然后對員工提出的解決方案中存在的問題點和可取點進行評價和總結(jié)。這個“以身試法”的實踐環(huán)節(jié)大大激發(fā)了員工對安全意識認知的主動性，對提高員工安全意識收效很好。后來我們將這種“體驗式”參與方式貫穿在員工安全管理教育體系中，激發(fā)員工主動分析自己工作環(huán)境中的安全性，識別危險源和排除安全隱患，做到隨時發(fā)現(xiàn)隱患隨時改善，不斷提高安全管理意識。

除了安全管理意識，應(yīng)急處突能力顯得更加重要。近年來，公司各級領(lǐng)導(dǎo)非常重視安全管理處突能力，提出了“提高應(yīng)急處突能力”的要求，主要目的是提高應(yīng)急處突人員對突發(fā)事件處置方法和各功能人員的配合能力。為了保證公司內(nèi)各級人員具備相應(yīng)的應(yīng)急處突能力，公司每年定期組織各項安全、消防應(yīng)急預(yù)案演練，在實際演練中查漏補缺，不論是應(yīng)急裝備上，還是人員能力上都得到了相應(yīng)的提高和改善，為企業(yè)應(yīng)對突發(fā)事件、減少傷害、保障員工安全增加了一層安全防護網(wǎng)。

沉浸式體驗讓“紅線意識”深入人心

北京市建筑工程裝飾集團有限公司 那達時

“剛才從3 米的高空墜落下來太緊張了，讓我體驗到了命懸一線的緊迫感，要不是系著安全帶，沒就命了?！边@是公司項目部工人小林從安全體驗區(qū)活動走出來時的感嘆。為進一步提升全員安全生產(chǎn)意識，提高企業(yè)安全管理水平，北京市建筑工程裝飾集團有限公司創(chuàng)新安全管理，在各項目部推行沉浸體驗式安全教育活動，包括高空墜落、物體打擊、火災(zāi)搶險等7 項內(nèi)容，這些體驗活動與項目部現(xiàn)場環(huán)境息息相關(guān)，讓體驗者親身經(jīng)歷模擬情景下的安全生產(chǎn)事故，這一幕幕危險來臨的場景，更能觸及到人的心靈，從而進一步增強安全防范意識。

除了沉浸式體驗以外，公司還在研究“智能硬件助力項企安全技術(shù)一體化”的安全創(chuàng)新課題，擬運用智慧安監(jiān)眼鏡，采用高清語音視頻流技術(shù)和人工智能技術(shù)，提供遠程語音視頻交互體驗。此舉可協(xié)助安全管理人員足不出戶即可完成項目安全檢查和危大工程過程旁站監(jiān)督，為施工現(xiàn)場提供遠程技術(shù)指導(dǎo)和智能化作業(yè)人員管理，最終實現(xiàn)項企一體化安全技術(shù)管理。

安全工作的先決是態(tài)度，態(tài)度是強化安全管理、提升安全績效的源頭，所以抓“態(tài)度”是公司安全管理的重中之重。公司安全管理系統(tǒng)變“被動選手”為“主動管理者”，強化安全運營管理責(zé)任制，培養(yǎng)安全管理人員責(zé)任心，鼓勵大家主動開展作業(yè)環(huán)境、設(shè)備設(shè)施、物質(zhì)狀況等檢查，做到主動講安全、要安全、行為安全，變“要我安全”為“我要安全”，筑牢安全生產(chǎn)的態(tài)度基礎(chǔ)和思想防線。

各項目部也積極配合，提前做好各類應(yīng)急演練活動，通過消防應(yīng)急演練和高壓水槍試射等，確保人人會使用消防器材、人人掌握災(zāi)情應(yīng)急處置要領(lǐng)，進一步強化現(xiàn)場人員對安全工作重要性的認識，增強職工對突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力，進一步為項目生產(chǎn)建設(shè)創(chuàng)造良好的安全環(huán)境。

安全管理工作不能一勞永逸，必須不斷創(chuàng)新，在創(chuàng)新中發(fā)展、豐富和完善。公司通過一系列的創(chuàng)新活動，使安全管理模式從傳統(tǒng)的理論灌輸轉(zhuǎn)變?yōu)閹勇毠せ訁⑴c，讓員工實現(xiàn)從“要我學(xué)”到“我要學(xué)”的轉(zhuǎn)變，切實提升員工安全生產(chǎn)意識，減少違章行為的發(fā)生，為企業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展提供了堅實保障。