朱 薇
(蘭州文理學(xué)院,甘肅 蘭州 730000)
2018年,《中共中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于深入推進(jìn)農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革加快培育農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展新動(dòng)能的若干意見》簡(jiǎn)稱“中央一號(hào)”文件提到發(fā)展數(shù)字化農(nóng)村電商,而在同年出臺(tái)的《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的意見(2018-2022年)》再次強(qiáng)調(diào)數(shù)字化農(nóng)村電商。2019年5月,國(guó)務(wù)院辦公廳正式印發(fā)《數(shù)字鄉(xiāng)村發(fā)展戰(zhàn)略綱要》,并要求到21世紀(jì)中葉,全面實(shí)現(xiàn)數(shù)字鄉(xiāng)村,實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)強(qiáng)、農(nóng)村美、農(nóng)民富的目標(biāo)。但目前我國(guó)農(nóng)村電商雖信息物流基礎(chǔ)設(shè)施基本完善,電商網(wǎng)民群體日益擴(kuò)大,網(wǎng)絡(luò)銷售額增長(zhǎng)迅速,但依然存在農(nóng)村地區(qū)農(nóng)民創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),產(chǎn)品缺乏品牌效應(yīng),物流條件不合格,缺乏數(shù)字化、智能化的供產(chǎn)銷價(jià)值鏈條,并且在西部地區(qū)電商專業(yè)人才缺口極大,全國(guó)電商發(fā)展東西方向不平衡等問(wèn)題,這是我國(guó)農(nóng)村電商的基本現(xiàn)狀,只有通過(guò)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新型科技才能解決物流、人才、信息化等問(wèn)題,并預(yù)測(cè)未來(lái)我國(guó)的農(nóng)村電商將在生鮮行業(yè)有廣闊的發(fā)展前景,構(gòu)建數(shù)字化、智能化的供產(chǎn)銷價(jià)值鏈,直播帶貨、短視頻將持續(xù)是未來(lái)農(nóng)村電商的發(fā)展模式。只有這樣,才能使農(nóng)村電商真正高質(zhì)量發(fā)展,解決三農(nóng)問(wèn)題,提高農(nóng)民的幸福感和歸屬感。
如圖1所示,我國(guó)城鎮(zhèn)和農(nóng)村地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)普及率逐年提高,城鎮(zhèn)地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)普及率從2016年的69.1%提升至2020年的79.8%,同時(shí)農(nóng)村地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)普及率從2016年的33.1%提升到2020年的55.9%,尤其是2019年和2020年提升較快,并且部分農(nóng)村地區(qū)考慮通廣纖,信息進(jìn)村入戶工程全面落實(shí),2019年底建成益農(nóng)信息社38萬(wàn)個(gè),覆蓋全國(guó)近70%行政村。在國(guó)家政策的支持下,電商發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境已經(jīng)基本形成,基本實(shí)現(xiàn)農(nóng)村戶戶通寬帶,農(nóng)民人人拿手機(jī)的現(xiàn)狀,保證了農(nóng)村電商產(chǎn)品出村進(jìn)城的基本條件。
圖1 2016-2020年全國(guó)城鎮(zhèn)農(nóng)村地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)覆蓋率
農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)民數(shù)量,一方面可以體現(xiàn)農(nóng)村的網(wǎng)絡(luò)狀況優(yōu)劣,另一方面可以體現(xiàn)農(nóng)村地區(qū)電商從業(yè)人數(shù)的多少,他們是當(dāng)?shù)剞r(nóng)村建設(shè)和電商產(chǎn)品銷售、宣傳的堅(jiān)實(shí)力量。2016年以來(lái),我國(guó)農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模逐年增多,趁上升趨勢(shì),尤其是2020年新冠疫情之后,增長(zhǎng)最快,依據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至2020年底我國(guó)網(wǎng)民已達(dá)到9.86億人,同比增長(zhǎng)9.2%,并且在9.86億人中,使用手機(jī)上網(wǎng)的網(wǎng)民比例達(dá)到99.7%,說(shuō)明手機(jī)是他們的最主要工具,全國(guó)網(wǎng)民中農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模為3.09億,占網(wǎng)民整體的31.3%(如圖2所示)。
圖2 2016-2020年全國(guó)網(wǎng)民規(guī)模及手機(jī)網(wǎng)民占比
網(wǎng)絡(luò)銷售是農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品銷售的主要渠道,快手、短視頻等直播帶貨。疫情的爆發(fā)可能埋沒了部分實(shí)體產(chǎn)業(yè),但同時(shí)是線上交易、快手等新型行業(yè)崛起的導(dǎo)火索。如圖3所示,全國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售額和農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額呈遞增趨勢(shì),農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額從2016年的0.89萬(wàn)億元增2020年1.79萬(wàn)億元,規(guī)模擴(kuò)大2.01倍,而全國(guó)的網(wǎng)絡(luò)零售額增長(zhǎng)更快,從2016年的5.16萬(wàn)億元增至2020年的11.76萬(wàn)億元,規(guī)模擴(kuò)大2.28倍,農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額占全國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售額基本在17%~15%之間,雖2020所占比重略微下降,但農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售額發(fā)展市場(chǎng)廣闊,依然是農(nóng)村電商發(fā)展的主力軍。
圖3 2016-2020年全國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售額和農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額及占比
如圖4所示為2020年全國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)銷售額區(qū)域分布情況。一方面,華東地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售額達(dá)1481.7億元,零售額同比增長(zhǎng)32.5%,占全國(guó)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售額的42%,排名第一,相反,西北地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售額只有74.8億元,增長(zhǎng)速度也較慢,說(shuō)明像西北黑枸杞、牛肉干、百合、青稞酒等特產(chǎn)銷量較少,影響力較差;另一方面,東北地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售額的增速最快,銷售額同比增長(zhǎng)69.8%,主要是由直播帶貨、網(wǎng)紅帶貨等電商新模式產(chǎn)生的網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)也助推了該地域的數(shù)字化鄉(xiāng)村建設(shè)。
圖4 2020全國(guó)縣域農(nóng)產(chǎn)品零售額區(qū)域發(fā)布情況
大部分農(nóng)民群眾的創(chuàng)新意識(shí)不足,受小農(nóng)經(jīng)濟(jì)思想的影響,認(rèn)為自給自足的小農(nóng)經(jīng)濟(jì)模式非常安逸,更愿意使用基礎(chǔ)的家庭散戶種植模式,缺乏契約精神和合同精神,對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量、品牌效應(yīng)的認(rèn)識(shí)薄弱。許多農(nóng)民不愿配合農(nóng)村產(chǎn)權(quán)制度改革,更不愿參與到農(nóng)村土地的流轉(zhuǎn)過(guò)程中,導(dǎo)致農(nóng)作物的種植面積達(dá)不到大規(guī)模的銷售需求,除此之外,農(nóng)民種植的經(jīng)濟(jì)作物,特色不明顯,缺乏我有你無(wú)的優(yōu)勢(shì),更未建立科技農(nóng)業(yè)、智慧農(nóng)業(yè)、品牌農(nóng)業(yè),沒有動(dòng)態(tài)市場(chǎng)檢測(cè)系統(tǒng),所以只能根據(jù)市場(chǎng)當(dāng)年的需求開展現(xiàn)貨銷售。
目前階段,我國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村的物流行業(yè)發(fā)展受限,缺乏大規(guī)模的物流生產(chǎn)基地和智能化的存儲(chǔ)設(shè)備,農(nóng)產(chǎn)品的生鮮冷鏈運(yùn)輸條件欠佳,導(dǎo)致農(nóng)村電商生鮮產(chǎn)品的銷售受到極大限制。部分農(nóng)村地區(qū)沒有物流服務(wù)點(diǎn),最近也要到鄉(xiāng)鎮(zhèn)的物流點(diǎn)寄受快遞,即受配送地域限制,難以實(shí)現(xiàn)大規(guī)模的進(jìn)村入戶,導(dǎo)致生產(chǎn)者和消費(fèi)者遇到較多不便;此外,農(nóng)產(chǎn)品本來(lái)利潤(rùn)微博,加之高昂的存儲(chǔ)費(fèi)用,尤其是生鮮產(chǎn)品的冷鏈存儲(chǔ)更是貴之又貴,所以為了降低電商產(chǎn)品的相關(guān)成本,必須在生產(chǎn)、加工、包裝、冷鏈、倉(cāng)儲(chǔ)等環(huán)節(jié)減少支出,在農(nóng)村普及郵政和鄉(xiāng)村快遞,推進(jìn)智慧物流、存儲(chǔ)中心的建設(shè),以降低電商運(yùn)營(yíng)成本,加快農(nóng)村數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
在較落后的西北,大數(shù)據(jù)市場(chǎng)分析中心較少,對(duì)農(nóng)村電商產(chǎn)品的銷售未經(jīng)過(guò)平臺(tái)的分析和預(yù)測(cè),只是根據(jù)當(dāng)?shù)氐奶厣a(chǎn)品進(jìn)行銷售,如蘭州百合、寧夏黑枸杞和四川獼猴桃等等,而較發(fā)達(dá)的北上廣地區(qū),則絕大多數(shù)農(nóng)村電商的生產(chǎn)、供應(yīng)和銷售使用數(shù)字化的信息平臺(tái),智能化的操作流程,動(dòng)態(tài)的市場(chǎng)檢測(cè)系統(tǒng),根據(jù)市場(chǎng)銷售額和產(chǎn)品品種的檢測(cè),在田間實(shí)施智能化生產(chǎn),最后通過(guò)電商平臺(tái)銷售出去,達(dá)到供求平衡,在價(jià)值鏈上、中、下游實(shí)施數(shù)字化生產(chǎn)、供應(yīng)和銷售,節(jié)約成本,提高利潤(rùn),所以除個(gè)別發(fā)達(dá)地區(qū)外,推廣電商農(nóng)產(chǎn)品智能裝備,完善信息服務(wù)平臺(tái)將是農(nóng)村電商發(fā)展的首要任務(wù)。
從2012年電商涉足農(nóng)村開始,每年都會(huì)組織人員培訓(xùn),時(shí)隔許久,為何電商專業(yè)人才還是缺口很大,得不到緩解呢。主要原因在于農(nóng)民對(duì)電商的基礎(chǔ)知識(shí)把握不到位,尚未充分掌握農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售的技巧,難以組建高質(zhì)量的電商人才團(tuán)隊(duì),而且由于農(nóng)村地區(qū)的生活條件艱苦和薪酬水平有限,難以吸引優(yōu)秀的專業(yè)性人才長(zhǎng)期進(jìn)行指導(dǎo),人才流失較嚴(yán)重,加之沒有專門的電商實(shí)訓(xùn)基地,農(nóng)村地帶產(chǎn)業(yè)化水平較低、物流基礎(chǔ)設(shè)施尚未完善等原因,無(wú)法持續(xù)要求電商人才返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)就業(yè)。
互聯(lián)網(wǎng)信息及物流基礎(chǔ)設(shè)施的重要程度,猶如高樓大廈的地基,加快農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),大數(shù)據(jù)、人工智能、5G網(wǎng)絡(luò)、智慧物流,實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”農(nóng)產(chǎn)品出村進(jìn)城工程,構(gòu)建縣鄉(xiāng)村的物流配送中心,為農(nóng)村電商產(chǎn)品的銷售敞開大門,走出大山,利用互聯(lián)網(wǎng)信息和物流體系,使家鄉(xiāng)的特色農(nóng)產(chǎn)品銷售到全國(guó)各地,加快農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),創(chuàng)新農(nóng)村流通服務(wù)體系,增加農(nóng)民收入,促進(jìn)鄉(xiāng)村建設(shè)。
強(qiáng)化政府對(duì)農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)的認(rèn)識(shí),引導(dǎo)政府明確自身職能,承擔(dān)起監(jiān)管職責(zé)和引導(dǎo)職責(zé),以現(xiàn)實(shí)為基礎(chǔ),科學(xué)制定專業(yè)發(fā)展計(jì)劃,根據(jù)當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展情況,制定可行性較強(qiáng)的引導(dǎo)政策,為農(nóng)村電商行業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供制度保障。做好當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品的推廣與宣傳,擴(kuò)大當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)影響力,并承擔(dān)起品牌宣傳和培育龍頭企業(yè)的責(zé)任,提高品牌認(rèn)證門檻,激勵(lì)企業(yè)通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和三品一標(biāo)的認(rèn)證,提升產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值,引入全新的管理模式,開展業(yè)務(wù)融合,真正打造具有發(fā)展效應(yīng)和示范作用的龍頭企業(yè),以此為標(biāo)桿,推動(dòng)當(dāng)?shù)剞r(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
要促進(jìn)農(nóng)村電商行業(yè)的發(fā)展,逐步增強(qiáng)農(nóng)民群眾的互聯(lián)網(wǎng)意識(shí),利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)打造全新的電商工作領(lǐng)域,使智能化平臺(tái)成為廣大農(nóng)民群眾的全新發(fā)展工具,通過(guò)完善網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,打造數(shù)字化銷售網(wǎng)絡(luò),將現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)農(nóng)業(yè),城市與鄉(xiāng)村以及不同地區(qū)的各類群眾作為整個(gè)機(jī)體,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)集聚,促進(jìn)相關(guān)資源的融合和合理分配,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的良性循環(huán),與不同地區(qū)一二三產(chǎn)業(yè)進(jìn)行銜接與融合,利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)推動(dòng)農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型。
強(qiáng)化農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)寬帶建設(shè),促進(jìn)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和物流體系的全方位覆蓋,奠定電商發(fā)展的客觀條件,提升農(nóng)村物流的信息管理水平,促進(jìn)信服務(wù)水平,與高校、科研機(jī)構(gòu),實(shí)現(xiàn)多方面資源的整合,達(dá)成企校合作,利用商業(yè)市場(chǎng)、消費(fèi)者、生產(chǎn)者之間的信息資源,構(gòu)建信息共享機(jī)制和數(shù)據(jù)分析平臺(tái),開發(fā)能夠?qū)崿F(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的系統(tǒng),及時(shí)進(jìn)行物流信息的查閱與更細(xì),實(shí)現(xiàn)不同價(jià)值鏈條的有效銜接,實(shí)現(xiàn)資源共享,提升農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景。
從我國(guó)的農(nóng)村電商發(fā)展的現(xiàn)狀看,2020年底農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)銷售量中99.7%的是通過(guò)手機(jī)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售的,但農(nóng)村的銷售額只有1.79萬(wàn)億元,說(shuō)明農(nóng)村地區(qū)的銷售市場(chǎng)空間仍很大,手機(jī)是他們銷售產(chǎn)品的“新農(nóng)具”,而通過(guò)手機(jī)進(jìn)行的各種直播是他們的“新農(nóng)活”。直播帶貨、網(wǎng)紅帶貨、農(nóng)民帶貨、平臺(tái)團(tuán)購(gòu)等新模式在農(nóng)村地區(qū)掀起了熱潮,并涌現(xiàn)了一批新的“網(wǎng)紅”農(nóng)人,通過(guò)抖音、快手、短視頻,場(chǎng)景感、體驗(yàn)感、真實(shí)感強(qiáng),農(nóng)戶紛紛拿一部手機(jī),隨時(shí)隨地直播賣貨,并且手機(jī)直播簡(jiǎn)單易學(xué),幾乎零成本,所以越來(lái)越多的農(nóng)村通過(guò)這樣的方式開展電子商務(wù),為自家產(chǎn)品、為原生態(tài)風(fēng)光、為家鄉(xiāng)帶貨,并享受數(shù)字技術(shù)紅利。
電子商務(wù)使農(nóng)貨外銷變成了現(xiàn)實(shí),而作為農(nóng)貨中的生鮮產(chǎn)品有望成為農(nóng)村電商的主流。有以下三點(diǎn)原因,其一,突如其來(lái)的新冠疫情是生鮮電商占領(lǐng)市場(chǎng)的導(dǎo)火索,受疫情影響,全民居家,線上消費(fèi)成為人們購(gòu)物的必選渠道,在線買菜成為主流,京東、盒馬、多多買菜、美團(tuán)優(yōu)選等電商平臺(tái)銷售量達(dá)去年同期三倍之高,因客觀環(huán)境的驟變,生鮮電商模式也不斷創(chuàng)新,向集成化、智能化發(fā)展;其二,隨科技的進(jìn)步,線上購(gòu)物成為常態(tài),加之線上購(gòu)買生鮮的便捷性,使消費(fèi)者節(jié)約了大量時(shí)間,并且在保證質(zhì)量的前提下價(jià)位較低,同時(shí),生鮮產(chǎn)品本身營(yíng)養(yǎng)價(jià)值極高,綠色環(huán)保,有益于身體健康;其三,在國(guó)家政策和資金的支持下,農(nóng)產(chǎn)品冷鏈建設(shè)加倍提速,截至2019年,已完成837個(gè)農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流項(xiàng)目,并在多次會(huì)議中提及發(fā)展冷鏈物流的迫切要求,這提供了生鮮電商長(zhǎng)久發(fā)展的客觀條件,像蘇寧、京東等大型電商平臺(tái)已在全國(guó)范圍開展冷鏈基地建設(shè)和冷鏈服務(wù)中心。
要實(shí)現(xiàn)農(nóng)村電商的數(shù)字化建設(shè),使農(nóng)村電商高質(zhì)量發(fā)展,必須重視科技的力量,使電商的產(chǎn)業(yè)鏈實(shí)現(xiàn)智能化。首先對(duì)農(nóng)村電商產(chǎn)品的生長(zhǎng)環(huán)境實(shí)施“一張圖”檢測(cè),使用農(nóng)田動(dòng)態(tài)檢測(cè)系統(tǒng)、推進(jìn)農(nóng)村遙感衛(wèi)星設(shè)施和北斗衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng)在農(nóng)村電商中的應(yīng)用,建設(shè)農(nóng)村大數(shù)據(jù)分析和產(chǎn)業(yè)鏈中心,以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)效應(yīng);其次利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù),在農(nóng)村電商經(jīng)營(yíng)管理中的運(yùn)用,并使其與農(nóng)、林、牧、魚等產(chǎn)業(yè)深度融合,多品種、多品牌經(jīng)營(yíng)管理,培育科技農(nóng)業(yè)、智慧農(nóng)業(yè)和品牌農(nóng)業(yè);再次在創(chuàng)新農(nóng)村電商模式的基礎(chǔ)上發(fā)展鄉(xiāng)村新業(yè)態(tài),通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+”使農(nóng)產(chǎn)品出村進(jìn)城,實(shí)現(xiàn)物流的“最后一公里”,推動(dòng)AI和大數(shù)據(jù)賦能農(nóng)村實(shí)體店,線上和線下結(jié)合,把文化創(chuàng)意融入鄉(xiāng)村的建設(shè)和轉(zhuǎn)型中,發(fā)展創(chuàng)意農(nóng)業(yè)、創(chuàng)意民宿等新業(yè)態(tài)。
在數(shù)字化時(shí)代,農(nóng)村電子商務(wù)有廣闊的發(fā)展市場(chǎng),農(nóng)作物可以進(jìn)行機(jī)械化的生產(chǎn)管理,用運(yùn)動(dòng)態(tài)檢測(cè)系統(tǒng),信息化平臺(tái)和大數(shù)據(jù)市場(chǎng)分析系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化、智能化的供產(chǎn)銷價(jià)值鏈條,農(nóng)村電商是鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實(shí)施的加速器,更是實(shí)現(xiàn)數(shù)字化農(nóng)村建設(shè)和縮小城鄉(xiāng)差距的重要把手。從2016-2020年全國(guó)縣域農(nóng)村電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析得出,目前我國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)相關(guān)信息、物流基礎(chǔ)設(shè)施基本完善,電商網(wǎng)民規(guī)模日益增大,城鎮(zhèn)和農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)銷售量趁上升趨勢(shì),面對(duì)這樣的現(xiàn)狀,為了農(nóng)村電商更好的發(fā)展,進(jìn)而對(duì)現(xiàn)狀進(jìn)行深入的剖析,并提出高質(zhì)量發(fā)展的措施,最后預(yù)測(cè),我國(guó)農(nóng)村電子將繼續(xù)持續(xù)使用直播帶貨等方式,生鮮電商有望成為農(nóng)村電商主流和大數(shù)據(jù)技術(shù)將成為實(shí)現(xiàn)農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)化整合的新抓手。