童至宸 儲(chǔ) 燕 金俊盛
(1.又松大學(xué),韓國(guó) 大田 34606;2.銅陵學(xué)院,安徽 銅陵 244061)
2008 年的金融危機(jī)讓我國(guó)民營(yíng)外貿(mào)企業(yè)的出口深受打擊,這迫使中國(guó)的外貿(mào)深層轉(zhuǎn)型。 近年來(lái)伴隨著“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”的發(fā)展,通過(guò)網(wǎng)絡(luò),人們可以更加快捷地獲取豐富的信息資源, 傳統(tǒng)外貿(mào)的信息不對(duì)稱問(wèn)題不復(fù)存在。 因此,現(xiàn)在的外貿(mào)企業(yè)為了求生存謀發(fā)展,只能不斷地開(kāi)發(fā)技術(shù),提供優(yōu)越的服務(wù)和客戶體驗(yàn)等,才能在市場(chǎng)中占據(jù)一席之地[1]。 在這種背景之下,外貿(mào)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)為了企業(yè)的生存發(fā)展,需要和員工高效合作。 為了讓員工更好地適應(yīng)企業(yè)環(huán)境,需要有效地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力。 在這種觀點(diǎn)下,變革型領(lǐng)導(dǎo)力被認(rèn)為是一種超越預(yù)期的追求價(jià)值變化的領(lǐng)導(dǎo)能力,它能刺激員工們進(jìn)行更多的挑戰(zhàn)和創(chuàng)新行動(dòng),并達(dá)到更高的目標(biāo)。 另一方面,在急劇變化的環(huán)境中,企業(yè)也需要學(xué)習(xí)敏捷性高, 而且能夠快速審時(shí)度勢(shì)做出判斷的人才。
盡管變革型領(lǐng)導(dǎo)力、 學(xué)習(xí)敏捷性和創(chuàng)新行動(dòng)有著重要的作用, 但是以外貿(mào)行業(yè)員工為調(diào)查對(duì)象的實(shí)證研究仍然不多。 為此,本研究將變革型領(lǐng)導(dǎo)力、學(xué)習(xí)敏捷性與創(chuàng)新行動(dòng)的影響關(guān)系應(yīng)用到急需創(chuàng)新力量的外貿(mào)企業(yè)中。 通過(guò)實(shí)證分析來(lái)探討企業(yè)的變革型領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)創(chuàng)新行動(dòng)產(chǎn)生的影響, 以及員工們的學(xué)習(xí)敏捷性在兩者之間是否具有中介作用, 從而從理論和實(shí)踐兩方面提出建議, 積極推進(jìn)我國(guó)外貿(mào)行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。
現(xiàn)代社會(huì)是不確定和可變的, 為了維持和提高組織的競(jìng)爭(zhēng)力,領(lǐng)導(dǎo)的作用更加重要。 盡管隨著時(shí)代的快速變化,出現(xiàn)了新的領(lǐng)導(dǎo)力概念,但變革型領(lǐng)導(dǎo)力依舊是受關(guān)注的領(lǐng)導(dǎo)力理論之一。 依據(jù)伯恩斯(Burns)的研究可知,變革型領(lǐng)導(dǎo)力就是發(fā)現(xiàn)員工內(nèi)部潛在的動(dòng)機(jī),通過(guò)滿足其高層次的需求,從而維持和員工之間的相互激勵(lì)和成長(zhǎng)關(guān)系[2]。 在巴斯(Bass)和阿沃利奧(Avolio)的研究中,將變革型領(lǐng)導(dǎo)力劃分為4個(gè)子主題,分別為理想化影響力、鼓舞性激勵(lì)、智力激發(fā)、個(gè)性關(guān)懷[3]。 理想化影響力是領(lǐng)導(dǎo)者在尊重別人的基礎(chǔ)之上以身作則, 培養(yǎng)自己強(qiáng)烈的使命感和目標(biāo)感,并且做出正確的行動(dòng)指示;鼓舞性激勵(lì)是指領(lǐng)導(dǎo)者制定一個(gè)計(jì)劃或目標(biāo), 創(chuàng)建一個(gè)員工能夠理解并支持的共同愿景, 這會(huì)使員工對(duì)自己的工作更加的投入; 智力激發(fā)是指領(lǐng)導(dǎo)者在愿意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的前提之下, 鼓勵(lì)員工對(duì)既有的解決問(wèn)題的方式提出質(zhì)疑,并鼓勵(lì)開(kāi)發(fā)解決問(wèn)題的新方式;個(gè)人關(guān)懷則是指領(lǐng)導(dǎo)將員工當(dāng)作一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體去看待, 對(duì)于每個(gè)員工的成長(zhǎng)和需求, 都會(huì)去創(chuàng)建適合員工的支持性環(huán)境。
在斯科特(Scott)和布魯斯(Bruce)的研究中,創(chuàng)新行動(dòng)是指?jìng)€(gè)人逃離出現(xiàn)有的思維模式, 提出新穎的想法,并將其付諸實(shí)踐,在實(shí)踐的過(guò)程中不斷完善、改進(jìn)或創(chuàng)造出新的事物, 該事物可以包含產(chǎn)品、路徑、 環(huán)境、 方法等的一系列行為過(guò)程[4]。 在博伊爾(Boyle)等的研究中,領(lǐng)導(dǎo)的變革型領(lǐng)導(dǎo)力越強(qiáng),越能促進(jìn)員工的創(chuàng)造力。 研究結(jié)果表明,變革型領(lǐng)導(dǎo)力和員工的創(chuàng)新行動(dòng)之間存在正相關(guān)性[5]。 另一方面,在儲(chǔ)燕和金俊盛(J. S. KIM)的研究中也發(fā)現(xiàn),如果領(lǐng)導(dǎo)具有很強(qiáng)的變革型領(lǐng)導(dǎo)力, 越能促進(jìn)員工不斷積極地嘗試創(chuàng)新[6]。 由此,本研究提出以下假設(shè)。
假設(shè)1:變革型領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)創(chuàng)新行動(dòng)有顯著的正向影響
學(xué)習(xí)敏捷性是指從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)的能力和意志,即使第一次面對(duì)某種情況,也能通過(guò)學(xué)習(xí)而迅速靈活處理的能力。 巴斯(Bass)指出,領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)發(fā)揮變革型領(lǐng)導(dǎo)力, 向員工傳達(dá)組織的目標(biāo)和發(fā)展藍(lán)圖,開(kāi)發(fā)員工的潛在能力,從而提高員工的學(xué)習(xí)目標(biāo)指向性[7]。 另一方面,李鎮(zhèn)石(LEE J S)提出,在軍隊(duì)內(nèi)部,成員們對(duì)上司的變革型領(lǐng)導(dǎo)力越感興趣, 學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)就越強(qiáng),學(xué)習(xí)效率也就越高。 即通過(guò)變革型領(lǐng)導(dǎo)力,可以引導(dǎo)學(xué)習(xí)導(dǎo)向的組織文化開(kāi)發(fā)和個(gè)人或組織層面的學(xué)習(xí),從而影響學(xué)習(xí)能力[8]。 基于先行研究,可以預(yù)測(cè)高度認(rèn)識(shí)上司的變革型領(lǐng)導(dǎo)力的成員比低估變革型領(lǐng)導(dǎo)力的成員學(xué)習(xí)敏捷性更高。 以此為基礎(chǔ),本研究提出了以下假設(shè):
假設(shè)2:變革型領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)學(xué)習(xí)敏捷性有顯著的正向影響。
社會(huì)環(huán)境復(fù)雜多變,組織系統(tǒng)也會(huì)隨之變化。 為了應(yīng)變這種情況, 組織成員的學(xué)習(xí)敏捷性和創(chuàng)新行動(dòng)就會(huì)非常重要。 組織內(nèi)部級(jí)別較高的成員具有快速感知危險(xiǎn)并積極解決問(wèn)題的進(jìn)取精神, 這種精神特質(zhì)和學(xué)習(xí)敏捷性的特點(diǎn)非常的相似。 因此,學(xué)習(xí)敏捷性高的成員往往會(huì)積極創(chuàng)新。 權(quán)世賢(KWON S H)和李真久( LEE J G)指出,學(xué)習(xí)敏捷性對(duì)創(chuàng)新行動(dòng)有著顯著的正向影響, 即學(xué)習(xí)敏捷性高的成員會(huì)快速適應(yīng)新的環(huán)境,在適應(yīng)環(huán)境的過(guò)程中會(huì)不斷學(xué)習(xí),將獲得的反饋活用到實(shí)踐中,從而取得新的成果。 同時(shí)認(rèn)為這種發(fā)揮學(xué)習(xí)敏捷性的過(guò)程與嘗試創(chuàng)新的行動(dòng)有著密切的聯(lián)系[9]。 在以上先行研究的基礎(chǔ)上,本文提出了以下假設(shè)。
假設(shè)3:學(xué)習(xí)敏捷性對(duì)創(chuàng)新行動(dòng)有顯著的正向影響。
巴斯(Bass)的研究證實(shí),變革型領(lǐng)導(dǎo)力有助于組織內(nèi)部知識(shí)共享和學(xué)習(xí)氛圍的形成。 另外,崔石奉(Choi S B)、金慶煥(Moon G W)和文桂婉(Kim K W)的研究驗(yàn)證了學(xué)習(xí)敏捷性在變革型領(lǐng)導(dǎo)力和創(chuàng)新行動(dòng)之間的影響關(guān)系中起到了部分中介作用[10]。 即在中小企業(yè)中,變革型領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)信息共享,讓成員去積極學(xué)習(xí),可以引導(dǎo)組織創(chuàng)新行動(dòng)。 即在組織中,領(lǐng)導(dǎo)發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)能力,支持成員們充分的學(xué)習(xí),就能對(duì)創(chuàng)新作出貢獻(xiàn)。 同時(shí),變革型領(lǐng)導(dǎo)熱愛(ài)創(chuàng)新,喜歡設(shè)定挑戰(zhàn)性的目標(biāo),為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo),會(huì)積極鼓勵(lì)成員通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)誘導(dǎo)其積極嘗試創(chuàng)新。 因此,本研究提出了以下假設(shè)。
假設(shè)4:學(xué)習(xí)敏捷性在變革型領(lǐng)導(dǎo)力和創(chuàng)新行動(dòng)之間起中介作用
基于以上研究假設(shè),提出以下研究模型。
圖1 研究模型
本研究使用Likert 5 點(diǎn)計(jì)量表積分方法,對(duì)變革型領(lǐng)導(dǎo)力,學(xué)習(xí)敏捷性,創(chuàng)新行動(dòng)進(jìn)行編題,并且通過(guò)問(wèn)卷星制作了電子問(wèn)卷。2022 年2 月11 日—2022年2 月22 號(hào)期間,在微信上以從事于外貿(mào)行業(yè)的員工為研究對(duì)象,分享問(wèn)卷星鏈接回收了295 份問(wèn)卷,除掉無(wú)效問(wèn)卷12 份, 最終獲得了有效樣本283 份。并且通過(guò)SPSS 26.0 和AMOS 23.0 對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行了效度分析,信度分析,回歸分析。
1.變革型領(lǐng)導(dǎo)力
變革型領(lǐng)導(dǎo)能力是通過(guò)改變成員們的情緒、倫理、價(jià)值觀、行動(dòng)規(guī)范以及長(zhǎng)期目標(biāo)等,來(lái)改變個(gè)人的過(guò)程。 在不確定的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,這種變革型領(lǐng)導(dǎo)力不僅能夠讓成員們創(chuàng)造出成果, 還能使企業(yè)迅速適應(yīng)環(huán)境變化, 提高組織的靈活性。 本文參考貝斯(Bass)等的研究分別從理想化影響力、鼓舞性激勵(lì)、智力激發(fā)、個(gè)性關(guān)懷四個(gè)方面來(lái)分析變革型領(lǐng)導(dǎo)力,同時(shí)活用其開(kāi)發(fā)的量表并選取了19 個(gè)題項(xiàng),包括“我的領(lǐng)導(dǎo)表現(xiàn)出可以達(dá)成目標(biāo)的堅(jiān)定信心”“我的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為組織利益優(yōu)先于個(gè)人利益”等問(wèn)題。
2.學(xué)習(xí)敏捷性
學(xué)習(xí)敏捷性是一種根據(jù)經(jīng)驗(yàn)在新的環(huán)境里快速地、靈活變動(dòng)地學(xué)習(xí)的能力,同時(shí)也是一種會(huì)根據(jù)觀察和反饋來(lái)不斷挑戰(zhàn)新的目標(biāo)的能力。 本文參考權(quán)世賢(KWON S H)等研究整理出6 個(gè)題項(xiàng)[9]。 包括“我好奇心很多,并且喜歡研究”等。
3.創(chuàng)新行動(dòng)
創(chuàng)新行動(dòng)是指根據(jù)現(xiàn)有的環(huán)境, 改進(jìn)或創(chuàng)造新的產(chǎn)品、方法、環(huán)境等,并為了推進(jìn)其實(shí)行而做出一系列的計(jì)劃活動(dòng)。 本文參考斯科特(Scott)等的研究,重新整理出了6 個(gè)題項(xiàng),包括“我努力尋找一種新的技術(shù)、 工具和方法來(lái)執(zhí)行業(yè)務(wù)”“我努力用系統(tǒng)的方法來(lái)提出改進(jìn)工作流程的新思路”等。
在本次研究調(diào)查中,女性員工占58%,多于男性員工所占比例; 在年齡分布方面,20-29 歲和30-39歲的員工居多, 所占比例分別為39.2%和47.3%;參加問(wèn)卷調(diào)查的外貿(mào)員工的學(xué)歷集中在大專和本科,所占比例分別為49.1%和43.1%;在和直屬領(lǐng)導(dǎo)一起工作的年限方面,1 年以下,1-3 年所占的員工居多。
通過(guò)探索性因子分析可以將復(fù)雜的變量綜合為幾個(gè)核心因子。 因此,為了研究數(shù)據(jù)的設(shè)計(jì)合理性,首先進(jìn)行了效度分析。 根據(jù)分析結(jié)果,發(fā)現(xiàn)變革型領(lǐng)導(dǎo)力中的3 題,學(xué)習(xí)敏捷性中的2 題,創(chuàng)新行動(dòng)中的2 題因子載荷量過(guò)低或不能正確分組,故刪除了這些題目, 并且對(duì)最終保留的24 題再一次進(jìn)行效度分析,以確保其準(zhǔn)確性。
首先,自變量變革型領(lǐng)導(dǎo)力的效度分析結(jié)果如表1,因?yàn)镵MO 值為0.912,因子載荷量都大于0.4,而且都正確分組, 可以判斷該組數(shù)據(jù)非常適合提取信息,效度很好。 其次,中介變量學(xué)習(xí)敏捷性的分析結(jié)果如表2。 因?yàn)镵MO 為0.903,因子載荷量均大于0.4,還能正確分組,所以說(shuō)明研究信息都可以有效的被提取,具體結(jié)果如表2。最后,因變量創(chuàng)新行動(dòng)的分析結(jié)果如表3。 根據(jù)下表可知,KMO 值為0.826,題項(xiàng)正確分組且因子載荷量都大于0.4,可以說(shuō)明該組數(shù)據(jù)效度很好,可以用于提取信息。
表1 變革型領(lǐng)導(dǎo)力效度分析
表2 學(xué)習(xí)敏捷性效度分析
表3 創(chuàng)新行動(dòng)效度分析
在效度的基礎(chǔ)上進(jìn)行信度分析。 通過(guò)信度分析可以證實(shí)數(shù)據(jù)的回答是否可靠準(zhǔn)確。α 系數(shù)如果高于0.8,則說(shuō)明信度高;系數(shù)在0.7~0.8 之間,則說(shuō)明信度較好;如果系數(shù)在0.6~0.7,則說(shuō)明信度可接受;如果系數(shù)低于0.6,說(shuō)明信度不佳。 通過(guò)表4 可知,信度系數(shù)值都大于0.7,所以研究數(shù)據(jù)信度質(zhì)量比較高。
表4 信度分析
本文為了研究數(shù)據(jù)的聚合效度和區(qū)分效度,還采用了驗(yàn)證性因子分析。 從表5 可知因子對(duì)根值都大于因子間相關(guān)系數(shù)絕對(duì)值的最大值, 所以都具有良好的區(qū)分度。 同時(shí),表5 中斜對(duì)角線為AVE 平方根值,其余值為相關(guān)系數(shù)。 由于本文的AVE 平方都大于因子間相關(guān)系數(shù)絕對(duì)值的最大值, 因此都具有良好的區(qū)分度。
表5 聚合效度和區(qū)分效度分析
通過(guò)回歸分析可以驗(yàn)證自變量對(duì)因變量是否有顯著的影響關(guān)系。 從表6 可知,將變革型領(lǐng)導(dǎo)力作為自變量,將創(chuàng)新行動(dòng)作為因變量進(jìn)行回歸分析,可以得出R 方值為0.120, 意味著變革型領(lǐng)導(dǎo)力可以解釋創(chuàng)新行動(dòng)12.0%的變化原因; 對(duì)模型進(jìn)行F 檢驗(yàn)時(shí)發(fā)現(xiàn)模型通過(guò)F 檢驗(yàn)(F=38.463,p=0.000<0.05), 即說(shuō)明變革型領(lǐng)導(dǎo)力一定會(huì)對(duì)創(chuàng)新行動(dòng)產(chǎn)生影響關(guān)系, 最終變革型領(lǐng)導(dǎo)力的回歸系數(shù)值為0.368 (t=6.202,p=0.000<0.01), 意味著變革型領(lǐng)導(dǎo)力會(huì)對(duì)創(chuàng)新行動(dòng)產(chǎn)生顯著的正向影響關(guān)系, 假設(shè)1成立。
表6 回歸分析
然后將變革型領(lǐng)導(dǎo)力作為自變量,將學(xué)習(xí)敏捷性作為因變量進(jìn)行回歸分析,可以得出R 方值為0.219, 意味著變革型領(lǐng)導(dǎo)力可以解釋學(xué)習(xí)敏捷性21.9%的變化原因;對(duì)模型進(jìn)行F 檢驗(yàn)時(shí)發(fā)現(xiàn)模型通過(guò)F 檢驗(yàn)(F=78.628,p=0.000<0.05),即說(shuō)明變革型領(lǐng)導(dǎo)力一定會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)敏捷性產(chǎn)生影響關(guān)系,最終變革型領(lǐng)導(dǎo)力的回歸系數(shù)值為0.652(t=8.867,p=0.000<0.01),意味著變革型領(lǐng)導(dǎo)力會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)敏捷性產(chǎn)生顯著的正向影響關(guān)系,假設(shè)2 成立。
最后將學(xué)習(xí)敏捷性作為自變量,將創(chuàng)新行動(dòng)作為因變量進(jìn)行回歸分析,可以得出R 方值為0.225,意味著學(xué)習(xí)敏捷性可以解釋創(chuàng)新行動(dòng)22.5%的變化原因;對(duì)模型進(jìn)行F 檢驗(yàn)時(shí)發(fā)現(xiàn)模型通過(guò)F 檢驗(yàn)(F=81.750,p=0.000<0.05),即說(shuō)明學(xué)習(xí)敏捷性一定會(huì)對(duì)創(chuàng)新行動(dòng)產(chǎn)生影響關(guān)系, 最終學(xué)習(xí)敏捷性的回歸系數(shù)值為0.361(t=9.042,p=0.000<0.01),意味著學(xué)習(xí)敏捷性會(huì)對(duì)創(chuàng)新行動(dòng)產(chǎn)生顯著的正向影響關(guān)系,假設(shè)3 成立。
本文采用逐步檢驗(yàn)回歸系數(shù)的方法來(lái)檢驗(yàn)學(xué)習(xí)敏捷性的中介效應(yīng)。第一步,變革型領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)學(xué)習(xí)敏捷性存在顯著的影響關(guān)系,回歸系數(shù)β=0.652**;第二步,變革型領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)創(chuàng)新行動(dòng)存在顯著的影響關(guān)系,回歸系數(shù)β=0.368**;第三步加入學(xué)習(xí)敏捷性后觀察結(jié)果, 顯示回歸系數(shù)β=0.169**、β=0.304**,均呈現(xiàn)顯著性, 而且第三步自變量的回歸系數(shù)小于第二步的回歸系數(shù), 因此學(xué)習(xí)敏捷性在變革型領(lǐng)導(dǎo)力和創(chuàng)新行動(dòng)之間起部分中介作用, 假設(shè)4成立。
表7 學(xué)習(xí)敏捷性的中介分析
1.外貿(mào)企業(yè)變革型領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)創(chuàng)新行動(dòng)有顯著的正向影響。 通過(guò)實(shí)證研究可以得到,如果外貿(mào)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)具有變革型領(lǐng)導(dǎo)力,就能促進(jìn)員工的創(chuàng)新行動(dòng)。 變革型領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)自身對(duì)待業(yè)務(wù)和企業(yè)的態(tài)度來(lái)影響員工,誘發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性,在認(rèn)知層面上,還可以通過(guò)讓員工認(rèn)同企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和共同遠(yuǎn)景,提高其對(duì)企業(yè)的歸屬感和責(zé)任感。
2.外貿(mào)企業(yè)變革型領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)學(xué)習(xí)敏捷性有顯著的正向影響。 外貿(mào)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的變革型領(lǐng)導(dǎo)力同時(shí)也對(duì)員工的學(xué)習(xí)敏捷性有著顯著的正向影響。 變革型領(lǐng)導(dǎo)擁有長(zhǎng)遠(yuǎn)的格局, 愿意花時(shí)間去投資員工的學(xué)習(xí)和培訓(xùn), 同時(shí)也愿意花時(shí)間指導(dǎo)員工, 促進(jìn)其進(jìn)步。因此,在企業(yè)內(nèi)部就會(huì)形成一種學(xué)習(xí)氛圍。同時(shí),變革型領(lǐng)導(dǎo)把員工當(dāng)作一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體, 員工感覺(jué)受到尊重后,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)會(huì)產(chǎn)生出更多的信心,從而會(huì)以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣,不斷地去自我挖掘,提高自身的專業(yè)能力和解決事情的行動(dòng)力。
3.學(xué)習(xí)敏捷性對(duì)創(chuàng)新行動(dòng)有顯著的正向影響。除了變革型領(lǐng)導(dǎo)力, 員工自身的學(xué)習(xí)敏捷性也會(huì)對(duì)創(chuàng)新行動(dòng)產(chǎn)生正向的影響。 學(xué)習(xí)敏捷性高的員工具有善于學(xué)習(xí)、善于總結(jié)、善于執(zhí)行的特點(diǎn),他們會(huì)及時(shí)地根據(jù)日常的經(jīng)驗(yàn)來(lái)反思自己的不足, 以及為未來(lái)發(fā)展做出計(jì)劃,并根據(jù)環(huán)境及時(shí)調(diào)整。 因此,他們也喜歡挑戰(zhàn)富有難度的工作, 并且提出多種解決問(wèn)題的新方法。 外貿(mào)企業(yè)的員工在復(fù)雜多變的行業(yè)環(huán)境內(nèi)為了積極創(chuàng)新,則更需要高水平的學(xué)習(xí)敏捷性。
4.學(xué)習(xí)敏捷性在變革型領(lǐng)導(dǎo)和創(chuàng)新行動(dòng)之間起到中介作用。 學(xué)習(xí)敏捷性在變革型領(lǐng)導(dǎo)力和創(chuàng)新行動(dòng)之間起部分中介作用。 如果一個(gè)企業(yè)不注重學(xué)習(xí),員工就會(huì)難以得到進(jìn)步,更不會(huì)去積極創(chuàng)新,從而導(dǎo)致企業(yè)無(wú)法繼續(xù)發(fā)展。 因此,企業(yè)在構(gòu)建人才培育體系時(shí),需要在內(nèi)部營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍,激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣。
在外貿(mào)企業(yè)中, 企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)是最具有影響力和創(chuàng)新性的人之一,要推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新,必須重視領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的建設(shè), 同時(shí)通過(guò)系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)來(lái)讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)更加富有創(chuàng)新思維,善于觀察和想象,使企業(yè)的管理更具有科學(xué)性、創(chuàng)新性和前瞻性。 同時(shí),面對(duì)復(fù)雜多變的外貿(mào)環(huán)境,為了提高員工的學(xué)習(xí)敏捷性,提高其創(chuàng)新能力, 還需要在外貿(mào)企業(yè)內(nèi)部組織學(xué)習(xí)小組,創(chuàng)辦學(xué)習(xí)空間,為領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的學(xué)習(xí)提供平臺(tái)和空間,促進(jìn)彼此的溝通與交流。 因此,外貿(mào)企業(yè)在提供學(xué)習(xí)平臺(tái)和空間的同時(shí),還可以多多組織“外貿(mào)人交流分享會(huì)議”, 促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的知識(shí)共享,鼓勵(lì)經(jīng)驗(yàn)豐富的外貿(mào)人向新入職的外貿(mào)小白傳達(dá) “外貿(mào)干貨”。 在開(kāi)展相關(guān)培訓(xùn)的時(shí)候,可以由領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),積極參與培訓(xùn)并且分享自己的外貿(mào)經(jīng)驗(yàn), 同時(shí)宣傳優(yōu)秀的學(xué)習(xí)案例。