新興產(chǎn)業(yè)集群嵌入創(chuàng)業(yè)中效果推理理論的應(yīng)用研究

俞園園

(江南大學(xué) 商學(xué)院，江蘇 無(wú)錫 214122)

一、引言

產(chǎn)業(yè)集群是指特定產(chǎn)業(yè)的相關(guān)企業(yè)和相關(guān)機(jī)構(gòu)在某一區(qū)域的集合。集群內(nèi)的組織(企業(yè)、機(jī)構(gòu)等)和個(gè)體相互聯(lián)系，相互影響，形成了一個(gè)邊界明確的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)。Granovetter的內(nèi)嵌性理論提出人們的經(jīng)濟(jì)行為可以從社會(huì)關(guān)系的角度來(lái)解釋，強(qiáng)調(diào)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)對(duì)行為產(chǎn)生影響[1]。網(wǎng)絡(luò)中的個(gè)體可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系獲得信息、資源以及社會(huì)支持。行動(dòng)者在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中的交易形成一個(gè)不斷發(fā)展的社會(huì)結(jié)構(gòu)，這一社會(huì)結(jié)構(gòu)能夠約束個(gè)體行動(dòng)者可能采取的行動(dòng)，也能夠改變行動(dòng)者對(duì)于多種可選擇行動(dòng)的意向。新創(chuàng)企業(yè)嵌入產(chǎn)業(yè)集群，決定和形成了其接近創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的進(jìn)程，嵌入是一個(gè)創(chuàng)業(yè)者在集群內(nèi)的社會(huì)關(guān)系影響創(chuàng)業(yè)行為的過(guò)程?？梢杂^察到，新創(chuàng)企業(yè)在產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)的創(chuàng)業(yè)績(jī)效不盡相同。有的新創(chuàng)企業(yè)嵌入產(chǎn)業(yè)集群創(chuàng)業(yè)，提升了創(chuàng)業(yè)績(jī)效，獲得了創(chuàng)業(yè)成功。但是也有新創(chuàng)企業(yè)并沒(méi)有獲得或是充分利用產(chǎn)業(yè)集群嵌入優(yōu)勢(shì)，導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)失敗。

創(chuàng)業(yè)決策邏輯是創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的思維方式和行為方式，已有研究表明創(chuàng)業(yè)決策邏輯對(duì)新創(chuàng)企業(yè)的績(jī)效產(chǎn)生影響。因果推理理論和效果推理理論是兩種不同的創(chuàng)業(yè)決策邏輯。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)決策理論遵循因果推理邏輯，創(chuàng)業(yè)者通過(guò)識(shí)別創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和競(jìng)爭(zhēng)分析，制訂創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)以獲得資源和利益相關(guān)者的認(rèn)可，開(kāi)展創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，并隨著環(huán)境的變化去適應(yīng)環(huán)境，是以目標(biāo)為導(dǎo)向的創(chuàng)業(yè)決策邏輯。在穩(wěn)定性環(huán)境和可預(yù)測(cè)未來(lái)的環(huán)境中，因果推理邏輯能夠指導(dǎo)企業(yè)做出成功的決策[2]。但是，有別于成熟企業(yè)，新創(chuàng)企業(yè)資源有限，組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)尚未完善，如果是在新興市場(chǎng)中創(chuàng)業(yè)，企業(yè)將面臨內(nèi)外環(huán)境的雙重不確定性。Sarasvathy基于創(chuàng)業(yè)環(huán)境的高度不確定性和未來(lái)情境的不可預(yù)測(cè)性提出了效果推理理論[3]。效果推理邏輯以手段為導(dǎo)向，創(chuàng)業(yè)者在開(kāi)始并沒(méi)有明確而具體的目標(biāo)，而是評(píng)估自己手頭的資源，判斷自己能做什么，可以創(chuàng)立什么樣的新企業(yè)，從而開(kāi)始創(chuàng)業(yè)活動(dòng)[4]，創(chuàng)業(yè)目標(biāo)會(huì)隨著創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的進(jìn)程不斷發(fā)展變化。效果推理能夠幫助創(chuàng)業(yè)者在不確定環(huán)境中開(kāi)發(fā)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)[5]，有效提升創(chuàng)業(yè)績(jī)效[6-7]。

效果推理創(chuàng)業(yè)決策邏輯的運(yùn)用與創(chuàng)業(yè)者的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)密切相關(guān)。創(chuàng)業(yè)者嵌入產(chǎn)業(yè)集群構(gòu)建創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)獲取社會(huì)資本。已有研究發(fā)現(xiàn)，社會(huì)資本有助于創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行創(chuàng)業(yè)決策時(shí)采用效果推理邏輯[8]。創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)被研究者納入效果推理的前因變量，如彭學(xué)兵等指出創(chuàng)業(yè)者的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、網(wǎng)絡(luò)關(guān)系強(qiáng)度是影響效果推理的重要前因變量[6]。本文結(jié)合社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論和效果推理理論，以融合了新技術(shù)和新產(chǎn)業(yè)的新興產(chǎn)業(yè)集群作為創(chuàng)業(yè)者嵌入其中創(chuàng)業(yè)的中觀層面的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)，分析創(chuàng)業(yè)者利用產(chǎn)業(yè)集群創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展效果推理創(chuàng)業(yè)決策邏輯的思路和行動(dòng)。

二、文獻(xiàn)綜述

(一)產(chǎn)業(yè)集群嵌入創(chuàng)業(yè)

社會(huì)網(wǎng)絡(luò)由多個(gè)行動(dòng)者(包括個(gè)體、組織)以及行動(dòng)者之間的關(guān)系集合組成，經(jīng)濟(jì)行為嵌入在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中。社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析強(qiáng)調(diào)社會(huì)關(guān)系、關(guān)系內(nèi)涵、關(guān)系強(qiáng)度以及網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)對(duì)信任、資源取得、信息傳播、情感支持等的影響，行動(dòng)者通過(guò)嵌入社會(huì)網(wǎng)絡(luò)獲得社會(huì)資本，并以此來(lái)解釋社會(huì)現(xiàn)象。網(wǎng)絡(luò)關(guān)系根據(jù)親密程度、情感強(qiáng)度、時(shí)間投入以及互惠性可以分為弱關(guān)系和強(qiáng)關(guān)系。弱關(guān)系指與聯(lián)系不頻繁的人之間不緊密的關(guān)系，網(wǎng)絡(luò)異質(zhì)性較強(qiáng)。強(qiáng)關(guān)系與弱關(guān)系則相反，是指互動(dòng)頻繁的有較強(qiáng)情感維系的緊密關(guān)系。

產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)的相關(guān)個(gè)體和組織(企業(yè)、機(jī)構(gòu)、政府部門(mén)等)相互聯(lián)系，相互影響，形成了一個(gè)邊界明確的中觀層面的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)。將創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)行為置于產(chǎn)業(yè)集群網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行觀察，一方面注意到創(chuàng)業(yè)者在進(jìn)行創(chuàng)業(yè)決策時(shí)，有其個(gè)人的偏好和理性的分析；另一方面，強(qiáng)調(diào)創(chuàng)業(yè)者是在與集群內(nèi)其他行動(dòng)者互動(dòng)的過(guò)程中進(jìn)行創(chuàng)業(yè)決策并展開(kāi)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。創(chuàng)業(yè)者與集群內(nèi)其他行動(dòng)者的接觸和溝通交流影響其創(chuàng)業(yè)過(guò)程，因此，創(chuàng)業(yè)者的決策行為既有自主性，同時(shí)也嵌入在集群互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)中，受到集群網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的影響。關(guān)系的強(qiáng)弱決定了創(chuàng)業(yè)者獲得信息的性質(zhì)以及達(dá)到創(chuàng)業(yè)目的的可能性。

已有研究強(qiáng)調(diào)了社會(huì)網(wǎng)絡(luò)對(duì)創(chuàng)業(yè)過(guò)程的重要性，但主要將創(chuàng)業(yè)者的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系定義為一種現(xiàn)有的資源，并將社會(huì)網(wǎng)絡(luò)及其運(yùn)作環(huán)境視為在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中相對(duì)穩(wěn)定的關(guān)系。然而，社交網(wǎng)絡(luò)很少是穩(wěn)定的，在創(chuàng)業(yè)的動(dòng)態(tài)環(huán)境中，它們的出現(xiàn)和發(fā)展具有很大的變動(dòng)性[9]。集群內(nèi)的創(chuàng)業(yè)者在與其他個(gè)體和組織的動(dòng)態(tài)互動(dòng)過(guò)程中相互影響，不但影響了個(gè)體的行動(dòng)，也會(huì)改變相互的關(guān)系，影響集群網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。產(chǎn)業(yè)集群創(chuàng)業(yè)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)是創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中主動(dòng)建構(gòu)形成并不斷演變的，這一過(guò)程也伴隨著創(chuàng)業(yè)者在產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)獲取創(chuàng)業(yè)資源的動(dòng)態(tài)變化。社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論為解釋個(gè)體行為提供了一個(gè)微觀基礎(chǔ)[10]。創(chuàng)業(yè)者可以利用產(chǎn)業(yè)集群創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)實(shí)施特定創(chuàng)業(yè)決策邏輯下的創(chuàng)業(yè)行動(dòng)，現(xiàn)有研究缺乏對(duì)創(chuàng)業(yè)者產(chǎn)業(yè)集群社會(huì)網(wǎng)絡(luò)和創(chuàng)業(yè)決策邏輯關(guān)系的深入探討。本文將產(chǎn)業(yè)集群作為一個(gè)特定的創(chuàng)業(yè)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)，研究創(chuàng)業(yè)者嵌入其中創(chuàng)業(yè)，強(qiáng)關(guān)系和弱關(guān)系對(duì)效果推理決策邏輯的影響。

(二)效果推理理論

Sarasvathy提出了在未來(lái)情境不可預(yù)測(cè)創(chuàng)業(yè)環(huán)境中創(chuàng)業(yè)的效果推理決策理論[3]。創(chuàng)業(yè)環(huán)境充滿了風(fēng)險(xiǎn)，特別是當(dāng)創(chuàng)新性強(qiáng)的高新技術(shù)新創(chuàng)企業(yè)在新的產(chǎn)業(yè)、新的市場(chǎng)形成的不確定性環(huán)境中進(jìn)行決策時(shí)，更是一種挑戰(zhàn)。新興產(chǎn)業(yè)集群融合了新技術(shù)和新產(chǎn)業(yè)。例如物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)，打破了傳統(tǒng)行業(yè)的邊界，滲透在多個(gè)科技領(lǐng)域和行業(yè)領(lǐng)域，物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的運(yùn)用、技術(shù)研發(fā)、商業(yè)模式創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有無(wú)限可能。在類似物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)中創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)業(yè)者由于自身認(rèn)知局限性以及信息掌握的不完全性使得最終的創(chuàng)業(yè)決策結(jié)果無(wú)法清晰得到。效果推理理論為創(chuàng)業(yè)者在不確定環(huán)境下的創(chuàng)業(yè)決策提供了思路。

效果推理理論被描述為一系列啟發(fā)式?jīng)Q策制訂的組合，決策機(jī)制不是以目標(biāo)為導(dǎo)向，而是根據(jù)現(xiàn)有的手段，分析三個(gè)問(wèn)題：“我是誰(shuí)”“我知道什么”和“我認(rèn)識(shí)誰(shuí)”[3]。通過(guò)回答這三個(gè)問(wèn)題，評(píng)估創(chuàng)業(yè)者的個(gè)人創(chuàng)業(yè)特質(zhì)、知識(shí)儲(chǔ)備和社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，進(jìn)而判斷自己能做什么，可以創(chuàng)立什么樣的企業(yè)[4]。其中“我認(rèn)識(shí)誰(shuí)”反映了創(chuàng)業(yè)者的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系[3，11]?；谛Ч评磉壿嫞瑒?chuàng)業(yè)者會(huì)考慮新創(chuàng)企業(yè)可承擔(dān)的損失上限，在不超過(guò)可承擔(dān)損失的范圍內(nèi)投入資源，不斷嘗試，通過(guò)與合作者結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟，獲得合作伙伴的先前承諾，以降低不確定性，并利用意外創(chuàng)造出機(jī)會(huì)，隨著資源的擴(kuò)張，創(chuàng)業(yè)者會(huì)重新評(píng)估手段，目標(biāo)在過(guò)程中逐步浮現(xiàn)[3]。效果推理創(chuàng)業(yè)決策過(guò)程如圖1所示。

圖1 效果推理創(chuàng)業(yè)決策過(guò)程[11]

效果推理理論包括實(shí)驗(yàn)、可承受損失、先前承諾、柔性四項(xiàng)啟發(fā)式創(chuàng)業(yè)邏輯[12]。實(shí)驗(yàn)邏輯指創(chuàng)業(yè)者通過(guò)評(píng)估手中既有的資源開(kāi)始創(chuàng)業(yè)決策；可承受損失邏輯是指創(chuàng)業(yè)者理性承擔(dān)創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)[13]，在可以承受損失的范圍內(nèi)通過(guò)不斷試錯(cuò)找到合適的發(fā)展路徑[3，14]。先前承諾邏輯是指創(chuàng)業(yè)者通過(guò)構(gòu)建與利益相關(guān)者的戰(zhàn)略聯(lián)盟，利用合作伙伴的先前承諾降低創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)[14]。柔性邏輯指創(chuàng)業(yè)者將意外作為機(jī)會(huì)加以利用和開(kāi)發(fā)，而不是規(guī)避。在新興產(chǎn)業(yè)集群中創(chuàng)業(yè)，由于創(chuàng)業(yè)環(huán)境的高度不確定性，創(chuàng)業(yè)者無(wú)法準(zhǔn)確預(yù)測(cè)未來(lái)。效果推理邏輯強(qiáng)調(diào)創(chuàng)業(yè)者能夠?qū)ξ磥?lái)產(chǎn)生影響。Sarasvathy指出，“在一定程度上我們能夠控制未來(lái)，我們不需要預(yù)測(cè)未來(lái)”[3]。在效果推理邏輯下，控制思想貫穿于創(chuàng)業(yè)過(guò)程。早期文獻(xiàn)將創(chuàng)業(yè)者對(duì)未來(lái)的控制看作黑箱，并未詳細(xì)闡述控制機(jī)理[15]。社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論為效果推理邏輯下創(chuàng)業(yè)者控制未來(lái)展開(kāi)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)提供了一個(gè)清晰的分析框架。

本文結(jié)合社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論，從網(wǎng)絡(luò)嵌入的角度，分析新興產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)的創(chuàng)業(yè)者通過(guò)與集群內(nèi)其他個(gè)體和組織的互動(dòng)關(guān)系，構(gòu)建創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)，在效果推理邏輯下開(kāi)展創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，提升創(chuàng)業(yè)績(jī)效，實(shí)現(xiàn)成功創(chuàng)業(yè)。

三、產(chǎn)業(yè)集群嵌入創(chuàng)業(yè)中實(shí)驗(yàn)邏輯的應(yīng)用

實(shí)驗(yàn)邏輯聚焦于決策的過(guò)程，指創(chuàng)業(yè)者通過(guò)使用手頭的手段和資源進(jìn)行各種嘗試，收集信息，找到創(chuàng)業(yè)的有效路徑[4]。Bourdieu認(rèn)為社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中存在社會(huì)資本，社會(huì)資本是行動(dòng)者通過(guò)結(jié)構(gòu)化關(guān)系網(wǎng)絡(luò)而獲取實(shí)際或是潛在的資源集合[16]。創(chuàng)業(yè)者嵌入產(chǎn)業(yè)集群，在產(chǎn)業(yè)集群創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)中的社會(huì)資本也是創(chuàng)業(yè)者重要的創(chuàng)業(yè)資源和手段來(lái)源。社會(huì)資本使創(chuàng)業(yè)者能通過(guò)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的方式促進(jìn)相互合作，有機(jī)會(huì)用手頭的資源做各種嘗試，在探索過(guò)程中尋找正確的方向。在新興產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)，新創(chuàng)企業(yè)面對(duì)新產(chǎn)業(yè)、新市場(chǎng)、新技術(shù)，創(chuàng)業(yè)者沒(méi)有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可以參考，無(wú)法充分把握新事業(yè)的方向。效果推理實(shí)驗(yàn)邏輯需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者通過(guò)不斷試錯(cuò)，組合不同的方法，不斷迭代以尋求最佳路徑。

對(duì)于效果推理實(shí)驗(yàn)邏輯而言，強(qiáng)關(guān)系和弱關(guān)系同樣重要。Granovetter基于對(duì)求職問(wèn)題的研究提出了“弱關(guān)系優(yōu)勢(shì)理論”，認(rèn)為弱關(guān)系的優(yōu)勢(shì)在于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的范圍大，能收集到更多的信息[17]。弱關(guān)系形成了異質(zhì)性網(wǎng)絡(luò)，盡管是松散的，但是行動(dòng)者在網(wǎng)絡(luò)中更容易獲得有價(jià)值的新信息，并且更容易擴(kuò)散知識(shí)。Mcevily和Zaheer認(rèn)為，產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)企業(yè)橋的連接越豐富，越能更好地獲取新機(jī)會(huì)、信息和想法[18]。信任在知識(shí)和信息分享中具有重要意義，但是在控制信任后，弱關(guān)系具有提供非冗余信息的結(jié)構(gòu)優(yōu)勢(shì)[19]。對(duì)于創(chuàng)業(yè)者而言，實(shí)驗(yàn)邏輯需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者創(chuàng)造性地利用手頭的有限資源嘗試各種可能行動(dòng)的結(jié)果，是一個(gè)即興且不斷試錯(cuò)的過(guò)程。創(chuàng)業(yè)者在產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)的弱關(guān)系有助于創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中盡可能地實(shí)驗(yàn)不同的路徑和策略，增加找到有效路徑的概率。

Uzzi則指出強(qiáng)關(guān)系能更好地傳遞信息，對(duì)于復(fù)雜知識(shí)的轉(zhuǎn)移強(qiáng)關(guān)系更為重要[20]。緊密的網(wǎng)絡(luò)可以制裁機(jī)會(huì)主義，使網(wǎng)絡(luò)中的個(gè)體能彼此信任，提供共同解決問(wèn)題的機(jī)制[21]。強(qiáng)關(guān)系能夠使新創(chuàng)企業(yè)與集群內(nèi)的其他個(gè)體和組織形成高效的信息分享機(jī)制，降低創(chuàng)業(yè)的不確定性。新興產(chǎn)業(yè)集群的特點(diǎn)決定了新創(chuàng)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)行為具有創(chuàng)新性，強(qiáng)關(guān)系在一定程度上保障了創(chuàng)業(yè)者收集信息的可靠性，提高了實(shí)驗(yàn)的效率，增加了實(shí)驗(yàn)成功的幾率。

產(chǎn)業(yè)集群嵌入獲得的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系增加了創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行各種不同嘗試的機(jī)會(huì)概率，縮短了創(chuàng)業(yè)者的實(shí)驗(yàn)時(shí)間，降低了實(shí)驗(yàn)成本，得以實(shí)現(xiàn)快速迭代到達(dá)有效路徑。

四、產(chǎn)業(yè)集群嵌入創(chuàng)業(yè)中可承受損失邏輯的應(yīng)用

可承受損失邏輯凸顯了無(wú)法預(yù)測(cè)未來(lái)的創(chuàng)業(yè)者控制新創(chuàng)企業(yè)可以承受的總損失(包括某次給定實(shí)驗(yàn)中的損失)的傾向[22]。新興產(chǎn)業(yè)集群的特點(diǎn)意味著創(chuàng)業(yè)者追逐潛在市場(chǎng)機(jī)會(huì)、開(kāi)發(fā)新技術(shù)、推出新產(chǎn)品的創(chuàng)業(yè)行為風(fēng)險(xiǎn)性高，要求創(chuàng)業(yè)者在一定程度上能承擔(dān)行動(dòng)失敗帶來(lái)的損失。由于創(chuàng)業(yè)過(guò)程的高度不確定性，創(chuàng)業(yè)者很難在一開(kāi)始就判斷準(zhǔn)確、有價(jià)值的創(chuàng)業(yè)路徑，難以利用傳統(tǒng)的預(yù)期收益原則配置資源，但是創(chuàng)業(yè)者通過(guò)嵌入產(chǎn)業(yè)集群可以確定并控制自己可以承受的損失。

產(chǎn)業(yè)集群嵌入強(qiáng)關(guān)系使創(chuàng)業(yè)者可以獲得有價(jià)值的信息、默會(huì)知識(shí)和非公開(kāi)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，增加了創(chuàng)業(yè)者控制不可預(yù)測(cè)性的把握程度，提升了創(chuàng)業(yè)者的信心，提高了其可承受損失水平的上限，從而使創(chuàng)業(yè)者能夠在更高的可承受損失的水平上進(jìn)行決策，以把握轉(zhuǎn)瞬即逝的機(jī)會(huì)。同時(shí)，強(qiáng)關(guān)系有利于創(chuàng)業(yè)者獲得低于市場(chǎng)成本的資源，擴(kuò)大新創(chuàng)企業(yè)的資源利用和整合范圍，降低市場(chǎng)成本下創(chuàng)業(yè)者決策失敗帶來(lái)的損失，從而控制可承受的損失并提升對(duì)損失的可承受能力。弱關(guān)系則使創(chuàng)業(yè)者的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模擴(kuò)大，異質(zhì)性增強(qiáng)，不受“固定圈子”的束縛，在一定的可承受損失范圍內(nèi)進(jìn)行不同的嘗試，創(chuàng)造出更多的實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)成功的條件和機(jī)會(huì)。如果創(chuàng)業(yè)者因?yàn)殡y以把控未來(lái)，缺乏創(chuàng)業(yè)成功的信心，可承受損失水平的能力較低，為規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)而放棄對(duì)一些機(jī)會(huì)的開(kāi)發(fā)和利用，從而對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效將產(chǎn)生不利影響。創(chuàng)業(yè)者還可以利用產(chǎn)業(yè)集群嵌入優(yōu)勢(shì)，積極尋找合作伙伴，建立與合作伙伴之間的信任和互惠，以分擔(dān)可承受的損失。

已有研究表明，新創(chuàng)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)水平與績(jī)效呈倒“U”型關(guān)系，適度的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)水平可以取得比較好的績(jī)效，不愿承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)或是過(guò)度承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)都會(huì)對(duì)績(jī)效產(chǎn)生不利影響[23]。通過(guò)產(chǎn)業(yè)集群嵌入構(gòu)建創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)，利用集群網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)業(yè)者的可承受損失邏輯使其能夠較好地在不愿承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和過(guò)度承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)之間找到一個(gè)平衡點(diǎn)，制定適度的可承擔(dān)損失水平。

產(chǎn)業(yè)集群嵌入優(yōu)勢(shì)增加了創(chuàng)業(yè)者對(duì)可承受損失的把握程度和操控能力，加強(qiáng)了對(duì)潛在市場(chǎng)機(jī)會(huì)利用和新技術(shù)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的信心，使創(chuàng)業(yè)者在可承受損失的范圍內(nèi)開(kāi)展創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的同時(shí)能適度承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，積極創(chuàng)新，使創(chuàng)業(yè)過(guò)程進(jìn)入良性循環(huán)，促進(jìn)創(chuàng)業(yè)績(jī)效的提升。

五、產(chǎn)業(yè)集群嵌入創(chuàng)業(yè)中先前承諾邏輯的應(yīng)用

先前承諾邏輯是指創(chuàng)業(yè)者主動(dòng)尋找愿意做出預(yù)先承諾的合作伙伴或客戶，以增強(qiáng)控制不可預(yù)測(cè)的未來(lái)的能力。在效果推理理論中，利益相關(guān)者之間的承諾是效果推理過(guò)程的重要層面，代表了效果推理社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)[4]。先前承諾邏輯強(qiáng)調(diào)創(chuàng)業(yè)者專注于構(gòu)建合作關(guān)系，而不是進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)分析。創(chuàng)業(yè)者嵌入產(chǎn)業(yè)集群創(chuàng)業(yè)，在評(píng)估現(xiàn)有手段和資源后，首要任務(wù)就是積極尋找與自身具有匹配特征、有興趣合作的個(gè)體或組織，建立戰(zhàn)略聯(lián)盟。戰(zhàn)略聯(lián)盟屬于經(jīng)濟(jì)組織，是聯(lián)盟伙伴自發(fā)性地基于共享、交換、共同開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品和新技術(shù)形成的集合體。基于信任，聯(lián)盟成員能夠給出共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、維持合作關(guān)系的先前承諾，按其可承受損失投入資源。

創(chuàng)新是新興產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展的顯著特征，企業(yè)需要開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、研發(fā)新技術(shù)、開(kāi)拓新市場(chǎng)，由于創(chuàng)新的復(fù)雜性和不確定性，依靠新創(chuàng)企業(yè)個(gè)體，難以實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)，戰(zhàn)略聯(lián)盟的范疇不僅僅局限于股權(quán)式的生產(chǎn)聯(lián)盟和契約式的技術(shù)聯(lián)盟，新創(chuàng)企業(yè)構(gòu)建的更多的是社會(huì)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟。創(chuàng)業(yè)者組建并加入戰(zhàn)略聯(lián)盟，利用聯(lián)盟伙伴和其他利益相關(guān)者的承諾，形成一個(gè)共同的目標(biāo)和有意義的資源結(jié)構(gòu)，降低創(chuàng)業(yè)的不確定性，塑造未來(lái)[4]。

新創(chuàng)企業(yè)在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟中建立信任關(guān)系對(duì)獲得合作伙伴的先前承諾至關(guān)重要。Granovetter認(rèn)為信任關(guān)系是決定交易成本的因素之一，是經(jīng)濟(jì)行為發(fā)生的基礎(chǔ)[24]。強(qiáng)關(guān)系給人們的行動(dòng)提供了信任的基礎(chǔ)。在信任關(guān)系密切的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中，行動(dòng)者傾向于戰(zhàn)略聯(lián)盟的行為，大量的制度會(huì)圍繞長(zhǎng)期契約關(guān)系而被建構(gòu)起來(lái)[25]。已有研究顯示，戰(zhàn)略聯(lián)盟的結(jié)構(gòu)特征共同愿景、資源互補(bǔ)、組織適配，互動(dòng)特征交流溝通、信息共享與信任的水平正相關(guān)[26]。新創(chuàng)企業(yè)通過(guò)產(chǎn)業(yè)集群嵌入形成的創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)中的信任以及互惠互利規(guī)范等非正式約束機(jī)制可以增強(qiáng)新創(chuàng)企業(yè)與集群內(nèi)利益相關(guān)者的信用與合作關(guān)系。但是信任關(guān)系并不是一成不變的，而是在不斷演化，缺乏社會(huì)網(wǎng)絡(luò)嵌入性和社會(huì)資本特性的信任難以持續(xù)很長(zhǎng)時(shí)間。在構(gòu)建戰(zhàn)略聯(lián)盟的初始信任形成后，新創(chuàng)企業(yè)還需要不斷強(qiáng)化伙伴間的關(guān)系，通過(guò)頻繁互動(dòng)和持續(xù)交往來(lái)維持并進(jìn)一步增加信任度。由于承諾的“鎖定”效應(yīng)帶來(lái)的潛在風(fēng)險(xiǎn)，人們不會(huì)輕易作出先前承諾。但是信任使合作伙伴之間形成了關(guān)系型契約，希望能夠維持有價(jià)值的長(zhǎng)久關(guān)系，進(jìn)而作出關(guān)系承諾。新創(chuàng)企業(yè)嵌入產(chǎn)業(yè)集群，應(yīng)基于共同愿景，尋找資源互補(bǔ)和組織適配的合作伙伴形成戰(zhàn)略聯(lián)盟。聯(lián)盟伙伴建立初始信任后，積極進(jìn)行交流溝通和信息共享，維持并深化信任水平。聯(lián)盟伙伴相信新創(chuàng)企業(yè)具備共同完成聯(lián)盟任務(wù)的能力，出于信任，愿意做出先前承諾，并承擔(dān)由此帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。

產(chǎn)業(yè)集群嵌入使創(chuàng)業(yè)者能夠發(fā)現(xiàn)合適的戰(zhàn)略聯(lián)盟合作伙伴，通過(guò)與合作伙伴形成戰(zhàn)略聯(lián)盟，并在合作的過(guò)程中不斷提升信任水平，獲得合作伙伴的先前承諾，共同投入創(chuàng)業(yè)過(guò)程，降低不確定性。

六、產(chǎn)業(yè)集群嵌入創(chuàng)業(yè)中柔性邏輯的應(yīng)用

柔性邏輯是指創(chuàng)業(yè)者利用不斷變化的環(huán)境所帶來(lái)的意外事件作為創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)[12]。柔性邏輯需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者有即興創(chuàng)作的能力和開(kāi)放的視野?；谌嵝赃壿嫞瑒?chuàng)業(yè)者要善于利用在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中出現(xiàn)的偶然因素或者是突發(fā)事件，在這個(gè)過(guò)程中通過(guò)與他人的互動(dòng)，開(kāi)辟通向成功的各種可能創(chuàng)業(yè)路徑。新興產(chǎn)業(yè)集群融合了新技術(shù)與新產(chǎn)業(yè)，具有顯著的市場(chǎng)與技術(shù)的不確定性特征，創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中將不斷面臨意外事件。根據(jù)效果推理柔性邏輯，新創(chuàng)企業(yè)應(yīng)該以積極的心態(tài)擁抱和利用意外事件，而不是逃避和忽略，因?yàn)檫@些不確定的意外事件往往孕育著新的機(jī)會(huì)。

產(chǎn)業(yè)集群嵌入形成的創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)為創(chuàng)業(yè)者提供了豐富的有價(jià)值的信息，使創(chuàng)業(yè)者在面臨意外時(shí)不會(huì)驚慌失措，利用網(wǎng)絡(luò)信息和資源，快速找到應(yīng)對(duì)的思路和行動(dòng)的策略。效果推理邏輯下，創(chuàng)業(yè)者與所有感興趣的參與者建立聯(lián)系。因?yàn)閯?chuàng)業(yè)者無(wú)法預(yù)知未來(lái)會(huì)發(fā)生哪些出乎意料的事情，哪些關(guān)系在意外到來(lái)時(shí)是有用的，哪些關(guān)系是無(wú)用的。因此，創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該盡可能地?cái)U(kuò)大產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)的創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)。有的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系是創(chuàng)業(yè)者計(jì)劃之內(nèi)的，如先前承諾的戰(zhàn)略聯(lián)盟。強(qiáng)關(guān)系使創(chuàng)業(yè)者與合作者能夠進(jìn)行深度互動(dòng)，提供杠桿化地利用意外的隱性知識(shí)和信息。當(dāng)發(fā)生意外事件時(shí)，強(qiáng)關(guān)系形成的合作者彼此之間的信任和承諾使新創(chuàng)企業(yè)能夠獲得來(lái)自合作伙伴的應(yīng)對(duì)并利用意外事件的資源和信息，但并不是所有的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系都需要在創(chuàng)業(yè)者的計(jì)劃內(nèi)。創(chuàng)業(yè)者通過(guò)產(chǎn)業(yè)集群嵌入建立廣泛的計(jì)劃外的聯(lián)系，可以從這些關(guān)系中獲得意想不到的結(jié)果。創(chuàng)業(yè)者并不需要拘泥于當(dāng)時(shí)看來(lái)是有幫助的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，當(dāng)意外發(fā)生時(shí)，平時(shí)看似不相關(guān)的弱關(guān)系，反而有可能會(huì)提供思路和幫助。新創(chuàng)企業(yè)在產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模越大，在意外事件出現(xiàn)時(shí)，能夠有效利用的關(guān)系和外部資源的數(shù)量就越多。新創(chuàng)企業(yè)在產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)異質(zhì)性則使創(chuàng)業(yè)者能夠在意外事件出現(xiàn)時(shí)，在自己的關(guān)系庫(kù)中能搜索到與利用意外事件相匹配的資源和信息。此外，產(chǎn)業(yè)集群嵌入使創(chuàng)業(yè)者跟集群內(nèi)的其他個(gè)體和組織有機(jī)會(huì)發(fā)生意外的互動(dòng)，獲得意外的信息。

在成功的創(chuàng)業(yè)者看來(lái)，不確定性是創(chuàng)業(yè)有價(jià)值的一部分，很多創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的最佳機(jī)會(huì)正是來(lái)自這些意外和偶然事件，柔性邏輯正是要求創(chuàng)業(yè)者要充分利用未知和權(quán)變，創(chuàng)造出新的機(jī)會(huì)[4]，并利用創(chuàng)業(yè)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)把握機(jī)會(huì)，提升創(chuàng)業(yè)績(jī)效。產(chǎn)業(yè)集群嵌入形成的創(chuàng)業(yè)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)為創(chuàng)業(yè)者柔性邏輯的展開(kāi)創(chuàng)造了條件，提供了創(chuàng)業(yè)的靈活性，借助產(chǎn)業(yè)集群嵌入，創(chuàng)業(yè)者能充分執(zhí)行并發(fā)揮創(chuàng)業(yè)柔性邏輯的價(jià)值。

七、結(jié)語(yǔ)

效果推理邏輯下創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)過(guò)程由創(chuàng)業(yè)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動(dòng)，創(chuàng)業(yè)過(guò)程與創(chuàng)業(yè)者的網(wǎng)絡(luò)緊密相關(guān)。產(chǎn)業(yè)集群作為嵌入其中的創(chuàng)業(yè)者應(yīng)用效果推理邏輯進(jìn)行創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的重要?jiǎng)?chuàng)業(yè)載體和外部環(huán)境，是一個(gè)邊界明確的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)。產(chǎn)業(yè)集群網(wǎng)絡(luò)關(guān)系是創(chuàng)業(yè)者應(yīng)用效果推理邏輯進(jìn)行創(chuàng)業(yè)決策的重要核心因素，基于評(píng)估“我認(rèn)識(shí)誰(shuí)”來(lái)明確創(chuàng)業(yè)者的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系是效果推理邏輯的起點(diǎn)。創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)是效果推理實(shí)驗(yàn)、可承受損失、先前承諾和柔性各個(gè)層面應(yīng)用的基礎(chǔ)，對(duì)于創(chuàng)業(yè)者效果推理邏輯的展開(kāi)至關(guān)重要[3，11]。信息解讀能力和知識(shí)技術(shù)能力有限的新創(chuàng)企業(yè)通過(guò)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)規(guī)避自身劣勢(shì)，有效促進(jìn)效果推理決策水平。

創(chuàng)業(yè)者在產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)的關(guān)系嵌入影響效果推理邏輯的展開(kāi)。集群網(wǎng)絡(luò)中的強(qiáng)關(guān)系和弱關(guān)系對(duì)創(chuàng)業(yè)者采用效果推理邏輯同樣重要。弱關(guān)系能幫助創(chuàng)業(yè)者應(yīng)用實(shí)驗(yàn)邏輯時(shí)取得自身所屬圈子之外的信息，異質(zhì)性信息有助于實(shí)驗(yàn)過(guò)程的多樣性展開(kāi)，滿足實(shí)驗(yàn)邏輯不斷試錯(cuò)的要求，以實(shí)現(xiàn)尋找有效創(chuàng)業(yè)路徑的目標(biāo)。強(qiáng)關(guān)系則保障了創(chuàng)業(yè)者收集信息的可靠性，提高了實(shí)驗(yàn)的效率。強(qiáng)關(guān)系為創(chuàng)業(yè)者的行動(dòng)提供了信任的基礎(chǔ)，基于強(qiáng)關(guān)系的信任，創(chuàng)業(yè)者能夠構(gòu)建與利益相關(guān)者的戰(zhàn)略聯(lián)盟。在利用突發(fā)事件創(chuàng)造創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)時(shí)，創(chuàng)業(yè)者會(huì)嘗試通過(guò)戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴的先前承諾來(lái)控制不確定性，最大程度地降低實(shí)驗(yàn)成本并保持靈活性[12]。產(chǎn)業(yè)集群嵌入優(yōu)勢(shì)可以使創(chuàng)業(yè)者恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用可承受損失邏輯，在控制可承受損失的同時(shí)而不被過(guò)低的承受損失能力束縛住。在柔性邏輯層面，意外事件發(fā)生時(shí)，弱關(guān)系提供的意外信息和意料之外的互動(dòng)使創(chuàng)業(yè)者能夠杠桿化地利用意外事件，創(chuàng)造出創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。強(qiáng)關(guān)系則使創(chuàng)業(yè)者與合作者能夠進(jìn)行深度互動(dòng)，杠桿化地利用意外的隱性知識(shí)和信息。新興產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)蘊(yùn)含了豐富的創(chuàng)業(yè)資源，有不可預(yù)測(cè)的廣闊未來(lái)，創(chuàng)業(yè)者通過(guò)嵌入產(chǎn)業(yè)集群，積極構(gòu)建創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)，為成功應(yīng)用效果推理邏輯，開(kāi)展創(chuàng)業(yè)活動(dòng)創(chuàng)造條件，實(shí)現(xiàn)成功創(chuàng)業(yè)。

本文將創(chuàng)業(yè)環(huán)境預(yù)設(shè)為初創(chuàng)階段的新創(chuàng)企業(yè)在新興產(chǎn)業(yè)集群中面對(duì)新市場(chǎng)和新產(chǎn)業(yè)展開(kāi)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，利用產(chǎn)業(yè)集群嵌入的優(yōu)勢(shì)在效果推理邏輯下進(jìn)行創(chuàng)業(yè)決策并積極行動(dòng)，獲得創(chuàng)業(yè)成功的思路和行為。未來(lái)可以考慮在新興產(chǎn)業(yè)集群如物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)進(jìn)行實(shí)證研究，以驗(yàn)證本文的結(jié)論。盡管Welter和Kim將效果推理的邊界從不確定性擴(kuò)展到預(yù)測(cè)未來(lái)具有挑戰(zhàn)性的任何時(shí)候，通過(guò)建立基于Agent的NK仿真模型，他們發(fā)現(xiàn)，對(duì)創(chuàng)業(yè)者而言，效果推理總體上優(yōu)于因果推理，直到當(dāng)創(chuàng)業(yè)者可以準(zhǔn)確預(yù)測(cè)未來(lái)的比例超過(guò)75%時(shí)為止[27]。但是，隨著新創(chuàng)企業(yè)的成長(zhǎng)以及產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展，未來(lái)仍需要考慮創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)決策邏輯的變化，如是否需要轉(zhuǎn)變?yōu)橐蚬麤Q策邏輯或是結(jié)合因果決策邏輯。因此，在后續(xù)的研究中，可以對(duì)新創(chuàng)企業(yè)和所在的產(chǎn)業(yè)集群進(jìn)行縱向研究，分析創(chuàng)業(yè)者決策邏輯的變化情況。