網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下公共圖書館采編工作的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢

張明燕

（璧山區(qū)圖書館）

隨著中國人民教育與學(xué)習(xí)意識的逐步增強(qiáng)，公共圖書館逐漸變成了人們普遍進(jìn)行信息資料收集的場所，這就對該館的管理工作和業(yè)務(wù)能力提出了更高的要求。同時為了更好地給廣大讀者營造良好讀書條件和信息資料服務(wù)的供給，對采編工作也起到了巨大的意義。在整個公共圖書館采編管理工作當(dāng)中，對圖書館的工作人員進(jìn)行管理工作的考評，對圖書館管理而言是一項(xiàng)至關(guān)重要的工作。最重大的意義就是有助于公共圖書館采編管理工作更好地選擇人員，更好地為讀者服務(wù)，也為了解分析在公共圖書館采編管理工作當(dāng)中的情況用人問題提出了最關(guān)鍵的根據(jù)，而這樣合理有效的管理決策也就顯得尤為重要。

一、互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的公共圖書館采編工作特點(diǎn)

互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，公共圖書館的采編操作主要呈現(xiàn)了采編對象的多樣化、購買形式多樣化，以及采編操作的一體化等特征。同時對公共圖書館的館藏資源也做出了改變，主要有書籍的數(shù)據(jù)資源以及電子郵件的資料、互聯(lián)網(wǎng)信息的資料等。另外，在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下也對購買的形式做出了變化，公共圖書館文件的購買形式也呈現(xiàn)了多元化特征，能夠利用網(wǎng)絡(luò)書店、虛擬圖書館等方式實(shí)現(xiàn)書籍的購買與交換。此外，在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中，由于公共圖書館訪談項(xiàng)目與編目的作用比較相似，且二者所采用的數(shù)據(jù)庫是一致的，而書目的標(biāo)準(zhǔn)又一致，因此二者都做到了信息源頭的有效連接，促進(jìn)了工作的高效集成，進(jìn)而達(dá)到了采編功能的統(tǒng)一。

二、在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下公共圖書館采編工作的問題現(xiàn)狀

（一）管理理念落后老套。

針對公共圖書館采編業(yè)務(wù)的管理模式而言，要想將某個圖書室管理工作的過程科學(xué)合理規(guī)范性，進(jìn)行一種更加科學(xué)合理且規(guī)范性的管理模式是至關(guān)重要的。而針對中國目前大部分的公眾圖書室采編管理工作而言，目前大部分的圖書室在管理工作當(dāng)中管理理念上都出現(xiàn)了一些弊端，最得明顯的問題便是，管理模式和理念已經(jīng)落伍，而具體到現(xiàn)實(shí)的管理工作當(dāng)中也便是圖書管理工作當(dāng)中面臨著混亂的現(xiàn)狀。在當(dāng)前一般的都公共圖書館采編工作當(dāng)中人員工作管理上都面臨著單一化管理工作，而且很多的工作開展中都還不能建立起一套科學(xué)完整的管理部門去進(jìn)行管理工作，特別是在圖書分類管理方面，由于大部分的公共圖書館采編工作人員都不能對應(yīng)的人事部門去管理的檔案管理，這樣就使得公共圖書館采編工作人員在需要用到大量人員資源的時候，產(chǎn)生了雜亂的工作局面或者資源顯示不齊全的狀況。

（二）檔案硬件設(shè)備的齊全性和人員配備不足

公共圖書館在數(shù)字化圖書館的建設(shè)過程中，在大多數(shù)的經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)取得了較大的成就，但是在廣大基層地區(qū)，其圖書館的數(shù)字化程度不高。比如資源配置不夠合理，對于圖書的分類工作不夠細(xì)致科學(xué)，并且圖書的種類較為單一，內(nèi)容更新較慢等。這主要是由于基層公共圖書館的檔案硬件設(shè)備的齊全性缺乏以及人員配備不足造成的?；鶎庸矆D書館應(yīng)該基于此出臺針對性的管理措施，在一定程度上提高讀者的閱讀體驗(yàn)和讀者接受信息的便捷性，更好的適應(yīng)當(dāng)前形勢的發(fā)展。

（三）采購經(jīng)費(fèi)較為緊張

近年來，由于中國國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展十分迅速，同時物價波動也是比較明顯，因此許多文獻(xiàn)資料價格昂貴，雖然我國政府為對物價上漲進(jìn)行有效管理而出臺了許多的規(guī)章制度以及政策和舉措，不過由于對于文獻(xiàn)信息價格不斷上升的物價和對讀者實(shí)際需要的日益提高，公共圖書館還必須繼續(xù)進(jìn)行大量費(fèi)用的投資，而我國政府對其支持的力量卻仍然明顯欠缺，而有關(guān)地方政府部門所支持的力量卻仍然明顯乏力。此外，在現(xiàn)實(shí)的文獻(xiàn)購買中，因?yàn)榇嬖诠芾聿呗曰蛘唔?xiàng)目管理方式的滯后性，許多購買工作的實(shí)施都缺少有效性或者針對性，如果不能對購買工作做出合理的計(jì)劃，很可能造成購買中出現(xiàn)無實(shí)用價值甚至價值不足的書籍，這樣對購買的費(fèi)用也會產(chǎn)生使用效益的影響。

（四）采編人員的綜合素養(yǎng)也亟待提升

在網(wǎng)絡(luò)時代發(fā)展環(huán)境下，公共圖書館的采編管理工作開始對采編工作人員的綜合素養(yǎng)給出了更高的標(biāo)準(zhǔn)，但不少采編工作人員的綜合素養(yǎng)還需進(jìn)一步提高，而且也存在著知識與服務(wù)能力上不足的現(xiàn)狀。首先，信息采編人員往往需要對計(jì)算機(jī)合理使用，還必須熟悉一定的采編程序，而這對于一個較大年齡的信息采編人員來說就會更加困難，因?yàn)樽陨淼闹R不足會對采編管理工作質(zhì)量產(chǎn)生負(fù)面影響。同時一些工作人員在進(jìn)行信息采編管理工作過程中，往往在進(jìn)行文獻(xiàn)記錄和梳理等環(huán)節(jié)還出現(xiàn)不標(biāo)準(zhǔn)的狀況，從而使得采編管理工作質(zhì)量受到很大的影響，同時一些文獻(xiàn)信息資源也是相當(dāng)復(fù)雜的，對于相關(guān)信息采編人員在進(jìn)行管理工作中可能會存在對標(biāo)準(zhǔn)的掌握不好，從而導(dǎo)致采編管理工作漏洞的出現(xiàn)。

（五）圖書文獻(xiàn)編目缺乏規(guī)范性

圖書資料的編目是采編工作中的重要工作，有效的編目可以方便讀者收集資料，也可以有利于圖書資料的有效利用。但鑒于有各種各樣的書刊，且不少書刊發(fā)行中也存在不規(guī)范的情形，所以這給書籍采編工作也帶來了較大的困難。因?yàn)樯鲜銮樾蔚某霈F(xiàn)，在對工作人員的采編中可能會收到誤導(dǎo)信息而產(chǎn)生錯誤甚至混淆的情況。此外，在對進(jìn)行書籍的采編過程中，還出現(xiàn)了有關(guān)規(guī)范和制度上的欠缺，從而使得編制人在所進(jìn)行項(xiàng)目的開展過程中并沒有具體的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，從而使得在類別、著錄項(xiàng)目、主題標(biāo)引等方面都存在著不正確甚至不規(guī)范的情形，對讀者查閱時帶來了極大的麻煩。

三、在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下公共圖書館采編工作發(fā)展的變化趨勢

（一）推陳出新，加強(qiáng)人事資料的管理

管理工作方面也是提高圖書館績效考核工作的基石，首先來說提高圖書資料的管理水平，就得首先從管理工作方面入手。而關(guān)于人員管理工作方面，管理觀念就更加尤為重要了，因?yàn)閭鹘y(tǒng)的公共圖書館采訪編輯工作當(dāng)中的人員資料的，多多少少與當(dāng)下社會大環(huán)境經(jīng)濟(jì)發(fā)展有一點(diǎn)脫節(jié)的現(xiàn)象，通俗一點(diǎn)來講就是要想改善圖書館的人員資源管理，就需要將傳統(tǒng)模式當(dāng)中的一點(diǎn)糟粕，把那些落伍老套的模式和宗旨給拋棄，尋找適應(yīng)當(dāng)下社會經(jīng)營發(fā)展環(huán)境的新管理思路。也唯有如此，整個的圖書館單位，才可以保持一個長盛不衰的工作局面。同時提高公共圖書館的管理水平，也是公共圖書館采編管理工作在面對市場環(huán)境受到波動的情形下也可以適時進(jìn)行調(diào)適與改善，以此增強(qiáng)對公共圖書館采編管理工作的抗擊打力。

（二）構(gòu)建了內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)化的管理體系

隨著社會資本的進(jìn)一步發(fā)展，當(dāng)前的社會公共圖書室采編管理工作正在蓬勃發(fā)展，也使得人們對書籍資源的利用興趣與要求方面愈來愈大，在這種時候書籍信息管理也成為了社會公共圖書室采編管理工作考評人員的一項(xiàng)主要指標(biāo)與考察要求，所以說為了適應(yīng)大時代化的需要與發(fā)展趨勢，社會公共圖書室采編管理工作在人事行政工作方面就需要進(jìn)一步完善，使更加規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化的書籍利用信息系統(tǒng)提升書籍檢索的工作效率，社會公共圖書館采編工作人員也完全可以利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平，構(gòu)建起一個更加適合于自己單位的人事信息庫，而這樣效率也將會大大地提高。

（三）工作理念的創(chuàng)新

在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，圖書館傳統(tǒng)單一的新聞采編方法已經(jīng)不能適應(yīng)信息時代發(fā)展的需要，這就要求圖書館必須及時地實(shí)現(xiàn)對工作理念的革新，以促進(jìn)信息與資料的共享和傳播，并推動新聞采編工作互相協(xié)調(diào)，來達(dá)到對工作品質(zhì)和工作效率的提高。在常規(guī)的采編工作，由于具有較大的封閉性和局限，在信息采集、分級和編目等管理工作中還較為沒有對讀者實(shí)際的閱讀情況需要了解，從而使得采編工作效率欠缺，在發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)的大環(huán)境中，則工作人員們也就必須進(jìn)行工作理念的改革，對新時代圖書館發(fā)展的目標(biāo)確定，以讀者實(shí)際需要作為基礎(chǔ)，對工作的模式進(jìn)行合理的調(diào)整。例如，人們能夠利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)來對書庫內(nèi)有關(guān)書刊借出和查閱的人次加以分類，進(jìn)而針對性地對流通領(lǐng)域較少的書刊實(shí)行復(fù)本總量的管理，對讀者需要量交大的藏書實(shí)行一定總量的購買，以此解決讀者查閱的實(shí)際需要；同時，采編人員還必須通過與讀者之間的有效交流，在互動當(dāng)中對讀者的閱讀需求加以了解，以便實(shí)現(xiàn)對文獻(xiàn)資料的整理目標(biāo)與準(zhǔn)確判斷；此外，還要能夠利用搜索引擎技術(shù)來對網(wǎng)站的環(huán)境與信息資源具體分布情況加以檢索，對網(wǎng)站數(shù)據(jù)的資料庫內(nèi)容加以充實(shí)，以便于與讀者實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源服務(wù)的提供。

（四）工作職能的拓展

在網(wǎng)絡(luò)時代中，由于圖書館工作量的日漸增大，如果仍是實(shí)行傳統(tǒng)模式，就勢必要實(shí)現(xiàn)人力資源的進(jìn)一步擴(kuò)張，且采編工作人員也將會受到更大的工作壓力，所以，這就可以采取對他們的工作職責(zé)范圍進(jìn)行擴(kuò)展，并利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來進(jìn)行效率的提高。在進(jìn)行書刊采編管理工作過程中，針對編目、分級、審校和總校等工作內(nèi)容，可引進(jìn)計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)智能化管理；同時還可利用平板計(jì)算機(jī)、智能手機(jī)以及電子設(shè)備中的閱讀器等，使公共圖書館內(nèi)部分藏書實(shí)現(xiàn)數(shù)字資料的轉(zhuǎn)換，以便于對讀者電子閱覽的要求加以適應(yīng)；此外，為防止紙質(zhì)圖書在流動中出現(xiàn)破損情況，可利用掃描、識別等一些年代久遠(yuǎn)的地方，以及年鑒等重要文獻(xiàn)實(shí)現(xiàn)了數(shù)字資料的轉(zhuǎn)移，并以此達(dá)到相對流通性的目的提高。

（五）工作流程的簡化

在中國文化傳統(tǒng)的書籍采編過程中，大致的管理工作過程分為著錄、校對、總校、類別主要問題的標(biāo)引、校正、總校、改錯、印刷和校紅等，在此過程中通常要完成大量和重復(fù)的管理工作，且過程相當(dāng)繁瑣，這不僅對采編人員的實(shí)際工作量進(jìn)行了提升，而且還會對公共圖書館管理經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際運(yùn)作中的成本做出了提升。但同時，在現(xiàn)階段圖書館里的藏書和文獻(xiàn)總量日益擴(kuò)大，對采工也提供了更高的需求，因此為了進(jìn)一步提高采編管理工作規(guī)范化和順暢性，就必須利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段很快就可以完成對其管理工作過程的簡化。此外，采編工作人員還可以根據(jù)各種文書的樣式實(shí)施對各種管理工作過程的編排，以增強(qiáng)采編工作的針對性，對原有繁瑣工作的步驟進(jìn)行了精簡，以便提升編目質(zhì)量和文獻(xiàn)有效性。最后，還需要進(jìn)行對藏書地的統(tǒng)計(jì)分析管理工作，例如，在對圖書館典庫數(shù)量的統(tǒng)計(jì)分析中，也可以根據(jù)藏書地的類別來對新書的分配情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析；還可以根據(jù)在規(guī)定時期內(nèi)到貨的圖書清單數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

（六）圖書資源的共享

在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中，信息資源共享是最突出的特征，而社會中對各類網(wǎng)絡(luò)資源的使用率也獲得了提高，所以在現(xiàn)階段公共圖書館的信息采編中也需要更積極采取相應(yīng)的舉措做好圖書資源的信息資源共享。公共圖書館要加大對信息管理的網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)，并對其信息化建設(shè)管理工作的技術(shù)水平進(jìn)行提高，以實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)信息資源的高效資源共享。希望通過將信息網(wǎng)絡(luò)作為基礎(chǔ)設(shè)施，構(gòu)建管理的信息集成系統(tǒng)，并將圖書從數(shù)據(jù)庫內(nèi)存取出，以便實(shí)現(xiàn)對書庫內(nèi)文獻(xiàn)資料的查詢，以減輕信息管理的壓力，同時通過對信息管理的網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)，還能夠及時地對本館內(nèi)圖書資料狀況加以了解，防止因信息的遺忘或流失而對采編工作產(chǎn)生影響危害。此外，為更好進(jìn)行不同區(qū)域內(nèi)圖書資源的有效共享，公共圖書館系統(tǒng)還能夠利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)進(jìn)行區(qū)域內(nèi)圖書館的有效聯(lián)動，從而形成統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)管理平臺，來推動公共圖書館內(nèi)文獻(xiàn)資料能夠進(jìn)行有效流動與資源共享，以便于更好實(shí)現(xiàn)圖書資源共享服務(wù)的整體提升。

四、結(jié)語

綜上所述，在公共圖書館采編管理工作中加強(qiáng)對館內(nèi)的人員的檔案管理是百益而無一害的重要舉措，特別是在當(dāng)下對于社會發(fā)展多元化、全球化的新形勢來說，對于公眾書庫采編工作人員來說既是挑戰(zhàn)也是機(jī)會，所以透過采用對人員資源的合理管理可以極大地提升公共圖書館工作單位破解難題的工作能力。同樣合理科學(xué)性的人員資源管理制度，讓當(dāng)前公共圖書館采編管理的實(shí)際工作水平也上升了一個更層次，在未來公共圖書館采編管理工作的人員資源管理制度會伴隨社會發(fā)展而變得越來越完備。由于互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境將對公共圖書館的采編管理崗位帶來了巨大的挑戰(zhàn)，同樣也對其采編管理崗位的現(xiàn)代化發(fā)展水平也將產(chǎn)生巨大促進(jìn)影響，因此想要做到更優(yōu)質(zhì)高效率地采編管理崗位，本館也就必須正視其采編管理崗位的現(xiàn)狀，并且認(rèn)清未來發(fā)展的新形勢積極采取相應(yīng)的舉措提升采編管理崗位水準(zhǔn)，這也是在其未來發(fā)展中所必須始終關(guān)注的管理工作內(nèi)容。