28000元代購了個(gè)假包,怎么辦

近日，由江疏影、劉敏濤、彭昱暢領(lǐng)銜主演的《女士的法則》迎來收官。該劇是一部現(xiàn)實(shí)題材法治劇。以“律師行業(yè)”為切入點(diǎn)，講述了兩個(gè)秉持不同理念的律師：理性果斷的許婕（江疏影飾）與極具同理心的陳染（劉敏濤飾），從碰撞到理解，共同揭露真相的故事。劇中律師抽絲剝繭挖掘真相，帶大家一起解鎖一個(gè)個(gè)案件背后隱藏的法律知識點(diǎn)。

海外代購假包案

劇中趙森花了28000元在某購物平臺找代購為女友買了一個(gè)名牌包，可后來和專柜對比，發(fā)現(xiàn)該包是假包。趙森想通過購物平臺維權(quán)，但代購不承認(rèn)是假貨，也不接受退貨，而購物平臺稱只有退貨才能退款。趙森找到許婕幫他維權(quán)。許婕發(fā)現(xiàn)代購承諾“假一賠十”，便答應(yīng)為其爭取十倍賠償金。但同事宋修（彭昱暢飾）認(rèn)為，這種情況一般會依照消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的相關(guān)規(guī)定，最多賠付三倍。

商家自行承諾“假一賠十”有法律效力嗎？買到假貨如何維權(quán)？

商家自行承諾的“假一賠十”的行為具有法律效力。首先，從消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法層面而言，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第十六條規(guī)定“經(jīng)營者和消費(fèi)者有約定的，應(yīng)當(dāng)按照約定履行義務(wù)”，“假一賠十”是商家為了吸引消費(fèi)者自愿作出的承諾，沒有損害國家和公共利益，就應(yīng)該是合法有效的。其次，從民法典合同編的內(nèi)容而言，消費(fèi)者與經(jīng)營者簽訂的是買賣合同，買賣合同作為典型的雙務(wù)合同，其訂立一般需要通過要約和承諾的方式實(shí)現(xiàn)，即一方發(fā)出要約，另一方對該要約作出承諾。商家往往認(rèn)為其作出“假一賠十”的標(biāo)記標(biāo)示，并非自己的承諾，而是對自己商品所做的商業(yè)廣告，目的在于吸引顧客購買，因此，其作出的“假一賠十”屬于要約邀請，不能成為買賣合同的合同內(nèi)容。但根據(jù)民法典第四百七十三條第二款規(guī)定“商業(yè)廣告和宣傳的內(nèi)容符合要約條件的，構(gòu)成要約”，“假一賠十”有明確的“如果商品出現(xiàn)假冒，則商家賠償十倍價(jià)款”意思，已經(jīng)具備就違約責(zé)任承擔(dān)的要約，消費(fèi)者據(jù)此購買商品屬于對此要約的承諾，“假一賠十”屬于合同內(nèi)容。因此，商家自行承諾的“假一賠十”內(nèi)容具有法律效力，消費(fèi)者能夠以此要求經(jīng)營者承擔(dān)賠償責(zé)任。

如果消費(fèi)者買到假貨，可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行維權(quán)：一、保留有效證據(jù);二、與商家協(xié)商，在溝通時(shí)注意別掉進(jìn)商家的聊天陷阱里;三、要求商家退貨并賠款;四、向相關(guān)網(wǎng)站和消協(xié)投訴，如果以上退貨或者賠款和商家未達(dá)成一致，可對商家進(jìn)行投訴;如果網(wǎng)站作出的決定沒有達(dá)到自己想要的結(jié)果，建議向消費(fèi)者保護(hù)協(xié)會進(jìn)行投訴;五、提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁或向人民法院起訴。

孕婦被辭退案

許婕與陳染合作的第一案，就是為一名因懷孕被裁的員工鄭妍維權(quán)?！昂秘浀健惫疽脏嶅阶躁P(guān)停店鋪，且工作狀態(tài)不符合公司要求為由，要辭退鄭妍。但作為鄭妍的辯護(hù)律師，陳染和許婕調(diào)查到，鄭妍工作認(rèn)真甚至多次干活至凌晨，而退市的商鋪是因自身原因主動退出，鄭妍對此也盡到了自己的職責(zé)，“好貨到”公司辭退鄭妍實(shí)則是因其懷孕。

公司變著花樣找借口辭退懷孕員工是否違法？

公司辭退懷孕員工屬于違法行為。首先，勞動法第二十九條第（三）項(xiàng)規(guī)定：女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的，用人單位不得依據(jù)本法第二十六條、第二十七條的規(guī)定解除勞動合同。其次，婦女權(quán)益保障法第二十七條規(guī)定：任何單位不得因結(jié)婚、懷孕、產(chǎn)假、哺乳等情形，降低女職工的工資，辭退女職工，單方解除勞動（聘用）合同或者服務(wù)協(xié)議。但是，女職工要求終止勞動（聘用）合同或者服務(wù)協(xié)議的除外。女職工如遇權(quán)益受損，應(yīng)依法維權(quán)，可以向工會、婦聯(lián)以及勞動行政部門投訴，或者依法申請仲裁、提起訴訟。

未按約定送咖啡退卡案

陳染發(fā)現(xiàn)婆婆花5萬元辦了一張咖啡店的會員卡，而最近律所接到很多同家咖啡店會員的維權(quán)請求。陳染覺得不對勁，于是讓她婆婆配合許婕、宋修進(jìn)行調(diào)查。他們發(fā)現(xiàn)，咖啡店以眾籌為名，為顧客辦理金額為5萬元、10萬元不等的充值會員卡，并稱可以在同名連鎖咖啡店憑卡消費(fèi)，還會有來自某汽車公司的分紅，但僅僅幾個(gè)月后，商家卻不再提供會員卡中包含的每日免費(fèi)咖啡。

商家提供的簽約合同中明確寫著“不得退款、退卡”，卻沒有按約定履行贈送咖啡，消費(fèi)者能不能要求退款？

消費(fèi)者可以要求退款。首先，辦理充值卡等行為屬于預(yù)付式消費(fèi)，如果經(jīng)營者提供的格式條款載明“不退不換”的，該類格式條款涉嫌侵犯消費(fèi)者權(quán)益，其本身合理性有待商榷。其次，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第二十四條規(guī)定：“經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定的，消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解除合同條件的，消費(fèi)者可以及時(shí)退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。依照前款規(guī)定進(jìn)行退貨、更換、修理的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)缺匾M(fèi)用?！痹谏唐贩?wù)不符合要求時(shí)，消費(fèi)者可以要求經(jīng)營者退貨退款等。（據(jù)新華社6.2訊）