? 本刊記者 鄧大洪
我們這代人,要為國家、為人民的幸福去奮斗,讓“奮斗”二字永不褪色。
—— 全國人大代表、"90后"養(yǎng)老人 李楠楠
“90后”養(yǎng)老人李楠楠,南通市佰仁堂常青樂齡護理院院長助理,第十三屆全國人大代表,并獲得“全國五一巾幗標兵”“江蘇省勞動模范”等榮譽。
李楠楠出生于1990年,由于父母忙于工作,從小由奶奶帶大,與奶奶感情篤深。奶奶除了照顧她日常生活起居、接送上學(xué),還會給她買喜歡的玩具,還給她讀唐詩,講白雪公主與七個小矮人的故事,與她一起藏貓貓捉迷藏……。
在李楠楠的印象中,奶奶非常慈愛和善,像和煦的春風,像溫暖的太陽,讓她的童年世界充滿歡樂、五彩斑斕。
李楠楠上中學(xué)住校后,與奶奶見面的時間少了。后來奶奶臥病在床,父母知道李楠楠與奶奶感情較深,怕影響她學(xué)習,一直沒有告訴她,直到奶奶病逝。
奶奶去世后,李楠楠悲痛萬分,怎么也無法接受這個現(xiàn)實。尤其是奶奶在生病時,她沒能陪伴身邊照護奶奶,這成了她心頭一個難以釋懷的“心結(jié)”。
李楠楠畢業(yè)后,到一家國有大型醫(yī)院當上了護士,當時她所從事的工作,在一些人的心目中是旱澇保收的“鐵飯碗”,而她卻認為這不是她心目中所想要的工作。
“老吾老以及人之老”,李楠楠由奶奶聯(lián)想到天下像奶奶一樣的老人,于是做了一個大膽的決定:辭掉令人羨慕的護士工作,應(yīng)聘到南通市佰仁堂常青樂齡護理院,做了一名普通護工,護理失智失能老人,幫他們喂飯、洗澡,甚至換尿布和通便。她從不嫌臟、從不嫌累,把對奶奶的思念、歉疚和愛意,化作對護理院眾多失智失能老人的精心護理和百般關(guān)愛。
李楠楠換工作是背著父母的,因為她知道從護士崗位換到失智失能護理員崗位,父母絕對不會同意。當父母知道她換工作后,她已經(jīng)在護理院干了三個月。父母除了責怪她自作主張外,更多的是對她的心疼和擔心。李楠楠為了讓父母放心,就請父母到護理院來參觀她的工作,父母不參觀則已,一參觀更是放心不下了。父母看見她伺候一些生活完全不能自理的老人,幫他們端屎端尿、換尿布和通便,心疼得淚如雨下。
母親對她說:“楠楠,你怎么選擇了這么一個工作,你奶奶屎一把尿一把地把你拉扯大,你也沒有給她端過屎尿呀!”
李楠楠平靜地回答:“這正是我要從事這份工作的原因。正因為奶奶沒有得到我的照護,我才要更好地照護像奶奶一樣需要照護的老人?!?/p>
父母知道李楠楠的心結(jié)所在,而且態(tài)度非常堅決,也就不再阻攔了。
李楠楠對老人的生活護理做到無微不至,在精神上也很會安慰老人,甚至變著戲法讓老人高興。如一位患有阿爾茨海默癥的王奶奶,老伴已經(jīng)去世40年了,但她的記憶還是停留在40年前的時代,還以為在部隊當兵的老伴活著,會從部隊回來看望她。有時她就會在屋子里絮絮叨叨,甚至亂罵,別的老人都對她很有意見。護理員怎么勸阻,她也不聽。李楠楠不讓伙伴們責怪王奶奶,而是掏出手機假裝大聲“打電話”:“喂!您是王奶奶的老伴嗎?我是護理員,您是不是休假了,王奶奶總是念叨您……”電話結(jié)束后,王奶奶臉上的“狂風暴雨”,立馬變得“艷陽高照”了,非常認真地說:“謝謝你,丫頭!”
李楠楠的付出,老人們看在眼里、記在心里,都喜歡她,拿她當知心朋友、親孫女。李楠楠的事跡傳開了,也得到了社會的關(guān)注和好評。2014年,李楠楠被評為“南通市勞動模范”,隨后又被評為“全國五一巾幗標兵”“江蘇省勞動模范”,2018年1月當選為第十三屆全國人民代表大會代表。
當上人大代表后,李楠楠知道自己身負的使命,不僅僅是照護好老人,而是要把養(yǎng)老服務(wù)基層面臨的困難反映給黨和國家,為進一步完善我國養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)積極建言,讓全國更多的老人得到更好的照護。在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上,李楠楠向全國人大提交了《關(guān)于加強養(yǎng)老從業(yè)人員專業(yè)隊伍建設(shè)的建議》。
針對我國養(yǎng)老服務(wù)人員大多來自農(nóng)村、業(yè)務(wù)水平不高的現(xiàn)狀,李楠楠建議,在國家層面設(shè)立養(yǎng)老服務(wù)從業(yè)人員專業(yè)崗位培養(yǎng)體系,加快制定養(yǎng)老服務(wù)人才隊伍建設(shè)的中長期規(guī)劃,并在教育培訓(xùn)、工資待遇、人才保障等多領(lǐng)域,為他們提供政策和制度上的保障,著力提高養(yǎng)老護理工作的社會認同度,從而吸引更多的優(yōu)秀人才進入養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域,加快打造與需求相適應(yīng)、年齡梯度適當、等級比例合理的養(yǎng)老護理人員隊伍。她還建議,要強化養(yǎng)老護理人員的專業(yè)培訓(xùn),積極引進國外先進培訓(xùn)課程體系,從專業(yè)能力、心理素質(zhì)、道德修養(yǎng)以及文化水平等方面,多維度、有計劃地開展培訓(xùn),進一步提升養(yǎng)老從業(yè)人員專業(yè)化水平。
養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)難以留住人才,這是我國大多數(shù)養(yǎng)老機構(gòu)最為苦惱的事。李楠楠在這方面有著深刻的體會,她發(fā)現(xiàn)許多剛畢業(yè)的學(xué)生選擇到養(yǎng)老機構(gòu)工作,并不是熱愛這份職業(yè),而是一時找不到好工作,把養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)當成臨時棲身之所,一有好的工作就“跳槽”了,她身邊的年輕小伙伴換了一茬又一茬。為此,李楠楠提出了三點建議:
一是建立健全養(yǎng)老護理員職業(yè)技能等級認定和培訓(xùn)制度,完善與養(yǎng)老護理員職業(yè)技能等級配套的薪酬激勵機制,依據(jù)職業(yè)技能等級給予相應(yīng)的技能補貼,切實提高養(yǎng)老服務(wù)從業(yè)人員工資福利待遇。
二是將醫(yī)院醫(yī)師晉升職稱前移到護理院服務(wù),納入下基層服務(wù)的范疇,鼓勵醫(yī)護人員到醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機構(gòu)任職,并在職稱評定等方面與醫(yī)院醫(yī)護人員享受同等待遇;對退休返聘醫(yī)護人員與在職醫(yī)護人員的財政補貼上應(yīng)一視同仁,取消領(lǐng)取補貼的人員比例限制。
三是安排部分福彩公益金,引導(dǎo)、支持高等院校、中等職業(yè)學(xué)校增設(shè)養(yǎng)老服務(wù)與管理相關(guān)專業(yè)和課程,通過訂單培養(yǎng)、共建實訓(xùn)基地等方式,實現(xiàn)教學(xué)與就業(yè)無縫對接,吸收一批學(xué)歷層次高的年輕優(yōu)秀人才加入到養(yǎng)老服務(wù)隊伍中來。
針對民法典頒布實施,李楠楠建議法院在審理該類案件時,應(yīng)精準適用法典,作出更多更有溫度的判決,提升老年人的幸福感和獲得感。
今年兩會上,李楠楠又提出一份建議,希望國家層面出臺專門政策,構(gòu)建完善養(yǎng)老護理人才政策支撐體系,通過鼓勵引導(dǎo)高等院校設(shè)置養(yǎng)老服務(wù)與管理學(xué)院、開設(shè)涉老學(xué)科課程、加快養(yǎng)老護理人員職業(yè)化培訓(xùn)等,吸引更多年輕力量、社會力量加入到養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)中。
面對未來,李楠楠說:“每一代人肩負的使命都不一樣,尤其是我們這代人,要邁著自己的步伐,為自己、為國家、為人民去奮斗,讓‘奮斗’二字永不褪色。”