給排水專業(yè)課教學質(zhì)量保障體系改革與實踐

藍為平，童樂為，鄧慧萍，侯偉

（1.同濟大學浙江學院 土木工程系，浙江 嘉興；2.同濟大學 環(huán)境科學與工程學院，上海）

2019年教育部發(fā)布了《關(guān)于深化本科教育教學改革，全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的意見》（教高〔2019〕6號），要求“緊緊圍繞全面提高人才培養(yǎng)能力這個核心點，堅持學生為中心、全面發(fā)展，堅持服務(wù)需求、成效導向，推動課堂教學革命，加強學習過程管理，提升教學能力，改革評價體系”。2019年，教育部高等學校給排水專業(yè)教學指導分委員會在全國范圍內(nèi)開展了給排水科學與工程專業(yè)（以下簡稱“給排水專業(yè)”）教學質(zhì)量國家標準宣貫活動，引導相關(guān)高校全面提高給排水專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量，推動新時代給排水專業(yè)的建設(shè)與發(fā)展[1]。截至2019年底，全國高校共有187個給排水專業(yè)辦學點[1]，且許多高校認為專業(yè)課是人才培養(yǎng)的核心要素，專業(yè)課質(zhì)量直接決定人才培養(yǎng)質(zhì)量[2]；多數(shù)高校采取了專業(yè)課教學質(zhì)量控制措施，如以課堂教學質(zhì)量運行管理和監(jiān)控為核心的循環(huán)運行保證體系[3]，包含學校、學院、教研室、學生四個層次的專業(yè)課教學質(zhì)量監(jiān)控體系[4]，面向?qū)W習產(chǎn)出的“教學過程-學習產(chǎn)出-培養(yǎng)目標”閉環(huán)的專業(yè)課質(zhì)量控制體系[5]，專業(yè)課青年教師助教實踐和課堂教學準入制[6]，青年教師到相關(guān)企業(yè)進修制[7]等。但也存在忽視已就業(yè)學生對專業(yè)課教學效果的跟蹤反饋，忽視用人單位對學校專業(yè)課教學質(zhì)量的要求[8]，忽視對短教齡教師教學能力的基礎(chǔ)性、連續(xù)性幫扶，忽視對專業(yè)課教學效果的檢驗性評估和量化評定，忽視學生評教對專業(yè)課教學效果評價的主導作用等。

給排水專業(yè)的課程體系一般包括通識教育與公共基礎(chǔ)課、專業(yè)課、實踐課等部分，其中專業(yè)課通常設(shè)置在三、四年級，其教學質(zhì)量與人才培養(yǎng)質(zhì)量密切相關(guān)，也是各校課程教學質(zhì)量控制的重點對象。本校與許多高校一樣，給排水專業(yè)人才培養(yǎng)目標為創(chuàng)新應(yīng)用型人才，即要求學生獲得較為充分的高級工程技術(shù)人員的基本訓練，具有適應(yīng)社會科技發(fā)展需要的較強學習能力、實踐能力和創(chuàng)新能力[7]，該人才培養(yǎng)目標對專業(yè)課的教學質(zhì)量提出了更高要求。因此，根據(jù)前述教育部有關(guān)文件和給排水專業(yè)教學質(zhì)量國家標準要求，為保障和提升給排水專業(yè)的專業(yè)課教學質(zhì)量，提高給排水專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量，本校借鑒住宅建筑工程建造全過程的質(zhì)量控制體系運行原理，嘗試建立一套新型模塊化給排水專業(yè)課教學質(zhì)量保障體系（以下簡稱為“模塊體系”），并以2屆給排水專業(yè)在校學生、5門專業(yè)課及5位任課教師為樣本，歷時2個學年、4個學期，進行了模塊體系的實踐驗證。實踐表明，模塊體系運行效果良好。現(xiàn)對該體系的組成和實踐過程進行總結(jié)，供各高校同行參考和討論。

一 新型模塊化給排水專業(yè)課教學質(zhì)量保障體系實踐

（一） 借鑒住宅建筑工程建造全過程質(zhì)量控制體系運行原理

普通開發(fā)商投資建設(shè)的住宅建筑工程建造全過程一般包括住宅、設(shè)計、施工、驗收4個環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)包含若干節(jié)點（圖1）。

圖1 住宅建筑工程建造全過程質(zhì)量控制體系

其中住宅環(huán)節(jié)指開發(fā)商收集前期已交付使用的項目業(yè)主的意見和建議，征求新項目預期業(yè)主的需求，并調(diào)研同行業(yè)同類型項目的特點和趨勢，再總結(jié)提煉應(yīng)用于新項目中，從而提高工程質(zhì)量；設(shè)計環(huán)節(jié)指設(shè)計單位、開發(fā)商、審圖公司、政府主管部門等對項目設(shè)計圖紙進行校審、內(nèi)審、審圖、審查等質(zhì)量管控工作，保證設(shè)計圖紙符合國家規(guī)范、地方標準、設(shè)計深度和開發(fā)商的技術(shù)要求等；施工環(huán)節(jié)指開發(fā)商、監(jiān)理公司、政府主管部門等對項目施工過程進行全程質(zhì)量監(jiān)督，保證施工單位按圖施工、采用合格的材料與工藝等；驗收環(huán)節(jié)指對項目進行中間驗收、專項驗收、預驗收、竣工驗收等多階段質(zhì)量評估與監(jiān)督，保證每個施工階段均符合規(guī)定質(zhì)量要求。在住宅建筑工程建造全過程中，設(shè)計師參與了各個環(huán)節(jié)、節(jié)點，充分吸收各方意見，觀察設(shè)計理念在項目中的體現(xiàn)，最終進入隨著工作年限增長而設(shè)計能力不斷提升的良性循環(huán)。

（二） 新型模塊化給排水專業(yè)課教學質(zhì)量保障體系的組成

給排水專業(yè)的專業(yè)課知識主要應(yīng)用于水處理工程、市政管道工程、建筑給排水工程三個工程領(lǐng)域，上述住宅建筑工程即屬于建筑給排水工程領(lǐng)域。因此，給排水專業(yè)的專業(yè)課的教學質(zhì)量保障，也可借鑒住宅建筑工程建造全過程的質(zhì)量控制體系，創(chuàng)立一套新型模塊化給排水專業(yè)課教學質(zhì)量保障體系，該模塊體系包括學生、備課、講課、評估4個模塊，每個模塊包含若干個節(jié)點（圖2）。

圖2 新型模塊化給排水專業(yè)課教學質(zhì)量保障體系

其中，學生模塊指收集歷屆給排水專業(yè)畢業(yè)生對專業(yè)課教學效果的意見和建議，調(diào)研學生就業(yè)單位、未來預期就業(yè)單位等對專業(yè)課教學質(zhì)量的意見和對給排水專業(yè)人才的能力需求，這些意見和需求可用于新的教學過程中，從而不斷提高專業(yè)課教學質(zhì)量；備課模塊指給排水專業(yè)教研室、系部、學校、校外單位等對專業(yè)課課件進行校閱、主閱、審閱、外閱等質(zhì)量管控工作，保證課件滿足給排水專業(yè)教學質(zhì)量國家標準、行業(yè)趨勢、教學深度和適應(yīng)本校學生的特點等；講課模塊指給排水專業(yè)教研室、系部、學校、學生等對專業(yè)課的課堂教學過程進行全程質(zhì)量監(jiān)督，保證教師按課件教學、確定合適的教學方式和方法等；評估模塊指對專業(yè)課教學進行課程考核、后續(xù)課程、學生評教、專項評估等多階段質(zhì)量評估與監(jiān)督，保證課程教學效果滿足人才培養(yǎng)質(zhì)量要求。在專業(yè)課教學過程中，教師參與了各個模塊，充分吸收各方意見，觀察教學理念在課程教學中的體現(xiàn)，最終進入隨著工作年限增長而教學能力不斷提升的良性循環(huán)。

（三） 新型模塊化給排水專業(yè)課教學質(zhì)量保障體系的實踐過程

1.實踐對象。本校給排水專業(yè)的專業(yè)課基本集中在三、四年級，本次實踐以2屆在校給排水專業(yè)學生（每屆60名左右）為載體，以5門專業(yè)課及5位任課教師的教學過程為樣本，歷時2學年、4個學期，進行了模塊體系的實踐驗證。與5門專業(yè)課對應(yīng)的課程設(shè)計、畢業(yè)設(shè)計等后續(xù)課程作為評估指標融入模塊體系內(nèi)；5位任課教師平均教齡5年，其中2位教師具有設(shè)計院工作經(jīng)歷,3位教師為畢業(yè)即進入本校從事教學工作（表1）。

表1 新型模塊化給排水專業(yè)課教學質(zhì)量保障體系實踐對象

2.學生模塊的實踐。學生模塊包括歷屆學生、就業(yè)單位、預期單位3個節(jié)點。本次實踐中，采用微信“問卷星”小軟件，對本校正式開辦以來的2008-2016級部分給排水專業(yè)畢業(yè)生進行了跟蹤回訪，了解專業(yè)課的教學效果與學生工作需求的契合程度，征求學生對專業(yè)課教學質(zhì)量的意見與建議；請學生所在就業(yè)單位針對學生的工作表現(xiàn)和工作能力給出評價，并根據(jù)工作需求對本校專業(yè)課的教學深度、教學內(nèi)容等給出建議；同時通過問卷調(diào)查、電話、網(wǎng)絡(luò)等方式對部分學生未來可能就業(yè)的行業(yè)內(nèi)單位進行了調(diào)研，了解其對給排水專業(yè)學生的能力需求等。本次實踐對學生問卷調(diào)查主要針對專業(yè)課的課件制作、課堂教學、課程考核三個方面，共收回學生有效問卷304份，約占需調(diào)查學生總數(shù)的42%，收回就業(yè)單位有效問卷245份。從反饋的意見統(tǒng)計可知，學生主要希望課件具有工程實踐、自學易懂、分層創(chuàng)新等特點（圖3），希望課堂中氛圍活躍、教師保持最佳狀態(tài)、教師板書合理等（圖4），希望考核突出工程應(yīng)用、考題時效創(chuàng)新、考核樣式多變、成績公開透明等（圖5）。本校學生就業(yè)領(lǐng)域涵蓋設(shè)計、咨詢、施工、管理、運維、營銷等領(lǐng)域，各就業(yè)單位建議專業(yè)課教學中重視培養(yǎng)學生的工程應(yīng)用能力、多工種配合意識、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維、自主學習精神等（圖6）。

圖3 學生對課件制作的意見

圖4 學生對課堂教學的意見

圖5 學生對課程考核的意見

圖6 就業(yè)單位對學生的能力需求

3.備課模塊的實踐。備課模塊包括校閱、主閱、審閱、外閱4個節(jié)點。本次實踐中，5門參與驗證的專業(yè)課均要求任課教師按課次（如2學時為1課次）制作課件，每個節(jié)點的檢查人員按課次課件給出改進意見，任課教師對每條意見予以反饋；4個節(jié)點具有先后時序性，前一節(jié)點的意見反饋給任課教師，修改完善課件后再進入后一節(jié)點，后一節(jié)點的檢查人員還可整合前面各節(jié)點的意見。校閱節(jié)點中，每門課件由1～2位給排水教研室的教師負責檢查，重點關(guān)注課件內(nèi)容與教材的契合度、課件整體架構(gòu)的合理性、與本校學生特點的適應(yīng)性、對學生模塊收集信息的反饋等；主閱節(jié)點中，給排水專業(yè)負責人對5門課件統(tǒng)一檢查，重點關(guān)注課件的教學深度、不同課件之間的關(guān)聯(lián)性和重復性、教學內(nèi)容與課時的安排科學性、是否達到給排水專業(yè)教學質(zhì)量國家標準等；審閱節(jié)點中，系部和學校教務(wù)處對5門課件統(tǒng)一檢查，重點關(guān)注課件是否符合本校給排水專業(yè)創(chuàng)新應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標要求等；外閱節(jié)點中，每門課邀請1～2位具有副教授職稱并且主教該課程的外校教師，以及1～2位具有高級工程師職稱并且屬于該課程對應(yīng)工程領(lǐng)域的校外工程技術(shù)人員進行檢查，重點關(guān)注課件是否滿足最新國家規(guī)范、地方標準等技術(shù)文件，是否體現(xiàn)最新行業(yè)趨勢、科研方向等（表2）。

表2 備課模塊主要實踐內(nèi)容

4.講課模塊的實踐。講課模塊包括磨課、督課、評課3個節(jié)點。本次實踐中，磨課節(jié)點以給排水教研室教師為主、并邀請不同專業(yè)的教師參與5門試點課程的聽課，平均每門課每學年被聽課3次以上。督課節(jié)點中，邀請數(shù)位經(jīng)驗豐富、專業(yè)相關(guān)的學校教學督導對5門試點課程進行持續(xù)2學年聽課，平均每門課每學年被聽課2次以上，以實現(xiàn)對任課教師的持續(xù)性幫助；同時，邀請有關(guān)外校教師、企業(yè)工程人士參與現(xiàn)場聽課、觀看錄制的課堂視頻，或進入網(wǎng)課直播間聽課。在磨課、督課節(jié)點中，參與聽課的教師、督導、工程人士均需填寫聽課意見單，并及時反饋于任課教師；該意見單根據(jù)從學生模塊收集的信息，列出了一些重點關(guān)注事項和指標，如課堂氛圍、師生互動、教師狀態(tài)、板書、創(chuàng)新性、思政教育等。評課節(jié)點中，以學生為主體，采取多種方式、分階段收集學生的意見和建議，如每門試點課程均設(shè)置期中考試，考后立即對學生進行問卷調(diào)查，了解學生對半學期課堂教學效果的評價和意見，并在后續(xù)教學中改進；期末考試后，結(jié)合學校已有的教務(wù)評教系統(tǒng)，了解學生的總體評價，并對學生主要意見進行公開回復，以保持學生對參與教學評價的積極性。

5.評估模塊的實踐。評估模塊包括課程考核、后續(xù)課程、學生評教、專項評估4個節(jié)點。本次實踐中，課程考核節(jié)點要求每門試點課程開展期中、期末考試，將學生成績按優(yōu)、良、中、及格、不及格5個等級所占比例轉(zhuǎn)化為具體數(shù)值，作為專項評估的指標之一（表3）。后續(xù)課程節(jié)點則將試點課程對應(yīng)的課程設(shè)計、畢業(yè)設(shè)計等后續(xù)課程（表1）學生的考核成績，也按5個等級所占比例轉(zhuǎn)化為具體數(shù)值，作為專項評估的指標之一。學生評教節(jié)點把每門試點課程期中考試后的學生調(diào)查問卷結(jié)果和期末考試后學校教務(wù)評教系統(tǒng)中學生的評價作為專項評估的指標之一。專項評估節(jié)點綜合課程考核、后續(xù)課程、學生評教3個節(jié)點的各項指標，以及教師參與科研項目、舉辦二次課堂、指導學生參加學科競賽等其他指標，對每門試點課程進行量化評估，最終確定該課程在該學期的教學效果等級（表4）。

表3 課程期中/期末考試評估表

表4 課程教學效果評估表

6.模塊體系實踐效果。本次實踐，5位任課教師以給排水專業(yè)教學質(zhì)量國家標準為準則，基于本校給排水專業(yè)創(chuàng)新應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標，結(jié)合本校學生特點，吸收學生模塊收集的歷屆學生和就業(yè)單位的意見和建議，對所教試點課程的課件進行了全面修改。再由備課模塊的4個節(jié)點層層把關(guān)，吸收不同高校的教學風格和特色，融入給排水行業(yè)最新技術(shù)趨勢和科研方向，發(fā)揮自身特長，形成了一份比較完善的新型課件，并在2學年的教學工作中，邊教邊完善課件細節(jié)，最終基本定稿，為改善課程教學質(zhì)量奠定了堅實基礎(chǔ)。通過講課模塊的3個節(jié)點磨練，5位任課教師吸取了各位聽課教師、教學督導、校外人士的聽課意見，以及不定期召開試點課程教學研討會等，在講課技巧、教學理念等方面得到極大提升，均形成了具有自身特色、能發(fā)揮特長的講課方式并受到學生歡迎；試點課程的課堂氛圍也明顯改善，學生積極參與互動，師生互相信任、關(guān)系融洽。從評估模塊可以看出，在試點課程及對應(yīng)的課程設(shè)計、畢業(yè)設(shè)計等后續(xù)課程中，學生的考核成績均有了較大提高，如《建筑給水排水工程》課程，運行模塊體系之后的2017級、2018級期末考試成績比之前的2016級有明顯改善（圖7），其對應(yīng)的后續(xù)課程《建筑給排水課程設(shè)計》成績也有較大提升（圖8）。

圖7 《建筑給水排水工程》成績趨勢

圖8 《建筑給排水課程設(shè)計》成績趨勢

二 結(jié)語

教育部與高校日益重視提高給排水專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量，提高專業(yè)課的教學質(zhì)量是基本前提，而常規(guī)的針對所有專業(yè)和課程設(shè)置的課程教學質(zhì)量保障措施，未能體現(xiàn)出排水專業(yè)課的特點，缺乏對專業(yè)課教師教學能力的基礎(chǔ)性、連續(xù)性幫扶，缺乏對專業(yè)課教學效果的檢驗性評定，學生的評教意見未占主導地位等。因此，可以借鑒住宅建筑工程建造全過程質(zhì)量控制體系的運行原理，設(shè)置一套針對給排水專業(yè)的專業(yè)課教學質(zhì)量的保障體系，該體系包括若干模塊和節(jié)點，各模塊和節(jié)點可根據(jù)不同課程、不同教師進行增減。在該體系中，學生模塊用于建立與歷屆畢業(yè)生和就業(yè)單位的長期聯(lián)系機制，備課模塊用于幫助專業(yè)課教師完善課件，講課模塊用于幫助專業(yè)課教師提高課堂教學水平，評估模塊用于對課程教學效果進行量化評定。該體系除了適用于給排水專業(yè)的專業(yè)課外，也可推廣應(yīng)用于其他專業(yè)的課程教學之中。