精準思政視域下高校網(wǎng)絡(luò)育人長效機制探索

李剛 羅小芳

[摘 ? ? ? ? ? 要] ?精準網(wǎng)絡(luò)育人旨在通過精準思維、載體和方法的應(yīng)用，提升高校大學(xué)生思想理論教育和價值引領(lǐng)整體工作效能，促使高校真正實現(xiàn)立德樹人的根本任務(wù)和歷史使命。為切實發(fā)揮高校網(wǎng)絡(luò)育人實效，必須探索構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)育人提質(zhì)增效的長效機制。具體而言，包括加強網(wǎng)絡(luò)育人頂層設(shè)計，建立健全校園網(wǎng)絡(luò)文化工作體系;強化新媒體矩陣群建設(shè)，牢牢把握思想政治工作的主動權(quán);推進網(wǎng)絡(luò)育人隊伍建設(shè)，大力開展高校師生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育;構(gòu)筑網(wǎng)絡(luò)信息安全屏障，不斷促進網(wǎng)絡(luò)文化空間清朗有序;推進激勵評價機制改革，煥發(fā)師生創(chuàng)作網(wǎng)絡(luò)文化作品熱情等。

[關(guān) ? ?鍵 ? 詞] ?精準思政;高職院校;網(wǎng)絡(luò)育人;提質(zhì)增效;機制

[中圖分類號] ?G717 ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文獻標志碼] ?A ? ? ? ? ? ? ? ? [文章編號] ?2096-0603（2022）23-0100-03

精準網(wǎng)絡(luò)育人聚焦教育、管理和服務(wù)的精準化，充分考量和發(fā)揮教育主體、網(wǎng)絡(luò)媒介、教育客體三者之間的邏輯演進關(guān)系和動態(tài)協(xié)調(diào)關(guān)系，旨在通過精準思維、載體和方法的應(yīng)用，不斷提升大學(xué)生的思想理論教育和價值引領(lǐng)整體工作效能，促進高校實現(xiàn)立德樹人的根本任務(wù)和歷史使命，培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的社會主義合格建設(shè)者與可靠接班人，為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)提供堅強的人才保障[1]。為切實發(fā)揮好高校網(wǎng)絡(luò)育人工作的實效，將互聯(lián)網(wǎng)這個最大變量轉(zhuǎn)化為教育事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的最大增量，高校必須立足精準思政視域，積極探索和構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)育人提質(zhì)增效的長效

機制。

一、加強網(wǎng)絡(luò)育人頂層設(shè)計，建立健全校園網(wǎng)絡(luò)文化工作體系

（一）頂層設(shè)計，建立健全網(wǎng)絡(luò)文化工作體系

立足全媒體時代，對網(wǎng)絡(luò)思政工作進行現(xiàn)實的邏輯審視我們可以發(fā)現(xiàn)，其具有推進高校校園網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)、發(fā)揮高校網(wǎng)絡(luò)育人作用、提高思想政治工作實效等重要的時代使命和多維價值意蘊。創(chuàng)新高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育，必須強化頂層設(shè)計，緊扣黨的領(lǐng)導(dǎo)、思想引領(lǐng)、體系建設(shè)三大主題。高校黨委應(yīng)始終明確并牢牢堅持社會主義大學(xué)的辦學(xué)方向，堅持和加強黨對高校的絕對領(lǐng)導(dǎo)和全面領(lǐng)導(dǎo)，建立健全黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨、政、工、團齊抓共管，各部門協(xié)同參與的“三全育人”大思政育人格局，切實把握好政治方向，肩負起意識形態(tài)工作的主體責任。高校黨委應(yīng)加強師生的思想引領(lǐng)，搭建網(wǎng)絡(luò)平臺，完善工作制度，建設(shè)工作隊伍，豐富工作內(nèi)容，凈化網(wǎng)絡(luò)空間，優(yōu)化成果評價，遵循網(wǎng)絡(luò)語言特點及傳播規(guī)律，加強網(wǎng)絡(luò)思想輿論的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)、管理權(quán)和話語權(quán)。高校黨委應(yīng)強化網(wǎng)絡(luò)育人體系建設(shè)，將網(wǎng)絡(luò)育人與課程、科研、文化、實踐等九大育人實踐相結(jié)合，構(gòu)建多元參與、多維協(xié)同、線上線下雙線并進的思想政治工作質(zhì)量提升綜合體系，不斷夯實網(wǎng)絡(luò)育人的理論基礎(chǔ)，豐富網(wǎng)絡(luò)育人的精神內(nèi)涵[2]。

（二）創(chuàng)新服務(wù)，提高治理能力和服務(wù)水平

高校應(yīng)順應(yīng)從“管理”走向“治理”的趨勢，堅持以師生為中心，加大信息化建設(shè)力度，促進線上線下“一站式”服務(wù)的深度融合，改變傳統(tǒng)的管理思想及辦事流程，實現(xiàn)“最多”跑一次改革走向縱深[3]。高校應(yīng)統(tǒng)一數(shù)據(jù)及入口，強化管理者的信息化素養(yǎng)，推動管理體系變革和業(yè)務(wù)流程優(yōu)化重構(gòu)，促進業(yè)務(wù)與技術(shù)同時發(fā)力，努力實現(xiàn)服務(wù)“一站到底、一網(wǎng)通辦”，不斷提高數(shù)據(jù)及信息的共享能力，實現(xiàn)學(xué)校學(xué)工、財務(wù)、人事、教務(wù)、后勤及圖書等職能發(fā)揮與師生事務(wù)辦理相關(guān)的核心網(wǎng)絡(luò)的互通、相融、共享，打造融師生教育、管理、服務(wù)和發(fā)展于一體的一站式、立體式綜合化服務(wù)平臺。同時，應(yīng)著力拓展和開發(fā)校園網(wǎng)絡(luò)化信息平臺的服務(wù)與咨詢功能，著力將其打造成一個集聚教育教學(xué)、思想引領(lǐng)、生活服務(wù)和文化娛樂等為一體的網(wǎng)絡(luò)化、系統(tǒng)化、集群化平臺，循序漸進地實現(xiàn)“四有網(wǎng)上校園”工作格局，即有班級網(wǎng)絡(luò)交流平臺、有個人網(wǎng)絡(luò)活動空間、有辦事網(wǎng)絡(luò)服務(wù)窗口、有活動網(wǎng)絡(luò)育人載體[4]。

二、強化新媒體矩陣群建設(shè)，牢牢把握思想政治工作的主動權(quán)

（一）互聯(lián)互通，構(gòu)筑網(wǎng)絡(luò)教育新媒體矩陣群

新媒體矩陣建設(shè)旨在精準對接學(xué)生需求，注重實時性、便利性、快捷性、實效性等用戶使用體驗，強調(diào)依靠移動智能終端的展示形式，對新媒體內(nèi)容進行扁平化互動式的呈現(xiàn)，致力于打造時代感強、特色突出、功能互補、多平臺聯(lián)動、全層級覆蓋的校園網(wǎng)絡(luò)教育體系。目前，各高校廣泛使用“三微一端”（微信公眾號、官方微博、微視頻官方賬號和官方客戶端）對投放內(nèi)容進行多平臺擴展，擴展內(nèi)容包括投放內(nèi)容的子集及其重構(gòu)，不斷改“被動”為“主動”[5]，推動校院兩級各類新媒體平臺的聚合聯(lián)動，同時推進學(xué)校官網(wǎng)、官微、新聞網(wǎng)、校報等校園媒體與社會主流媒體的融合聯(lián)動，以此來講述校園故事，傳遞價值認同，擴大宣傳思想工作的影響力和覆蓋面，形成多層次、全方位的校園網(wǎng)絡(luò)思政工作新格局。

（二）強化供給，牢牢把握思政工作的主動權(quán)

當前，高校在開展大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育過程中經(jīng)常出現(xiàn)“三多三少”現(xiàn)象。具體包括：事后滅火多，主動出擊少;網(wǎng)絡(luò)平臺多，優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品少;廣泛傳播多，精準分類少等。實現(xiàn)思想政治工作高效能，必須嚴格遵循“三因”理念，把握“因時而化、因時而進、因勢而新”這一基本規(guī)律。立足精準思維，必須面向?qū)W生進行思想狀態(tài)和行為特點的精準識別、分析、預(yù)測和追蹤，針對性地開展教育、管理和服務(wù)，促進網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容的有效供給[6]。從供給側(cè)角度而言，高校應(yīng)著力推動中國特色社會主義理論體系、中國夢、社會主義核心價值體系等主流內(nèi)容的網(wǎng)絡(luò)化傳播和主題宣傳教育，協(xié)同各方整合教育教學(xué)資源，創(chuàng)作適合新媒體傳播的優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)文化作品，打造師生網(wǎng)絡(luò)實踐平臺，推動優(yōu)質(zhì)文化資源和教育資源的共建、共享和共治，豐富和充實師生的網(wǎng)上文化生活和精神世界，提升網(wǎng)絡(luò)文化的吸引力、輻射力和黏合度，牢牢把握思政工作的主動權(quán)。

三、推進網(wǎng)絡(luò)育人隊伍建設(shè)，大力開展高校師生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育

（一）壯大力量，統(tǒng)籌推進網(wǎng)絡(luò)育人隊伍建設(shè)

高校要不斷構(gòu)建和完善“三全育人”大思政工作格局，充分調(diào)動和利用專兼職力量參與到校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)評論員隊伍建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管等具體工作實踐中，努力在網(wǎng)站編審、網(wǎng)絡(luò)文化內(nèi)容供給、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管隊伍組建、網(wǎng)絡(luò)評論隊伍選拔、骨干隊伍培養(yǎng)等方面下功夫。具體而言，強化網(wǎng)絡(luò)育人隊伍建設(shè)，應(yīng)持續(xù)完善隊伍的組成結(jié)構(gòu)，優(yōu)化隊伍的學(xué)歷結(jié)構(gòu)、學(xué)科結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)等，注重專業(yè)性、穩(wěn)定性、全面性和層次性的統(tǒng)一，將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)水平和思想政治工作標準有機統(tǒng)一起來，建立健全準入制度，充分引導(dǎo)優(yōu)秀導(dǎo)師、教學(xué)名師、學(xué)術(shù)大師、專家學(xué)者、思想政治工作骨干、優(yōu)秀學(xué)生干部、知名公眾人物、先進典型人物等參與網(wǎng)絡(luò)育人實踐，保障網(wǎng)絡(luò)育人工作的人力支撐，凝聚網(wǎng)絡(luò)育人

合力。

（二）多措并舉，大力開展師生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育

高校應(yīng)努力引導(dǎo)廣大教師認識和明確師德師風的底線與紅線，扎實引領(lǐng)和規(guī)范教師的職業(yè)行為，在具體的教師培養(yǎng)過程中，可以將網(wǎng)絡(luò)文明納入學(xué)校師德師風建設(shè)內(nèi)容中，并作為重要政治標準和考核標準。在職前培訓(xùn)、政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、評先評優(yōu)、表彰獎勵、年終考核等環(huán)節(jié)提出明確要求，引導(dǎo)教師自覺堅定正確的政治方向、自覺做到愛國守法、自覺堅持言行雅正并積極主動傳播優(yōu)秀文化。高校應(yīng)積極利用網(wǎng)絡(luò)安全教育周等重要節(jié)點，組織開展針對大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)文明宣傳教育、網(wǎng)絡(luò)公德教育和網(wǎng)絡(luò)法治教育工作，充分發(fā)揮思政課和信息類課程的主渠道作用，引導(dǎo)學(xué)生知法守法、明禮遵規(guī)，養(yǎng)成科學(xué)文明的網(wǎng)絡(luò)使用習(xí)慣，正確地使用各類網(wǎng)絡(luò)平臺和媒介工具，健康地進行信息互動與網(wǎng)絡(luò)交往，避免沉迷于網(wǎng)絡(luò)虛擬世界，加強網(wǎng)絡(luò)公共空間的道德自律，正確、積極、創(chuàng)新地運用與引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論[7]。高校應(yīng)強化學(xué)生辨別真?zhèn)紊茞?、明辨是非曲直的能力，提升學(xué)生的教育、管理和服務(wù)工作質(zhì)量，優(yōu)化和完善學(xué)校制定的學(xué)生管理規(guī)定，積極引導(dǎo)學(xué)生形成自覺甄別、抵制和批判不良信息的能力，培養(yǎng)好意見領(lǐng)袖，傾聽學(xué)生心聲，做好現(xiàn)實訴求的回應(yīng)。

四、構(gòu)筑網(wǎng)絡(luò)信息安全屏障，不斷促進網(wǎng)絡(luò)文化空間清朗有序

（一）強化管理，提升網(wǎng)絡(luò)信息預(yù)防及應(yīng)急處置

高校應(yīng)嚴格按照互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)和管理相關(guān)要求，做好網(wǎng)站、域名、IP地址的登記和備案，做好外網(wǎng)資源的接入管理，抓好用戶實名注冊和校內(nèi)用戶信息交流工作，加強校內(nèi)網(wǎng)及其用戶的歸口管理，建立、完善和實行工作的管理責任機制。同時，應(yīng)積極構(gòu)建校園網(wǎng)絡(luò)技術(shù)防控體系，著力提升信息監(jiān)測追蹤、信息過濾、網(wǎng)絡(luò)安全防護等工作的質(zhì)量，強化對網(wǎng)絡(luò)新應(yīng)用的研究和應(yīng)對能力，及時掌握師生網(wǎng)絡(luò)行為的動態(tài)，形成高效的網(wǎng)絡(luò)信息安全管理機制。此外，要高度重視突發(fā)網(wǎng)絡(luò)安全事件的應(yīng)急預(yù)案建設(shè)工作，聚焦隊伍的培訓(xùn)和預(yù)案的實戰(zhàn)演練工作，形成迅速反應(yīng)、廣泛參與、高效處置的運作機制[8]。

（二）規(guī)范行為，加強校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的綜合治理

高校要引導(dǎo)大學(xué)生自覺遵守國家相關(guān)的法律法規(guī)，明大德、守公德、嚴私德，守正聚力，弘揚時代主旋律，傳遞社會正能量，不斷鞏固和壯大主流思想輿論，自覺抵制網(wǎng)絡(luò)有害信息、網(wǎng)絡(luò)濫用和違法行為、網(wǎng)絡(luò)低俗之風。同時，高校應(yīng)深入研究網(wǎng)絡(luò)與信息安全技術(shù)，不斷強化人力、物力、財力等資源的投入、使用和整合力度，推動校園網(wǎng)絡(luò)快速、健康、持續(xù)和安全發(fā)展，構(gòu)建風清氣正、運作有序的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)。此外，高校還應(yīng)積極配合各級教育行政部門和其他政府部門開展好專項整治和整改工作，要堅持依法治校理念，堅決打擊與杜絕各類違法違規(guī)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營行為，培養(yǎng)師生的法治意識，加強對教育教學(xué)內(nèi)容的前置審查及教學(xué)課堂的過程管理，嚴格把好課堂教育中的政治關(guān)和紀律關(guān)，守好思想紅線和紀律底線。

五、推進激勵評價機制改革，煥發(fā)師生創(chuàng)作網(wǎng)絡(luò)文化作品熱情

（一）強化激勵，調(diào)動思想政治工作隊伍積極性

高校應(yīng)建立網(wǎng)絡(luò)思想政治教育專項工作激勵機制，將其納入日常工作量核定、績效考核、年度考核、評先評優(yōu)范圍，著力開辦和打造一批富有影響力的網(wǎng)絡(luò)名欄和名站;評選一批內(nèi)涵豐富的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)名篇與名作;選樹一批具有引領(lǐng)能力的網(wǎng)絡(luò)名編和名師，樹立品牌化項目化思維，將優(yōu)質(zhì)的、富有影響力的網(wǎng)絡(luò)視頻、網(wǎng)絡(luò)文章、網(wǎng)絡(luò)育人工作案例、調(diào)研報告等納入科研成果統(tǒng)計，列為職務(wù)評聘和職稱評定的條件與辦法，設(shè)置專項支持經(jīng)費，充分激發(fā)和調(diào)動網(wǎng)絡(luò)思想政治工作隊伍的主動性、積極性與創(chuàng)造性，牢牢掌握好網(wǎng)上思想理論教育和價值引領(lǐng)工作的主動權(quán)，守好思想政治工作這條生命線[9]。同時，高校應(yīng)注重調(diào)動和發(fā)揮學(xué)生群體的主體作用，將學(xué)生培養(yǎng)成為網(wǎng)絡(luò)育人的重要依靠力量，努力構(gòu)建和諧、平等、互動的師生關(guān)系，形成師生發(fā)展共同體，同時要積極發(fā)揮朋輩教育所具備的現(xiàn)實優(yōu)勢，用心、用情、用智、用力引領(lǐng)學(xué)生全面成長和不斷

發(fā)展。

（二）環(huán)節(jié)管控，引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)文化作品的持續(xù)創(chuàng)新

隨著網(wǎng)絡(luò)新媒體的普及、運用、發(fā)展和滲透，大學(xué)生的思想政治教育也面臨著前所未有的嚴峻考驗。為此，必須抓好網(wǎng)絡(luò)文化作品的創(chuàng)作和推廣，抓好這一重要思想政治工作抓手。（1）要堅持把握好網(wǎng)絡(luò)文化作品的生產(chǎn)源頭，打造文化精品項目的感染力。重點應(yīng)包括：強化思想統(tǒng)籌，建立以社會主義核心價值觀為引領(lǐng)的網(wǎng)絡(luò)育人話語體系;加強主題創(chuàng)設(shè)，創(chuàng)作內(nèi)容要緊密結(jié)合大學(xué)生的思想和生活實際;堅持內(nèi)容上的思想性與形式上的藝術(shù)性的統(tǒng)一，讓表達方式更加大眾化、時代化。（2）要做好優(yōu)質(zhì)作品的傳播，不斷強化文化精品的影響力。重點應(yīng)包括：強化網(wǎng)絡(luò)育人載體的選擇和打造，推進“兩微一端”、易班、短視頻平臺、大數(shù)據(jù)管理信息系統(tǒng)等建設(shè);積極組建網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)專門隊伍，培養(yǎng)師生中的意見領(lǐng)袖，強化優(yōu)質(zhì)作品的影響力、輻射力和傳播力;聚焦精準思政，進行人群精準識別和內(nèi)容的精準投送。（3）持續(xù)完善反饋和評價機制，提升創(chuàng)作優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品的內(nèi)在驅(qū)動力。重點應(yīng)包括：構(gòu)建科學(xué)合理的評價指標體系;將網(wǎng)絡(luò)作品創(chuàng)作嵌入師生相關(guān)利益評定內(nèi)容;設(shè)立網(wǎng)絡(luò)育人專項權(quán)威獎勵或成果獎勵[9]。

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編輯 薛直艷