低代碼開(kāi)發(fā)技術(shù)助力企業(yè)數(shù)字化管理的實(shí)踐探究

李寶海

摘要：理論上，所有重復(fù)性、規(guī)律性、高效率要求的工作，都可以用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的軟件與硬件來(lái)代替。目前，在數(shù)字化越來(lái)越普及的時(shí)代，人類(lèi)的工作與生活已離不開(kāi)云計(jì)算和移動(dòng)應(yīng)用，通過(guò)軟件手段開(kāi)發(fā)出的各種生產(chǎn)力應(yīng)用就成為人類(lèi)提高工作與生活效率的主要手段。但是，社會(huì)對(duì)于生產(chǎn)力應(yīng)用開(kāi)發(fā)能力的需求已遠(yuǎn)超社會(huì)培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)程序員的能力，這就促使普通大眾需要參與并有效地利用軟件的能力來(lái)提高個(gè)人工作效率，此時(shí)低代碼開(kāi)發(fā)技術(shù)應(yīng)運(yùn)而生。低代碼是一種軟件開(kāi)發(fā)技術(shù)，讓使用者通過(guò)可視化的方式，以更少的編碼，更快速地構(gòu)建和交付應(yīng)用軟件，全方位降低軟件的開(kāi)發(fā)成本。

關(guān)鍵詞：低代碼開(kāi)發(fā);數(shù)字化管理;共享

中圖分類(lèi)號(hào)：TP311 ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1009-3044（2022）13-0116-03

中國(guó)擁有千萬(wàn)家企業(yè)，大多數(shù)企業(yè)數(shù)字化基礎(chǔ)薄弱。面對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)只有抓住機(jī)遇、排除阻力，堅(jiān)定、正確地推進(jìn)各項(xiàng)數(shù)字化工作、提高數(shù)字化水平，才能發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢(shì)，加速企業(yè)改革，提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力。眾所周知，信息技術(shù)應(yīng)用是數(shù)字化建設(shè)的主陣地，數(shù)字化人才是數(shù)字化建設(shè)的關(guān)鍵[1]。面對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀，提升數(shù)字化水平的途徑有多種：服務(wù)外包、技術(shù)引進(jìn)、項(xiàng)目采購(gòu)等，但從可持續(xù)性發(fā)展角度來(lái)說(shuō)，建設(shè)自主的信息技術(shù)人才才是根本之道。那么，如何在實(shí)踐中快速培養(yǎng)自主的數(shù)字化人才呢，企業(yè)級(jí)代碼開(kāi)發(fā)技術(shù)是一項(xiàng)切實(shí)可行、立竿見(jiàn)影的技術(shù)。

1 企業(yè)數(shù)字化建設(shè)現(xiàn)狀

中國(guó)石油集團(tuán)共享運(yùn)營(yíng)有限公司西安中心是一家隸屬于一家大型集團(tuán)公司，以財(cái)務(wù)人事共享服務(wù)為主營(yíng)業(yè)務(wù)，服務(wù)集團(tuán)公司成員企業(yè)的創(chuàng)新型公司。西安中心信息管理分部（以下簡(jiǎn)稱(chēng)IT部門(mén)）主要承擔(dān)了西安中心信息化建設(shè)，網(wǎng)絡(luò)安全管理，業(yè)務(wù)平臺(tái)運(yùn)維以及新技術(shù)應(yīng)用等工作。IT部門(mén)在公司運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中，積累了一些信息系統(tǒng)運(yùn)維、平臺(tái)需求分析、新技術(shù)創(chuàng)新實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，主動(dòng)挖掘自動(dòng)化技術(shù)提升業(yè)務(wù)處理效率，引入機(jī)器人流程自動(dòng)化RPA技術(shù)解決跨平臺(tái)、有規(guī)則、操作量大的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)了部分共享業(yè)務(wù)的全流程自動(dòng)化處理。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，IT部門(mén)的信息技術(shù)儲(chǔ)備仍不足以全面支撐公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型和實(shí)現(xiàn)共享業(yè)務(wù)自動(dòng)化、智能化、國(guó)際化發(fā)展戰(zhàn)略的需求，距離時(shí)代前沿新技術(shù)水平還有一定差距，對(duì)標(biāo)國(guó)外一流企業(yè)數(shù)字化水平仍然有很長(zhǎng)的實(shí)踐之路要走。經(jīng)分析，主要存在以下痛點(diǎn)。

1）信息人才綜合儲(chǔ)備不充足。從現(xiàn)有人員年齡結(jié)構(gòu)來(lái)看，主要集中1985年左右出生，研究新技術(shù)人員活力不足;從知識(shí)結(jié)構(gòu)來(lái)看，前沿技術(shù)的理論儲(chǔ)備不全面，大、智、移、云、物、鏈相關(guān)學(xué)科人才不足;數(shù)字化高精尖人才與業(yè)務(wù)相融合培養(yǎng)周期較長(zhǎng)。

2）數(shù)字化運(yùn)維保障工作飽和?，F(xiàn)階段IT部門(mén)人員主要精力集中于開(kāi)展深化共享業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的運(yùn)維工作，此工作量已經(jīng)飽和，同時(shí)還需兼顧完成相關(guān)企業(yè)的業(yè)務(wù)專(zhuān)項(xiàng)優(yōu)化、接續(xù)上線(xiàn)和新需求對(duì)接工作。

3）數(shù)字化實(shí)踐應(yīng)用未系統(tǒng)化。IT部門(mén)通過(guò)應(yīng)用數(shù)字化工具解決業(yè)務(wù)需求取得了一些成效，但這些應(yīng)用是由個(gè)人興趣和愛(ài)好驅(qū)動(dòng)，缺乏系統(tǒng)性的信息系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)訓(xùn)練和實(shí)戰(zhàn)，短時(shí)間內(nèi)較難形成規(guī)模化生產(chǎn)力。

4）公司數(shù)字化研發(fā)投入較少。西安中心的數(shù)字化建設(shè)仍以市場(chǎng)采購(gòu)為主，在自主研發(fā)方面資金投入較少。公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)性質(zhì)決定了公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型自研經(jīng)費(fèi)的投入比例。一般情況下，對(duì)于一家非軟件生產(chǎn)公司，軟件自主開(kāi)發(fā)方面的研發(fā)投入甚少。

2 低代碼技術(shù)可行性分析

低代碼是一種軟件開(kāi)發(fā)技術(shù)，衍生于軟件開(kāi)發(fā)的高級(jí)語(yǔ)言，讓使用者通過(guò)可視化的方式，以更少的編碼，更快速地構(gòu)建和交付應(yīng)用軟件，全方位降低軟件的開(kāi)發(fā)成本。與傳統(tǒng)軟件開(kāi)發(fā)方式進(jìn)行類(lèi)比，低代碼開(kāi)發(fā)平臺(tái)整合了軟件開(kāi)發(fā)和部署所需的IDE（集成開(kāi)發(fā)環(huán)境）、服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫(kù)管理工具，適用于軟件開(kāi)發(fā)的全生命周期。低代碼技術(shù)的出現(xiàn)，大幅降低了軟件開(kāi)發(fā)和部署的技術(shù)門(mén)檻。據(jù)海比研究的《2021年中國(guó)低代碼/無(wú)代碼市場(chǎng)研究報(bào)告》中顯示，大部分受訪(fǎng)的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)反饋，低代碼開(kāi)發(fā)平臺(tái)能夠幫助他們降低高達(dá)80%的工作量，開(kāi)發(fā)效率提升3 倍;基于豐富的內(nèi)置組件和實(shí)用的應(yīng)用模板，業(yè)務(wù)人員通過(guò)短期的培訓(xùn)即可參與軟件開(kāi)發(fā)工作。業(yè)務(wù)人員深度參與軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程，使軟件交付和迭代的速度獲得倍增，軟件與業(yè)務(wù)的符合程度都會(huì)得到顯著提升，讓數(shù)字化覆蓋到企業(yè)管理的每一個(gè)角落[2]。

3 低代碼技術(shù)開(kāi)發(fā)實(shí)施過(guò)程

中國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上的低代碼開(kāi)發(fā)平臺(tái)有很多種，例如阿里的宜搭、奧哲旗下低代碼產(chǎn)品氚云、帆軟公司的簡(jiǎn)道云等，低代碼平臺(tái)呈現(xiàn)出百花齊放的發(fā)展景象。經(jīng)過(guò)綜合對(duì)比，選擇了西安葡萄城有限公司的企業(yè)級(jí)低代碼開(kāi)發(fā)平臺(tái)活字格。下面以開(kāi)發(fā)“我為員工辦實(shí)事”調(diào)查問(wèn)卷微信掃碼應(yīng)用為例，介紹低代碼開(kāi)發(fā)的高效快速交付能力。

3.1 基本知識(shí)儲(chǔ)備

活字格基于專(zhuān)業(yè)控件的技術(shù)積累，由簡(jiǎn)單易用的可視化設(shè)計(jì)器和服務(wù)器構(gòu)成，支持云部署和本地部署，可與微信、釘釘及各行業(yè)應(yīng)用軟件無(wú)縫集成。設(shè)計(jì)器面向開(kāi)發(fā)人員完全開(kāi)放，支持多人協(xié)同開(kāi)發(fā);服務(wù)器用于部署程序，測(cè)試版僅允許一個(gè)在線(xiàn)用戶(hù)登錄。活字格開(kāi)發(fā)平臺(tái)界面類(lèi)似Excel，系統(tǒng)包含了豐富的控件集，提供了多種圖表展示和命令類(lèi)型;支持335種Excel函數(shù)和17種單元格式;具備PDF打印輸出功能;支持連接各種流行的數(shù)據(jù)庫(kù)，缺省內(nèi)置SQLite數(shù)據(jù)庫(kù);支持Windows域認(rèn)證和普通認(rèn)證控制權(quán)限;服務(wù)端數(shù)據(jù)具備行和字段數(shù)據(jù)安全權(quán)限控制功能?；钭指耖_(kāi)發(fā)平臺(tái)功能強(qiáng)大，對(duì)于開(kāi)發(fā)者入門(mén)門(mén)檻要求較低，一般具備熟練操作Excel能力的人員，經(jīng)過(guò)一周時(shí)間的系統(tǒng)學(xué)習(xí)便可入門(mén)[3]。

3.2 應(yīng)用開(kāi)發(fā)過(guò)程

應(yīng)用活字格平臺(tái)開(kāi)發(fā)“我為員工辦實(shí)事”調(diào)查問(wèn)卷（以下簡(jiǎn)稱(chēng)本項(xiàng)目），開(kāi)發(fā)過(guò)程總結(jié)為“一理兩設(shè)計(jì)，命令加調(diào)試”，即五個(gè)步驟：梳理需求、設(shè)計(jì)數(shù)表、設(shè)計(jì)頁(yè)面、添加命令、美化調(diào)試[4]。

3.2.1 梳理需求

本項(xiàng)目由西安中心黨委組織部發(fā)起，旨在深入推進(jìn)黨史學(xué)習(xí)教育，扎實(shí)開(kāi)展黨史教育實(shí)踐活動(dòng)，真正了解員工的操心事、煩心事、揪心事，用心用力用情為員工做好事、辦實(shí)事、解難事。項(xiàng)目通過(guò)手機(jī)掃描二維碼匿名登錄網(wǎng)頁(yè)，以問(wèn)答和選擇的形式完成29項(xiàng)調(diào)查內(nèi)容，提交保存至數(shù)據(jù)庫(kù)，管理員可以登錄網(wǎng)頁(yè)查看并導(dǎo)出問(wèn)卷記錄[5]。

經(jīng)過(guò)與組織部業(yè)務(wù)人員深入對(duì)接，本項(xiàng)目需求完全可由低代碼平臺(tái)開(kāi)發(fā)實(shí)現(xiàn)，預(yù)計(jì)需要五小時(shí)人工時(shí)即可開(kāi)發(fā)完成，其中指導(dǎo)組織部業(yè)務(wù)人員梳理問(wèn)卷內(nèi)容需要兩小時(shí)，頁(yè)面開(kāi)發(fā)兩小時(shí)，調(diào)試發(fā)布一個(gè)小時(shí)。按照本項(xiàng)目范圍，指導(dǎo)業(yè)務(wù)人員用時(shí)一小時(shí)四十分鐘完成了問(wèn)卷內(nèi)容的起草，問(wèn)卷內(nèi)容包括員工姓名、年齡、所屬部門(mén)等基本信息，上班乘坐交通工具、上班路途時(shí)間、工作中的困擾以及個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等調(diào)研內(nèi)容。調(diào)研問(wèn)卷需求底稿文件類(lèi)型為Excel，包括單選15項(xiàng)、多選5項(xiàng)、下拉單選2項(xiàng)、填空型7項(xiàng)等29項(xiàng)調(diào)研內(nèi)容。應(yīng)用低代碼開(kāi)發(fā)思維，快速設(shè)計(jì)了應(yīng)用程序的數(shù)據(jù)元素、數(shù)據(jù)流、控制流，為下一階段程序設(shè)計(jì)奠定基礎(chǔ)。

3.2.2 設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)表

基于業(yè)務(wù)人員確認(rèn)的Excel需求內(nèi)容，細(xì)化用戶(hù)反饋信息記錄表轉(zhuǎn)換為數(shù)據(jù)庫(kù)表，共需要42個(gè)字段來(lái)存儲(chǔ)，其中文本型字段38個(gè)、整數(shù)型3個(gè)、時(shí)間型1個(gè)，字段名稱(chēng)用漢字表示，無(wú)生僻字，記錄在Excel表格中的第一行。

活字格平臺(tái)提供了Access到表、Excel到表、文本到表以及手工創(chuàng)建等方式創(chuàng)建數(shù)據(jù)表。本項(xiàng)目采用Excel到表方式，快速生成數(shù)據(jù)表，基于內(nèi)嵌SQLite數(shù)據(jù)庫(kù) [6]，自動(dòng)生成的二維表默認(rèn)包含有主鍵ID、創(chuàng)建者、創(chuàng)建日期等內(nèi)建字段，如圖1所示。

3.2.3 設(shè)計(jì)頁(yè)面

本項(xiàng)目在移動(dòng)端環(huán)境下完成調(diào)查工作，需要通過(guò)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)手機(jī)端網(wǎng)頁(yè)來(lái)實(shí)現(xiàn)。運(yùn)用活字格平臺(tái)頁(yè)面設(shè)計(jì)模板一鍵生成一張空白手機(jī)端網(wǎng)頁(yè)，空白頁(yè)面類(lèi)似一張Excel表格，依據(jù)問(wèn)卷需求通過(guò)拖、拉、拽方式將設(shè)計(jì)界面菜單欄中的相關(guān)控件部署到空白頁(yè)面中。整體設(shè)計(jì)過(guò)程與操作Excel類(lèi)似，支持單元格式、行高、字體等設(shè)置，如圖2所示。

3.2.4 添加命令

完成數(shù)據(jù)表和頁(yè)面設(shè)計(jì)后，接下來(lái)需要實(shí)現(xiàn)前端頁(yè)面和后臺(tái)數(shù)據(jù)表（數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)表）兩者之間信息傳遞。傳遞的橋梁是通過(guò)在網(wǎng)頁(yè)添加命令，實(shí)現(xiàn)頁(yè)面與數(shù)據(jù)的交互[7]。活字格平臺(tái)命令主要包括單元格與數(shù)據(jù)庫(kù)字段的綁定，數(shù)據(jù)表的操作命令（增加、刪除、更新和查詢(xún)記錄四類(lèi)），頁(yè)面加載命令等三類(lèi)。添加命令首先要明確命令執(zhí)行的時(shí)機(jī)，一般有頁(yè)面加載、觸發(fā)執(zhí)行、條件執(zhí)行三種時(shí)機(jī)。當(dāng)打開(kāi)一面網(wǎng)頁(yè)同時(shí)需要執(zhí)行的命令，可在頁(yè)面設(shè)置中添加;觸發(fā)執(zhí)行命令需要明確觸發(fā)區(qū)域（單元格、按鈕、菜單等），在相應(yīng)區(qū)域加入命令;條件執(zhí)行是在前兩種的基礎(chǔ)上增加了執(zhí)行的必要條件，條件滿(mǎn)足時(shí)才執(zhí)行此命令?；钭指耖_(kāi)發(fā)平臺(tái)提供了豐富的命令控件，可直接拖拽應(yīng)用，同時(shí)提供了JavaScript編程接口。JavaScript是一種具有函數(shù)優(yōu)先的輕量級(jí)，解釋型或即時(shí)編譯型的編程語(yǔ)言，基于原型編程、多范式的動(dòng)態(tài)腳本語(yǔ)言，并且支持面向?qū)ο?、命令式、聲明式、函?shù)式編程范式[8]?；钭指馢avaScript API提供多種屬性、方法、接口，可操作頁(yè)面對(duì)象、表格對(duì)象和單元格對(duì)象等，如圖3所示。

3.2.5 美化調(diào)試

完成上述四步的操作，移動(dòng)應(yīng)用頁(yè)面雛形已經(jīng)展示出來(lái)。接下來(lái)開(kāi)展頁(yè)面美化和程序調(diào)試工作，實(shí)現(xiàn)界面美觀(guān)、布局合理、操作簡(jiǎn)易，以提升用戶(hù)體驗(yàn)感。活字格設(shè)計(jì)器支持為每個(gè)單元格設(shè)置CSS類(lèi)名，CSS不僅可以靜態(tài)地修飾網(wǎng)頁(yè)，還可以配合各種腳本語(yǔ)言動(dòng)態(tài)地對(duì)網(wǎng)頁(yè)各元素進(jìn)行格式化[9]。頁(yè)面美化這一環(huán)節(jié)往往需要花費(fèi)一些時(shí)間。

3.3 發(fā)布應(yīng)用程序

經(jīng)過(guò)上階段的開(kāi)發(fā)和單機(jī)模擬調(diào)試工作，最后需要在Internet服務(wù)器上正式發(fā)布應(yīng)用。本項(xiàng)目功能較為簡(jiǎn)單，并發(fā)用戶(hù)數(shù)200人，部署在華為HECS云服務(wù)器上，云服務(wù)器配置4核8G資源，操作系統(tǒng)為Microsoft Windows Server 2019 Datacenter。需要注意的是，云端服務(wù)器主機(jī)站點(diǎn)需要綁定合法域名，部署后應(yīng)用才能被網(wǎng)絡(luò)終端訪(fǎng)問(wèn)，網(wǎng)站地址才可以生成二維碼;同時(shí)開(kāi)設(shè)網(wǎng)站必須遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，必須經(jīng)過(guò)ICP備案和公安備案[10]。

4 低代碼實(shí)踐應(yīng)用效果

近年來(lái)，西安中心IT部門(mén)針對(duì)日常統(tǒng)計(jì)報(bào)表格式靈活、數(shù)據(jù)量大、內(nèi)容零散、臨時(shí)性強(qiáng)等特點(diǎn)，應(yīng)用低代碼開(kāi)發(fā)平臺(tái)累計(jì)開(kāi)發(fā)16款應(yīng)用小程序，取得了較好的應(yīng)用效果?；诘痛a開(kāi)發(fā)平臺(tái)開(kāi)發(fā)了員工疫情日?qǐng)?bào)平臺(tái)，集成調(diào)用百度開(kāi)放地圖，實(shí)現(xiàn)了疫情定位打卡的移動(dòng)報(bào)告應(yīng)用;融合低代碼開(kāi)發(fā)技術(shù)+PRA實(shí)現(xiàn)了員工勞動(dòng)合同簽訂電子化管理，提高了員工勞動(dòng)合同信息核對(duì)效率，減輕了企業(yè)人事崗位工作量;應(yīng)用低代碼平臺(tái)開(kāi)發(fā)解決了公司運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中的實(shí)際問(wèn)題，發(fā)揮了數(shù)字化在信息收集、數(shù)據(jù)共享、決策支撐和智能運(yùn)營(yíng)等方面的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)通過(guò)組織員工培訓(xùn)，形成了全員“信息系統(tǒng)思維”，助力西安中心數(shù)字化管理水平的提升。

5 結(jié)束語(yǔ)

IT在業(yè)務(wù)共享建設(shè)、公司運(yùn)營(yíng)管理和企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型全過(guò)程中發(fā)揮著不可替代的作用。IT技術(shù)的整體水平將決定著企業(yè)未來(lái)的科技競(jìng)爭(zhēng)力。目前，低代碼開(kāi)發(fā)技術(shù)還處在發(fā)展期，隨著信息技術(shù)的優(yōu)化和升級(jí)，低代碼開(kāi)發(fā)工具的易用性和靈活度將得到進(jìn)一步提升，也將以更高效的軟件開(kāi)發(fā)與項(xiàng)目交付，更優(yōu)的生產(chǎn)力賦能企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的所有成員，助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

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【通聯(lián)編輯：朱寶貴】