《公共關(guān)系學(xué)》“課程思政”課改初探

王偉青 王薇 姜玉婕

摘要：目前，各高?！罢n程思政”改革工作正在如火如荼地進(jìn)行中，本文以《公共關(guān)系學(xué)》為例，探索如何將思政教育融入到《公共關(guān)系學(xué)》課程的教學(xué)中，挖掘?qū)I(yè)課與思政教育的契合點(diǎn)，并總結(jié)了在課程思政教學(xué)改革中應(yīng)該注意的幾個(gè)問(wèn)題，探索專業(yè)課程教師的教育發(fā)展方向。

關(guān)鍵詞：公共關(guān)系 課程思政 改革 原則 結(jié)合

一、“課程思政”應(yīng)遵循的基本原則

1.專業(yè)課與思政課在育人方向上要保持一致。改革開(kāi)放40多年來(lái)，我國(guó)社會(huì)已受到利益多樣化、觀念開(kāi)放化思想的深刻沖擊，因此，對(duì)當(dāng)代大學(xué)生加強(qiáng)思政教育非常有必要。長(zhǎng)期以來(lái)高校專業(yè)類課程與思政課在育人方向上存在著各自為政的“兩張皮”現(xiàn)象，因此強(qiáng)調(diào)將思政教育融入專業(yè)課，使二者相結(jié)合，正是當(dāng)前高校推進(jìn)“課程思政”的一個(gè)主旨。[ 1 ]

2.思政教育的顯性教育與隱性教育要相結(jié)合。顯性教育與隱性教育是高校思政教育的兩種基本模式，思政課是高校思政教育的主渠道，屬于顯性教育，專業(yè)類課程主要以隱蔽、間接的傳播為主，屬于隱性教育。顯性教育與隱性教育既相互獨(dú)立，又相互聯(lián)系。[ 2 ]因此，在“課程思政”改革中，應(yīng)注意顯性教育與隱性教育的有機(jī)結(jié)合，以達(dá)到更好的育人效果。

3.學(xué)校要著力構(gòu)建全程、全員、全方位育人的新平臺(tái)和新機(jī)制?！罢n程思政”是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，它牽扯到學(xué)校的方方面面和諸多部門(mén)，需要學(xué)校上下形成共識(shí)、相互配合才能順利有效地實(shí)現(xiàn)，這就要求學(xué)校必須進(jìn)行頂層設(shè)計(jì)，按照教育部的明確要求，加強(qiáng)黨對(duì)高校思想政治工作的領(lǐng)導(dǎo)，構(gòu)建全程、全員、全方位育人的新平臺(tái)和新機(jī)制。[ 3 ]

4.結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況，挖掘有特色的課程思政。每所高校都有自己獨(dú)特的發(fā)展歷程和專業(yè)特色，高校要在堅(jiān)持正確的政治方向的同時(shí)，加強(qiáng)“課程思政”改革工作，挖掘各種課程蘊(yùn)含的思政教育，挖掘有特色的課程思政，在課程體系建設(shè)、具體課程打造等方面重點(diǎn)與“課程思政”結(jié)合起來(lái)，并且圍繞專業(yè)特色培養(yǎng)人才，以“課程思政”特色、專業(yè)思政特色突出人才培養(yǎng)特色，進(jìn)而彰顯學(xué)校思想政治教育的特色。[4]

二、思政教育元素與《公共關(guān)系學(xué)》課程內(nèi)容結(jié)合舉例

《公共關(guān)系學(xué)》是讓學(xué)生學(xué)會(huì)幫組織塑造良好的形象，思政教育是幫助大學(xué)生樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，二者都是追求真、善、美的活動(dòng)，兩者在育人功能上殊途同歸，能很好地發(fā)揮協(xié)同教育的作用。筆者現(xiàn)舉社會(huì)主義核心價(jià)值觀內(nèi)容中的幾例，說(shuō)明《公共關(guān)系學(xué)》“課程思政”的展開(kāi)。

1.民主教育。民主，可以通俗地解釋為人民當(dāng)家作主，它是社會(huì)主義的生命。民主是社會(huì)主義核心價(jià)值觀的組成部分，也是高校思想政治教育的重要內(nèi)容。

政府公關(guān)是在公共關(guān)系學(xué)中比較重要的一部分內(nèi)容，在現(xiàn)代政府公關(guān)中，強(qiáng)調(diào)公眾對(duì)政府的支持十分重要，這些都體現(xiàn)了民主思想。教學(xué)中可以舉例：廣州市委、市政府曾經(jīng)舉辦過(guò)“假如我是廣州市市長(zhǎng)”的征文活動(dòng)，這個(gè)活動(dòng)巧妙地運(yùn)用各種大眾傳播媒介來(lái)進(jìn)行傳播，消息發(fā)布后，成千上萬(wàn)的市民紛紛參與進(jìn)來(lái)，給政府提意見(jiàn)，出對(duì)策，社會(huì)效果非常好。[5]通過(guò)這樣的案例，既可以讓學(xué)生懂得政府公關(guān)中政府與公眾溝通交流的重要性，又可以讓學(xué)生受到兩方面的思想政治教育：第一，理解我國(guó)是一個(gè)民主國(guó)家，對(duì)于政府的事情，老百姓可以參與、可以擁有發(fā)言權(quán)，人民當(dāng)家作主是我國(guó)民主制度的本質(zhì)。第二，學(xué)生要自覺(jué)培養(yǎng)社會(huì)主義民主意識(shí)，關(guān)心、支持社會(huì)主義事業(yè)的建設(shè)與發(fā)展。

2.和諧教育。和諧是社會(huì)層面的價(jià)值目標(biāo)。新時(shí)代背景下，黨中央把和諧的價(jià)值理念推向了更新的高度，提出了社會(huì)主義核心價(jià)值觀，我們要構(gòu)建和諧社會(huì)，構(gòu)建人類命運(yùn)共同體。社會(huì)和諧了，百姓才能安居樂(lè)業(yè)，世界和諧了，人類才能共同進(jìn)步共同發(fā)展。

在現(xiàn)代企業(yè)公關(guān)中，強(qiáng)調(diào)企業(yè)要處理好自身與社會(huì)各界的關(guān)系，以期擁有和諧的社會(huì)發(fā)展環(huán)境。2004年，創(chuàng)維集團(tuán)遭遇公關(guān)危機(jī)。危機(jī)發(fā)生后，彩虹集團(tuán)、國(guó)美電器等紛紛表示支持創(chuàng)維，正是這些合作伙伴對(duì)創(chuàng)維的支持，幫創(chuàng)維渡過(guò)了危機(jī)?？梢?jiàn)組織與組織之間擁有和諧的關(guān)系是何等重要，企業(yè)一定要處理好和社會(huì)各界的關(guān)系。在此部分內(nèi)容的教學(xué)中，可以從宏觀上滲透現(xiàn)代中國(guó)特色社會(huì)主義理論中的“社會(huì)和諧理論”，讓學(xué)生首先從宏觀上理解“和諧”的重要性，其次再?gòu)膶I(yè)理論出發(fā)，講解企業(yè)如何做好公關(guān)，如何處理好企業(yè)與消費(fèi)者、政府、合作伙伴等各方面的關(guān)系。

3.愛(ài)國(guó)教育。愛(ài)國(guó)是永恒的時(shí)代主題。愛(ài)國(guó)主義是中華民族的傳統(tǒng)美德，是基于個(gè)人對(duì)祖國(guó)依賴關(guān)系的深厚情感，是民族精神的核心表達(dá)。高校培養(yǎng)的是社會(huì)主義合格的建設(shè)者，當(dāng)代大學(xué)生必須熱愛(ài)自己的祖國(guó)，因此愛(ài)國(guó)教育顯得尤為重要。

公關(guān)危機(jī)是公共關(guān)系課程中一個(gè)非常重要的章節(jié)，筆者精心選用了這樣一個(gè)案例實(shí)現(xiàn)了“課程思政”。2003年《汽車之友》第12期雜志上刊登了“豐田霸道”廣告，很多網(wǎng)友認(rèn)為這個(gè)廣告帶有侮辱和侵略性。由于廣告是在某知名雜志上發(fā)出的，事后汽車之友雜志、豐田公司、廣告公司三方意識(shí)到了問(wèn)題的嚴(yán)重性，紛紛登報(bào)表示道歉。為了消除此次事件的不良影響，豐田把“霸道”改名為“普拉多”，這一風(fēng)波才算過(guò)去。通過(guò)剖析這個(gè)案例，老師細(xì)心引導(dǎo)，在保證學(xué)生學(xué)到專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，更大的收獲是激起了學(xué)生強(qiáng)烈的愛(ài)國(guó)心。[6]

4.誠(chéng)信教育。誠(chéng)信意為誠(chéng)實(shí)守信，是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，更是社會(huì)主義核心價(jià)值觀的一部分。對(duì)個(gè)人來(lái)講，誠(chéng)信是一種人格魅力，人無(wú)信則不立，因此人必須講誠(chéng)信；對(duì)于整個(gè)社會(huì)來(lái)講，誠(chéng)信使得這個(gè)社會(huì)更加文明，比如社會(huì)中經(jīng)商者必須講誠(chéng)信，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)者會(huì)得到大多數(shù)人的愛(ài)戴；對(duì)國(guó)家來(lái)講，誠(chéng)信是彰顯大國(guó)風(fēng)范的重要尺度，現(xiàn)如今中國(guó)逐漸走向世界舞臺(tái)，靠的就是誠(chéng)信。

在公關(guān)活動(dòng)的宣傳過(guò)程中，誠(chéng)信也是我們要堅(jiān)持的基本原則和要求，我們必須要實(shí)事求是地進(jìn)行宣傳，不能弄虛作假。新聞報(bào)道中涉及誠(chéng)信公關(guān)的案例也有很多，2017年11月2日，瑞士老板恪守誠(chéng)信的事跡傳遍網(wǎng)絡(luò)，而耐克公司、三星電子等因誠(chéng)信問(wèn)題而被消費(fèi)者投訴的惡劣行徑，相繼被央視“3·15”晚會(huì)曝光。在公共關(guān)系學(xué)課程教學(xué)中，不僅要對(duì)學(xué)生從專業(yè)角度進(jìn)行誠(chéng)信教育，特別還要讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到，隨著中國(guó)特色社會(huì)主義的不斷發(fā)展，中國(guó)社會(huì)誠(chéng)信體系建設(shè)也在快速推進(jìn)。在此過(guò)程中，要求我們每個(gè)同學(xué)都必須不斷弘揚(yáng)誠(chéng)信美德，增強(qiáng)誠(chéng)信意識(shí)，做誠(chéng)實(shí)守信的合格公民。

三、《公共關(guān)系學(xué)》“課程思政”課改應(yīng)注意的問(wèn)題

通過(guò)在《公共關(guān)系》課程中實(shí)施“課程思政”，筆者認(rèn)為以下幾點(diǎn)很重要：

1.關(guān)注媒體報(bào)道熱點(diǎn)，提高教師的思想政治與道德素養(yǎng)。教師要多看新聞，關(guān)注媒體報(bào)道熱點(diǎn)，并且把這些熱點(diǎn)與自己的專業(yè)課結(jié)合起來(lái)。這樣既提高了自己的思想政治理論知識(shí)，又很好地做到了“課程思政”。此外，三人行必有我?guī)煟處熤g要多交流和研討，比如就最新的國(guó)家教育政策進(jìn)行交流，確保教師對(duì)最新的政治理論有一定的了解。

2.潛心鉆研，深入挖掘各類專業(yè)課程的思政教育資源。課程思政既注重在價(jià)值傳播中凝聚知識(shí)底蘊(yùn)，又注重于知識(shí)傳播中強(qiáng)調(diào)價(jià)值引領(lǐng)，為此，教師要潛心鉆研教材，深入挖掘教材中的思政知識(shí)點(diǎn)，通過(guò)引入當(dāng)前熱點(diǎn)話題、補(bǔ)充生活中的案例等教學(xué)方式，尋求二者的有機(jī)結(jié)合，在傳授專業(yè)知識(shí)過(guò)程中同時(shí)進(jìn)行了思想政治教育，使學(xué)生在學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)的同時(shí)自覺(jué)提高了思想政治覺(jué)悟。

3.豐富教學(xué)方法和手段，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。主動(dòng)導(dǎo)入情境，創(chuàng)造良好的教學(xué)氛圍，運(yùn)用多種多樣的教學(xué)方法和手段，激發(fā)和提高學(xué)生興趣。除了案例教學(xué)法，還有討論法、演講法、辯論法、角色扮演法等，不斷變換教學(xué)形式，以此刺激學(xué)生的興奮點(diǎn)，吸引學(xué)生的注意力；同時(shí)，學(xué)會(huì)掌握并運(yùn)用現(xiàn)代化的教學(xué)手段，增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，處處使學(xué)生想學(xué)，樂(lè)學(xué)。將“課程思政”體現(xiàn)在課堂的課前、課中、課后環(huán)節(jié)，可通過(guò)開(kāi)展分享體會(huì)、主題講座、模擬辯論等方式，引導(dǎo)學(xué)生深度參與思想互動(dòng)。

4.深入學(xué)生生活，創(chuàng)新教育方式。只有把握大學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，才能有效實(shí)施“課程思政”。和學(xué)生要多加互動(dòng)和交流，現(xiàn)在有很多種方式都可以做到很好的交流?？傊钊雽W(xué)生生活，了解他們關(guān)注的話題和思想動(dòng)態(tài)，在課上可以結(jié)合他們喜歡的話題開(kāi)展“課程思政”，這樣學(xué)生也比較感興趣，教學(xué)效果會(huì)比較好。

四、結(jié)語(yǔ)

“課程思政”的開(kāi)展是一項(xiàng)非常復(fù)雜的工程，改革永遠(yuǎn)在路上。理論層面，我們?nèi)孕柽M(jìn)一步的探索和論證，實(shí)踐層面，我們?nèi)孕韪嗟膰L試和完善。高校教師要進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治理論的學(xué)習(xí)，深挖專業(yè)課中蘊(yùn)含的思政元素，深入學(xué)生生活，運(yùn)用多種教學(xué)方法和手段創(chuàng)新教育方式，實(shí)現(xiàn)立德樹(shù)人的“潤(rùn)物無(wú)聲”。

（本文系2020-2021年度河北省高等教育教學(xué)改革研究與實(shí)踐項(xiàng)目“應(yīng)用技術(shù)型本科高?！n程思政’教學(xué)改革研究—以《公共關(guān)系學(xué)》為例”的成果，項(xiàng)目編號(hào)：2020GJJG699。）

【參？考？文？獻(xiàn)】

[1]邢偉，郭曉彤.高職專業(yè)課“課程思政”實(shí)踐路徑探討——以“公共關(guān)系”課程為例[J].職教通訊，2018（24）：16-21.

[2]高治軍.普通高等院校成人教育推行課程思政探索性實(shí)踐——以公共關(guān)系課程為例[J].人力資源，2018（08）：96-99.

[3]楊晶晶.高校專業(yè)課教學(xué)的“課程思政”建設(shè)——以公共關(guān)系學(xué)課程為例[J].視聽(tīng)，2018（03）：234-235.

[4]人民日?qǐng)?bào).在全國(guó)高校思想政治工作會(huì)議上強(qiáng)調(diào)：把思想政治工作貫穿教育教學(xué)全過(guò)程 開(kāi)創(chuàng)我國(guó)高等教育事業(yè)發(fā)展新局面[N].人民日?qǐng)?bào)，2016-12-09（1）.

[5]高德毅，宗愛(ài)東.從思政課程到課程思政：從戰(zhàn)略高度構(gòu)建高校思想政治教育課程體系[J].中國(guó)高等教育，2017（1）：43-46.

[6]邢偉.基于網(wǎng)絡(luò)資源的高職翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)改革的探索與思考——以浙江工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院《公共關(guān)系》課程為例[J].職業(yè)技術(shù)教育，2015（5）：37-40.

（責(zé)任編輯：姜秀靚）