淺談班主任班級管理的有效策略

劉愛青

班級管理是一項(xiàng)復(fù)雜的工作。班級工作的好壞直接影響著學(xué)校教育工作的質(zhì)量。因此，搞好班級管理非常重要。學(xué)生的思想受到多方面因素的影響，諸如學(xué)習(xí)壓力、人際關(guān)系、經(jīng)濟(jì)上的困難等等，使得學(xué)生管理工作更為艱巨。作為班主任，如果不能及時(shí)、準(zhǔn)確地把握班級學(xué)生的思想脈搏，在管理中就會(huì)處于被動(dòng)地位，管理效果就會(huì)不理想。

“望、聞、問、切”是中醫(yī)診斷疾病的傳統(tǒng)方法，簡稱為“中醫(yī)四診”。醫(yī)生運(yùn)用這四種手段來收集疾病的癥狀，通過歸納分析，就可以了解疾病的成因、病變的部位、性質(zhì)及其內(nèi)在聯(lián)系，最后確定治療措施，下藥除病。根據(jù)筆者的體會(huì)，如果能把祖國傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)中診斷疾病的基本方法——“望、聞、問、切”靈活地運(yùn)用到班級管理中，可以起到事半功倍的效果。

一、“望”

“望”就是運(yùn)用視覺，通過察言觀色，了解學(xué)生的思想狀態(tài)。因?yàn)槿说木?、表情、言語及動(dòng)作等是其內(nèi)心活動(dòng)的外在表現(xiàn)。通過留心學(xué)生這些方面的變化，就能及時(shí)了解其思想變化，從而有針對性地開展工作。

有位女同學(xué)，剛?cè)胄r(shí)整天心事重重，少言寡語。我觀察到這些情況后，與其談話，了解到：其家庭經(jīng)濟(jì)窘迫，父親年紀(jì)大，母親又生病;另外，她擔(dān)心自己成績不好，對不起父母。求學(xué)的費(fèi)用有一部分是借來的，若成績不好，自己對不起父母，因此想退學(xué)。獲知這些情況后，我耐心地做她的思想工作：目前家庭的經(jīng)濟(jì)困難只是暫時(shí)的，等你母親身體康復(fù)以后，困難就會(huì)小得多。班級有兩個(gè)免教科書的指標(biāo)，一定安排一個(gè)給你，你現(xiàn)在應(yīng)該做的就是放下包袱，刻苦學(xué)習(xí)，以優(yōu)異成績?nèi)セ貓?bào)雙親以及所有關(guān)心你成長的人。只要你品學(xué)兼優(yōu)，學(xué)業(yè)一定會(huì)完成的。通過這次談話，這位同學(xué)思想穩(wěn)定下來，學(xué)習(xí)很刻苦，還擔(dān)任了班干，現(xiàn)在學(xué)習(xí)、工作都比較出色。班主任的“望”及時(shí)地了解了學(xué)生情況，使學(xué)生放下了思想包袱。

二、“聞”

“聞”就是運(yùn)用聽覺，收集有關(guān)班級的信息，真實(shí)、快捷地掌握班級情況。有時(shí)班主任在班里，僅靠“望”還不能了解到所有的情況。因?yàn)榘嘀魅闻c學(xué)生在一起的時(shí)間畢竟有限，而且有些學(xué)生，班主任在與不在時(shí)的表現(xiàn)差異較大。這時(shí)，班主任就必須設(shè)立自己的信息渠道，而且這個(gè)渠道是多方位、多層面的，信息源有授課老師、班干部、一般同學(xué)、品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生，也有雙差生，這樣才能做到“兼聽則明”。

有一次，我聽說班上有位同學(xué)過生日，當(dāng)時(shí)也沒放在心上。傍晚，我來到學(xué)生宿舍，碰見了一場“奶油大戰(zhàn)”。事后了解到，這場生日聚會(huì)花去近200元。而且有同學(xué)還統(tǒng)計(jì)全班同學(xué)的出生日期，準(zhǔn)備大興生日聚會(huì)之風(fēng)。我意識(shí)到問題的普遍性，就在班級召開了一次主題班會(huì)：圍繞生日我們慶祝什么？該怎樣慶祝？錢從何而來？這幾個(gè)問題在班級展開大討論。此次活動(dòng)同學(xué)們的觸動(dòng)較深，最后大家達(dá)成一致意見，今后任何人不得以慶祝生日的方式鋪張浪費(fèi)。之后，再也沒有同學(xué)興師動(dòng)眾過生日了。

三、“問”

“問”就是噓寒問暖，關(guān)心學(xué)生。“親其師，信其道”。教師只有縮短與學(xué)生之間的距離，時(shí)刻把學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活放在心上，關(guān)心他們的學(xué)習(xí)，解決他們生活上的困難，學(xué)生才能相信你。在班級管理中，你才有更強(qiáng)的感召力。

班上有位男同學(xué)，本來家庭經(jīng)濟(jì)就不寬裕，他的父親又因車禍去世了。知道情況以后，我找他談話，一方面安慰他，讓他化悲痛為學(xué)習(xí)的動(dòng)力;另一方面，在經(jīng)濟(jì)上幫他爭取學(xué)校的困難補(bǔ)助。通過做工作，這位同學(xué)的思想安定下來，學(xué)習(xí)也更刻苦。另外，班里有同學(xué)生病，只要我知道，我都去看望，安排同學(xué)照顧，指導(dǎo)就醫(yī)，讓學(xué)生在學(xué)校感受到家庭的溫暖，從而更安心投入學(xué)習(xí)、工作，同時(shí)也增強(qiáng)了班級的凝聚力。

四、“切”

“切”就是做學(xué)生的思想轉(zhuǎn)化工作要找準(zhǔn)切入點(diǎn)，把握時(shí)機(jī)可以事半功倍。謬·詹姆斯說：“每個(gè)人都能成為富于思想與創(chuàng)造的人，一個(gè)有成就的人，一個(gè)成功者?！闭?yàn)檫@樣，每個(gè)學(xué)生都有可能具有一技之長。細(xì)心的教師會(huì)注意學(xué)生的“獨(dú)特方式”，一旦發(fā)現(xiàn)他的某種特長潛能，就滿腔熱情地因勢利導(dǎo)，運(yùn)用肯定、鼓勵(lì)以及創(chuàng)設(shè)條件等手段強(qiáng)化它、發(fā)展它，這就是要找準(zhǔn)的“切入點(diǎn)”。一次召開主題班會(huì)，題目是“我有一個(gè)夢想”。我特意坐在一位“雙差生”的旁邊，我發(fā)現(xiàn)他在聽，但自己卻沒有發(fā)言稿。我問他：“想好了嗎？”他說：“我想發(fā)明一種神奇的藥?！薄昂冒?！”我說，“你先準(zhǔn)備一下，等下上臺(tái)大膽地說吧?！彼贸龉P紙寫了幾句，讓我看看。他寫到：“吃了這種神奇的藥，大家都可以精神飽滿地做事，特別是那些窮人，就不會(huì)餓肚子了。”我表揚(yáng)他寫得很好，于是他勇敢地舉手上臺(tái)了。之后，我經(jīng)常與他談心，鼓勵(lì)他有夢還需要努力學(xué)習(xí)，他慢慢地對學(xué)習(xí)有了興趣。

總之，“望、聞、問、切”在班級管理中各有其獨(dú)特的作用，不能相互替代，但在實(shí)際應(yīng)用中，必須將它們有機(jī)地結(jié)合起來，才能全面、系統(tǒng)、深入地了解班級情況，才能對癥下藥、藥到病除，使班級全面健康地發(fā)展。