網(wǎng)絡(luò)建議言語(yǔ)行為的文化語(yǔ)用研究*

冉永平 雷 容

（廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)外國(guó)語(yǔ)言學(xué)及應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)研究中心，廣東 廣州 510420）

0.引言

建議是一種典型的言語(yǔ)行為，指“告訴對(duì)方什么是對(duì)其最好的”（Searle 1969:67）。隨著網(wǎng)絡(luò)交際的普及繁榮，近年來(lái)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)境下建議言語(yǔ)行為的研究逐漸增多（如Locher 2006,2013;Morrow 2006,2012;Harrison&Barlow 2009;Placencia 2012;El-Dakhs 2021；毛延生，黃倩倩2016）。然而，現(xiàn)有的探究大多局限于直接采用言語(yǔ)行為理論框架（Austin 1962;Searle 1969），或利用禮貌理論（Brown&Levinson 1987）和身份理論（Tracy 2002;Bucholtz&Hall 2010）等，從人際語(yǔ)用學(xué)視角進(jìn)行探討，鮮有研究采用文化語(yǔ)用學(xué)視角，對(duì)建議言語(yǔ)行為所體現(xiàn)的文化語(yǔ)用特征進(jìn)行分析。何剛（2016）指出，文化語(yǔ)用學(xué)視角下的話語(yǔ)研究致力于解釋話語(yǔ)之中或背后的文化信息，類(lèi)似研究既有利于發(fā)展中國(guó)文化語(yǔ)用學(xué)理論，又具有傳承和弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的現(xiàn)實(shí)意義。鑒于此，本文以針對(duì)“父母重男輕女”衍生負(fù)面情緒的“提問(wèn)-建議”為語(yǔ)料，考察網(wǎng)絡(luò)建議的實(shí)現(xiàn)方式，探究其所體現(xiàn)的漢語(yǔ)文化語(yǔ)用特征。

1.網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)境下建議言語(yǔ)行為相關(guān)研究

1.1 研究現(xiàn)狀

20世紀(jì)末，西方學(xué)者針對(duì)網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)境下的建議言語(yǔ)行為，主要探究了建議的會(huì)話結(jié)構(gòu)和語(yǔ)言結(jié)構(gòu)。在會(huì)話結(jié)構(gòu)方面，Miller&Gergen（1998）最早使用話語(yǔ)過(guò)程性語(yǔ)步（discursive moves）概念，對(duì)網(wǎng)絡(luò)建議言語(yǔ)行為展開(kāi)過(guò)程性分析。Locher（2006）對(duì)網(wǎng)絡(luò)建議的語(yǔ)步進(jìn)行了更為系統(tǒng)的考察，發(fā)現(xiàn)建議言語(yǔ)行為包括建議、評(píng)價(jià)、告別、個(gè)人經(jīng)歷等多個(gè)語(yǔ)步。在識(shí)別網(wǎng)絡(luò)建議語(yǔ)步的基礎(chǔ)上，還有學(xué)者分析了它們的人際功能。例如，Placencia（2012）發(fā)現(xiàn)個(gè)人經(jīng)歷、評(píng)價(jià)等語(yǔ)步被建議者用作親和策略（affiliation strategies），并類(lèi)似于話語(yǔ)標(biāo)記語(yǔ)、表情符、緩和語(yǔ)、以及程式語(yǔ)（如：祝你好運(yùn)）等的人際功能，建議者使用它們與被建議者建立友好的人際關(guān)系，以利于建議的接收（Kouper 2010）。在語(yǔ)言結(jié)構(gòu)方面，研究者主要采用Searle（1969）的言語(yǔ)行為理論進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)建議中經(jīng)常使用陳述句、修辭性問(wèn)句等（Locher 2006；Morrow 2006,2012;Harrison&Barlow 2009；El-Dakhs 2021）。

除以上研究議題外，西方學(xué)者還對(duì)網(wǎng)絡(luò)建議中的禮貌策略和身份建構(gòu)進(jìn)行了探究。Harrison&Barlow（2009）發(fā)現(xiàn)，建議者經(jīng)常使用積極禮貌策略，以減緩對(duì)被建議者面子的威脅，其中，最常使用的是簡(jiǎn)短的個(gè)人陳述。還有研究探討網(wǎng)絡(luò)建議者如何通過(guò)語(yǔ)言資源建構(gòu)自己的專(zhuān)家身份（如Locher 2006,2010；Locher&Hoffmann 2006）?？傮w來(lái)說(shuō)，西方現(xiàn)有文獻(xiàn)主要從言語(yǔ)行為理論視角對(duì)網(wǎng)絡(luò)建議進(jìn)行考察，還從禮貌理論、面子理論、身份理論和關(guān)系工作（relational work）等人際語(yǔ)用學(xué)視角對(duì)網(wǎng)絡(luò)建議進(jìn)行探究。

與國(guó)外的網(wǎng)絡(luò)建議研究相比，國(guó)內(nèi)的相關(guān)研究較為有限。毛延生和黃倩倩（2016）考察了網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)境下漢語(yǔ)建議言語(yǔ)行為的實(shí)現(xiàn)方式和語(yǔ)用機(jī)制，該研究中，網(wǎng)絡(luò)建議所針對(duì)的問(wèn)題非常廣泛，涉及商業(yè)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)生活、旅游、購(gòu)物、交通等諸多方面。研究者從句法和話語(yǔ)維度，考察了網(wǎng)絡(luò)建議行為的表征方式，分析了建議行為表征中情感元素和性別元素的基本特征。

1.2 不足之處

以往研究對(duì)于我們了解網(wǎng)絡(luò)建議言語(yǔ)行為的本質(zhì)特征具有重要的啟示意義，但就目前的研究成果來(lái)看，該話題的研究仍存在以下兩個(gè)主要問(wèn)題，值得進(jìn)一步探討：（1）網(wǎng)絡(luò)建議的文化語(yǔ)用學(xué)研究尚未引起學(xué)者的充分關(guān)注。將網(wǎng)絡(luò)建議置于漢語(yǔ)文化語(yǔ)境中，有助于解釋話語(yǔ)之中或背后的本土化文化信息，還原話語(yǔ)所彰顯的文化使命，釋放其文化語(yǔ)用功能（何剛2016）。（2）目前針對(duì)本土問(wèn)題的網(wǎng)絡(luò)建議研究仍較為欠缺。建議行為具有對(duì)話性特征，總是針對(duì)特定的問(wèn)題給出（Limberg 2010;Angouri 2012）。雖然國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)界對(duì)漢語(yǔ)建議展開(kāi)了一系列探究，但是建議行為所針對(duì)問(wèn)題的本土屬性和文化屬性不強(qiáng)。例如，以往研究考察了關(guān)于開(kāi)題報(bào)告可行性的建議、購(gòu)物的建議、中美兩國(guó)和平共處的建議、處方藥物的建議等（任育新2013；毛延生，黃倩倩2016；劉風(fēng)光，石文瑞，鄧耀臣2019；王楠，張惟2020）。深入探究針對(duì)本土問(wèn)題的建議及其隱含的文化特征，在此基礎(chǔ)上考察建議者所依附的社會(huì)文化、價(jià)值觀念等對(duì)建議實(shí)現(xiàn)方式的影響，是建議言語(yǔ)行為研究值得關(guān)注的新問(wèn)題。類(lèi)似的探究有助于發(fā)展?jié)h語(yǔ)文化語(yǔ)用學(xué)（錢(qián)冠連2001）。

鑒于此，本研究從文化語(yǔ)用學(xué)視角出發(fā)，基于網(wǎng)友對(duì)于“父母重男輕女”衍生負(fù)面情緒的“提問(wèn)-建議”，分析網(wǎng)絡(luò)建議的實(shí)現(xiàn)方式和漢語(yǔ)文化語(yǔ)用特征。具體研究問(wèn)題如下：（1）針對(duì)“父母重男輕女”衍生的負(fù)面情緒，網(wǎng)友如何實(shí)施建議？（2）“父母重男輕女”衍生的負(fù)面情緒，網(wǎng)友實(shí)施的網(wǎng)絡(luò)建議具有什么樣的漢語(yǔ)文化特征？

2.研究方法

本研究的語(yǔ)料選自于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)“壹心理”上的互動(dòng)交流。該網(wǎng)站于2011年7月上線，是國(guó)內(nèi)典型的心理學(xué)服務(wù)平臺(tái)，在國(guó)內(nèi)擁有2,000多萬(wàn)用戶。心理問(wèn)答社區(qū)是“壹心理”提供的在線免費(fèi)文字咨詢和心理互助。就咨詢的內(nèi)容和互動(dòng)話題而言，涉及人際交往、個(gè)人成長(zhǎng)等諸多方面，是網(wǎng)民傾訴心事、尋求建議的重要平臺(tái)，也是其他網(wǎng)民尋求類(lèi)似問(wèn)題解決方案的重要渠道。在該社區(qū)，網(wǎng)民主要通過(guò)兩種方式尋求建議（Kouper 2010:6），一是直接的方式：網(wǎng)友講述自己所面臨的問(wèn)題，并使用“我該怎么辦”等話語(yǔ)，如例[1]所示；二是間接的方式：網(wǎng)友講述自己所面臨的問(wèn)題或困擾，如例[5]所示。

基于主題抽樣方法（Herring 2004），我們?cè)谠摼W(wǎng)絡(luò)社區(qū)通過(guò)“重男輕女”“父母重男輕女”“看重哥哥/弟弟”等關(guān)鍵詞/詞組檢索網(wǎng)絡(luò)建議行為的原始語(yǔ)料。在進(jìn)一步篩選語(yǔ)料時(shí)，出于語(yǔ)言取效的考慮，我們參考了Harrison&Barlow（2009）的研究框架，選擇具有兩條以上積極反饋（通過(guò)點(diǎn)贊圖標(biāo)顯示）的建議。根據(jù)此標(biāo)準(zhǔn)，我們對(duì)語(yǔ)料手動(dòng)抓取與篩選，共收集到針對(duì)“父母重男輕女”衍生負(fù)面情緒的提問(wèn)31條，網(wǎng)友給出的建議158條。就負(fù)面情緒而言，涉及憤怒、生氣、不滿、悲傷、孤獨(dú)等。這些負(fù)面情緒通過(guò)抱怨言語(yǔ)行為、負(fù)面情緒詞語(yǔ)等表達(dá)（R??bis et al.2019）。

本文從文化語(yǔ)用學(xué)視角，考察網(wǎng)絡(luò)建議行為所附著的文化信息以及建議者的用意（何剛2016）。由于建議針對(duì)“父母重男輕女”衍生的負(fù)面情緒，建議行為中經(jīng)常提及“父母-子女”關(guān)系、兄弟姐妹之間的關(guān)系、以及人們?cè)谶@兩種關(guān)系上應(yīng)遵循的儒家道德規(guī)范，因此，我們采用儒家家庭倫理思想中的“父慈子孝、兄友弟恭”（參見(jiàn)《孝經(jīng)》，汪受寬譯注2007）作為理論分析框架（見(jiàn)表1），據(jù)此考察網(wǎng)絡(luò)建議所體現(xiàn)的文化語(yǔ)用特征。我們首先分析網(wǎng)絡(luò)建議行為的語(yǔ)言實(shí)現(xiàn)方式，然后分析這些實(shí)現(xiàn)方式如何體現(xiàn)不同的儒家家庭倫理。

3.網(wǎng)絡(luò)建議的實(shí)現(xiàn)方式及文化語(yǔ)用特征

我們首先通過(guò)一個(gè)實(shí)例展示在“壹心理”問(wèn)答社區(qū)，“父母重男輕女”衍生負(fù)面情緒的提問(wèn)-建議的文本互動(dòng)模式。以下所有例子中，通過(guò)橫線且粗體顯示的內(nèi)容為網(wǎng)友提出的建議，橫線顯示的內(nèi)容為網(wǎng)絡(luò)建議的外部修飾成分（Li 2010），包括解釋性話語(yǔ)和修正性話語(yǔ)等。

表1：儒家家庭倫理及其解釋

家庭倫理范疇 意義所指 文獻(xiàn)來(lái)源孝（“子女-父母”關(guān)系維度）3.珍愛(ài)自己的生命 身體發(fā)膚，受之父母，不敢毀傷，孝之始也（《孝經(jīng)》）4.悉心照顧父母；重視血緣親情之愛(ài)和情感的表達(dá)孝子之養(yǎng)老也，樂(lè)其心不違其志，樂(lè)其耳目，安其寢處，以其飲食忠養(yǎng)之，孝子之身終，終身也者，非終父母之身，終其身也（《禮記·內(nèi)則》）兄友弟恭（兄弟姐妹關(guān)系維度）5.兄姐對(duì)弟妹的責(zé)任，對(duì)他們要摯愛(ài)、關(guān)心； 孝弟也者，其為仁之本與（《論語(yǔ)·學(xué)而》）；6.兄弟姐妹之間和睦相處 兄弟怡怡（《論語(yǔ)·子路》）

[1]20歲，家里總是重男輕女，想要逃離原生家庭的影響？

1題主：我是一名20歲的大學(xué)生，最近回家了，特別受不了家里那種重男輕女的氛圍，

2我是女孩，一天到晚在家里幫忙干家務(wù)，做其他的事情，而小我兩歲的弟弟天天在家

3打游戲，什么也不做，這也就算了，過(guò)分的是他的一點(diǎn)點(diǎn)表現(xiàn)就會(huì)受到家里的表?yè)P(yáng)，

4例如晚上喊家里人一起吃飯，而我一天忙到晚卻沒(méi)有一句贊賞，我的內(nèi)心很不平衡，

5越想越氣，我該怎么辦？

6答主：我想站在這個(gè)女孩子的角度來(lái)回答這個(gè)問(wèn)題。首先，其實(shí)我和題主的家庭背景

7是很相像的，我今年也是大學(xué)在讀，家里有個(gè)小幾歲的弟弟，從小到大呢，我就發(fā)現(xiàn)

8了家里人都更喜歡弟弟，因?yàn)榈艿苁悄泻⒆友?。我記得因?yàn)檫@個(gè)認(rèn)知，小的時(shí)候還和

9媽媽鬧過(guò)，抱怨她偏心弟弟，一點(diǎn)也不喜歡我了。后來(lái)慢慢的長(zhǎng)大了，我發(fā)現(xiàn)其實(shí)可

10能不是媽媽真的偏心弟弟，是因?yàn)閶寢屔L(zhǎng)的那個(gè)年代被周?chē)斯噍數(shù)木褪恰梆B(yǎng)兒防

11老”的思想。我想媽媽?xiě)?yīng)該也是害怕以后女兒出嫁了，沒(méi)有依靠吧。所以呀，我覺(jué)得題

12主其實(shí)可以先和爸爸媽媽聊一下，可能他們自身也沒(méi)有意識(shí)到自己的偏心……

從1-5行可以看出，提問(wèn)者父母重男輕女的行為引發(fā)了她憤怒和不滿的負(fù)面情緒，她因此尋求建議。在第11-12行，網(wǎng)友通過(guò)“可能性表達(dá)”（Martínez-Flor 2005），提出規(guī)約建議（“我覺(jué)得題主其實(shí)可以先和爸爸媽媽聊一下”）。除了以往建議行為研究中（ibid.）已發(fā)現(xiàn)的建議策略的類(lèi)型外，在中國(guó)文化背景下，“父母重男輕女”衍生負(fù)面情緒的網(wǎng)絡(luò)建議是否具有漢語(yǔ)文化語(yǔ)境下的語(yǔ)言特征、語(yǔ)用特征？接下來(lái)，我們將以“提問(wèn)-建議”序列中的建議為重點(diǎn)，對(duì)其實(shí)現(xiàn)方式和文化語(yǔ)用特征進(jìn)行考察。

3.1 網(wǎng)絡(luò)建議的實(shí)現(xiàn)方式

研究發(fā)現(xiàn)，針對(duì)“父母重男輕女”衍生負(fù)面情緒的提問(wèn)，網(wǎng)絡(luò)建議序列一般包括兩個(gè)組成部分：網(wǎng)友闡述和網(wǎng)友提出建議。根據(jù)網(wǎng)友闡述所涉及內(nèi)容的不同，網(wǎng)絡(luò)建議的實(shí)現(xiàn)方式可分為三類(lèi)：“闡述解釋性話語(yǔ)+建議”“闡述修正性話語(yǔ)+建議”“闡述儒家家庭責(zé)任倫理+建議”。

（1）闡述解釋性話語(yǔ)+建議

解釋性話語(yǔ)意在闡釋引發(fā)某事的條件，或者澄清人們表現(xiàn)出某種行為的原因（寧圃玉，Dániel，陳融2020）。針對(duì)提問(wèn)者因父母重男輕女衍生負(fù)面情緒的提問(wèn)，網(wǎng)友可能先提出建議，然后對(duì)提問(wèn)者父母的行為進(jìn)行外源性歸因，類(lèi)似的解釋有望紓解提問(wèn)者對(duì)其父母的不滿/憤怒等負(fù)面情緒（姚曉東，秦亞勛2019）。請(qǐng)看下例：

[2][我從小身體不好，有慢性病，經(jīng)常會(huì)犯，從上初中開(kāi)始我再犯的時(shí)候父母就不再照顧我了，說(shuō)我大了，讓我自己照顧自己，但弟弟現(xiàn)在有點(diǎn)不舒服父母都表現(xiàn)得像不得了一樣，無(wú)微不至地照顧他……”，該怎么釋?xiě)涯兀縘

我的建議你可以理解一下大人，因?yàn)榈艿墚吘贡饶阈?，照顧多也是?yīng)該。

本例中，提問(wèn)者使用了抱怨言語(yǔ)行為，表達(dá)了她對(duì)于父母的不滿情緒（R??bis et al.2019），并就此尋求建議。在回應(yīng)中，網(wǎng)友首先使用建議名詞（“我的建議”）提出建議（Martínez-Flor 2005）。然后，給出外源性解釋?zhuān)▽幤杂?，Dániel，陳融2020），“弟弟畢竟比你小”，意在將提問(wèn)者父母重男輕女的行為合理化。

[3][小時(shí)候媽媽一直重男輕女，從來(lái)沒(méi)有給過(guò)我鼓勵(lì)與贊賞。記得很清楚的是弟弟犯錯(cuò)媽媽總會(huì)打我，怪我……或許童年的陰影真的難以抹去。]

其實(shí)我們是第一次做姐姐/哥哥，父母也是第一次做父母?。∷麄儾恢?，面對(duì)兩個(gè)孩子的時(shí)候，自己怎么照顧他們，才是讓雙方都感覺(jué)到舒服的。我們也一直沒(méi)吭聲，把這個(gè)委屈藏在心里。所以，如果試著把自己的感受不帶抱怨、攻擊地反饋給父母，會(huì)不會(huì)他們也會(huì)了解到，你也是一直需要寵愛(ài)和關(guān)心的呢！～

該例中，提問(wèn)者使用了極致表達(dá)（“從不”），抱怨其母親并表達(dá)不滿的負(fù)面情緒（R??bis et al.2019）。在回應(yīng)中，網(wǎng)友對(duì)提問(wèn)者母親重男輕女行為做出了“內(nèi)源+不可控性歸因”（他們第一次做父母，缺乏相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)），以及外源性歸因（即提問(wèn)者未及時(shí)反饋?zhàn)约旱母惺埽Ｈ缓笫褂谩皸l件句”（“如果……”）提出規(guī)約建議（劉風(fēng)光，石文瑞，鄧耀臣2019）。

[4][我今年21歲，是個(gè)女生，從小在外婆家長(zhǎng)大……我爸媽重男輕女，總是忽略我，認(rèn)為我是女生沒(méi)什么用，長(zhǎng)大后是要嫁人的?，F(xiàn)在長(zhǎng)大了，關(guān)系緩和很多，但是我發(fā)現(xiàn)我媽還是不愛(ài)我的，對(duì)我很冷淡冷漠。沒(méi)有像弟弟那樣，能得到全心全意的愛(ài)。我感到很孤獨(dú)，很缺愛(ài)，覺(jué)得為什么沒(méi)有人愛(ài)我，怎么辦？]

對(duì)此，你又做過(guò)些什么呢～有沒(méi)有試著和父母敞開(kāi)心扉談一談？也許父母也很愛(ài)你，只是不知道怎么表達(dá)，也許因?yàn)槟阋呀?jīng)長(zhǎng)大了，對(duì)你的感情不好說(shuō)出口。

在該例，提問(wèn)者父母重男輕女的行為引發(fā)了她不滿和孤獨(dú)的負(fù)面情緒。她對(duì)于父母的抱怨體現(xiàn)了不滿；孤獨(dú)的負(fù)面情緒可以通過(guò)情緒詞看出。對(duì)于該建議尋求，網(wǎng)友使用了特定程式（“有沒(méi)有……”），提出規(guī)約建議（Martínez-Flor 2005）。在該建議的外部修飾成分，網(wǎng)友使用了內(nèi)在歸因（在如何向女兒表達(dá)感情上，父母缺乏相應(yīng)的知識(shí)）和外在歸因（受到女兒已經(jīng)長(zhǎng)大這一客觀因素的影響），對(duì)提問(wèn)者父母重男輕女的行為進(jìn)行解釋。

（2）闡述修正性話語(yǔ)+建議

修正是針對(duì)某種交際目的所實(shí)施的一種語(yǔ)用行為，修正性話語(yǔ)的使用旨在修正對(duì)方的相關(guān)認(rèn)識(shí)（冉永平，侯海冰2009）。針對(duì)“父母重男輕女”衍生負(fù)面情緒的提問(wèn)，網(wǎng)友采用明示或隱含的方式實(shí)施修正，試圖改變對(duì)方所持有的父母重男輕女的觀點(diǎn)。

[5][我覺(jué)得他們重男輕女，看重兩個(gè)弟弟對(duì)我沒(méi)那么關(guān)心，但他們覺(jué)得沒(méi)有還說(shuō)我白眼狼，但是我要的是一樣的愛(ài)，不是那種每個(gè)孩子都有卻分不明白的愛(ài)……我不停的難過(guò)，學(xué)習(xí)學(xué)不進(jìn)去，做事沒(méi)有熱情，整宿整宿的想事情掉眼淚……]

你覺(jué)得父母重男輕女，你覺(jué)得父母對(duì)幾個(gè)孩子的愛(ài)分不明白，我想，父母對(duì)孩子的感情，要做到完全的公平公正，真的是一件很難的事情。你所感受到的，也并不一定是事實(shí)。舉一個(gè)我自己的例子，我小時(shí)候也經(jīng)常會(huì)感覺(jué)，似乎姐姐和弟弟得到的關(guān)愛(ài)更多，但是有一次和姐姐聊天，她說(shuō)一直羨慕我，覺(jué)得父母更喜歡我。所以，我們的感覺(jué)，其實(shí)并不是那么準(zhǔn)確的。好好和父母交流吧，去了解他們的想法和感受，也坦承的去表達(dá)自己的想法和感受，讓你們的感覺(jué)更深入，而不是停留在猜疑之中。

該例中，提問(wèn)者父母重男輕女的行為引發(fā)了其悲傷的負(fù)面情緒。情緒詞“難過(guò)”和情緒描寫(xiě)“掉眼淚”體現(xiàn)了提問(wèn)者的悲傷情緒。對(duì)此，網(wǎng)友首先使用帶有否定傾向性的話語(yǔ)標(biāo)記語(yǔ)“不一定”（王秋萍2015），對(duì)提問(wèn)者的觀點(diǎn)實(shí)施隱含否定，并通過(guò)敘述親身經(jīng)歷的話語(yǔ)策略（Harrison&Barlow 2009）對(duì)其主張予以佐證。然后使用修正性話語(yǔ)標(biāo)記語(yǔ)（“其實(shí)”）（Smith&Jucker 2000）和帶有否定標(biāo)記的話語(yǔ)（“并不是”），對(duì)提問(wèn)者的觀點(diǎn)進(jìn)行修正。在此基礎(chǔ)上，使用祈使句（“和父母交流、去了解……、去表達(dá)……”）直接給出建議。

[6][我有個(gè)三歲的弟弟，家里重男輕女，我實(shí)在受不了……母親每次都逼我多做題，假期把我關(guān)在屋子里，他們和弟弟出去玩……現(xiàn)在的我，眼睛哭紅了，把自己鎖在屋子里，一聲不吭……幫幫我，我快瘋了。]

你有一個(gè)3歲的弟弟，我想，父母對(duì)待你和弟弟不同，可能有性別的因素，但更多的，只是因?yàn)槟挲g的差異……父母對(duì)你嚴(yán)格要求，逼你做題，把你關(guān)在屋子里，雖然讓你很痛苦，但你要知道，這也是關(guān)心你的一個(gè)方式。如果父母真的不在乎你，他們的做法是，完全忽視你，不逼迫你做什么，不關(guān)心你的未來(lái)，而不是花費(fèi)時(shí)間和精力，來(lái)?yè)Q取你的怨恨，這是吃力不討好的事情，不是嗎？所以，不要急著給父母貼上重男輕女，不重視你的標(biāo)簽。

本例中，提問(wèn)者母親重男輕女的行為導(dǎo)致了她悲傷和憤怒的負(fù)面情緒。情緒描述“眼睛哭紅了”體現(xiàn)了悲傷，抱怨言語(yǔ)行為表達(dá)了憤怒。在回應(yīng)中，網(wǎng)友首先對(duì)提問(wèn)者所描述的“父母重男輕女”的負(fù)面事件進(jìn)行了正面解讀（“……也是關(guān)心你的一個(gè)方式”），這與提問(wèn)者之前的認(rèn)識(shí)形成了對(duì)比。通過(guò)這種隱含否定的方式（Geurts&Maier 2013），網(wǎng)友旨在對(duì)提問(wèn)者所持有的“父母重男輕女”的觀點(diǎn)予以修正。隨后，網(wǎng)友進(jìn)行了反面論證。在此基礎(chǔ)上，使用否定祈使句（“不要……”）直接給出建議（Martínez-Flor 2005）。

[7]同例[4]。

我們?cè)趺崔k呢？第一：改變看問(wèn)題的角度。也許父母有些重男輕女，但這只是觀念上的，并不代表父母就不愛(ài)你，只是對(duì)你和弟弟的期望不一樣而已……相信父母愛(ài)你的方式與愛(ài)弟弟的方式不一樣，而不是不愛(ài)……21歲的我們，已經(jīng)是有給予愛(ài)的能力了，去向爸爸、媽媽和弟弟表達(dá)你對(duì)他們的愛(ài)，給予他們“愛(ài)”……

針對(duì)提問(wèn)者因父母重男輕女而產(chǎn)生的不滿和孤獨(dú)情緒，網(wǎng)友首先使用祈使句直接給出建議。在建議的外部修飾成分，網(wǎng)友一方面使用否定性話語(yǔ)（“不代表”），對(duì)提問(wèn)者之前持有的觀點(diǎn)表示異議，表達(dá)了試圖修正對(duì)方認(rèn)識(shí)的交際用意。另一方面，網(wǎng)友使用雙重否定性話語(yǔ)（“不是不愛(ài)”）表達(dá)強(qiáng)烈的肯定，由此斷言提問(wèn)者父母對(duì)其的關(guān)愛(ài)。該表達(dá)同樣意在修正對(duì)方的認(rèn)識(shí)。隨后，使用祈使句（“去向……，給予……”）直接給出建議。

（3）闡述儒家家庭責(zé)任倫理+建議

儒家家庭責(zé)任倫理以血緣親情關(guān)系為基礎(chǔ)，強(qiáng)調(diào)子女對(duì)于父母的責(zé)任、長(zhǎng)兄和長(zhǎng)姐對(duì)于弟弟妹妹的照顧責(zé)任。當(dāng)提問(wèn)中涉及“子女-父母”和兄弟姐妹之間的關(guān)系時(shí)，網(wǎng)友在提出建議時(shí)，往往闡述提問(wèn)者作為子女和兄長(zhǎng)應(yīng)擔(dān)負(fù)的責(zé)任。就實(shí)現(xiàn)方式而言，往往通過(guò)責(zé)任元話語(yǔ)（如“你有……的責(zé)任”）和義務(wù)元話語(yǔ)（如“應(yīng)/應(yīng)該/要”）表達(dá)。請(qǐng)看例[8]。

[8][無(wú)論我對(duì)母親多好，都感覺(jué)不到她對(duì)我的愛(ài)，只有在她需要我的時(shí)候，才會(huì)覺(jué)得我是重要的，感覺(jué)自己是一個(gè)不被愛(ài)的小孩，母親對(duì)哥哥特別好也特別偏心，生活上各種照顧哥哥，凡事以哥哥的感受為中心……我內(nèi)心很生氣也感到傷心和憤怒。]

學(xué)會(huì)無(wú)條件地愛(ài)。作為一個(gè)成年人，能孝順父母，為他們分擔(dān)生活中的煩心事，也是作為一個(gè)子女應(yīng)該做的。

在該例，情緒詞“生氣，傷心和憤怒”體現(xiàn)了提問(wèn)者的負(fù)面情緒。針對(duì)提問(wèn)者的建議尋求，網(wǎng)友首先使用祈使句（“學(xué)會(huì)無(wú)條件地愛(ài)”）直接給出建議。在建議的外部修飾成分，網(wǎng)友提及提問(wèn)者的角色身份（“成年子女”）和角色義務(wù)（如“孝順父母、替父母分擔(dān)”），并通過(guò)義務(wù)元話語(yǔ)“應(yīng)該”凸顯提問(wèn)者對(duì)于父母的照顧責(zé)任。

[9][我出生在一個(gè)重男輕女的家庭，一直在家庭暴力中長(zhǎng)大，所以我從小就不知道活著是為什么，考慮過(guò)自殺，但不希望給家人帶來(lái)麻煩……我控制不了這種消極的思想，最近好像還嚴(yán)重了點(diǎn)……我該怎么辦？]

題主您好！每一個(gè)生命的誕生都傾注著父母的期望，身體發(fā)膚，受之父母，請(qǐng)好好愛(ài)惜自己的身體。

本例中，家庭重男輕女引發(fā)了提問(wèn)者極端的負(fù)面情緒，她因此尋求建議。對(duì)于該提問(wèn)，網(wǎng)友首先闡述個(gè)體生命的來(lái)源，即我們的身體是受之于父母。通過(guò)該表達(dá)，網(wǎng)友旨在強(qiáng)調(diào)提問(wèn)者應(yīng)擔(dān)負(fù)的“孝親責(zé)任”（肖群忠2011）。然后，網(wǎng)友使用祈使句直接給出建議。

[10][家里已經(jīng)有3個(gè)女兒了，我是最大的，今年21了，父母41和46，母親有產(chǎn)后大出血史，家庭條件也不好，最近告訴我想生四胎，生個(gè)兒子，非常多的理由……還有好多的理由我一下子梳理不完，我氣瘋了……父母重男輕女卻不自知，怎么辦？]

我們一定要帶她們（妹妹們），讓她們有一個(gè)好的認(rèn)識(shí)，有自己的目標(biāo)，這樣才能讓你們團(tuán)結(jié)起來(lái)。妹妹的成長(zhǎng)很重要，對(duì)于她們，你有很多的責(zé)任，因?yàn)楦改赣^念比較傳統(tǒng)，所以妹妹一定要讓她們接受新的東西……

在該例，提問(wèn)者父母重男輕女的態(tài)度引發(fā)了她憤怒的負(fù)面情緒。對(duì)于該建議尋求，網(wǎng)友使用“（需）要”結(jié)構(gòu)給出規(guī)約建議（“一定要……”）。然后，網(wǎng)友使用了責(zé)任元話語(yǔ)表達(dá)（“你有很多的責(zé)任”），借此闡述提問(wèn)者的角色責(zé)任。在此基礎(chǔ)上，再次使用“（需）要”結(jié)構(gòu)給出規(guī)約建議（Martínez-Flor 2005）。

[11][女生16，有一個(gè)小我兩歲的弟弟，父母對(duì)待我們的態(tài)度有明顯的不同……如果和弟弟有沖突，他們多半會(huì)向著弟弟，并美其名曰“姐姐應(yīng)該讓著弟弟”。有時(shí)候?qū)ξ疫^(guò)度管教（稍微做錯(cuò)事就會(huì)被責(zé)罵，使得我變得內(nèi)向、敏感），有時(shí)候又過(guò)度放任（以前弟弟晚回家會(huì)被批評(píng)，我就不會(huì)，似乎丟了也不會(huì)在意）。該怎樣釋?xiě)涯?？]

我們可以嘗試做以下幾種方法……回到姐姐而非女兒的角色，在姐弟關(guān)系中去體會(huì)手足之情……拋開(kāi)弟弟的性別，就把自己作為姐姐，想一想在姐姐的位置上，你愿意為這個(gè)弟弟做些什么。

在本例，提問(wèn)者父母重男輕女的行為引發(fā)了她的負(fù)面情緒。通過(guò)抱怨言語(yǔ)行為，提問(wèn)者表達(dá)了對(duì)于父母的不滿和憤怒。對(duì)于該建議尋求，網(wǎng)友使用“可能性表達(dá)”給出規(guī)約建議（“可以嘗試……”）。然后，使用祈使句（“去體會(huì)手足之情”）給出直接建議（ibid.）。在建議的外部修飾成分，網(wǎng)友闡述了提問(wèn)者的角色和角色責(zé)任（“在姐姐的位置上”，“為……做些什么”）。

3.2 網(wǎng)絡(luò)建議所體現(xiàn)的文化語(yǔ)用特征

（1）以“慈”為取向：建議的“父母-子女”關(guān)系維度

在網(wǎng)絡(luò)建議的三大實(shí)現(xiàn)方式中，“闡述解釋性話語(yǔ)+建議”的方式體現(xiàn)出“慈”的取向。根據(jù)表1中對(duì)于儒家家庭倫理的闡釋?zhuān)按取币馕吨改笇?duì)于子女的關(guān)愛(ài)、平等對(duì)待每一個(gè)子女而不是重男輕女。因此，當(dāng)網(wǎng)友闡述解釋性話語(yǔ)，對(duì)提問(wèn)者父母重男輕女的行為進(jìn)行外在歸因或內(nèi)在歸因，實(shí)際上是在對(duì)他們的不慈進(jìn)行解釋?zhuān)瑢⑺麄儾淮鹊男袨檎?dāng)化或合理化（Firth 1995）。如例[2]中提到的“弟弟更小”，例[3]中提到的“父母也是第一次做父母”，類(lèi)似的表達(dá)旨在彌合提問(wèn)者父母的行為和提問(wèn)者對(duì)于父母的期待之間的差距，防止人際沖突的發(fā)生（ibid.）。除這一類(lèi)建議實(shí)現(xiàn)方式外，“闡述修正性話語(yǔ)+建議”也體現(xiàn)出“慈”的取向。具體而言，網(wǎng)友使用帶有否定性標(biāo)記的話語(yǔ)、否定性表達(dá)等，對(duì)提問(wèn)者所持有的“父母重男輕女”的觀點(diǎn)予以明示或隱含否認(rèn)（如例[5]）。其實(shí)，這是網(wǎng)友在對(duì)提問(wèn)者所述的父母不慈予以否認(rèn)。另外，網(wǎng)友還在否認(rèn)的基礎(chǔ)上，直接斷言提問(wèn)者父母的“慈”，如例[6]中提到的“這也是關(guān)心你的一個(gè)方式”。

（2）以“孝”為取向：建議的“子女-父母”關(guān)系維度

“闡述儒家家庭責(zé)任倫理+建議”的方式體現(xiàn)出“孝”的取向。根據(jù)表1的內(nèi)容，“子女-父母”維度的“孝”強(qiáng)調(diào)珍惜自己的生命，重視向父母表達(dá)感情，對(duì)父母悉心照顧等。例[8]所提到的“孝順父母”“為父母分擔(dān)生活中的煩心事”，例[9]中關(guān)于個(gè)體生命來(lái)源、例[10]中通過(guò)責(zé)任元話語(yǔ)闡述的長(zhǎng)姐責(zé)任，以及例[11]中所凸顯的角色責(zé)任，這些都直接表征了儒家家庭倫理中的“孝”（肖群忠，姚楠2018）。此外，例[8]中的直接建議（“學(xué)會(huì)無(wú)條件地愛(ài)”）、例[10]中的規(guī)約建議（“我們一定要……”），其具體內(nèi)容都直接體現(xiàn)了“孝”。

（3）以“兄友弟恭”為取向：建議的兄弟姐妹關(guān)系維度

“闡述儒家家庭責(zé)任倫理+建議”的方式還體現(xiàn)出“兄友弟恭”取向。例[10]中網(wǎng)友使用責(zé)任元話語(yǔ)闡述提問(wèn)者的角色責(zé)任（“對(duì)于她們，你有很多的責(zé)任”），以及例[11]中所闡述的角色位置（“自己作為姐姐，在姐姐的位置上……”），強(qiáng)調(diào)的是長(zhǎng)兄和長(zhǎng)姐對(duì)于弟弟妹妹的照顧責(zé)任。這些內(nèi)容直接體現(xiàn)了“兄友弟恭”。此外，例[10]中提出的規(guī)約建議，例[11]中提出的直接建議，其建議內(nèi)容強(qiáng)調(diào)的是兄弟姐妹之間的友愛(ài)和互助，也體現(xiàn)了“兄友弟恭”。

（4）以“家庭和諧”為取向：建議的整體維度

整體而言，網(wǎng)絡(luò)建議的三種實(shí)現(xiàn)方式，共同體現(xiàn)了“家庭和諧”取向?！岸Y之用，和為貴”（《論語(yǔ)·學(xué)而篇》，“禮”（即倫理，道德規(guī)范）的作用，在于使人的關(guān)系變得更加和諧。針對(duì)“父母重男輕女”衍生負(fù)面情緒的提問(wèn)，網(wǎng)友在建議時(shí)使用解釋性話語(yǔ)、修正性話語(yǔ)、以及儒家家庭責(zé)任的元話語(yǔ)。其實(shí)，類(lèi)似話語(yǔ)的使用是在回應(yīng)不同層次的“禮”。通過(guò)使用解釋性話語(yǔ)，網(wǎng)友旨在對(duì)提問(wèn)者父母未遵循“禮”進(jìn)行解釋?zhuān)煌ㄟ^(guò)使用修正性話語(yǔ)，網(wǎng)友意在表達(dá)提問(wèn)者的父母遵循了“禮”；通過(guò)使用家庭責(zé)任的元話語(yǔ)，網(wǎng)友旨在呼吁提問(wèn)者遵循“禮”。通過(guò)這樣的話語(yǔ)實(shí)踐，網(wǎng)友的交際意圖或在于修復(fù)提問(wèn)者和其父母之間不和諧的關(guān)系，或在于促進(jìn)家庭核心成員之間的和睦相處。這一點(diǎn)還可以通過(guò)以往的研究進(jìn)行佐證。例如，解釋性話語(yǔ)和修正性話語(yǔ)具有人際沖突緩解功能，有助于構(gòu)建和諧順暢的人際互動(dòng)（冉永平，侯海冰2009；寧圃玉，Dániel，陳融2020）。

4.結(jié)論及啟示

基于文化語(yǔ)用學(xué)的理論視角，本文對(duì)于“父母重男輕女”這一本土問(wèn)題衍生負(fù)面情緒的網(wǎng)絡(luò)建議進(jìn)行了考察，為建議言語(yǔ)行為研究提供了新的理論基礎(chǔ)和分析視角。由于建議所針對(duì)的負(fù)面情緒問(wèn)題與儒家家庭責(zé)任倫理密切相關(guān)，而后者具有鮮明的本土屬性和文化屬性，因此，建議方式受到中國(guó)儒家文化的影響。除理論方面的意義外，該研究還具有兩個(gè)方面的實(shí)踐意義。一方面，建議言語(yǔ)行為的文化語(yǔ)用研究，有助于了解儒家文化等中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化服務(wù)于現(xiàn)代人和社會(huì)的價(jià)值，了解言語(yǔ)行為所承擔(dān)的文化維持、文化鞏固等文化職能（Br?＇gger 1992）；另一方面，本研究助力紓解我國(guó)國(guó)民的負(fù)面情緒，幫助他們應(yīng)對(duì)情緒及心理危機(jī)。我們可以從言語(yǔ)行為“目標(biāo)聽(tīng)者和預(yù)期語(yǔ)效”的角度對(duì)此進(jìn)行理解（何剛2019）。就網(wǎng)絡(luò)建議的目標(biāo)聽(tīng)者而言，既包括具有負(fù)面情緒的提問(wèn)者，也包括與提問(wèn)者存在類(lèi)似問(wèn)題的廣大網(wǎng)友。就預(yù)期語(yǔ)效而言，建議者旨在調(diào)和提問(wèn)者與其父母之間、提問(wèn)者與其兄弟姐妹之間、廣大網(wǎng)友與其父母和兄弟姐妹之間不和諧的人際關(guān)系，進(jìn)而對(duì)他們負(fù)面的、消極的情緒狀態(tài)產(chǎn)生積極影響（Spencer-Oatey 2005）。據(jù)此，此類(lèi)研究對(duì)于理解現(xiàn)實(shí)交際中的人際情感和人際關(guān)系及其關(guān)聯(lián)也具有啟示意義（冉永平，范琳琳2020）。